Termeni și Condiții

TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE WINK PENTRU AFILIAȚI

Prin înregistrarea și înscrierea în programul de parteneri Wink ca partener afiliat, afiliatul a revizuit, înțelege, recunoaște și acceptă termenii și condițiile acestui acord de afiliere (denumit în continuare „acordul”).
ÎNTRE:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., o companie înființată conform legilor din Singapore, cu sediul social la, #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095, având numărul de înregistrare TVA 201437335D (denumită în continuare „Wink”), și
AFILIATUL, ale cărui detalii sunt specificate în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat sau au fost transmise online (denumit „Afiliatul”).

Wink și Afiliatul sunt o „Parte” a acestui Acord și sunt denumiți colectiv „Părțile”.

AVÂND ÎN VEDERE:
(i) Wink operează un sistem online (denumit „Sistemul”) prin care unitățile de cazare participante (denumite colectiv „Furnizorii de Cazare”, fiecare „Furnizor de Cazare”) pot pune la dispoziție inventarul lor pentru rezervare, iar prin care oaspeții pot face rezervări la acești Furnizori de Cazare (denumit „Serviciul”);
(ii) Wink nu deține, controlează, oferă sau gestionează niciun anunț. Wink nu este parte în contractele încheiate direct între Furnizorii de Cazare și Oaspeți. Wink nu acționează ca agent în niciun fel pentru Furnizorii de Cazare;
(iii) Wink întreține și exploatează propriile site-uri web (denumite „Site-urile Wink”) și oferă Serviciul și linkuri către Serviciu pe site-urile terților;
(iv) Afiliatul deține, controlează, găzduiește și/sau operează unul sau mai multe domenii de internet, site-uri web și aplicații;
(v) Afiliatul și Wink doresc ca Afiliatul să pună la dispoziție Serviciul (direct sau indirect) clienților săi și vizitatorilor Site-ului/Aplicației Afiliatului, în forma și pe termenii și condițiile (denumite în continuare „Termenii”) stabiliți în acest Acord.

Prin urmare, Părțile au convenit următoarele:

1. Definiții

1.1 Pe lângă termenii definiți în alte părți ale acestui Acord, următoarele definiții se aplică pe tot parcursul Acordului, cu excepția cazului în care intenția contrară este evidentă:

„Cazare” înseamnă orice formă de cazare, inclusiv, dar fără a se limita la Furnizorii de Cazare, moteluri, pensiuni, bed & breakfast, hosteluri, vile, apartamente (serviciate sau nu), lodge-uri, hanuri, unități de cazare pentru oaspeți, stațiuni, condominii, campinguri și orice alt tip de furnizor de cazare sau loc de cazare (indiferent dacă este disponibil pe Site-urile Wink).
„Furnizor(i) de Cazare” înseamnă orice Parte care creează un cont pe Wink cu intenția de a vinde propriul inventar de camere și servicii auxiliare prin platforma Wink.
„Mărci ale Furnizorilor de Cazare” înseamnă orice termen sau cuvânt cheie identic sau confuz similar (inclusiv variații, traduceri, greșeli de scriere și forme de singular/plural) cu orice marcă comercială sau denumire comercială (înregistrată sau neînregistrată) aparținând sau deținută de orice Furnizor de Cazare.
„Afiliat” înseamnă Partea ale cărei detalii relevante (de contact) sunt specificate în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat.
„Plecare Afiliat” are sensul stabilit în clauza 5.4.
„Grupul Afiliat” înseamnă Afiliatul și compania-mamă finală a Afiliatului (inclusiv grupul de companii sau entități aflate sub controlul (direct sau indirect) al companiei-mamă sau al acționarilor Afiliatului).
„Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat” înseamnă formularul online de înscriere și înregistrare care trebuie completat de Afiliat.
„Site-ul/urile Afiliatului” înseamnă site-ul/urile web și aplicațiile deținute, controlate, găzduite și operate de Afiliat pe care Serviciul va fi pus la dispoziție.
„Aplicație/Aplicații” înseamnă o aplicație nativă pentru dispozitive mobile.
„Acord” înseamnă acest acord.
„Rezervare” înseamnă o tranzacție reușită înregistrată de Wink de la un Oaspete pentru rezervarea unui Furnizor de Cazare.
„Taxa de Rezervare” este 1,5% dedusă din comisionul Afiliatului ca taxă de procesare de către Wink.
„Valoarea Rezervării” este suma totală colectată de Facilitatorul de Plăți de la oaspete pentru o Rezervare.
„Clauză” înseamnă o clauză a acestui Acord.
„Comision” înseamnă suma datorată Afiliatului înainte de deducerea Taxei de Serviciu de Plată și a Taxei de Rezervare pentru fiecare Tranzacție Materializată conform acestui Acord.
„Conexiuni” înseamnă toate componentele web, linkurile, paginile de destinație și/sau fluxurile JSON și/sau linkurile profunde și/sau hyperlinkurile create, găzduite și întreținute de Wink.
„Conținut” înseamnă toate informațiile (descriptive) ale Furnizorilor de Cazare disponibile pe Site-ul Wink, inclusiv, dar fără a se limita la informații și descrieri ale Furnizorilor de Cazare, recenzii ale oaspeților, metadate, detalii despre facilități și politici (de anulare/absență) și termeni generali ai Furnizorilor de Cazare (inclusiv orice traduceri ale acestora) și fotografii, videoclipuri, imagini, dar excluzând tarifele și disponibilitatea (inclusiv orice actualizări, modificări, înlocuiri, adăugiri sau amendamente).
„Control” înseamnă posesia puterii sau capacității de a (direct sau indirect, singur sau în colaborare cu alții, fie prin deținerea de valori mobiliare cu drept de vot sau alte interese de proprietate, parteneriat sau altfel) (i) exercita sau determina exercitarea mai mult de jumătate din drepturile de vot în adunarea acționarilor unei companii, (ii) numi mai mult de jumătate din directorii ((non-)executivi) sau directorii de supraveghere ai unei companii, sau (iii) direcționa sau determina direcția conducerii unei companii.
„Datele Clienților” înseamnă informațiile personale identificabile ale Oaspetelui („PII”), inclusiv, dar fără a se limita la numele, adresa (inclusiv adresa de email), detaliile cardului de credit și alte informații confidențiale și private ale unui Oaspete.
„Dublă Servire” înseamnă afișarea mai multor reclame pe aceeași pagină de rezultate a unui motor de căutare cu scopul de a direcționa traficul către site-uri sau pagini similare cu conținut similar.
„Oaspete” înseamnă un vizitator al Site-urilor sau Aplicațiilor care a finalizat o rezervare la un Furnizor de Cazare prin Serviciu.
„Drept de Proprietate Intelectuală” înseamnă orice brevet, drept de autor, invenții, drepturi asupra bazelor de date, drept de design, design înregistrat, marcă comercială, denumire comercială, brand, logo-uri, marcă de serviciu, know-how, model de utilitate, design neînregistrat sau, după caz, orice cerere pentru astfel de drepturi, know-how, denumire comercială sau de afaceri, nume de domeniu (cu orice extensie de nivel superior, ex. .com, .net, .co.th, .de, .fr, .eu, .co.uk etc.) sau alte drepturi sau obligații similare, fie înregistrate sau neînregistrate, sau alte drepturi industriale sau de proprietate intelectuală existente în orice teritoriu sau jurisdicție din lume.
„JSON” înseamnă o conexiune JSON între baza de date Wink și baza de date a Afiliatului care poate fi furnizată de Wink în condiții ce urmează a fi convenite.
„Link” înseamnă o pictogramă, obiect, grafică sau text încorporat într-o pagină web sau email care constă într-un pointer hipertext către adresa URL a Wink pe Site-ul Afiliatului.
„Tranzacție Comercianți” înseamnă o Tranzacție Materializată în care Facilitatorul de Plăți este comerciantul înregistrat, prin care Facilitatorul de Plăți colectează fonduri direct de la Oaspete pentru rezervare.
„Tranzacție Materializată” înseamnă rezervarea făcută de un vizitator al Site-ului/Aplicației Afiliatului care, prin Conexiune, a făcut o rezervare la un Furnizor de Cazare, iar această rezervare a dus la furnizarea efectivă a cazării, confirmată către Wink de Furnizorul de Cazare. Tranzacțiile Materializate vor fi ajustate pentru modificări (ex. șederi scurtate), chargeback-uri, fraudă cu carduri de credit, datorii neîncasate sau altele. Pentru evitarea dubiilor, anulările, neprezentările etc. nu pot fi considerate Tranzacții Materializate.
„Micro Site” înseamnă toate versiunile white label ale site-ului principal Wink, care sunt deținute, create, găzduite și întreținute de Wink. Micro Site-ul poate fi marcat cu un logo „powered by Wink” sau echivalent.
„Comision Net” este suma datorată Afiliatului pentru Tranzacțiile Materializate după deducerea Taxei de Serviciu de Plată și a Taxei de Rezervare.
„Căutare Plătită” înseamnă orice formă de publicitate online care leagă afișarea unei reclame de o cerere de căutare bazată pe cuvinte cheie.
„Facilitator de Plăți” este o subsidiară deținută integral de Traveliko Singapore Pte. Ltd., care guvernează Serviciile de Plată, colectând plăți de la oaspeți („Pay-in”), prin taxarea metodei de plată asociate achiziției lor, cum ar fi card de credit, card de debit, transfer bancar, criptomonede sau PayPal etc., și distribuie fondurile datorate („Comisionul Net”) în contul bancar local al Afiliatului.
„Pay-in” înseamnă achiziția unei plăți efectuate de un oaspete prin Facilitatorul de Plăți.
„Pay-out” înseamnă distribuirea Comisionului Net către Afiliat de către Facilitatorul de Plăți.
„Taxa de Serviciu de Plată” este 4% dedusă din comisionul Afiliatului ca taxă de achiziție a plății de către Facilitatorul de Plăți.
„Comparare Prețuri” înseamnă compararea prețurilor și/sau disponibilității Furnizorilor de Cazare pusă la dispoziție de două sau mai multe platforme online de rezervare a Furnizorilor de Cazare.
„Revânzare” are sensul stabilit în Clauza 4.1.7.
„Portalul Vânzătorului” are sensul stabilit în Clauza 4.1.8.
„SEM” înseamnă marketingul prin motoare de căutare și include orice formă de marketing online care urmărește promovarea site-urilor web prin creșterea vizibilității acestora în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare prin optimizare SEO, plasare plătită, publicitate contextuală sau includere plătită.
„SEO” înseamnă optimizarea pentru motoarele de căutare și include procesul de (i) îmbunătățire a volumului sau calității traficului către un site web sau o pagină web din motoarele de căutare prin rezultate „naturale” sau neplătite („organice” sau „algoritmice”), sau (ii) realizarea sau crearea unui clasament îmbunătățit sau mai bun în rezultatele motoarelor de căutare pentru un cuvânt cheie sau cuvinte cheie specifice.
„Nume de Domeniu Similar” are sensul stabilit în Clauza 4.7.1.
„Regulamentele privind Spam-ul” înseamnă orice politici, reglementări, restricții sau obligații prescrise, declarate aplicabile sau anunțate periodic de Platformele Terțe care (i) interzic sau previn Dublă Servire, Cloaking sau orice tehnică sau metodă similară, sau (ii) conțin astfel de restricții sau reglementări suplimentare privind spam-ul sau păstrarea unei experiențe unice pentru utilizator.
„Platformele Terțe” înseamnă orice motor de căutare (furnizor de marketing), meta-motor de căutare, roboți de căutare, site-uri de căutare turistică, site-uri de comparare a prețurilor, comunități de socializare, browsere, servicii de partajare și găzduire de conținut și servicii de blogging multimedia sau alte canale (similare) sau alte forme de media (gazdă de trafic), online sau offline.
„Site-urile Web” înseamnă site-urile web ale Wink și ale companiilor și partenerilor săi afiliați (inclusiv Site-urile Afiliatului) pe care produsul și serviciul Wink sunt disponibile.
„Competitor Wink” înseamnă orice competitor direct sau indirect al Wink (excluzând, pentru evitarea dubiilor, companiile din grupul Wink).
„Date Wink” înseamnă Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Wink și Conținutul furnizat Afiliatului în baza acestui Acord și alte informații deținute sau utilizate periodic de Wink sau încorporate ori incluse în Site-urile Wink sau puse la dispoziție de Wink Afiliatului (ex. tarife și disponibilitate).
„Site-urile Wink” înseamnă site-urile web ale Wink, inclusiv, dar fără a se limita la Wink, traveliko.com și toate versiunile locale sau alternative ale acestora (cu orice extensie de nivel superior), precum și orice variații ale acestora, inclusiv, dar nu neapărat limitat la site-ul mobil, aplicații mobile etc.

1.2 Fără Parteneriat

1.2.1 Acest Acord nu este destinat și nimic din prezentul document sau din aranjamentele prevăzute aici nu trebuie interpretat ca fiind o asociere în participațiune sau o relație de parteneriat sau agent principal între Părți.

1.2.2 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris sau este prevăzut altfel în acest Acord, Afiliatul nu va publica nicăieri pe Site-urile Afiliatului nicio declarație, expresă sau implicită, că site-ul face parte din, este susținut de sau este un site oficial al Wink.

1.2.3 Afiliatul poate interacționa direct cu Furnizorii de Cazare pentru a stabili tarife exclusive sau preferențiale, termeni, promoții, pachete suplimentare și altele asemenea.

2. Domeniul de aplicare al acestui Acord

2.1 Non-exclusivitate
Sub rezerva termenilor și condițiilor acestui Acord, Afiliatul va opera ca distribuitor (afiliat) non-exclusiv al Wink.

2.2 Serviciul

2.2.1 Pe durata acestui Acord, Părțile au convenit că Serviciul va fi pus la dispoziție de Wink Afiliatului conform Formularului de Înregistrare a Partenerului Afiliat (ex. Link sau Micro Site) și pe site-ul/urile web specificate în Formularul de Înregistrare a Partenerului Afiliat (ex. Site-urile Afiliatului).

2.2.2 Când o rezervare este făcută de un vizitator pe sau prin Site-urile Afiliatului prin Sistem, Wink va fi responsabil pentru transmiterea detaliilor relevante ale rezervării de la vizitatorul care a finalizat rezervarea către Furnizorul de Cazare (ex. data sosirii, numărul de nopți, tipul camerei, numele oaspetelui) și pentru trimiterea confirmării ulterioare (email) și/sau voucherului de confirmare către Oaspete.

2.2.3 Serviciul va include servicii pentru clienți în beneficiul Oaspeților. Afiliatul va redirecționa prompt toate problemele și întrebările legate de serviciul clienți referitoare la Serviciu, (finalizarea) rezervării (inclusiv orice modificare sau anulare a rezervării), Furnizorul de Cazare și toate celelalte probleme relevante (de plată), reclamații și întrebări direct către (centrul de servicii clienți al) Wink și nu va oferi alte servicii în această privință.

2.3 Link sau Micro Site

2.3.1 În cazul în care Serviciul este pus la dispoziție prin Link, Afiliatul va integra și va face Linkul disponibil pe cheltuiala sa în locuri proeminente, pagini web și în locul, dimensiunea și forma indicate de Wink sau convenite reciproc de Părți pe Site-urile Afiliatului.

2.3.2 În cazul în care Serviciul este pus la dispoziție prin Micro Site, Afiliatul va integra și va face Conexiunile și/sau Micro Site-ul disponibile pe cheltuiala sa în locuri proeminente, pagini web și în locul, dimensiunea și forma indicate de Wink sau convenite reciproc de Părți pe Site-urile Afiliatului.

3. Licență

3.1 Licență reciprocă

3.1.1 Sub rezerva Clauzei 4.4, Wink acordă Afiliatului un drept și o licență neexclusivă, revocabilă, restricționată, fără redevențe și valabilă la nivel mondial:

să afișeze elementele Datei Wink și alte informații ale Furnizorilor de Cazare pe Site-urile Afiliatului, toate furnizate sau puse la dispoziție de Wink Afiliatului;
să promoveze și să comercializeze Serviciul în conformitate cu termenii acestui Acord.

3.1.2 Afiliatul acordă Wink un drept și o licență fără redevențe și valabilă la nivel mondial:

să încorporeze, integreze, includă și afișeze Linkul, Micro Site-ul și/sau Conexiunea (după caz) pe Site-urile Afiliatului, și
să pună Serviciul la dispoziție pe Site-urile Afiliatului.

3.2 Fără drept de sublicență și confidențialitate

3.2.1 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris, Afiliatul nu va (i) avea dreptul să sublicențieze drepturile acordate conform Clauzei 3.1.1, sau (ii) să sublicențieze Linkul sau Conexiunea către terți, sau (iii) să creeze hyperlink către Site-ul Wink prin sau în colaborare cu site-urile companiilor din Grupul Afiliat și/sau terți.

3.2.2 Cu excepția cazului în care Wink este de acord în scris sau este prevăzut altfel în acest Acord, Afiliatul nu va avea dreptul să vândă, folosească, transfere, sublicențieze, comunice, dezvăluie, pună la dispoziție, permită accesul, divulge sau să difuzeze în alt mod Datele Wink sau Conținutul (i) către terți, (ii) pentru scopuri de comparare a prețurilor/disponibilității, site-uri, recenzii sau investigații, (iii) pentru orice alt scop decât (generarea rezervărilor Furnizorilor de Cazare prin) Serviciu, sau (iv) în alt mod.

4. Angajamente și obligații

4.1 Angajamente generale, obligații și promisiuni

4.1.1 Sub rezerva termenilor acestui Acord, Afiliatul se angajează să depună eforturi comerciale rezonabile pentru a (i) personaliza Site-urile Afiliatului și integra Linkul, Conexiunile și/sau Micro Site-ul astfel încât să genereze cât mai mult trafic către Site-ul Wink sau Site-urile Afiliatului, și (ii) să promoveze și să comercializeze Furnizorii de Cazare și opțiunea de rezervare a acestora pe Site-urile Afiliatului în rețeaua sa comercială și internă, punând la dispoziție rețeaua și canalele sale de distribuție (ex. internet și intranet).

4.1.2 Afiliatul se angajează să nu întreprindă sau să omită să întreprindă acțiuni care ar putea afecta relația Wink cu Furnizorii de Cazare disponibili pe Site-urile Wink. Afiliatul se angajează să nu cauzeze sau să permită orice acțiune care ar putea determina excluderea Wink din procesul de rezervare cu orice Furnizor de Cazare.

4.1.3 Afiliatul se angajează să nu comunice cu niciun Furnizor de Cazare, cu excepția celor prevăzute la Clauza 1.2.3, în legătură cu rezervările (consumate) făcute prin Sistem sau pentru orice serviciu clienți legat de astfel de rezervări făcute prin Sistem sau consumate.

4.1.4 Afiliatul va menține și ajusta conținutul Site-urilor Afiliatului cu diligență și va păstra Site-urile Afiliatului actualizate și corecte. Afiliatul va corecta prompt orice erori sau omisiuni pe Site-urile Afiliatului și în informațiile referitoare la Furnizorii de Cazare după ce devine conștient de acestea sau este notificat de Wink.

4.1.5 Afiliatul nu va (a) evalua și extrage programatic informații (inclusiv recenzii ale oaspeților) din orice parte a Site-ului Wink (ex. screen scrape) sau nu va încerca să facă acest lucru și nu va copia, reproduce, modifica, altera, adapta, dezasambla, decompila, extrage sau determina codul sursă (sau ideile, algoritmii, structura sau organizarea de bază) al linkurilor sau conținutului de pe Site-ul Wink prin niciun mijloc, inclusiv mecanic, electronic, fotocopiere, înregistrare sau altfel; (b) nu va încărca viruși, troieni, viermi, bombe cu timp, comenzi robot sau alte programe care să dăuneze, să intervină în mod negativ, să intercepteze sau să exproprieze sisteme, date sau informații personale; (c) nu va face declarații către vizitatori, publicul larg sau alte părți legate de companie, servicii, linkuri sau Site-ul Wink; (d) nu va încerca să obțină credite sau comisioane de la Wink prin declarații false, comportament fraudulos sau alte trucuri; sau (e) nu va încerca să cauzeze prejudicii Wink și Site-ului Wink. Orice încălcare a acestor prevederi va duce la excluderea Afiliatului din program și la pierderea oricăror plăți restante.

4.1.6 Afiliatul nu va face copii statice ale Conținutului sau ale oricărei părți a Site-ului Wink (inclusiv recenzii ale oaspeților).

4.1.7 În baza acestui Acord, Afiliatul nu va obține profit din rezervări suplimentar față de comisionul primit de la Wink conform termenilor acestui Acord. Afiliatul (inclusiv angajații și persoanele autorizate) nu va face rezervări cu niciun Furnizor de Cazare pe Site-ul Wink sau Site-urile Afiliatului cu scopul de a revinde astfel de rezervări unui terț (denumit „Revânzare”). Pentru evitarea dubiilor, Wink are dreptul exclusiv să considere orice rezervare ca fiind Revânzare dacă plata nu provine direct de la persoana în numele căreia este făcută rezervarea. Revânzarea este considerată o încălcare gravă a acestui Acord. Wink își rezervă dreptul de a respinge sau anula rezervările confirmate fără notificare sau rambursare și poate înceta imediat participarea Afiliatului în program, fără a aduce atingere altor remedii, inclusiv pierderea comisionului și solicitarea de despăgubiri.

4.1.8 Wink oferă Afiliatului acces la un site desemnat Wink (denumit „Portalul Afiliatului”), cu ID de utilizator și parolă, care permit monitorizarea rezervărilor prin Site-urile Afiliatului și accesul la informații relevante de management puse la dispoziție online de Wink. Afiliatul va păstra confidențialitatea acestor date și va notifica imediat Wink în caz de breșă de securitate sau utilizare necorespunzătoare.

4.1.9 Orice rezervare făcută de Afiliat cu un Furnizor de Cazare pe Site-ul Wink sau Site-urile Afiliatului este supusă Termenilor de Utilizare Wink, care pot fi actualizați periodic. Afiliatul nu va folosi Site-ul Wink sau conținutul său în scopuri comerciale, cu excepția primirii comisionului conform acestui Acord.

4.1.10 Afiliatul recunoaște că angajamentele și restricțiile din această Clauză 4 sunt rezonabile și importante pentru Wink, în special pentru (i) dorința de a încheia acest Acord și de a pune la dispoziție Serviciul, Conținutul și Drepturile de Proprietate Intelectuală Wink, și (ii) protejarea reputației și bunăvoinței Wink. Toate aceste angajamente se aplică și persoanelor cu acces la Portalul Afiliatului prin ID-ul Afiliatului, persoanelor care reprezintă Afiliatul și companiilor din Grupul Afiliat.

4.2 Protecția bunăvoinței, brandului și traficului

4.2.1 Pentru a proteja produsul, serviciul, brandul și bunăvoința Wink, Afiliatul garantează că Site-urile Afiliatului (inclusiv alte site-uri deținute sau controlate de Afiliat sau Grupul Afiliat), cu excepția Micro Site-ului, sunt suficient de distincte și diferite de Site-ul Wink (la discreția exclusivă Wink). Afiliatul recunoaște că pe durata Acordului și ulterior:
(a) aspectul și senzația Site-urilor Afiliatului vor fi distinct diferite de Site-ul Wink în ceea ce privește schema de culori, compoziția, fonturile, designul și layout-ul (inclusiv brandul), butoanele, casetele și bannerele și funcționalitățile disponibile (cu excepția celor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor Afiliatului);
(b) orice logo folosit pe Site-urile Afiliatului va fi distinct diferit de logo-ul Wink (cu excepția logo-urilor furnizate de Wink pentru utilizare);
(c) Afiliatul nu va imita sau copia Site-urile Wink;
(d) Afiliatul va respecta prompt orice solicitare rezonabilă a Wink pentru modificări care pot crea confuzie cu Site-ul Wink.

4.3 Drepturi de Proprietate Intelectuală

4.3.1 Afiliatul recunoaște că Wink și/sau licențiatorii săi păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Wink, inclusiv logo-ul Wink, Conținutul și Datele Wink. Nimic din acest Acord nu transferă astfel de drepturi Afiliatului.

4.3.2 Afiliatul nu va dezvălui, integra, folosi, combina sau face disponibil Conținutul și Datele Wink împreună cu conținutul propriu sau al competitorilor Wink, cu excepția Serviciului conform Acordului. Afiliatul nu va modifica sau crea lucrări derivate din Conținut și nu va include linkuri către competitorii Wink.

4.3.3 Afiliatul nu va înregistra sau folosi nume de domenii care conțin cuvântul „Wink” sau variații ale acestuia.

4.3.4 Prin încheierea acestui Acord, Wink nu renunță la niciun drept asupra Proprietății Intelectuale Wink.

4.4 Promovare și marketing

4.4.1 Pe durata Acordului, Afiliatul se angajează să nu desfășoare activități de Paid Search, SEM sau SEO, să nu influențeze în mod incorect rezultatele Platformelor Terțe și să nu folosească publicitate online țintită în legătură cu:

Serviciul;
Site-ul Wink;
Conținutul;
Datele Wink;
Mărcile Wink;
Mărcile Furnizorilor de Cazare (fără consimțământul scris al proprietarului);
Site-ul Afiliatului, în măsura în care aceste activități sunt legate de oferta, rezervarea sau informațiile despre cazare.

Această clauză supraviețuiește încetării Acordului.

4.4.2 Afiliatul nu va folosi platforme terțe pentru a evita obligațiile din acest Acord.

4.4.3 Afiliatul nu va exploata Conținutul în alte scopuri decât cele prevăzute în Acord.

4.4.4 Wink poate solicita respectarea acestei clauze, iar nerespectarea poate duce la încetarea imediată a Acordului.

4.5 Fără Dublă Servire sau Cloaking

4.5.1 Site-urile Afiliatului nu vor fi legate de Site-urile Wink prin Dublă Servire sau metode similare.

4.5.2 Serviciul nu va fi pus la dispoziție prin site-uri de căutare turistică sau comparatoare de prețuri fără acordul Wink.

4.5.3 Afiliatul nu va folosi tehnici de înșelare pentru a obține un clasament mai bun pe Platformele Terțe.

4.5.4 Afiliatul se angajează să respecte Regulamentele privind Spam-ul și să răspundă prompt solicitărilor Wink.

4.6 Non-solicitare

Afiliatul nu va contacta sau solicita Furnizori de Cazare pentru parteneriate, spații publicitare sau alte scopuri pe Site-urile Afiliatului.

4.7 Nume de domeniu similare

4.7.1 Dacă Afiliatul deține sau dorește să folosească un nume de domeniu similar cu Mărcile Wink, acesta nu va:

licita sau cumpăra drepturi de plasare pentru acel nume;
include numele în meta tag-uri;
cumpăra cuvinte cheie pentru redirecționare;
folosi numele în reclame text, bannere sau pop-up-uri.

4.7.2 Numele similare vor fi redirecționate către Site-ul Afiliatului și nu vor fi promovate sau vândute.

4.8 Comparare Prețuri

4.8.1 Dacă Afiliatul oferă Comparare Prețuri, va avea acces doar la datele de tarife și disponibilitate ale Furnizorilor de Cazare de pe Site-ul Wink prin conexiune directă JSON.

4.8.2 Afiliatul nu va folosi Datele Wink sau Conținutul pentru comparare pe site-uri proprii.

4.8.3 Afiliatul va asigura corectitudinea tarifelor competitorilor afișați pe site.

4.8.4 Wink va fi tratat cel puțin la fel de favorabil ca competitorii pe site-ul de Comparare Prețuri.

4.9 Sarcina probei, conformitate și remedii

4.9.1 În caz de încălcare a obligațiilor din Clauza 4, sarcina probei revine Afiliatului.

4.9.2 Afiliatul va notifica Wink despre orice încălcare și va implementa solicitările Wink.

4.9.3 Wink poate suspenda sau înceta Acordul în caz de neconformitate.

4.9.4 Wink poate suspenda plățile, reduce comisionul la 0%, solicita returnarea comisionului și poate cere transferul numelui de domeniu similar în caz de încălcare.

5. Comision

5.1 Wink va plăti Afiliatului un Comision, procent stabilit de Furnizorul de Cazare din valoarea rezervării generate de Tranzacții Materializate. Wink folosește un Facilitator de Plăți terț pentru tranzacții.

5.2 Procentul Comisionului Afiliatului (ACP) este stabilit de Furnizorul de Cazare, implicit 10%, dar poate fi negociat.

5.3 Formula de plată a comisionului:

Comision = BV * ACP
Comision Net Plătit = Comision - PSF - BF

BV = Valoarea Rezervării
ACP = Procentul Comisionului Afiliatului
BF = Taxa de Rezervare (1,5%)
PSF = Taxa de Serviciu de Plată (4%)

5.4 Wink urmărește toate tranzacțiile și va face eforturi rezonabile pentru a asigura raportarea și plata Tranzacțiilor Materializate. În caz de eșec, Afiliatul nu are recurs, cu excepția cazurilor de conduită gravă sau frauduloasă a Wink.

5.5 Comisionul Net este singura compensație a Afiliatului. Afiliatul trebuie să verifice plățile și să raporteze erorile în termen de 90 de zile.

5.6 Wink va păstra evidențe și va oferi acces la analize și rapoarte. Lipsa auditului corect poate duce la încetarea Acordului.

6. Declarații și garanții

6.1 Garanții Afiliat

Afiliatul declară și garantează că:
(i) deține toate drepturile și autorizațiile necesare pentru a opera Site-urile Afiliatului și a include Linkul, Micro Site-ul sau Conexiunea;
(ii) Site-urile Afiliatului nu vor conține conținut ilegal, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile terților;
(iii) nu va folosi metode publicitare agresive sau înșelătoare care să genereze trafic fără consimțământul Wink;
(iv) deține toate permisele și autorizațiile necesare pentru activitatea sa;
(v) este un contractor independent și este responsabil pentru taxele și contribuțiile sale.

6.2 Garanții și angajamente ale Părților

6.2.1 Fiecare Parte garantează că are puterea și autoritatea de a încheia și executa acest Acord.

6.2.2 Fiecare Parte va depune eforturi rezonabile pentru a proteja site-urile sale.

6.2.3 Afiliatul garantează că nu va face plăți ilegale sau mită pentru a obține avantaje.

6.2.4 Wink poate efectua audituri periodice la sediul Afiliatului.

6.3 Declarație de exonerare

6.3.1 Fiecare Parte exclude orice garanții implicite privind serviciile, care sunt oferite „ca atare” și fără garanție de disponibilitate.

6.3.2 Părțile exclud răspunderea pentru întreruperi sau defecțiuni temporare ale site-urilor, Portalului, Sistemului sau Serviciului.

7. Despăgubiri și răspundere

7.1 Despăgubiri

În măsura permisă de lege, Afiliatul se angajează să despăgubească Wink și Furnizorii săi pentru orice pretenții sau daune cauzate de încălcarea acestor Termeni, utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor, neplata corectă a taxelor sau încălcarea legilor.

7.2 Răspundere maximă

Răspunderea maximă a oricărei Părți pentru pretenții în legătură cu acest Acord într-un an nu va depăși comisionul total primit/plătit în ultimele 6 luni sau 10.000 USD, cu excepția cazurilor de fraudă sau conduită intenționată.

7.3 Pretenții terțe

În caz de pretenție din partea unui terț, Părțile vor coopera în apărare și soluționare, iar nicio Parte nu va face admitere sau compromis fără consimțământul scris al celeilalte.

7.4 Renunțare la daune indirecte

Nicio Parte nu va fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte, speciale, punitive sau consecințe, inclusiv pierderi de profit sau reputație.

7.5 Daune lichidate

Pentru încălcări ale proprietății intelectuale și confidențialității, Afiliatul va plăti Wink daune lichidate de 25.000 USD pentru fiecare încălcare. Aceasta nu limitează dreptul Wink la alte remedii.

8. Modificare, Durată și Încetare

8.1 Modificare

Wink poate modifica acești Termeni oricând. Modificările materiale vor fi anunțate cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării Serviciilor după modificare constituie acceptare.

8.2 Durată

Acordul începe la data semnării și este valabil pe perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care se convine altfel.

8.3.1 Oricare Parte poate înceta Acordul imediat, în orice moment, prin notificare scrisă.

8.3.2 Încetarea sau suspendarea imediată poate avea loc în caz de încălcare gravă, faliment sau schimbare de control.

8.3.3 Wink poate înceta Acordul fără notificare dacă nu au existat Tranzacții Materializate în ultimele 6 luni consecutive.

8.3.4 După încetare, Wink va plăti comisioanele restante pentru 3 luni, cu condiția ca datele de contact și bancare să fie corecte. Neexercitarea dreptului de plată în această perioadă constituie renunțare.

8.3.5 La încetare, Afiliatul va elimina toate linkurile și conținutul legat de Wink.

9. Evidențe, Audit

9.1 Sisteme

Evidențele Wink sunt dovezi concludente privind comisioanele datorate.

9.2 Drepturi de audit

Wink poate efectua audituri rezonabile ale evidențelor Afiliatului pentru verificarea respectării Clauzei 4, cu un auditor independent acceptat de ambele părți.

10. Anti-mită, restricții comerciale și etică

Wink are toleranță zero față de încălcările normelor comerciale internaționale, mită și corupție. Afiliatul garantează respectarea Codului de Conduită al Furnizorului Wink și legislației relevante, inclusiv UK Bribery Act 2010 și Singapore Prevention of Corruption Act.

11. Confidențialitate

11.1 Informații Confidențiale

Părțile pot avea acces la informații confidențiale, inclusiv Datele Clienților, planuri de afaceri, date tehnice, statistici, date personale ale Oaspeților și alte informații private.

11.2 Protejarea Informațiilor Confidențiale

Părțile se angajează să păstreze confidențialitatea, să limiteze divulgarea și să returneze sau distrugă informațiile la cerere.

11.3 Divulgare permisă

Informațiile confidențiale nu includ informații publice, deținute anterior, primite de la terți fără obligații de confidențialitate sau cerute prin lege.

11.4 Datele Clienților

Părțile vor proteja datele personale ale clienților și vor respecta legislația aplicabilă privind protecția datelor.

11.5 Anunțuri

Niciuna dintre Părți nu va publica materiale referitoare la cealaltă Parte fără consimțământul scris prealabil.

11.6 Părțile pot contacta Ofițerul de Protecție a Datelor la: [email protected]

12. Autoritatea de semnare

Afiliatul garantează că persoana care semnează are autoritatea de a-l angaja și că va respecta obligațiile Acordului. Acceptarea electronică este valabilă și obligatorie.

13. Limbaj

Versiunea în limba engleză a Acordului este cea oficială și prevalează în caz de neconcordanțe.

14. Renunțări

Nicio renunțare la o încălcare nu va fi considerată renunțare la alte încălcări.

15. Separabilitate

Dacă o prevedere este invalidă, aceasta va fi modificată sau eliminată fără a afecta restul Acordului.

16. Relația Părților

Părțile sunt contractori independenți și nu au autoritatea de a angaja sau reprezenta cealaltă Parte.

17. Cesionare

Niciuna dintre Părți nu poate cesiona drepturile sau obligațiile fără consimțământul scris al celeilalte, cu excepția Wink care poate cesiona către o companie afiliată.

18. Forță Majoră

Wink nu este responsabilă pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de evenimente de forță majoră.

19. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acordul este guvernat exclusiv de legea din Singapore. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Singapore.

20. Exemplare

Acordul poate fi semnat în mai multe exemplare, fiecare considerat original. Semnătura electronică are aceeași valoare ca semnătura olografă.

21. Acordul complet

Acest Acord, inclusiv Formularul de Înregistrare și anexele, constituie întregul acord între Părți.

22. Executare

Acordul intră în vigoare la confirmarea scrisă a acceptării de către Wink. Afiliatul confirmă că a citit și acceptat termenii, inclusiv modificările.

23. Notificări

Toate notificările vor fi în limba engleză, scrise și livrate personal, prin poștă recomandată, curier internațional sau email cu confirmare de primire.