Sari la conținut

Clienți

Acest articol explică tipurile de clienți pe care îi deservim și cum putem ajuta cel mai bine.

Wink a început să integreze hoteluri acum un deceniu. Hotelurile folosesc Wink pentru a-și gestiona eficient inventarul pe mii de canale de vânzare, inclusiv propriul site brand.com, și pentru a câștiga mai mult cu fiecare rezervare, în timp ce stimulează canalele directe cu ajutorul instrumentelor noastre dedicate ospitalității, care îmbunătățesc identitatea brandului și profitabilitatea​.

Brandurile și lanțurile au nevoi ușor diferite față de o singură proprietate. Pe Wink, ele pot:

  • Gestiona mai multe proprietăți sub un singur cont.
  • Atribui manageri proprietăților.
  • Folosi WinkLinks, WordPress și Web Components pentru a promova și vinde mai multe proprietăți într-un singur loc.

Companiile de management în ospitalitate și cele de management al destinațiilor pot gestiona portofoliile de proprietăți în numele proprietarilor. Există un avantaj clar în a lăsa agențiile orientate spre online și conștiente digital să se ocupe de vânzarea către segmentul online, în timp ce hotelurile se pot concentra pe gestionarea satisfacției clienților odată ce aceștia ajung la locație.

Influencerii folosesc Wink pentru a-și monetiza mai bine audiența. Ei fac acest lucru prin parteneriate cu hoteluri, crearea de oferte personalizate și valorificarea instrumentelor prietenoase cu social media și a analizelor puternice oferite de Wink pentru a urmări care produse se vând cel mai bine​.

Agenții de turism au acces la inventar de călătorie la nivel mondial, la prețuri excelente, prin intermediul portalului nostru dedicat pentru agenți de turism travel agent portal. Ei pot face rezervări prin portalul nostru, prin API-ul nostru sau lăsând utilizatorii să-și facă singuri rezervările pe site-ul agenției de turism care folosește tehnologiile noastre.

Companiile au nevoie de o platformă de călătorii mai complexă:

  • Au nevoie de itinerarii bine organizate care să susțină flexibilitatea și modificările de ultim moment.
  • Au nevoie de instrumente de comunicare fiabile, cum ar fi internetul.
  • Au preferințe pentru furnizori cu abonamente.
  • Adesea dispun de carduri de credit corporative și stabilesc limite de cheltuieli.
  • Necesită gestionarea cheltuielilor și integrarea rapoartelor.
  • Au nevoie de suport concierge, precum și de servicii MICE la evenimente.

Călătorii corporativi își pot gestiona propriile conturi pe portalul corporativ sau pot folosi pluginul oficial suportat MS Sharepoint și integrarea Concur.

Deși am construit această platformă de și pentru hotelieri… Fiecare linie de cod a fost creată cu scopul specific de a fi reutilizabilă. Echipa noastră de dezvoltatori a construit Wink în speranța că următoarea aplicație 🦄 de călătorii va fi construită pe baza codului nostru. Navigați la pagina Developer pentru a vedea cum vă poate susține Wink în următorul vostru proiect.

Oricine dorește să găsească și să vândă inventar de călătorie poate beneficia de utilizarea Wink. Transformă-ți pasiunea pentru ospitalitate în acțiune câștigând un comision excelent la fiecare rezervare.