Sari la conținut
Academy

Termeni de plată

TERMENI DE PLATĂ PENTRU FURNIZORII DE CAZARE

Acești Termeni de Serviciu pentru Plăți („Termeni de plată”) reprezintă un acord legal obligatoriu între Furnizorul de Cazare și TripPay (denumit în continuare „Facilitator de Plăți”), o filială deținută integral de Traveliko Singapore Pte. Ltd., care reglementează Serviciile de Plată (definite mai jos) efectuate prin sau în legătură cu Platforma Wink (denumită în continuare „Wink”). Când acești Termeni de plată menționează „Facilitator de Plăți,” „noi,” „nouă” sau „al nostru,” se referă la compania TripPay cu care încheiați contractul pentru Serviciile de Plată.

Facilitatorul de Plăți oferă servicii de plată Furnizorilor de Cazare care vând inventar prin platforma Wink. Aceste servicii de plată pot include (dacă sunt disponibile) următoarele (împreună, „Servicii de Plată”):

  • Colectarea plăților de la Oaspeți („Plată în”), prin debitarea metodei de plată asociate achiziției lor, cum ar fi card de credit, card de debit, transfer bancar, criptomonede sau PayPal („Metoda de Plată”);
  • Efectuarea plăților către Furnizorii de Cazare („Plată în afară”);
  • Servicii de colectare a plăților; și
  • Alte servicii legate de plăți în legătură cu Serviciile Furnizorului de Cazare.

Pentru a utiliza Serviciile de Plată, trebuie să aveți cel puțin 18 ani, să aveți un cont Wink în stare bună conform Termenilor Facilitatorului de Plăți și să păstrați informațiile dvs. de plată și personale corecte și complete.

Acordul a fost citit, iar toți Termenii și Condițiile au fost acceptați de Furnizorul de Cazare. Furnizorul de Cazare este de acord în mod explicit că acceptarea electronică a acestui Acord și a Termenilor și Condițiilor sale, inclusiv a celor legate de modificări, este valabilă, obligatorie și executorie.

Serviciile de Plată vor fi furnizate de entitatea contractantă în funcție de țara în care se află Cazarea, după cum urmează:

  • Statele Unite: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
  • Restul lumii: TripPay Slovakia

1. Utilizarea Serviciilor de Plată

1.1 Serviciile Facilitatorului de Plăți. Prin utilizarea Serviciilor de Plată, sunteți de acord să respectați acești Termeni de plată. Facilitatorul de Plăți poate limita temporar sau suspenda accesul sau utilizarea Serviciilor de Plată sau a funcțiilor acestora pentru a efectua măsuri de întreținere care asigură funcționarea corectă a Serviciilor de Plată. Facilitatorul de Plăți poate îmbunătăți, extinde și modifica Serviciile de Plată și poate introduce noi Servicii de Plată din când în când. Facilitatorul de Plăți va notifica Furnizorii de Cazare cu privire la orice modificări ale Serviciilor de Plată, cu excepția cazului în care aceste modificări nu cresc substanțial obligațiile contractuale ale Furnizorului de Cazare sau nu reduc drepturile acestuia conform acestor Termeni de plată.

1.2 Verificare. Autorizați Facilitatorul de Plăți, direct sau prin terți, să efectueze orice verificări pe care le considerăm necesare pentru a vă confirma identitatea. Aceasta poate include (i) verificarea dvs. în bazele de date ale terților sau alte surse, (ii) solicitarea de rapoarte de la furnizori de servicii, (iii) solicitarea de a furniza o formă de identificare guvernamentală (de ex., permis de conducere sau pașaport), data nașterii, adresa și alte informații; sau (iv) solicitarea de a lua măsuri pentru a confirma proprietatea asupra adresei de email, Metodei de Plată sau Metodei de Plată în afară. Facilitatorul de Plăți își rezervă dreptul de a înceta, suspenda sau limita accesul la Serviciile de Plată în cazul în care nu putem obține sau verifica aceste informații.

1.3 Termeni suplimentari. Accesul sau utilizarea anumitor Servicii de Plată poate fi supusă sau poate necesita acceptarea unor termeni și condiții suplimentare. Dacă există un conflict între acești Termeni de plată și termenii și condițiile aplicabile unui Serviciu de Plată specific, acei termeni și condiții vor prevala în ceea ce privește utilizarea sau accesul dvs. la acel Serviciu de Plată, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

1.4 Informații despre contul bancar. Furnizorul de Cazare trebuie să se asigure că detaliile contului bancar furnizate către Wink sunt corecte în orice moment și trebuie să notifice fără întârziere orice modificare a acestora.

Doar persoana care semnează acest acord va fi reprezentantul desemnat unic al Furnizorului de Cazare, având autoritatea de a solicita modificări ale contului bancar și/sau informațiilor despre beneficiar. Nicio altă persoană nu va avea această autoritate în numele Furnizorului de Cazare. Orice schimbare a acestei persoane desemnate trebuie solicitată în scris către Wink, iar orice astfel de modificare va fi implementată numai printr-un act adițional scris la acest Acord, semnat de ambele Părți.

2. Colectarea și distribuirea plăților

2.1 Colectarea și distribuirea plății. Facilitatorul de Plăți colectează plata de la oaspeți în numele Furnizorului de Cazare (Plată în). Taxele de plată în apar pe baza metodei de plată a oaspetelui (de ex., Visa, PayPal) și a conversiei valutare (denumite „Taxe de plată în”), dacă și când sunt aplicabile. Când fondurile devin disponibile pentru Plată în afară, apar taxe de plată în afară, inclusiv comisioane bancare și conversie valutară (denumite „Taxe de plată în afară”), dacă și când sunt aplicabile.

2.2 Taxe pentru Serviciile de Plată. Facilitatorul de Plăți percepe 4% din valoarea totală a rezervării pentru Serviciile de Plată.

2.3 Disponibilitatea fondurilor. Sub rezerva și condiționată de primirea cu succes a plăților de la Oaspete, Facilitatorul de Plăți va pune la dispoziția Furnizorului de Cazare fondurile asociate unei rezervări în termen de 24 de ore de la check-in-ul oaspetelui.

2.4 Plată în afară. Plata în afară către contul dvs. bancar local sau prin card de credit virtual pentru o rezervare va fi valoarea totală a rezervării minus Taxele pentru Serviciile de Plată (4%), Taxa de rezervare Wink (1,5%) și comisionul partenerului, dacă și când este aplicabil, conform Termenilor și Condițiilor Furnizorilor de Cazare. În cazul anulării unei rezervări confirmate, Facilitatorul de Plăți va vira suma care vă este datorată (dacă este cazul) conform termenilor și politicii de anulare aplicabile.

2.5 Cereri de date pentru Plată în afară. Pentru a primi o Plată în afară către contul dvs. bancar local sau prin card de credit virtual asociat contului dvs. de Facilitator de Plăți, trebuie să furnizați informații de facturare, cum ar fi detalii despre companie, nume, identificare guvernamentală, cod fiscal, adresă de facturare și informații despre instrumentul financiar fie către Facilitatorul de Plăți, fie către procesatorii săi terți de plăți. Pot fi necesare informații suplimentare, cum ar fi adresa de domiciliu, numele de pe cont, tipul contului, codul de rutare, numărul contului, adresa de email, numărul de identificare și informațiile contului asociate unui anumit procesator de plăți. Autorizați Facilitatorul de Plăți să colecteze și să stocheze informațiile dvs. de facturare și despre instrumentul financiar. Facilitatorul de Plăți poate, de asemenea, să partajeze informațiile dvs. cu autoritățile guvernamentale, conform legii aplicabile.

2.6 Restricții privind Plățile în afară. Facilitatorul de Plăți poate bloca temporar, suspenda sau anula orice Plată în afară pentru a preveni activități ilegale sau frauduloase, pentru evaluarea riscurilor, securitate sau finalizarea unei investigații; sau dacă nu putem verifica identitatea dvs. Mai mult, Facilitatorul de Plăți poate bloca temporar, suspenda sau întârzia inițierea sau procesarea oricărei Plăți în afară datorate dvs. conform Termenilor ca urmare a unui volum mare de anulări sau modificări ale rezervărilor cauzate de un Eveniment de Forță Majoră (așa cum este definit mai jos).

2.7 Limite privind Plățile în afară. Din motive de conformitate sau operaționale, Facilitatorul de Plăți poate limita suma unei Plăți în afară. Dacă vi se datorează o sumă mai mare decât limita, Facilitatorul de Plăți poate efectua o serie de plăți (posibil pe mai multe zile) pentru a vă asigura plata integrală.

2.8 Conversia valutară. Facilitatorul de Plăți va vira Plățile în afară în moneda pe care ați selectat-o prin Facilitatorul de Plăți. Monedele disponibile pot fi limitate din motive de reglementare sau operaționale, în funcție de țara dvs. de reședință și/sau entitatea(țile) contractante ale Facilitatorului de Plăți. Orice astfel de limitări vor fi comunicate prin Facilitatorul de Plăți, iar dvs. veți fi solicitat să selectați o altă monedă. Facilitatorul de Plăți utilizează USD, EUR și GBP ca monede standard pentru primirea și plata fondurilor. Orice tranzacții care implică alte monede vor genera costuri de conversie valutară.

2.9 Gestionarea fondurilor. Facilitatorul de Plăți poate combina sumele colectate de la Oaspeți și le poate investi conform legilor aplicabile. Facilitatorul de Plăți va păstra orice dobândă obținută din aceste investiții.

2.10 Acuratețea Furnizorului. Furnizorul de Cazare este responsabil pentru asigurarea corectitudinii informațiilor bancare menținute în profilul Facilitatorului de Plăți. Dacă numărul contului bancar este furnizat incorect, băncile vor percepe o taxă suplimentară de procesare. Facilitatorul de Plăți va deduce această taxă din următoarea plată a comisionului. În cazul în care contul bancar furnizat de Furnizor este închis, blocat sau nu poate primi/plăti plăți din motive neatribuite Facilitatorului de Plăți, obligația de plată a Facilitatorului de Plăți conform acestui Acord va fi considerată îndeplinită dacă înregistrările Facilitatorului de Plăți arată că plata a fost efectuată.

2.11 Autorizații de plată. Autorizați Facilitatorul de Plăți să colecteze de la dvs. sumele datorate conform acestor Termeni de plată și/sau Termenilor fie (i) prin debitarea Metodei de Plată asociate rezervării relevante, fie (ii) prin reținerea sumei din viitoarea Plată în afară. În mod specific, autorizați Facilitatorul de Plăți să colecteze de la dvs.:

  • Orice sumă datorată către Wink sau Facilitatorul de Plăți (de ex., ca urmare a rezervărilor, modificărilor, anulărilor, Furnizorului de Cazare sau Furnizorului), inclusiv rambursarea costurilor plătite în avans de Wink sau Facilitatorul de Plăți în numele dvs.
  • Taxe, acolo unde este cazul și conform Termenilor.
  • Orice taxe de serviciu sau de anulare impuse conform Termenilor (de ex., dacă, în calitate de Furnizor de Cazare, anulați o rezervare confirmată).
  • Orice sume deja plătite către dvs. ca Furnizor de Cazare, în ciuda faptului că un Oaspete a anulat o rezervare confirmată sau Wink a decis că este necesar să anuleze o rezervare conform Termenilor, Politicii de rambursare a oaspeților sau altei politici de anulare aplicabile. Sunteți de acord că, în cazul în care ați fost deja plătit, Facilitatorul de Plăți va avea dreptul să recupereze suma oricărui astfel de ramburs de la dvs., inclusiv prin deducerea acestei sume din orice Plăți viitoare datorate dvs.

2.12 Colectări. Dacă Facilitatorul de Plăți nu poate colecta sumele pe care le datorați conform acestor Termeni de plată, poate iniția demersuri de colectare pentru a recupera aceste sume de la dvs.

2.13 Notificări. Facilitatorul de Plăți va trimite, la cerere, o notificare privind orice sold restant datorat Furnizorului de Cazare. Facilitatorul de Plăți va trimite aceste notificări la detaliile de contact aflate în evidență sau comunicate. Este responsabilitatea Furnizorului să se asigure că aceste detalii sunt corecte și actualizate.

2.14 Integratori terți. Vă rugăm să rețineți că anumiți afiliați, denumiți în continuare „Integratori terți,” vor fi responsabili pentru gestionarea tranzacțiilor de plată. Drept urmare, acești Integratori terți vor prelua rolul comerciantului înregistrat. Prin urmare, termenii de plată Wink nu se vor mai aplica acestor tranzacții. În schimb, trebuie acceptați termeni noi de plată specifici Integratorilor terți de către hotel.

3. Erori de procesare a plăților și rambursări

3.1 Erori. Facilitatorul de Plăți va lua măsurile necesare pentru a corecta orice erori de procesare a plăților de care luăm cunoștință. Aceste măsuri pot include creditarea sau debitarea (după caz) a contului dvs. de Facilitator de Plăți, astfel încât să primiți sau să plătiți suma corectă. Aceasta poate fi realizată de Facilitatorul de Plăți sau de o terță parte, cum ar fi instituția dvs. financiară. De asemenea, putem lua măsuri pentru a recupera fondurile trimise din greșeală (inclusiv, dar fără a se limita la plăți duplicate efectuate din eroare), prin reducerea, compensarea și/sau debitarea sumei respective din orice Plăți viitoare datorate dvs. În măsura în care primiți fonduri din greșeală, sunteți de acord să returnați imediat aceste fonduri Facilitatorului de Plăți.

3.2 Rambursări. Orice rambursări sau credite datorate unui Oaspete conform Termenilor și Politicii de rambursare a oaspeților vor fi inițiate și virate de Facilitatorul de Plăți în conformitate cu acești Termeni de plată.

3.3 Sub rezerva Secțiunii 3.2, Facilitatorul de Plăți va procesa rambursările imediat. Totuși, timpul necesar pentru a primi o rambursare depinde de Metoda de Plată și de regulile sistemului de plată aplicabil (de ex., Visa, Mastercard). În cazul unui Eveniment de Forță Majoră care poate afecta procesarea și decontarea rambursărilor, Facilitatorul de Plăți va iniția și procesa rambursarea cât mai curând posibil.

4. Numirea Facilitatorului de Plăți ca agent limitat de colectare a plăților

4.1 Fiecare Furnizor de Cazare, inclusiv fiecare membru al echipei Furnizorului de Cazare, îl numește prin prezenta pe Facilitatorul de Plăți ca agentul său de colectare a plăților exclusiv în scopul limitat de a accepta și procesa fonduri de la Oaspeți care achiziționează Servicii ale Furnizorului de Cazare în numele Furnizorului de Cazare.

4.2 Fiecare Furnizor de Cazare, inclusiv fiecare membru al echipei Furnizorului de Cazare, este de acord că plata efectuată de un Oaspete prin Facilitatorul de Plăți va fi considerată echivalentă cu o plată făcută direct către Furnizorul de Cazare, iar Furnizorul de Cazare va furniza Serviciul rezervat de Oaspete în modul convenit, ca și cum Furnizorul de Cazare ar fi primit plata direct de la Oaspete. Fiecare Furnizor de Cazare este de acord că Facilitatorul de Plăți poate rambursa Oaspetele conform Termenilor. Fiecare Furnizor de Cazare înțelege că obligația Facilitatorului de Plăți de a plăti Furnizorului de Cazare este condiționată de primirea cu succes a plăților asociate de la Oaspete. Facilitatorul de Plăți garantează plățile către Furnizor(i) de Cazare doar pentru sumele primite cu succes de la Oaspeți conform acestor Termeni de plată. Prin acceptarea numirii ca agent limitat de colectare a plăților al Furnizorului de Cazare, Facilitatorul de Plăți nu își asumă nicio răspundere pentru acte sau omisiuni ale Furnizorului de Cazare.

4.3 Fiecare Oaspete recunoaște și este de acord că, în ciuda faptului că Facilitatorul de Plăți nu este parte în acordul dintre dvs. și Furnizorul(i) de Cazare, inclusiv fiecare membru al echipei Furnizorului de Cazare, Facilitatorul de Plăți acționează ca agentul de colectare a plăților al fiecărui Furnizor de Cazare în scopul limitat de a accepta plăți în numele Furnizorului(i) de Cazare. La plata fondurilor către Facilitatorul de Plăți, obligația de plată a Oaspetelui către Furnizor(i) de Cazare pentru suma convenită este stinsă, iar Facilitatorul de Plăți este responsabil pentru virarea fondurilor primite cu succes către Furnizor(i) de Cazare în modul descris în acești Termeni de plată. În cazul în care Facilitatorul de Plăți nu virează aceste sume, Furnizor(i) de Cazare vor avea recurs doar împotriva Facilitatorului de Plăți și nu direct împotriva Oaspetelui.

5. Activități interzise

5.1 Furnizorul de Cazare este singurul responsabil pentru respectarea tuturor legilor, regulilor, reglementărilor și obligațiilor fiscale care pot fi aplicabile utilizării Serviciilor de Plată. În legătură cu utilizarea Serviciilor de Plată, nu aveți voie și sunteți de acord că nu veți și nu veți ajuta sau permite altora să:

  • Încalce sau să ocolească orice legi sau reglementări aplicabile;
  • Încalce sau să ocolească orice acorduri cu terți, drepturi ale terților sau Termenii, Politicile sau Standardele;
  • Folosească Serviciile de Plată pentru scopuri comerciale sau altele care nu sunt expres permise de acești Termeni de plată;
  • Evite, ocolească, elimine, dezactiveze, afecteze, decripteze sau ocolească orice măsură tehnologică implementată de Facilitatorul de Plăți pentru protejarea Serviciilor de Plată;
  • Întreprindă orice acțiune care dăunează sau poate afecta negativ performanța sau funcționarea corectă a Serviciilor de Plată;
  • Încerce să descifreze, decompileze, dezasambleze sau să inginerie inversă orice software folosit pentru furnizarea Serviciilor de Plată; sau
  • Încalce sau să afecteze drepturile altora sau să cauzeze prejudicii oricui.

5.2 Facilitatorul de Plăți are o politică de toleranță zero față de încălcările normelor comerțului internațional, legislației privind prevenirea mitei și corupției și restricțiilor aplicabile privind comerțul, fluxul de fonduri și finanțarea terorismului.

Furnizorul de Cazare garantează că respectă și va respecta, iar Părțile Asociate vor respecta Codul de Conduită al Furnizorului Facilitatorului de Plăți.

Furnizorul de Cazare declară, garantează și se angajează că respectă în toate privințele toate normele comerțului internațional, restricțiile aplicabile privind comerțul, fluxul de fonduri și finanțarea terorismului, precum și legislația privind prevenirea mitei și corupției, inclusiv, dar fără a se limita la Legea americană anti-corupție, Legea britanică privind mita din 2010 și Legea din Singapore privind prevenirea corupției.

Furnizorul de Cazare garantează că, după cunoștința sa, nici el, nici Părțile sale Asociate nu au fost condamnate pentru o infracțiune legată de mită sau corupție și nu sunt subiectul unei investigații de către autorități guvernamentale, administrative sau de reglementare.

6. Forță majoră

Facilitatorul de Plăți nu va fi răspunzător pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a oricărei obligații conform acestor Termeni de plată cauzată de factori în afara controlului rezonabil al Wink sau Facilitatorului de Plăți, inclusiv, dar fără a se limita la, calamități naturale, război, terorism, revolte, embargouri, acte ale autorităților civile sau militare, incendii, inundații, accidente, pandemii, epidemii sau boli, greve sau lipsuri de facilități de transport, combustibil, energie, forță de muncă sau materiale („Eveniment de Forță Majoră”).

7. Declarații de exonerare

7.1 Dacă alegeți să utilizați Serviciile de Plată, faceți acest lucru voluntar și pe propriul risc. În măsura maximă permisă de lege, Serviciile de Plată sunt furnizate „ca atare”, fără nicio garanție de niciun fel, expresă sau implicită.

7.2 În ciuda numirii Facilitatorului de Plăți ca agent limitat de colectare a plăților al Furnizorului de Cazare conform Secțiunii 6, Facilitatorul de Plăți declină în mod explicit orice răspundere pentru orice act sau omisiune a oricărui Furnizor de Cazare sau terț. Facilitatorul de Plăți nu are nicio obligație ca agent al fiecărui Furnizor de Cazare, cu excepția celor prevăzute expres în acești Termeni de plată, iar orice alte obligații implicite de drept sunt, în măsura maximă permisă de lege, excluse expres.

7.3 Dacă alegem să efectuăm verificarea identității oricărui Furnizor de Cazare, în măsura permisă de lege, declinăm garanțiile de orice fel, expres sau implicite, că aceste verificări vor identifica comportamente anterioare necorespunzătoare ale Furnizorului de Cazare sau vor garanta că Furnizorul de Cazare nu va comite astfel de comportamente în viitor.

7.4 Declarațiile de exonerare de mai sus se aplică în măsura maximă permisă de lege. Este posibil să aveți alte drepturi sau garanții legale care nu pot fi excluse legal. Totuși, durata oricăror garanții legale obligatorii va fi limitată la maximul permis (dacă există) de lege.

8. Limitarea răspunderii

8.1 În măsura maximă permisă de lege, niciuna dintre Părți nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, accidentale, consecințe, speciale sau punitive de orice fel care decurg din acest Acord sau încălcarea acestuia, chiar dacă a fost avertizată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. Această limitare nu se aplică în cazul încălcării acestui Acord referitoare la confidențialitate și/sau drepturi de proprietate intelectuală.

8.2 Niciuna dintre Părți nu poate exclude răspunderea în legătură cu (i) decesul sau vătămarea corporală cauzată de neglijența sa sau a angajaților, agenților sau subcontractorilor săi, (ii) frauda comisă de ea sau angajații săi, sau (iii) orice încălcare, act, omisiune sau răspundere care nu poate fi limitată conform legii aplicabile.

8.3 Părțile recunosc și sunt de acord că excluderile și limitările răspunderii prevăzute în acest Acord sunt corecte și rezonabile.

9. Despăgubiri

În măsura maximă permisă de lege, sunteți de acord să eliberați, să apărați (la alegerea Facilitatorului de Plăți), să despăgubiți și să țineți nevinovat Facilitatorul de Plăți și toate filialele și subsidiarele sale, precum și ofițerii, directorii, angajații și agenții acestora, de orice pretenții, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli, inclusiv, fără limitare, onorarii rezonabile legale și contabile, care decurg din sau sunt în vreun fel legate de (i) încălcarea acestor Termeni de plată; (ii) utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor de Plată; (iii) eșecul dvs. sau al nostru, la indicația dvs., de a raporta, colecta sau vira corect taxele; sau (iv) încălcarea de către dvs. a oricăror legi, reglementări sau drepturi ale terților.

10. Modificare, durată, încetare și alte măsuri

10.1 Modificare. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel, Facilitatorul de Plăți poate modifica acești Termeni de plată în orice moment. Dacă facem modificări substanțiale, vom posta Termenii de plată revizuiți pe Platforma Wink și vom actualiza data „Ultimei actualizări” din partea de sus a acestor Termeni. Dacă sunteți afectat de modificare, vă vom notifica cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte ca modificările să intre în vigoare. Dacă nu reziliați acordul înainte de data intrării în vigoare a Termenilor revizuiți, utilizarea continuă a Serviciilor de Plată va constitui acceptarea modificărilor.

10.2 Durată. Acest acord între dvs. și Facilitatorul de Plăți reflectat prin acești Termeni de plată este valabil de la crearea unui cont Wink sau de la utilizarea Serviciilor de Plată și rămâne în vigoare până când dvs. sau noi reziliem acest acord conform Secțiunii 10.3.

10.3 Încetare. Puteți rezilia acest acord în orice moment trimițându-ne un email sau ștergând contul Wink. Încetarea acordului va servi și ca notificare de anulare a contului Wink conform Termenilor. Fără a limita drepturile noastre de mai jos, Facilitatorul de Plăți poate rezilia acest acord pentru conveniență în orice moment, cu o notificare de treizeci (30) de zile prin email la adresa dvs. înregistrată. Facilitatorul de Plăți poate rezilia imediat fără notificare dacă (i) ați încălcat substanțial obligațiile din acest acord; (ii) ați furnizat informații inexacte, frauduloase, depășite sau incomplete; (iii) ați încălcat legi, reglementări sau drepturi ale terților; sau (iv) Facilitatorul de Plăți consideră în mod rezonabil că este necesar pentru protejarea altor Furnizori de Cazare, Wink, Facilitatorului de Plăți sau terților.

10.4 Suspendare și alte măsuri. Facilitatorul de Plăți poate limita sau suspenda temporar ori permanent utilizarea sau accesul dvs. la Serviciile de Plată (i) pentru a respecta legea aplicabilă sau ordinul/cererea unei instanțe, autorități de aplicare a legii sau alte agenții administrative sau guvernamentale, (ii) dacă ați încălcat acești Termeni de plată, Termenii, legile aplicabile, reglementările sau drepturile terților, (iii) dacă ați furnizat informații inexacte, frauduloase, depășite sau incomplete privind datele necesare pentru Plată în afară, (iv) pentru orice sume datorate conform acestor Termeni care sunt restante sau în neplată, sau (v) dacă Facilitatorul de Plăți consideră în mod rezonabil că este necesar pentru protejarea siguranței personale sau a proprietății Wink, Furnizorilor de Cazare, Facilitatorului de Plăți sau terților, sau pentru prevenirea fraudei sau a altor activități ilegale.

10.5 Contestație. Dacă Facilitatorul de Plăți ia oricare dintre măsurile descrise în Secțiunile 10.3 și 10.4, puteți contesta decizia contactând serviciul clienți.

10.6 Efectul încetării. Dacă anulați contul Wink ca Furnizor de Cazare sau Facilitatorul de Plăți ia oricare dintre măsurile de mai sus, Facilitatorul de Plăți poate oferi rambursări complete oricărui Oaspete cu rezervări confirmate, iar dvs. nu veți avea dreptul la nicio compensație pentru rezervările în așteptare sau confirmate care au fost anulate.

10.7 Supraviețuire. Secțiunile 5 până la 11 ale acestor Termeni de plată vor supraviețui oricărei încetări sau expirări a acestui acord.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

11.1 Dacă încheiați contract cu Facilitatorul de Plăți din SUA, acești Termeni de plată vor fi interpretați conform legilor statului Wyoming și ale Statelor Unite ale Americii, fără a ține cont de conflictele de legi. Procedurile legale (cu excepția acțiunilor în litigii minore) trebuie inițiate în instanțele de stat sau federale din Wyoming, cu excepția cazului în care amândoi suntem de acord cu o altă locație. Ambele părți consimt la jurisdicția și competența personală din Wyoming.

11.2 Dacă încheiați contract cu Facilitatorul de Plăți din Regatul Unit, acești Termeni de plată vor fi interpretați conform legii engleze. Dacă acționați ca consumator și reglementările obligatorii de protecție a consumatorului din țara dvs. de reședință conțin prevederi mai favorabile pentru dvs., aceste prevederi vor prevala indiferent de alegerea legii engleze. Ca și consumator, puteți iniția orice procedură judiciară legată de acești Termeni de plată în fața instanței competente din locul dvs. de reședință sau în fața unei instanțe din Anglia. Dacă Facilitatorul de Plăți dorește să-și exercite drepturile împotriva dvs. ca și consumator, o poate face doar în instanțele din jurisdicția în care sunteți rezident. Dacă acționați ca afacere, sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției exclusive a instanțelor engleze.

11.3 Dacă încheiați contract cu Facilitatorul de Plăți din Slovacia, acești Termeni de plată vor fi interpretați conform legilor UE. Dacă acționați ca și consumator, procedurile judiciare pe care le puteți iniția împotriva noastră, care decurg din sau în legătură cu acești Termeni de plată, pot fi aduse doar în fața unei instanțe situate în orașul Bratislava sau în fața unei instanțe cu jurisdicție în locul dvs. de reședință. Dacă acționați ca afacere, sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției exclusive a unei instanțe situate în orașul Bratislava, Slovacia.