Sari la conținut

Camere de oaspeți

:::notă Crearea primei camere de oaspeți face parte din expertul de integrare. :::

Pentru a gestiona camerele de oaspeți, faceți clic peInventory > Guest Roomsdin bara principală de navigare.

Cameră de oaspeți
Exemplu de intrare în cameră de oaspeți

Fiecare experiență de rezervare începe cu o cameră de oaspeți. Există o mulțime de caracteristici în jurul camerelor de oaspeți și poate fi puțin copleșitor la început.

Acest articol va acoperi tot ce trebuie să știi pentru a deveni un specialist în camere de oaspeți Wink.

Camere de oaspeți, sau tipuri de camere, cum se spune înthe biz, vă permit să vă expuneți și să vindeți camerele, atât în ​​incinta proprietății, cât și în afara acesteia. Pentru a crea o cameră de oaspeți, faceți clic peCreate a new guest roombuton.

Următoarele secțiuni vă vor ghida prin fiecare etapă a administrării unei camere de oaspeți.

Cel/Cea/Cei/CeleConfigurationseste selectată în mod implicit când începeți.

Această secțiune prezintă detaliile de bază ale camerei dumneavoastră de oaspeți, pentru a putea ști cui o putem vinde.

  • Numele tipului de camerăNumele camerei, așa cum o folosești în interior.de exemplu, Supreme deluxe
  • NefumătoriIndiferent dacă camera este sau nu pentru nefumători.
  • Tarif de raftTariful afișat este pentru o noapte de sejur, fără reduceri sau prime incluse.De exemplu, 100. Rețineți că folosim acest număr doar pentru a afișa prețul așteptat canalelor de vânzări sau pentru a precompleta anumite câmpuri atunci când completați formulare.
  • Cel mai bun tarif disponibilCel mai bun tarif disponibil pentru o noapte de cazare, fără reduceri sau prime incluse.De exemplu, 75. Rețineți că folosim acest număr doar pentru a afișa prețul așteptat canalelor de vânzări sau pentru a precompleta anumite câmpuri atunci când completați formulare.
  • CantitateNumărul de unități de acest tip de cameră pe care le aveți într-o anumită zi.de exemplu, 40

:::atenție Ocuparea joacă un rol important în afișarea disponibilității camerei dvs. pentru un anumit itinerar. Multe dintre aceste câmpuri vor fi completate automat atunci când creați camera pentru prima dată. Asigurați-vă că le modificați pentru a se potrivi tipului de cameră. :::

  • Ocupare minimăNumărul minim de persoane permise în această cameră.de exemplu 1
  • Inclusiv ocupare pentru adulțiNumărul de adulți incluși în prețul unei nopți de cazare.de ex. 2. Notă: Dacă încăperea suportă mai mult decât acest număr, acestea sunt calculate folosindExtra adultmodificator în planul dumneavoastră tarifar.
  • Ocupare maximăNumărul maxim de persoane (adulți + copii) permise în această cameră.de exemplu 4
  • Capacitate maximă pentru adulțiNumărul maxim de adulți care pot sta în această cameră.de exemplu 3
  • Inclusiv ocupare pentru copiiNumărul de copii incluși în prețul unei nopți de cazare.de ex. 1. Notă: Dacă încăperea suportă mai mult decât acest număr, acestea sunt calculate folosindExtra childmodificator în planul dumneavoastră tarifar.
  • Capacitate maximă pentru copiiNumărul maxim de copii care pot sta în această cameră.de exemplu 2

Această secțiune este doar cu titlu informativ. Călătorii care caută camere și suite mai mari vor găsi aceste informații interesante.

  • Numărul de băiNumărul de băi pentru acest tip de cameră.de exemplu 1
  • Numărul de camere de ziNumărul de camere de zi pentru acest tip de cameră.de exemplu 1
  • Spații maxime de rulareNumărul de paturi pliante acceptate de acest tip de cameră.de exemplu 1
  • Pătuțuri maximeNumărul de pătuțuri acceptate de acest tip de cameră.de exemplu 1
  • SegmentSegmentul în care este clasificată camera de oaspeți.de exemplu, Buget
  • LocaţieTipul de locație în care este clasificată camera de oaspeți.de exemplu, etaj superior
  • VedereTipul de priveliște pe care o poți aștepta de la această cameră de oaspeți.de exemplu, vedere spre oraș
  • ClasificareClasificarea sub care se încadrează această cameră de oaspeți.de exemplu, Economie
  • ArhitecturăStilul clădirii din jurul acestei camere de oaspeți.de exemplu, asiatic
  • PodeaUn etaj (opțional) unde se află această cameră de oaspețide exemplu, etajul 20 și mai sus

Componența se aplică în cazul dumneavoastră numai dacă camera de oaspeți este alcătuită din mai multe camere.

  • CompoziţieComutați la ✅ dacă camera de oaspeți este formată din mai multe camere.de exemplu, Da
  • ContaIndicați câte camere de oaspeți este alcătuită această cameră de oaspeți.de exemplu 2

Această secțiune se aplică numai dacă dețineți un cămin, o pensiune sau alt serviciu de cazare în camere comune.

  • Cameră comunăComutați la ✅ dacă camera de oaspeți este o cameră comună.de exemplu, Da
  • GenIndicați sexul pentru această cameră de oaspeți.de exemplu, bărbat

:::notă Există un număr infinit de posibile amenajări ale dormitoarelor. Am încercat să facem acest lucru cât mai personalizabil posibil pentru a se potrivi proprietății dumneavoastră. :::

Faceți clic peBedroomsTab pentru a continua.

Secțiunea dormitoare vă permite să specificați aspectul dormitorului (dormitoarelor) și să indicați ce se află în fiecare.

Camerele de oaspeți de același tip pot avea mai multe configurații sauBedding configurationsO cameră de oaspeți are nevoie de cel puțin o amenajare.

  • Numele configurațieiDenumește aspectul cu ceva ce vei înțelegede ex. Principal

Poți avea mai multe dormitoare în cadrul unui plan.

  • Tipul dormitoruluiFiecare dormitor are un tip.Primul esteMasterîn mod implicit, dar îl puteți modifica în configurație.

Într-un dormitor, puteți avea mai multe paturi de diferite tipuri și cantități.

  • Tipul de patAlege tipul de pat din dormitorul tău.de exemplu, Regele
  • CantitateAlegeți numărul de paturi de acest tip în acest dormitor.de exemplu 1

:::notă Această secțiune este opțională. :::

Faceți clic peAmenitiesTab pentru a continua.

Similar facilităților proprietății, facilitățile camerelor de oaspeți se aplică doar camerei respective. Bifați fiecare facilitate care se aplică.

:::notă Trebuie să scrieți cel puțin o descriere și aceasta trebuie să fie în limba engleză. :::

Faceți clic peDescriptionsTab pentru a continua.

Similar textului de bun venit al proprietății, puteți crea și descrieri localizate pentru camera de oaspeți.

Puteți scrie în câte limbi doriți. Vom adăuga traduceri pentru toate limbile cele mai populare.

Acesta este textul pe care călătorii îl vor vedea atunci când vă vizualizează camerele de oaspeți.

  • NumeDă un nume camerei de oaspeți.de exemplu, Supreme deluxe
  • DescriereDescrieți camera de oaspeți într-un paragraf sau două.De exemplu, aceasta este cea mai bună cameră de oaspeți din întreaga lume…

Faceți clic pePhotos & VideosTab pentru a continua.

Pentru a adăuga o fotografie sau un videoclip nou:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

:::notă Această secțiune este opțională. :::

Faceți clic peSocial mediaTab pentru a continua.

Poate vă întrebați: „De ce are o cameră de oaspeți propria secțiune de social media?”. O cameră de oaspeți poate fi și o vilă aproape de proprietate, dar în afara proprietății, cu propriul personal și propriul profil Instagram.

Rețelele de socializare te țin în contact cu călătorii noi și existenți de-a lungul timpului. Adaugă conturile tale de socializare la profilul tău, astfel încât oaspeții să te poată contacta cu ușurință și să afle mai multe despre camera ta de oaspeți.

  1. Comutați comutatorul rețelei sociale pe care doriți să o activați.
  2. Introduceți numele contului dvs. în rețeaua respectivă.

:::notă Această secțiune este opțională. :::

Faceți clic peReputationTab pentru a continua.

Similar cuSocial mediaați folosi această filă dacă această cameră de oaspeți are un scor (scoruri) de reputație separat(e) sau distincții suplimentare pe care doriți să le evidențiați aici.

Reputația ta este moneda ta digitală și vrei să o poți lua cu tine oriunde te duci. O intrare în reputație poate fi orice dorește ca proprietatea ta să își asume meritul, cum ar fi o evaluare de la o terță parte sau concursul de patiserie în care bucătarul tău a câștigat aurul. În această secțiune, poți adăuga scorurile și clasamentele tale de pe tot internetul.

Faceți clic peAdd reputation scorebuton.

  1. Categorie Alegeți tipul de scor pe care doriți să îl adăugați. de exemplu, recenzie de către o terță parte
  2. Furnizor Introdu cine ți-a acordat scorul. de exemplu, BigOTA.com
  3. Tipul de evaluare Selectați forma în care ați primit scorul. de exemplu, numeric
  4. Data Opțional, introduceți data la care ați primit scorul.
  5. Evaluare Introduceți scorul obținut. de exemplu 8,5
  6. Evaluare maximă Opțional, introduceți scorul maxim posibil pentru acest tip de premiu. de exemplu, 10

:::notă Această secțiune este opțională. :::

Faceți clic peAttribute Based SellingTab pentru a continua.

Toate facilitățile noastre au propria secțiune ABS. Această secțiune vă permite să creați oportunități de upsell pentru inventarul principal sau să transformați un tip de inventar non-tranzacțional într-un tranzacțional.

Vă recomandăm insistent să creați aceste oportunități pentru a vă conecta potențial cu persoana care rezervă la un preț mai mare în timpul procesului de rezervare.

O cameră de oaspeți include o mulțime de lucruri suplimentare:

  • Saltea superioară.

  • Trusă de baie de lux.

  • Boxă Bluetooth Marshal.

  • Birou de lucru cu scaun extra confortabil.

  • Mic dejun în cameră

  • Masaj în cameră

  • pachet de 12 bere

  • Sticlă de vin

  • Ciocolată premium

  • +++ Dă frâu liber imaginației și câștigă niște bani în plus!!

  • Punct de prețOferă-i călătorului o indicație rapidă despre cât de scumpă este această cameră de oaspeți. Exact… pentru camera de oaspeți. Nu pentru cea auxiliară.

  • ActivComutați la 🛑 dacă doriți ca această cameră de oaspeți să nu mai fie disponibilă pentru rezervare pe toate tarifele principale și canalele de vânzare.

  • ComisionabilIndicați dacă afiliații primesc un comision pentru acest inventar.

  • RecomandateIndicați dacă această cameră de oaspeți ar trebui amplasată mai vizibil, dacă se ivește această opțiune.

  • Vânzarea bazată pe atributeComutați comutatorul la ✅ pentru a activa ABS pentru acest inventar.Odată activat, trebuie să adăugați cel puțin 1 articol ABS de vânzare.

Când activezi ABS, poți începe să adaugi articole auxiliare și să le faci disponibile pentru vânzare.

În mod implicit, un element gol a fost deja creat pentru dvs. Puteți adăuga mai multe făcând clic peAdd item for salebuton.

  • NumeDă-i un nume auxiliarului tău.de exemplu, trufe de ciocolată cu șampanie de la Royce
  • Tipul de prețIndicați cum doriți să calculați prețul.De exemplu, închiriere de placă de paddleboard. Setați laPer hourpentru a indica faptul că prețul se bazează pe numărul de ore închiriate.
  • Preț de bazăIntroduceți prețul obișnuit al acestui articol.de exemplu 20 / oră
  • Preț redusIntroduceți prețul pe care îl primesc utilizatorii Wink atunci când rezervă articolul, împreună cu camera.de exemplu 15 / oră

Puteți restricționa disponibilitatea acestui articol setând limite minime/maxime pentru cantitate.

Dacă continuăm exemplul nostru de închiriere a unei plăci de paddleboard pe oră, dar dorim să solicităm oaspetelui să rezerve cel puțin 2 plăci în același timp, am face următoarele:

  • Cantitate minimăRestricționați cantitatea minimă care trebuie rezervată.de exemplu, 2 plăci de paddle
  • Cantitate maximăRestricționați cantitatea maximă care trebuie rezervată.de exemplu, lăsați gol pentru nicio restricție maximă

:::notă Trebuie să scrieți cel puțin o descriere și aceasta trebuie să fie în limba engleză. :::

  • NumeDă-i un nume auxiliarului tău.de exemplu, placă de stand up paddle
  • DescriereDescrieți elementul auxiliar într-un paragraf sau două.De exemplu, nu sta doar degeaba - Ia-ți vâslele!

Pentru a adăuga o fotografie sau un videoclip nou la fișierul auxiliar:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Faceți clic peProximityTab pentru a continua.

Nu tot inventarul se află în incinta proprietății. Dacă aveți inventar în afara incintei, anunțați călătorul aici și veți avea posibilitatea de a seta o locație separată pe hartă, împreună cu informații de contact opționale.

Acest lucru poate fi util în momentele în care o vilă deținută de hotel este situată la câțiva kilometri distanță de hotel și călătorul dorește să-i explice șoferului de taxi cum să ajungă acolo.

Faceți clic peSavebuton pentru a continua.

Dezvoltatorii care doresc să gestionezeGuest Roomsse poate îndrepta spreDezvoltatori > API-uri > Facilități.