Politici de anulare

Pentru a gestiona politicile tale de anulare, fă clic pe Monetize > Cancellation policies din bara principală de navigare.

Politicile de anulare determină cum sunt gestionate fondurile plătite de rezervator în cazul în care oaspetel nu poate ajunge. Politicile de anulare vin în două variante distincte:

1. Rambursabilă
2. Nerambursabilă

De cele mai multe ori, aceste două opțiuni sunt suficiente. Totuși, ambele îți oferă mult spațiu pentru a personaliza politica de anulare mai detaliat.

Informație interesantă

Wink suportă un total de 8500 de variații ale politicii de anulare.

Pentru a crea o politică de anulare, fă clic pe butonul Create a new cancellation policy.

Nerambursabilă

Pentru a crea o politică de anulare nerambursabilă, setează comutatorul pe 🛑 off când ți se cere dacă politica este rambursabilă.

Opțiuni

Poți configura opțional politica ta nerambursabilă pentru un control mai mare.

• Cât se percepe oaspetelui pentru o anulare? Implicit, o politică nerambursabilă este 100% nerambursabilă. Poți ajusta suma aici. ex. 50% din prețul total
• Are această taxă un termen limită? Dacă ai ajustat suma, o poți regla mai departe setând cât timp rămâne valabilă această sumă. ex. Până la 3 zile înainte de sosire
• Cât se percepe oaspetelui pentru o anulare după termenul limită? În cazul în care oaspetel depășește termenul limită setat mai sus, poți stabili suma pe care oaspetel o plătește după acest termen. ex. 70% din prețul total

Rambursabilă

Pentru a crea o politică de anulare rambursabilă, setează comutatorul pe ✅ on când ți se cere dacă politica este rambursabilă.

Opțiuni

Poți configura opțional politica ta rambursabilă pentru un control mai mare.

• Cât timp înainte de sosire poate oaspetel anula gratuit? Implicit, o politică rambursabilă este întotdeauna 100% rambursabilă. Poți ajusta termenul limită aici. ex. 3 zile înainte de sosire
• Ce sumă trebuie să plătească oaspetel dacă anularea are loc după termenul limită de mai sus? Dacă ai ajustat termenul limită, poți seta suma pe care oaspetel o plătește după acest termen. ex. 50% din prețul total
• Cât trebuie să plătească oaspetel pentru un „No show”? În cazul în care oaspetel nu se prezintă, poți seta suma pe care oaspetel o plătește pentru un No show. ex. 100% din prețul total