Rede

Quando começa como agente de viagens na Wink, encontra alguns produtos que quer vender na plataforma e partilha-os nas redes sociais, no seu blog de viagens, app, etc. A certa altura, sente que já domina bem as nossas ferramentas e tem algumas reservas feitas. O próximo passo para melhorar as suas vendas é procurar relações diretas com fornecedores.

Este artigo explica quando e como pedir a um fornecedor uma relação direta que possa ser benéfica para ambos.

Quando pedir

Tenha em mente que, para a maioria dos agentes de viagens, não faz sentido ligar-se diretamente a um fornecedor. A maioria dos fornecedores já oferece as suas melhores ofertas e upsells a todos na plataforma. No entanto, recomendamos que tente iniciar uma ligação direta com um dos nossos fornecedores quando alguma das seguintes condições se verificar:

Tem um grande público de potenciais clientes que se enquadram particularmente bem com um fornecedor específico. Ex.: É um amante de ski com conteúdo incrível sobre neve, backcountry e ski, e todos os seus seguidores também são fãs de ski. Ligar-se a um alojamento de ski para pedir uma oferta única para meio da semana ou similar é uma boa ideia.
Traz o seu próprio grupo de viajantes para um destino. Ex.: Organiza retiros de yoga e um grupo de 20 yogis está confirmado. Com uma ligação direta, o retiro pode dar-lhe um código promocional único para partilhar com os seus colegas praticantes, que lhes dá direito a um desconto de grupo.
É um agente de viagens ou empresa que lida com um grande volume de reservas. Tanto agentes de viagens como empresas são considerados afiliados na Wink, mas também têm os seus próprios sites dedicados.

Requisitos

Tem de ter pelo menos 5 reservas anteriores na Wink antes de poder iniciar um pedido. Estabelecemos este requisito para evitar que os fornecedores sejam inundados com mensagens. Recomendamos que se concentre primeiro em criar um histórico na Wink. Depois, os fornecedores virão ter consigo.

Como funciona

Quando encontrar um fornecedor com quem queira trabalhar (veja Pesquisa) e quiser iniciar um pedido de relação, isto é o que acontece:

Clica em Pedir uma ligação direta em qualquer um dos resultados de pesquisa do fornecedor que apareceram para si.
É apresentado um formulário que lhe permite apresentar-se ao fornecedor. Pedimos que seja cortês e vá direto ao assunto. Diga quem é e por que está a contactar. Por que acha que pode ser útil para eles e quaisquer detalhes sobre o pedido que tenha neste momento.
Submeta o formulário e depois aguarde a resposta. Isto pode demorar entre um dia e uma semana. Os fornecedores estão ocupados, por isso seja paciente. Não pode iniciar outro pedido ao mesmo fornecedor enquanto aguarda uma resposta.

O fornecedor responderá com:

Aceitar O seu pedido foi aceite e é criado um canal de vendas direto entre eles e si, que pode ser configurado de várias formas.
Rejeitar O seu pedido foi rejeitado e continua a ter acesso ao mesmo inventário de antes. Pode enviar outro pedido, no mínimo, dois meses após a rejeição.
Sem resposta Por algum motivo, o fornecedor não responde. Neste caso, deve considerar procurar outro fornecedor.

Benefícios

Depois de ser aceite, o fornecedor pode fazer o seguinte no seu canal de vendas recém-criado:

Definir um desconto de membro diferente para o seu público usufruir.
Definir um nível de comissão diferente para que ganhe mais.
Adicionar ofertas únicas disponíveis apenas para o seu público.
Adicionar inventário e upsells únicos disponíveis apenas para o seu público.

API

Os desenvolvedores que quiserem gerir a sua rede podem ir a Developers > API > Sales Channel.