Termos de Serviço
:::observação Última atualização 2024-06-12 :::
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DA WINK PARA AFILIADOS
Ao registar-se e inscrever-se no programa de parceiros Wink como parceiro afiliado, o afiliado reviu, compreendeu, reconheceu e aceitou os termos e condições deste contrato de afiliado (o “contrato”).
ENTRE:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. Lda., uma sociedade constituída ao abrigo das leis de Singapura e com sede social em #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapura 228095 com o número de registo de IVA 201437335D (doravante designada por “Wink”), e
- O AFILIADO, cujos detalhes estão definidos no Formulário de Registo de Parceiro Afiliado ou foram enviados online (o “Afiliado”).
A Wink e o Afiliado são uma “Parte” do presente Contrato e são coletivamente designados por “Partes”.
VISTO QUE:
(i) A Wink opera um sistema em linha (o “Sistema”) através do qual os Alojamentos participantes (coletivamente os “Fornecedores de Alojamento”, cada “Fornecedor de Alojamento”) podem disponibilizar o seu inventário para reserva e através do qual os Hóspedes podem efetuar reservas em tais Fornecedores de Alojamento (o “Serviço”);
(ii) A Wink não detém, controla, oferece ou gere qualquer listagem. A Wink não é parte nos contratos celebrados diretamente entre os Fornecedores de Alojamento e os Hóspedes. Wink não está a agir como agente em nenhuma qualidade para os Fornecedores de Alojamento;
(iii) A Wink mantém e explora os seus próprios sites (os “Sites Wink”) e também fornece o Serviço e ligações para o Serviço nos sites de terceiros;
(iv) o Afiliado detém, controla, aloja e/ou opera um ou mais domínios, sites e aplicações da Internet;
(v) o Afiliado e a Wink desejam que o Afiliado disponibilize o Serviço (direta ou indiretamente) aos seus clientes e visitantes do(s) Site(s) e Aplicação(ões) do Afiliado e em tal formato e em tais termos e condições (doravante designados por “Termos”) conforme estabelecido no presente Contrato.
Ora, portanto, as Partes acordaram no seguinte:
1. Definições
1.1 Para além dos termos definidos noutras partes do presente Contrato, as seguintes definições aplicam-se a todo o presente Contrato, a menos que haja intenção contrária:
“Alojamento” significa qualquer forma de alojamento, incluindo, mas não se limitando a, Fornecedores de Alojamento, motéis, casas de hóspedes, pousadas, albergues, villas, apartamentos (com serviços ou não), alojamentos, pousadas, alojamentos para hóspedes, resorts, condomínios, alojamentos de campismo e qualquer outro (tipo de) alojamento ou fornecedor de alojamento (disponível ou não nos Sites Wink).
“Fornecedor(es) de Alojamento” significa qualquer Parte que crie uma conta no Wink com a intenção de vender a sua próprio inventário de quartos e serviços auxiliares através da plataforma Wink.
”Marcas de fornecedores de alojamento” significa qualquer termo ou palavra-chave que seja igual ou confusamente semelhante a (incluindo quaisquer variações, traduções, erros ortográficos e formas singulares/plurais de) quaisquer marcas comerciais ou nomes comerciais (registados ou não) pertencentes ou propriedade de qualquer Fornecedor de Alojamento
”Afiliado” significa a Parte cujos dados relevantes (de contacto) estão definidos no Formulário de Registo de Parceiro Afiliado.
“Saídas de Afiliados” tem o significado estabelecido na cláusula 5.4.
”Grupo de Afiliados” significa a Afiliada e a holding final da Afiliada (incluindo o grupo de empresas ou entidades que estão sob o Controlo (direto ou indireto) da (holding final ou acionista(s) da) Afiliada).
”Formulário de Registo de Parceiro Afiliado” significa o formulário de inscrição e registo online a ser preenchido pelo Afiliado.
”Site(s) afiliado(s)” significa o(s) website(s) e aplicação(ões) propriedade, controlada, alojada e operada pelo Afiliado nos quais o Serviço será disponibilizado.
“Aplicação(ões)” significa uma aplicação nativa para dispositivos móveis.
”Acordo” significa este acordo.
”Reserva” significa uma transação bem-sucedida registada pela Wink de um Hóspede para a reserva de um Fornecedor de Alojamento.
“Taxa de reserva” é o 1,5% deduzido da comissão do Afiliado como taxa de processamento pela Wink.
“Valor da Reserva” é o valor total cobrado pelo Facilitador de Pagamentos ao hóspede por uma Reserva.
”Cláusula” significa uma cláusula do presente Contrato.
”Comissão” significa o montante devido ao Afiliado antes da dedução da Taxa de Serviço de Pagamento e da Taxa de Reserva por cada Transação Materializada de acordo com o presente Contrato.
”Ligações” significa todos os componentes web, links, landing pages e/ou feeds JSON e/ou deep links e/ou hiperligações, criados, alojados e mantidos pela Wink.
”Conteúdo” significa todas as informações (descritivas) dos Fornecedores de Alojamento disponíveis no Site Wink, incluindo, mas não se limitando a, informações e descrições dos Fornecedores de Alojamento, avaliações de hóspedes, metadados, detalhes das instalações e políticas (de cancelamento/não comparência) e termos gerais dos Fornecedores de Alojamento (incluindo quaisquer traduções) e fotos, vídeos, imagens, mas excluindo tarifas e disponibilidade (incluindo quaisquer atualizações, modificações, substituições, adições ou alterações).
”Controlo” significa a posse do poder ou a capacidade de (direta ou indiretamente, sozinho ou em conjunto com outros, seja através da propriedade de títulos com direito de voto ou outros interesses de propriedade, de uma sociedade ou de outra forma) (i) exercer ou fazer com que sejam exercidos mais de metade dos direitos de voto na assembleia de acionistas de uma empresa, (ii) nomear mais de metade dos administradores ((não) executivos) ou administradores de supervisão de uma empresa, ou (iii) dirigir ou fazer com que a direção da administração relacionada com uma empresa.
”Dados do Cliente” significa as informações de identificação pessoal (“PII”) do Hóspede, incluindo, mas não se limitando ao nome do Hóspede, morada (incluindo endereço de e-mail), dados do cartão de crédito e outras informações confidenciais e privadas de um Hóspede.
”Porção Dupla” significa vários anúncios na mesma página de resultados de um motor de busca com o propósito de direcionar tráfego para sites semelhantes ou páginas com conteúdo semelhante.
”Convidado” significa um visitante dos Sites ou Aplicações que tenha concluído uma reserva do Fornecedor de Alojamento através do Serviço.
”Direito da Propriedade Intelectual” significa qualquer patente, direito de autor, invenção, direitos de base de dados, direito de design, design registado, marca comercial, nome comercial, marca, logótipos, marca de serviço, know-how, modelo de utilidade, design não registado ou, quando relevante, qualquer pedido de qualquer direito, know-how, nome comercial ou comercial, nome de domínio (com qualquer domínio de topo (código do país), por exemplo, .com, .net., co.th, .de, .fr, eu, co.uk., etc.) ou outro direito ou obrigação semelhante, registado ou não, ou outro direito de propriedade industrial ou intelectual existente em qualquer território ou jurisdição do mundo.
”JSON” significa uma ligação JSON entre a base de dados Wink e a base de dados do Afiliado que pode ser fornecida pela Wink em termos a acordar.
”Ligação” significa um ícone, objeto, gráfico ou texto incorporado numa página web ou e-mail que consiste num ponteiro de hipertexto para o endereço URL do Wink no(s) site(s) afiliado(s).
“Transação Comercial” significa uma Transação Materializada em que o Facilitador de Pagamento é o comerciante registado, através da qual o Facilitador de Pagamento recolhe fundos diretamente do Hóspede para a reserva.
“Transação(ões) Materializada(s)” significa a reserva efetuada por um visitante do(s) Site(s) e/ou Aplicação(ões) do Afiliado que, através da Ligação, efetuou uma reserva com um Fornecedor de Alojamento, e cuja reserva resultou no fornecimento real de alojamento, conforme confirmado à Wink pelo Fornecedor de Alojamento. As transações materializadas serão sempre ajustadas para alterações (por exemplo, estadias reduzidas), estornos, fraudes com cartões de crédito, dívidas incobráveis ou outras. Para evitar dúvidas, cancelamentos, não comparências etc. nunca podem ser considerados Transações Materializadas.
”Micro Site” significa todas as versões de marca branca do site principal da Wink, que são propriedade, criadas, alojadas e mantidas pela Wink. O Micro Site pode ser marcado com um logótipo “powered by Wink” ou equivalente.
“Comissão Líquida” é o montante devido ao Afiliado por Transação(ões) Materializada(s) após dedução da Taxa de Serviço de Pagamento e da Taxa de Reserva.
”Pesquisa paga” significa qualquer forma de publicidade online que ligue a apresentação de um anúncio a um pedido de pesquisa específico baseado em palavras-chave.
“Facilitador de Pagamentos” uma subsidiária integral da Traveliko Singapore Pte. Ltd., que gere os Serviços de Pagamento, recolhendo os pagamentos dos hóspedes (“Pagamento”), cobrando o método de pagamento associado à sua compra, como cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária, criptomoedas ou PayPal etc. e desembolsando o fundo em dívida (“Comissão Líquida”) para a conta bancária local do Afiliado.
“Pagamento” significa a aquisição de um pagamento efetuado por um hóspede pelo Facilitador de Pagamentos.
“Pagamento” significa o desembolso da Comissão Líquida ao Afiliado pelo Facilitador de Pagamento.
“Taxa de Serviço de Pagamento” é o 4% deduzido da comissão do Afiliado como taxa de aquisição de pagamento pelo Facilitador de Pagamento.
”Comparação de preços” significa a comparação de preços e/ou disponibilidade do Fornecedor de Alojamento disponibilizados por ou em duas ou mais plataformas de reserva de Fornecedor de Alojamento online.
”Revenda” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.1.7.
“Portal do Vendedor” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.1.8.
”SEM” significa marketing de motores de busca e inclui qualquer forma de marketing online que procure promover sites aumentando a sua visibilidade nas páginas de resultados dos motores de busca através da utilização de otimização de motores de busca, posicionamento pago, publicidade contextual ou inclusão paga.
”SEO” significa otimização de motores de busca e inclui o processo de (i) melhorar o volume ou a qualidade do tráfego para um website ou uma página web a partir dos motores de busca através de resultados de pesquisa “naturais” ou não pagos (“orgânicos” ou “algorítmicos”), ou (ii) realizar ou criar uma classificação melhor ou melhor nos resultados dos motores de busca para uma palavra-chave ou palavras-chave específicas.
“Nome de domínio semelhante” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.7.1.
”Regulamentos de Spam” significa quaisquer políticas, regulamentos, restrições ou obrigações ocasionalmente prescritas, declaradas aplicáveis ou anunciadas por Plataformas de Terceiros que (i) proíbam ou impeçam o Double Serving, Cloaking ou qualquer técnica ou método semelhante, ou (ii) contenham outras restrições ou regulamentos no que respeita ao spam ou à preservação de uma experiência única do utilizador.
”Plataformas de Terceiros” significa qualquer motor de busca (de terceiros) (fornecedor de marketing), motor de meta-pesquisa, spiders de motores de busca, sites de pesquisa de viagens, sites de comparação de preços, comunidades de redes sociais, navegadores, serviços de partilha e alojamento de conteúdos e serviços de blogues multimédia ou outros canais (similares) ou outras formas de media (alojamento de tráfego), seja online ou offline.
”Sites” significa o(s) website(s) da Wink e as suas empresas afiliadas e parceiros afiliados (incluindo o(s) website(s) afiliado(s)) nos quais o produto e serviço da Wink estão disponíveis.
”Competidor Wink” significa qualquer concorrente direto ou indireto da Wink (excluindo, para evitar dúvidas, as empresas do grupo de empresas Wink).
”Dados do Wink” significa os Direitos de Propriedade Intelectual da Wink e o Conteúdo conforme fornecido ao Afiliado ao abrigo do presente Contrato e outras informações de tempos a tempos propriedade ou utilizadas pela Wink ou incorporadas ou incluídas nos Sites da Wink ou disponibilizadas pela Wink ao Afiliado (por exemplo, taxas e disponibilidade).
”Sites Wink” significa o(s) website(s) da Wink, incluindo, mas não se limitando a Wink, traveliko.com e todas as versões locais ou alternativas (com qualquer domínio de topo), bem como quaisquer variações das mesmas, incluindo, mas não se limitando necessariamente ao website para dispositivos móveis, aplicações para dispositivos móveis, etc.
1.2 Sem Parceria
1.2.1 O presente Contrato não se destina, nem qualquer coisa aqui contida ou em qualquer dos acordos aqui contemplados, a ser interpretada, a criar uma joint venture ou a relação de parceiros, sociedade ou principal e agente entre as Partes.
1.2.2 Salvo se acordado de outra forma por escrito pela Wink ou conforme estabelecido de outra forma no presente Contrato, o Afiliado não deverá publicar em qualquer parte do(s) Site(s) do Afiliado qualquer declaração, expressa ou implícita, de que o site é parte, endossado por, ou um site oficial da Wink.
1.2.3 O Afiliado poderá envolver-se diretamente com os Fornecedores de Alojamento para determinar tarifas exclusivas ou preferenciais, termos, promoções, pacotes complementares e outros.
2. Âmbito do presente Acordo
2.1 Não exclusividade
Sujeito aos termos e condições do presente Contrato, o Afiliado operará como distribuidor não exclusivo (afiliado) da Wink.
2.2 Serviço
2.2.1 Durante o prazo do presente Contrato, as Partes acordaram que o Serviço será disponibilizado pela Wink ao Afiliado, conforme estabelecido no Formulário de Registo de Parceiro Afiliado (ou seja, Link ou Micro Site) e no(s) site(s) conforme estabelecido no Formulário de Registo de Parceiro Afiliado (ou seja, o(s) site(s) do Afiliado).
2.2.2 Quando uma reserva é efetuada por um visitante nos Sites Afiliados ou através do Sistema, a Wink será responsável pela transmissão dos detalhes relevantes da reserva do visitante que concluiu a reserva para o Fornecedor de Alojamento (por exemplo, data de chegada, número de noites, tipo de quarto, nome do hóspede) e (envio de) confirmação subsequente (por e-mail) e/ou voucher de confirmação para o Hóspede.
2.2.3 O Serviço incluirá serviços ao cliente para e em benefício dos Hóspedes. O Afiliado deverá encaminhar prontamente todas as questões e dúvidas relacionadas com o serviço de apoio ao cliente em relação ao Serviço, (a consumação da) reserva (incluindo qualquer alteração ou cancelamento da reserva), o Fornecedor de Alojamento e todas as outras questões, reclamações e dúvidas relevantes (de pagamento) diretamente para (o centro de apoio ao cliente da) Wink e não prestará qualquer outro serviço a este respeito.
2.3 Link ou Micro Site
2.3.1 Caso o Serviço seja disponibilizado através do Link, o Afiliado deverá, a expensas próprias, integrar e disponibilizar o Link em locais de destaque, páginas web e em local, tamanho e formato no(s) Site(s) do Afiliado, conforme instruído pela Wink ou conforme mutuamente acordado pelas Partes.
2.3.2 Caso o Serviço seja disponibilizado através do Micro Site, o Afiliado deverá, a expensas próprias, integrar e disponibilizar as Ligações e/ou o Micro Site em locais de destaque, páginas web e em local, tamanho e formato no(s) Site(s) do Afiliado, conforme instruído pela Wink ou conforme mutuamente acordado pelas Partes.
3. Licença
3.1 Licença mútua
3.1.1 Sujeito à Cláusula 4.4, a Wink concede ao Afiliado um direito e uma licença não exclusivos, revogáveis, restritos, livres de royalties e mundiais:
- exibir tais elementos dos Dados Wink e tais informações adicionais dos Fornecedores de Alojamento no(s) Site(s) do Afiliado, tudo conforme fornecido ou disponibilizado pela Wink ao Afiliado;
- promover e comercializar o Serviço sujeito aos termos estabelecidos no presente Contrato.
3.1.2 O Afiliado concede à Wink um direito e uma licença mundial e isentos de royalties:
- incorporar, integrar, incluir e exibir o Link, o Micro Site e/ou a Ligação (conforme aplicável) no(s) Site(s) do Afiliado, e
- disponibilizar o Serviço no(s) Site(s) do Afiliado.
3.2 Nenhum direito de sublicença e não divulgação
3.2.1 Salvo acordo em contrário por escrito pela Wink, o Afiliado não terá (i) o direito de sublicenciar os direitos que lhe são concedidos pela Cláusula 3.1.1, ou (ii) sublicenciar o Link ou a Conexão a terceiros, ou (iii) criar uma hiperligação para o Site Wink através ou em colaboração com (os sites de) empresas dentro do Grupo Afiliado e/ou terceiros.
3.2.2 Salvo se acordado de outra forma pela Wink por escrito ou conforme estabelecido de outra forma no presente Contrato, o Afiliado não terá, direta ou indiretamente, o direito de vender, utilizar, transferir, (sub)licenciar, comunicar, divulgar, disponibilizar, permitir o acesso, divulgar ou de outra forma divulgar os Dados da Wink ou o Conteúdo (i) a terceiros, (ii) para efeitos de comparação de preços/disponibilidade, sites, avaliações ou investigações, (iii) para qualquer outra finalidade que não seja (gerar reservas do Prestador de Alojamento através de) o Serviço, ou (iv) de outra forma.
4. Acordos e compromissos
4.1 Acordos, compromissos e obrigações gerais
4.1.1 Sujeito aos termos do presente Contrato, o Afiliado concorda em utilizar esforços comercialmente razoáveis para (i) personalizar o(s) Site(s) do Afiliado e integrar o Link, as Ligações e/ou o Micro Site de forma a gerar o máximo de tráfego possível para o Site Wink ou para o(s) Site(s) do Afiliado, e (ii) promover e comercializar os Fornecedores de Alojamento e a opção de reservar Fornecedores de Alojamento no(s) Site(s) do Afiliado dentro da sua rede comercial e interna e, para o efeito, disponibilizará a sua rede de distribuição e canais (por exemplo, a sua internet e intranet).
4.1.2 O Afiliado concorda em não tomar ou omitir qualquer ação que possa afetar a relação da Wink com os Fornecedores de Alojamento disponíveis nos Sites da Wink. O Afiliado concorda em não causar ou permitir que seja feito qualquer coisa que possa fazer com que a Wink seja excluída do processo de reserva com qualquer Fornecedor de Alojamento.
4.1.3 O Afiliado concorda em não comunicar com qualquer Fornecedor de Alojamento, com exceção da Cláusula 1.2.3, em relação às reservas (consumidas) efetuadas através do Sistema ou para qualquer serviço ao cliente em relação a tais reservas efetuadas através do Sistema ou consumidas.
4.1.4 O Afiliado deverá manter e ajustar devida e diligentemente o conteúdo dos Sites do Afiliado e deverá manter o(s) Site(s) do Afiliado atualizado(s) e preciso(s). O Afiliado deverá corrigir prontamente quaisquer erros ou omissões no(s) Site(s) do Afiliado e nas informações relacionadas com os Fornecedores de Alojamento após tomar conhecimento de tais erros ou ser notificado pela Wink.
4.1.5 O Afiliado não deverá (a) avaliar programaticamente e extrair informações (incluindo avaliações de hóspedes) de qualquer parte do Site Wink (por exemplo, captura de ecrã) ou tentar fazê-lo e não deverá, por qualquer meio, incluindo, mas não limitado a, mecânico, eletrónico, fotocópia, gravação ou outro, copiar, reproduzir, modificar, alterar, adaptar, desmontar, fazer engenharia reversa, copiar ou de outra forma determinar o código-fonte (ou ideias subjacentes, algoritmos, estrutura ou organização) dos links ou qualquer conteúdo contidos ou serviços fornecidos pelo Site Wink ou tentar fazê-lo; (b) transportar (i) qualquer vírus, cavalo de Tróia, worm, bomba-relógio, comandos de robô ou outras rotinas de programação de computador que tenham a intenção de danificar, interferir prejudicialmente, intercetar sorrateiramente ou expropriar qualquer sistema, dados ou informações pessoais; (c) fazer quaisquer representações aos visitantes, ao público em geral ou a qualquer outra parte relacionada de alguma forma com a Empresa, os serviços, os links ou o Site Wink; (d) (tentar) obter crédito ou comissões da Wink através de deturpação, declarações falsas, comportamento fraudulento ou qualquer outro esquema ou truque para enganar a Wink; ou (e) de outra forma (tentar) causar danos à Wink e ao Site Wink. Qualquer violação das disposições supra referidas levará à desvinculação do Afiliado do programa e à perda de quaisquer pagamentos pendentes devidos.
4.1.6 O Afiliado não deverá fazer qualquer cópia estática do Conteúdo ou de qualquer parte do Site Wink (incluindo avaliações de hóspedes).
4.1.7 Ao abrigo do presente Contrato, o Afiliado não lucrará com reservas ou reservas para além de receber Comissão da Wink, sujeito aos termos e condições do presente Contrato. O Afiliado (incluindo os seus colaboradores e pessoas sob a sua autorização) não deverá efetuar qualquer reserva junto de qualquer Fornecedor de Alojamento no Site Wink ou no Site do Afiliado com o propósito de revender tal reserva a ou em benefício de terceiros (a “Revenda”). Para evitar dúvidas, a Wink tem o direito exclusivo de considerar qualquer reserva como revenda quando o pagamento de tal reserva não é efetuado diretamente pela pessoa em nome da qual tal reserva é efetuada.
A revenda é considerada uma violação material do presente Contrato. O Afiliado reconhece que a Revenda é contrária ao propósito fundamental do presente Contrato. No caso de revenda, a Wink reserva-se o direito de rejeitar reservas e/ou cancelar reservas confirmadas sem aviso prévio ou reembolso. A Wink poderá também rescindir imediatamente a participação do Afiliado no programa, a seu exclusivo critério, sem prejuízo de outras soluções estabelecidas no presente Contrato, incluindo a perda da Comissão e o pedido de indemnização.
4.1.8 A Wink fornece ao Afiliado acesso a um website designado da Wink (o “Portal do Afiliado”), ID de utilizador e palavra-passe que permitem ao Afiliado monitorizar a reserva de alojamento através do(s) Site(s) do Afiliado e todas as informações de gestão relevantes disponibilizadas pela Wink online. O Afiliado deverá salvaguardar e manter o ID do utilizador e a palavra-passe confidenciais e armazenados de forma segura e não os divulgar a nenhuma pessoa para além daquelas que necessitam de ter acesso ao Portal do Vendedor. O Afiliado deverá notificar imediatamente a Wink sobre qualquer (suspeita) violação de segurança ou utilização indevida.
4.1.9 Qualquer reserva ou reserva com qualquer Fornecedor de Alojamento feita pelo Afiliado no Site Wink ou no Site do Afiliado está sujeita aos Termos de Utilização da Wink, que podem ser atualizados periodicamente. Para evitar dúvidas, o Afiliado não deverá utilizar o Site Wink ou o seu conteúdo para qualquer fim comercial, exceto para o propósito de receber Comissão sujeita aos termos e condições do presente Contrato.
4.1.10 O Afiliado concorda e reconhece que os acordos, compromissos, obrigações e restrições restritivas estabelecidos na presente Cláusula 4 são razoáveis e de importância material para a Wink, em particular para (i) a sua disponibilidade para celebrar o presente Contrato com o Afiliado e disponibilizar o Serviço, o Conteúdo e os Direitos de Propriedade Intelectual da Wink (direta ou indiretamente) ao Afiliado, e (ii) a proteção da boa vontade, do produto, do serviço e da reputação (de mercado) Wink. Além disso, o Afiliado concorda e reconhece que todos os acordos, compromissos, garantias, obrigações e restrições estabelecidos nesta Cláusula 4 deverão (a) ser cumpridos prontamente, devida e diligentemente pelo Afiliado, e (b) também se aplicarão a qualquer pessoa com acesso ao Portal do Vendedor através do ID de utilizador do Afiliado, qualquer pessoa que se acredite razoavelmente estar a representar o Afiliado e as empresas dentro do Grupo do Afiliado. O Afiliado deverá obter, garantir e comprometer-se que qualquer pessoa que tenha acesso ao Portal do Vendedor através do ID de utilizador do Afiliado, qualquer pessoa que se acredite razoavelmente que representa o Afiliado e as empresas dentro do Grupo do Afiliado deverão observar, aderir, cumprir e agir de acordo com os termos e condições estabelecidos nesta Cláusula 4.
4.2 Goodwill, proteção da marca e do tráfego
4.2.1 Para proteger o produto, serviço, marca e boa vontade da Wink, o Afiliado concorda, compromete-se e garante que o(s) Site(s) do Afiliado (incluindo todos os outros sites (direta ou indiretamente) detidos, controlados ou alojados pelo Afiliado ou empresas dentro do Grupo Afiliado), exceto o Micro Site, é (e permanecerá) suficiente e substancialmente distinto e diferente do Site Wink (a ser determinado a critério exclusivo da Wink). O Afiliado concorda e reconhece que, durante o período deste Contrato e continuando posteriormente:
(a) a aparência do(s) Site(s) do Afiliado (incluindo todos os outros sites (direta ou indiretamente) detidos, controlados ou alojados pelo Afiliado) será distinta e significativamente diferente do Site Wink, incluindo no que diz respeito ao esquema de cores, à composição, às fontes, ao design e ao layout (incluindo a marca), aos botões (de clique), caixas e banners e aos recursos disponíveis (exceto aqueles recursos razoavelmente necessários para o desempenho das obrigações do Afiliado ao abrigo do presente Contrato);
(b) qualquer logótipo(s) utilizado(s) no(s) Site(s) do Afiliado (incluindo todos os outros sites detidos, controlados ou alojados pelo Afiliado) deverá ser distintamente diferente do logótipo da Wink (exceto qualquer logótipo que possa ser fornecido pela Wink para utilização pelo Afiliado ao abrigo ou de acordo com o presente Contrato);
(c) o Afiliado não deverá de forma alguma imitar ou copiar os Sites Wink (em geral ou em relação a determinadas (novas) características, páginas, forma, composição ou aspetos), e
(d) o Afiliado deverá cumprir prontamente, a expensas próprias, quaisquer pedidos razoáveis da Wink para fazer tais (outras) alterações, alterações ou emendas a qualquer aspeto do(s) Site(s) do Afiliado que seja ou possa ser considerado confusamente ou significativamente semelhante a qualquer elemento do Site Wink.
4.3 Direitos de Propriedade Intelectual
4.3.1 O Afiliado reconhece que a Wink e/ou os seus licenciadores manterão a propriedade de todos os direitos, títulos e interesses em todos os Direitos de Propriedade Intelectual da Wink ou incorporados no Site Wink, incluindo (mas não limitado a) o logótipo Wink, o Conteúdo e os Dados Wink. Nada do que consta no presente Contrato deverá ser considerado como transferência de qualquer direito, título ou interesse para o Afiliado de qualquer forma.
4.3.2 O Afiliado não deverá divulgar, integrar, incluir, utilizar, combinar, explorar, incorporar ou de qualquer outra forma disponibilizar o Conteúdo e os Dados do Wink (ou qualquer parte deles) (a) com o seu próprio conteúdo e/ou o conteúdo de qualquer Concorrente do Wink (incluindo os Fornecedores de Alojamento), ou (b) para ou em benefício de (i) si próprio (exceto para ativar o Serviço e o Sistema de acordo com os termos do presente Contrato), ou (ii) qualquer Concorrente do Wink (incluindo os Fornecedores de Alojamento) (seja para promoção, marketing, referência, promoção, publicidade ou de outra forma no interesse de ou para tal parte), ou (c) para qualquer outra finalidade ou de qualquer outra forma e/ou em ou através de Plataformas de Terceiros, exceto conforme expressamente previsto no presente Contrato. O Afiliado não deverá alterar, modificar, distorcer, criar trabalhos derivados e/ou novos com base e/ou derivados do Conteúdo e o Conteúdo não deverá incluir um link (direto ou indireto), referência, clique ou referência ao (site de) um Concorrente do Wink (incluindo os Fornecedores de Alojamento).
4.3.3 O Afiliado deverá (e deverá providenciar para que as empresas dentro do Grupo Afiliado) não (direta ou indiretamente) registar, adquirir, utilizar, comprar ou obter um nome de domínio da Internet que incorpore qualquer palavra ou palavras que sejam idênticas, ou confusamente ou substancialmente semelhantes a “Wink” ou quaisquer variações, traduções ou erros ortográficos, incluídos como parte do endereço.
4.3.4 Ao celebrar o presente Contrato, a Wink não renuncia nem perde (explícita ou tacitamente) nenhum dos seus direitos a que tem direito por qualquer lei, contrato ou de outra forma (agora ou no futuro) em relação aos Direitos de Propriedade Intelectual da Wink em relação ao Afiliado ou a outros terceiros.
4.4 Promoção e marketing
4.4.1 Durante o prazo do Contrato, o Afiliado concorda e garante que não irá (e deverá providenciar para que as empresas dentro do Grupo Afiliado não) conduzir, empreender, utilizar, executar ou exercer (ou fazer com que terceiros (a) conduzam, empreendam, utilizem, executem ou exerçam) (a) atividades de Pesquisa Paga, SEM ou SEO, (b) qualquer atividade para influenciar injustamente os resultados de Plataformas de Terceiros, ou (c) qualquer outra forma de publicidade direcionada online (seja direta, indiretamente ou através de Plataformas de Terceiros) em relação a:
- o Serviço;
- o site Wink;
- o Conteúdo;
- os dados do Wink;
- as marcas Wink;
- as Marcas do Fornecedor de Alojamento (a menos que o titular de tal Marca do Fornecedor de Alojamento tenha dado o seu consentimento prévio por escrito ao Afiliado para a utilização dessa Marca específica do Fornecedor de Alojamento), ou
- o Site Afiliado na medida em que a Pesquisa Paga, SEM, SEO ou outras atividades de publicidade direcionada online estejam relacionadas com (a) a oferta, reserva ou reserva de Alojamento (seja através do Serviço ou de outra forma), ou (b) informações relativas ao Alojamento.
A cláusula 4.4.1 referente ao parágrafo (i) até e incluindo (v) sobreviverá à cessação do presente Contrato.
4.4.2 O Afiliado não deverá utilizar, explorar ou empregar, direta ou indiretamente, quaisquer Plataformas T, para tentar evitar ou contornar os seus acordos, obrigações ou restrições ao abrigo do presente Contrato ou aquelas restrições ou acordos dos quais o Afiliado poderia razoavelmente esperar que tais ações se enquadrassem no âmbito do presente Contrato.
4.4.3 O Afiliado não deverá explorar ou utilizar o Conteúdo para qualquer fim ou de qualquer forma e/ou em ou através de Plataformas de Terceiros, exceto conforme expressamente previsto no presente Contrato.
4.4.4 Durante a vigência do presente Contrato (e continuando posteriormente em relação às Marcas Wink e aos Dados Wink), o Afiliado deverá atender imediatamente a qualquer pedido feito pela Wink para aderir e cumprir esta Cláusula 4.4; caso contrário, a Wink poderá rescindir com efeitos imediatos e sem prejuízo dos seus recursos legais e contratuais.
4.5 Não existe serviço duplo nem camuflagem
4.5.1 Os Sites Afiliados não devem estar (direta ou indiretamente) ligados aos Sites Wink devido à Dupla Distribuição ou a qualquer técnica ou método semelhante ou quaisquer outras restrições estabelecidas em quaisquer Regulamentos de Spam.
4.5.2 Caso o Serviço seja disponibilizado através do Link ou do Micro Site, o Afiliado não deverá disponibilizar o Serviço (direta ou indiretamente) através de sites de pesquisa de viagens ou sites de comparação de preços ou utilizá-los para este fim, salvo se acordado de outra forma por escrito pela Wink.
4.5.3 O Afiliado não deverá (direta ou indiretamente) disponibilizar o(s) Site(s) do Afiliado, o Conteúdo ou o Serviço ou apresentar o Conteúdo às Plataformas de Terceiros com a intenção ou propósito de ou por (tentar) enganar, ludibriar (iludir), ludibriar ou ludibriar editores humanos, spiders de motores de busca, rastreadores da web ou (meta) motores de busca (incluindo quaisquer ferramentas ou motores semelhantes) de Plataformas de Terceiros para dar ao(s) Site(s) do Afiliado uma classificação ou exibição mais elevada quando não seria apresentado ou uma classificação mais elevada se não estivesse a utilizar o Cloaking ou qualquer técnica ou método semelhante.
4.5.4 O Afiliado concorda, compromete-se e garante que prontamente aderirá, observará e cumprirá os Regulamentos de Spam (e todos os pedidos razoáveis feitos pela Wink a este respeito) para evitar qualquer violação pela Wink ou pelo(s) Site(s) Afiliado(s) de tais políticas devido a ou em relação ao(s) Site(s) Afiliado(s). Para evitar dúvidas, o Afiliado não pode fazer valer quaisquer direitos a este respeito em relação à Wink e, por este meio, renuncia a qualquer (direito de) defesa ou reclamação contra a Wink a este respeito.
4.6 Não solicitação
O Afiliado concorda em não contactar, solicitar ou aceitar qualquer Fornecedor de Alojamento (i) como seu parceiro comercial para reservas ou reservas (direta ou indiretamente) no(s) Site(s) do Afiliado(s), (ii) para venda de espaço publicitário ou outros fins publicitários ou de marketing (on-line) (seja através de banners, cliques, links (de texto), pop-ups ou outros) no(s) Site(s) do Afiliado(s), ou (iii) por qualquer outro motivo.
4.7 Nomes de domínio semelhantes
4.7.1 No caso de o Afiliado ter ou utilizar um nome de domínio (confusamente) semelhante às Marcas Wink (o “Nome de Domínio Similar”) para o(s) Site(s) do Afiliado (a determinar a critério da Wink) ou no caso de o Afiliado desejar registar, adquirir, utilizar, comprar ou obter um Nome de Domínio Similar (sujeito à aprovação prévia por escrito da Wink), aplica-se o seguinte. O Afiliado deverá (e deverá providenciar para que as empresas que Controla) não deverão, direta ou indiretamente:
- licitar ou comprar direitos de colocação na Internet para o Nome de Domínio Similar ou qualquer parte ou semelhança do mesmo de qualquer forma em qualquer uma das suas publicidades, incluindo, mas não se limitando a, publicidade na Internet e na web.
2. incluir o Nome de Domínio Similar ou qualquer parte do mesmo, ou variações semelhantes, traduções ou erros ortográficos, nas meta tags de qualquer código de site. Isto inclui o metatítulo, as meta palavras-chave ou a meta descrição.
3. comprar, obter ou utilizar, direta ou indiretamente, quaisquer palavras-chave de Plataformas de Terceiros para redirecionar o tráfego para o Nome de Domínio Similar, e
4. comprar o Nome de Domínio Similar ou qualquer parte do mesmo, ou quaisquer variações, traduções ou erros ortográficos do mesmo, para utilização em links de texto, anúncios em banner, anúncios pop-up ou qualquer outro tipo de anúncio que possa ser associado a uma campanha de palavras-chave.
4.7.2 Em relação a Nomes de Domínio Semelhantes que não sejam o Site do Afiliado, as Partes concordaram que (i) todos esses Nomes de Domínio Semelhantes serão ligados diretamente ao Site do Afiliado através de um redirecionamento direto e não estarão ativamente disponíveis ou online para qualquer finalidade, e (ii) o Afiliado (nem qualquer um do Grupo Afiliado) não deverá de qualquer forma (online ou offline) comercializar, promover, dispor, vender, oferecer, anunciar, (sub)licenciar, disponibilizar, permitir o acesso, fazer referência a, publicar ou distribuir os Nomes de Domínio Semelhantes.
4.8 Comparação de preços
4.8.1 Caso o Afiliado ofereça a Comparação de Preços num ou mais Sites de Afiliados relevantes, conforme estabelecido no Formulário de Registo de Parceiro Afiliado, o Afiliado deverá ter acesso apenas aos dados de tarifas e disponibilidade dos Fornecedores de Alojamento relevantes, conforme disponibilizados no Site da Wink (coletivamente, os “Dados de Tarifas e Disponibilidade”) através de uma ligação direta aos servidores web da Wink (ou seja, através de uma ligação JSON). As Tarifas e os Dados de Disponibilidade serão disponibilizados de acordo com outros termos e condições disponibilizados pela Wink.
4.8.2 As Tarifas e os Dados de Disponibilidade não incluem, e o Afiliado não terá o direito de utilizar, copiar, fazer referência ou incluir nos seus sites onde a Comparação de Preços esteja disponível, os Dados e Conteúdo da Wink do Site da Wink ou servidores web ou de um terceiro (site) com quem a Wink tenha uma relação contratual para fornecer o Conteúdo.
4.8.3 Caso o Afiliado ofereça Comparação de Preços, o Afiliado deverá garantir que as tarifas de quarto disponibilizadas por todos os Concorrentes da Wink (incluindo todos os fornecedores de Alojamento ou centro de reservas, intermediários ou agentes (coletivamente os “Fornecedores Terceiros”)) no Site do Afiliado são precisas, corretas e não enganosas ou ilusórias em comparação com as tarifas reais disponibilizadas no(s) site(s) dos Fornecedores Terceiros.
4.8.4 O Wink será tratado pelo menos como favorável no site de Comparação de Preços do Afiliado (em relação à classificação, exibição e oportunidades de conversão) como os melhores (x) Concorrentes do Wink, (y) Fornecedores de Alojamento ou (z) qualquer centro de reserva, agente ou intermediário de ou gerido, detido ou controlado por um Concorrente do Wink ou Fornecedores de Alojamento, disponível no site de Comparação de Preços do Afiliado.
4.9 Ónus da prova, cumprimento, medida cautelar e outras medidas corretivas
4.9.1 As Partes concordam e reconhecem que, no caso de uma infração ou incumprimento (suposto ou ameaçador) por parte do Afiliado das suas obrigações ao abrigo da presente Cláusula 4, o ónus da prova cabe ao Afiliado. Por outras palavras, o Wink traz o benefício da suposição e o Afiliado precisa de fornecer e entregar provas suficientes e satisfatórias (ou seja, conclusivas e irrefutáveis) para defender ou rejeitar uma reclamação.
4.9.2 No caso de um website, campanha ou anúncio da Wink estar ligado ao(s) website(s) do afiliado ou à campanha ou anúncio do afiliado (ou vice-versa) ou no caso de uma violação (ameaçadora) dos Regulamentos de Spam pelo afiliado, o afiliado deverá (i) notificar prontamente a Wink sobre tal violação (ameaçadora) após tomar conhecimento de tal violação e (ii) mediante primeira solicitação da Wink, implementar, cumprir e obedecer prontamente a todos os termos, restrições e proibições estabelecidos no presente Contrato ou solicitados pela Wink. O Afiliado deverá contactar imediatamente cada Plataforma de Terceiros ou agência terceira e rever o(s) Site(s) do Afiliado e todos os textos publicitários, títulos, descrições, palavras-chave, URLs, links de texto, anúncios, incluindo todas as meta tags (meta títulos, meta palavras-chave e meta descrições) para cumprir com os termos deste Contrato ou conforme solicitado pela Wink.
4.9.3 O Afiliado concorda e reconhece que, enquanto aguardar qualquer cumprimento ou implementação dos pedidos razoáveis feitos pela Wink ou no caso de o Afiliado não cumprir ou aderir prontamente a todos esses pedidos da Wink ao abrigo ou de acordo com a presente Cláusula 4, a Wink terá o direito de adiar ou suspender as suas obrigações ao abrigo do presente Contrato (incluindo a oferta do Serviço, Sistema e Dados da Wink) ou rescindir imediatamente o presente Contrato, sem prejuízo dos direitos da Wink ao abrigo do presente Contrato ou de outra forma.
4.9.4 Em caso de violação dos acordos, compromissos, restrições, obrigações e/ou garantias estabelecidas na presente Cláusula 4 por ou atribuíveis ao Afiliado, a Wink terá o direito de exercer as seguintes ações e direitos, não obstante os recursos e ações para execução específica, compensação por danos ou medidas cautelares ou equitativas disponíveis por lei ou contrato:
(a) suspensão das suas obrigações (de pagamento) ao abrigo ou rescisão do presente Contrato com efeitos imediatos sem aviso prévio ao Afiliado e sem prejuízo dos direitos da Wink ao abrigo do presente Contrato ou de outra forma;
(b) A Wink terá o direito de reduzir a Comissão para 0% por todas as reservas efetuadas e/ou cada Transação Materializada durante o período em que o Afiliado viole as obrigações relevantes estabelecidas na Cláusula 4 ou não tenha corrigido integralmente a sua violação das obrigações relevantes, conforme estabelecido na Cláusula 4;
(c) A Wink reserva-se o direito de exigir que o Afiliado devolva a Comissão paga pela Wink nos termos do presente Contrato; e
(d) no caso de utilização de um Nome de Domínio Similar (ou propriedade ou registo pelo Afiliado de um site com um nome de domínio (confusamente) semelhante ao propriedade ou utilizado pela Wink) e uma violação repetida e/ou material da Cláusula 4, o Afiliado deverá transferir, ceder e registar o Nome de Domínio Similar (incluindo o(s) site(s) com um nome de domínio (confusamente) semelhante) para e em nome da Wink através de uma empresa de registo de nomes de domínio escolhido pela Wink, a ser concluído no prazo de 20 dias úteis após a ocorrência de uma violação. No caso de o Afiliado não (cooperar e efetuar a) transferência, cessão e transferência dos nomes de domínio relevantes, o Afiliado, por este meio, autoriza, autoriza e outorga procuração, irrevogável e incondicionalmente, a favor da Wink para assinar e/ou executar todos os documentos que sejam necessários ou úteis em relação ou exigidos para a cessão, registo, transferência e transferência dos nomes de domínio para e em nome da Wink.
5. Comissão
5.º A Wink pagará ao Afiliado uma Comissão, sendo a percentagem definida pelo Fornecedor de Alojamento do valor da reserva gerado pela Transação Materializada. A Wink utiliza os serviços de um Facilitador de Pagamento de Terceiros para transações de depósito e levantamento. Os termos de pagamento são definidos num contrato separado.
5.2 A Percentagem de Comissão de Afiliados ou ACP é definida pelo Fornecedor de Alojamento. É utilizado um ACP padrão de 10%, mas as partes podem acordar uma percentagem diferente, conforme estabelecido na Cláusula 1.2.3.
5.3 A Comissão será paga de acordo com a seguinte fórmula:
Comissão = BV * ACP
Comissão Líquida Paga (Pay-out) = Comissão - PSF - BF
“BV” significa o Valor da Reserva
“ACP” significa a Percentagem da Comissão de Afiliados
“BF” significa Taxa de Reserva (1,5%)
“PSF” significa Taxas de Serviço de Pagamento (4%)
5.4 A Wink acompanha todas as transações e envidará esforços comercialmente razoáveis para garantir que todas as Transações Materializadas são rastreadas, comunicadas e pagas. No entanto, os registos da Wink serão finais e o Afiliado não terá qualquer recurso por qualquer perda de receitas ou danos no caso de a Wink não rastrear ou reportar com precisão as saídas do Afiliado, exceto no caso de má conduta grave ou comportamento fraudulento da Wink. Exceto nestes últimos casos, o único recurso do Afiliado será rescindir o presente Contrato e terminar a sua participação no programa.
5.5 A Comissão Líquida especificada será a única compensação que o Afiliado terá direito a receber ao abrigo do presente Contrato. O Afiliado não tem direito a qualquer outro benefício. É da responsabilidade da Wink verificar a exatidão dos pagamentos da Comissão Líquida antes do pagamento e é da responsabilidade do Afiliado verificar todos os pagamentos da Comissão Líquida após a sua receção e reportar prontamente os alegados erros. Nenhuma reclamação por pagamento a mais ou a menos poderá ser feita por qualquer das partes noventa (90) dias de calendário após a data de vencimento do pagamento. Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação pela Wink de acordo com as suas políticas no momento do pedido de reserva. As políticas da Wink estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
5.6 A Wink envidará esforços comercialmente razoáveis para manter uma auditoria de todas as transações sujeitas ao presente Contrato. O Wink fornecerá ao Afiliado acesso a análises e a um painel que resume todas as reservas futuras e expiradas. O Afiliado terá também acesso a relatórios de pagamento, que exibirão os ganhos projetados e o histórico de pagamentos. Caso a Wink não mantenha registos ou auditorias precisas, o único recurso do Afiliado será rescindir o presente Contrato e terminar a sua participação no programa.
6.º Declarações e Garantias.
6.1 Garantias de afiliados
O Afiliado declara e garante à Wink que, durante o período de vigência do presente Contrato:
(i) o Afiliado tem todos os direitos, títulos, poderes e autoridades necessários para possuir, operar e utilizar o(s) Site(s) do Afiliado (incluindo o(s) nome(s) de domínio relevante(s)) e para incluir o Link, o Micro Site ou a Ligação (conforme aplicável) no(s) Site(s) do Afiliado;
(ii) o(s) Site(s) Afiliado(s) não deve(m) (a) envolver-se em táticas de Black Hat, violar Regulamentos de Spam, política pública e moral, ou (b) conter ou exibir qualquer conteúdo, referência, material, informação, links ou banners inapropriados, impróprios ou ilegais (por exemplo, em relação à pornografia, racismo e similares), declarações difamatórias, elementos que violem a privacidade de terceiros ou sejam abusivos, ofensivos ou obscenos, (c) copiar ou assemelhar-se ao design, nomes de domínio (incluindo subdomínios), aparência ou criar a impressão de que faz parte do Site Wink ou de qualquer um dos sites afiliados ou subsidiários da Wink; (d) defender a discriminação com base na raça, sexo, religião, origem nacional, deficiência, orientação sexual ou idade; (e) promover ou envolver-se em atividades ilegais; (f) violar direitos de propriedade intelectual de terceiros; (g) conter ou promover informações enganosas ou promover o jogo; ou (h) de outra forma ser de natureza inapropriada. Qualquer violação das disposições supra referidas poderá levar à exclusão imediata do Afiliado do programa e à perda de quaisquer pagamentos pendentes devidos.
(iii) O Afiliado não deverá utilizar qualquer método de publicidade predatória concebido para gerar tráfego para longe de qualquer site de propriedade ou operado pela Wink ou qualquer uma das suas empresas relacionadas, incluindo, sem limitação, Wink.com (e todas as versões locais com qualquer domínio de topo), priceline.com, rentalcars.com (e todas as versões locais com qualquer domínio de topo), www.booking.com, www.kayak.com, Wink (e todas as versões locais com qualquer domínio de topo), www.opentable.com (e todas as versões locais com qualquer domínio de topo), bem como quaisquer outros sites que a Wink possa notificar ocasionalmente. Além disso, o Afiliado deverá proibir os sites que controla de tais métodos de publicidade predatória. A publicidade predatória é definida como qualquer método que cria ou sobrepõe links ou banners em sites, gera janelas de browser ou qualquer método inventado para gerar tráfego de um site sem o conhecimento, permissão e participação do proprietário do site. Exemplos incluem, mas não estão limitados a, plugins de navegador para análise de palavras-chave, como Text Enhance, TopText e +Surf, tecnologia de substituição de banner, como Gator, tecnologia de geração de navegador que não depende do site, bem como a utilização de Wink Marks em textos de anúncios de motores de busca (por exemplo, Google AdWords, Yahoo! Search Marketing,…) ou equivalente e, em geral, quaisquer outros métodos que possam induzir os potenciais clientes a acreditar que serão direcionados para um site Wink. Qualquer violação das disposições supra referidas poderá levar à exclusão imediata do Afiliado do programa e à perda de quaisquer pagamentos pendentes devidos.
(iv) o Afiliado detém e cumpriu todas as licenças, autorizações e outras autorizações governamentais necessárias para conduzir, executar e continuar as suas operações e negócios, e
(v) o Afiliado é um contratante independente para todos os efeitos e será responsável pelos seus próprios impostos, contribuições sociais e todos os outros assuntos relacionados com impostos.
6.2 Garantias e compromissos das partes
6.2.1 Cada Parte declara e garante à outra Parte que, durante o prazo do presente Contrato:
(i) tem pleno poder e autoridade societária para celebrar e cumprir as suas obrigações ao abrigo do presente Contrato;
(ii) tomou todas as medidas corporativas necessárias para autorizar a celebração e o cumprimento do presente Contrato;
(iii) o presente Acordo constitui obrigações legais válidas e vinculativas dessa Parte de acordo com os seus termos.
6.2.2 Cada Parte deverá envidar os seus esforços comercialmente razoáveis para proteger e salvaguardar o(s) seu(s) Site(s).
6.2.3 O Afiliado declara e garante que não fará nem oferecerá qualquer pagamento, presente ou transferência de qualquer montante: (i) para ou para uso ou benefício de qualquer funcionário público ou agente público (incluindo funcionários de entidades ou corporações governamentais); ou (ii) a qualquer partido político (incluindo os seus funcionários ou candidatos); (iii) a qualquer parte comercial, pessoa ou entidade; ou (iv) a um intermediário para pagamento a qualquer um dos anteriores, a fim de induzir o destinatário a fazer ou omitir fazer um ato em violação do dever legal de tal destinatário, de obter ou manter negócios ou de garantir qualquer vantagem imprópria; ou induzir o desempenho inadequado de uma função ou atividade relevante no que respeita a quaisquer atividades em nome da Wink ou para os interesses da Wink, conforme contemplado no presente Contrato. A violação desta disposição pelo Afiliado autoriza a Wink a rescindir o presente Contrato com efeitos imediatos.
6.2.4 Para efeitos de determinar a conformidade com a cláusula 6.2.3 estabelecida acima, a Wink terá o direito, a suas expensas, de conduzir uma inspeção e auditoria no local de todos os livros de contabilidade e de vendas, registos, acordos, instalações, sistemas informáticos, contratos e documentos relevantes da Afiliada, durante o horário comercial regular nos escritórios da Afiliada e de forma a não interferir irracionalmente com as atividades comerciais normais da Afiliada. Tais auditorias não serão realizadas com uma frequência superior a duas vezes a cada doze (12) meses.
6.3 Isenção de responsabilidade
6.3.1 Exceto quando expressamente previsto de outra forma no presente Contrato, nenhuma das Partes faz qualquer representação ou garantia, expressa ou implícita, em relação ao objeto do presente Contrato e, por este meio, isenta-se de quaisquer garantias implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização ou adequação a um fim específico em relação a tal objeto. A Wink fornece o Serviço “tal como está” e “conforme disponível” e não garante o tempo de atividade.
6.3.2 Cada Parte reconhece as dificuldades inerentes à utilização da Internet, em particular, as velocidades variáveis e os congestionamentos na rede podem causar interrupções e dificuldades no acesso a um site. Cada Parte exclui toda e qualquer responsabilidade em relação à outra Parte que esteja relacionada com qualquer interrupção ou inatividade (temporária (programada ou não programada) e/ou parcial ou total) (para manutenção, atualizações ou outras) dos Sites, do Portal do Vendedor, do Sistema e/ou do Serviço.
7. Indemnizações e responsabilidade
7.1 Indemnização
Na medida do permitido pela lei aplicável, concorda em libertar, defender (a critério da Wink), indemnizar e isentar a Wink e todos os seus Fornecedores de Alojamento e subsidiárias, e os seus executivos, diretores, funcionários e agentes, de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados e de contabilidade, decorrentes ou de qualquer forma relacionados com (i) a sua violação destes Termos; (ii) a sua utilização indevida dos Serviços; (iii) a sua falha, ou a nossa falha sob a sua orientação, em comunicar, cobrar ou remeter impostos com precisão; ou (iv) a sua violação de quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros.
7.2 Responsabilidade máxima
Salvo disposição em contrário no presente Contrato, a responsabilidade máxima de uma Parte por todas as reclamações apresentadas contra essa Parte pela outra Parte ao abrigo ou em conexão com o presente Contrato num ano não excederá a comissão agregada recebida ou paga por essa Parte nos 6 meses anteriores ou 10.000 USD (o que for mais elevado), a menos que em caso de fraude ou má conduta intencional da Parte Indemnizadora, caso em que a limitação de responsabilidade não será aplicável para essa Parte responsável.
7.3 Reclamação de Terceiros
No caso de uma reclamação de terceiros, a Parte indemnizada deverá notificar prontamente a outra Parte e as Partes deverão agir de boa-fé e utilizar os seus esforços comercialmente razoáveis para consultar, cooperar e auxiliar-se mutuamente na defesa e/ou acordo de tal reclamação, enquanto a Parte indemnizante terá o direito de assumir uma reclamação e assumir a defesa e o acordo (em consulta e acordo com a Parte indemnizada e com a devida observância dos interesses de ambas as Partes), e nenhuma das Partes deverá fazer qualquer admissão, apresentar quaisquer documentos, consentir na entrada de qualquer julgamento ou entrar em qualquer compromisso ou acordo sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte (que não deverá ser injustificadamente retido, atrasado ou condicionado).
7.4 Renúncia a danos consequenciais etc.
Em caso algum qualquer Parte será responsável perante a outra Parte por qualquer perda de produção, perda de lucro, perda de receitas, perda de contrato, perda ou dano de boa vontade ou reputação, perda de reclamação ou quaisquer danos ou perdas indiretas, especiais, punitivas, acidentais ou consequentes, quer tais danos sejam alegados como resultado de incumprimento contratual, ato ilícito ou de outra forma. Todos estes danos e perdas são expressamente renunciados e rejeitados.
7.5 Danos Liquidados
Sem prejuízo do que estiver estabelecido noutra parte do presente Contrato, tanto o Afiliado como a Wink concordam que pode ser impraticável e difícil determinar o montante dos danos reais causados pela violação material das disposições de propriedade intelectual e confidencialidade estabelecidas nas cláusulas 4 e 10 do presente Contrato. Assim, as partes concordam que, caso se estabeleça que o Afiliado violou tais disposições, o Afiliado pagará à Wink, a título de indemnização por danos, vinte e cinco mil dólares americanos (25.000 USD) por cada violação. O Afiliado e a Wink concordam ainda que esta disposição de danos liquidados representa uma compensação razoável pela perda inicial que seria sofrida pela Wink devido a qualquer violação. O Afiliado concorda ainda que nada nesta disposição pretende limitar o direito da Wink de obter medidas cautelares e outras medidas que sejam apropriadas. Esta disposição também não prejudica o direito da Wink de reclamar danos adicionais e/ou cumulativos por uma violação desta (caso o dano exceda comprovadamente o valor dos danos liquidados) ou de qualquer outra disposição deste Contrato.
- Modificação, Prazo e cessação
8.º Modificação.
Exceto quando exigido de outra forma pela lei aplicável, a Wink pode modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais a estes Termos, publicaremos os Termos revistos na Plataforma Wink e atualizaremos a data da “Última atualização” no topo destes Termos. Se for afetado pela modificação, também lhe forneceremos um aviso das modificações pelo menos trinta (30) dias antes da data em que entram em vigor. Se não rescindir o seu contrato antes da data em que os Termos revistos entram em vigor, a sua utilização continuada dos Serviços constituirá a aceitação de quaisquer alterações aos Termos revistos.
8.2 Prazo.
Salvo acordo em contrário, o presente Contrato entrará em vigor na data aqui mencionada por um período de tempo indeterminado.
8.3.1 Cada Parte poderá rescindir o presente Contrato com efeitos imediatos a qualquer momento e por qualquer motivo, mediante notificação escrita à outra Parte.
8.3.2 Cada Parte poderá rescindir o presente Contrato ou suspender o presente Contrato em relação à outra Parte, com efeitos imediatos e sem necessidade de aviso de incumprimento, em caso de:
(a) uma violação material pela outra Parte de qualquer termo do presente Contrato;
(b) (apresentação de um pedido de) falência ou suspensão de pagamento (ou ação semelhante) em relação à outra Parte, ou
(c) uma alteração (direta ou indireta) de Controlo em relação à outra Parte.
8.3.3 A Wink reserva-se o direito de rescindir o presente Contrato sem aviso prévio caso não tenha ocorrido qualquer Transação Materializada num período de 6 meses consecutivos.
8.3.4 Após a rescisão do presente Contrato, a Wink continuará a pagar ao Afiliado qualquer Comissão pendente por um período de 3 meses após a data de rescisão, desde que a Wink tenha os dados bancários e de contacto corretos do Afiliado durante esse período. Caso o Afiliado não reivindique qualquer Comissão não paga dentro desse período de 3 meses, tal falha constituirá uma renúncia efetiva do direito do Afiliado de reivindicar tal Comissão. Sem prejuízo do que estiver estabelecido noutra parte do presente Contrato em relação à redução, suspensão ou perda da Comissão, qualquer Comissão pendente será perdida no caso de o Afiliado ter cometido má conduta intencional, negligência grave, fraude ou violação material do presente Contrato.
8.3.5 Após a rescisão e salvo disposição em contrário, o presente Contrato será rescindido absoluta e inteiramente e deixará de ter efeito, sem prejuízo dos direitos e recursos de uma Parte em relação a uma indemnização ou violação do presente Contrato pela outra Parte. As cláusulas 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 e 10 sobreviverão à cessação do presente Contrato.
8.3.6 Imediatamente após a rescisão entrar em vigor, o Afiliado removerá todos e quaisquer links para os Sites Wink, todo o conteúdo relacionado com o Wink, links, banners, logótipos e outras referências ao Wink.
9.º Livros, Registos e Direito de Auditoria
9.1 Os sistemas
Os livros e registos da Wink (incluindo Extranet e/ou e-mails) serão considerados provas conclusivas em relação ao valor da Comissão devida ao Afiliado ao abrigo do presente Contrato.
9.2 Direitos de Auditoria
Se a Wink, de boa-fé, tiver motivos para acreditar que o Afiliado violou as suas obrigações em relação à Cláusula 4, a Wink poderá auditar tais registos e livros (de conta) do Afiliado para efeitos de verificação, revisão e investigação (conforme aplicável) das obrigações do Afiliado ao abrigo da Cláusula 4, de acordo com o seguinte:
(a) As Partes deverão nomear prontamente um auditor certificado independente (o “Auditor”), razoavelmente aceitável para ambas as Partes, que terá permissão para conduzir uma auditoria em relação ao (método e cálculo) da comissão (a ser) paga ao(s) Subafiliado(s).
(b) As Partes fornecerão ao Auditor todas as informações, dados, cooperação, assistência e acesso a livros e registos de contas, documentos, arquivos e papéis e informações armazenadas eletronicamente, conforme o Auditor possa razoavelmente solicitar para completar o âmbito da sua tarefa em tempo útil.
(c) O Auditor fornecerá a ambas as Partes uma cópia do seu relatório (o “Relatório”), o qual deverá conter os resultados e as conclusões da auditoria.
(d) As auditorias serão realizadas nos dias úteis durante o horário normal de expediente.
(e) A Wink suportará os custos e despesas do Auditor, a menos que o Auditor determine o contrário com base na razoabilidade e justiça.
- Anti-suborno, restrições comerciais e ética empresarial.
A Wink adota uma abordagem de tolerância zero a violações de normas de comércio internacional, legislação de prevenção de suborno e corrupção e restrições aplicáveis ao comércio, fluxo de fundos e financiamento do terrorismo.
O Afiliado garante que cumpre e cumprirá, e as suas Partes Associadas cumprem e cumprirão, o Código de Conduta do Fornecedor da Wink.
O Afiliado declara, garante e compromete-se a cumprir e cumprirá em todos os aspetos todas as normas comerciais internacionais, restrições aplicáveis ao comércio, fluxo de fundos e financiamento do terrorismo, bem como legislação de prevenção de suborno e corrupção, incluindo, mas não se limitando à Lei de Suborno do Reino Unido de 2010 e à Lei de Prevenção da Corrupção de Singapura.
O Afiliado garante que, tanto quanto sabe, nem ele nem as suas Partes Associadas foram condenados por qualquer crime que envolva suborno ou corrupção ou estão sujeitos a qualquer investigação por parte de quaisquer organismos governamentais, administrativos ou reguladores.
11. Confidencialidade
11.1 Informação Confidencial
As Partes compreendem e acordam que, na execução do presente Contrato, cada Parte poderá ter acesso ou ser exposta, direta ou indiretamente, a informações confidenciais e sensíveis da outra Parte (as “Informações Confidenciais”). As Informações Confidenciais incluem Dados do Cliente, volume de transações, planos de marketing e de negócios, informações comerciais, financeiras, técnicas e operacionais, estatísticas de utilização, dados de classificação, informações relativas à paridade de taxas, produtos e disponibilidade, políticas de preços, dados de conversão e volume de cliques e outras estatísticas relacionadas, dados pessoais de Convidados, qualquer software ou informação referente a software fornecido ou utilizado pela Wink no âmbito do presente Contrato, os termos do presente Contrato e outras informações não públicas que uma Parte divulgadora designe como privadas ou confidenciais ou das quais uma Parte recetora deva razoavelmente saber que devem ser tratadas como privadas e confidenciais.
11.2 Proteger e salvaguardar a Informação Confidencial
Cada Parte concorda que: (a) todas as Informações Confidenciais permanecerão propriedade exclusiva da Parte divulgadora e a Parte recetora não utilizará qualquer Informação Confidencial para qualquer fim, exceto em cumprimento do presente Contrato, (b) manterá e utilizará métodos prudentes para fazer com que os seus funcionários, executivos, representantes, partes contratantes e agentes (as “Pessoas Autorizadas”) mantenham a confidencialidade e o sigilo das Informações Confidenciais, (c) divulgará as Informações Confidenciais apenas às Pessoas Autorizadas que necessitem de conhecer tais informações em cumprimento Contrato, (d) não deverá, e utilizará métodos prudentes para garantir que as Pessoas Autorizadas não (i) copiam, publicam, transmitem, reproduzem, divulgam, divulgam ou disponibilizam as Informações Confidenciais a terceiros, ou (ii) as utilizam ou armazenam num sistema de recuperação ou base de dados não protegido (exceto de acordo com os termos do presente instrumento), e (e) devolverá ou destruirá todas as cópias (impressas e eletrónicas) das Informações Confidenciais mediante pedido escrito da outra Parte. No caso de qualquer das Partes tratar dados pessoais em nome da outra como parte da prestação dos serviços ao abrigo do presente Contrato, as Partes regularão tal tratamento através de um Contrato de Processamento de Dados (DPA) e farão parte dos termos e condições do presente Contrato.
11.3 Divulgação permitida
Não obstante o acima exposto, as Informações Confidenciais não incluirão qualquer informação na medida em que (i) seja ou se torne parte do domínio público através de qualquer ato ou omissão por parte da Parte recetora, (ii) fosse detida pela Parte recetora antes da data do presente Contrato, (iii) seja divulgada à Parte recetora por um terceiro que não tenha qualquer obrigação de confidencialidade relativamente à mesma, ou (iv) seja exigida que seja divulgada de acordo com a lei, ordem judicial, intimação ou autoridade governamental. A Wink tem o direito de divulgar este Contrato em sigilo às suas empresas afiliadas.
11.4 Dados do Cliente
As Partes deverão envidar esforços comercialmente razoáveis para salvaguardar a confidencialidade e a privacidade dos Dados do Cliente e protegê-los contra a utilização ou divulgação não autorizada. As Partes concordam em cumprir as leis aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade. As Partes utilizarão sempre medidas de segurança razoáveis e adequadas para evitar a corrupção e o acesso não autorizado aos Dados do Cliente. Tais medidas incluirão, entre outras coisas, a encriptação de dados e a encriptação de canais. Quando relevante, o Afiliado deverá notificar a Wink sobre qualquer violação de segurança o mais rapidamente possível (no máximo 1 dia após a descoberta da violação). Cada Parte deverá ter uma política de privacidade acessível aos clientes que descreva a forma como protege e utiliza os Dados do Cliente.
11.5 Anúncios
Nenhuma das Partes criará, publicará, distribuirá ou permitirá quaisquer materiais escritos que façam referência à outra Parte sem primeiro submeter esse material à outra Parte e receber o consentimento prévio por escrito da parte que não o submeteu. Este consentimento não poderá ser recusado ou atrasado injustificadamente.
11.6 Cada Parte poderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados (RPD) da outra Parte através dos seguintes endereços de e-mail e/ou postais: [email protected]
- Autoridade para Assinar – Representação e Assinatura do Afiliado.
O Afiliado garante que ele, a pessoa que assina este Contrato e/ou qualquer outra pessoa que forneça informações (incluindo, para evitar dúvidas, quaisquer Termos de Pagamento) à Wink em conexão com ou de acordo com este Contrato tem a autoridade, capacidade e poder necessários para assinar este Contrato e que tal pessoa tem a autoridade, capacidade e poder necessários para vincular o Afiliado a este Contrato e deverá, durante todo o Prazo, cumprir, executar e garantir que o Afiliado cumpre e executa as suas obrigações ao abrigo do presente Contrato.
O Afiliado concorda explicitamente que a aceitação eletrónica do presente Contrato e dos seus Termos e Condições, incluindo os relacionados com modificações, é válida, vinculativa e exequível.
- Idioma
A versão inglesa deste Contrato prevalecerá em todos os aspetos e prevalecerá em caso de inconsistências com as versões traduzidas, caso existam.
- Isenções
Nenhuma renúncia a qualquer violação ou condição do presente Contrato será considerada uma renúncia a qualquer outra violação ou condição subsequente, seja de natureza semelhante ou diferente.
15. Divisibilidade
Se qualquer disposição deste Contrato for determinada por uma agência governamental de execução, tribunal ou tribunal de jurisdição competente como ilegal, inválida ou de outra forma inexequível segundo as leis nacionais, então tal disposição será interpretada, modificada ou excluída na medida necessária para tornar tal disposição e/ou este Contrato legal, válido ou de outra forma exequível, e a parte restante de tal disposição e as demais disposições restantes sobreviverão, permanecerão em pleno vigor e efeito, e continuarão a ser vinculativas, e serão interpretadas para dar efeito à intenção das Partes na maior extensão possível.
16.º Relação das Partes
As Partes são e atuarão como contratantes independentes na execução do presente Contrato. Nenhuma das Partes atuará ou será considerada agente ou parceira da outra Parte para qualquer fim, nem nenhuma das Partes terá autoridade para vincular a outra em qualquer aspeto.
17. Atribuição
Nenhuma das Partes terá o direito de ceder, transferir ou onerar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo do presente Contrato sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, desde que a Wink possa ceder, transferir ou onerar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo do presente Contrato (no todo ou em parte ou de tempos a tempos) a uma empresa afiliada sem o consentimento prévio por escrito do Afiliado.
O presente Contrato é celebrado em benefício das Partes e dos seus respetivos sucessores e cessionários permitidos, e nada do aqui contido pretende ou deverá conferir implicitamente a qualquer outra pessoa qualquer direito legal ou equitativo, benefício ou recurso de qualquer natureza, ao abrigo ou em virtude do presente Contrato, exceto na medida explicitamente declarada de outra forma no presente Contrato.
- Força maior.
A Wink.travel não será responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento de qualquer obrigação ao abrigo dos presentes Termos resultantes de causas fora do controlo razoável da Wink ou da Wink Payments, incluindo, mas não se limitando a, casos fortuitos, desastres naturais, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, pandemias, epidemias ou doenças, greves ou escassez de meios de transporte, combustível, energia, mão-de-obra ou materiais (“Evento de Força Maior”).
- Lei Aplicável e Jurisdição
O presente Contrato será regido e interpretado exclusivamente de acordo com as leis de Singapura. A Lei dos Contratos (Direitos de Terceiros) de 2001 (Cap 53B) não se aplicará ao presente Contrato. As Partes tentarão, em qualquer caso, resolver os seus litígios de forma amigável, fora do tribunal, conduzindo primeiro discussões e negociações de boa-fé.
Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com este contrato serão submetidos e tratados exclusivamente pelo tribunal competente em Singapura, sem ter em conta as regras de conflito de leis.
renunciar irrevogavelmente a qualquer direito que possa ter de se opor a uma ação intentada em tais tribunais, de alegar que a ação foi intentada num foro inconveniente ou de alegar que tais tribunais não têm jurisdição.
- Homólogos.
O presente Contrato poderá ser executado por meio de vias, cada uma das quais (uma vez executada) será considerada um original e que, tomadas em conjunto, constituirão um único e mesmo instrumento. Além disso, qualquer cópia digitalizada/eletrónica da assinatura escrita da Wink terá o mesmo efeito que uma assinatura manuscrita original da Wink e não afetará a validade do presente Contrato.
- Acordo Integral
O presente Contrato (incluindo o Formulário de Registo de Parceiro Afiliado, cronogramas, anexos e apêndices, que fazem parte integrante do presente Contrato) constitui o acordo e entendimento integral das Partes no que respeita ao seu objeto e substitui e suplanta todos os acordos, arranjos, ofertas ((não) vinculativos), compromissos ou declarações anteriores referentes a tal objeto.
Se qualquer disposição do presente Contrato for ou se tornar inválida ou não vinculativa, as Partes permanecerão vinculadas a todas as outras disposições do presente Contrato. Nesse caso, as Partes substituirão a disposição inválida ou não vinculativa por disposições que sejam válidas e vinculativas e que tenham, na maior medida possível, um efeito semelhante ao da disposição inválida ou não vinculativa, dado o conteúdo e a finalidade do presente Contrato.
- Execução
O Contrato só entra em vigor e produz efeitos mediante confirmação escrita da aceitação e aprovação do Afiliado pela Wink. Ao registar-se e inscrever-se no programa de parceiros Wink como parceiro afiliado, o Afiliado concorda, reconhece e aceita os termos e condições do presente Contrato, incluindo as disposições relacionadas com as modificações do presente Contrato.
O acordo foi lido e todos os termos e condições foram aceites pelo afiliado. O afiliado compreende que a Wink pode a qualquer momento (direta ou indiretamente) solicitar referências de clientes em termos que podem diferir dos contidos neste contrato ou operar sites que sejam semelhantes ou que concorram com o site do afiliado. O afiliado avaliou de forma independente a conveniência de participar no programa e não está a confiar em qualquer representação, garantia ou declaração para além do que está estabelecido neste contrato. O afiliado concorda explicitamente que a aceitação eletrónica deste contrato e dos seus termos e condições, incluindo os relacionados com modificações, é válida, vinculativa e exequível.
- Avisos
Todas as notificações de uma Parte ao abrigo do presente Contrato deverão ser em inglês, por escrito e entregues pessoalmente, por correio pré-pago e registado, ou por correio expresso reconhecido internacionalmente (por exemplo, FedEx, UPS, DHL) na sede registada ou por e-mail à pessoa de contacto.
Qualquer notificação ao abrigo do presente Contrato será considerada recebida (i) se entregue em mão, mediante a assinatura de um recibo de entrega ou, (ii) se por correio registado pré-pago, mediante prova de entrega; ou (iii) se por correio expresso, na data de entrega registada por tal correio (iv) se por correio eletrónico, desde que seja enviado um aviso de receção.