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Restaurantes

Para gerir os seus Restaurantes, clique em Inventory > Restaurants na barra de navegação principal.

Restaurante
Exemplo de registo de restaurante

Os restaurantes permitem-lhe mostrar e vender os seus restaurantes, dentro e fora das instalações. Para criar um restaurante, clique no botão Create restaurant.

As secções seguintes guiam-no por cada parte da gestão de um restaurante.

A aba Configurations está selecionada por defeito quando começa.

Esta secção cobre o básico do seu restaurante.

  • Nome interno O nome do restaurante, como o refere internamente. ex. Tsunami Sushi
  • Reserva obrigatória Se este restaurante necessita de reserva. ex. Sim

Esta secção permite-lhe inserir a capacidade do restaurante.

  • Capacidade máxima de lugares sentados Nº total de lugares disponíveis. ex. 100
  • Máximo por grupo Maior mesa para sentar. ex. 20

Esta secção cobre o tipo de refeições que o restaurante oferece.

Ative o interruptor para ✅ para informar os utilizadores que o tipo de refeição é suportado.

Esta secção permite-lhe gerir quando o restaurante está disponível.

  • Abre Hora do dia em que o restaurante fica disponível. ex. 09:00
  • Fecha Hora do dia em que o restaurante deixa de estar disponível. ex. 21:00

Esta secção permite-lhe definir os dias da semana em que o restaurante está disponível.

Ative o interruptor para ✅ para indicar que o dia está disponível.

Esta secção permite-lhe definir as datas em que o restaurante está disponível ao longo do ano.

  • Data de início Data em que o restaurante fica disponível. ex. 11 de setembro de 2024
  • Data de fim Data em que o restaurante deixa de estar disponível. ex. 11 de julho de 2024

Clique na aba Amenities para continuar.

Semelhante às comodidades da propriedade, as comodidades do restaurante aplicam-se apenas ao restaurante específico. Marque cada comodidade que se aplica.

Clique na aba Descriptions para continuar.

Semelhante ao texto de boas-vindas da propriedade, pode criar descrições localizadas para o restaurante também. Pode escrever em quantas línguas quiser. Iremos adicionar traduções para todas as línguas mais populares. Este é o texto que os viajantes verão ao consultar os seus restaurantes.

  • Nome Dê um nome ao restaurante. ex. Tsunami Sushi
  • Descrição Descreva o restaurante num ou dois parágrafos. ex. Este é o melhor salão de baile do mundo inteiro…

Clique na aba Photos & Videos para continuar.

Para adicionar uma nova foto ou vídeo:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Clique na aba Social media para continuar.

Pode estar a perguntar-se, “Por que motivo um restaurante tem a sua própria secção de redes sociais?”. Um restaurante pode também ser uma instalação próxima da propriedade mas fora das instalações, com a sua própria equipa e perfil no IG.

As redes sociais mantêm-no em contacto com viajantes novos e existentes ao longo do tempo. Adicione as suas contas de redes sociais ao seu perfil para que os hóspedes possam contactá-lo facilmente e conhecer este restaurante.

  1. Ative o interruptor da rede social que deseja ativar.
  2. Insira o nome da sua conta nessa rede.

Clique na aba Reputation para continuar.

Semelhante à aba Social media, usaria esta aba se este restaurante tiver uma pontuação de reputação separada ou prémios adicionais que queira destacar aqui.

A sua reputação é a sua moeda digital e quer poder levá-la consigo para onde quer que vá. Uma entrada de reputação pode ser qualquer coisa que a sua propriedade queira destacar, como uma avaliação de terceiros ou o concurso onde o seu chef ganhou ouro. Nesta secção, pode adicionar as suas pontuações e classificações de toda a Internet.

Clique no botão Add reputation score.

  1. Categoria Escolha o tipo de pontuação que quer adicionar. ex. Avaliação de terceiros
  2. Fornecedor Indique quem lhe atribuiu a pontuação. ex. BigOTA.com
  3. Tipo de avaliação Selecione a forma como recebeu a pontuação. ex. Numérica
  4. Data Opcionalmente, insira a data em que recebeu a pontuação.
  5. Avaliação Insira a pontuação que recebeu. ex. 8.5
  6. Avaliação máxima Opcionalmente, insira a pontuação máxima possível para este tipo de prémio. ex. 10

Clique na aba Attribute Based Selling para continuar.

Todas as nossas instalações têm a sua própria secção ABS. Esta secção permite-lhe criar oportunidades de upsell no inventário principal ou tornar um tipo de inventário não transacional em transacional. Recomendamos vivamente que crie estas oportunidades para potencialmente conectar-se com o cliente a um preço mais elevado durante o processo de reserva.

  • Ponto de preço Dê ao viajante uma indicação rápida de quão caro é este restaurante.
  • Ativo Ative o interruptor para 🛑 se quiser que este restaurante fique indisponível para reserva em todos os canais de venda.
  • Comissionável Indique se os afiliados recebem comissão sobre este inventário.
  • Destaque Indique se este restaurante deve ser colocado de forma mais proeminente se a opção surgir.
  • Venda baseada em atributos Ative o interruptor para ✅ para ativar o ABS neste inventário. Depois de ativado, precisa de adicionar pelo menos 1 item ABS para venda

Quando ativa o ABS, pode começar a adicionar itens acessórios e torná-los disponíveis para venda.

Por defeito, um item vazio já foi criado para si. Pode adicionar mais clicando no botão Add item for sale.

  • Nome Dê um nome ao seu acessório. ex. Tudo o que conseguir comer
  • Tipo de preço Indique como quer calcular o preço. ex. Defina para Per hour para indicar que o preço é baseado no nº de horas alugadas.
  • Preço base Insira o preço regular deste item. ex. 20 / hora
  • Preço com desconto Insira o preço que os utilizadores Wink obtêm ao reservar o item. ex. 15 / hora

Pode restringir a disponibilidade deste item definindo limites mínimos/máximos na quantidade.

  • Quantidade mínima Restrinja a quantidade mínima que precisa ser reservada. ex. 1 participante
  • Quantidade máxima Restrinja a quantidade máxima que precisa ser reservada. ex. 4 participantes
  • Nome Dê um nome ao seu acessório. ex. Tudo o que conseguir comer
  • Descrição Descreva o acessório num ou dois parágrafos. ex. Tudo o que conseguir comer durante 1 hora. Divirta-se.

Para adicionar uma nova foto ou vídeo ao seu acessório:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Clique na aba Proximity para continuar.

Nem todo o inventário está localizado nas instalações. Se tiver inventário localizado fora das instalações, informe o viajante aqui e terá a oportunidade de definir uma localização de mapa separada juntamente com informações de contacto opcionais.

Isto pode ser útil quando um restaurante está localizado a alguns quilómetros do hotel e o viajante quer explicar ao taxista como lá chegar.

Clique no botão Save para continuar.

Canais de venda
Exemplo de canais de venda no cartão

Existem duas formas de ativar inventário para um canal de venda:

  • Ative a disponibilidade do inventário no cartão. Veja a figura acima
  • Navegue para Distribution > Inventory na barra de navegação principal dedicada à gestão de inventário em todos os canais de venda.

Os desenvolvedores que querem gerir Restaurants podem aceder a Developers > APIs > Facilities.