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Promotions

:::observação Semelhante ao setor aéreo, os hotéis exigem muita flexibilidade em relação aos preços e descontos. As promoções são uma forma de o hotel criar condições únicas sob as quais o viajante tem direito a uma redução de preço adicional [ou prémio]. :::

Para gerir as suas promoções, clique em Monetize > Single Promotions na barra de navegação principal.

Promoção
Exemplo de entrada de promoção

Para criar uma nova promoção, clique no Create single promotion botão.

Esta secção é responsável por definir o valor monetário real da promoção.

  • Nome Introduza um nome para esta promoção que só você possa ver.
  • Tipo Escolha se pretende que esta promoção contenha um desconto ou um prémio.
  • Tipo de preço Escolha como pretende que este pacote seja calculado.
    • Per stay: O valor é aplicado à noite passada. por exemplo 100% de desconto > Fique 2 noites - Receba a 3ª noite grátis.
    • Per night: Valor multiplicado pelo número de noites.
    • Per use: Não ocorre nenhum cálculo adicional.
    • Per person: Valor multiplicado pelo número de convidados.
    • Per person per night: Valor multiplicado pelo número de noites + número de hóspedes.
  • Tipo de valor Escolha se pretende que o modificador de valor seja um valor fixo ou uma percentagem.
  • Estatuto Alterne o botão para controlar se a promoção está disponível em todos os canais de venda.

:::observação Precisa de escrever pelo menos uma descrição e esta precisa de estar em inglês. :::

Clique no Descriptions guia para continuar.

Uma descrição localizada descreve ao viajante o propósito desta promoção, na sua língua. Pode escrever em quantos idiomas quiser. Adicionaremos traduções para todos os idiomas mais populares. Este é o texto que os viajantes verão ao visualizar a sua promoção.

  • Descrição Dê um nome à promoção. por exemplo Reserva antecipada - 20% de desconto

:::observação Lembre-se que estas são restrições… Ative-as apenas se quiser tornar a sua promoção menos acessível. :::

Clique no Restrictions guia para continuar.

O mecanismo de promoção do Wink tem, nada mais nada menos que, 20 formas exclusivas de desencadear uma alteração de preço.

Suportamos os seguintes critérios:

  • Restringir a promoção a determinados complementos.
  • Restringir a promoção a determinadas taxas principais.
  • Restringir a promoção a determinados tarifários.
  • Restringir a promoção a determinadas políticas de cancelamento.
  • Restringir a promoção à duração da estadia.
  • Restringir a promoção à reserva antecipada.
  • Restringir a promoção ao número de quartos.
  • Restringir a promoção ao código promocional.
  • Restringir a promoção ao intervalo de IP do viajante.
  • Restrinja a promoção ao último minuto.
  • Restringir a promoção à cidade do viajante.
  • Restringir a promoção ao país do viajante.
  • Restringir a promoção ao continente viajante.
  • Restringir a promoção ao fuso horário do viajante.
  • Restringir a promoção às datas de venda.
  • Restringir a promoção às datas de estadia.
  • Restringir a promoção aos dias de reserva da semana.
  • Restringir a promoção aos dias de chegada da semana.
  • Restringir a promoção aos dias de partida da semana.
  • Restringir a promoção aos dias da semana necessários.

Continue a ler para ver como usar cada um.

:::observação Para utilizar este recurso, precisa de ter criado pelo menos um complemento. :::

Para que uma promoção seja aplicada apenas aos suplementos selecionados, siga os seguintes passos:

  1. Habilitar o Add-on restriction interruptor.
  2. Marque a caixa de seleção ao lado de cada complemento que pretende incluir.

:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos uma tarifa mestre. :::

Para que uma promoção seja aplicada apenas às tarifas master selecionadas, siga os seguintes passos:

  1. Habilitar o Master rate restriction interruptor.
  2. Marque a caixa de seleção junto de cada tarifa principal que pretende incluir.

:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos um tarifário. :::

Para que uma promoção seja aplicada apenas aos tarifários selecionados, siga os seguintes passos:

  1. Habilitar o Rate plan restriction interruptor.
  2. Marque a caixa de seleção junto de cada plano tarifário que pretende incluir.

:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos uma política de cancelamento. :::

Para que uma promoção seja aplicada apenas às políticas de cancelamento selecionadas, siga os seguintes passos:

  1. Habilitar o Cancellation policy restriction interruptor.
  2. Marque a caixa de seleção junto de cada política de cancelamento que pretende incluir.

:::observação Esta restrição é o que normalmente usa como seu long term promoção. :::

Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados stay at least e no more than um número específico de dias.

Siga estes passos para habilitar Length of Stay:

  1. Habilitar o Length of stay restriction interruptor.
  2. Introduza o número mínimo de dias que um hóspede deve permanecer. por exemplo 7
  3. Opcional: Introduza o número máximo de dias que um hóspede pode permanecer. por exemplo 90

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que permaneçam mais de 10 dias. Nota: a duração máxima da estadia é opcional.

:::observação Esta restrição é o que normalmente usa como seu early bird promoção. :::

Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados book at least e no more than um número específico de dias de antecedência.

Siga estes passos para habilitar Advance booking:

  1. Habilitar o Advance booking restriction interruptor.
  2. Informe o número mínimo de dias que um hóspede precisa de reservar com antecedência. por exemplo 10
  3. Opcionalmente, insira o número máximo de dias que um hóspede precisa de reservar com antecedência. por exemplo 180

Exemplo: Esta promoção só está disponível para hóspedes que reservem com mais de 10 dias de antecedência. Nota: exigimos que adicione também uma antecedência máxima para reserva.

:::observação A promoção só está disponível se o hóspede reservar o número mínimo de quartos. :::

Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados book at least e no more than um número específico de quartos como parte da sua reserva.

Siga estes passos para habilitar Number of rooms:

  1. Habilitar o Room restriction interruptor.
  2. Introduza o número mínimo de quartos que um hóspede precisa de reservar. por exemplo 3
  3. Introduza o número máximo de quartos que um hóspede precisa de reservar. por exemplo 8

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem mais de 3 quartos.

:::observação Utilize esta restrição se pretender que o hóspede insira um código de desconto para desbloquear esta promoção. :::

Siga estes passos para habilitar Promo code:

  1. Habilitar o Promotion restriction interruptor.
  2. Clique no Add promo code botão.
  3. Introduza o código promocional. por exemplo ABC123

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que introduzem o código promocional ABC123.

:::observação Esta é uma boa restrição para utilizar quando se pretende fazer uma campanha de promoção cruzada com operadores de telemóveis ou empresas maiores que têm os seus próprios intervalos de IP. :::

Siga estes passos para habilitar IP range:

  1. Habilitar o IP range restriction interruptor.
  2. Clique no Add IP range restriction botão.
  3. Introduza o intervalo IP inicial [globalmente acessível]. por exemplo 203.0.113.50
  4. Introduza o intervalo IP final [globalmente acessível]. por exemplo 203.0.113.59

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes com números de IP entre 203.0.113.50 - 203.0.113.59.

:::observação Este é o período de tempo da oferta de última hora que pretende restringir. :::

Siga estes passos para habilitar Last minute:

  1. Habilitar o Last minute restriction interruptor.
  2. Clique no Add IP range restriction botão.
  3. Introduza o número de horas antes da data de chegada. por exemplo 24 horas

Exemplo: Esta promoção só está disponível para os hóspedes que reservem 24 horas antes da data de chegada.

:::observação Permite restringir a cidade onde o viajante se encontra no momento. Crie uma restrição para cada cidade que pretende incluir. :::

Siga estes passos para habilitar City:

  1. Habilitar o City restriction interruptor.
  2. Comece a escrever o nome da cidade.
  3. Selecione a cidade nos resultados da pesquisa. por exemplo Cidade de Nova Iorque

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de New York City.

:::observação Permite restringir o país onde o viajante se encontra no momento. Crie uma restrição para cada país que pretende incluir. :::

Siga estes passos para habilitar Country:

  1. Habilitar o Country restriction interruptor.
  2. Comece a escrever o nome do país.
  3. Selecione o país nos resultados da pesquisa. por exemplo Estados Unidos da América

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de United States of America.

:::observação Permite restringir a tarifa no continente onde o hóspede se encontra atualmente. Crie uma restrição para cada continente que pretende incluir. :::

Siga estes passos para habilitar Continent:

  1. Habilitar o Continent restriction interruptor.
  2. Comece a escrever o nome do continente.
  3. Selecione o continente nos resultados da pesquisa. por exemplo América do Norte

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de North America.

:::observação Permite restringir a tarifa ao fuso horário em que o hóspede se encontra no momento. Crie uma restrição para cada fuso horário que pretende incluir. :::

Siga estes passos para habilitar Timezone:

  1. Habilitar o Timezone restriction interruptor.
  2. Comece a escrever o nome do fuso horário.
  3. Selecione o fuso horário nos resultados da pesquisa. por exemplo América/Nova_Iorque

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de America/New_York.

:::observação Permite restringir um intervalo de datas específico. Um viajante será elegível ao reservar um quarto nas datas especificadas dentro deste intervalo de datas. :::

Siga estes passos para habilitar Sell date:

  1. Habilitar o Sell date restriction interruptor.
  2. Clique no Add sell date restriction botão.
  3. Introduza a data de início. por exemplo 19 de setembro de 2024
  4. Introduza a data final. por exemplo 1 de dezembro de 2024

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem entre Sept. 19th 2024 e Dec. 1st 2024.

:::observação Permite restringir um intervalo de datas específico. Um viajante será elegível ao reservar um quarto para as datas especificadas dentro deste intervalo de datas. :::

Siga estes passos para habilitar Stay date:

  1. Habilitar o Stay date restriction interruptor.
  2. Clique no Add stay date restriction botão.
  3. Introduza a data de início. por exemplo 19 de setembro de 2024
  4. Introduza a data final. por exemplo 1 de dezembro de 2024

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia entre Sept. 19th 2024 e Dec. 1st 2024.

:::observação Ao ativar esta restrição, permite que esta tarifa esteja disponível apenas no dia da semana especificado em que a reserva ocorre.

Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de venda”, onde pode limitar um intervalo de datas e limitar ainda mais o intervalo de datas com dias da semana utilizando esta restrição. :::

Siga estes passos para habilitar Booking days:

  1. Habilitar o Booking days restriction interruptor.
  2. Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia num Monday.

:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem chegar nesse dia para ver esta tarifa.

Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::

Siga estes passos para habilitar Arrival days:

  1. Habilitar o Arrival days restriction interruptor.
  2. Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia que comece num Monday.

:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem sair nesse dia para ver esta tarifa.

Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::

Siga estes passos para habilitar Departure days:

  1. Habilitar o Departure days restriction interruptor.
  2. Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que reservem uma estadia que termine em Monday.

:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem ficar em “pelo menos um” destes dias para ver esta tarifa.

Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::

Siga estes passos para habilitar Required days:

  1. Habilitar o Required days restriction interruptor.
  2. Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira

Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que reservem uma estadia que envolva um Monday.

Clique no Blackout dates guia para continuar.

Controle ainda mais a promoção especificando datas em que não deve estar disponível.

Para adicionar uma data de indisponibilidade, clique em Add blackout date botão.

  • Data de início Selecione a data de início da sua data de indisponibilidade.
  • Data de término Selecione a data final da sua data de indisponibilidade.

Se as datas da reserva atingirem este intervalo de datas, a promoção não entrará em vigor.

Para gerir os seus Pacotes, clique em Monetize > Bundled Promotions na barra de navegação principal.

Pacote promocional
Exemplo de entrada para pacote promocional

Um viajante pode ter direito a várias promoções, como longa duração + reserva antecipada, em simultâneo. Sem uma promoção combinada, o viajante só teria direito a uma delas; ou seja, o melhor negócio.

Ao criar uma promoção combinada, honra a elegibilidade do viajante para ambas as promoções e pode personalizá-la ainda mais.

Para criar uma promoção em pacote, clique em Create bundled promotion botão.

  • Nome Dê ao pacote promocional um nome que só você possa ver.
  • Estatuto Alterne a chave para controlar se o pacote estará disponível em todos os canais de venda.
  • Promoções Selecione pelo menos 2 promoções individuais para criar um pacote.

Pode optar por substituir o desconto total aplicado. Quando desativa esta opção, o desconto de cada promoção selecionada abaixo é calculado como um desconto.

  • Valor de substituição Se pretende agregar todos os valores com desconto ou substituir pelo seu próprio valor.
  • Tipo Selecione se pretende que o preço aumente ou diminua. por exemplo Definido para Discount para uma redução de preço.
  • Tipo de preço Escolha como pretende que este pacote seja calculado.
    • Per stay: O valor é aplicado à noite passada. por exemplo 100% de desconto > Fique 2 noites - Receba a 3ª noite grátis.
    • Per night: Valor multiplicado pelo número de noites.
    • Per use: Não ocorre nenhum cálculo adicional.
    • Per person: Valor multiplicado pelo número de convidados.
    • Per person per night: Valor multiplicado pelo número de noites + número de hóspedes.
  • Tipo de valor Escolha se pretende que o modificador de valor seja um valor fixo ou uma percentagem.

:::observação Isto aplica-se a promoções individuais e em pacote. :::

Canais de vendas
Exemplo de canais de venda no cartão

Existem duas formas de habilitar o stock para um canal de vendas:

  • Alterne a disponibilidade do inventário no cartão. Veja a figura acima
  • Navegar para Distribution > Inventory na barra de navegação principal dedicada à gestão de stocks em todos os canais de vendas.

Os desenvolvedores que desejam gerir Promotions pode ir para Programadores > APIs > Monetizar.