Promotions
:::observação Semelhante ao setor aéreo, os hotéis exigem muita flexibilidade em relação aos preços e descontos. As promoções são uma forma de o hotel criar condições únicas sob as quais o viajante tem direito a uma redução de preço adicional [ou prémio]. :::
Para gerir as suas promoções, clique em Monetize > Single Promotions
na barra de navegação principal.
Para criar uma nova promoção, clique no Create single promotion
botão.
Configuração
Seção intitulada “Configuração”Esta secção é responsável por definir o valor monetário real da promoção.
- Nome Introduza um nome para esta promoção que só você possa ver.
- Tipo Escolha se pretende que esta promoção contenha um desconto ou um prémio.
- Tipo de preço Escolha como pretende que este pacote seja calculado.
Per stay
: O valor é aplicado à noite passada. por exemplo 100% de desconto > Fique 2 noites - Receba a 3ª noite grátis.Per night
: Valor multiplicado pelo número de noites.Per use
: Não ocorre nenhum cálculo adicional.Per person
: Valor multiplicado pelo número de convidados.Per person per night
: Valor multiplicado pelo número de noites + número de hóspedes.
- Tipo de valor Escolha se pretende que o modificador de valor seja um valor fixo ou uma percentagem.
- Estatuto Alterne o botão para controlar se a promoção está disponível em todos os canais de venda.
Descrições
Seção intitulada “Descrições”:::observação Precisa de escrever pelo menos uma descrição e esta precisa de estar em inglês. :::
Clique no Descriptions
guia para continuar.
Uma descrição localizada descreve ao viajante o propósito desta promoção, na sua língua. Pode escrever em quantos idiomas quiser. Adicionaremos traduções para todos os idiomas mais populares. Este é o texto que os viajantes verão ao visualizar a sua promoção.
- Descrição Dê um nome à promoção. por exemplo Reserva antecipada - 20% de desconto
Restrições
Seção intitulada “Restrições”:::observação Lembre-se que estas são restrições… Ative-as apenas se quiser tornar a sua promoção menos acessível. :::
Clique no Restrictions
guia para continuar.
O mecanismo de promoção do Wink tem, nada mais nada menos que, 20 formas exclusivas de desencadear uma alteração de preço.
Suportamos os seguintes critérios:
- Restringir a promoção a determinados complementos.
- Restringir a promoção a determinadas taxas principais.
- Restringir a promoção a determinados tarifários.
- Restringir a promoção a determinadas políticas de cancelamento.
- Restringir a promoção à duração da estadia.
- Restringir a promoção à reserva antecipada.
- Restringir a promoção ao número de quartos.
- Restringir a promoção ao código promocional.
- Restringir a promoção ao intervalo de IP do viajante.
- Restrinja a promoção ao último minuto.
- Restringir a promoção à cidade do viajante.
- Restringir a promoção ao país do viajante.
- Restringir a promoção ao continente viajante.
- Restringir a promoção ao fuso horário do viajante.
- Restringir a promoção às datas de venda.
- Restringir a promoção às datas de estadia.
- Restringir a promoção aos dias de reserva da semana.
- Restringir a promoção aos dias de chegada da semana.
- Restringir a promoção aos dias de partida da semana.
- Restringir a promoção aos dias da semana necessários.
Continue a ler para ver como usar cada um.
Adicionar
Seção intitulada “Adicionar”:::observação Para utilizar este recurso, precisa de ter criado pelo menos um complemento. :::
Para que uma promoção seja aplicada apenas aos suplementos selecionados, siga os seguintes passos:
- Habilitar o
Add-on restriction
interruptor. - Marque a caixa de seleção ao lado de cada complemento que pretende incluir.
Taxa de mestre
Seção intitulada “Taxa de mestre”:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos uma tarifa mestre. :::
Para que uma promoção seja aplicada apenas às tarifas master selecionadas, siga os seguintes passos:
- Habilitar o
Master rate restriction
interruptor. - Marque a caixa de seleção junto de cada tarifa principal que pretende incluir.
Plano de tarifas
Seção intitulada “Plano de tarifas”:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos um tarifário. :::
Para que uma promoção seja aplicada apenas aos tarifários selecionados, siga os seguintes passos:
- Habilitar o
Rate plan restriction
interruptor. - Marque a caixa de seleção junto de cada plano tarifário que pretende incluir.
Reembolsável
Seção intitulada “Reembolsável”:::observação Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ter criado pelo menos uma política de cancelamento. :::
Para que uma promoção seja aplicada apenas às políticas de cancelamento selecionadas, siga os seguintes passos:
- Habilitar o
Cancellation policy restriction
interruptor. - Marque a caixa de seleção junto de cada política de cancelamento que pretende incluir.
Duração da estadia
Seção intitulada “Duração da estadia”:::observação
Esta restrição é o que normalmente usa como seu long term
promoção.
:::
Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados stay at least
e no more than
um número específico de dias.
Siga estes passos para habilitar Length of Stay
:
- Habilitar o
Length of stay restriction
interruptor. - Introduza o número mínimo de dias que um hóspede deve permanecer. por exemplo 7
- Opcional: Introduza o número máximo de dias que um hóspede pode permanecer. por exemplo 90
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que permaneçam mais de 10 dias. Nota: a duração máxima da estadia é opcional.
Reserva antecipada
Seção intitulada “Reserva antecipada”:::observação
Esta restrição é o que normalmente usa como seu early bird
promoção.
:::
Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados book at least
e no more than
um número específico de dias de antecedência.
Siga estes passos para habilitar Advance booking
:
- Habilitar o
Advance booking restriction
interruptor. - Informe o número mínimo de dias que um hóspede precisa de reservar com antecedência. por exemplo 10
- Opcionalmente, insira o número máximo de dias que um hóspede precisa de reservar com antecedência. por exemplo 180
Exemplo: Esta promoção só está disponível para hóspedes que reservem com mais de 10 dias de antecedência. Nota: exigimos que adicione também uma antecedência máxima para reserva.
Número de quartos
Seção intitulada “Número de quartos”:::observação A promoção só está disponível se o hóspede reservar o número mínimo de quartos. :::
Ao adicionar esta restrição, está a exigir que os convidados book at least
e no more than
um número específico de quartos como parte da sua reserva.
Siga estes passos para habilitar Number of rooms
:
- Habilitar o
Room restriction
interruptor. - Introduza o número mínimo de quartos que um hóspede precisa de reservar. por exemplo 3
- Introduza o número máximo de quartos que um hóspede precisa de reservar. por exemplo 8
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem mais de 3 quartos.
Código promocional
Seção intitulada “Código promocional”:::observação Utilize esta restrição se pretender que o hóspede insira um código de desconto para desbloquear esta promoção. :::
Siga estes passos para habilitar Promo code
:
- Habilitar o
Promotion restriction
interruptor. - Clique no
Add promo code
botão. - Introduza o código promocional. por exemplo ABC123
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que introduzem o código promocional ABC123
.
Intervalo de IP
Seção intitulada “Intervalo de IP”:::observação Esta é uma boa restrição para utilizar quando se pretende fazer uma campanha de promoção cruzada com operadores de telemóveis ou empresas maiores que têm os seus próprios intervalos de IP. :::
Siga estes passos para habilitar IP range
:
- Habilitar o
IP range restriction
interruptor. - Clique no
Add IP range restriction
botão. - Introduza o intervalo IP inicial [globalmente acessível]. por exemplo 203.0.113.50
- Introduza o intervalo IP final [globalmente acessível]. por exemplo 203.0.113.59
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes com números de IP entre 203.0.113.50
- 203.0.113.59
.
Último minuto
Seção intitulada “Último minuto”:::observação Este é o período de tempo da oferta de última hora que pretende restringir. :::
Siga estes passos para habilitar Last minute
:
- Habilitar o
Last minute restriction
interruptor. - Clique no
Add IP range restriction
botão. - Introduza o número de horas antes da data de chegada. por exemplo 24 horas
Exemplo: Esta promoção só está disponível para os hóspedes que reservem 24 horas antes da data de chegada.
:::observação Permite restringir a cidade onde o viajante se encontra no momento. Crie uma restrição para cada cidade que pretende incluir. :::
Siga estes passos para habilitar City
:
- Habilitar o
City restriction
interruptor. - Comece a escrever o nome da cidade.
- Selecione a cidade nos resultados da pesquisa. por exemplo Cidade de Nova Iorque
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de New York City
.
:::observação Permite restringir o país onde o viajante se encontra no momento. Crie uma restrição para cada país que pretende incluir. :::
Siga estes passos para habilitar Country
:
- Habilitar o
Country restriction
interruptor. - Comece a escrever o nome do país.
- Selecione o país nos resultados da pesquisa. por exemplo Estados Unidos da América
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de United States of America
.
Continente
Seção intitulada “Continente”:::observação Permite restringir a tarifa no continente onde o hóspede se encontra atualmente. Crie uma restrição para cada continente que pretende incluir. :::
Siga estes passos para habilitar Continent
:
- Habilitar o
Continent restriction
interruptor. - Comece a escrever o nome do continente.
- Selecione o continente nos resultados da pesquisa. por exemplo América do Norte
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de North America
.
Fuso horário
Seção intitulada “Fuso horário”:::observação Permite restringir a tarifa ao fuso horário em que o hóspede se encontra no momento. Crie uma restrição para cada fuso horário que pretende incluir. :::
Siga estes passos para habilitar Timezone
:
- Habilitar o
Timezone restriction
interruptor. - Comece a escrever o nome do fuso horário.
- Selecione o fuso horário nos resultados da pesquisa. por exemplo América/Nova_Iorque
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem a partir de America/New_York
.
Data de venda
Seção intitulada “Data de venda”:::observação Permite restringir um intervalo de datas específico. Um viajante será elegível ao reservar um quarto nas datas especificadas dentro deste intervalo de datas. :::
Siga estes passos para habilitar Sell date
:
- Habilitar o
Sell date restriction
interruptor. - Clique no
Add sell date restriction
botão. - Introduza a data de início. por exemplo 19 de setembro de 2024
- Introduza a data final. por exemplo 1 de dezembro de 2024
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem entre Sept. 19th 2024
e Dec. 1st 2024
.
Data da estadia
Seção intitulada “Data da estadia”:::observação Permite restringir um intervalo de datas específico. Um viajante será elegível ao reservar um quarto para as datas especificadas dentro deste intervalo de datas. :::
Siga estes passos para habilitar Stay date
:
- Habilitar o
Stay date restriction
interruptor. - Clique no
Add stay date restriction
botão. - Introduza a data de início. por exemplo 19 de setembro de 2024
- Introduza a data final. por exemplo 1 de dezembro de 2024
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia entre Sept. 19th 2024
e Dec. 1st 2024
.
Dias da semana de reserva
Seção intitulada “Dias da semana de reserva”:::observação Ao ativar esta restrição, permite que esta tarifa esteja disponível apenas no dia da semana especificado em que a reserva ocorre.
Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de venda”, onde pode limitar um intervalo de datas e limitar ainda mais o intervalo de datas com dias da semana utilizando esta restrição. :::
Siga estes passos para habilitar Booking days
:
- Habilitar o
Booking days restriction
interruptor. - Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia num Monday
.
Dias de chegada da semana
Seção intitulada “Dias de chegada da semana”:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem chegar nesse dia para ver esta tarifa.
Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::
Siga estes passos para habilitar Arrival days
:
- Habilitar o
Arrival days restriction
interruptor. - Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para hóspedes que reservem uma estadia que comece num Monday
.
Dias de partida da semana
Seção intitulada “Dias de partida da semana”:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem sair nesse dia para ver esta tarifa.
Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::
Siga estes passos para habilitar Departure days
:
- Habilitar o
Departure days restriction
interruptor. - Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que reservem uma estadia que termine em Monday
.
Dias da semana obrigatórios
Seção intitulada “Dias da semana obrigatórios”:::observação Ao ativar esta restrição, os hóspedes devem ficar em “pelo menos um” destes dias para ver esta tarifa.
Esta restrição combina bem com a “Restrição de data de estadia”, onde pode limitar o intervalo de datas e limitar ainda mais os dias da semana utilizando esta restrição. :::
Siga estes passos para habilitar Required days
:
- Habilitar o
Required days restriction
interruptor. - Ative um dos interruptores do dia da semana. por exemplo Segunda-feira
Exemplo: Esta promoção está apenas disponível para os hóspedes que reservem uma estadia que envolva um Monday
.
Datas de bloqueio
Seção intitulada “Datas de bloqueio”Clique no Blackout dates
guia para continuar.
Controle ainda mais a promoção especificando datas em que não deve estar disponível.
Para adicionar uma data de indisponibilidade, clique em Add blackout date
botão.
- Data de início Selecione a data de início da sua data de indisponibilidade.
- Data de término Selecione a data final da sua data de indisponibilidade.
Se as datas da reserva atingirem este intervalo de datas, a promoção não entrará em vigor.
Pacotes
Seção intitulada “Pacotes”Para gerir os seus Pacotes, clique em Monetize > Bundled Promotions
na barra de navegação principal.
Um viajante pode ter direito a várias promoções, como longa duração + reserva antecipada, em simultâneo. Sem uma promoção combinada, o viajante só teria direito a uma delas; ou seja, o melhor negócio.
Ao criar uma promoção combinada, honra a elegibilidade do viajante para ambas as promoções e pode personalizá-la ainda mais.
Para criar uma promoção em pacote, clique em Create bundled promotion
botão.
Configuração
Seção intitulada “Configuração”- Nome Dê ao pacote promocional um nome que só você possa ver.
- Estatuto Alterne a chave para controlar se o pacote estará disponível em todos os canais de venda.
- Promoções Selecione pelo menos 2 promoções individuais para criar um pacote.
Valor de substituição
Seção intitulada “Valor de substituição”Pode optar por substituir o desconto total aplicado. Quando desativa esta opção, o desconto de cada promoção selecionada abaixo é calculado como um desconto.
- Valor de substituição Se pretende agregar todos os valores com desconto ou substituir pelo seu próprio valor.
- Tipo Selecione se pretende que o preço aumente ou diminua. por exemplo Definido para
Discount
para uma redução de preço. - Tipo de preço Escolha como pretende que este pacote seja calculado.
Per stay
: O valor é aplicado à noite passada. por exemplo 100% de desconto > Fique 2 noites - Receba a 3ª noite grátis.Per night
: Valor multiplicado pelo número de noites.Per use
: Não ocorre nenhum cálculo adicional.Per person
: Valor multiplicado pelo número de convidados.Per person per night
: Valor multiplicado pelo número de noites + número de hóspedes.
- Tipo de valor Escolha se pretende que o modificador de valor seja um valor fixo ou uma percentagem.
Canais de vendas
Seção intitulada “Canais de vendas”:::observação Isto aplica-se a promoções individuais e em pacote. :::
Existem duas formas de habilitar o stock para um canal de vendas:
- Alterne a disponibilidade do inventário no cartão. Veja a figura acima
- Navegar para
Distribution > Inventory
na barra de navegação principal dedicada à gestão de stocks em todos os canais de vendas.
Os desenvolvedores que desejam gerir Promotions
pode ir para Programadores > APIs > Monetizar.