O que é a Wink Agency?

Ligar hotéis com influenciadores

A Wink Agency é um serviço global de marketing de influência que ajuda os hotéis a colaborar com influenciadores de redes sociais para alcançar os seus públicos-alvo. O nosso objetivo é tornar o marketing de influência simples e mensurável para hotéis, ocupando-se de todo o processo, desde o planeamento à execução e ao acompanhamento dos resultados. O nosso foco é criar campanhas alinhadas com os objetivos do hotel, seja aumentando a notoriedade da marca, gerando visitas ao website ou aumentando as reservas.

Social medido

A Wink Agency oferece uma abordagem completa ao marketing de influência, adaptada especificamente para o setor hoteleiro. Veja como oferecemos apoio aos hotéis:

1. Planeamento e estratégia de campanha Começamos por compreender os objetivos, o orçamento e os mercados-alvo de um hotel. Por exemplo, um hotel pode querer atrair mais hóspedes de uma região específica ou promover um novo pacote. A nossa equipa, que inclui gestores de campanhas, especialistas em marketing digital e especialistas em media, trabalha com o hotel para definir indicadores-chave de desempenho (KPIs) e criar um plano de campanha que reflita a sua visão.

2. Seleção de influenciadores Escolher os influenciadores certos é fundamental. Identificámos influenciadores em plataformas como o TikTok, Instagram e YouTube cujos públicos correspondem ao público-alvo do hotel. Garantimos que estes influenciadores são autênticos e capazes de criar conteúdo que gere impacto nos seus seguidores, como publicações de histórias ou vídeos que destaquem as características únicas do hotel.

3. Execução de campanha Depois de os influenciadores serem selecionados, gerimos o processo de colaboração. Isto inclui coordenar a criação de conteúdo, garantir que está alinhado com a marca do hotel e utilizar um contrato padrão que descreva claramente o que o hotel pode esperar de cada influenciador. O contrato abrange entregas, cronogramas e responsabilidades para manter tudo transparente.

4. Rastreamento e análise Medir o sucesso de uma campanha de influenciadores pode ser desafiante, mas deixamos isso claro e prático. Utilizamos ferramentas como pixels de rastreio, códigos promocionais personalizados e plataformas de análise para monitorizar cada etapa da campanha. Por exemplo, se um hotel quiser aumentar as reservas, monitorizamos métricas como visitas ao website, cliques, leads e reservas reais. Isto cria um funil claro mostrando quantas pessoas foram alcançadas, envolvidas e convertidas em clientes.

5. Relatórios Após a campanha, fornecemos relatórios detalhados que detalham os resultados. Estes relatórios incluem métricas como o alcance, o envolvimento e o retorno do investimento (ROI). O nosso objetivo é dar aos hotéis uma visão completa do desempenho da campanha e de como esta contribuiu para os seus objetivos de negócio.

Porque é que o marketing de influência é importante

O marketing de influência permite que os hotéis se conectem com potenciais hóspedes de forma autêntica. Ao contrário dos anúncios tradicionais, os influenciadores criam conteúdo que parece pessoal e fiável, o que pode inspirar os seus seguidores a visitar um hotel ou a reservar uma estadia. Gostamos de chamar a isto Trust-Based Travel. No entanto, executar estas campanhas de forma eficaz exige experiência na seleção de influenciadores, na elaboração de campanhas e na medição de resultados. É aqui que entra a Wink Agency: simplificamos o processo e fornecemos ferramentas para monitorizar o sucesso.

Como calculamos o ROI

Um dos maiores desafios do marketing de influência é compreender o retorno do investimento. Os hotéis questionam-se frequentemente se o dinheiro gasto em influenciadores se traduz em resultados reais. Resolvemos isto usando ferramentas baseadas em dados para acompanhar cada ação na campanha. Por exemplo:

• Se o objetivo for impulsionar reservas, monitorizamos quantos utilizadores visitam a página de reservas do hotel através de links de influenciadores ou códigos promocionais e quantos completam uma reserva.
• Se o objetivo for o reconhecimento da marca, medimos métricas como o alcance da publicação, gostos, comentários e partilhas.

Ao ligar estas métricas às metas do hotel, fornecemos uma imagem clara do impacto da campanha. Isto ajuda os hotéis a ver o valor do seu investimento e a tomar decisões informadas para campanhas futuras.

A nossa abordagem

A Wink Agency opera a nível global, trabalhando com hotéis em todos os mercados e em diversas plataformas. O nosso foco é criar campanhas que sejam:

• Autêntico: O conteúdo parece genuíno e está alinhado com a voz do influenciador e com a marca do hotel.
• Escalável: As campanhas podem ser ajustadas para se adequarem a diferentes orçamentos ou expandidas para atingir públicos maiores.
• Orientado para resultados: Damos prioridade a resultados mensuráveis, garantindo que os hotéis conseguem ver o impacto das suas campanhas.

A nossa equipa trata de todos os aspetos do processo para que os hotéis se possam concentrar nas suas operações principais enquanto nós gerimos o marketing. Não importa se o hotel é novo no marketing de influência ou se procura refinar a sua estratégia: fornecemos a experiência e as ferramentas necessárias para ter sucesso.

Como começar

A Agência Wink está disponível para Elite subscritores do plano. Se um hotel estiver interessado em marketing de influência, começamos com uma conversa para perceber as suas necessidades. A partir daí, criamos um plano personalizado que descreve os objetivos da campanha, o público-alvo e o par de influenciadores.

A Wink Agency foi criada para ajudar os hotéis a explorar novas formas de se ligarem aos hóspedes. Ao combinar experiência, tecnologia e foco em resultados mensuráveis, tornamos o marketing de influência acessível e eficaz para hotéis de todas as dimensões.

Serviços de marketing auxiliares

Em determinados mercados, oferecemos a criação de conteúdo profissional com videógrafos profissionais e influenciadores de topo com grandes audiências, elevado alcance e engagement. Se é uma marca reconhecida e quer explorar isto mais a fundo, entre em contacto com a nossa equipa.

Para mais questões, entre em contacto agê[email protected]