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Termos de Serviço

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS WINK PARA AFILIADOS

Ao se registrar e inscrever no programa de parceiros Wink como parceiro afiliado, o afiliado declara ter revisado, compreendido, reconhecido e aceitado os termos e condições deste contrato de afiliação (o “contrato”).
ENTRE:

  1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., uma empresa constituída sob as leis de Singapura e com sede registrada em #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapura 228095, com número de registro de IVA 201437335D (doravante denominada “Wink”), e
  2. O AFILIADO, cujos dados estão descritos no Formulário de Registro de Parceiro Afiliado ou foram submetidos online (o “Afiliado”).

Wink e o Afiliado são uma “Parte” deste Contrato e são coletivamente referidos como as “Partes”.

CONSIDERANDO QUE:
(i) Wink opera um sistema online (o “Sistema”) através do qual os Alojamentos participantes (coletivamente os “Provedores de Alojamento”, cada um “Provedor de Alojamento”) podem disponibilizar seu inventário para reserva, e através do qual os Hóspedes podem fazer reservas nesses Provedores de Alojamento (o “Serviço”);
(ii) Wink não possui, controla, oferece ou gerencia quaisquer listagens. Wink não é parte dos contratos celebrados diretamente entre os Provedores de Alojamento e os Hóspedes. Wink não atua como agente em qualquer capacidade para os Provedores de Alojamento;
(iii) Wink mantém e explora seus próprios sites (os “Sites Wink”), e também fornece o Serviço e links para o Serviço nos sites de terceiros;
(iv) o Afiliado possui, controla, hospeda e/ou opera um ou mais domínios de Internet, sites e aplicativos;
(v) o Afiliado e Wink desejam que o Afiliado disponibilize o Serviço (direta ou indiretamente) para seus clientes e visitantes dos Sites e Apps do Afiliado e em tal forma e sob tais termos e condições (doravante denominados “Termos”) conforme estabelecido neste Contrato.

Agora, portanto, as Partes concordam com o seguinte:

1. Definições

1.1 Além dos termos definidos em outras partes deste Contrato, as seguintes definições aplicam-se em todo este Contrato, salvo indicação em contrário:

“Alojamento” significa qualquer forma de acomodação, incluindo, mas não se limitando a Provedores de Alojamento, motéis, pousadas, bed & breakfasts, hostels, vilas, apartamentos (serviços ou não), lodges, estalagens, acomodações para hóspedes, resorts, condomínios, acomodações para camping e qualquer outro tipo de provedor de acomodação ou hospedagem (independentemente de estar disponível nos Sites Wink).
“Provedor(es) de Alojamento” significa qualquer Parte que cria uma conta na Wink com a intenção de vender seu próprio inventário de quartos e serviços auxiliares através da plataforma Wink.
”Marcas do Provedor de Alojamento” significa qualquer termo ou palavra-chave que seja igual ou confundivelmente semelhante (incluindo variações, traduções, erros ortográficos e formas singular/plural) a quaisquer marcas registradas ou nome comercial (registrados ou não) pertencentes ou de propriedade de qualquer Provedor de Alojamento.
”Afiliado” significa a Parte cujos dados (de contato) relevantes estão descritos no Formulário de Registro de Parceiro Afiliado.
“Partidas do Afiliado” tem o significado estabelecido na cláusula 5.4.
”Grupo Afiliado” significa o Afiliado e a empresa controladora final do Afiliado (incluindo o grupo de empresas ou entidades que estão sob o Controle (direto ou indireto) da empresa controladora final ou acionistas do Afiliado).
”Formulário de Registro de Parceiro Afiliado” significa o formulário online de inscrição e registro a ser preenchido pelo Afiliado.
”Site(s) do Afiliado” significa o(s) site(s) e App(s) de propriedade, controlados, hospedados e operados pelo Afiliado nos quais o Serviço será disponibilizado.
“App(s)” significa um aplicativo nativo para dispositivos móveis.
“Contrato” significa este contrato.
“Reserva” significa uma transação bem-sucedida registrada pela Wink de um Hóspede para a reserva de um Provedor de Alojamento.
“Taxa de Reserva” é a taxa de 1,5% deduzida da comissão do Afiliado como taxa de processamento pela Wink.
“Valor da Reserva” é o valor total coletado pelo Facilitador de Pagamento do hóspede para uma Reserva.
“Cláusula” significa uma cláusula deste Contrato.
”Comissão” significa o valor devido ao Afiliado antes da dedução da Taxa de Serviço de Pagamento e da Taxa de Reserva para cada Transação Materializada conforme este Contrato.
”Conexões” significa todos os componentes web, links, páginas de destino e/ou feeds JSON e/ou deep links e/ou hyperlinks, criados, hospedados e mantidos pela Wink.
”Conteúdo” significa todas as informações (descritivas) dos Provedores de Alojamento disponíveis no Site Wink, incluindo, mas não se limitando a informações e descrições do Provedor de Alojamento, avaliações de hóspedes, metadados, detalhes das instalações e políticas (de cancelamento/não comparecimento) e termos gerais dos Provedores de Alojamento (incluindo quaisquer traduções) e fotos, vídeos, imagens, excluindo tarifas e disponibilidade (incluindo quaisquer atualizações, modificações, substituições, acréscimos ou emendas).
”Controle” significa a posse do poder ou capacidade de (direta ou indiretamente, sozinho ou em conjunto com outros, seja por propriedade de valores mobiliários com direito a voto ou outros interesses, parceria ou de outra forma) (i) exercer ou causar o exercício de mais da metade dos direitos de voto em assembleia de acionistas de uma empresa, (ii) nomear mais da metade dos diretores ((não-)executivos) ou diretores fiscais de uma empresa, ou (iii) dirigir ou causar a direção da gestão relacionada a uma empresa.
”Dados do Cliente” significa as informações pessoalmente identificáveis do Hóspede (“PII”), incluindo, mas não se limitando ao nome, endereço (incluindo e-mail), dados do cartão de crédito e outras informações confidenciais e privadas do Hóspede.
”Double Serving” significa múltiplos anúncios na mesma página de resultados de um motor de busca com o propósito de direcionar tráfego para sites ou páginas similares com conteúdo semelhante.
”Hóspede” significa um visitante dos Sites ou Apps que completou uma reserva de Provedor de Alojamento via Serviço.
”Direito de Propriedade Intelectual” significa qualquer patente, direito autoral, invenções, direitos de banco de dados, direito de design, design registrado, marca comercial, nome comercial, marca, logotipos, marca de serviço, know-how, modelo de utilidade, design não registrado ou, quando relevante, qualquer aplicação para tais direitos, know-how, nome comercial ou de negócio, nome de domínio (com qualquer domínio de topo (código de país), ex: .com, .net, .co.th, .de, .fr, eu, .co.uk, etc.) ou outro direito ou obrigação similar, registrado ou não, ou outro direito industrial ou de propriedade intelectual existente em qualquer território ou jurisdição no mundo.
”JSON” significa uma conexão JSON entre o banco de dados Wink e o banco de dados do Afiliado que pode ser fornecida pela Wink sob termos a serem acordados.
”Link” significa um ícone embutido, objeto, gráfico ou texto dentro de uma página web ou e-mail que consiste em um ponteiro hipertexto para o endereço URL da Wink nos Sites do Afiliado.
“Transação do Comerciante” significa uma Transação Materializada na qual o Facilitador de Pagamento é o comerciante registrado, onde o Facilitador de Pagamento coleta fundos diretamente do Hóspede para a reserva.
“Transação Materializada(s)” significa a reserva feita por um visitante dos Sites e/ou Apps do Afiliado que, através da Conexão, fez uma reserva com um Provedor de Alojamento, e cuja reserva resultou na efetiva prestação da acomodação, conforme confirmado à Wink pelo Provedor de Alojamento. Transações Materializadas serão sempre ajustadas por emendas (ex: estadias reduzidas), estornos, fraude com cartão de crédito, inadimplência ou outros. Para evitar dúvidas, cancelamentos, não comparecimentos etc. nunca podem ser considerados Transações Materializadas.
”Micro Site” significa todas as versões white label do site principal da Wink, que são de propriedade, criadas, hospedadas e mantidas pela Wink. O Micro Site pode ser marcado com o logo ‘powered by Wink’ ou equivalente.
“Comissão Líquida” é o valor devido ao Afiliado pelas Transações Materializadas após a dedução da Taxa de Serviço de Pagamento e da Taxa de Reserva.
”Pesquisa Paga” significa qualquer forma de publicidade online que vincula a apresentação de um anúncio a uma busca específica baseada em palavra-chave.
“Facilitador de Pagamento” é uma subsidiária integral da Traveliko Singapore Pte. Ltd., que governa os Serviços de Pagamento, coletando pagamentos dos hóspedes (“Pay-in”), cobrando o método de pagamento associado à compra, como cartão de crédito, débito, transferência bancária, criptomoedas ou PayPal etc., e repassando os fundos devidos (“Comissão Líquida”) para a conta bancária local do Afiliado.
“Pay-in” significa a aquisição de um pagamento feito por um hóspede pelo Facilitador de Pagamento.
“Pay-out” significa o repasse da Comissão Líquida ao Afiliado pelo Facilitador de Pagamento.
“Taxa de Serviço de Pagamento” é a taxa de 4% deduzida da comissão do Afiliado como taxa de aquisição de pagamento pelo Facilitador de Pagamento.
”Comparação de Preços” significa a comparação de preços e/ou disponibilidade dos Provedores de Alojamento disponibilizada por duas ou mais plataformas online de reserva de Provedores de Alojamento.
”Revenda” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.1.7.
“Portal do Vendedor” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.1.8.
”SEM” significa marketing em motores de busca e inclui qualquer forma de marketing online que busca promover sites aumentando sua visibilidade nas páginas de resultados de motores de busca por meio de otimização para motores de busca, posicionamento pago, publicidade contextual ou inclusão paga.
”SEO” significa otimização para motores de busca e inclui o processo de (i) melhorar o volume ou qualidade do tráfego para um site ou página web a partir de motores de busca via resultados “naturais” ou não pagos (“orgânicos” ou “algorítmicos”), ou (ii) realizar ou criar um ranking melhorado nos resultados de motores de busca para uma palavra-chave específica ou palavras-chave.
“Nome de Domínio Similar” tem o significado estabelecido na Cláusula 4.7.1.
”Regulamentos Anti-Spam” significa quaisquer políticas, regulamentos, restrições ou obrigações prescritas, declaradas aplicáveis ou anunciadas periodicamente por Plataformas de Terceiros que (i) proíbem ou impedem Double Serving, Cloaking ou qualquer técnica ou método similar, ou (ii) contenham outras restrições ou regulamentos relativos a spam ou preservação de uma experiência única ao usuário.
”Plataformas de Terceiros” significa qualquer motor de busca (provedor de marketing), meta-motor de busca, spiders de motores de busca, sites de busca de viagens, sites de comparação de preços, comunidades de redes sociais, navegadores, serviços de compartilhamento e hospedagem de conteúdo e serviços de blogs multimídia ou outros canais (similares) ou outras formas de mídia (hospedagem de tráfego), online ou offline.
”Sites” significa os sites da Wink e suas empresas afiliadas e parceiros afiliados (incluindo os Sites do Afiliado) nos quais o produto e serviço da Wink estão disponíveis.
”Concorrente Wink” significa qualquer concorrente direto ou indireto da Wink (excluindo, para evitar dúvidas, empresas do grupo Wink).
”Dados Wink” significa os Direitos de Propriedade Intelectual da Wink e o Conteúdo fornecido ao Afiliado sob este Contrato e outras informações de propriedade ou usadas pela Wink ou incorporadas nos Sites Wink ou disponibilizadas pela Wink ao Afiliado (ex: tarifas e disponibilidade).
”Sites Wink” significa os sites da Wink, incluindo, mas não se limitando a Wink, traveliko.com e todas as versões locais ou alternativas (com qualquer domínio de topo), bem como quaisquer variações, incluindo, mas não necessariamente limitadas a site móvel, aplicativos móveis etc.

1.2 Sem Parceria

1.2.1 Este Contrato não tem a intenção, nem nada aqui ou em quaisquer arranjos aqui contemplados deve ser interpretado, para criar uma joint venture ou a relação de sócios, parceria ou principal e agente entre as Partes.

1.2.2 Salvo acordo em contrário por escrito pela Wink ou conforme estabelecido neste Contrato, o Afiliado não deverá publicar em nenhum lugar nos Sites do Afiliado qualquer declaração, expressa ou implícita, de que o site faz parte, é endossado por, ou é um site oficial da Wink.

1.2.3 O Afiliado pode se envolver diretamente com os Provedores de Alojamento para determinar tarifas exclusivas ou preferenciais, termos, promoções, pacotes adicionais e similares.

2. Escopo deste Contrato

2.1 Não exclusividade
Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o Afiliado atuará como distribuidor não exclusivo (afiliado) da Wink.

2.2 Serviço

2.2.1 Pelo prazo deste Contrato, as Partes concordaram que o Serviço será disponibilizado pela Wink ao Afiliado conforme estabelecido no Formulário de Registro de Parceiro Afiliado (ex: Link ou Micro Site) e no(s) site(s) conforme estabelecido no Formulário de Registro de Parceiro Afiliado (ex: Sites do Afiliado).

2.2.2 Quando uma reserva é feita por um visitante nos Sites do Afiliado através do Sistema, a Wink será responsável pela transmissão dos detalhes relevantes da reserva do visitante que completou a reserva para o Provedor de Alojamento (ex: data de chegada, número de noites, tipo de quarto, nome do hóspede) e pelo envio da confirmação (por e-mail) e/ou voucher de confirmação ao Hóspede.

2.2.3 O Serviço incluirá atendimento ao cliente para benefício dos Hóspedes. O Afiliado deverá encaminhar prontamente todas as questões e problemas relacionados ao atendimento ao cliente, à reserva (incluindo alterações ou cancelamentos), ao Provedor de Alojamento e outras questões relevantes (pagamento, reclamações, dúvidas) diretamente ao centro de atendimento da Wink, não prestando quaisquer outros serviços nesse sentido.

2.3 Link ou Micro Site

2.3.1 Caso o Serviço seja disponibilizado através do Link, o Afiliado deverá, por sua conta, integrar e disponibilizar o Link em local(is) destacado(s), páginas web e em local, tamanho e forma nos Sites do Afiliado conforme instruções da Wink ou acordo mútuo entre as Partes.

2.3.2 Caso o Serviço seja disponibilizado através do Micro Site, o Afiliado deverá, por sua conta, integrar e disponibilizar as Conexões e/ou o Micro Site em local(is) destacado(s), páginas web e em local, tamanho e forma nos Sites do Afiliado conforme instruções da Wink ou acordo mútuo entre as Partes.

3. Licença

3.1 Licença mútua

3.1.1 Sujeito à Cláusula 4.4, a Wink concede ao Afiliado uma licença não exclusiva, revogável, restrita, isenta de royalties e mundial para:

  1. exibir elementos dos Dados Wink e outras informações dos Provedores de Alojamento nos Sites do Afiliado, conforme fornecido ou disponibilizado pela Wink;
  2. promover e comercializar o Serviço conforme os termos deste Contrato.

3.1.2 O Afiliado concede à Wink uma licença isenta de royalties e mundial para:

  1. incorporar, integrar, incluir e exibir o Link, o Micro Site e/ou a Conexão (conforme aplicável) nos Sites do Afiliado; e
  2. disponibilizar o Serviço nos Sites do Afiliado.

3.2 Sem direito de sublicença e confidencialidade

3.2.1 Salvo acordo em contrário por escrito pela Wink, o Afiliado não poderá (i) sublicenciar os direitos concedidos na Cláusula 3.1.1, (ii) sublicenciar o Link ou Conexão a terceiros, ou (iii) criar hyperlink para o Site Wink via ou em colaboração com sites de empresas do Grupo Afiliado e/ou terceiros.

3.2.2 Salvo acordo em contrário por escrito pela Wink ou conforme estabelecido neste Contrato, o Afiliado não poderá vender, usar, transferir, (sub)licenciar, comunicar, divulgar, disponibilizar, permitir acesso, revelar ou disseminar os Dados Wink ou Conteúdo (i) a terceiros, (ii) para fins de comparação de preços/disponibilidade, sites, avaliações ou investigações, (iii) para qualquer outro propósito que não seja (gerar reservas de Provedores de Alojamento através do) Serviço, ou (iv) de outra forma.

4. Pactos e compromissos

4.1 Pactos, compromissos e obrigações gerais

4.1.1 Sujeito aos termos deste Contrato, o Afiliado concorda em usar esforços comercialmente razoáveis para (i) personalizar os Sites do Afiliado e integrar o Link, Conexões e/ou Micro Site de forma a gerar o máximo de tráfego possível para o Site Wink ou Sites do Afiliado, e (ii) promover e comercializar os Provedores de Alojamento e a opção de reservar Provedores de Alojamento nos Sites do Afiliado dentro de sua rede comercial e interna, disponibilizando sua rede e canais de distribuição (ex: internet e intranet).

4.1.2 O Afiliado concorda em não tomar ou omitir ações que possam afetar a relação da Wink com os Provedores de Alojamento disponíveis nos Sites Wink. O Afiliado concorda em não causar ou permitir qualquer ato que possa excluir a Wink do processo de reserva com qualquer Provedor de Alojamento.

4.1.3 O Afiliado concorda em não se comunicar com qualquer Provedor de Alojamento, exceto conforme previsto na Cláusula 1.2.3, em relação a reservas feitas através do Sistema ou para qualquer atendimento ao cliente relacionado a tais reservas.

4.1.4 O Afiliado deverá manter e ajustar diligentemente o conteúdo dos Sites do Afiliado, mantendo-os atualizados e precisos. Corrigirá prontamente quaisquer erros ou omissões após tomar conhecimento ou ser notificado pela Wink.

4.1.5 O Afiliado não deverá (a) avaliar e extrair programaticamente informações (incluindo avaliações de hóspedes) de qualquer parte do Site Wink (ex: screen scrape) ou tentar fazê-lo, nem copiar, reproduzir, modificar, alterar, adaptar, desmontar, engenharia reversa, raspar ou determinar o código-fonte (ou ideias, algoritmos, estrutura ou organização subjacentes) dos links ou conteúdo do Site Wink; (b) carregar vírus, cavalos de Troia, worms, bombas-relógio, comandos de robôs ou outros códigos maliciosos; (c) fazer representações enganosas aos visitantes ou ao público relacionadas à Wink, serviços, links ou Site Wink; (d) tentar obter crédito ou Comissões da Wink por meio de falsas declarações, fraude ou outros esquemas; ou (e) causar prejuízo à Wink ou ao Site Wink. Violações levarão à rescisão do programa e perda de pagamentos pendentes.

4.1.6 O Afiliado não deverá fazer cópias estáticas do Conteúdo ou qualquer parte do Site Wink (incluindo avaliações de hóspedes).

4.1.7 Sob este Contrato, o Afiliado não deverá lucrar com reservas além da Comissão recebida da Wink. O Afiliado (incluindo seus empregados e autorizados) não deverá fazer reservas com Provedores de Alojamento para revender tais reservas a terceiros (a “Revenda”). Wink pode considerar qualquer reserva como Revenda se o pagamento não for feito diretamente pela pessoa em cujo nome a reserva foi feita. Revenda é violação material deste Contrato. Wink pode rejeitar ou cancelar reservas sem aviso ou reembolso e rescindir a participação do Afiliado no programa, sem prejuízo de outras medidas, incluindo perda de Comissão e pedido de indenização.

4.1.8 A Wink fornece ao Afiliado acesso a um site designado (o “Portal do Vendedor”), com ID de usuário e senha para monitorar reservas e informações de gestão. O Afiliado deve manter a confidencialidade dessas credenciais e notificar imediatamente a Wink sobre qualquer violação ou uso indevido.

4.1.9 Reservas feitas pelo Afiliado nos Sites Wink ou Sites do Afiliado estão sujeitas aos Termos de Uso da Wink, que podem ser atualizados. O Afiliado não deve usar o Site Wink para fins comerciais além de receber Comissão conforme este Contrato.

4.1.10 O Afiliado reconhece que os pactos e restrições desta Cláusula 4 são razoáveis e importantes para a Wink, especialmente para a proteção da boa vontade, produto, serviço e reputação da Wink. Estes termos aplicam-se também a qualquer pessoa com acesso ao Portal do Vendedor via ID do Afiliado, representantes do Afiliado e empresas do Grupo Afiliado.

4.2 Boa vontade, proteção da marca e tráfego

4.2.1 Para proteger o produto, serviço, marca e boa vontade da Wink, o Afiliado garante que os Sites do Afiliado (incluindo outros sites do Grupo Afiliado, exceto o Micro Site) sejam suficientemente distintos e diferentes do Site Wink (a critério exclusivo da Wink). O Afiliado concorda que durante e após o prazo deste Contrato:
(a) o visual dos Sites do Afiliado será significativamente diferente do Site Wink, incluindo esquema de cores, composição, fontes, design, layout, botões, caixas, banners e funcionalidades (exceto as necessárias para o cumprimento das obrigações do Afiliado);
(b) quaisquer logos usados nos Sites do Afiliado serão distintos do logo Wink (exceto logos fornecidos pela Wink para uso do Afiliado);
(c) o Afiliado não imitará ou copiará os Sites Wink;
(d) o Afiliado cumprirá prontamente, por sua conta, quaisquer solicitações razoáveis da Wink para alterar aspectos dos Sites do Afiliado que possam ser confundidos com o Site Wink.

4.3 Direitos de Propriedade Intelectual

4.3.1 O Afiliado reconhece que a Wink e/ou seus licenciadores mantêm a propriedade de todos os direitos de propriedade intelectual da Wink ou incorporados no Site Wink, incluindo logo, Conteúdo e Dados Wink. Nada neste Contrato transfere tais direitos ao Afiliado.

4.3.2 O Afiliado não deverá divulgar, integrar, usar, combinar, explorar ou disponibilizar o Conteúdo e Dados Wink (ou parte deles) (a) com seu próprio conteúdo ou conteúdo de Concorrentes Wink, (b) para benefício próprio (exceto para habilitar o Serviço conforme este Contrato), (c) para qualquer Concorrente Wink, ou (d) para qualquer outro propósito ou em plataformas de terceiros, exceto conforme expressamente previsto neste Contrato. O Conteúdo não deve incluir links ou referências a Concorrentes Wink.

4.3.3 O Afiliado não deverá registrar, adquirir, usar ou comprar nomes de domínio que incorporem palavras idênticas ou confundivelmente semelhantes a “Wink” ou variações.

4.3.4 Ao celebrar este Contrato, a Wink não renuncia a quaisquer direitos relativos à propriedade intelectual da Wink contra o Afiliado ou terceiros.

4.4 Promoção e marketing

4.4.1 Durante o prazo deste Contrato, o Afiliado concorda que nem ele nem empresas do Grupo Afiliado realizarão (ou autorizarão terceiros a realizar) (a) Pesquisa Paga, SEM ou SEO, (b) qualquer atividade para influenciar injustamente resultados em Plataformas de Terceiros, ou (c) qualquer outra forma de publicidade online direcionada relacionada a:

  1. o Serviço;
  2. o Site Wink;
  3. o Conteúdo;
  4. os Dados Wink;
  5. as Marcas Wink;
  6. as Marcas do Provedor de Alojamento (exceto com consentimento prévio por escrito do proprietário da marca); ou
  7. o Site do Afiliado, na medida em que tais atividades estejam relacionadas à oferta, reserva ou informação sobre Alojamento.

A cláusula 4.4.1, em relação aos itens (i) a (v), sobreviverá à rescisão deste Contrato.

4.4.2 O Afiliado não deverá usar plataformas T para evitar ou contornar suas obrigações sob este Contrato.

4.4.3 O Afiliado não deverá explorar o Conteúdo para qualquer propósito em Plataformas de Terceiros, exceto conforme previsto neste Contrato.

4.4.4 Durante e após o prazo deste Contrato (em relação às Marcas Wink e Dados Wink), o Afiliado cumprirá imediatamente quaisquer solicitações da Wink para aderir a esta cláusula, sob pena de rescisão imediata pela Wink.

4.5 Proibição de Double Serving ou Cloaking

4.5.1 Os Sites do Afiliado não deverão estar vinculados aos Sites Wink por Double Serving ou técnicas similares, nem violar restrições de Regulamentos Anti-Spam.

4.5.2 Se o Serviço for disponibilizado via Link ou Micro Site, o Afiliado não deverá disponibilizar o Serviço via sites de busca de viagens ou comparação de preços, salvo acordo escrito em contrário.

4.5.3 O Afiliado não deverá apresentar o Conteúdo ou Serviço às Plataformas de Terceiros com a intenção de enganar editores humanos, spiders, crawlers ou motores de busca para obter melhor posicionamento usando Cloaking ou técnicas similares.

4.5.4 O Afiliado cumprirá os Regulamentos Anti-Spam e solicitações razoáveis da Wink para evitar violações, renunciando a quaisquer defesas contra a Wink nesse sentido.

4.6 Não solicitação

O Afiliado concorda em não contatar, solicitar ou aceitar qualquer Provedor de Alojamento (i) como parceiro comercial para reservas nos Sites do Afiliado, (ii) para venda de espaço publicitário ou marketing online nos Sites do Afiliado, ou (iii) por qualquer outro motivo.

4.7 Nomes de domínio similares

4.7.1 Se o Afiliado possuir ou usar um nome de domínio confundivelmente semelhante às Marcas Wink (o “Nome de Domínio Similar”) para os Sites do Afiliado, ou desejar registrar tal nome (com aprovação prévia da Wink), o Afiliado não deverá:

  1. licitar ou comprar direitos de posicionamento na internet para o Nome de Domínio Similar em qualquer publicidade;
  2. incluir o Nome de Domínio Similar em meta tags de código de site;
  3. comprar ou usar palavras-chave em Plataformas de Terceiros para redirecionar tráfego ao Nome de Domínio Similar;
  4. usar o Nome de Domínio Similar em links de texto, banners, pop-ups ou outros anúncios associados a campanhas de palavras-chave.

4.7.2 Nomes de Domínio Similares, exceto o Site do Afiliado, deverão ser redirecionados diretamente ao Site do Afiliado e não estar disponíveis online para outros fins. O Afiliado e seu Grupo não deverão promover, vender, licenciar ou distribuir tais nomes.

4.8 Comparação de preços

4.8.1 Se o Afiliado oferecer Comparação de Preços em Sites do Afiliado, terá acesso apenas às tarifas e dados de disponibilidade dos Provedores relevantes via conexão direta JSON conforme termos da Wink.

4.8.2 Os Dados de Tarifas e Disponibilidade não incluem e o Afiliado não poderá usar Dados Wink e Conteúdo do Site Wink ou de terceiros contratados pela Wink.

4.8.3 O Afiliado garantirá que as tarifas exibidas de Concorrentes Wink e Provedores em seu site sejam precisas e não enganosas em relação às tarifas reais.

4.8.4 A Wink será tratada de forma pelo menos tão favorável quanto os melhores concorrentes na comparação de preços do Afiliado.

4.9 Ônus da prova, conformidade, medidas cautelares e outros recursos

4.9.1 Em caso de violação alegada pelo Afiliado, o ônus da prova é do Afiliado, que deve apresentar evidências conclusivas.

4.9.2 Em caso de violação ou ameaça de violação dos Regulamentos Anti-Spam, o Afiliado notificará a Wink e cumprirá prontamente as solicitações para corrigir.

4.9.3 A Wink pode suspender ou rescindir o Contrato se o Afiliado não cumprir as solicitações.

4.9.4 Em caso de violação da Cláusula 4, a Wink pode:
(a) suspender pagamentos ou rescindir o Contrato imediatamente;
(b) reduzir a Comissão a 0% para reservas feitas durante a violação;
(c) exigir devolução da Comissão paga;
(d) exigir transferência de nomes de domínio similares para a Wink.

5. Comissão

5.1 A Wink pagará ao Afiliado uma Comissão, percentual definido pelo Provedor de Alojamento sobre o valor da reserva gerada por Transação Materializada. A Wink usa serviços de Facilitador de Pagamento para transações Pay-in e Pay-out. Termos de pagamento são definidos em acordo separado.

5.2 O Percentual de Comissão do Afiliado (ACP) é definido pelo Provedor de Alojamento. O padrão é 10%, mas pode ser acordado outro percentual conforme Cláusula 1.2.3.

5.3 A Comissão será paga conforme fórmula:

Comissão = BV * ACP
Comissão Líquida Paga (Pay-out) = Comissão - PSF - BF

“BV” significa Valor da Reserva
“ACP” significa Percentual de Comissão do Afiliado
“BF” significa Taxa de Reserva (1,5%)
“PSF” significa Taxa de Serviço de Pagamento (4%)

5.4 A Wink rastreia todas as transações e fará esforços razoáveis para garantir que todas as Transações Materializadas sejam rastreadas, reportadas e pagas. Os registros da Wink são finais e o Afiliado não terá recurso por receita perdida, exceto em caso de má conduta grave ou fraude da Wink. Nestes casos, o recurso do Afiliado é rescindir o Contrato.

5.5 A Comissão Líquida é a única compensação devida ao Afiliado. O Afiliado não tem direito a outros benefícios. A Wink verifica a precisão dos pagamentos antes do pagamento; o Afiliado deve verificar e reportar erros prontamente. Reclamações por pagamentos incorretos não serão aceitas após 90 dias da data de pagamento. Todas as ordens estão sujeitas à aceitação da Wink conforme suas políticas, que podem mudar sem aviso.

5.6 A Wink manterá auditoria comercialmente razoável das transações e fornecerá ao Afiliado acesso a análises e painel com reservas futuras e expiradas, além de relatórios de pagamento. Se a Wink falhar em manter registros precisos, o recurso do Afiliado é rescindir o Contrato.

6. Declarações e garantias

6.1 Garantias do Afiliado

O Afiliado declara e garante à Wink que durante o prazo deste Contrato:
(i) possui todos os direitos, poderes e autoridade para operar os Sites do Afiliado e incluir o Link, Micro Site ou Conexão;
(ii) os Sites do Afiliado não usarão táticas Black Hat, violarão regulamentos anti-spam, políticas públicas ou conterão conteúdo impróprio, ilegal, discriminatório, ofensivo, difamatório, ou que viole direitos de terceiros;
(iii) não usará métodos de publicidade predatória que desviem tráfego dos sites da Wink ou relacionados, incluindo o uso indevido de marcas Wink em anúncios;
(iv) possui e cumpre todas as licenças e autorizações governamentais necessárias;
(v) é um contratado independente responsável por seus próprios impostos e contribuições.

6.2 Garantias e compromissos das Partes

6.2.1 Cada Parte declara e garante que tem poder e autoridade para celebrar e cumprir este Contrato, e que este constitui obrigações legais válidas.

6.2.2 Cada Parte usará esforços razoáveis para proteger seus Sites.

6.2.3 O Afiliado não fará pagamentos ou presentes para influenciar funcionários públicos, partidos políticos, ou terceiros para obter vantagens indevidas. Violação autoriza rescisão imediata pela Wink.

6.2.4 A Wink pode auditar registros do Afiliado para verificar cumprimento da Cláusula 4, com auditor independente, durante horário comercial, até duas vezes por ano.

6.3 Isenção de responsabilidade

6.3.1 Exceto quando expressamente previsto, nenhuma Parte oferece garantias expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico. O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e sem garantia de disponibilidade.

6.3.2 As Partes reconhecem dificuldades inerentes ao uso da Internet, incluindo interrupções e dificuldades de acesso, e excluem responsabilidade por falhas temporárias ou parciais dos Sites, Portal do Vendedor, Sistema e Serviço.

7. Indenizações e responsabilidade

7.1 Indenização

Na máxima extensão permitida por lei, você concorda em isentar, defender (a critério da Wink), indenizar e manter a Wink, seus Provedores de Alojamento, subsidiárias, diretores, empregados e agentes isentos de quaisquer reivindicações, danos, perdas e despesas decorrentes de (i) violação destes Termos; (ii) uso indevido dos Serviços; (iii) falha em reportar, coletar ou remeter impostos; ou (iv) violação de leis ou direitos de terceiros.

7.2 Responsabilidade máxima

Salvo disposição em contrário, a responsabilidade máxima de uma Parte por reclamações sob este Contrato em um ano não excederá a comissão total recebida ou paga nos 6 meses anteriores ou USD 10.000 (o que for maior), exceto em caso de fraude ou má conduta dolosa.

7.3 Reclamação de terceiros

Em caso de reclamação de terceiros, as Partes agirão de boa fé para cooperar na defesa e acordo, sendo necessária aprovação prévia para qualquer admissão ou acordo.

7.4 Renúncia a danos consequenciais

Nenhuma Parte será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, danos à reputação ou outros danos especiais, punitivos ou incidentais.

7.5 Danos liquidados

Em caso de violação material das cláusulas de propriedade intelectual e confidencialidade, o Afiliado pagará à Wink USD 25.000 por violação como compensação razoável, sem prejuízo do direito da Wink a medidas judiciais adicionais.

8. Modificação, prazo e rescisão

8.1 Modificação

Salvo exigência legal, a Wink pode modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão revisada e atualizando a data de “Última Atualização”. Se afetado, o Afiliado será notificado com 30 dias de antecedência. O uso continuado dos Serviços após a data de vigência constitui aceitação.

8.2 Prazo

Este Contrato inicia na data presente por prazo indeterminado, salvo acordo em contrário.

8.3.1 Qualquer Parte pode rescindir este Contrato imediatamente, a qualquer momento e por qualquer motivo, mediante notificação escrita.

8.3.2 Rescisão ou suspensão imediata sem aviso prévio pode ocorrer em caso de:
(a) violação material do Contrato;
(b) pedido de falência ou suspensão de pagamento;
(c) mudança de Controle.

8.3.3 Wink pode rescindir sem aviso se não houver Transações Materializadas por 6 meses consecutivos.

8.3.4 Após rescisão, Wink pagará Comissões pendentes por 3 meses, desde que tenha dados corretos do Afiliado. Falha em reivindicar dentro desse prazo implica renúncia. Comissões podem ser perdidas em caso de má conduta grave.

8.3.5 Após rescisão, o Contrato termina, salvo direitos de indenização e cláusulas específicas que sobrevivem.

8.3.6 O Afiliado removerá imediatamente todos os links e conteúdos relacionados à Wink.

9. Livros, registros e direito de auditoria

9.1 Sistemas

Registros da Wink são evidência conclusiva da Comissão devida.

9.2 Direitos de auditoria

Se houver suspeita de violação da Cláusula 4, a Wink pode auditar registros do Afiliado com auditor independente, com cooperação do Afiliado. Custos são da Wink, salvo decisão contrária do auditor.

10. Antissuborno, restrições comerciais e ética

A Wink adota tolerância zero para violações de normas comerciais, suborno e corrupção.
O Afiliado garante cumprir o Código de Conduta do Fornecedor Wink.
O Afiliado declara cumprir todas as leis internacionais relevantes, incluindo UK Bribery Act 2010 e Singapore Prevention of Corruption Act.
O Afiliado garante não ter sido condenado por suborno ou corrupção nem estar sob investigação.

11. Confidencialidade

11.1 Informação Confidencial

As Partes reconhecem que terão acesso a informações confidenciais, incluindo Dados do Cliente, planos de marketing, dados financeiros, estatísticas, dados pessoais, software e termos deste Contrato.

11.2 Proteção da Informação Confidencial

Cada Parte manterá a confidencialidade, usará métodos prudentes para proteger e limitará o acesso a pessoas autorizadas, não divulgará a terceiros e devolverá ou destruirá informações mediante solicitação.

11.3 Divulgação permitida

Informações não incluem dados públicos, previamente possuídos, divulgados por terceiros sem obrigação de confidencialidade, ou exigidos por lei.

11.4 Dados do Cliente

As Partes usarão esforços razoáveis para proteger a privacidade e segurança dos Dados do Cliente, cumprindo leis aplicáveis e notificando violações em até 1 dia.

11.5 Anúncios

Nenhuma Parte publicará material referindo-se à outra sem consentimento prévio por escrito.

11.6 Contato do Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

12. Autoridade para assinar – Representação e assinatura do Afiliado

O Afiliado garante que tem autoridade para assinar este Contrato e que cumprirá suas obrigações. Aceitação eletrônica é válida e vinculativa.

13. Idioma

A versão em inglês deste Contrato prevalecerá em caso de inconsistências com traduções.

14. Renúncias

Nenhuma renúncia a violação será considerada renúncia a outras ou futuras violações.

15. Separabilidade

Se qualquer cláusula for considerada inválida, será modificada para ser válida e o restante do Contrato permanecerá em vigor.

16. Relação das Partes

As Partes são contratantes independentes, sem agência ou parceria.

17. Cessão

Nenhuma Parte pode ceder direitos ou obrigações sem consentimento, exceto Wink para afiliadas.

18. Força Maior

Wink não será responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora de seu controle razoável, como desastres naturais, guerra, terrorismo, greves, pandemias etc.

19. Lei aplicável e jurisdição

Este Contrato é regido pelas leis de Singapura. Disputas serão resolvidas em tribunais competentes de Singapura, renunciando a objeções de foro.

20. Contrapartes

Este Contrato pode ser assinado em contrapartes, incluindo cópias eletrônicas, que terão efeito igual a originais.

21. Contrato integral

Este Contrato, incluindo formulários e anexos, constitui o acordo completo entre as Partes.

22. Execução

O Contrato entra em vigor após aceitação escrita da Wink. O Afiliado reconhece que a Wink pode operar termos diferentes ou sites concorrentes. Aceitação eletrônica é válida.

23. Notificações

Notificações devem ser em inglês, por escrito, entregues pessoalmente, correio registrado, courier internacional ou e-mail com confirmação de recebimento.