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Complementos

Para gerenciar seus Complementos, clique em Inventory > Add-ons na barra de navegação principal.

Complemento
Exemplo de entrada de complemento

Complementos são uma forma avançada de instalações e experiências. Eles permitem que você exiba e venda seus complementos, dentro e fora das instalações. Para criar um complemento, clique no botão Create add-on.

As seções a seguir orientam você em cada parte do gerenciamento de um complemento.

A aba Configurations está selecionada por padrão ao começar.

Esta seção cobre o básico do seu complemento.

  • Nome interno O nome do complemento, como você o chama internamente. ex: Casa assombrada
  • Número de unidades Defina a quantidade disponível. ex: 10
  • Obrigatório Se este complemento é obrigatório junto com a reserva de um quarto. ex: Não
  • Plano tarifário Opcionalmente defina um plano tarifário para aproveitar suas restrições.

Esta seção permite gerenciar quando o complemento está disponível.

  • Abre Horário do dia em que o complemento fica disponível. ex: 09:00
  • Fecha Horário do dia em que o complemento fica indisponível. ex: 21:00

Esta seção permite definir os dias da semana em que o complemento está disponível.

Ative o interruptor para ✅ para indicar que o dia está disponível.

Esta seção permite definir as datas em que o complemento está disponível ao longo do ano.

  • Data de início Data em que o complemento fica disponível. ex: 11 de set de 2024
  • Data de término Data em que o complemento fica indisponível. ex: 11 de jul de 2024

Clique na aba Amenities para continuar.

Semelhante às comodidades da propriedade, as comodidades do complemento aplicam-se apenas ao complemento específico. Marque cada comodidade que se aplica.

Clique na aba Descriptions para continuar.

Assim como o texto de boas-vindas da propriedade, você pode criar descrições localizadas para o complemento também. Você pode escrever em quantos idiomas quiser. Adicionaremos traduções para todos os idiomas mais populares. Este é o texto que os viajantes verão ao visualizar seus complementos.

  • Nome Dê um nome ao complemento. ex: Transporte de hidroavião
  • Descrição Descreva o complemento em um ou dois parágrafos. ex: Nossa ilha só é acessível por hidroavião…

Clique na aba Photos & Videos para continuar.

Para adicionar uma nova foto ou vídeo:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Clique na aba Social media para continuar.

Você pode estar se perguntando: “Por que um complemento tem sua própria seção de mídias sociais?”. Um complemento também pode ser uma instalação próxima à propriedade, mas fora das instalações, com sua própria equipe e perfil no IG.

As mídias sociais mantêm você em contato com viajantes novos e existentes ao longo do tempo. Adicione suas contas de redes sociais ao seu perfil para que os hóspedes possam facilmente entrar em contato e conhecer este complemento.

  1. Ative o interruptor da rede social que deseja habilitar.
  2. Digite o nome da sua conta nessa rede.

Clique na aba Reputation para continuar.

Semelhante à aba Social media, você usaria esta aba se este complemento tiver uma pontuação de reputação separada ou prêmios extras que queira destacar aqui.

Sua reputação é sua moeda digital e você quer poder levá-la com você onde quer que vá. Uma entrada de reputação pode ser qualquer coisa que sua propriedade queira creditar, como uma avaliação de terceiros ou um prêmio onde seu chef ganhou ouro. Nesta seção, você pode adicionar suas pontuações e classificações de toda a Internet.

Clique no botão Add reputation score.

  1. Categoria Escolha o tipo de pontuação que deseja adicionar. ex: Avaliação de terceiros
  2. Fornecedor Digite quem concedeu a pontuação. ex: BigOTA.com
  3. Tipo de avaliação Selecione a forma como recebeu a pontuação. ex: Numérica
  4. Data Opcionalmente, insira a data em que recebeu a pontuação.
  5. Avaliação Insira a pontuação que recebeu. ex: 8.5
  6. Avaliação máxima Opcionalmente, insira a pontuação máxima possível para este tipo de prêmio. ex: 10

Clique na aba Attribute Based Selling para continuar.

Todas as nossas instalações vêm com sua própria seção ABS. Esta seção permite criar oportunidades de upsell no inventário principal ou tornar um tipo de inventário não transacional em transacional. Recomendamos fortemente que você crie essas oportunidades para potencialmente se conectar com o comprador por um preço mais alto durante o processo de reserva.

  • Faixa de preço Dê ao viajante uma indicação rápida de quão caro é este complemento.
  • Ativo Desative o interruptor para 🛑 se quiser que este complemento fique indisponível para reserva em todos os canais de venda.
  • Comissionável Indique se os afiliados recebem comissão sobre este inventário.
  • Destaque Indique se este complemento deve ser mais destacado, caso a opção apareça.
  • Venda baseada em atributos Ative o interruptor para ✅ para habilitar ABS neste inventário. Uma vez habilitado, você precisa adicionar pelo menos 1 item ABS para venda

Quando você habilita o ABS, pode começar a adicionar itens acessórios e disponibilizá-los para venda.

Por padrão, um item vazio já foi criado para você. Você pode adicionar mais clicando no botão Add item for sale.

  • Nome Dê um nome ao seu acessório. ex: Lento, mas gratuito
  • Tipo de preço Indique como deseja calcular o preço. ex: Defina como Per person para indicar que o preço é baseado no número de pessoas.
  • Preço base Insira o preço regular deste item. ex: 200 / pessoa
  • Preço com desconto Insira o preço que os usuários do Wink pagam ao reservar o item. ex: 150 / pessoa

Você pode restringir a disponibilidade deste item definindo limites mínimos/máximos de quantidade.

  • Quantidade mínima Restrinja a quantidade mínima que precisa ser reservada. ex: 1 participante
  • Quantidade máxima Restrinja a quantidade máxima que pode ser reservada. ex: 4 participantes
  • Nome Dê um nome ao seu acessório. ex: Lento, mas gratuito
  • Descrição Descreva o acessório em um ou dois parágrafos. ex: Use nosso antigo avião de hélice que te leva até lá.

Para adicionar uma nova foto ou vídeo ao seu acessório:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Clique na aba Proximity para continuar.

Nem todo inventário está localizado nas instalações. Se você tiver inventário localizado fora das instalações, informe o viajante aqui e terá a chance de definir uma localização separada no mapa junto com informações de contato opcionais.

Isso pode ser útil quando um complemento está a alguns quilômetros do hotel e o viajante quer explicar ao taxista como chegar.

Clique no botão Save para continuar.

Canais de venda
Exemplo de canais de venda no cartão

Existem duas formas de habilitar inventário para um canal de venda:

  • Ative a disponibilidade do inventário no cartão. Veja a figura acima
  • Navegue até Distribution > Inventory na barra de navegação principal dedicada ao gerenciamento de inventário em todos os canais de venda.

Desenvolvedores que desejam gerenciar Add-ons podem acessar Developers > APIs > Monetize.