Vilkår for bruk

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR OVERNATTINGSLEVERANDØRER

Ved å registrere seg og melde seg på Wink-programmet som overnattingsleverandør, har overnattingsleverandøren gjennomgått, forstått, anerkjent og akseptert vilkårene i denne avtalen for overnattingsleverandører (heretter “Avtalen”).

MELLOM:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., et selskap registrert under lovene i Singapore med registrert kontor på #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 med MVA-registreringsnummer 201437335D (“Wink”), og

OVERNATTINGSLEVERANDØREN, hvis opplysninger er angitt i registreringsskjemaet for overnattingsleverandør eller er sendt inn online (heretter “Overnattingsleverandøren”).

Wink og Overnattingsleverandøren er hver en “Part” i denne Avtalen og omtales samlet som “Partene.”

Dette dokumentet fastsetter vilkårene for:

Levering av distribusjonstjenester for overnatting gjennom Wink eller andre metoder som Overnattingsleverandøren bruker for å distribuere sine produkter (heretter kalt “Overnattingsleverandør”), hvor detaljene er spesifisert i betalingsvilkårene, og pris, betingelser og tilgjengelighet er avtalt; og
Levering av overnattingsytelser av Overnattingsleverandøren til sluttbruker/gjest, som er bestilt gjennom Wink.

Wink eier, kontrollerer, tilbyr eller administrerer ikke noen oppføringer. Wink er ikke part i kontrakter inngått direkte mellom Overnattingsleverandører og gjester. Wink fungerer ikke som agent for Overnattingsleverandører, unntatt som spesifisert i betalingsvilkårene for tjenester (“Betalingsvilkår”).

Ved uoverensstemmelse mellom disse vilkårene (heretter kalt “Vilkårene”) og Betalingsvilkårene, gjelder sistnevnte.

Partene har derfor blitt enige om følgende:

1. Definisjoner

I tillegg til vilkår definert andre steder i denne Avtalen, gjelder følgende definisjoner gjennom hele Avtalen, med mindre annet fremgår:

“Overnattingsleverandør(er)” betyr enhver part som oppretter en konto på Wink med hensikt å selge egne rom og tilhørende tjenester via Wink-plattformen.

“Avtale” betyr denne avtalen.

“Best Available Rate” eller “BAR” betyr den laveste forhåndsrabatterte, kommisjonspliktige prisen for rom, inkludert MVA, som tilbys allmennheten av det deltakende hotellet, Overnattingsleverandøren eller på deres vegne av en tredjepartsdistributør. For å unngå tvil, inkluderes kampanjepriser, feriesatser og andre offentlige ubegrensede priser som Best Available Rates.

“Booking(er)” betyr en reservasjon for et rom gjort gjennom Wink eller en Wink-klient som kommuniseres til og aksepteres av Overnattingsleverandøren.

“Booking Fee” er 1,5 % som trekkes fra bookingverdien som et behandlingsgebyr av Wink.

“Booking Value” er totalbeløpet som innkreves av Payment Facilitator fra gjesten for en booking.

“Book-Out” betyr at Overnattingsleverandøren ikke kan innkvartere en gjest på grunn av blant annet manglende romtilgjengelighet hos det deltakende hotellet eller på vegne av Overnattingsleverandøren eller tredjepartsdistributør.

“Kommisjon” betyr beløpet som skyldes en affiliate for hver realisert transaksjon i henhold til denne Avtalen.

“Fasiliteter & Tjenester” betyr alle fasiliteter, måltider, bekvemmeligheter og/eller andre tjenester levert av et deltakende hotell.

“Gjest(er)” betyr sluttbrukeren som har brukt, bruker eller er booket til å bruke rommet (og eventuelle andre fasiliteter og tjenester) som følge av en direkte eller indirekte booking med Wink.

“Hotell(er)” betyr enhver overnatting tilgjengelig på eller gjennom Wink-nettstedene.

“Wink-plattform” betyr det private nettverket eller tekniske løsningen som Partene bruker for å sikkert dele informasjon i henhold til Avtalen.

“Immaterielle rettigheter” betyr alle immaterielle rettigheter av enhver art (uavhengig av om de er dokumentert, lagret på magnetisk eller optisk disk eller minne) over hele verden, enten registrert, registrerbar eller ikke, inkludert patenter, bruksmodeller, varemerker, registrerte design og domenenavn, søknader om disse, handelsnavn, goodwill, opphavsrett og lignende rettigheter, designrettigheter, rettigheter i databaser, moralske rettigheter, know-how og andre immaterielle rettigheter som finnes i programvare, nettsteder, dokumenter, informasjon, teknikker, forretningsmetoder, tegninger, logoer, bruksanvisninger, lister og prosedyrer, kundedetaljer, markedsføringsmetoder og reklamelitteratur, inkludert “utseendet og følelsen” av nettsteder.

“Realiserte transaksjoner” betyr booking av en gjest hos en Overnattingsleverandør, som har resultert i faktisk levering av overnatting, bekreftet til Wink av Overnattingsleverandøren. Realiserte transaksjoner justeres alltid for endringer (f.eks. forkortede opphold), chargebacks, kredittkortsvindel, tap eller lignende. For å unngå tvil, kan kanselleringer, no-shows osv. aldri betraktes som realiserte transaksjoner.

“Netto pris” betyr den spesifikke prisen Wink skal betale til hvert deltakende hotell for rom som Partene skriftlig har avtalt.

“No-Show(s)” betyr enhver anledning hvor en gjest ikke møter opp til avtalt tid på et deltakende hotell i henhold til en booking.

“Partner” betyr enhver virksomhet eller person som kobler seg til eller bruker Wink-plattformen for å promotere og selge Overnattingsleverandørers inventar til sitt publikum og/eller kunder mot kommisjon.

“Payment Facilitator” er et heleid datterselskap av Traveliko Singapore Pte. Ltd. (“TripPay”), som styrer betalingstjenestene, samler inn betalinger fra gjester (“Pay-in”) ved å belaste betalingsmetoden knyttet til kjøpet, som kredittkort, debetkort, bankoverføring, kryptovaluta eller PayPal osv., og utbetaler det skyldige beløpet (“Netto pris”) til Overnattingsleverandøren.

“Pay-in” betyr mottak av betaling gjort av en gjest via Payment Facilitator.

“Pay-out” betyr utbetaling av netto kommisjon til affiliate av Payment Facilitator.

“Payment Service Fee” er 4 % som trekkes fra affiliate-kommisjonen som betalingsinnhentingsgebyr av Payment Facilitator.

“Betalingsvilkår” betyr priser, tilgjengelighet, tilbud, kampanjer, betalingsbetingelser og andre regler eller betingelser knyttet til distribusjon av rom som er gjensidig avtalt mellom Partene.

“Potensielt svindelbooking” betyr (i) en booking som skyldes ugyldig eller feil informasjon gitt til Wink ved bookingtidspunktet, eller som følge av kredittkorttvist, eller rapport om uautoriserte belastninger; eller (ii) enhver booking som kan være knyttet til tidligere høy-risiko eller svindeltransaksjoner.

“Pris(er)” betyr hotellromprisen(e) gjort tilgjengelig for Wink av Overnattingsleverandøren for gjeldende romtype eller priskategori under Avtalen for distribusjon på alle Wink-kanaler.

“Rom” betyr overnattingsenheten(e) på et deltakende hotell eller overnattingssted.

“Skatter” betyr alle lokale, statlige, føderale og nasjonale skatter og/eller avgifter, inkludert, for å unngå tvil, merverdiavgift (MVA), salgsskatt, bruksavgift, særavgift, overnattingsavgift, midlertidige avgifter, leieavgift, byavgift, resortavgift og lignende skatter, offentlige avgifter eller gebyrer.

“TripPay” betyr det heleide datterselskapet som samler inn betalinger (Pay-in) og utbetalinger (Pay-out) for Wink, omtalt som Payment Facilitator.

“Salgskanaler” betyr (i) nettsteder drevet, administrert eller eid av Wink for andre virksomheter å bruke for å foreta bookinger, og som kun er tilgjengelige med passord utstedt av Wink; (ii) API-tilkoblinger mellom Wink og klientenes reisesider; eller (iii) andre distribusjonsmetoder hvor Wink leverer rom til sine klienter for videre distribusjon eller salg, enten på nettsteder eller på annen måte.

1.1 Ingen partnerskap

1.1.1 Denne Avtalen er ikke ment, og skal ikke tolkes som, å skape et joint venture eller partnerskapsforhold, eller forhold som hovedmann og agent mellom Partene. Med mindre Partene skriftlig avtaler noe annet, skal ingen av dem (i) inngå kontrakter eller forpliktelser med tredjepart som agent for den andre Parten, (ii) beskrive eller fremstille seg som slik agent, eller (iii) opptre på vegne av eller representere den andre Parten på noen måte eller til noe formål.

1.1.2 Med mindre annet er skriftlig avtalt med Wink, eller som angitt i denne Avtalen, skal Overnattingsleverandøren ikke publisere noen uttalelse på sine nettsider som uttrykkelig eller underforstått sier at nettstedet er en del av, støttet av, eller en offisiell nettside for Wink.

2. Kontrakter med gjester

Når du mottar en bookingbekreftelse gjennom Wink-plattformen, inngår du en kontrakt direkte med gjesten og er ansvarlig for å levere tjenestene i henhold til vilkårene og til prisen som er angitt i bookingbekreftelsen. Du godtar også å betale tilhørende gebyrer når dette er aktuelt, som definert i betalingsvilkårene.

3. Uavhengighet for Overnattingsleverandører

Ditt forhold til Wink er som en uavhengig juridisk enhet, bortsett fra at TripPay fungerer som betalingsformidler som beskrevet i betalingsvilkårene. Wink styrer ikke tjenestene du leverer, og du har full frihet til å bestemme om, når og til hvilken pris og på hvilke vilkår du tilbyr disse tjenestene.

4. Administrasjon av din oppføring

Som Overnattingsleverandør tilbyr Wink deg verktøyene du trenger for å selge ditt inventar online gjennom våre proprietære salgskanaler.

Overnattingsleverandører er ansvarlige for å holde oppføringsinformasjon og innhold oppdatert og korrekt til enhver tid. Overnattingsleverandører skal respektere tilgjengelighet, priser og andre forpliktelser som er avtalt her. Overnattingsleverandører er eneansvarlige for å oppdatere og holde oppdatert tilgjengelighet, priser og gjeldende lokale skatter, om noen, via Wink-extranettet. Overnattingsleverandører gir herved Wink tillatelse til å promotere rommene i alle markeder. Wink anbefaler sterkt at Overnattingsleverandører til enhver tid tilbyr de mest konkurransedyktige priser, kampanjer og tilbud.

5. Juridiske forpliktelser

5.1 Overnattingsleverandører er ansvarlige for å forstå og overholde lover, regler, forskrifter og kontrakter med tredjepart som gjelder for deres oppføring.

5.2 Overnattingsleverandører er ansvarlige for håndtering og bruk av personopplysninger om gjester og andre i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og disse vilkårene.

6. Bookinggebyrer og kommisjoner

Wink tilbyr Overnattingsleverandører digitale verktøy for å distribuere og selge sitt inventar online gjennom 5 proprietære kanaler. Ved å aktivere din eiendom via selvaktiveringsfunksjonen på dashbordet, blir eiendommen automatisk bookbar på Traveliko.com og gjennom nettverket. Du kan deaktivere disse kanalene manuelt i extranettet under menyen - Distribusjon - Salgskanaler.

Traveliko.com – 0 % kommisjon OTA
WinkLinks - Link-in-bio-funksjon for sosiale medier som Instagram.
Social Share - Hurtiglenker som kan deles hvor som helst på nettet
Booking Engine - Internett bookingmotor for hotellsider med mer.
Wink Network – Affiliate-nettverk som kobler hoteller direkte med våre affiliate-partnere

Bookinggebyrer, kommisjoner og betalingsgebyrer gjelder som følger for enhver bekreftet booking:

Traveliko.com: Payment Facilitator-gebyr som beskrevet i betalingsvilkårene (4 %) + Wink Booking Fee (1,5 %)
WinkLinks: Payment Facilitator-gebyr som beskrevet i betalingsvilkårene (4 %) + Wink Booking Fee (1,5 %)
Social Share: Payment Facilitator-gebyr som beskrevet i betalingsvilkårene (4 %) + Wink Booking Fee (1,5 %)
Booking Engine: Payment Facilitator-gebyr som beskrevet i betalingsvilkårene (4 %) + Wink Booking Fee (1,5 %)
Wink Network: Payment Facilitator-gebyr som beskrevet i betalingsvilkårene (4 %) + Wink Booking Fee (1,5 %) + Affiliate-kommisjon (forhandlet kommisjon etter hotellens skjønn)

Eksempel på beregning for en USD 100 booking via Traveliko, Social Share, Booking Engine eller WinkLinks

100-4 % = 96
96-1,5 % = 94,56
Utbetalbart til hotell (“Netto pris”) => USD 94,56

Eksempel på beregning for en USD 100 booking via en affiliate med 10 % kommisjon

100-4 % = 96
96-1,5 % = 94,56
94,56-10 % = 85,1
Utbetalbart til hotell (“Netto pris”) => USD 85,1

Melding om betalingshåndtering av tredjepartsintegratorer

Vennligst merk at enkelte affiliates, heretter kalt “Tredjepartsintegratorer,” vil være ansvarlige for håndtering av betalingstransaksjoner. Som følge av dette vil disse Tredjepartsintegratorene innta rollen som registrert selger. Dermed gjelder ikke lenger Winks betalingsvilkår for disse transaksjonene. I stedet må nye betalingsvilkår spesifikke for Tredjepartsintegratorene aksepteres av hotellet.

7. Skatter

7.1 Overnattingsleverandøren er ansvarlig for å sikre at prisen inkluderer alle gjeldende skatter. Det er Overnattingsleverandørens ansvar å sikre at skattene inkludert i prisene er korrekte og oppdaterte. Når Overnattingsleverandøren ikke angir eksistensen av byskatter, turistskatter eller andre lokale avgifter som skal betales, skal det forstås at disse er inkludert i prisen.

7.2 Hver Overnattingsleverandør er ansvarlig for å innbetale skatter til relevante offentlige myndigheter og/eller institusjoner.

7.3 Overnattingsleverandøren er ansvarlig for, og samtykker i å holde Wink skadesløs for, eventuelle tap, kostnader, bøter og/eller skader som følge av manglende inkludering av korrekte og oppdaterte skatter i prisene og/eller manglende eller feilaktig informasjon til Wink om gjeldende skatter.

7.4 Når Wink tilbyr rom til sine partnere, skal alle gjeldende skatter inkluderes (med forbehold om punkt (a) i denne seksjonen). Alle beløp som skal betales under denne Avtalen, med mindre annet er angitt, inkluderer MVA eller andre gjeldende skatter eller avgifter (unntatt selskapsskatt eller andre skatter på overskudd). Dersom MVA pålegges av relevant myndighet i landet der tjenestene leveres, skal Wink, ved mottak av gyldig skattefaktura fra Overnattingsleverandøren, betale MVA-beløpet inkludert i de MVA-inkluderende beløpene som skal betales under denne Avtalen.

7.5 Eventuelle krav fra relevante myndigheter om bøter eller renter som følge av sen betaling eller fakturert MVA skal belastes Overnattingsleverandøren. Videre, dersom MVA pålegges under en selvangivelsesmekanisme, skal Wink rapportere denne MVA i sin MVA-melding i henhold til gjeldende lovgivning. Eventuelle krav om bøter eller renter for sen betaling av slik MVA skal belastes Wink.

8. Bankdetaljer og Overnattingsleverandørens utpekte representant

Overnattingsleverandøren skal sørge for at bankkontodetaljene som er oppgitt til Wink er korrekte til enhver tid, og skal uten opphold varsle om eventuelle endringer.

Kun den som signerer denne avtalen skal være den eneste utpekte representanten for Overnattingsleverandøren med myndighet til å be om endringer i bankkonto- og/eller betalingsinformasjon. Ingen andre skal ha slik myndighet på vegne av Overnattingsleverandøren. Endring av slik utpekt person skal skje skriftlig til Wink, og endringen trer i kraft først ved skriftlig endring av denne Avtalen signert av begge parter.

9. Endringer i booking

9.1 Overnattingsleverandører er ansvarlige for endringer i booking utenfor avbestillingsreglene angitt i bookingbekreftelsen, som aksepteres via direkte kommunikasjon med gjesten.

9.2 Dersom Overnattingsleverandøren har gjort en feil som resulterer i feil pris, og en booking er gjort til denne feilaktige prisen, skal bookingen respekteres til den feilaktige prisen.

9.3 Wink har intet ansvar overfor Overnattingsleverandøren for prisfeil gjort av Overnattingsleverandøren.

10. Bookingidentifikasjon / Samarbeid mot svindel

10.1 Overnattingsleverandøren skal sikre at fullstendige og korrekte opplysninger om Wink-klienter er korrekt registrert i deres systemer slik at hver booking tydelig kan identifiseres som en booking gjort i henhold til denne Avtalen.

10.2 Hver deltakende Overnattingsleverandør skal gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å sikre at identifikasjon som fremvises ved innsjekk samsvarer med bookinginformasjonen. Ved potensielt svindelbooking eller manglende verifiserbar informasjon, skal Overnattingsleverandøren og Wink samarbeide om å håndtere situasjonen, inkludert mulighet for kansellering. Overnattingsleverandøren skal samarbeide fullt ut med Wink og gi all informasjon som etterspørres.

10.3 Partene er enige om at dersom Overnattingsleverandøren ikke overholder denne klausulen, og bookingen senere viser seg å være en potensielt svindelbooking, skal ikke Wink holdes ansvarlig.

11. Utilgjengelighet / Manglende oppfyllelse

11.1 Ved situasjoner med utilgjengelighet (f.eks. overbooking) som krever at Overnattingsleverandøren må flytte en gjest til alternativ overnatting, skal Overnattingsleverandøren gjøre sitt beste for å beholde gjester og bookinger slik at gjestene kan bli på opprinnelig overnattingssted så langt som mulig. Dersom flytting er nødvendig, skal Overnattingsleverandøren:

Umiddelbart varsle Wink før flytting;
Flytte gjesten til en alternativ eiendom av samme eller høyere kategori i samme område, under samme betingelser som booket, uten ekstra kostnad for gjesten, inkludert, men ikke begrenset til:
Kostnader knyttet til transport og andre flytterelaterte utgifter for gjesten.
Tillate Wink å trekke alle direkte kostnader forårsaket av utilgjengelighet og/eller flytting fra Overnattingsleverandørens utestående beløp dersom Wink påføres økonomisk straff, kompensasjon eller kostnader.

11.2 Ved manglende oppfyllelse av Avtalen, inkludert uakseptable forhold eller mangelfulle fasiliteter og tjenester, kan Wink stoppe betalinger og kreve korrekt oppfyllelse av bookingvilkårene. Overnattingsleverandøren bærer fullt ansvar for eventuelle kompensasjonskostnader til berørte gjester og holder Wink skadesløs.

12. Tilstand for deltakende hotell

Overnattingsleverandøren skal så tidlig som mulig varsle via Wink Extranet “Announcement section” om byggearbeider, renoveringer, oppdateringer eller annet arbeid som kan påvirke evnen til å tilby rom, fasiliteter og tjenester eller som kan påvirke gjestens opphold negativt. Ved utilgjengelighet eller manglende oppfyllelse som følge av slike forhold gjelder punkt 11, og Overnattingsleverandøren bærer fullt ansvar for kompensasjon til gjest, og holder Wink skadesløs.

13. Endring, varighet og oppsigelse

13.1 Endring. Med mindre annet kreves av lov, kan Wink endre disse vilkårene når som helst. Ved vesentlige endringer vil reviderte vilkår publiseres på Wink-plattformen med oppdatert dato. Berørte parter varsles minst 30 dager før endringene trer i kraft. Dersom du ikke sier opp avtalen før endringene trer i kraft, anses du å akseptere de nye vilkårene ved fortsatt bruk.

13.2 Varighet. Med mindre annet er avtalt, trer denne Avtalen i kraft fra dags dato og gjelder på ubestemt tid.

13.3 Avtalen kan sies opp slik:

Av Wink, når som helst og uten grunn, med 30 dagers skriftlig varsel;
Av Overnattingsleverandøren, uten grunn, når som helst uten varsel ved å deaktivere eiendommen i Wink-extranettet;
På annen måte som uttrykkelig angitt i Avtalen.

13.4 Wink kan umiddelbart si opp Avtalen skriftlig dersom:

Overnattingsleverandøren går inn i insolvens, konkurs, tvangsforvaltning eller lignende, og saken ikke løses innen 60 dager;
En kreditor tar pant i det deltakende hotellet;
Overnattingsleverandøren opphører ordinær drift;
Overnattingsleverandøren mister leie- eller driftsrettigheter under nåværende merkenavn;
Endringer i overnattingskarakteristika, inkludert bygging og renovering;
Eller ved force majeure.

13.5 Ved oppsigelse eller utløp skal Overnattingsleverandøren:

Respektere alle bookinger gjort før oppsigelse, til opprinnelig pris, inkludert bookinger med innsjekk etter oppsigelsesdato, eller tilby passende alternativer;
Gjøre opp regnskapet.

14. Garantier og erklæringer

Overnattingsleverandøren garanterer at:

14.1 Alle rom og fasiliteter leveres i henhold til god bransjepraksis med nødvendig dyktighet og omsorg;

14.2 Alt personell er kvalifisert og opplært;

14.3 Overholder alle lover og krav knyttet til levering av rom og tjenester;

14.4 Har lest og akseptert vilkårene i denne Avtalen;

14.5 Alle rom og fasiliteter er trygge og i samsvar med lover og regler, og at ingen individuelle gassvannvarmere er installert;

14.6 All informasjon gitt til Wink er oppdatert og korrekt;

14.7 Overnattingsleverandøren er ikke registrert i eller bosatt i land under økonomiske eller handelsmessige sanksjoner;

14.8 Utfører på eget initiativ nødvendige utbedringer ved myndighetskrav og varsler Wink uten opphold.

15. Hendelser og klager fra gjester

15.1 Ved hendelser som berører gjest, skal Overnattingsleverandøren informere Wink snarest og samarbeide fullt ut.

15.2 Overnattingsleverandøren skal samarbeide med Wink om gjesteklager og svare innen 7 dager eller avtalt frist.

15.3 Dersom Wink må kompensere gjest på grunn av Overnattingsleverandørens feil, skal Overnattingsleverandøren refundere Wink i henhold til punkt 33.

15.4 Wink kan trekke kostnader knyttet til gjestehendelser og klager fra Overnattingsleverandørens saldo.

16. Revisjonsrettigheter

16.1 Under Avtalens varighet kan Wink revidere relevante regnskaper for å verifisere bookinger og betalinger.

16.2 Hver part bærer egne kostnader, med mindre revisjonen avdekker manglende oppfyllelse fra Overnattingsleverandøren, som da må dekke kostnadene og rette opp forholdet.

17. Forsikring

Overnattingsleverandøren skal ha tilstrekkelig forsikring hos anerkjente forsikringsselskaper for alle tredjepartsrisikoer knyttet til overnatting og denne Avtalen, inkludert ansvar for skade på eiendom, personskade, tredjepartsskader og lignende.

18. Antikorrupsjon, handelsrestriksjoner og forretningsetikk

Wink har nulltoleranse for brudd på internasjonale handelsnormer, korrupsjon og terrorfinansiering.

Overnattingsleverandøren garanterer at de og deres tilknyttede parter overholder Wink Supplier Code of Conduct.

Overnattingsleverandøren erklærer at de overholder alle relevante lover, inkludert UK Bribery Act 2010 og Singapore Prevention of Corruption Act.

Overnattingsleverandøren bekrefter at verken de eller deres tilknyttede parter er dømt for korrupsjon eller under etterforskning.

19. Konfidensialitet

19.1 Konfidensiell informasjon inkluderer kundeopplysninger, transaksjonsvolum, markedsføringsplaner, teknisk informasjon, priser, personopplysninger, programvare og andre ikke-offentlige opplysninger.

19.2 Partene skal beskytte konfidensiell informasjon, kun dele med nødvendige personer, og returnere eller destruere informasjon ved skriftlig forespørsel. Personopplysninger behandles i henhold til databehandleravtale.

19.3 Unntak gjelder for informasjon som er offentlig, kjent før avtalen, mottatt fra tredjepart uten konfidensialitetsplikt, eller kreves offentliggjort ved lov.

19.4 Partene skal beskytte kundeopplysninger med rimelige sikkerhetstiltak og varsle om sikkerhetsbrudd innen 1 dag. Personvernpolicy skal være tilgjengelig for kunder.

19.5 Ingen part skal publisere materiale som refererer til den andre uten skriftlig forhåndssamtykke.

19.6 Kontakt for databeskyttelse: dataprotectionofficer@Wink.

20. Immaterielle rettigheter

20.1 Wink og/eller dets lisensgivere beholder alle rettigheter til immaterielle rettigheter knyttet til Wink, inkludert logo, innhold og data.

20.2 Overnattingsleverandøren skal ikke bruke eller kombinere Wink-innhold med eget eller konkurrenters innhold, eller gjøre det tilgjengelig for tredjepart uten avtale.

20.3 Overnattingsleverandøren skal ikke registrere domenenavn som ligner på “Wink” eller varianter.

20.4 Wink frasier seg ikke noen rettigheter til immaterielle rettigheter ved inngåelse av denne Avtalen.

21. Eierendring

21.1 Overnattingsleverandøren skal gi minst 3 måneders skriftlig varsel ved salg, leie eller annen overdragelse av hotell, og sikre at Avtalen overføres til ny eier.

21.2 Dersom Wink ikke ønsker å fortsette med ny eier, kan Partene bli enige om umiddelbar oppsigelse uten å påvirke eksisterende bookinger.

22. Innhold i oppføring

22.1 Wink gir tilgang til extranett. Overnattingsleverandøren skal laste opp og holde oppdatert alt innhold, inkludert bilder, tekst og fasiliteter. Dersom innhold ikke leveres, kan Wink hente det fra leverandørens nettside, og leverandøren bærer ansvar for eventuelle problemer.

22.2 Ved problemer med tilgang til extranett skal Wink varsles umiddelbart.

22.3 Overnattingsleverandøren garanterer at de har nødvendige rettigheter til innholdet og gir Wink en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til bruk og tilpasning for markedsføring.

22.4 Overnattingsleverandøren skal holde Wink og dets partnere skadesløse for eventuelle immaterielle rettighetskrav.

22.5 Ved manglende oppfølging av immaterielle rettighetskrav kan Wink overta saken for Overnattingsleverandørens regning.

23. Offentlig kommunikasjon

23.1 Overnattingsleverandøren skal ikke offentliggjøre informasjon om Wink eller Avtalen uten skriftlig samtykke, og er ansvarlig for eventuelle tap ved brudd.

23.2 Overnattingsleverandøren skal konsultere Wink før offentliggjøring og gi kopi av materialet.

24. Prioritet

24.1 Denne Avtalen gjelder for å muliggjøre individuelle kommersielle avtaler mellom Wink og Overnattingsleverandører. Ved uoverensstemmelse gjelder:

24.2 Betalingsvilkår om kanselleringer, no-shows, betalingsregler og romtilgjengelighet har forrang;

24.3 Priser, minimumsopphold, rabatter og markeder reguleres av individuelle kommersielle avtaler.

25. Fullmakt til signering

25.1 Overnattingsleverandøren garanterer at den som signerer har fullmakt til å binde alle deltakende hoteller til Avtalen og at forpliktelser overholdes.

25.2 Elektronisk aksept av Avtalen og endringer er gyldig og bindende.

26. Språk

Den engelske versjonen av Avtalen gjelder ved uoverensstemmelser med oversettelser.

27. Fraskrivelser

Ingen fraskrivelse av brudd eller vilkår skal tolkes som fraskrivelse av andre eller senere brudd.

28. Delbarhet

Dersom en bestemmelse er ugyldig, skal den endres eller fjernes for å gjøre Avtalen gyldig, og resten av Avtalen forblir bindende.

29. Partenes forhold

Partene er uavhengige kontraktører og skal ikke opptre som agent eller partner for hverandre.

30. Overdragelse

30.1 Ingen part kan overdra rettigheter eller forpliktelser uten skriftlig samtykke, unntatt Wink som kan overdra til tilknyttet selskap uten samtykke.

30.2 Avtalen er til fordel for Partene og deres etterfølgere, og gir ingen rettigheter til tredjepart.

31. Force Majeure

Wink er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, som naturkatastrofer, krig, terror, streik, pandemi osv.

32. Ansvarsbegrensning

32.1 Ingen part er ansvarlig for indirekte eller følgeskader, unntatt ved brudd på konfidensialitet eller immaterielle rettigheter.

32.2 Ansvar kan ikke utelukkes ved dødsfall, personskade, svindel eller andre lovpålagte unntak.

32.3 Partene anser ansvarsbegrensningene som rimelige.

33. Erstatning

Du samtykker i å holde Wink og dets partnere skadesløse for krav, tap og kostnader som følge av brudd på vilkårene, feil bruk, manglende skatterapportering eller brudd på lover.

34. Lovvalg og jurisdiksjon

34.1 Avtalen reguleres av singaporsk lov. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.

34.2 Tvister avgjøres av kompetent domstol i Singapore.

35. Signering i flere eksemplarer

Avtalen kan signeres i flere eksemplarer som til sammen utgjør ett dokument. Skannet eller elektronisk signatur har samme gyldighet som håndskrevet.

36. Hele avtalen

36.1 Avtalen, inkludert registreringsskjema og vedlegg, utgjør hele avtalen og erstatter tidligere avtaler.

36.2 Ugyldige bestemmelser erstattes med gyldige som har tilsvarende effekt.

37. Ikrafttredelse

Avtalen trer i kraft ved skriftlig godkjenning fra Wink. Ved registrering og påmelding til Wink-programmet godtar Overnattingsleverandøren vilkårene, inkludert endringer.

Avtalen er lest og akseptert. Elektronisk aksept er gyldig og bindende.

38. Varsler

Alle varsler skal være på engelsk, skriftlige, og leveres personlig, med forhåndsbetalt og registrert post, eller internasjonal ekspresskurér til registrert adresse eller via e-post til kontaktperson.

Varsel anses mottatt ved (i) personlig levering med kvittering, (ii) registrert post ved levering, (iii) ekspresskurér ved registrert leveringsdato, eller (iv) e-post ved bekreftelse på mottak.