Skip to content
Academy

Gjesterom

Å opprette ditt første gjesterom er en del av onboarding-veiviseren.

For å administrere gjesterommene dine, klikk påInventory > Guest Roomsfra hovednavigasjonslinjen.

Gjesterom
Eksempel på inngang til gjesterommet

Enhver bestillingsprosess starter med et gjesterom. Det finnes mange funksjoner knyttet til gjesterom, og det kan være litt overveldende i starten.

Denne artikkelen dekker alt du trenger å vite for å bli en Wink-spesialist på gjesterom.

Gjesterom, eller romtyper som de sier ithe biz, lar deg vise frem og selge rommene dine, både på og utenfor lokalene. For å opprette et gjesterom, klikk påCreate a new guest roomknapp.

De følgende avsnittene veileder deg gjennom alle delene av å administrere et gjesterom.

Konfigurasjon

Section titled “Konfigurasjon”

DenConfigurationsFanen er valgt som standard når du starter.

Denne delen dekker det grunnleggende om gjesterommet ditt, slik at vi vet hvem vi kan selge rommet til.

  • Navn på romtypeNavnet på rommet, slik du refererer til det internt.f.eks. Supreme deluxe
  • RøykfrittOm rommet er røykfritt eller ikke.
  • Rack-rateDen publiserte prisen for én natts opphold uten rabatter eller tillegg inkludert.f.eks. 100. Merk at vi bare bruker dette tallet til å vise forventet pris til salgskanaler eller til å forhåndsutfylle bestemte felt når du fyller ut skjemaer.
  • Beste tilgjengelige prisDen beste tilgjengelige prisen for én natts opphold uten rabatter eller tillegg inkludert.f.eks. 75. Merk at vi bare bruker dette tallet til å vise forventet pris til salgskanaler eller til å forhåndsutfylle bestemte felt når du fyller ut skjemaer.
  • MengdeAntall enheter du har av denne romtypen på en gitt dag.f.eks. 40

Belegg

Section titled “Belegg”

Belegg spiller en stor rolle i om gjesterommet ditt vises som tilgjengelig for en bestemt reiserute. Mange av disse feltene vil bli fylt ut automatisk når du oppretter rommet for første gang. Sørg for at du endrer dem slik at de passer til romtypen din.

  • MinimumsbeleggMinimum antall personer som er tillatt på dette rommet.f.eks. 1
  • Inkludert voksenbeleggAntall voksne er inkludert i prisen per natt.f.eks. 2. Merk: Hvis rommet støtter mer enn dette antallet, beregnes de ved hjelp avExtra adultmodifikator på din prisplan.
  • Maksimalt beleggMaksimalt antall personer (voksne + barn) som er tillatt på dette rommet.f.eks. 4
  • Maksimalt antall voksne personerMaksimalt antall voksne som er tillatt på dette rommet.f.eks. 3
  • Inkludert barnebeleggAntall barn er inkludert i prisen per natt.f.eks. 1. Merk: Hvis rommet støtter mer enn dette antallet, beregnes de ved hjelp avExtra childmodifikator på din prisplan.
  • Maksimalt antall barnMaksimalt antall barn som er tillatt på dette rommet.f.eks. 2

Annen

Section titled “Annen”

Denne delen er kun til informasjonsformål. Reisende som ser etter større rom og suiter, vil synes denne informasjonen er interessant.

  • Antall badAntall bad for denne romtypen.f.eks. 1
  • Antall stuerAntall stuer for denne romtypen.f.eks. 1
  • Maks. sammenleggbare sengerAntall ekstrasenger som støttes av denne romtypen.f.eks. 1
  • Maks antall barnesengerAntall barnesenger som støttes av denne romtypen.f.eks. 1

Romklassifisering

Section titled “Romklassifisering”
  • SegmentSegmentet gjesterommet er kategorisert under.f.eks. budsjett
  • StedStedstypen gjesterommet er kategorisert under.f.eks. Høytliggende etasje
  • UtsiktDen typen utsikt man kan forvente fra dette gjesterommet.f.eks. Utsikt over byen
  • KlassifikasjonKlassifiseringen dette gjesterommet tilhører.f.eks. økonomi
  • ArkitekturByggestilen rundt dette gjesterommet.f.eks. asiatisk
  • GulvEn valgfri etasje(r) der dette gjesterommet finnesf.eks. 20. etasje og oppover

Komposisjon

Section titled “Komposisjon”

Sammensetning gjelder bare for deg dersom gjesterommet består av flere gjesterom.

  • KomposisjonVekslebryteren til ✅ hvis gjesterommet består av flere rom.f.eks. Ja
  • TelleAngi hvor mange gjesterom dette gjesterommet består av.f.eks. 2

Detaljer om vandrerhjemmet

Section titled “Detaljer om vandrerhjemmet”

Denne delen gjelder bare hvis du driver en sovesal, et vandrerhjem eller annen delt romservice.

  • Delt romVeksle bryteren til ✅ hvis gjesterommet er et delt rom.f.eks. Ja
  • KjønnAngi kjønnet for dette gjesterommet.f.eks. Mann

Soverom

Section titled “Soverom”

Det finnes et uendelig antall mulige soveromsoppsett. Vi har forsøkt å gjøre dette så tilpassbart som mulig for å passe til eiendommen din.

Klikk påBedroomsfanen for å fortsette.

I soveromsdelen kan du spesifisere planløsningen til soverommet/soveromene dine og angi hva som er i hvert av dem.

Gjesterom av samme type kan ha flere planløsninger, ellerBedding configurationsEt gjesterom trenger minst én planløsning.

  • KonfigurasjonsnavnGi layouten et navn du vil forståf.eks. Hoved

Du kan ha flere soverom innenfor en planløsning.

  • SoveromstypeHvert soverom har en type.Den første erMastersom standard, men du kan endre det i konfigurasjonen din.

Innenfor et soverom kan du ha flere senger av forskjellige typer og antall.

  • SengetypeVelg sengetype på soverommet ditt.f.eks. konge
  • MengdeVelg antall senger av denne sengetypen på dette soverommet.f.eks. 1

Fasiliteter

Section titled “Fasiliteter”

Denne delen er valgfri.

Klikk påAmenitiesfanen for å fortsette.

I likhet med hotellfasilitetene gjelder gjesteromsfasilitetene kun for det spesifikke gjesterommet. Kryss av for hver fasilitet som gjelder.

Beskrivelser

Section titled “Beskrivelser”

Du må skrive minst én beskrivelse, og den må være på engelsk.

Klikk påDescriptionsfanen for å fortsette.

I likhet med velkomstteksten til overnattingsstedet kan du også lage lokaliserte beskrivelser for gjesterommet. Du kan skrive på så mange språk du vil. Vi legger til oversettelser for alle de mest populære språkene. Dette er teksten reisende vil se når de ser på gjesterommene dine.

  • NavnGi gjesterommet et navn.f.eks. Supreme deluxe
  • BeskrivelseBeskriv gjesterommet i et avsnitt eller to.f.eks. Dette er det beste gjesterommet i hele verden …

Bilder og videoer

Section titled “Bilder og videoer”

Klikk påPhotos & Videosfanen for å fortsette.

Slik legger du til et nytt bilde eller en ny video:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Sosiale medier

Section titled “Sosiale medier”

Denne delen er valgfri.

Klikk påSocial mediafanen for å fortsette.

Du lurer kanskje på: «Hvorfor har et gjesterom sin egen seksjon for sosiale medier?». Et gjesterom kan også være en villa i nærheten av eiendommen, men utenfor lokalene, med eget personale og egen Instagram-profil.

Sosiale medier holder deg i kontakt med nye og eksisterende reisende over tid. Legg til kontoene dine på sosiale nettverk i profilen din, slik at gjestene enkelt kan komme i kontakt med deg og lære mer om gjesterommet ditt.

  1. Slå av/på-bryteren til et sosialt nettverk du vil aktivere.
  2. Skriv inn navnet på kontoen din på det nettverket.

Rykte

Section titled “Rykte”

Denne delen er valgfri.

Klikk påReputationfanen for å fortsette.

Ligner påSocial mediafanen, ville du brukt denne fanen hvis dette gjesterommet har en eller flere omdømmescore eller ekstra utmerkelser som du vil fremheve her.

Omdømmet ditt er din digitale valuta, og du vil kunne ta det med deg overalt. En omdømmeoppføring kan være hva som helst eiendommen din ønsker å ta æren for, for eksempel en tredjepartsvurdering eller for bake-off-konkurransen der kokken din vant gull. I denne delen kan du legge til poengsummene og rangeringene dine fra hele Internett.

Klikk påAdd reputation scoreknapp.

  1. Kategori Velg typen poengsum du vil legge til. f.eks. tredjepartsvurdering
  2. Leverandør Skriv inn hvem som ga deg poengsummen. f.eks. BigOTA.com
  3. Vurderingstype Velg formen du mottok poengsummen i. f.eks. Numerisk
  4. Dato Du kan eventuelt oppgi datoen du mottok poengsummen.
  5. Vurdering Skriv inn poengsummen du fikk. f.eks. 8,5
  6. Maksimal vurdering Du kan eventuelt angi den maksimale poengsummen for denne typen utmerkelse. f.eks. 10

Attributtbasert salg

Section titled “Attributtbasert salg”

Denne delen er valgfri.

Klikk påAttribute Based Sellingfanen for å fortsette.

Alle våre fasiliteter har sin egen ABS-seksjon. I denne seksjonen kan du opprette mersalgsmuligheter på hovedlageret eller gjøre et ikke-transaksjonelt lager av typen transaksjonelt.

Vi anbefaler på det sterkeste at du oppretter disse mulighetene for potensielt å komme i kontakt med bestilleren til en høyere pris under bestillingsprosessen.

Et gjesterom har mange ting å inkludere som tilleggsutstyr:

  • Overlegen madrass.

  • Luksuriøst baderomssett.

  • Marshal Bluetooth-høyttaler.

  • Arbeidsbord med ekstra komfortabel stol.

  • Frokost på rommet

  • Massasje på rommet

  • 12-pakning med øl

  • Flaske vin

  • Premium sjokolade

  • +++ La fantasien løpe løpsk og tjen litt ekstra penger!!

  • PrispunktGi den reisende en rask indikasjon på hvor dyrt dette gjesterommet er. Det stemmer … for gjesterommet. Ikke tilleggsutstyret.

  • AktivSlå bryteren til 🛑 hvis du vil at dette gjesterommet skal bli utilgjengelig for bestilling på tvers av alle hovedpriser og salgskanaler.

  • ProvisjonsberettigetAngi om tilknyttede selskaper tjener provisjon på denne beholdningen.

  • FremhevetAngi om dette gjesterommet bør plasseres mer fremtredende hvis alternativet byr seg.

  • Attributtbasert salgSett bryteren til ✅ for å aktivere ABS på dette inventaret.Når det er aktivert, må du legge til minst én ABS-vare for salg.

Tilleggsartikkel

Section titled “Tilleggsartikkel”

Når du aktiverer ABS, kan du begynne å legge til tilleggsartikler og gjøre dem tilgjengelige for salg.

Som standard er det allerede opprettet et tomt element for deg. Du kan legge til flere ved å klikke påAdd item for saleknapp.

  • NavnGi hjelpeenheten din et navn.f.eks. Champagne-sjokoladetrøfler fra Royce
  • PristypeAngi hvordan du vil beregne prisen.f.eks. Utleie av padlebrett. Sett tilPer hourfor å indikere at prisen er basert på antall leide timer.
  • BasisprisSkriv inn den vanlige prisen for denne varen.f.eks. 20 / time
  • Rabattert prisSkriv inn prisen Wink-brukere får når de bestiller varen ved siden av rommet.f.eks. 15 / time

Grenser

Section titled “Grenser”

Du kan begrense tilgjengeligheten av denne varen ved å sette minimums-/maksgrenser for antall. Hvis vi fortsetter vårt eksempel med å leie et padlebrett per time, men vi ønsker å kreve at gjesten bestiller minst to brett samtidig, ville vi:

  • MinimumsmengdeBegrens minimumsantall som må bestilles.f.eks. 2 padlebrett
  • Maksimal mengdeBegrens det maksimale antallet som må bestilles.f.eks. la stå tomt hvis det ikke er noen maksimal begrensning

Beskrivelser

Section titled “Beskrivelser”

Du må skrive minst én beskrivelse, og den må være på engelsk.

  • NavnGi hjelpeenheten din et navn.f.eks. ståpadlebrett
  • BeskrivelseBeskriv tilleggsstoffet i et avsnitt eller to.f.eks. Ikke bare sitt rundt – ta på padlen din!

Bilder og videoer

Section titled “Bilder og videoer”

Slik legger du til et nytt bilde eller en ny video i tilleggsprogrammet ditt:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Nærhet

Section titled “Nærhet”

Klikk påProximityfanen for å fortsette.

Ikke alt inventar befinner seg på eiendommen. Hvis du har inventar som befinner seg utenfor eiendommen, gi beskjed til den reisende her, så får du muligheten til å angi en separat kartplassering sammen med valgfri kontaktinformasjon.

Dette kan være nyttig når en villa eies av hotellet, men ligger noen kilometer unna hotellet, og den reisende ønsker å forklare taxisjåføren hvordan de kommer seg dit.

Klikk påSaveknappen for å fortsette.

API-en

Section titled “API-en”

Utviklere som ønsker å administrereGuest Roomskan dra over tilUtviklere > API-er > Fasiliteter.