Avbestillingsregler
For å administrere avbestillingsreglene dine, klikk påMonetize > Cancellation policies
fra hovednavigasjonslinjen.
Avbestillingsreglene bestemmer hvordan bookerens midler håndteres dersom gjesten ikke kan komme. Avbestillingsreglene finnes i to forskjellige varianter:
- Refunderbar
- Ikke-refunderbar
Som oftest er disse to alternativene nok. Begge gir deg imidlertid mye rom for å tilpasse avbestillingsreglene dine ytterligere.
:::tips[Morsomt faktum] Wink støtter totalt 8500 varianter av avbestillingsregler. :::
For å opprette en avbestillingspolicy, klikk påCreate a new cancellation policy
knapp.
Ikke-refunderbar
Section titled “Ikke-refunderbar”For å opprette en ikke-refunderbar avbestillingspolicy, sett bryteren til 🛑 av når du blir spurt om policyen er refunderbar.
Alternativer
Section titled “Alternativer”Du kan eventuelt konfigurere dinnon-refundable
politikken videre for større kontroll.
- Hvor mye belastes gjesten for en avbestilling?Som standard er en ikke-refunderbar forsikring en 100 % ikke-refunderbar forsikring. Du kan finjustere beløpet her.f.eks. 50 % av totalprisen
- Har siktelsen en frist?Hvis du finjusterte beløpet, kan du finjustere det ytterligere ved å angi hvor lenge beløpet skal være aktivt.f.eks. inntil 3 dager før ankomst
- Hvor mye belastes gjesten for en avbestilling etter fristen?Dersom gjesten overskrider fristen angitt ovenfor, kan du angi beløpet gjesten skal betale etter fristen.f.eks. 70 % av totalprisen
Refunderbar
Section titled “Refunderbar”For å opprette en refunderbar avbestillingspolicy, sett bryteren til ✅ på når du blir spurt om policyen er refunderbar.
Alternativer
Section titled “Alternativer”Du kan eventuelt konfigurere dinrefundable
politikken videre for større kontroll.
- Hvor lenge før ankomst kan gjesten avbestille kostnadsfritt?Som standard er en refunderbar policy alltid 100 % refunderbar. Du kan finjustere fristen her.f.eks. 3 dager før ankomst
- Hva skal gjesten belastes dersom avbestillingen skjer etter fristen ovenfor?Hvis du finjusterte fristen, kan du angi beløpet gjesten betaler etter fristen.f.eks. 50 % av totalprisen
- Hvor mye bør gjesten betale for manglende oppmøte?Dersom gjesten ikke møter opp, kan du angi beløpet gjesten skal belastes for en
No show
.f.eks. 100 % av totalprisen