Betalingsvoorwaarden

:::caution[Mededeling] De onderstaande betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op reisagenten die zelf geld willen verwerven en uitbetalen. Dit kan alleen via onze API en alleen door reisagenten die dit tijdens het aanmeldingsproces hebben aangegeven.

Alle reisagenten kunnen nog steeds boeken via ons reisagentenportaal met behulp van de betalingsgateway van Wink, met hun eigen creditcard of die van de reiziger. Daarom moeten alle reisagenten ook akkoord gaan met de betalingsvoorwaarden, waarbij de betalingsgateway van Wink de geregistreerde verkoper is.

Deze voorwaarden zijn beschikbaar onderAffiliate Portal > Betalingsvoorwaarden. ::

WINK BETALINGSVOORWAARDEN
VOOR REISAGENTEN (Merchant of Record)

Deze betalingsvoorwaarden (“Betalingsvoorwaarden”) vormen een bindende juridische overeenkomst die deel uitmaakt van de contractuele relatie die is vastgelegd in de “ALGEMENE VOORWAARDEN REISAGENTEN” (“Hoofdovereenkomst”)

TUSSEN:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD.een vennootschap opgericht volgens de wetten van Singapore en met statutaire zetel op #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 met btw-registratienummer 201437335D (hierna te noemen “Wink”) en
DE REISAGENTwaarvan de gegevens zijn vermeld op het Registratieformulier Reisagent of online zijn ingediend (de “Reisagent”).

Tenzij hierin anders is bepaald, zijn de definities en voorwaarden die in de Hoofdovereenkomst zijn vastgelegd, ook op deze Betalingsvoorwaarden van toepassing.

1. Definities

Zoals gedefinieerd in de hoofdovereenkomst “ALGEMENE VOORWAARDEN REISAGENTEN” (“Hoofdovereenkomst”), hebben de volgende termen in deze Betalingsvoorwaarden dezelfde betekenis:

“Accommodatieaanbieder(s)”
“Boeking”
“Boekingskosten”
“Boekingswaarde”
“Commissie”
“Netto betaling”
“Afzonderlijke overeenkomst”

2. Betalingsincasso en -distributie

2.1Betalingsincasso:De reisagent is verantwoordelijk voor het innen van de betaling van de gast op het moment van boeken. Dit zorgt voor directe verwerking en financiële duidelijkheid.

2.2Aftrek van kosten:De reisagent zal eerst de vergoeding van de dienstverlener inhouden en vervolgens zijn commissie voor de ondertitel, zoals in het onderstaande voorbeeld:

1,5% boekingskosten voor Wink.
De commissie van de reisagent zoals gespecificeerd in de afzonderlijke overeenkomst (voor dit voorbeeld gebruiken we 10%)

Boekingswaarde USD 1.000
Winkvergoeding (1,5%) = USD 15
Subtotaal = 1.000 - 15 = 985

2.3Nettobetaling aan accommodatieverstrekkers:De reisagent is verantwoordelijk voor het uitbetalen van de nettobetaling aan de accommodatieverstrekker, conform de voorwaarden van de afzonderlijke overeenkomst tussen de reisagent en de accommodatieverstrekker. Wink is niet aansprakelijk voor het verrichten van betalingen aan de accommodatieverstrekker.

3.Facturatie en betaling

3.1Maandelijkse facturering:Wink stuurt maandelijks een correcte en correcte factuur naar de reisagent voor de boekingskosten die in de voorgaande maand zijn gemaakt. De reisagent is verplicht deze factuur te voldoen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

3.2Betaalmethode:Betalingen aan Wink dienen te geschieden via de op de factuur vermelde betaalmethode. Eventuele kosten verbonden aan de overschrijving zijn voor rekening van de reisagent.

3.3Late betalingen:In geval van te late betaling behoudt Wink zich het recht voor om rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag tegen een tarief van 5% per maand of het wettelijk toegestane maximum, afhankelijk van welk percentage lager is. Indien de reisagent de accommodatieverstrekker te laat betaalt conform de voorwaarden van de afzonderlijke overeenkomst, behoudt Wink zich het recht voor om de toegang tot de dienst op te schorten totdat alle openstaande betalingen aan zowel Wink als de accommodatieverstrekker zijn voldaan. Indien de door Wink ingediende factuur echter fouten of vergissingen bevat, is de reisagent slechts verplicht om het juiste en correcte deel van de factuur te betalen en is hij/zij geen rente of boete verschuldigd voor het niet betalen van het onjuiste deel van de factuur.

4. Rollen en verantwoordelijkheden

4.1Verantwoordelijkheden van een reisagent:

Zorg ervoor dat betalingen van gasten tijdig worden geïnd, conform de voorwaarden die in artikel 2.1 zijn uiteengezet.
Trek de toepasselijke boekingskosten en commissie af voordat u de nettobetaling aan accommodatieverstrekkers overmaakt conform de afzonderlijke overeenkomst.
Betaal de facturen van Wink voor boekingskosten zo spoedig mogelijk binnen de in artikel 3.1 vermelde termijnen.
Actief omgaan met en oplossen van geschillen met betrekking tot boekingen of betalingen, en ervoor zorgen dat de communicatie met Wink behouden blijft, zodat problemen efficiënt kunnen worden opgelost.

4.2Wink-verantwoordelijkheden:

Verstuur nauwkeurige en tijdige maandelijkse facturen voor de boekingskosten zoals beschreven in Sectie 3.1.
Geef de reisagent continue toegang tot het Wink-platform voor het verwerken van boekingen en beheren van betalingen.
Assistentie verlenen aan de reisagent bij het oplossen van geschillen met betrekking tot betalingen door de benodigde transactiegegevens en ondersteuning te verstrekken indien nodig.

5. Valutaconversie

Indien valutaconversie vereist is, wordt deze verwerkt tegen de wisselkoers van de betalingsverwerkingsservice. De reisagent is verantwoordelijk voor de kosten die gepaard gaan met valutaconversie.

6. Geschillenbeslechting

Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze betalingsvoorwaarden worden behandeld overeenkomstig de procedures voor geschillenbeslechting in de Hoofdovereenkomst. Hierdoor wordt een consistente en uniforme aanpak gegarandeerd voor het oplossen van conflicten tussen Wink en de reisagent.

7. Wijziging van de voorwaarden
Wink behoudt zich het recht voor deze betalingsvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden, aan de reisagent meegedeeld. Voortgezet gebruik van het Wink-platform na de ingangsdatum houdt acceptatie van de gewijzigde voorwaarden in.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze betalingsvoorwaarden worden beheerst door het recht van Singapore. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden beslecht door de rechtbanken van Singapore.

Deze betalingsvoorwaarden vormen een integraal onderdeel van en vormen een uitbreiding op de betalingsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de Hoofdovereenkomst, “ALGEMENE VOORWAARDEN REISAGENTEN_220924”, tussen Wink en de Reisagent.