Gastenkamers

Om je Gastenkamers te beheren, klik je op Inventory > Guest Rooms in de hoofd navigatiebalk.

Elke boekingsreis begint met een gastenkamer. Er zijn veel functies rondom gastenkamers en het kan in het begin wat overweldigend zijn. Dit artikel behandelt alles wat je moet weten om een Wink gastenkamerspecialist te worden.

Gastenkamers, of kamertypes zoals ze in de branche zeggen, stellen je in staat om je kamers te presenteren en te verkopen, zowel op als buiten het terrein. Om een gastenkamer aan te maken, klik je op de knop Create a new guest room.

De volgende secties leiden je door elk onderdeel van het beheren van een gastenkamer.

Configuratie

Het tabblad Configurations is standaard geselecteerd wanneer je begint.

Deze sectie behandelt de basis van je gastenkamer zodat wij weten aan wie we deze kamer kunnen verkopen.

Naam kamertype De naam van de kamer, zoals je deze intern noemt. bijv. Supreme deluxe
Rookvrij Of de kamer rookvrij is of niet.
Rack rate Het gepubliceerde tarief voor één overnachting zonder kortingen of toeslagen. bijv. 100. Let op: we gebruiken dit nummer alleen om de verwachte prijs aan verkoopkanalen te tonen of om bepaalde velden vooraf in te vullen bij het invullen van formulieren.
Best beschikbare tarief Het beste beschikbare tarief voor één overnachting zonder kortingen of toeslagen. bijv. 75. Let op: we gebruiken dit nummer alleen om de verwachte prijs aan verkoopkanalen te tonen of om bepaalde velden vooraf in te vullen bij het invullen van formulieren.
Aantal Het aantal units dat je hebt van dit kamertype op een bepaalde dag. bijv. 40

Bezetting

Min. bezetting Het minimum aantal personen dat in deze kamer mag verblijven. bijv. 1
Inclusief volwassen bezetting Aantal volwassenen inbegrepen in de prijs van een kamerovernachting. bijv. 2. Let op: als de kamer meer personen ondersteunt, worden deze berekend met de Extra adult modifier op je tariefplan.
Max. bezetting Het maximum aantal personen (volwassenen + kinderen) dat in deze kamer mag verblijven. bijv. 4
Max. volwassen bezetting Het maximum aantal volwassenen dat in deze kamer mag verblijven. bijv. 3
Inclusief kind bezetting Aantal kinderen inbegrepen in de prijs van een kamerovernachting. bijv. 1. Let op: als de kamer meer kinderen ondersteunt, worden deze berekend met de Extra child modifier op je tariefplan.
Max. kind bezetting Het maximum aantal kinderen dat in deze kamer mag verblijven. bijv. 2

Overig

Deze sectie is alleen ter informatie. Reizigers die op zoek zijn naar grotere kamers en suites, vinden deze informatie interessant.

Aantal badkamers Het aantal badkamers voor dit kamertype. bijv. 1
Aantal woonkamers Het aantal woonkamers voor dit kamertype. bijv. 1
Max. extra bedden Het aantal extra bedden dat dit kamertype ondersteunt. bijv. 1
Max. wiegjes Het aantal wiegjes dat dit kamertype ondersteunt. bijv. 1

Kamerclassificatie

Segment Het segment waaronder de gastenkamer is gecategoriseerd. bijv. Budget
Locatie Het type locatie waaronder de gastenkamer is gecategoriseerd. bijv. Hoge verdieping
Uitzicht Het type uitzicht dat je kunt verwachten vanuit deze gastenkamer. bijv. Stadszicht
Classificatie De classificatie waaronder deze gastenkamer valt. bijv. Economy
Architectuur De bouwstijl rondom deze gastenkamer. bijv. Aziatisch
Verdieping Optionele verdieping(en) waar deze gastenkamer te vinden is bijv. 20e verdieping en hoger

Samenstelling

Samenstelling is alleen van toepassing als de gastenkamer uit meerdere gastenkamers bestaat.

Samenstelling Schakelaar op ✅ als de gastenkamer uit meerdere kamers bestaat. bijv. Ja
Aantal Geef aan uit hoeveel gastenkamers deze gastenkamer bestaat. bijv. 2

Hostelgegevens

Deze sectie is alleen van toepassing als je een slaapzaal, hostel of andere gedeelde kamer aanbiedt.

Gedeelde kamer Schakelaar op ✅ als de gastenkamer een gedeelde kamer is. bijv. Ja
Geslacht Geef het geslacht aan voor deze gastenkamer. bijv. Man

Slaapkamers

Klik op het tabblad Bedrooms om verder te gaan.

De slaapkamersectie stelt je in staat om de indeling van je slaapkamer(s) te specificeren en aan te geven wat er in elke kamer staat.

Gastenkamers van hetzelfde type kunnen meerdere indelingen hebben, of Bedding configurations. Een gastenkamer heeft minimaal één indeling nodig.

Naam configuratie Geef de indeling een naam die je begrijpt bijv. Main

Je kunt meerdere slaapkamers binnen een indeling hebben.

Type slaapkamer Elke slaapkamer heeft een type. De eerste is standaard Master, maar je kunt dit wijzigen in je configuratie.

Binnen een slaapkamer kun je meerdere bedden van verschillende types en aantallen hebben.

Type bed Kies het bedtype in je slaapkamer. bijv. King
Aantal Kies het aantal bedden van dit type in deze slaapkamer. bijv. 1

Voorzieningen

Klik op het tabblad Amenities om verder te gaan.

Net als bij voorzieningen van de accommodatie, gelden voorzieningen van de gastenkamer alleen voor die specifieke gastenkamer. Vink elke voorziening aan die van toepassing is.

Beschrijvingen

Klik op het tabblad Descriptions om verder te gaan.

Net als bij de welkomsttekst van de accommodatie, kun je ook gelokaliseerde beschrijvingen voor de gastenkamer maken. Je kunt in zoveel talen schrijven als je wilt. We zullen vertalingen toevoegen voor alle populairste talen. Dit is de tekst die reizigers zien wanneer ze je gastenkamers bekijken.

Naam Geef de gastenkamer een naam. bijv. Supreme deluxe
Beschrijving Beschrijf de gastenkamer in een of twee alinea’s. bijv. Dit is de beste gastenkamer ter wereld…

Foto’s & Video’s

Klik op het tabblad Photos & Videos om verder te gaan.

Om een nieuwe foto of video toe te voegen:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Sociale media

Klik op het tabblad Social media om verder te gaan.

Je vraagt je misschien af: “Waarom heeft een gastenkamer een eigen social media sectie?”. Een gastenkamer kan ook een villa zijn dicht bij de accommodatie maar buiten het terrein met eigen personeel en een eigen IG-profiel.

Social media houdt je in contact met nieuwe en bestaande reizigers in de loop van de tijd. Voeg je social media-accounts toe aan je profiel zodat gasten gemakkelijk contact met je kunnen opnemen en meer kunnen leren over je gastenkamer.

Schakel de schakelaar in van een sociaal netwerk dat je wilt inschakelen.
Voer de naam van je account op dat netwerk in.

Reputatie

Klik op het tabblad Reputation om verder te gaan.

Net als bij het tabblad Social media, gebruik je dit tabblad als deze gastenkamer een aparte reputatiescore(s) of extra onderscheidingen heeft die je hier wilt benadrukken.

Je reputatie is je digitale valuta en je wilt die overal mee naartoe kunnen nemen. Een reputatievermelding kan alles zijn waar je accommodatie erkenning voor wil krijgen, zoals een beoordeling van een derde partij of voor de bake-off waar je chef goud won. In deze sectie kun je je scores en ranglijsten van overal op het internet toevoegen.

Klik op de knop Add reputation score.

Categorie Kies het type score dat je wilt toevoegen. bijv. Review van derde partij
Aanbieder Typ wie je de score heeft toegekend. bijv. BigOTA.com
Type beoordeling Selecteer de vorm waarin je de score hebt ontvangen. bijv. Numeriek
Datum Optioneel, voer de datum in waarop je de score hebt ontvangen.
Beoordeling Voer de score in die je hebt ontvangen. bijv. 8.5
Maximale beoordeling Optioneel, voer de maximale score in die mogelijk is voor dit type award. bijv. 10

Attribute Based Selling

Klik op het tabblad Attribute Based Selling om verder te gaan.

Al onze faciliteiten hebben hun eigen ABS-sectie. Deze sectie stelt je in staat om upsell-mogelijkheden te creëren op de hoofdvoorraad of om een niet-transactietype voorraad transactioneel te maken. We raden sterk aan om deze mogelijkheden te creëren om mogelijk tijdens het boekingsproces tegen een hogere prijs met de boekende persoon in contact te komen.

Prijsindicatie Geef de reiziger een snelle indicatie van hoe duur deze gastenkamer is. Dat klopt… voor de gastenkamer. Niet voor de extra’s.
Actief Schakelaar op 🛑 als je wilt dat deze gastenkamer niet meer te boeken is via alle hoofdprijzen en verkoopkanalen.
Commissie Geef aan of de affiliates commissie verdienen op deze voorraad.
Uitgelicht Geef aan of deze gastenkamer prominenter geplaatst moet worden als die optie zich voordoet.
Attribute Based Selling Schakelaar op ✅ om ABS op deze voorraad in te schakelen. Zodra ingeschakeld, moet je ten minste 1 ABS-item toevoegen voor verkoop

Extra item

Wanneer je ABS inschakelt, kun je extra items toevoegen en beschikbaar maken voor verkoop.

Standaard is er al een leeg item voor je aangemaakt. Je kunt er meer toevoegen door op de knop Add item for sale te klikken.

Naam Geef je extra item een naam. bijv. Champagne chocolade truffels van Royce
Prijs type Geef aan hoe je de prijs wilt berekenen. bijv. Paddleboard verhuur. Stel in op Per uur om aan te geven dat de prijs gebaseerd is op het aantal gehuurde uren.
Basisprijs Voer de reguliere prijs van dit item in. bijv. 20 / uur
Kortingprijs Voer de prijs in die Wink-gebruikers krijgen bij het boeken van het item samen met de kamer. bijv. 15 / uur

Limieten

Je kunt de beschikbaarheid van dit item beperken door min/max limieten op de hoeveelheid in te stellen. Als we ons voorbeeld van het huren van een paddleboard per uur voortzetten, maar we willen dat de gast ten minste 2 boards tegelijk boekt, dan zouden we:

Minimale hoeveelheid Beperk tot de minimale hoeveelheid die geboekt moet worden. bijv. 2 paddleboards
Maximale hoeveelheid Beperk tot de maximale hoeveelheid die geboekt mag worden. bijv. leeg laten voor geen max beperking

Beschrijvingen

Naam Geef je extra item een naam. bijv. Stand Up Paddleboard
Beschrijving Beschrijf het extra item in een of twee alinea’s. bijv. Ga niet gewoon zitten - pak je peddel!

Foto’s & Video’s

Om een nieuwe foto of video aan je extra item toe te voegen:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

Nabijheid

Klik op het tabblad Proximity om verder te gaan.

Niet alle voorraad bevindt zich op het terrein. Als je voorraad hebt die buiten het terrein is, laat dit dan hier weten en je krijgt de mogelijkheid om een aparte kaartlocatie in te stellen met optionele contactinformatie.

Dit kan handig zijn als een villa die eigendom is van het hotel maar een paar kilometer van het hotel verwijderd is en de reiziger aan de taxichauffeur wil uitleggen hoe hij er moet komen.

Klik op de knop Save om verder te gaan.

API

Ontwikkelaars die Guest Rooms willen beheren, kunnen terecht bij Developers > APIs > Facilities.