Lietošanas noteikumi
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI NAKTSMĪTNES SNIEDZĒJIEM
Reģistrējoties un piesakoties Wink programmā kā naktsmītnes sniedzējam, naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ir izlasījis, saprot, atzīst un piekrīt šī naktsmītnes sniedzēja līguma (“Līgums”) noteikumiem un nosacījumiem.
STARP:
TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., uzņēmums, kas dibināts saskaņā ar Singapūras likumiem un kura reģistrētā adrese ir #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapūra 228095, ar PVN reģistrācijas numuru 201437335D (“Wink”), un
NAKTSMĪTNES SNIEDZĒJS, kura dati ir norādīti Naktsmītnes sniedzēja reģistrācijas veidlapā vai iesniegti tiešsaistē (“Naktsmītnes sniedzējs”).
Wink un Naktsmītnes sniedzējs katrs ir “Puse” šajā Līgumā un kopā tiek saukti par “Pusēm”.
Šis dokuments nosaka noteikumus un nosacījumus:
- Naktsmītņu izplatīšanas pakalpojumu sniegšanai caur Wink vai jebkuru citu veidu, ko Naktsmītnes sniedzējs izmanto savu produktu izplatīšanai (turpmāk “Naktsmītnes sniedzējs”), par kuriem detaļas ir norādītas Maksājumu noteikumos un par kuru cenu, nosacījumiem un pieejamību ir panākta vienošanās; un
- Naktsmītnes pakalpojumu sniegšanai no Naktsmītnes sniedzēja galalietotājam/viesim, kas ir rezervēts caur Wink.
Wink nepieder, nekontrolē, nepiedāvā vai nevada nevienu sarakstu. Wink nav puse līgumos, kas tieši noslēgti starp Naktsmītnes sniedzējiem un viesiem. Wink neuzņemas aģenta lomu Naktsmītnes sniedzējiem, izņemot gadījumus, kas noteikti maksājumu pakalpojumu noteikumos (“Maksājumu noteikumi”).
Ja rodas pretruna starp šiem Noteikumiem un Maksājumu noteikumiem, piemēro pēdējos.
Tādējādi Puses ir vienojušās par sekojošo:
1. Definīcijas
Papildus citur šajā Līgumā definētajiem terminiem, šādas definīcijas attiecas uz visu Līgumu, ja nav norādīts citādi:
“Naktsmītnes sniedzējs(-i)” nozīmē jebkuru Pusi, kas izveido kontu Wink platformā ar nodomu pārdot savas istabas un papildu pakalpojumu krājumus caur Wink platformu.
“Līgums” nozīmē šo līgumu.
“Labākā pieejamā cena” vai “BAR” nozīmē zemāko pirms atlaides, komisijas maksājamu cenu par istabām, ieskaitot PVN, ko piedāvā vispārējai publikai dalībnieku viesnīca, Naktsmītnes sniedzējs vai tā vārdā jebkurš trešās puses izplatītājs. Lai izvairītos no pārpratumiem, reklāmas cenas, svētku cenas un jebkuras citas publiski neierobežotas cenas tiek iekļautas kā Labākās pieejamās cenas.
“Rezervācija(-as)” nozīmē istabas rezervācijas pieprasījumu, kas veikts caur Wink vai Wink klientu un kuru pieņem Naktsmītnes sniedzējs.
“Rezervācijas maksa” ir 1,5% no rezervācijas vērtības, ko Wink ietur kā apstrādes maksu.
“Rezervācijas vērtība” ir kopējā summa, ko maksājumu starpnieks saņem no viesiem par rezervāciju.
“Neizpildījums” nozīmē Naktsmītnes sniedzēja nespēju izmitināt jebkuru viesi, piemēram, istabu nepieejamības dēļ dalībnieku viesnīcā vai tās vārdā no Naktsmītnes sniedzēja vai jebkura trešās puses izplatītāja.
“Komisija” nozīmē summu, kas pienākas filiālei par katru realizēto darījumu saskaņā ar šo Līgumu.
“Iespējas un pakalpojumi” nozīmē jebkuras iespējas, ēdienreizes, ērtības un/vai citi pakalpojumi, ko nodrošina dalībnieku viesnīca.
“Viesis(-i)” nozīmē galalietotāju, kurš ir izmantojis, izmanto vai ir rezervējis istabu (un attiecīgās iespējas un pakalpojumus) tiešas vai netiešas rezervācijas rezultātā ar Wink.
“Viesnīca(-as)” nozīmē jebkuru naktsmītni, kas pieejama uz vai caur Wink tīmekļa vietnēm.
“Wink platforma” nozīmē privāto tīklu vai tehnisko risinājumu, ko Puses izmanto, lai droši apmainītos ar informāciju saskaņā ar Līgumu.
“Intelektuālā īpašuma tiesības” nozīmē jebkādas intelektuālā īpašuma tiesības jebkurā pasaules vietā, reģistrētas vai nereģistrētas, tostarp patenti, preču zīmes, dizaini, autortiesības, datubāzu tiesības, morālās tiesības, know-how un citas tiesības, kas pastāv programmatūrā, tīmekļa vietnēs, dokumentos, informācijā, biznesa metodēs, zīmējumos, logos, instrukcijās, klientu sarakstos, mārketinga materiālos un reklāmas literatūrā, tostarp jebkuras tīmekļa vietnes “izskats un sajūta”.
“Realizēts darījums” nozīmē rezervāciju, ko viesis veicis pie Naktsmītnes sniedzēja un kas ir rezultējusies faktiskā naktsmītnes nodrošināšanā, kā apstiprinājis Naktsmītnes sniedzējs Wink. Realizētie darījumi tiks koriģēti par grozījumiem (piemēram, īsāks uzturēšanās laiks), atgrieztām maksājumiem, krāpšanu ar kredītkarti, sliktu parādu vai citādi. Atcelšanas, neierodšanās utt. nekad netiek uzskatītas par realizētiem darījumiem.
“Neto cena” nozīmē konkrēto cenu, ko Wink maksās katrai dalībnieku viesnīcai par istabām, par kurām Puses ir rakstiski vienojušās.
“Neierodšanās” nozīmē gadījumu, kad viesis neierodas savlaicīgi dalībnieku viesnīcā saskaņā ar rezervāciju.
“Partneris” nozīmē jebkuru uzņēmumu vai personu, kas izmanto Wink platformu, lai veicinātu un pārdotu Naktsmītnes sniedzēju krājumus saviem klientiem un saņem komisiju.
“Maksājumu starpnieks” ir Traveliko Singapore Pte. Ltd. pilnībā piederoša meitasuzņēmums (“TripPay”), kas pārvalda maksājumu pakalpojumus, iekasējot maksājumus no viesiem (“Pay-in”) ar maksājuma metodi, piemēram, kredītkarti, debetkarti, bankas pārskaitījumu, kriptovalūtu vai PayPal utt., un izmaksā Naktsmītnes sniedzējam summu (“Neto cena”).
“Pay-in” nozīmē maksājuma saņemšanu no viesiem, ko veic Maksājumu starpnieks.
“Pay-out” nozīmē Neto komisijas izmaksu filiālei, ko veic Maksājumu starpnieks.
“Maksājumu pakalpojuma maksa” ir 4% maksa, ko Maksājumu starpnieks ietur no filiāles komisijas kā maksājuma apstrādes maksu.
“Maksājumu noteikumi” nozīmē cenas, pieejamība, piedāvājumi, akcijas, maksājumu noteikumi un jebkuri citi noteikumi vai nosacījumi, kas attiecas uz istabu izplatīšanu, par kuriem Puses ir vienojušās.
“Potenciāli krāpnieciska rezervācija” nozīmē (i) rezervāciju, kas izriet no nepareizas vai nepatiesas informācijas, kas sniegta Wink rezervācijas brīdī, vai kredītkartes strīda vai neatļautu maksājumu ziņojuma rezultātā; vai (ii) jebkuru rezervāciju, kas var būt saistīta ar iepriekšējām augsta riska vai krāpnieciskām transakcijām.
“Cena(-as)” nozīmē viesnīcas istabas cenas, ko Naktsmītnes sniedzējs ir pieejams Wink attiecībā uz jebkuru piemērojamu istabas vai cenu veidu saskaņā ar Līgumu, lai tās izplatītu visos Wink kanālos.
“Istaba(-as)” nozīmē naktsmītni(-es), kas atrodas jebkurā dalībnieku viesnīcā vai naktsmītnē.
“Nodokļi” nozīmē visus vietējos, valsts, federālos un nacionālos nodokļus un/vai pakalpojumu maksas, tostarp, lai izvairītos no pārpratumiem, pievienotās vērtības nodokli (PVN), pārdošanas, lietošanas, akcīzes, naktsmītnes, tūristu, nomas, pilsētas, kūrorta un citus līdzīgus nodokļus, valsts nodevas vai maksājumus.
“TripPay” nozīmē pilnībā piederošu meitasuzņēmumu, kas veic maksājumu saņemšanu (Pay-in) un izmaksas (Pay-out) Wink vārdā, saukts par Maksājumu starpnieku.
“Pārdošanas kanāli” nozīmē (i) tīmekļa vietnes, ko pārvalda, vada vai pieder Wink, ko izmanto citi uzņēmumi rezervāciju veikšanai un kurām piekļuve ir tikai ar Wink izsniegtām parolēm; (ii) API savienojumi starp Wink un tā klientu ceļojumu vietnēm; vai (iii) jebkuru citu izplatīšanas metodi, kurā Wink piegādā istabas saviem klientiem tālākai izplatīšanai vai pārdošanai, neatkarīgi no tā, vai tas ir tīmekļa vietnēs vai citādi.
1.1 Nav partnerības
1.1.1 Šis Līgums nav paredzēts un nekas šeit vai jebkādās šī Līguma norādītajās vienošanās netiek interpretēts kā kopuzņēmums vai partnerattiecības vai aģenta un pilnvarotā attiecības starp Pusēm. Ja vien Puses rakstiski nav vienojušās citādi, neviena no pusēm (i) neslēgs līgumus vai saistības ar trešajām pusēm kā aģents vai citas puses vārdā, (ii) neprezentēs sevi kā šādu aģentu vai (iii) nerīkosies vai nepārstāvēs otru Pusi jebkādā veidā vai nolūkā.
1.1.2 Ja vien Wink rakstiski nav vienojies citādi vai nav noteikts citādi šajā Līgumā, Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst publicēt savās tīmekļa vietnēs nekādu paziņojumu, kas tieši vai netieši norāda, ka vietne ir daļa no Wink, to apstiprina vai tā ir oficiāla Wink vietne.
2. Līguma slēgšana ar viesiem
Saņemot rezervācijas apstiprinājumu caur Wink platformu, jūs tieši slēdzat līgumu ar viesi un esat atbildīgs par pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar rezervācijas apstiprinājumā norādītajiem noteikumiem un cenām. Jūs arī piekrītat maksāt saistītās maksas, ja tās ir piemērojamas, kā noteikts Maksājumu noteikumos.
3. Naktsmītnes sniedzēju neatkarība
Jūsu attiecības ar Wink ir neatkarīgas juridiskas personas attiecības, izņemot gadījumus, kad TripPay darbojas kā maksājumu starpnieks saskaņā ar Maksājumu noteikumiem. Wink nevada un nekontrolē jūsu sniegtos pakalpojumus, un jūs piekrītat, ka jums ir pilnīga rīcības brīvība, vai un kad sniegt šos pakalpojumus, kādā cenā un kādos noteikumos tos piedāvāt.
4. Jūsu saraksta pārvaldība
Kā Naktsmītnes sniedzējs Wink piedāvā rīkus, kas nepieciešami jūsu krājuma pārdošanai tiešsaistē caur mūsu īpašajiem pārdošanas kanāliem.
Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par sava saraksta informācijas un satura atjaunināšanu un precizitāti vienmēr. Naktsmītnes sniedzēji ievēro pieejamību, cenas un citus šeit noteiktos saistījumus. Naktsmītnes sniedzēji ir vienīgie atbildīgie par pieejamības, cenu un piemērojamo vietējo nodokļu, ja tādi ir, atjaunināšanu un uzturēšanu Wink extranetā. Naktsmītnes sniedzēji piekrīt, ka Wink var reklamēt istabas visos tirgos. Wink stingri iesaka Naktsmītnes sniedzējiem vienmēr piedāvāt konkurētspējīgākās cenas, akcijas un piedāvājumus.
5. Juridiskās saistības
5.1 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par jebkādu likumu, noteikumu, regulu un līgumu ar trešajām pusēm izpratni un ievērošanu, kas attiecas uz jūsu sarakstu.
5.2 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par viesu un citu personu personas datu apstrādi un izmantošanu saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un šiem Noteikumiem.
6. Rezervācijas maksas un komisijas
Wink nodrošina Naktsmītnes sniedzējiem digitālos rīkus, lai izplatītu un pārdotu savu krājumu tiešsaistē caur 5 īpašiem kanāliem. Aktivizējot savu īpašumu, izmantojot pašaktivizācijas funkciju jūsu vadības panelī, jūsu īpašums automātiski kļūs rezervējams Traveliko.com un caur tīklu. Jūs varat manuāli deaktivizēt šos kanālus extranetā sadaļā - Izplatīšana - Pārdošanas kanāli.
- Traveliko.com – 0% komisija OTA
- Winklinks - saite bio funkcija sociālo mediju kanāliem, piemēram, Instagram.
- Social Share - ātras saites, ko var koplietot jebkur tiešsaistē
- Booking Engine - interneta rezervēšanas dzinējs viesnīcu vietnēm un citur.
- Wink Network – filiāļu tīkls, kas tieši savieno viesnīcas ar mūsu filiāļu partneriem
Rezervācijas maksas, komisijas un maksājumu maksas piemēro šādiem apstiprinātiem rezervējumiem:
- Traveliko.com: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- WinkLinks: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Social Share: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Booking Engine: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%)
- Wink Network: Maksājumu starpnieka maksa saskaņā ar Maksājumu noteikumiem (4%) + Wink rezervācijas maksa (1,5%) + filiāles komisija (vienošanās komisija viesnīcas ieskatā)
Aprēķina piemērs USD 100 rezervācijai, kas veikta caur Traveliko, Social Share, Booking Engine vai WinkLinks
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Maksājams viesnīcai (“Neto cena”) => USD 94,56
Aprēķina piemērs USD 100 rezervācijai, kas veikta caur filiāli ar 10% komisiju
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Maksājams viesnīcai (“Neto cena”) => USD 85,1
Paziņojums par maksājumu apstrādi trešo pušu integratoru veiktā
Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži filiāļu partneri, turpmāk saukti par “Trešo pušu integratoriem”, būs atbildīgi par maksājumu darījumu apstrādi. Tādējādi šie Trešo pušu integratori uzņemsies tirgotāja lomu. Rezultātā Wink maksājumu noteikumi vairs neattieksies uz šiem darījumiem. Tā vietā viesnīcai būs jāpieņem jauni maksājumu noteikumi, kas attiecas uz Trešo pušu integratoriem.
7. Nodokļi
7.1 Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs par to, lai Cena ietvertu visus piemērojamos Nodokļus. Naktsmītnes sniedzējam jānodrošina, ka Nodokļi, kas iekļauti Cenā, ir precīzi un aktuāli. Ja Naktsmītnes sniedzējs nenorāda pilsētas nodokļus, tūrisma nodevas vai citas vietējās maksas, tiek uzskatīts, ka tās ir iekļautas Cenā.
7.2 Katrs Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs par Nodokļu samaksu attiecīgajām valsts iestādēm un/vai institūcijām.
7.3 Naktsmītnes sniedzējs ir atbildīgs un piekrīt atlīdzināt Wink jebkādus zaudējumus, izmaksas, sodus un/vai zaudējumus, kas radušies, ja netiek iekļauti precīzi un aktuāli Nodokļi Cenās un/vai ja Wink netiek pareizi informēts par piemērojamiem Nodokļiem.
7.4 Piedāvājot istabas saviem partneriem, Wink iekļauj visus piemērojamos Nodokļus (atkarībā no šī punkta apakšpunktā (a)). Visas summas, kas maksājamas saskaņā ar šo Līgumu, ja nav norādīts citādi, ietver PVN vai citus piemērojamos nodokļus vai nodevas (izņemot uzņēmuma nodokli vai citus peļņas nodokļus). Ja jebkura PVN summa tiek aprēķināta un piemērota attiecīgās valsts nodokļu iestādes, kurā pakalpojumi tiek sniegti, tad Wink pēc derīgas nodokļu rēķina saņemšanas no Naktsmītnes sniedzēja samaksās Naktsmītnes sniedzējam PVN summu, kas iekļauta PVN iekļautajās summās, kas maksājamas saskaņā ar šo Līgumu.
7.5 Jebkādas prasības no attiecīgās iestādes par soda naudām vai procentiem, kas radušies kavētas maksāšanas vai jebkura rēķinātā PVN dēļ, sedz Naktsmītnes sniedzējs. Turklāt, ja jebkura PVN summa tiek aprēķināta un piemērota attiecīgās valsts nodokļu iestādes, kurā pakalpojumi tiek saņemti, pašaprēķina mehānisma ietvaros, tad Wink iekļaus šo PVN savā PVN deklarācijā saskaņā ar attiecīgās valsts PVN likumiem. Jebkādas prasības no attiecīgās iestādes par soda naudām vai procentiem, kas radušies kavētas pašaprēķinātā PVN maksāšanas dēļ, sedz Wink.
8. Bankas dati un Naktsmītnes sniedzēja pilnvarotais pārstāvis
Naktsmītnes sniedzējs nodrošina, ka tā bankas konta dati, kas sniegti Wink, vienmēr ir precīzi, un nekavējoties paziņo par jebkādām izmaiņām.
Tikmēr tikai persona, kas paraksta šo līgumu, ir vienīgais pilnvarotais pārstāvis, kuram ir tiesības pieprasīt izmaiņas Naktsmītnes sniedzēja bankas konta un/vai maksājuma saņēmēja informācijā. Nevienai citai personai nav šādas pilnvaras Naktsmītnes sniedzēja vārdā. Jebkuras šādas pilnvarotās personas maiņas pieprasījums jāiesniedz Wink rakstiski, un izmaiņas tiek veiktas tikai ar rakstisku šī Līguma grozījumu, ko paraksta abas Puses.
9. Rezervācijas grozījumi
9.1 Naktsmītnes sniedzēji ir atbildīgi par jebkādiem rezervācijas grozījumiem ārpus atcelšanas politikas, kas norādīta rezervācijas apstiprinājumā un pieņemta tiešā saziņā ar viesi.
9.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs ir pieļāvis kļūdu, ievietojot nepareizu cenu, un rezervācija ir veikta par nepareizo cenu, tad Naktsmītnes sniedzējam jāizpilda rezervācija par šo nepareizo cenu.
9.3 Wink nav atbildīgs Naktsmītnes sniedzējam par jebkādām cenu kļūdām, ko pieļāvis Naktsmītnes sniedzējs.
10. Rezervācijas identifikācija / Krāpšanas novēršanas sadarbība
10.1 Naktsmītnes sniedzējs nodrošina, ka Wink klientu pilnīgi un pareizi uzņēmuma dati tiek ievadīti sistēmās, lai katra rezervācija būtu skaidri identificējama kā rezervācija saskaņā ar šo Līgumu.
10.2 Katram dalībnieku Naktsmītnes sniedzējam jāizmanto saprātīgi komerciāli pasākumi, lai nodrošinātu, ka viesu reģistrācijas laikā viesim uzrādītā identifikācija atbilst rezervācijas informācijai. Ja rezervācija ir potenciāli krāpnieciska vai viesu sniegtie dati nav pārbaudāmi, Naktsmītnes sniedzējs un Wink sadarbojas, lai risinātu šo situāciju, tostarp var atcelt rezervāciju jebkurā laikā. Naktsmītnes sniedzējs pilnībā sadarbojas ar Wink un sniedz pieprasīto informāciju.
10.3 Puses piekrīt, ka, ja Naktsmītnes sniedzējs neievēro šo punktu un rezervācija tiek atzīta par potenciāli krāpniecisku, Wink nav atbildīgs.
11. Nepieejamība / Neizpilde
11.1 Ja rodas nepieejamība (piemēram, pārrēķināšanās vai citi iemesli), kas prasa Naktsmītnes sniedzējam pārvietot viesi uz citu naktsmītni, Naktsmītnes sniedzējs cenšas maksimāli saglabāt viesus un rezervācijas, lai viesi varētu palikt rezervētajā naktsmītnē. Ja pārvietošana ir nepieciešama, Naktsmītnes sniedzējs:
- Nekavējoties informē Wink pirms pārvietošanas;
- Pārvieto viesi uz alternatīvu īpašumu ar vienādu vai augstāku kategoriju tajā pašā apkaimē, par rezervētajiem nosacījumiem, un šīs pārvietošanas izmaksas sedz Naktsmītnes sniedzējs bez papildu maksas viesim, ieskaitot:
- Transporta un citus pārvietošanas izdevumus viesu labā;
- Atļauj Wink ieturēt no Naktsmītnes sniedzēja saistību atlikuma visas tiešās izmaksas, kas radušās no nepieejamības vai pārvietošanas gadījumiem, ja Wink ir radušās finansiālas sankcijas, kompensācijas vai izmaksas.
11.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs neizpilda Līguma nosacījumus, tostarp nepieņemamus telpu vai pakalpojumu apstākļus, Wink var apturēt maksājumus un pieprasīt pareizu rezervācijas nosacījumu izpildi. Naktsmītnes sniedzējs sedz visas kompensācijas izmaksas viesim un atbrīvo Wink no jebkādas atbildības par nepareizu saistību izpildi.
12. Dalībnieku viesnīcu īpašuma stāvoklis
Naktsmītnes sniedzējs pēc iespējas ātrāk paziņo Wink extranetā sadaļā “Paziņojumi” par jebkādām būvniecības, renovācijas, atjaunošanas vai citu darbu izmaiņām, kas var ietekmēt istabu, iespēju un pakalpojumu pieejamību vai viesu uzturēšanos. Ja nepieejamība vai neizpilde rodas no šādiem apstākļiem, piemēro 11. nodaļu par nepieejamību/neizpildi, un Naktsmītnes sniedzējs sedz visas kompensācijas izmaksas, atbrīvojot Wink no atbildības.
13. Grozījumi, termiņš un izbeigšana
13.1 Grozījumi. Izņemot gadījumus, kad to prasa likums, Wink var jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus. Ja veicam būtiskas izmaiņas, publicēsim atjauninātos Noteikumus Wink platformā un atjaunināsim “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu. Ja izmaiņas attiecas uz jums, paziņosim vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā. Ja pirms izmaiņu stāšanās spēkā neizbeigsiet līgumu, turpmāka pakalpojumu izmantošana nozīmēs piekrišanu izmaiņām.
13.2 Termiņš. Ja nav rakstiski vienojies citādi, šis Līgums stājas spēkā no šī datuma un ir spēkā uz nenoteiktu laiku.
13.3 Līgums turpinās līdz to izbeigšanai šādi:
- Wink var jebkurā laikā un bez iemesla, ar 30 dienu rakstisku paziņojumu izbeigt Līgumu;
- Naktsmītnes sniedzējs var jebkurā laikā bez iemesla un bez paziņojuma deaktivizēt īpašumu extranetā;
- Citādi, kā noteikts citur šajā Līgumā.
13.4 Turklāt Wink patur tiesības nekavējoties rakstiski izbeigt Līgumu, ja:
- Naktsmītnes sniedzējs sāk maksātnespējas, bankrota vai līdzīgas procedūras, kas netiek atrisinātas 60 dienu laikā;
- Kreditoram tiek piemērota vai mēģināta piemērot hipotēka uz dalībnieku viesnīcu;
- Naktsmītnes sniedzējs pārtrauc parasto uzņēmējdarbību;
- Naktsmītnes sniedzējs zaudē nomas tiesības vai tiesības darboties ar pašreizējo zīmolu;
- Notiek izmaiņas naktsmītnes raksturojumā, tostarp būvniecība vai renovācija;
- Vai notiek Force Majeure gadījums.
13.5 Līguma priekšlaicīgas izbeigšanas vai termiņa beigās Naktsmītnes sniedzējs:
- Izpilda visas rezervācijas, kas veiktas pirms izbeigšanas, par sākotnēji rezervētajām cenām, tostarp rezervācijas ar ierašanās datumiem pēc izbeigšanas, vai nodrošina piemērotus alternatīvus pakalpojumus;
- Norēķinās par kontu atbilstoši.
14. Apliecinājumi un garantijas
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka pilnībā ievēros:
14.1 Visiem istabu un pakalpojumu sniegšanas standartiem atbilstoši labākajai praksei ar pienācīgu rūpību un profesionalitāti;
14.2 Visi dalībnieku viesnīcas darbinieki būs kvalificēti un apmācīti;
14.3 Naktsmītnes sniedzējs ievēros visus piemērojamos likumus un noteikumus attiecībā uz istabām un pakalpojumiem;
14.4 Katrs dalībnieku viesnīcas īpašnieks ir izlasījis un pieņēmis šī Līguma noteikumus;
14.5 Visi istabu un pakalpojumu nodrošinājumi ir droši un atbilst visiem vietējiem, valsts un federālajiem likumiem, un nav uzstādīti individuāli gāzes ūdens sildītāji;
14.6 Visa informācija, ko Naktsmītnes sniedzējs sniedz Wink, ir precīza un aktuāla;
14.7 Naktsmītnes sniedzējs nav reģistrēts vai rezidents valstī, kas pakļauta ekonomiskām vai tirdzniecības sankcijām;
14.8 Naktsmītnes sniedzējs par saviem līdzekļiem novērsīs jebkādas trūkumu vai defektu novēršanai nepieciešamos darbus, nekavējoties informējot Wink.
15. Viesu incidenti un sūdzības
15.1 Ja viesim notiek incidents, Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties informē Wink un pilnībā sadarbojas tā risināšanā.
15.2 Naktsmītnes sniedzējs pilnībā sadarbojas ar Wink viesu prasību un sūdzību izskatīšanā un sniedz detalizētas atbildes septiņu dienu laikā vai saskaņā ar līgumu.
15.3 Ja Wink ir jāizmaksā kompensācija viesim Naktsmītnes sniedzēja vainas dēļ, Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties atlīdzina Wink šīs izmaksas pilnā apmērā.
15.4 Naktsmītnes sniedzējs piekrīt, ka Wink var ieturēt no Naktsmītnes sniedzēja atlikuma visas izmaksas, kas radušās viesu incidentu un sūdzību dēļ.
16. Audita tiesības
16.1 Līguma termiņā Wink var veikt auditu par Naktsmītnes sniedzēja un dalībnieku viesnīcu ierakstiem, lai pārbaudītu rezervāciju izpildi, saņemtos un izmaksātos maksājumus.
16.2 Katra puse sedz savas izmaksas, izņemot gadījumus, kad audits atklāj Naktsmītnes sniedzēja saistību neizpildi, tad Naktsmītnes sniedzējs sedz audita izmaksas un veic nepieciešamos pasākumus.
17. Apdrošināšana
Naktsmītnes sniedzējs uztur pienācīgu apdrošināšanu pie licencētiem apdrošinātājiem attiecībā uz trešo pušu riskiem, kas saistīti ar naktsmītnes pakalpojumu sniegšanu un šo Līgumu, tostarp zaudējumiem, personu traumām, īpašuma bojājumiem un atbildību pret trešajām pusēm.
18. Pretkukulis, tirdzniecības ierobežojumi un biznesa ētika
Wink nepieļauj starptautisko tirdzniecības normu, kukuļošanas un korupcijas novēršanas likumu un terorisma finansēšanas ierobežojumu pārkāpumus.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ievēro Wink piegādātāju uzvedības kodeksu.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ievēro visus starptautiskos tirdzniecības normatīvus, tirdzniecības ierobežojumus, kukuļošanas un korupcijas novēršanas likumus, tostarp Lielbritānijas Bribery Act 2010 un Singapūras Preven-cijas likumu.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ne viņš, ne viņa saistītās puses nav sodīti par kukuļošanu vai korupciju un nav izmeklēšanas objekts.
19. Konfidencialitāte
19.1 Konfidenciāla informācija. Puses saprot, ka šī Līguma izpildes laikā var tikt atklāta konfidenciāla informācija, tostarp klientu dati, darījumu apjomi, mārketinga plāni, tehniskā un operatīvā informācija, personu dati, programmatūra un citi dati.
19.2 Konfidenciālas informācijas aizsardzība. Puses apņemas saglabāt konfidencialitāti, izmantot informāciju tikai Līguma izpildei, atklāt to tikai nepieciešamajiem darbiniekiem un atgriezt vai iznīcināt informāciju pēc pieprasījuma.
19.3 Atļautā informācijas atklāšana. Konfidenciāla informācija neietver informāciju, kas kļuvusi publiska, bija zināma pirms Līguma, saņemta no trešās puses bez konfidencialitātes saistībām vai ir jāatklāj likuma vai tiesas nolēmuma dēļ.
19.4 Klientu dati. Puses apņemas aizsargāt klientu datus un ievērot piemērojamos datu aizsardzības likumus. Naktsmītnes sniedzējs nekavējoties paziņo Wink par drošības pārkāpumiem.
19.5 Paziņojumi. Neviena puse nedrīkst publicēt materiālus, kas attiecas uz otru pusi, bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
19.6 Puses var sazināties ar otras puses Datu aizsardzības speciālistu pa e-pastu dataprotectionofficer@Wink.
20. Intelektuālā īpašuma tiesības
20.1 Naktsmītnes sniedzējs atzīst, ka Wink un tā licencētāji saglabā visas tiesības uz Wink intelektuālo īpašumu, tostarp logotipu, saturu un datus.
20.2 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst izmantot, apvienot vai izplatīt Wink saturu kopā ar konkurentu saturu vai nodrošināt to konkurentiem.
20.3 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst reģistrēt interneta domēna vārdus, kas satur vārdu “Wink” vai tā variācijas.
20.4 Ieejot šajā Līgumā, Wink nepārtrauc savas tiesības uz intelektuālo īpašumu.
21. Īpašuma maiņa
21.1 Naktsmītnes sniedzējs (un attiecīgi katra dalībnieku viesnīca) neizpārdos, nenomās vai citādi neizmantos viesnīcas īpašumu bez vismaz 3 mēnešu rakstiska paziņojuma. Šādos gadījumos Līgums un rezervācijas tiks nodotas jaunajai pusei.
21.2 Ja Wink nevēlas turpināt sadarbību ar jauno īpašnieku, Puses var vienoties par Līguma tūlītēju izbeigšanu, saglabājot esošās rezervācijas un tiesības.
22. Saraksta saturs
22.1 Wink nodrošina piekļuvi extranetam. Naktsmītnes sniedzējs apņemas augšupielādēt visu informāciju un saturu par produktu, tostarp fotogrāfijas, aprakstus un iespējas, un uzturēt to aktuālu. Ja saturs netiek nodrošināts, Naktsmītnes sniedzējs pilnvaro Wink to lejupielādēt no viņa vietnes un uzņemas atbildību par jebkādām problēmām.
22.2 Ja Naktsmītnes sniedzējs nevar piekļūt extranetam, tas nekavējoties paziņo Wink.
22.3 Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka tam ir visas tiesības un licences nodrošināt saturu Wink, un piešķir Wink neekskluzīvas, bezatlīdzības tiesības izmantot, modificēt un izplatīt saturu mārketinga un izplatīšanas nolūkos.
22.4 Naktsmītnes sniedzējs atlīdzina Wink un partnerus par jebkādām prasībām, kas saistītas ar intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem.
22.5 Naktsmītnes sniedzējs sniedz Wink informāciju par prasību izskatīšanas gaitu un, ja nepieciešams, Wink var pārņemt prasību kontroli Naktsmītnes sniedzēja izmaksās.
23. Publicitāte / ārējās komunikācijas
23.1 Naktsmītnes sniedzējs nedrīkst izplatīt nekādu informāciju par Wink vai šo Līgumu bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas un ir atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas šādu noteikumu pārkāpuma dēļ.
23.2 Naktsmītnes sniedzējs konsultējas ar Wink par plānotajām komunikācijām un nodrošina Wink kopiju par izplatīto materiālu.
24. Prioritāte
24.1 Šis Līgums ļauj noslēgt individuālus komerciālus līgumus ar Naktsmītnes sniedzējiem. Pretrunas gadījumā piemēro šī Līguma noteikumus, izņemot:
24.2 Maksājumu noteikumos par atcelšanām, neierodšanos, maksājumu politiku un istabu pieejamību, kur piemēro individuālos komerciālos līgumus;
24.3 Par cenām, minimālo noslogojumu, atlaidēm trešajām personām un bērniem un tirgiem piemēro individuālos līgumus.
25. Parakstīšanas pilnvaras – Naktsmītnes sniedzēja pārstāvība un paraksts
25.1 Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka persona, kas paraksta šo Līgumu, ir pilnvarota to darīt visām dalībnieku viesnīcām un nodrošina, ka visas puses ievēro Līguma saistības.
25.2 Naktsmītnes sniedzējs piekrīt, ka elektroniska piekrišana šim Līgumam un tā grozījumiem ir derīga un saistoša.
26. Valoda
Šī Līguma angļu valodas versija ir saistoša un pārspēj jebkādas tulkotas versijas.
27. Atteikšanās
Neviens pārkāpums vai nosacījums netiek uzskatīts par atteikšanos no citiem vai turpmākiem pārkāpumiem.
28. Atsevišķu noteikumu spēkā esamība
Ja kāds noteikums tiek atzīts par nelikumīgu vai neizpildāmu, tas tiek grozīts vai dzēsts, bet pārējie noteikumi paliek spēkā.
29. Pušu attiecības
Puses ir neatkarīgi līgumslēdzēji, neviens nav otra aģents vai partneris un nevar saistīt otru.
30. Pārdošana
30.1 Neviena puse bez otras rakstiskas piekrišanas nedrīkst nodot savas tiesības vai saistības, izņemot Wink, kas var nodot tiesības saistītām kompānijām bez Naktsmītnes sniedzēja piekrišanas.
30.2 Šis Līgums ir paredzēts tikai Pusēm un to tiesību pārņēmējiem, un neparedz nekādas tiesības trešajām personām.
31. Force Majeure
Wink nav atbildīgs par kavējumiem vai neizpildi, kas radušies ārpus tā kontroles, piemēram, dabas katastrofas, karš, terorisms, streiki, pandēmijas utt.
32. Atbildības ierobežojums
32.1 Neviena puse nav atbildīga par netiešiem vai īpašiem zaudējumiem, izņemot konfidencialitātes un intelektuālā īpašuma pārkāpumus.
32.2 Neviena puse nevar izslēgt atbildību par nāvi vai personisku traumu, krāpšanu vai citiem likumā neierobežojamiem gadījumiem.
32.3 Puses atzīst, ka atbildības ierobežojumi ir taisnīgi un saprātīgi.
33. Atlīdzība
Jūs piekrītat atbrīvot, aizstāvēt un atlīdzināt Wink un tā partnerus no jebkādām prasībām, kas saistītas ar jūsu līguma pārkāpumiem, nepareizu pakalpojumu izmantošanu, nodokļu nepareizu aprēķinu vai likumu pārkāpumiem.
34. Piemērojamie likumi un jurisdikcija
34.1 Šis Līgums tiek regulēts un interpretēts saskaņā ar Singapūras likumiem. Trešo pušu tiesību likums neattiecas uz šo Līgumu. Puses cenšas risināt strīdus draudzīgi.
34.2 Jebkuri strīdi tiek izskatīti Singapūras kompetentajā tiesā.
35. Eksemplāri
Šo Līgumu var parakstīt vairākos eksemplāros, kas kopā veido vienu dokumentu. Elektroniska paraksta kopija ir tikpat derīga kā oriģināls.
36. Pilnīgs līgums
36.1 Šis Līgums, ieskaitot reģistrācijas veidlapu un pielikumus, ir pilnīga vienošanās un aizstāj visus iepriekšējos līgumus un piedāvājumus.
36.2 Ja kāds noteikums kļūst nederīgs, Puses aizstāj to ar derīgu noteikumu ar līdzīgu efektu.
37. Līguma stāšanās spēkā
Līgums stājas spēkā pēc Naktsmītnes sniedzēja rakstiskas piekrišanas Wink. Reģistrējoties Wink partneru programmā, Naktsmītnes sniedzējs piekrīt šiem noteikumiem, tostarp grozījumiem.
Naktsmītnes sniedzējs apliecina, ka ir izlasījis un piekrīt visiem noteikumiem un nosacījumiem, un piekrīt elektroniskai piekrišanai.
38. Paziņojumi
Visi paziņojumi jāsniedz angļu valodā rakstiski, personīgi, pa pastu vai starptautisku kurjeru uz reģistrēto adresi vai e-pastu kontaktpersonai.
Paziņojums tiek uzskatīts par saņemtu, ja tas ir: (i) piegādāts personīgi ar parakstu, (ii) nosūtīts ar reģistrētu pastu ar piegādes apliecinājumu, (iii) piegādāts ar kurjeru ar piegādes datuma reģistrāciju, vai (iv) nosūtīts e-pastā ar saņemšanas apstiprinājumu.