객실

객실을 관리하려면 메인 내비게이션 바에서 Inventory > Guest Rooms를 클릭하세요.

모든 예약 여정은 객실에서 시작됩니다. 객실과 관련된 기능이 많아 처음에는 다소 복잡할 수 있습니다. 이 문서에서는 Wink 객실 전문가가 되기 위해 알아야 할 모든 내용을 다룹니다.

객실 또는 업계에서 말하는 ‘룸 타입’은 객실을 현장 내외에서 홍보하고 판매할 수 있게 해줍니다. 객실을 생성하려면 Create a new guest room 버튼을 클릭하세요.

다음 섹션에서는 객실 관리의 모든 부분을 단계별로 안내합니다.

구성

시작할 때 기본으로 선택되는 탭은 Configurations입니다.

이 섹션은 객실을 누구에게 판매할 수 있는지 알기 위한 기본 정보를 다룹니다.

룸 타입 이름 내부에서 참조하는 객실 이름입니다. 예: Supreme deluxe
금연 여부 객실이 금연인지 여부입니다.
정상 요금 할인이나 추가 요금이 포함되지 않은 1박당 공개 요금입니다. 예: 100. 이 숫자는 판매 채널에 예상 가격을 보여주거나 양식 작성 시 일부 필드를 미리 채우는 데만 사용됩니다.
최저 이용 가능 요금 할인이나 추가 요금이 포함되지 않은 1박당 최저 이용 가능 요금입니다. 예: 75. 이 숫자는 판매 채널에 예상 가격을 보여주거나 양식 작성 시 일부 필드를 미리 채우는 데만 사용됩니다.
수량 특정 날짜에 이 객실 타입의 단위 수입니다. 예: 40

수용 인원

최소 수용 인원 이 객실에 머물 수 있는 최소 인원 수입니다. 예: 1
포함된 성인 수용 인원 객실 요금에 포함된 성인 수입니다. 예: 2. 참고: 객실이 이 수보다 더 많은 인원을 지원하면, 요금 계획의 Extra adult 조정자를 사용해 계산됩니다.
최대 수용 인원 이 객실에 머물 수 있는 최대 인원 수(성인 + 어린이)입니다. 예: 4
최대 성인 수용 인원 이 객실에 머물 수 있는 최대 성인 수입니다. 예: 3
포함된 어린이 수용 인원 객실 요금에 포함된 어린이 수입니다. 예: 1. 참고: 객실이 이 수보다 더 많은 어린이를 지원하면, 요금 계획의 Extra child 조정자를 사용해 계산됩니다.
최대 어린이 수용 인원 이 객실에 머물 수 있는 최대 어린이 수입니다. 예: 2

기타

이 섹션은 정보 제공용입니다. 더 큰 객실이나 스위트를 찾는 여행객에게 유용한 정보입니다.

욕실 수 이 객실 타입의 욕실 수입니다. 예: 1
거실 수 이 객실 타입의 거실 수입니다. 예: 1
최대 추가 침대 수 이 객실 타입이 지원하는 추가 침대 수입니다. 예: 1
최대 아기 침대 수 이 객실 타입이 지원하는 아기 침대 수입니다. 예: 1

객실 분류

세그먼트 객실이 분류된 세그먼트입니다. 예: Budget
위치 객실이 분류된 위치 유형입니다. 예: 고층
전망 이 객실에서 기대할 수 있는 전망 유형입니다. 예: 도시 전망
분류 이 객실이 속하는 분류입니다. 예: Economy
건축 양식 이 객실 주변의 건축 스타일입니다. 예: 아시아식
층수 이 객실을 찾을 수 있는 선택적 층수입니다. 예: 20층 이상

구성

객실이 여러 객실로 구성된 경우에만 해당됩니다.

구성 객실이 여러 객실로 구성된 경우 ✅로 토글하세요. 예: 예
수량 이 객실이 몇 개의 객실로 구성되어 있는지 표시하세요. 예: 2

호스텔 세부 정보

기숙사, 호스텔 또는 기타 공유 객실 서비스를 운영하는 경우에만 해당됩니다.

공유 객실 객실이 공유 객실인 경우 ✅로 토글하세요. 예: 예
성별 이 객실의 성별을 표시하세요. 예: 남성

침실

계속하려면 Bedrooms 탭을 클릭하세요.

침실 섹션에서는 침실의 배치를 지정하고 각 침실에 무엇이 있는지 표시할 수 있습니다.

동일한 객실 타입의 객실은 여러 배치 또는 침대 구성을 가질 수 있습니다. 객실에는 최소한 하나의 배치가 필요합니다.

구성 이름 이해하기 쉬운 이름을 지정하세요. 예: Main

하나의 배치 내에 여러 침실이 있을 수 있습니다.

침실 유형 각 침실에는 유형이 있습니다. 첫 번째 침실은 기본값으로 Master이지만, 구성에서 변경할 수 있습니다.

침실 내에는 여러 종류와 수량의 침대가 있을 수 있습니다.

침대 유형 침실 내 침대 유형을 선택하세요. 예: King
수량 해당 침대 유형의 침대 수를 선택하세요. 예: 1

편의 시설

계속하려면 Amenities 탭을 클릭하세요.

숙소 편의 시설과 유사하게, 객실 편의 시설은 특정 객실에만 적용됩니다. 해당하는 편의 시설을 모두 선택하세요.

설명

계속하려면 Descriptions 탭을 클릭하세요.

숙소 환영 문구와 유사하게, 객실에 대한 현지화된 설명을 작성할 수 있습니다. 원하는 만큼 여러 언어로 작성할 수 있으며, 가장 인기 있는 언어에 대한 번역을 추가할 예정입니다. 이 텍스트는 여행객이 객실을 볼 때 보게 되는 내용입니다.

이름 객실 이름을 지정하세요. 예: Supreme deluxe
설명 객실을 한두 단락으로 설명하세요. 예: 이 객실은 전 세계에서 가장 좋은 객실입니다…

사진 및 동영상

계속하려면 Photos & Videos 탭을 클릭하세요.

새 사진이나 동영상을 추가하려면:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

소셜 미디어

계속하려면 Social media 탭을 클릭하세요.

“왜 객실에 별도의 소셜 미디어 섹션이 있나요?”라고 궁금할 수 있습니다. 객실은 숙소 근처에 있지만 별도의 직원과 IG 프로필을 가진 빌라일 수도 있습니다.

소셜 미디어는 새로운 여행객과 기존 여행객과 지속적으로 소통할 수 있게 해줍니다. 프로필에 소셜 네트워크 계정을 추가하여 여행객이 쉽게 연락하고 객실에 대해 더 알 수 있도록 하세요.

활성화하려는 소셜 네트워크의 스위치를 토글하세요.
해당 네트워크에서 계정 이름을 입력하세요.

평판

계속하려면 Reputation 탭을 클릭하세요.

Social media 탭과 유사하게, 이 탭은 객실에 별도의 평판 점수나 강조하고 싶은 추가 수상이 있을 때 사용합니다.

평판은 디지털 화폐와 같아서 어디를 가든지 가지고 다닐 수 있어야 합니다. 평판 항목은 제3자 평가나 셰프가 금상을 받은 베이크오프 등 숙소가 자랑하고 싶은 모든 것을 포함할 수 있습니다. 이 섹션에서 인터넷 전반의 점수와 순위를 추가할 수 있습니다.

Add reputation score 버튼을 클릭하세요.

카테고리 추가할 점수 유형을 선택하세요. 예: 제3자 리뷰
제공자 점수를 부여한 곳을 입력하세요. 예: BigOTA.com
평가 유형 점수를 받은 형태를 선택하세요. 예: 숫자형
날짜 선택적으로 점수를 받은 날짜를 입력하세요.
평점 받은 점수를 입력하세요. 예: 8.5
최대 평점 선택적으로 이 유형의 최대 점수를 입력하세요. 예: 10

속성 기반 판매

계속하려면 Attribute Based Selling 탭을 클릭하세요.

모든 시설에는 자체 ABS 섹션이 있습니다. 이 섹션을 통해 메인 인벤토리에서 업셀 기회를 만들거나 비거래형 인벤토리를 거래형으로 전환할 수 있습니다. 예약 과정에서 더 높은 가격대에서 예약자와 연결할 수 있는 기회를 만들 것을 강력히 권장합니다.

가격대 여행객에게 이 객실이 얼마나 비싼지 빠르게 알려줍니다. 맞습니다… 객실에 대한 가격대입니다. 부가 서비스가 아닙니다.
활성화 이 객실을 모든 마스터 요금과 판매 채널에서 예약 불가능하게 하려면 🛑로 토글하세요.
커미션 가능 여부 제휴사가 이 인벤토리에서 커미션을 받는지 여부를 표시하세요.
추천 여부 이 객실이 옵션이 있을 때 더 눈에 띄게 배치되어야 하는지 표시하세요.
속성 기반 판매 이 인벤토리에서 ABS를 활성화하려면 ✅로 토글하세요. 활성화하면 최소 1개의 ABS 판매 항목을 추가해야 합니다.

부가 상품

ABS를 활성화하면 부가 상품을 추가하고 판매할 수 있습니다.

기본적으로 빈 항목이 이미 생성되어 있습니다. Add item for sale 버튼을 클릭해 더 추가할 수 있습니다.

이름 부가 상품 이름을 지정하세요. 예: Royce의 샴페인 초콜릿 트뤼플
가격 유형 가격 계산 방식을 지정하세요. 예: 패들보드 대여. Per hour로 설정하면 대여 시간 수에 따라 가격이 책정됩니다.
기본 가격 이 항목의 정가를 입력하세요. 예: 시간당 20
할인 가격 객실과 함께 예약할 때 Wink 사용자가 받는 가격을 입력하세요. 예: 시간당 15

제한

수량에 최소/최대 제한을 설정하여 이 항목의 이용 가능성을 제한할 수 있습니다. 예를 들어 시간당 패들보드를 대여하는데 최소 2개를 동시에 예약해야 한다면 다음과 같이 설정합니다.

최소 수량 예약해야 하는 최소 수량을 제한합니다. 예: 패들보드 2개
최대 수량 예약할 수 있는 최대 수량을 제한합니다. 예: 제한 없음일 경우 비워둡니다.

설명

이름 부가 상품 이름을 지정하세요. 예: 스탠드 업 패들보드
설명 부가 상품을 한두 단락으로 설명하세요. 예: 그냥 앉아 있지 말고 패들을 저어보세요!

사진 및 동영상

부가 상품에 새 사진이나 동영상을 추가하려면:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

근접성

계속하려면 Proximity 탭을 클릭하세요.

모든 인벤토리가 숙소 내에 위치하지는 않습니다. 숙소 외부에 위치한 인벤토리가 있다면 여기서 여행객에게 알리고 별도의 지도 위치와 선택적 연락처 정보를 설정할 수 있습니다.

예를 들어, 호텔 소유지만 호텔에서 몇 킬로미터 떨어진 빌라가 있고, 여행객이 택시 기사에게 가는 방법을 설명하고 싶을 때 유용합니다.

계속하려면 Save 버튼을 클릭하세요.

API

Guest Rooms를 관리하려는 개발자는 Developers > APIs > Facilities로 이동하세요.