顧客

この記事では、私たちが対応する顧客の種類と、どのように最適に支援できるかを説明します。

物件

Winkは10年前にホテルのオンボーディングを開始しました。ホテルはWinkを使って、自社のbrand.comサイトを含む数千の販売チャネルにわたる在庫を効果的に管理し、すべての予約でより多くの収益を得るとともに、ブランドアイデンティティと収益性を高めるホスピタリティに特化したツールの助けを借りて直接チャネルを強化しています。

ブランド＆チェーン

ブランドやチェーンは単一の物件とは少し異なるニーズを持っています。Winkでは、彼らは以下のことができます：

• 単一のアカウントで複数の物件を管理する。
• 物件にマネージャーを割り当てる。
• WinkLinks、WordPress、および当社のWeb Componentsを使って、複数の物件を一か所でマーケティングおよび販売する。

マネジメント会社

ホスピタリティマネジメント会社やデスティネーションマネジメント会社は、オーナーに代わって物件ポートフォリオを管理できます。オンラインに特化しデジタルに精通した代理店にオンラインセグメントの販売を任せることには明確な利点があり、ホテルは顧客が施設に到着した後の顧客満足度の管理に集中できます。

インフルエンサー

インフルエンサーはWinkを使って自分のオーディエンスをより良く収益化します。ホテルと提携し、カスタムディールを作成し、Winkのソーシャルに適したツールと強力な分析機能を活用して、どの製品が最も売れているかを追跡します。

旅行代理店

旅行代理店は専用の旅行代理店ポータルを通じて、世界中の旅行在庫にお得な価格でアクセスできます。彼らはポータル経由、API経由、または自分のユーザーがWinkの技術を使った旅行代理店のウェブサイトで自己予約できるようにして予約を行えます。

法人

法人はより高度な旅行プラットフォームを必要とします：

• 柔軟性と直前の変更に対応できる、よく整理された旅程が必要です。
• インターネットなどの信頼できるコミュニケーションツールが必要です。
• メンバーシップを伴うベンダーの好みがあります。
• 法人クレジットカードを持ち、支出限度額を設定していることが多いです。
• 経費管理と報告の統合が必要です。
• コンシェルジュサポートやイベントでのMICEサービスも必要です。

法人旅行者は当社の法人ポータルで自分のアカウントを管理するか、公式にサポートされているMS SharepointプラグインやConcurとの連携を利用できます。

開発者

このプラットフォームはホテル業界のために、ホテル業界の人々によって構築されましたが…すべてのコードは再利用可能であることを目的として作られています。私たちの開発チームは、次の🦄旅行アプリが私たちのコードベースの上に構築されることを願ってWinkを開発しました。Winkが次のプロジェクトでどのように支援できるかは、Developerページをご覧ください。

その他

旅行在庫を見つけて販売したいすべての人がWinkを利用して利益を得ることができます。ホスピタリティへの情熱を行動に変え、すべての予約で素晴らしいコミッションを獲得しましょう。