Camere per gli ospiti

La creazione della tua prima camera per gli ospiti fa parte della procedura guidata di onboarding.

Per gestire le tue Camere, clicca suInventory > Guest Roomsdalla barra di navigazione principale.

Ogni processo di prenotazione inizia con una camera. Le caratteristiche delle camere sono molteplici e all’inizio può essere un po’ complicato. Questo articolo ti spiegherà tutto ciò che devi sapere per diventare uno specialista delle camere Wink.

Camere per gli ospiti, o tipologie di camere come si dice inthe biz, ti permette di mostrare e vendere le tue camere, dentro e fuori dalla struttura. Per creare una camera per gli ospiti, clicca suCreate a new guest roompulsante.

Le sezioni seguenti ti guideranno attraverso ogni fase della gestione di una camera per gli ospiti.

Configurazione

IL ConfigurationsLa scheda è selezionata per impostazione predefinita quando si inizia.

Questa sezione illustra le caratteristiche fondamentali della tua camera per gli ospiti, così sapremo a chi possiamo venderla.

Nome del tipo di cameraIl nome della stanza, come la chiami internamente.ad esempio Supreme deluxe
Non fumatoriSe la camera è per non fumatori o meno.
Tariffa rackLa tariffa pubblicata si intende per un soggiorno di una notte, senza sconti o sovrapprezzi inclusi.Ad esempio, 100. Tieni presente che utilizziamo questo numero solo per mostrare il prezzo previsto ai canali di vendita o per precompilare determinati campi quando compili i moduli.
Miglior tariffa disponibileLa migliore tariffa disponibile per un soggiorno di una notte, senza sconti o sovrapprezzi inclusi.Ad esempio, 75. Tieni presente che utilizziamo questo numero solo per mostrare il prezzo previsto ai canali di vendita o per precompilare determinati campi quando compili i moduli.
QuantitàNumero di unità di questa tipologia di camera di cui disponi in un dato giorno.ad esempio 40

Occupazione

L’occupazione gioca un ruolo importante nel determinare se la tua camera viene visualizzata come disponibile per un itinerario specifico. Molti di questi campi verranno compilati automaticamente quando crei la camera. Assicurati di modificarli in base alla tipologia di camera.

Occupazione minimaNumero minimo di persone autorizzate a soggiornare in questa stanza.ad esempio 1
Occupazione adulta inclusaNumero di adulti inclusi nel prezzo di una notte.ad esempio 2. Nota: se la stanza supporta un numero maggiore di questo, vengono calcolati utilizzando ilExtra adultmodificatore del tuo piano tariffario.
Occupazione massimaNumero massimo di persone (adulti + bambini) autorizzate a soggiornare in questa camera.ad esempio 4
Occupazione massima per adultiNumero massimo di adulti consentito in questa camera.ad esempio 3
Occupazione bambini inclusaNumero di bambini inclusi nel prezzo di una notte.ad esempio 1. Nota: se la stanza supporta un numero maggiore di questo, vengono calcolati utilizzando ilExtra childmodificatore del tuo piano tariffario.
Occupazione massima dei bambiniNumero massimo di bambini ammessi in questa camera.ad esempio 2

Altro

Questa sezione è a solo scopo informativo. I viaggiatori che cercano camere e suite più spaziose troveranno queste informazioni interessanti.

Numero di bagniNumero di bagni per questa tipologia di camera.ad esempio 1
Numero di stanze del soggiornoNumero di soggiorni per questa tipologia di camera.ad esempio 1
Numero massimo di letti pieghevoliNumero di letti aggiuntivi supportati da questa tipologia di camera.ad esempio 1
Culle MaxNumero di culle supportate da questa tipologia di camera.ad esempio 1

Classificazione delle camere

SegmentoSegmento in cui è classificata la camera degli ospiti.ad esempio Budget
PosizioneTipologia di ubicazione in base alla quale è classificata la camera degli ospiti.ad esempio piano alto
VisualizzazioneIl tipo di vista che ci si aspetta da questa camera.ad esempio Vista sulla città
ClassificazioneClassificazione a cui appartiene questa camera.ad esempio Economia
ArchitetturaLo stile dell’edificio che circonda questa camera per gli ospiti.ad esempio asiatico
PavimentoUn piano opzionale in cui è possibile trovare questa camera per gli ospitiad esempio dal 20° piano in su

Composizione

La composizione si applica solo se la camera degli ospiti è composta da più camere.

ComposizioneImpostare l’interruttore su ✅ se la camera degli ospiti è composta da più stanze.ad esempio Sì
ContareIndica di quante camere è composta questa camera.ad esempio 2

Dettagli dell’ostello

Questa sezione si applica solo se gestisci un dormitorio, un ostello o un altro servizio di condivisione di camere.

Camera condivisaImpostare l’interruttore su ✅ se la camera degli ospiti è condivisa.ad esempio Sì
GenereIndica il genere per questa camera.ad esempio Maschio

Camere da letto

Esistono infinite possibilità di disposizione delle camere da letto. Abbiamo cercato di renderle il più personalizzabili possibile per adattarle alla tua proprietà.

Fare clic suBedroomsTab per continuare.

La sezione camere da letto consente di specificare la disposizione delle camere da letto e di indicare il contenuto di ciascuna.

Le camere dello stesso tipo possono avere più layout, oppureBedding configurationsUna camera per gli ospiti necessita di almeno una disposizione.

Nome della configurazioneAssegna al layout un nome che tu possa capiread esempio Principale

È possibile avere più camere da letto all’interno di una stessa disposizione.

Tipologia di camera da lettoOgni camera da letto è dotata di una tipologia.Il primo èMasterdi default, ma puoi modificarlo nella tua configurazione.

All’interno di una camera da letto è possibile disporre di più letti di diversa tipologia e quantità.

Tipo di lettoScegli la tipologia di letto nella tua camera da letto.ad esempio Re
QuantitàSeleziona il numero di letti di questa tipologia in questa camera da letto.ad esempio 1

Servizi

Questa sezione è facoltativa.

Fare clic suAmenitiesTab per continuare.

Analogamente ai servizi della struttura, i servizi della camera si applicano solo alla camera specifica. Seleziona ogni servizio applicabile.

Descrizioni

È necessario scrivere almeno una descrizione, che deve essere in lingua inglese.

Fare clic suDescriptionsTab per continuare.

Analogamente al testo di benvenuto della struttura, puoi creare descrizioni localizzate anche per le camere. Puoi scrivere in tutte le lingue che desideri. Aggiungeremo traduzioni per tutte le lingue più diffuse. Questo è il testo che i viaggiatori vedranno quando visiteranno le tue camere.

NomeAssegna un nome alla camera degli ospiti.ad esempio Supreme deluxe
DescrizioneDescrivi la camera degli ospiti in uno o due paragrafi.ad esempio Questa è la migliore camera per gli ospiti del mondo intero…

Foto e video

Fare clic suPhotos & VideosTab per continuare.

Per aggiungere una nuova foto o un nuovo video:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Questa sezione è facoltativa.

Fare clic suSocial mediaTab per continuare.

Forse ti starai chiedendo: “Perché una camera per gli ospiti ha una propria sezione social?”. Una camera per gli ospiti può anche essere una villa vicina alla struttura, ma fuori dalla proprietà, con personale e profilo Instagram dedicati.

I social media ti consentono di rimanere in contatto con viaggiatori nuovi ed esistenti nel tempo. Aggiungi i tuoi account social al tuo profilo in modo che gli ospiti possano contattarti facilmente e saperne di più sulla tua camera.

Attiva l’interruttore del social network che desideri abilitare.
Inserisci il nome del tuo account su quella rete.

Reputazione

Questa sezione è facoltativa.

Fare clic suReputationTab per continuare.

Simile alSocial mediascheda, dovresti usare questa scheda se questa camera ha un punteggio di reputazione separato o riconoscimenti extra che vuoi evidenziare qui.

La tua reputazione è la tua valuta digitale e vuoi poterla portare con te ovunque tu vada. Una voce di reputazione può essere qualsiasi cosa per cui la tua proprietà voglia prendersi il merito, come una valutazione di terze parti o la gara di cucina in cui il tuo chef ha vinto l’oro. In questa sezione puoi aggiungere i tuoi punteggi e le tue classifiche da tutto il web.

Fare clic suAdd reputation scorepulsante.

Categoria Seleziona il tipo di punteggio che vuoi aggiungere. ad esempio revisione di terze parti
Fornitore Inserisci chi ti ha assegnato il punteggio. ad esempio BigOTA.com
Tipo di valutazione Seleziona il modulo in cui hai ricevuto il punteggio. ad esempio numerico
Data Facoltativamente, inserisci la data in cui hai ricevuto il punteggio.
Valutazione Inserisci il punteggio ricevuto. ad esempio 8,5
Valutazione massima Facoltativamente, inserisci il punteggio massimo possibile per questo tipo di premio. ad esempio 10

Vendita basata sugli attributi

Questa sezione è facoltativa.

Fare clic suAttribute Based SellingTab per continuare.

Tutte le nostre strutture dispongono di una propria sezione ABS. Questa sezione consente di creare opportunità di upselling sull’inventario principale o di trasformare un inventario non transazionale in transazionale. Consigliamo vivamente di creare queste opportunità per entrare potenzialmente in contatto con il booker a un prezzo più elevato durante il processo di prenotazione.

Una camera per gli ospiti offre numerosi servizi aggiuntivi:

Materasso di qualità superiore.
Kit da bagno deluxe.
Altoparlante Bluetooth Marshal.
Scrivania con sedia extra comoda.
Colazione in camera
Massaggio in camera
confezione da 12 di birra
bottiglia di vino
Cioccolato premium
+++ Dai libero sfogo alla tua immaginazione e guadagna qualche soldo extra!!

Punto di prezzoFornisci al viaggiatore una rapida indicazione di quanto sia costosa questa camera. Esatto… per la camera. Non per i servizi accessori.
AttivoImposta l’interruttore su 🛑 se desideri che questa camera non sia prenotabile su tutte le tariffe principali e sui canali di vendita.
CommissionabileIndica se gli affiliati ricevono una commissione su questo inventario.
In primo pianoSe si presenta l’opzione, indicare se questa camera per gli ospiti dovrebbe essere posizionata in modo più visibile.
Vendita basata sugli attributiSposta l’interruttore su ✅ per abilitare ABS su questo inventario.Una volta abilitato, devi aggiungere almeno 1 oggetto ABS in vendita

Articolo accessorio

Abilitando ABS, puoi iniziare ad aggiungere articoli accessori e renderli disponibili per la vendita.

Per impostazione predefinita, è già stato creato un elemento vuoto. Puoi aggiungerne altri cliccando suAdd item for salepulsante.

NomeAssegna un nome al tuo ausiliario.ad esempio tartufi al cioccolato allo champagne di Royce
Tipo di prezzoIndica come vuoi calcolare il prezzo.ad esempio noleggio paddleboard. Imposta suPer hourper indicare che il prezzo è basato sul numero di ore noleggiate.
Prezzo baseInserisci il prezzo normale di questo articolo.ad esempio 20 / ora
Prezzo scontatoInserisci il prezzo che gli utenti Wink riceveranno quando prenotano l’articolo insieme alla camera.ad esempio 15 / ora

Limiti

Puoi limitare la disponibilità di questo articolo impostando limiti minimi/massimi per la quantità. Se continuiamo con il nostro esempio di noleggio di un paddleboard a ore, ma vogliamo richiedere all’ospite di prenotare almeno 2 tavole contemporaneamente, potremmo:

Quantità minimaLimitare la quantità minima da prenotare.ad esempio 2 tavole da paddle
Quantità massimaLimita la quantità massima che deve essere prenotata.ad esempio lasciare vuoto per nessuna restrizione massima

Descrizioni

È necessario scrivere almeno una descrizione, che deve essere in lingua inglese.

NomeAssegna un nome al tuo ausiliario.ad esempio Stand Up Paddleboard
DescrizioneDescrivi l’accessorio in uno o due paragrafi.Ad esempio, non stare lì seduto a girare: prendi la pagaia!

Foto e video

Per aggiungere una nuova foto o un nuovo video al tuo accessorio:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Prossimità

Fare clic suProximityTab per continuare.

Non tutto l’inventario si trova in loco. Se hai inventario che si trova fuori dalla struttura, informa il viaggiatore qui e ti verrà data la possibilità di impostare una posizione separata sulla mappa, insieme a informazioni di contatto facoltative.

Questo può essere utile quando una villa è di proprietà dell’hotel ma si trova a pochi chilometri di distanza dall’hotel e il viaggiatore vuole spiegare al tassista come arrivarci.

Fare clic suSavepulsante per continuare.

API

Sviluppatori che vogliono gestireGuest Roomspuoi andare aSviluppatori > API > Strutture.