Hvað er stýrt samfélagsmiðill?

Sýndar sölu- og markaðsteymi

Samfélagsmiðlar eru eitt öflugasta markaðstæki hótela, en flestum hótelum skortir tíma, þekkingu eða úrræði til að birta stöðugt hágæða, grípandi efni sem skilar árangri. Við leysum þetta vandamál með því að nota sjálfvirkni sem byggir á gervigreind til að búa til og birta kraftmikið efni í rauntíma án handvirkrar fyrirhafnar frá hótelum.

• Gervigreindarknúið efni á samfélagsmiðlum, sniðið að þjónustu hvers hótels.
• Sækir rauntímabirgðir, kynningar og efni sem notendur hafa hlaðið upp.
• Fullt samþykkisferli tryggir að hótel viðhaldi vörumerkjastjórn.
• Engin handvirk fyrirhöfn krafist og hámarkar beinar bókanir.

Þessi eiginleiki umbreytir því hvernig hótel eiga samskipti við ferðalanga og hjálpar þeim að viðhalda samræmdri, hagræddri og tekjudrifinni nærveru á samfélagsmiðlum í stórum stíl.

Ólíkt almennum samfélagsmiðlatólum sem byggja á gervigreind er kerfið okkar sérstaklega hannað fyrir hótel og samþættist beint við rauntíma birgðastöðu, verð og hótelefni okkar.

Hvernig þetta virkar

Með háþróaðri efnisstjórnunarkerfi okkar fyrir gististaði af öllum stærðum og gerðum, var það eðlileg þróun að fella gervigreind inn í blönduna og vefja því inn í áætlanagerðarkerfi sem getur ýtt efni hvert sem er á hótelinu.

Sjálfvirknivélin fyrir samfélagsmiðla nýtir sér gervigreind og alla ókeypis eiginleika Wink, svo sem deilanlega tengla, aðgang að rauntíma birgðum og efni frá hótelum, til að búa til mjög fínstilltar færslur sem eru sniðnar að beinum viðskiptum.

1. Gervigreind skannar efni úr CDN Wink.
2. Gervigreind býr til færslur á samfélagsmiðlum.
3. Efni er sent til hótelsins til samþykktar.
4. Færslur eru þýddar á tungumál að eigin vali.
5. Áætlað er að færslur verði sendar út á valda samfélagsmiðla.

Heimildir efnis

Gervigreind mun búa til færslur á samfélagsmiðlum á kraftmikinn hátt með því að nota:

• Upplýsingar um hótelútgáfu: Lýsingar á herbergjum, myndir, þægindi og verðlagning.
• Birgðir í rauntíma: Laus herbergi, tilboð í takmarkaðan tíma og skynditilboð.
• Efni sem notendur hafa hlaðið upp: Sérsniðnar myndir, myndbönd og texti.
• Opinberlega aðgengilegt hótelefni.

Færslur sem eru búnar til af gervigreind

Færslur eru búnar til af:

1. Keyrsla á tilfinningagreiningu á tiltæku efni.
2. Að nýta sér núverandi myndir.
3. Að búa til betri myndatexta, texta og myllumerki með fyrirfram skilgreindum persónum.
4. Býr til forsýningar á myndum með verðlagningu í rauntíma.

Dæmi

• “Bókaðu snemma og sparaðu! 💰” (viðskiptaleg)
• “Bókaðu veiðiferð 🐟 ásamt herberginu þínu!” (viðskiptaleg)
• „9 af 10 ferðalöngum 💕 þetta hótel“ (viðhorf)
• „Besti staðurinn sem ég hef komið á í langan tíma. 💥 —Dr. Shu“ (tilfinning)
• „Aðeins 200 metra frá Disneyland 💦“ (upplýsingaefni)
• “Vertu á flugvellinum 🛫 eftir 10 mínútur” (upplýsingaefni)

Samþykktarferli

Hótelið hefur alltaf stjórn á öllu og nýtur góðs af sjálfvirkni handfrjálsrar notkunar. Það getur alltaf valið „stilla og gleyma“ stefnu og látið okkur gera allt sjálfvirkt.

Hins vegar, áður en þú treystir okkur fyrir því að stjórna samfélagsmiðlum þínum að fullu, geturðu beðið um að fá tilkynningu og samþykkja hverja færslu sem á að birtast í næsta mánuði.

Þú munt geta:

• Samþykkja: Veldu tungumál til að þýða færsluna á og samfélagsmiðla til að dreifa á.
• Endurskoða: Láta gervigreind búa til aðra útgáfu og gera breytingar handvirkt.
• Hafna: Færslunni er hafnað.

Tímaáætlunarstjóri

Við notum gervigreind til að sjálfvirkt tímasetja færslur þínar þannig að þær birtist á hámarkstímum til að ná betur til og virkja betur.

Mælingar og hagræðing

• Wink fylgist með smellum, viðskiptum og þátttöku í rauntíma.
• Vel afkastamiklar færslur eru endurunnar og endurnýttar til að ná betur til þeirra.
• Gervigreind lærir af fyrri árangri og aðlagar framtíðarfærslur í samræmi við það.

Sjálfvirk einkaskilaboð og svör

Sjálfvirk skilaboð og svör okkar hjálpa hótelinu þínu að stjórna samskiptum gesta á skilvirkan hátt með því að meðhöndla allar athugasemdir og bein skilaboð á samfélagsmiðlum þínum. Með gervigreind bregst það hratt og nákvæmlega við fyrirspurnum um þægindi á staðnum eða áhugaverða staði í nágrenninu og getur veitt rekjanlega bókunartengla, sem auðveldar að breyta samræðum í bókanir án auka fyrirhafnar.

Dæmi

1. Notandi svarar færslu á samfélagsmiðlum og segir: „Fallegt!!! Væri til í að vera þarna 😊“
2. Sjálfvirkt svar gæti verið „Fallegt, ekki satt!! Sólarlagið í apríl er sannarlega stórkostlegt hér. Þú veist … þú myndir spara 30% ef þú bókar snemma. Kíktu á þetta https://trvl.as/AB76g“

Gervigreindarþjónusta

Gervigreindarþjónustan notar sömu tækni og sjálfvirk svör og einkaskilaboð okkar til að bjóða upp á sérsniðna spjallþjóna fyrir vefsíðu hótelsins. Þetta tól hefur samskipti við hugsanlega gesti í rauntíma, svarar spurningum þeirra, veitir sérsniðnar ráðleggingar og hjálpar þeim að ljúka bókun, sem gerir það einfaldara að breyta vefsíðugestum í gesti.

Dæmi

Notandi”Hæ … ég hef spurningu.”

Bot”Hæ sjálfur! Hvernig get ég aðstoðað þig?”

Notandi„Ég er að velta fyrir mér hvenær sé besti tíminn til að heimsækja?“

Bot„Mjög góð spurning. Við höfum flesta gesti í desember/janúar. Það er það sem við teljum vera háannatíma. Ef þú getur heimsótt í febrúar, þá er veðrið samt það sama en verðin eru lægri og það eru færri gestir.“

Notandi”Ertu með afsláttarkóða fyrir febrúar?”

Bot„Nei, það gerum við ekki … en ef þú bókar með 30 daga fyrirvara færðu 15% aukaafslátt af lægra verðinu á tveggja manna herbergjunum okkar.“

Bot„Hér er mynd af herberginu [Mynd]“

Notandi”Ég vil þetta!”

Bot”Frábært, hér er tengill sem þú getur notað https://trvl.as/AB76g”

Bot”Er eitthvað annað sem ég get aðstoðað þig með?”

Áskriftarstig

Stýrð samfélagsmiðlaþjónusta er í boði sem áskriftarþjónusta; hver þjónusta býður upp á afslætti eftir magni og 15 daga prufuáskrift. Engin kreditkort eru nauðsynleg til að hefja prufuáskriftina.

Verðlagning

Hér eru helstu munirnir á stigum okkar.

Áætlun	Byrjunaraðili	Vöxtur	Úrvalsþróun	Fyrirtæki
Færslur	6	15	25	Ótakmarkað
Sjálfvirk einkaskilaboð og svör	❌	✅	✅	✅
Gervigreindarþjónusta	❌	❌	✅	✅
Wink auglýsingastofa	❌	❌	✅	✅
Auglýsingaaukning	❌	❌	❌	✅

Hvaða stig á að velja

Þetta fer eftir því hvar þú ert staddur núna með markaðsstefnu þína á samfélagsmiðlum. Hér er stutt yfirlit yfir helstu eiginleika á hverju stigi.

Ræsir

Ef þú ert nú þegar ekkert sýnilegur á samfélagsmiðlum og vilt byrja að æfa þig, prófaðu þá okkarStarterstig. Þó að byrjendastigið sé takmarkað við 6 færslur á mánuði, þá gerir það þér kleift að skipuleggja og birta eins margar handvirkar færslur og þú vilt.

Vöxtur

Stóri munurinn meðGrowthÞrepið felst í því að þú færð aðgang að sýndarsöluteymi sem er hannað til að stjórna einkaskilaboðum þínum og svara athugasemdum við færslur þínar með það að markmiði að breyta hugsanlegum gesti í staðfesta bókun.

Úrvals

Elite er stórt stökk í eiginleikum. Þú færð strax aðgang að því að samþætta gervigreindarspjallþjóninn okkar við þína eigin vefsíðu. Það er byggt á sömu tækni ogAutomated DMs & Repliesen með fleiri sérstillingarmöguleikum fyrir síðuna þína. Elite býður þér einnig upp á fyrsta flokks þjónustu sem getur hjálpað þér við samþættingu.

Elite veitir þér einnig aðgang aðWink Agencyí fyrsta skipti þar sem við pörum eign þína við her áhrifavalda og annarra samstarfsaðila sem geta hjálpað þér að selja eignina þína til áhorfenda sinna.

Fyrirtæki

Enterprise er fyrir þau vörumerki og keðjur sem vilja hópafslátt á mörgum verðlagningarstigum á lækkuðu verði. Það fylgir einnig með möguleikanum á aðboostEfni á studdum kerfum. Veldu færslurnar sem þú vilt efla á mörgum samfélagsmiðlum. Þú færð reikning fyrir þann auglýsingakostnað sem þú vilt nota í 3 / 6 / 12 mánuði.

:::ráð[Fagráð] Hámarkaðu prufutímabilið

Svona færðu sem mest út úr prufutímabilinu:

• Sjáðu hvernig við búum til efni fyrir þig. Jafnvel þótt þú veljir ekki að nota þjónustu okkar, þá lærir þú hvað virkar og kannski notarðu þá þekkingu til að skrifa þínar eigin færslur.
• Notaðu þjónustu okkar til að búa til eins margar handvirkar færslur og þú vilt á öllum samfélagsmiðlum sem þú styður. Þær eru ókeypis!
• Notaðu tungumálaeiginleikann til að þýða færslur yfir á tungumál þeirra sem ferðast tíðir.
• Notaðu persónur og láttu gervigreind búa til texta sem höfðar til viðskiptavina þinna. :::