Skip to content

Hvað er Managed Social?

Samfélagsmiðlar eru eitt öflugasta markaðstækið fyrir hótel, en flestir gististaðir hafa ekki tíma, sérfræðiþekkingu eða úrræði til að birta stöðugt efni af háum gæðaflokki sem vekur áhuga og skilar viðskiptum. Við leysum þetta vandamál með því að nota AI-knúna sjálfvirkni til að búa til og birta lifandi, rauntíma efni án handvirks vinnu frá hótelum.

  • AI-stýrt efni á samfélagsmiðlum sérsniðið að tilboðum hvers hótels.
  • Dregur úr rauntíma birgðum, kynningum og efni sem notendur hlaða upp.
  • Fullt samþykktarferli tryggir að hótelin haldi vörumerkjastjórn.
  • Engin handvirk vinna krafist á meðan hámarkað er beint bókunarferli.

Þessi eiginleiki breytir því hvernig hótel eiga samskipti við ferðamenn og hjálpar þeim að viðhalda stöðugri, fínstilltri og tekjumiðaðri samfélagsmiðlasýn á stórum skala.

Ólíkt almennum AI samfélagsmiðlatólum er kerfið okkar sérstaklega hannað fyrir hótel, samþætt beint við rauntíma birgðir, verð og hótel efni.

Með okkar háþróaða efnisstjórnunarkerfi fyrir gististaði af öllum stærðum og gerðum var eðlileg þróun að innleiða AI og pakka því inn í tímaáætlunarkerfi sem getur sent efni hvert sem hótelið er.

Sjálfvirkni vél samfélagsmiðla nýtir AI og alla ókeypis eiginleika Wink eins og deilanlegar tengingar, aðgang að rauntíma birgðum og efni frá hótelum til að búa til mjög fínstilltar færslur sem miða að beinum viðskiptum.

  1. AI skannar efni frá Wink CDN.
  2. AI býr til færslur á samfélagsmiðlum.
  3. Efni er sent til hótels til samþykktar.
  4. Færslur eru þýddar á valin tungumál.
  5. Færslur eru tímasettar til birtingar á valda samfélagsmiðla.

AI mun búa til færslur á samfélagsmiðlum á lifandi hátt með því að nota:

  • Gögn úr hótel Extranet: Lýsingar á herbergjum, myndir, þægindi og verð.
  • Rauntíma birgðir: Laus herbergi, tímabundnar kynningar og fljótandi tilboð.
  • Notendaefni: Sérsniðnar myndir, myndbönd og texta.
  • Opinbert hótel efni.

Færslur eru búnar til með:

  1. Að keyra tilfinningagreiningu á tiltæku efni.
  2. Að nýta núverandi myndir.
  3. Að framleiða bættar myndatexta, texta og myllumerki með fyrirfram skilgreindum persónum.
  4. Að búa til forskoðanir á myndum með rauntíma verðlagningu yfirlagðri.
  • “Bókaðu snemma og sparaðu! 💰” (viðskiptalegt)
  • “Bókaðu fiskveiðiferð 🐟 með herberginu þínu!” (viðskiptalegt)
  • “9 af 10 ferðamönnum 💕 líkar þetta hótel” (tilfinningalegt)
  • “Besti staðurinn sem ég hef verið á í langan tíma. 💥 —Dr. Shu” (tilfinningalegt)
  • “Aðeins 200m frá Disneyland 💦” (upplýsandi)
  • “Vertu á flugvellinum 🛫 á 10 mínútum” (upplýsandi)

Hótelið heldur alltaf stjórninni á meðan það nýtur góðs af sjálfvirkni án handvirkrar vinnu. Það getur alltaf valið „setja og gleyma“ stefnu og látið okkur sjálfvirknivæða allt.

En áður en þú treystir okkur fullkomlega með að stjórna samfélagsmiðlum þínum geturðu óskað eftir að fá tilkynningu og samþykkja hverja færslu sem er tímasett til birtingar næsta mánuð.

Þú munt geta:

  • Samþykkt: Valið tungumál til að þýða færslu á og samfélagsmiðla til að dreifa á.
  • Endurskoðað: Látið AI búa til aðra útgáfu og gert handvirkar breytingar.
  • Hafnað: Færslan er hent.

Við notum AI til að sjálfvirkt tímasetja færslur þínar til að fara út á hámarks þátttökutímum fyrir betri útbreiðslu og þátttöku.

  • Wink fylgist með smellum, viðskiptum og þátttöku í rauntíma.
  • Hátt árangursríkar færslur eru endurnýttar og endurunnnar til betri útbreiðslu.
  • AI lærir af fyrri árangri og aðlagar framtíðar færslur í samræmi við það.

Eiginleikinn Sjálfvirk skilaboð og svör hjálpar hótelinu þínu að stjórna samskiptum við gesti á skilvirkan hátt með því að sjá um alla athugasemdir og beinar skilaboð á samfélagsmiðlum þínum. Með AI svarar það hratt og nákvæmlega fyrirspurnum um þægindi á staðnum eða nálægar aðdráttarafl, og getur veitt rekjanlegar bókunartengingar, sem auðveldar að umbreyta samtölum í bókanir án aukinnar fyrirhafnar.

  1. Notandi svarar færslu á samfélagsmiðli með „Fallegt!!! Vildi að ég væri þarna 😊“
  2. Sjálfvirkt svar gæti verið „Mjög flott!! Sólsetur í apríl eru ótrúlega fallegir hér. Veistu… þú myndir spara 30% ef þú bókar snemma. Skoðaðu það https://trvl.as/AB76g“

AI móttökuþjónninn notar sömu tækni og sjálfvirk svör og skilaboð til að bjóða upp á sérsniðinn spjallbot fyrir vefsíðu hótelsins þíns. Þetta tól á samskipti við mögulega gesti í rauntíma, svarar spurningum þeirra, veitir persónulegar tillögur og hjálpar þeim að ljúka bókun, sem gerir það einfaldara að umbreyta vefgestum í gesti.

Notandi „Hæ… ég er með spurningu.“

Bot „Hæ! Hvernig get ég aðstoðað þig?“

Notandi „Ég er að velta fyrir mér hvenær best sé að koma.“

Bot „Frábær spurning. Við höfum flesta gesti í desember / janúar. Það telst háannatími. Ef þú getur komið í febrúar er veðrið ennþá gott en verðin lægri og færri fólk.“

Notandi „Eruð þið með kynningarkóða fyrir febrúar?“

Bot „Nei, það erum við ekki… en ef þú bókar 30 dögum fyrirfram færðu 15% afslátt af lægra verði á tvíbreiðum herbergjum.“

Bot „Hér er mynd af herberginu [Image]“

Notandi „Ég vil það!“

Bot „Frábært, hér er tengill sem þú getur notað https://trvl.as/AB76g“

Bot „Er eitthvað annað sem ég get hjálpað þér með?“

Managed Social er boðið sem áskriftarþjónusta; hvert stig kemur með magnbundnum afsláttum og 15 daga prufu. Engin kreditkortaskylda til að hefja prufu.

Hér eru helstu munirnir á stigum okkar.

ÁætlunStarterGrowthEliteEnterprise
Færslur61525Ótakmarkað
Sjálfvirk skilaboð og svör
AI móttökuþjónn
Wink Agency
Auglýsingarstuðningur

Þetta fer eftir því hvar þú ert staddur í þinni samfélagsmiðlamarkaðssetningu. Hér er stutt yfirlit yfir helstu eiginleika hvers stigs.

Ef þú hefur nú enga sýnileika á samfélagsmiðlum og vilt prófa þig áfram, reyndu þá Starter stigið. Þó að Starter stigið sé takmarkað við 6 búnar færslur á mánuði, getur þú tímasett og birt eins margar handvirkar færslur og þú vilt.

Stóri munurinn með Growth stiginu er að þú færð aðgang að sýndarsöluteymi þínu sem er fínstillt til að taka stjórn á skilaboðum þínum og svara athugasemdum við færslur með það að markmiði að umbreyta mögulegum gesti í staðfesta bókun.

Elite er stórt stökk í eiginleikum. Þú færð strax aðgang að því að samþætta AI spjallbot okkar inn á eigin vefsíðu. Hann byggir á sömu tækni og Sjálfvirk skilaboð og svör en með fleiri sérsniðnum valkostum sem passa við síðuna þína. Elite gefur þér einnig aðgang að úrvals stuðningi sem getur hjálpað þér við samþættingu.

Elite gefur þér einnig aðgang að Wink Agency í fyrsta sinn þar sem við para þitt gististað við her áhrifavalda og annarra samstarfsaðila sem geta hjálpað þér að selja gististaðinn þinn til áhorfenda sinna.

Enterprise er fyrir þau vörumerki og keðjur sem vilja hópafslátt á mörgum verðstigum á lægri verði. Það kemur einnig með möguleika á að auka efni á studdum vettvangi. Veldu þær færslur sem þú vilt auka á mörgum samfélagsmiðlum. Þú færð reikning fyrir þeim auglýsingakostnaði sem þú vilt nota í 3 / 6 / 12 mánuði.