Bookings
Þessi grein fjallar um allt bókunarferlið á Wink.
Hvernig á að bóka
Section titled “Hvernig á að bóka”Þegar þú hefur fundið eignina og herbergið sem þú vilt bóka, smelltu áBook
hnappinn til að byrja.
- Smelltu á
Book
hnappur. - Gluggi herbergisstillingarinnar opnast. Mynd 1
- Veldu þá valkosti sem eru í boði fyrir það herbergi. Mynd 2
- Smelltu
Log in to continue
þegar það er tilbúið. - Ef þetta er í fyrsta skipti sem þú notar Wink, þá þarftu að… stofna reikning.
- Fylltu út greiðsluupplýsingar þínar. Mynd 3
- Smelltu
Pay
hnappinn til að ljúka bókuninni.
Stillingarforrit
Section titled “Stillingarforrit”Herbergisstillingin gefur þér tækifæri til að velja valkosti fyrir og með herberginu. Vertu á höttunum eftir frábærum tilboðum frá hótelum hér með því að skrolla niður til að sjá allt sem þau bjóða upp á.
Valkostir
Section titled “Valkostir”Algengir valkostir eru meðal annars:
- Afpöntunarstefna
- Máltíðir
- Óskir um rúm
- Sérstakar beiðnir
Aðrir valkostir eru meðal annars:
- Aukahlutir í herberginu.
- Aðrar viðbætur
- Sértilboð á aðstöðu og upplifunum:
- Heilsulindarmeðferðir.
- Tilboð á veitingastöðum.
- Bóka fundarherbergi.
- Bókastarfsemi.
- …og margt fleira!!
Greiðsla
Section titled “Greiðsla”Nú er kominn tími til að greiða. Veldu greiðslumáta sem hentar þér og smelltu til aðPay
.
Þegar þú hefur greitt ertu sendur á staðfestingarsíðu bókunar sem þú getur prentað út. Þú munt einnig fá tölvupóst sem inniheldur allt sem þú þarft að vita um bókunina.
Stjórna bókunum
Section titled “Stjórna bókunum”Þú getur séð fyrri og framtíðar bókanir þínar með því að smella á prófíltáknið þitt, efst í hægra horninu á síðunni, og síðan áBookings
.
Gluggi opnast og sýnir bókanir þínar í hækkandi röð.
Hætta við bókun
Section titled “Hætta við bókun”:::varúð Þú getur aðeins hætt við bókun ef afbókunarskilmálar leyfa þér að hætta við bókunina. Lestu afbókunarskilmálana vandlega áður en þú bókar herbergi og veldu afbókunarskilmála sem hentar þér. :::
Ef þú vilt hætta við bókun skaltu fylgja þessum skrefum:
- Veldu bókunina sem þú vilt hætta við. Þú getur gert það með því að:
- Smelltu á
Manage booking
tengilinn úr staðfestingartölvupóstinum sem þú fékkst. - Farðu í „stjórna bókunum“ á https://ota.wink.travel og smelltu á
Bookings
tengilinn sem nefndur var í fyrri hlutanum.
- Smelltu á
- Smelltu á
Cancel
hnappur. Hætta við hnappinn er óvirkur ef þú getur ekki lengur hætt við bókunina. - Segðu okkur ástæðuna fyrir því að þú þarft að hætta við og smelltu á
Submit
. - Samkvæmt afpöntunarskilmálum er upphæðin endurgreidd að hluta eða í heild.
:::athugið Búist við um það bil 1-3 daga fyrir endurgreiðslu að ganga frá. :::
Óska eftir endurgreiðslu
Section titled “Óska eftir endurgreiðslu”Við vissar aðstæður er hægt að óska eftir endurgreiðslu eftir að afpöntunarskilmálar renna út.
Vinsamlegast hafið samband við hótelið og útskýrið aðstæður. Hótelið mun óska eftir endurgreiðslu fyrir ykkar hönd.
Skrifaðu umsögn
Section titled “Skrifaðu umsögn”Þegar ferðinni er lokið [og þú þarft frí frá fríinu] munum við senda þér tölvupóst og biðja þig um að skrifa umsögn um gististaðinn sem þú dvaldir á.
Svona skrifar þú umsögn um eignina:
- Smelltu á tengilinn í tölvupóstinum sem við sendum þér.
- Þú gætir þurft að skrá þig aftur inn í Wink.
- Tengillinn leiðir þig á staðfestingarsíðu bókunar.
- Smelltu
Write review
hnappur. - Ljúktu við 5 fjölvalsspurningarnar.
- Skrifaðu stutta setningu(r) um dvöl þína.
- Smelltu á
Submit
hnappur.
Umsagnir eru frábær leið fyrir eignir til að fá viðurkenningu sem fylgir ekki verði.
:::ráð[Fagráð] Ef dvölin þín var ekki svo góð, ekki eyða öllum tímanum í að skrifa neikvæða umsögn.
Láttu hótelið í staðinn vita, á meðan þú ert enn á staðnum, og gefðu framkvæmdastjóranum tækifæri til að bæta þér upp.
#TalaðuUpp #ÞaðVirkar :::