Lewati ke konten
Academy

Syarat Pembayaran

Terakhir diperbarui 2024-10-30

:::peringatan[Pemberitahuan] Persyaratan pembayaran di bawah ini berlaku untuk agen perjalanan yang ingin memperoleh dan mencairkan dana sendiri. Hal ini hanya dapat dilakukan melalui API kami dan hanya oleh agen perjalanan yang telah menunjukkan keinginan mereka untuk melakukan hal ini selama proses pendaftaran.

Semua agen perjalanan masih dapat melakukan pemesanan melalui portal agen perjalanan kami menggunakan gateway pembayaran Wink dengan kartu kredit mereka sendiri atau kartu kredit wisatawan. Oleh karena itu, semua agen perjalanan juga harus menyetujui ketentuan pembayaran jika gateway pembayaran Wink adalah pedagang yang tercatat.

Istilah-istilah tersebut tersedia di bawahPortal Afiliasi > Ketentuan Pembayaran:::

SYARAT PEMBAYARAN WINK
UNTUK AGEN PERJALANAN (Pedagang Resmi)

Ketentuan Layanan Pembayaran ini (“Ketentuan Pembayaran”) adalah perjanjian hukum yang mengikat yang merupakan bagian dari hubungan kontraktual yang ditetapkan berdasarkan “SYARAT & KETENTUAN AGEN PERJALANAN” (“Perjanjian Utama”).

DI ANTARA:

  1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD.perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Singapura dan berkantor pusat di #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapura 228095 dengan nomor registrasi PPN 201437335D (selanjutnya disebut “Wink”) dan

  2. AGEN PERJALANANyang rinciannya ditetapkan dalam Formulir Pendaftaran Agen Perjalanan atau telah diserahkan secara daring (“Agen Perjalanan”).

Definisi dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian Utama berlaku untuk Ketentuan Pembayaran ini kecuali didefinisikan lain di sini.

1. Definisi

Sebagaimana didefinisikan dalam perjanjian utama “SYARAT & KETENTUAN AGEN PERJALANAN” (“Perjanjian Utama”), ketentuan-ketentuan berikut akan memiliki arti yang sama dalam Ketentuan Pembayaran ini:

  • “Penyedia Akomodasi”
  • “Pemesanan”
  • “Biaya Pemesanan”
  • “Nilai Pemesanan”
  • “Komisi”
  • “Pembayaran Bersih”
  • “Perjanjian Terpisah”

2. Pengumpulan dan Distribusi Pembayaran

2.1Pengumpulan Pembayaran:Agen Perjalanan bertanggung jawab untuk menagih pembayaran dari Tamu pada saat pemesanan. Ini memastikan pemrosesan segera dan kejelasan finansial.

2.2Pengurangan Biaya:Agen Perjalanan harus memotong biaya Penyedia Layanan terlebih dahulu kemudian memotong komisinya untuk subtitle seperti contoh di bawah ini:

  • Biaya Pemesanan 1,5% untuk Wink.
  • Komisi Agen Perjalanan sebagaimana ditentukan dalam Perjanjian Terpisah (kami akan menggunakan 10% untuk contoh ini)

Nilai Pemesanan USD 1.000
Biaya Wink (1,5%) = USD 15
Jumlah total = 1.000 - 15 = 985

2.3Pembayaran Bersih kepada Penyedia Akomodasi:Agen Perjalanan bertanggung jawab untuk mencairkan Pembayaran Bersih kepada Penyedia Akomodasi sesuai dengan ketentuan Perjanjian Terpisah antara Agen Perjalanan dan Penyedia Akomodasi. Wink tidak bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran apa pun kepada Penyedia Akomodasi.

3.Penagihan dan Pembayaran

3.1Penagihan Bulanan:Wink akan menerbitkan faktur bulanan yang benar dan akurat kepada Agen Perjalanan untuk Biaya Pemesanan yang terkumpul selama bulan sebelumnya. Agen Perjalanan diharuskan untuk melunasi faktur ini dalam jangka waktu pembayaran yang ditentukan pada faktur.

3.2Metode Pembayaran:Pembayaran kepada Wink harus dilakukan melalui metode pembayaran yang tertera pada faktur. Segala biaya yang terkait dengan transfer pembayaran menjadi tanggung jawab Agen Perjalanan.

3.3Pembayaran Terlambat:Jika terjadi keterlambatan pembayaran, Wink berhak mengenakan bunga atas jumlah yang tertunggak sebesar 5% per bulan atau bunga maksimum yang diizinkan oleh hukum, mana yang lebih rendah. Selain itu, jika Agen Perjalanan terlambat membayar Penyedia Akomodasi sesuai ketentuan Perjanjian Terpisah, Wink berhak menangguhkan akses ke Layanan hingga semua pembayaran yang belum dibayarkan kepada Wink dan Penyedia Akomodasi diselesaikan. Namun, jika terdapat kesalahan atau kekeliruan dalam faktur yang diajukan oleh Wink, Agen Perjalanan hanya akan diminta untuk melakukan pembayaran pada bagian faktur yang benar dan akurat dan tidak akan dikenakan biaya bunga atau denda karena gagal membayar bagian faktur yang salah.

4. Peran dan Tanggung Jawab

4.1Tanggung Jawab Agen Perjalanan:

  • Memastikan penagihan pembayaran dari Tamu tepat waktu, mematuhi ketentuan yang diuraikan dalam Bagian 2.1.
  • Kurangi Biaya Pemesanan dan Komisi yang sesuai sebelum mengirimkan Pembayaran Bersih kepada Penyedia Akomodasi sesuai Perjanjian Terpisah.
  • Lunasi faktur Biaya Pemesanan Wink dengan segera sesuai ketentuan yang ditentukan di Bagian 3.1.
  • Secara aktif mengelola dan menyelesaikan segala perselisihan yang terkait dengan pemesanan atau pembayaran, memastikan komunikasi dengan Wink tetap terjaga untuk menyelesaikan masalah secara efisien.

4.2Tanggung Jawab Wink:

  • Terbitkan faktur bulanan yang akurat dan tepat waktu untuk Biaya Pemesanan sebagaimana dirinci dalam Bagian 3.1.
  • Memberikan Agen Perjalanan akses berkelanjutan ke platform Wink untuk memproses pemesanan dan mengelola pembayaran.
  • Membantu Agen Perjalanan dalam menyelesaikan perselisihan terkait pembayaran dengan menyediakan data transaksi yang diperlukan dan dukungan bila diperlukan.

5. Konversi Mata Uang

Jika diperlukan konversi mata uang, maka akan diproses dengan kurs yang disediakan oleh layanan pemrosesan pembayaran. Agen Perjalanan bertanggung jawab atas segala biaya yang terkait dengan konversi mata uang.

6. Penyelesaian Sengketa

Sengketa apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Pembayaran ini akan ditangani sebagaimana ditetapkan dalam prosedur penyelesaian sengketa dalam Perjanjian Utama, guna memastikan pendekatan yang konsisten dan terpadu dalam menyelesaikan konflik antara Wink dan Agen Perjalanan.

7. Modifikasi Ketentuan
Wink berhak mengubah Ketentuan Pembayaran ini kapan saja. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada Agen Perjalanan setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan platform Wink secara terus-menerus setelah tanggal berlakunya dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diubah.

8. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur
Ketentuan Pembayaran ini diatur oleh hukum Singapura. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan Singapura.

Ketentuan Pembayaran ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari dan merupakan perluasan dari ketentuan pembayaran yang ditetapkan dalam Perjanjian Utama, “SYARAT & KETENTUAN AGEN PERJALANAN_220924,” antara Wink dan Agen Perjalanan.