Kamar Tamu

Untuk mengelola Kamar Tamu Anda, klik Inventory > Guest Rooms dari bilah navigasi utama.

Setiap perjalanan pemesanan dimulai dengan kamar tamu. Ada banyak fitur seputar kamar tamu dan ini bisa terasa membingungkan pada awalnya. Artikel ini akan membahas semua yang perlu Anda ketahui agar menjadi spesialis kamar tamu Wink.

Kamar tamu, atau tipe kamar seperti yang disebut dalam the biz, memungkinkan Anda memamerkan dan menjual kamar Anda, baik di dalam maupun di luar properti. Untuk membuat kamar tamu, klik tombol Create a new guest room.

Bagian-bagian berikut akan memandu Anda melalui setiap bagian dalam mengelola kamar tamu.

Konfigurasi

Tab Configurations dipilih secara default saat Anda memulai.

Bagian ini membahas dasar-dasar kamar tamu Anda agar kami tahu kepada siapa kami bisa menjual kamar ini.

Nama tipe kamar Nama kamar, seperti yang Anda sebut secara internal. misal Supreme deluxe
Non-smoking Apakah kamar ini bebas rokok atau tidak.
Rack rate Tarif yang dipublikasikan untuk satu malam menginap tanpa diskon atau premi apapun. misal 100. Perlu dicatat bahwa kami hanya menggunakan angka ini untuk menampilkan perkiraan harga ke saluran penjualan atau untuk mengisi beberapa bidang saat Anda mengisi formulir.
Best available rate Tarif terbaik yang tersedia untuk satu malam menginap tanpa diskon atau premi apapun. misal 75. Perlu dicatat bahwa kami hanya menggunakan angka ini untuk menampilkan perkiraan harga ke saluran penjualan atau untuk mengisi beberapa bidang saat Anda mengisi formulir.
Kuantitas Jumlah unit yang Anda miliki dari tipe kamar ini pada hari tertentu. misal 40

Kapasitas

Kapasitas minimum Jumlah minimum orang yang diperbolehkan menginap di kamar ini. misal 1
Kapasitas dewasa termasuk Jumlah orang dewasa yang termasuk dalam harga satu malam kamar. misal 2. Catatan: Jika kamar mendukung lebih dari jumlah ini, mereka dihitung menggunakan modifier Extra adult pada rencana tarif Anda.
Kapasitas maksimum Jumlah maksimum orang (dewasa + anak-anak) yang diperbolehkan menginap di kamar ini. misal 4
Kapasitas dewasa maksimum Jumlah maksimum orang dewasa yang diperbolehkan menginap di kamar ini. misal 3
Kapasitas anak termasuk Jumlah anak yang termasuk dalam harga satu malam kamar. misal 1. Catatan: Jika kamar mendukung lebih dari jumlah ini, mereka dihitung menggunakan modifier Extra child pada rencana tarif Anda.
Kapasitas anak maksimum Jumlah maksimum anak yang diperbolehkan menginap di kamar ini. misal 2

Lainnya

Bagian ini hanya untuk tujuan informasi. Wisatawan yang mencari kamar lebih besar dan suite akan menemukan informasi ini menarik.

Jumlah kamar mandi Jumlah kamar mandi untuk tipe kamar ini. misal 1
Jumlah ruang tamu Jumlah ruang tamu untuk tipe kamar ini. misal 1
Rollaway maksimum Jumlah rollaway yang didukung oleh tipe kamar ini. misal 1
Tempat tidur bayi maksimum Jumlah tempat tidur bayi yang didukung oleh tipe kamar ini. misal 1

Klasifikasi kamar

Segmen Segmen tempat kamar tamu dikategorikan. misal Budget
Lokasi Jenis lokasi tempat kamar tamu dikategorikan. misal Lantai tinggi
Pemandangan Jenis pemandangan yang diharapkan dari kamar tamu ini. misal Pemandangan kota
Klasifikasi Klasifikasi yang berlaku untuk kamar tamu ini. misal Economy
Arsitektur Gaya bangunan di sekitar kamar tamu ini. misal Asia
Lantai Lantai opsional tempat kamar tamu ini dapat ditemukan misal Lantai 20 ke atas

Komposisi

Komposisi berlaku hanya jika kamar tamu terdiri dari beberapa kamar tamu.

Komposisi Saklar toggle ke ✅ jika kamar tamu terdiri dari beberapa kamar. misal Ya
Jumlah Tentukan berapa banyak kamar tamu yang terdiri dari kamar tamu ini. misal 2

Detail hostel

Bagian ini berlaku hanya jika Anda menjalankan asrama, hostel, atau layanan kamar bersama lainnya.

Kamar bersama Saklar toggle ke ✅ jika kamar tamu adalah kamar bersama. misal Ya
Jenis kelamin Tentukan jenis kelamin untuk kamar tamu ini. misal Pria

Kamar tidur

Klik tab Bedrooms untuk melanjutkan.

Bagian kamar tidur memungkinkan Anda menentukan tata letak kamar tidur Anda dan menunjukkan apa yang ada di masing-masing kamar.

Kamar tamu dengan tipe yang sama dapat memiliki beberapa tata letak, atau Bedding configurations. Sebuah kamar tamu membutuhkan setidaknya satu tata letak.

Nama konfigurasi Beri nama tata letak dengan sesuatu yang Anda pahami misal Utama

Anda dapat memiliki beberapa kamar tidur dalam satu tata letak.

Tipe kamar tidur Setiap kamar tidur memiliki tipe. Yang pertama adalah Master secara default, tapi Anda bisa mengubahnya dalam konfigurasi Anda.

Di dalam kamar tidur, Anda dapat memiliki beberapa tempat tidur dengan tipe dan jumlah berbeda.

Tipe tempat tidur Pilih tipe tempat tidur di kamar tidur Anda. misal King
Kuantitas Pilih jumlah tempat tidur dari tipe ini di kamar tidur tersebut. misal 1

Fasilitas

Klik tab Amenities untuk melanjutkan.

Mirip dengan fasilitas properti, fasilitas kamar tamu berlaku hanya untuk kamar tamu tertentu. Centang setiap fasilitas yang berlaku.

Deskripsi

Klik tab Descriptions untuk melanjutkan.

Mirip dengan teks sambutan properti, Anda juga dapat membuat deskripsi yang dilokalkan untuk kamar tamu. Anda dapat menulis dalam sebanyak mungkin bahasa yang Anda inginkan. Kami akan menambahkan terjemahan untuk semua bahasa populer. Ini adalah teks yang akan dilihat wisatawan saat melihat kamar tamu Anda.

Nama Beri nama kamar tamu. misal Supreme deluxe
Deskripsi Jelaskan kamar tamu dalam satu atau dua paragraf. misal Ini adalah kamar tamu terbaik di seluruh dunia…

Foto & Video

Klik tab Photos & Videos untuk melanjutkan.

Untuk menambahkan foto atau video baru:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Media sosial

Klik tab Social media untuk melanjutkan.

Anda mungkin bertanya-tanya, “Mengapa kamar tamu memiliki bagian media sosial sendiri?”. Kamar tamu juga bisa berupa vila dekat properti tapi di luar lokasi dengan staf sendiri dan profil IG sendiri.

Media sosial menjaga Anda tetap terhubung dengan wisatawan baru dan yang sudah ada dari waktu ke waktu. Tambahkan akun jejaring sosial Anda ke profil agar tamu dapat dengan mudah menghubungi Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang kamar tamu Anda.

Aktifkan saklar jejaring sosial yang ingin Anda aktifkan.
Masukkan nama akun Anda di jejaring tersebut.

Reputasi

Klik tab Reputation untuk melanjutkan.

Mirip dengan tab Social media, Anda akan menggunakan tab ini jika kamar tamu ini memiliki skor reputasi terpisah atau penghargaan ekstra yang ingin Anda tonjolkan di sini.

Reputasi Anda adalah mata uang digital Anda dan Anda ingin membawanya ke mana pun Anda pergi. Entri reputasi bisa berupa apa saja yang ingin properti Anda klaim seperti rating pihak ketiga atau untuk lomba memasak di mana koki Anda memenangkan emas. Di bagian ini, Anda dapat menambahkan skor dan peringkat dari seluruh Internet.

Klik tombol Add reputation score.

Kategori Pilih jenis skor yang ingin Anda tambahkan. misal Ulasan pihak ketiga
Penyedia Ketik siapa yang memberikan skor tersebut. misal BigOTA.com
Jenis rating Pilih bentuk skor yang Anda terima. misal Numerik
Tanggal Opsional, masukkan tanggal Anda menerima skor.
Rating Masukkan skor yang Anda terima. misal 8.5
Rating maksimum Opsional, masukkan skor maksimum yang mungkin untuk jenis penghargaan ini. misal 10

Penjualan Berbasis Atribut

Klik tab Attribute Based Selling untuk melanjutkan.

Semua fasilitas kami dilengkapi dengan bagian ABS sendiri. Bagian ini memungkinkan Anda membuat peluang upsell pada inventaris utama atau membuat tipe inventaris non-transaksional menjadi transaksional. Kami sangat menyarankan Anda membuat peluang ini untuk berpotensi terhubung dengan pemesan pada harga yang lebih tinggi selama proses pemesanan.

Tingkat harga Beri wisatawan indikasi cepat tentang seberapa mahal kamar tamu ini. Betul… untuk kamar tamu. Bukan tambahan.
Aktif Saklar toggle ke 🛑 jika Anda ingin kamar tamu ini menjadi tidak tersedia untuk dipesan di semua tarif utama dan saluran penjualan.
Komisi Tentukan apakah afiliasi mendapatkan komisi dari inventaris ini.
Unggulan Tentukan apakah kamar tamu ini harus ditempatkan lebih menonjol jika ada opsi.
Penjualan Berbasis Atribut Saklar toggle ke ✅ untuk mengaktifkan ABS pada inventaris ini. Setelah diaktifkan, Anda harus menambahkan setidaknya 1 item ABS untuk dijual

Item tambahan

Saat Anda mengaktifkan ABS, Anda dapat mulai menambahkan item tambahan dan membuatnya tersedia untuk dijual.

Secara default, item kosong sudah dibuat untuk Anda. Anda dapat menambah lebih banyak dengan mengklik tombol Add item for sale.

Nama Beri nama item tambahan Anda. misal Truffle cokelat champagne oleh Royce
Jenis harga Tentukan bagaimana Anda ingin menghitung harga. misal Sewa paddleboard. Atur ke Per jam untuk menunjukkan harga berdasarkan jumlah jam disewa.
Harga dasar Masukkan harga reguler item ini. misal 20 / jam
Harga diskon Masukkan harga yang didapat pengguna Wink saat memesan item bersamaan dengan kamar. misal 15 / jam

Batasan

Anda dapat membatasi ketersediaan item ini dengan menetapkan batas minimum/maksimum kuantitas. Jika kita melanjutkan contoh menyewa paddle board per jam tapi ingin mengharuskan tamu memesan minimal 2 papan sekaligus, kita akan:

Kuantitas minimum Batasi pada kuantitas minimum yang harus dipesan. misal 2 paddle board
Kuantitas maksimum Batasi pada kuantitas maksimum yang harus dipesan. misal kosongkan jika tidak ada batas maksimum

Deskripsi

Nama Beri nama item tambahan Anda. misal Stand Up Paddleboard
Deskripsi Jelaskan item tambahan dalam satu atau dua paragraf. misal Jangan hanya duduk saja - Ayo mendayung!

Foto & Video

Untuk menambahkan foto atau video baru ke item tambahan Anda:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

Kedekatan

Klik tab Proximity untuk melanjutkan.

Tidak semua inventaris berada di dalam properti. Jika Anda memiliki inventaris yang berada di luar properti, beri tahu wisatawan di sini dan Anda akan diberi kesempatan untuk mengatur lokasi peta terpisah beserta informasi kontak opsional.

Ini bisa sangat membantu saat vila yang dimiliki hotel tapi terletak beberapa kilometer dari hotel dan wisatawan ingin menjelaskan cara ke sana kepada sopir taksi.

Klik tombol Save untuk melanjutkan.

API

Pengembang yang ingin mengelola Guest Rooms dapat menuju ke Developers > APIs > Facilities.