Kebijakan Pembatalan

Untuk mengelola Kebijakan Pembatalan Anda, klik Monetize > Cancellation policies dari bilah navigasi utama.

Kebijakan pembatalan menentukan bagaimana dana pemesan ditangani jika tamu tidak dapat datang. Kebijakan pembatalan hadir dalam dua jenis yang berbeda:

Dapat dikembalikan
Tidak dapat dikembalikan

Sebagian besar waktu, kedua opsi ini sudah cukup. Namun, keduanya memberi Anda banyak ruang untuk menyesuaikan kebijakan pembatalan Anda lebih lanjut.

Untuk membuat kebijakan pembatalan, klik tombol Create a new cancellation policy.

Tidak dapat dikembalikan

Untuk membuat kebijakan pembatalan yang tidak dapat dikembalikan, atur sakelar ke 🛑 mati saat ditanya apakah kebijakan dapat dikembalikan.

Opsi

Anda dapat mengonfigurasi kebijakan tidak dapat dikembalikan Anda lebih lanjut untuk kontrol yang lebih besar.

Berapa biaya yang dikenakan kepada tamu untuk pembatalan? Secara default, kebijakan tidak dapat dikembalikan adalah kebijakan 100% tidak dapat dikembalikan. Anda dapat menyetel jumlahnya di sini. misalnya 50% dari total harga
Apakah biaya tersebut memiliki batas waktu? Jika Anda menyetel jumlahnya, Anda dapat menyetel lebih lanjut berapa lama jumlah tersebut berlaku. misalnya Hingga 3 hari sebelum kedatangan
Berapa biaya yang dikenakan kepada tamu untuk pembatalan setelah batas waktu? Jika tamu melewati batas waktu yang ditetapkan di atas, Anda dapat mengatur jumlah yang harus dibayar tamu setelah batas waktu. misalnya 70% dari total harga

Dapat dikembalikan

Untuk membuat kebijakan pembatalan yang dapat dikembalikan, atur sakelar ke ✅ hidup saat ditanya apakah kebijakan dapat dikembalikan.

Opsi

Anda dapat mengonfigurasi kebijakan dapat dikembalikan Anda lebih lanjut untuk kontrol yang lebih besar.

Berapa lama sebelum kedatangan tamu dapat membatalkan tanpa biaya? Secara default, kebijakan dapat dikembalikan selalu 100% dapat dikembalikan. Anda dapat menyetel batas waktunya di sini. misalnya 3 hari sebelum kedatangan
Berapa biaya yang harus dikenakan kepada tamu jika pembatalan terjadi setelah batas waktu di atas? Jika Anda menyetel batas waktu, Anda dapat mengatur jumlah yang harus dibayar tamu setelah batas waktu. misalnya 50% dari total harga
Berapa biaya yang harus dikenakan kepada tamu untuk ‘No show’? Jika tamu tidak datang, Anda dapat mengatur jumlah yang dikenakan kepada tamu untuk No show. misalnya 100% dari total harga