Bookings

Amikor foglalás történik a Wink-en, a következő történik:

1. Értesítettük a csatornamenedzserét, a CRS-t vagy a PMS-t.
2. Kapsz egy visszaigazoló e-mailt (foglalási pult elérhetőségei) egy linkkel az új foglalásod kezeléséhez.
3. Az utas kap egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza azt is, hogyan veheti fel a kapcsolatot a foglalási pulttal.
4. Az utazási iroda ugyanazt a foglalási visszaigazolást kapja, mint az utas.
5. A fejlesztők meghallgathatják a booking.created webhook esemény és valós időben kapjon tőlünk részletes foglalási információkat.

Vagy kövesd az e-mailben található linket, vagy látogass el a következő oldalra:Account > Bookingsa fő navigációs sávon a kezdéshez.

Foglalási rács

A foglalási rács az összes korábbi és jövőbeli foglalását mutatja, a foglalás dátuma szerint növekvő sorrendben.

Szűrők

Szűrőket alkalmazhat a keresett foglalások megtalálásához.

• Könyv dátuma [tartomány]
• Érkezés dátuma [tartomány]
• Indulási dátum [tartomány]
• Foglalási kód
• Az utazó vezetékneve
• Az utazó keresztneve
• Főárfolyam neve
• Ingatlan neve

Export

A jelenlegi szűrőfeltételeknek megfelelő foglalásokat CSV formátumban exportálhatja.

Foglalások exportálásához:

1. Győződjön meg arról, hogy a kívánt szűrők aktívak.
2. Várja meg, amíg a foglalási rács frissül.
3. Kattints a 🗂️-ra (Fájl exportálása) ikonra a rács jobb alsó sarkában.

Foglalás

Válassza ki a foglalást a foglalási rácsból, amelyikkel dolgozni szeretne, és átirányítjuk a következőhöz:Bookingoldal. Ez az oldal tartalmazza az összes szükséges információt ahhoz, hogy megfelelően fogadhassa vendégét az érkezés napján.

Az oldal néhány fontos lépést is tartalmaz, amelyekre szüksége van a vendégek megfelelő kiszolgálásához. Az összes elérhető lépést megtalálja a következő helyen:Actionslegördülő menü az oldal tetején.

E-mail újraküldése

A visszaigazoló e-mail utazónak történő újbóli elküldéséhez kattintson a gombraActions > Resend confirmation email.

Foglalás lemondása

A szállásfoglalás törléséhez kattintson a következőre:Actions > Cancel booking.

Megjelenik egy felugró ablak, amelyben a következőket teheti:

1. Válassza ki a lemondás típusát. pl. Helytelen dátumok
2. Írja be a lemondás okát.

Ez a gomb a lemondási szabályzatod szabályait követi, ezért nem mindig lesz elérhető.

API

Fejlesztők, akik menedzselni szeretnénekBookingsutazási ügynökként ellátogathat ide:Fejlesztők > API > Utazási iroda.