Tovább a tartalomhoz

Szolgáltatási feltételek

:::megjegyzés Utolsó frissítés: 2024-06-12 :::

ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK SZÁLLÁSHELY-SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE

A Wink programba szállásadóként történő regisztrációval és feliratkozással a szállásadó ezennel kijelenti, hogy áttekintette, megértette, tudomásul veszi és elfogadja a jelen szállásadói szerződés (a továbbiakban: „Megállapodás”) feltételeit.

KÖZÖTT:

TRAVELIKO SINGAPORE KFT., egy szingapúri törvények szerint bejegyzett társaság, amelynek bejegyzett székhelye a #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 címen található, adószáma 201437335D („Wink”), és

A SZÁLLÁSHELY-BEN SZOLGÁLTATÓ, akinek adatai a Szálláshely-szolgáltató regisztrációs űrlapján szerepelnek, vagy online lettek benyújtva („Szálláshely-szolgáltató”).

A Wink és a Szálláshely-szolgáltató egyaránt „Felek” a jelen Megállapodásban, és együttesen „Felek” néven szerepelnek.

Ez a dokumentum a következőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket határozza meg:

  1. Szálláshely-elosztási szolgáltatások nyújtása a Winken vagy bármely más olyan eszközön keresztül, amelyet a Szálláshely-szolgáltató (a továbbiakban: „Szálláshely-szolgáltató”) a termékei forgalmazására használ, amelynek részleteit a Fizetési Feltételek határozzák meg, és amelynek árát, feltételeit és elérhetőségét megállapították; és
  2. A Szálláshely-szolgáltató által a Winken keresztül lefoglalt végső fogyasztónak/vendégnek nyújtott szállásszolgáltatás.

A Wink nem birtokol, nem ellenőrzi, nem kínál és nem kezel semmilyen hirdetést. A Wink nem részese a Szálláshely-szolgáltatók és a vendégek között közvetlenül megkötött szerződéseknek. A Wink semmilyen minőségben nem jár el a Szálláshely-szolgáltatók ügynökeként, kivéve a szolgáltatások fizetési feltételeiben („Fizetési feltételek”) foglaltakat.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) és a Fizetési Feltételek közötti eltérés esetén az utóbbiak az irányadók.

A Felek ezért a következőkben állapodtak meg:

1. Fogalommeghatározások

A jelen Megállapodásban máshol meghatározott fogalmakon túlmenően a következő meghatározások érvényesek a Megállapodás egészében, kivéve, ha az ellenkező szándék látszik:

„Szálláshely-szolgáltató(k)”bármely olyan Fél, aki fiókot hoz létre a Wink platformon azzal a szándékkal, hogy saját szobáit és kiegészítő szolgáltatásait a Wink platformon keresztül értékesítse.

“Megállapodás”ezt a megállapodást jelenti.

„Legjobb elérhető ár” vagy „BAR”a Résztvevő Szálloda, a Szálláshely-szolgáltató vagy nevében bármely harmadik fél forgalmazó által a nagyközönség számára kínált legalacsonyabb, kedvezményes, jutalékköteles, ÁFA-t is magában foglaló szobaárat jelenti. A félreértések elkerülése végett a promóciós árak, az üdülési árak és minden egyéb nyilvános, korlátozás nélküli ár a Legjobb Elérhető Árak közé tartozik.

“Foglalások”a Winken vagy egy Wink kliensen keresztül benyújtott, a Szálláshely-szolgáltatónak közölt és általa elfogadott Szobafoglalási igényt jelenti.

„Foglalási díj”a Wink által a foglalási értékből levont 1,5% feldolgozási díj.

„Foglalási érték”a Fizetési közvetítő által a vendégtől a foglaláshoz beszedett teljes összeg.

“Könyvkiadás”azt jelenti, hogy a Szálláshely-szolgáltató nem tudja elszállásolni a Vendégeket, többek között amiatt, hogy a Résztvevő Szálloda vagy annak nevében a Szálláshely-szolgáltató vagy bármely harmadik fél forgalmazó nem rendelkezik szabad szobával.

“Jutalék”a jelen Megállapodásnak megfelelően minden egyes Megvalósult Tranzakcióért a Kapcsolódó Vállalkozásnak járó összeget jelenti.

“Létesítmények és szolgáltatások”a Résztvevő Szálloda által nyújtott bármely létesítményt, étkezést, szolgáltatást és/vagy egyéb szolgáltatást jelenti.

“Vendég(ek)“azt a végfelhasználót jelenti, aki a Winkkel történő közvetlen vagy közvetett foglalás eredményeként a Szobát (és az adott esetben az egyéb Létesítményeket és Szolgáltatásokat) használta, használja, vagy le van foglalva a használatára.

„Szálloda(k)”a Wink weboldalakon vagy azokon keresztül elérhető bármely Szálláshelyet jelenti.

“Wink Platform”a Felek által a Megállapodás szerinti biztonságos információmegosztás érdekében használt magánhálózatot vagy műszaki megoldást jelenti.

“Szellemi tulajdon”bármely és minden szellemi tulajdonjogot jelent (függetlenül attól, hogy dokumentációs formában rögzítették-e, vagy mágneses vagy optikai lemezen vagy memóriában tárolták-e) a világ bármely pontján, függetlenül attól, hogy bejegyzett, bejegyezhető vagy egyéb módon történt-e, beleértve a szabadalmakat, használati mintákat, védjegyeket, bejegyzett formatervezési mintákat és domainneveket, a fentiekre vonatkozó bejelentéseket, kereskedelmi vagy üzleti neveket, goodwillt, szerzői jogokat és szerzői jogi jellegű jogokat, formatervezési mintákhoz fűződő jogokat, adatbázisokhoz fűződő jogokat, személyhez fűződő jogokat, know-how-t és minden egyéb szellemi tulajdonjogot, amely számítógépes szoftverekben, számítógépes programokban, weboldalakban, dokumentumokban, információkban, technikákban, üzleti módszerekben, rajzokban, logókban, használati útmutatókban, listákban, eljárásokban és ügyféladatokban, marketingmódszerekben és -eljárásokban, valamint reklámanyagokban, beleértve a weboldalak „megjelenését és hangulatát” is, fennáll.

„Megvalósult tranzakció(k)”a Vendég által egy Szálláshely-szolgáltatónál lebonyolított Foglalást jelenti, amely foglalás a szállás tényleges biztosításához vezetett, amelyet a Szálláshely-szolgáltató a Winknek visszaigazolt. A Megvalósult Tranzakciókat mindig korrigáljuk módosítások (pl. lerövidített tartózkodások), visszatérítések, hitelkártya-csalások, behajthatatlan követelések vagy egyéb okok esetén. A félreértések elkerülése végett a lemondások, meg nem jelenések stb. soha nem tekinthetők Megvalósult Tranzakciónak.

“Nettó kamatláb”azt a konkrét árat jelenti, amelyet a Wink fizet az egyes Résztvevő Szállodáknak a Szobákért, amelyben a Felek írásban kölcsönösen megállapodtak.

“Nem megjelenés”minden olyan esetet jelent, amikor a Vendég a Foglalásnak megfelelően nem érkezik meg időben a Résztvevő Szállodába.

“Partner”bármely olyan vállalkozást vagy magánszemélyt jelent, aki a Wink platformhoz csatlakozik vagy azt használja Szálláshely-szolgáltatók kínálatának jutalék ellenében történő népszerűsítésére és értékesítésére közönsége és/vagy ügyfelei számára.

„Fizetési közvetítő”a Traveliko Singapore Pte. Ltd. („TripPay”) teljes tulajdonú leányvállalata, amely a Fizetési Szolgáltatásokat irányítja, a vendégektől beszedi a fizetéseket („Befizetés”) a vásárlásukhoz kapcsolódó fizetési mód – például hitelkártya, bankkártya, banki átutalás, kriptovaluták vagy PayPal stb. – terhelésével, és a tartozás összegét („Nettó díj”) a Szálláshely-szolgáltatónak folyósítja.

„Befizetés”a Fizetési Közvetítő által a vendég által teljesített fizetés megszerzését jelenti.

„Kifizetés”a Fizetési Közvetítő által a Partnernek kifizetett Nettó Jutalékot jelenti.

„Fizetési szolgáltatási díj”a Fizetési Szervező által a Partneri jutalékból fizetésfeldolgozási díjként levont 4%.

“Fizetési feltételek”a Felek között kölcsönösen elfogadott Árakat, elérhetőséget, ajánlatokat, promóciókat, fizetési feltételeket és a Szobák elosztására vonatkozó egyéb szabályokat vagy feltételt jelenti.

“Potenciálisan csalárd foglalás”alatt a következőket értjük: (i) Olyan Foglalás, amely a Winknek a Foglalás időpontjában megadott érvénytelen vagy helytelen információkból, hitelkártya-vita eredményeként, vagy jogosulatlan terhelésekről szóló bejelentés eredményeként jött létre; vagy (ii) Bármely Foglalás, amely korábbi magas kockázatú vagy csalárd tranzakciókhoz kapcsolódhat.

“Árfolyam(ok)“a Szálláshely-szolgáltató által a Wink számára rendelkezésre bocsátott szállodai szobaár(oka)t jelenti a Szerződés értelmében bármely alkalmazandó szobatípusra vagy ártípusra vonatkozóan, amelyet az összes Wink Csatornán terjesztenek.

“Szoba(k)“a Résztvevő szállodákban vagy szálláshelyeken található szállás(oka)t jelenti.

“Adók”minden helyi, állami, szövetségi és országos adót és/vagy szolgáltatási díjat jelent, beleértve – a félreértések elkerülése végett – az összes hozzáadottérték-adót (ÁFA), értékesítési, használati, jövedéki, szállás-, tartózkodási, bérleti, városi, üdülőhelyi és egyéb hasonló típusú adót, kormányzati illetéket vagy költséget.

„TripPay”a Wink részére kifizetéseket (befizetések) és kifizetéseket (kifizetések) beszedő, teljes tulajdonú leányvállalatot jelenti, amelyet Fizetési Közvetítőnek nevezünk.

“Értékesítési csatornák”jelenti (i) a Wink által üzemeltetett, kezelt vagy tulajdonolt weboldalakat, amelyeket más vállalkozások foglalások lebonyolítására használnak, és amelyekhez csak a Wink által kiadott jelszavakkal lehet hozzáférni; (ii) API-kapcsolatokat a Wink és ügyfelei utazási weboldalai között; vagy (iii) bármely más terjesztési módszert, amellyel a Wink szobákat biztosít ügyfeleinek további terjesztés vagy értékesítés céljából, akár weboldalakon, akár más módon.

1.1 Nincs partnerség

1.1.1 A jelen Megállapodás nem célja, és a benne foglalt rendelkezések sem értelmezhetők úgy, hogy közös vállalkozást vagy partnerségi, partnerségi vagy megbízó-ügynök kapcsolatot hoznak létre a Felek között, és a Felek írásbeli eltérő megállapodása hiányában egyik Fél sem (i) köthet szerződést vagy vállalhat kötelezettséget harmadik felekkel a másik Fél megbízottjaként vagy nevében, (ii) nem nevezheti meg magát ilyen megbízottként, és semmilyen módon nem tüntetheti fel magát ilyen megbízottként, illetve (iii) nem járhat el a másik Fél nevében vagy képviseletében semmilyen módon vagy célból.

1.1.2 A Wink írásbeli eltérő megállapodása vagy a jelen Szerződésben foglaltak hiányában a Szálláshely-szolgáltató a Szálláshely-szolgáltató weboldalán/weboldalain semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos kijelentést nem tehet közzé arról, hogy a weboldal a Wink része, a Wink által támogatott vagy a Wink hivatalos weboldala.

2. Szerződéskötés a vendégekkel

Amikor a Wink platformon keresztül foglalási visszaigazolást kap, közvetlenül a vendéggel köt szerződést, és felelős a szolgáltatások nyújtásáért a foglalási visszaigazoláson meghatározott feltételek szerint és áron. Ön beleegyezik abba is, hogy megfizeti a kapcsolódó díjakat, ha és amikor azok alkalmazandók, a Fizetési Feltételekben meghatározottak szerint.

3. A szállásadók függetlensége

A Winkkel való kapcsolata független jogi személyként működik, azzal a kivétellel, hogy a TripPay fizetési közvetítőként jár el a Fizetési Feltételekben leírtak szerint. A Wink nem irányítja vagy ellenőrzi az Ön által nyújtott szolgáltatásokat, és Ön beleegyezik, hogy teljes mérlegelési jogkörrel rendelkezik arra vonatkozóan, hogy mikor, milyen áron és milyen feltételekkel nyújtja ezeket a szolgáltatásokat.

4. Hirdetésed kezelése

Szálláshely-szolgáltatóként a Wink olyan eszközöket kínál, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy online értékesíthesse szállását saját értékesítési csatornáinkon keresztül.

A szállásadók felelősek azért, hogy hirdetéseik adatai és tartalma mindenkor naprakészek és pontosak legyenek. A szállásadók tiszteletben tartják az elérhetőséget, az árakat és a jelen dokumentumban megállapodott egyéb kötelezettségeket. A szállásadók kizárólagos felelősséggel tartoznak az elérhetőség, az árak és az esetleges helyi adók frissítéséért és naprakészen tartásáért a Wink extraneten keresztül. A szállásadók ezennel felhatalmazzák a Winket, hogy a szobákat minden piacon népszerűsítse. A Wink erősen ajánlja a szállásadóknak, hogy mindenkor a legversenyképesebb árakat, promóciókat és ajánlatokat kínálják.

5. Jogi kötelezettségek

5.1 A Szálláshely-szolgáltatók felelősek a hirdetésére vonatkozó törvények, szabályok, előírások és harmadik felekkel kötött szerződések megértéséért és betartásáért.

5.2 A Szálláshely-szolgáltatók felelősek a vendégek és mások személyes adatainak az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek és a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelő kezeléséért és felhasználásáért.

6. Foglalási díjak és jutalékok

A Wink digitális eszközöket biztosít a szállásadók számára, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy online terjesszék és értékesítsék szállásaikat 5 saját csatornán keresztül. Ha aktiválja szálláshelyét az irányítópulton található önaktiválási funkción keresztül, az automatikusan foglalhatóvá válik a Traveliko.com oldalon és a hálózaton keresztül. Ezeket a csatornákat manuálisan is deaktiválhatja az extraneten a - Terjesztés - Értékesítési csatornák menüpont alatt.

  • Traveliko.com – 0% jutalék OTA
  • Winklinks – Link az életrajzban funkció közösségi média csatornákhoz, például az Instagramhoz.
  • Közösségi megosztás – Gyorslinkek, amelyek bárhol megoszthatók online
  • Foglalási motor - Internetes foglalási motor szállodai weboldalakhoz és egyebekhez.
  • Wink Network – Partnerhálózat, amely közvetlenül összeköti a szállodákat partnereinkkel

A foglalási díjak, jutalékok és fizetési díjak a következőképpen érvényesek minden megerősített foglalásra:

  • Traveliko.com: Fizetési feltételekben leírt fizetésközvetítői díj (4%) + Wink foglalási díj (1,5%)
  • WinkLinks: Fizetési feltételekben leírt fizetésközvetítői díj (4%) + Wink foglalási díj (1,5%)
  • Közösségi megosztás: Fizetési feltételekben leírt fizetésközvetítői díj (4%) + Wink foglalási díj (1,5%)
  • Foglalási motor: Fizetési közvetítői díj a Fizetési feltételekben leírtak szerint (4%) + Wink foglalási díj (1,5%)
  • Wink Network: Fizetési feltételekben leírt fizetésközvetítői díj (4%) + Wink foglalási díj (1,5%) + partnerjutalék (a szálloda belátása szerint egyeztetett jutalék)

Számítási példa 100 USD értékű foglaláshoz, amelyet Trvaveliko, Social Share, Booking Engine vagy WinkLinks segítségével végeztek

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
A szállodának fizetendő („Nettó ár”) => 94,96 USD

Számítási példa egy 100 USD értékű, egy partneren keresztül végrehajtott foglaláshoz, 10%-os jutalékkal

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10%=85,1
A szállodának fizetendő („Nettó ár”) => 85,1 USD


Tájékoztatás a harmadik fél integrátorok általi fizetéskezelésről

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos leányvállalatok, a továbbiakban „Harmadik Fél Integrátorok”, felelősek lesznek a fizetési tranzakciók kezeléséért. Ennek eredményeként ezek a Harmadik Fél Integrátorok átveszik a nyilvántartott kereskedő szerepét. Következésképpen a Wink fizetési feltételei a továbbiakban nem vonatkoznak ezekre a tranzakciókra. Ehelyett a Harmadik Fél Integrátorokra vonatkozó új fizetési feltételeket kell elfogadnia a szállodának.


7. Adók

7.1 A Szálláshely-szolgáltató felelős azért, hogy az Ár tartalmazza az összes vonatkozó adót. A Szálláshely-szolgáltató felelőssége biztosítani, hogy az Árakban foglalt adók pontosak és naprakészek legyenek. Amennyiben a Szálláshely-szolgáltató nem jelzi a városi adók, idegenforgalmi díjak vagy egyéb helyi díjak meglétét, azt úgy kell tekinteni, hogy azok benne vannak az Árban.

7.2 Minden Szálláshely-szolgáltató felelős az adók befizetéséért a megfelelő kormányzati szerveknek és/vagy intézményeknek.

7.3 A Szálláshely-szolgáltató felelős a Wink számára minden olyan veszteségért, költségért, büntetésért és/vagy kárért, amely a pontos és naprakész Adók Áraiban való feltüntetésének elmulasztásából és/vagy a Wink vonatkozó Adókról való tájékoztatásának elmulasztásából vagy pontatlan tájékoztatásából ered, és vállalja, hogy kártalanítja a Winket.

7.4 A Wink, amikor Szobákat kínál Partnereinek, köteles minden alkalmazandó Adót tartalmazni (a jelen szakasz (a) alpontjának megfelelően). A jelen Megállapodás alapján fizetendő összes összeg, hacsak másként nem jelezzük, tartalmazza az ÁFA-t vagy az egyéb alkalmazandó adókat vagy illetékeket (kivéve a társasági adót vagy az egyéb nyereségadókat). Amennyiben az ÁFA-ért felelős bármely illetékes hatóság abban az országban, ahol ezeket a szolgáltatásokat nyújtják, ÁFA-t állapít meg és vet ki, akkor a Wink a Szálláshely-szolgáltatótól kapott érvényes adószámla kézhezvételét követően megfizeti a Szálláshely-szolgáltatónak a jelen Megállapodás alapján fizetendő ÁFA-t is tartalmazó összegekben foglalt ÁFA összegét.

7.5 Az illetékes hatóság által a késedelmes fizetésből vagy a számlázott áfából eredő büntetésekre vagy kamatokra vonatkozó követelés a Szálláshely-szolgáltatót terheli. Továbbá, ha a szolgáltatások igénybevételének országában az áfáért felelős bármely illetékes hatóság áfát állapít meg és vet ki önrészesedési mechanizmus keretében, akkor a Wink ezt az áfát az áfa-bevallásában az adott ország áfa-törvényeinek megfelelően számolja el. Az illetékes hatóság által az önbevallásban szereplő áfa késedelmes fizetéséből eredő büntetésekre vagy kamatokra vonatkozó követelés a Winket terheli.

8. Banki adatok és a szállásadó kijelölt képviselője

A Szálláshely-szolgáltató köteles gondoskodni arról, hogy a Wink részére megadott bankszámlaadatai mindenkor pontosak legyenek, és haladéktalanul értesíteni azokat bármilyen változásról.

Kizárólag a jelen megállapodást aláíró személy a Szálláshely-szolgáltató egyetlen kijelölt képviselője, aki jogosult a Szálláshely-szolgáltató bankszámla- és/vagy kedvezményezetti adatainak módosítását kérni. A Szálláshely-szolgáltató nevében más személy nem rendelkezhet ilyen felhatalmazással. A kijelölt személy személyének bármilyen megváltoztatását írásban kell kérni a Winktől, és az ilyen változtatásokat kizárólag a jelen megállapodás mindkét fél által aláírt írásbeli módosításával lehet végrehajtani.

9. Foglalásmódosítások

9.1 A Szálláshely-szolgáltatók felelősek minden olyan foglalásmódosításért, amely a Vendéggel közvetlen kommunikáció útján elfogadott foglalási visszaigazoláson feltüntetett lemondási feltételeken kívül esik.

9.2 Amennyiben a Szálláshely-szolgáltató hibájából helytelen ár került feltöltésre, és ennek következtében a Foglalás helytelen áron történik, akkor a Szálláshely-szolgáltatónak a foglalást a helytelen áron kell teljesítenie.

9.3 A Wink nem vállal felelősséget a Szálláshely-szolgáltatóval szemben a Szálláshely-szolgáltató által elkövetett árképzési hibákért.

10. Foglalási azonosítás / Csalás elleni együttműködés

10.1 A Szálláshely-szolgáltató biztosítja, hogy a Wink ügyfeleinek teljes és helyes cégadatai pontosan szerepeljenek a rendszereiben, hogy minden Foglalás egyértelműen azonosítható legyen a jelen Szerződés alapján és azzal összhangban tett Foglalásként.

10.2 Minden Résztvevő Szálláshely-szolgáltatónak kereskedelmi szempontból ésszerű erőfeszítéseket kell tennie annak biztosítására, hogy bejelentkezéskor a Vendég által bemutatott személyazonosító okmány megegyezzen a foglalási adatokkal. Amennyiben egy foglalás potenciálisan csalárd foglalás, vagy a Vendég által megadott bizonyos adatokat a Wink nem tudja ellenőrizni, akkor a Szálláshely-szolgáltató és a Wink együttműködnek a potenciálisan csalárd foglalás kezelése érdekében, ami magában foglalhatja a foglalás bármikori lemondását is. A Szálláshely-szolgáltató vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik a Winkkel, és a Winknek minden olyan információt megad, amelyet a potenciálisan csalárd foglalással kapcsolatban kérhet.

10.3 A Felek megállapodnak abban, hogy amennyiben egy Szálláshely-szolgáltató nem tartja be a jelen záradékot, és a Foglalásról később kiderül, hogy potenciálisan csalárd foglalás, a Wink nem vállal felelősséget.

11. Elérhetetlenség / Nem teljesítés

11.1 Bármilyen olyan esetben, ha a szállás nem áll rendelkezésre (akár túlfoglalás, akár egyéb okból), és a Szálláshely-szolgáltatónak át kell helyeznie a Vendégeket egy másik szálláshelyre, a Szálláshely-szolgáltató beleegyezik, hogy mindent megtesz a Vendégek és a Foglalások megtartása/fenntartása érdekében, hogy a Vendégek a lehető legnagyobb mértékben az adott szálláshelyen maradhassanak. Abban az esetben, ha a Szálláshely-szolgáltatónak végül át kell helyeznie a Vendégeket egy másik szálláshelyre, a Szálláshely-szolgáltató a következőket vállalja:

  • A Vendég áthelyezése előtt azonnal értesíteni a Winket;
  • A Vendég átköltöztetése egy azonos vagy magasabb kategóriájú/besorolású, ugyanazon a környéken található másik szálláshelyre, ugyanazon feltételek mellett, amely költségeket a Szálláshely-szolgáltató fizeti az érintett Vendégnek további költségek nélkül, és magában foglalja többek között a következőket:
  • Az érintett Vendég nevében felmerülő, szállítással és egyéb, áthelyezéssel kapcsolatos költségek.
  • Annak érdekében, hogy a Wink levonhassa a Szálláshely-szolgáltató követeléseiből az elérhetetlenség és/vagy áthelyezés által okozott összes közvetlen költséget abban az esetben, ha a Wink bármilyen pénzügyi büntetést, kártérítést vagy költséget szenved az ilyen elérhetetlenséggel és/vagy áthelyezéssel kapcsolatban.

11.2 Amennyiben a Szálláshely-szolgáltató nem teljesíti a jelen Szerződés bármely feltételét, beleértve a helyiségek elfogadhatatlan állapotát és/vagy a Létesítmények és Szolgáltatások hiányosságait, a Wink jogosult a kifizetések leállítására és a megállapodás szerinti Foglalási feltételek megfelelő teljesítését követelni. A Szálláshely-szolgáltató minden esetben viseli az érintett Vendégnek fizetendő kártérítés teljes költségét, mentesítve a Winket a Szálláshely-szolgáltató jelen Szerződés szerinti kötelezettségeinek hibás teljesítéséből eredő felelősség alól.

12. A részt vevő szállodai szálláshelyekre vonatkozó feltételek

A Szálláshely-szolgáltató a lehető leghamarabb értesíti a Wink Extranet „Hirdetések” rovatán keresztül minden olyan építési, felújítási, felújítási, korszerűsítési vagy egyéb munkálatról, amely megváltoztathatja vagy megváltoztathatja a Szálláshely-szolgáltató Szobák, Létesítmények és Szolgáltatások biztosítására való képességét és/vagy hátrányosan befolyásolhatja a Vendég tartózkodását. A félreértések elkerülése végett, amennyiben ilyen körülmények miatt a Szolgáltatás nem áll rendelkezésre vagy nem teljesül, a Wink Általános Szerződési Feltételeinek 11. szakasza („Elérhetetlenség / Nem teljesítés”) alkalmazandó, és a Szálláshely-szolgáltató viseli az érintett Vendégnek fizetendő kártérítés teljes költségét, a Winket minden felelősség alól mentesítve.

13. Módosítás, időtartam és megszűnés

13.1 Módosítás. A vonatkozó jogszabályok eltérő rendelkezése hiányában a Wink bármikor módosíthatja ezeket a Feltételeket. Amennyiben lényeges változtatásokat hajtunk végre a jelen Feltételekben, a módosított Feltételeket közzétesszük a Wink Platformon, és frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát a Feltételek tetején. Ha Önt érinti a módosítás, a módosításokról legalább harminc (30) nappal azok hatálybalépése előtt értesítjük Önt. Ha Ön nem mondja fel a megállapodást a módosított Feltételek hatálybalépése előtt, a Szolgáltatások további használata a módosított Feltételek bármely módosításának elfogadását jelenti.

13.2 Időtartam. Eltérő megállapodás hiányában ez a Megállapodás a kelt napján határozatlan időre lép hatályba.

13.3 Ez a Megállapodás mindaddig érvényben marad, amíg a Felek azt az alábbiak szerint fel nem mondják:

  • A Wink által, bármikor és indoklás nélkül, harminc (30) naptári napos előzetes írásbeli értesítéssel a másik Félnek;
  • A szállásadó bármikor, indoklás nélkül, előzetes értesítés nélkül deaktiválja az ingatlant a Wink extranet ingatlan irányítópultján.
  • A jelen Megállapodás más részén kifejezetten meghatározott bármely más módon.

13.4 Továbbá a Wink fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint azonnali hatállyal felmondja a jelen Szerződést a Szálláshely-szolgáltatónak küldött írásbeli értesítéssel, amennyiben:

  • A Szálláshely-szolgáltató fizetésképtelenségi, csődeljárási, vagyonkezelési vagy felszámolási, bírósági vagyonkezelési, vagyonkezelési vagy más hasonló eljárást indít (függetlenül attól, hogy azt a Szálláshely-szolgáltató vagy a Szálláshely-szolgáltató bármely hitelezője indította-e), amelyet a következő hatvan (60) napon belül nem utasítanak el vagy nem a Szálláshely-szolgáltató javára rendeznek.
  • A hitelező jelzálogjogot érvényesít vagy kísérel meg érvényesíteni a Résztvevő Szállodán.
  • A Szálláshely-szolgáltató megszünteti a szokásos üzleti tevékenységét.
  • A Szálláshely-szolgáltató elveszíti bérleti szerződését vagy a Résztvevő Szálloda üzemeltetésének jogát jelenlegi márkaneve alatt.
  • Változások vannak a szálláshelyek jellemzőiben, beleértve, de nem kizárólagosan az építkezéseket, munkálatokat és felújításokat.
  • Vagy vis maior esemény miatt.

13.5 A Szerződés bármilyen okból történő idő előtti megszűnése vagy lejárta esetén a Szálláshely-szolgáltató köteles:

  • A tényleges megszűnési vagy lejárati dátum előtt leadott összes Foglalást az eredetileg foglalt Árakon kell teljesíteni, beleértve azokat a Foglalásokat is, amelyek érkezési dátuma a megszűnés vagy az alkalmazandó felmondási idő lejárta utánra esik, vagy más módon megfelelő alternatív szolgáltatásokat kell nyújtani.
  • Ennek megfelelően rendezd a számlát.

14. Nyilatkozatok és szavatosságok

A Szálláshely-szolgáltató szavatolja és kijelenti, hogy teljes mértékben betartja az alábbiakat:

14.1 Hogy minden Szoba, valamint minden Létesítmény és Szolgáltatás biztosítása mindenkor a jó iparági gyakorlatnak megfelelően, és minden kellő szakértelemmel, gondossággal, figyelemmel és szorgalommal történik;

14.2 Hogy a Résztvevő Szálloda minden személyzete megfelelő képesítéssel és képzéssel rendelkezik a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítéséhez;

14.3 A Szálláshely-szolgáltató köteles betartani az összes vonatkozó törvényt, szabványt és az összes illetékes hatóság egyéb követelményét a Szobák, valamint az egyes Résztvevő Szállodák minden más részének vagy a kapcsolódó szolgáltatások és/vagy létesítmények és/vagy a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek biztosításával kapcsolatban;

14.4 Hogy minden Résztvevő Szálloda elolvasta és elfogadta a jelen Megállapodás feltételeit;

14.5 Hogy a jelen Megállapodás értelmében vagy azzal összefüggésben biztosított összes Szoba és/vagy Létesítmény és Szolgáltatás biztonságos, és teljes mértékben megfelel minden helyi, állami, szövetségi és/vagy országos törvénynek, szabálynak és előírásnak. A Szálláshely-szolgáltató továbbá szavatolja, hogy a Szobák egyikében (sem a Résztvevő Szállodák bármely más részében) nincsenek egyedi gázüzemű vízmelegítők felszerelve;

14.6 Hogy a Szálláshely-szolgáltató által a Wink részére a jelen Megállapodás értelmében vagy azzal összefüggésben közvetlenül vagy közvetve megadott összes információ naprakész és pontos.

14.7 A Szálláshely-szolgáltató nem gazdasági vagy kereskedelmi szankciók hatálya alá tartozó országban van bejegyezve, és nem is lakik ilyen országban; és

14.8 Saját költségén elvégezni minden olyan munkát, amely a hatóságok által bejelentett hiányosságok és/vagy hibák azonnali hatállyal történő megszüntetéséhez szükséges. A Szálláshely-szolgáltató haladéktalanul értesíti erről a Winket. A Szálláshely-szolgáltató figyelembe veszi a Wink által tett ésszerű fejlesztési javaslatokat.

15. Vendégek incidensei és panaszai

15.1 Amennyiben a Vendéggel bármilyen incidens történik, a Szálláshely-szolgáltató köteles a lehető leghamarabb tájékoztatni a Winket arról és annak részleteiről, és teljes mértékben együttműködni a Winkkel az ilyen incidensek megfelelő kezelése érdekében.

15.2 A Szálláshely-szolgáltató vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik a Winkkel a Vendégek minden igényének vagy panaszának kezelésében, és részletes választ ad a Winkhez intézett, az ilyen ügyekkel kapcsolatos megkeresésekre legkésőbb hét (7) naptári napon belül attól számítva, hogy azokat a Winktől megkapta, vagy a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásban foglalt határidőn belül.

15.3 Abban az esetben, ha a Wink köteles kártérítést fizetni a Vendégnek a Szálláshely-szolgáltató cselekedetéből vagy mulasztásából eredő bármely Vendég-incidens, követelés vagy panasz következtében, a Szálláshely-szolgáltató vállalja, hogy haladéktalanul kártalanítja és teljes mértékben megtéríti a Wink ilyen költségeit, az Általános Szerződési Feltételek 33. szakaszának („Kártalanítás”) megfelelően.

15.4 A Szálláshely-szolgáltató beleegyezik abba, hogy a Wink levonja a Vendégek incidenseivel és panaszaival kapcsolatban a Wink által elszenvedett összes költséget, kiadást és kártérítést a Szálláshely-szolgáltató egyenlegéből/egyenlegeiből.

16. Ellenőrzési jogok

16.1 A Szerződés időtartama alatt a Wink jogosult ellenőrizni a Szálláshely-szolgáltató és/vagy a Résztvevő Szállodák vonatkozó nyilvántartásait, amennyiben ez észszerűen szükséges a következőkkel kapcsolatos ellenőrzések elvégzéséhez: (i) a Foglalások teljesítése; (ii) a Wink és/vagy a Vendégek által kapott összes kifizetés; és (iii) a Wink és/vagy a Vendégek által fizetett vagy fizetendő összes kifizetés.

16.2 Mindkét Fél viseli a saját költségeit az ellenőrzéssel kapcsolatban, kivéve a következő eseteket: Amennyiben az ellenőrzés azt mutatja, hogy a Szálláshely-szolgáltató nem teljesíti a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeit, akkor a Wink egyéb jogainak és jogorvoslati lehetőségeinek sérelme nélkül a Szálláshely-szolgáltató teljes mértékben megfizeti az ellenőrzés költségeit, és megteszi a szükséges lépéseket szerződéses kötelezettségeinek teljesítése érdekében.

17. Biztosítás

A Szálláshely-szolgáltató köteles megfelelő biztosítási fedezettel rendelkezni jó hírű, az adott államban/országban üzleti tevékenységre engedéllyel rendelkező biztosítóknál minden olyan harmadik félre vonatkozó kockázatra vonatkozóan, amely a szállás (vagy bármely létesítmény és szolgáltatás) nyújtásával és/vagy a jelen Megállapodással kapcsolatban felmerül vagy felmerülhet, beleértve a Wink felelősségét, amely közvetlenül vagy közvetve az alábbiakra vonatkozó követelésekből vagy azokkal összefüggésben ered: (i) ingatlan vagy ingóságok elvesztése vagy károsodása; (ii) bármely személy sérülése vagy halála; (iii) harmadik fél tulajdonának elvesztése vagy károsodása; vagy (iv) a szállásszolgáltatást nyújtó harmadik felekkel szembeni felelőssége.

18. Vesztegetés elleni küzdelem, kereskedelmi korlátozások és üzleti etika

A Wink zéró toleranciát alkalmaz a nemzetközi kereskedelmi normák, a vesztegetés és a korrupció megelőzésére vonatkozó jogszabályok, valamint a kereskedelemre, a pénzáramlásra és a terrorizmus finanszírozására vonatkozó korlátozások megsértésével szemben.

A Szálláshely-szolgáltató szavatolja, hogy betartja és be is fogja tartani, valamint Kapcsolatban álló felei betartják és be is fogják tartani a Wink Beszállítói Magatartási Kódexét.

A Szálláshely-szolgáltató kijelenti, szavatolja és vállalja, hogy minden tekintetben betartja és betartja az összes nemzetközi kereskedelmi normát, a kereskedelemre, a pénzáramlásra, a terrorizmus finanszírozására, valamint a vesztegetésre és a korrupcióra vonatkozó vonatkozó korlátozásokat, beleértve, de nem kizárólagosan az Egyesült Királyság 2010. évi vesztegetés elleni törvényét és a szingapúri korrupciómegelőzési törvényt.

A Szálláshely-szolgáltató szavatolja, hogy legjobb tudomása szerint sem őt, sem Kapcsolódó Feleit nem ítélték el vesztegetéssel vagy korrupcióval kapcsolatos bűncselekményért, és nem állnak ellenük kormányzati, közigazgatási vagy szabályozó szerv általi vizsgálat alatt.

19. Titoktartás

19.1 Bizalmas információk. A Felek tudomásul veszik és elfogadják, hogy a jelen Megállapodás teljesítése során bármelyik Fél hozzáférhet, vagy közvetlenül vagy közvetve ki lehet téve a másik Fél bizalmas és érzékeny információinak (a továbbiakban: „Bizalmas információk”). A Bizalmas információk magukban foglalják az Ügyféladatokat, a tranzakciók volumenét, a marketing- és üzleti terveket, az üzleti, pénzügyi, műszaki és működési információkat, a használati statisztikákat, a rangsorolási adatokat, az ár-, termék- és elérhetőségi paritásra vonatkozó információkat, az árképzési politikákat, a konverziós adatokat és az átkattintások mennyiségét, valamint egyéb kapcsolódó statisztikákat, a Vendégek személyes adatait, a Wink által a jelen Megállapodással összefüggésben biztosított vagy használt szoftvereket vagy szoftverekkel kapcsolatos információkat, a jelen Megállapodás feltételeit, valamint az olyan egyéb nem nyilvános információkat, amelyeket a közzétévő Fél bizalmasként vagy magánjellegűként jelöl meg, vagy amelyekről a fogadó Félnek ésszerűen tudnia kellett, hogy azokat bizalmasként és magánjellegűként kell kezelni.

19.2 A Bizalmas Információk Védelme és Biztosítása. Mindkét Fél egyetért abban, hogy: (a) minden Bizalmas Információ a közzétévő Fél kizárólagos tulajdonát képezi, és a fogadó Fél a Bizalmas Információkat semmilyen célra nem használhatja fel, kivéve a jelen Megállapodás előmozdítását, (b) köteles megőrizni a Bizalmas Információk titkosságát és titokban tartását, és körültekintő módszereket alkalmaz annak biztosítására, hogy alkalmazottai, tisztviselői, képviselői, szerződő felei és ügynökei (a továbbiakban: „Engedélyezett Személyek”) fenntartsák ezt, (c) Bizalmas Információkat csak azoknak az Engedélyezett Személyeknek adhat ki, akiknek a jelen Megállapodás előmozdítása érdekében ismerniük kell ezeket az információkat, (d) nem jogosult arra, hogy a Engedélyezett Személyek (i) másolja, ne tegye közzé, ne továbbítsa, ne reprodukálja, ne hozza nyilvánosságra, ne hozza nyilvánosságra és ne tegye elérhetővé a Bizalmas Információkat harmadik fél számára, vagy (ii) ne használja fel vagy ne tárolja azokat védelem nélküli visszakereső rendszerben vagy adatbázisban (a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően), és (e) a másik Fél írásbeli kérésére visszaszolgáltatja vagy megsemmisíti az összes ((papír és elektronikus) másolatot) Bizalmas Információt. Abban az esetben, ha bármelyik Fél a jelen Megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtása részeként a másik nevében személyes adatokat kezel, a Felek ezt az adatkezelést Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) útján szabályozzák, és az a jelen Megállapodás feltételeinek részét képezi.

19.3 Megengedett közzététel. A fentiek ellenére a Bizalmas Információ nem tartalmaz olyan információt, amely (i) a fogadó Fél részéről semmilyen cselekmény vagy mulasztás miatt közkincs, vagy annak részévé válik, (ii) a fogadó Fél birtokában volt a jelen Megállapodás dátuma előtt, (iii) egy harmadik fél közölte a fogadó Féllel, akinek nincs titoktartási kötelezettsége az információval kapcsolatban, vagy (iv) amelyet törvény, bírósági végzés, idézés vagy kormányzati hatóság ír elő. A Wink jogosult a jelen Megállapodást bizalmasan közölni a Szálláshely-szolgáltató vállalataival.

19.4 Ügyféladatok. A Felek kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesznek az Ügyféladatok bizalmasságának és védelmének, valamint a jogosulatlan felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében. A Felek megállapodnak abban, hogy betartják a személyes adatok kezelésére és a magánélet védelmére vonatkozó vonatkozó törvényeket. A Felek mindenkor ésszerű és megfelelő biztonsági intézkedéseket tesznek az Ügyféladatok sérülésének és jogosulatlan hozzáférésének megakadályozására. Ezek az intézkedések többek között magukban foglalják az adattitkosítást és a csatornatitkosítást. Adott esetben a Szálláshely-szolgáltató a lehető leghamarabb (legkésőbb a jogsértés felfedezésétől számított 1 napon belül) értesíti a Winket minden biztonsági incidensről. Mindkét Félnek rendelkeznie kell egy, az ügyfelek számára hozzáférhető adatvédelmi szabályzattal, amely leírja, hogyan védi és használja fel az Ügyféladatokat. A Felek gyakorolhatják a személyes adataikhoz való hozzáféréshez, az ilyen adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, valamint a tiltakozáshoz, az adathordozhatósághoz és az adatkezelés korlátozásához való jogukat a másik Félhez intézett írásbeli kérelem útján, a jelen Megállapodás címében feltüntetett címekre, a helyi Adatvédelmi Hatósághoz való kereset benyújtása mellett.

19.5 Bejelentések. Egyik Fél sem hozhat létre, tehet közzé, terjeszthet vagy engedélyezhet olyan írásos anyagokat, amelyek a másik Félre hivatkoznak, anélkül, hogy először be ne nyújtaná az ilyen anyagokat a másik Félnek, és előzetesen írásbeli hozzájárulást nem kapna a be nem nyújtó Féltől. Ez a hozzájárulás nem tagadható meg vagy késleltethető indokolatlanul.

19.6 Bármelyik Fél a következő e-mail és/vagy postai címeken keresztül veheti fel a kapcsolatot a másik Fél adatvédelmi tisztviselőjével (DPO): dataprotectionofficer@Wink.

20. Szellemi tulajdonjogok

20.1 A Szálláshely-szolgáltató tudomásul veszi, hogy a Wink és/vagy licencadói fenntartják a Wink összes szellemi tulajdonjogához vagy a Wink weboldalon megtestesülő összes jog, tulajdonjog és érdekeltség tulajdonjogát, beleértve (de nem kizárólagosan) a Wink logót, a Tartalmat és a Wink adatokat. A jelen Megállapodás egyetlen rendelkezése sem tekinthető úgy, hogy az ilyen jogokat, tulajdonjogokat vagy érdekeltségeket bármilyen módon átruházná a Szálláshely-szolgáltatóra.

20.2 A Szálláshely-szolgáltató nem hozhatja nyilvánosságra, nem integrálhatja, nem foglalhatja bele, nem használhatja fel, nem kombinálhatja, nem hasznosíthatja, nem építheti be és más módon sem teheti elérhetővé a Tartalmat és a Wink Adatokat (vagy azok bármely részét) (a) saját tartalmával és/vagy bármely Wink Versenyző (beleértve a Szállodákat is) tartalmával, vagy (b) (i) saját maga (kivéve a Szolgáltatás és a Rendszer jelen Megállapodás feltételeinek megfelelő engedélyezését), vagy (ii) bármely Wink Versenyző (beleértve a Szállodákat is) számára vagy javára (akár az ilyen fél promóciója, marketingje, hivatkozása, promóciója, reklámozása céljából, akár az ilyen fél érdekében), vagy (c) semmilyen más célra vagy módon és/vagy Harmadik Fél Platformjain vagy azokon keresztül, kivéve, ha a jelen Megállapodás kifejezetten másként rendelkezik. A Partner nem módosíthatja, nem alakíthatja át, nem módosíthatja, nem torzíthatja, nem hozhat létre származékos és/vagy új műveket a Tartalom alapján és/vagy abból származtatva, és a Tartalom nem tartalmazhat (közvetlen vagy közvetett) linket, hivatkozást, átkattintást vagy hivatkozást a Wink Versenyző (beleértve a Szállodákat is) weboldalára.

20.3 A Szálláshely-szolgáltató köteles (és gondoskodik arról, hogy a Szálláshely-szolgáltatói Csoporton belüli vállalatok sem közvetlenül, sem közvetve nem regisztrálhatnak, nem szerezhetnek, nem használhatnak, nem vásárolhatnak és nem szerezhetnek meg olyan internetes domain nevet, amely a cím részét képező “Wink” névvel vagy annak bármely variációjával, fordításával vagy elgépelésével azonos, ahhoz zavaróan vagy lényegében hasonló szót vagy szavakat tartalmaz.

20.4 A jelen Megállapodás megkötésével a Wink (kifejezetten vagy hallgatólagosan) nem mond le és nem veszíti el a Wink szellemi tulajdonjogaival kapcsolatos, a Szálláshely-szolgáltatóval vagy más harmadik felekkel szembeni törvény, szerződés vagy egyéb (jelenlegi vagy jövőbeni) jogait.

21. Tulajdonosváltás

21.1 A Szálláshely-szolgáltató (és ahol a kontextus megkívánja, az egyes Résztvevő Szállodák) nem adhatja el, nem adhatja bérbe és más módon sem idegenítheti el a szállodai ingatlanban lévő részesedését legalább három (3) hónapos előzetes írásbeli értesítés nélkül. Ilyen eladás, bérlet vagy egyéb átruházás esetén a Szálláshely-szolgáltató (és/vagy a Résztvevő Szálloda) kifejezetten rendelkezik az adásvételi, bérleti vagy egyéb átruházási szerződésben, hogy a jelen Megállapodás (beleértve az annak alapján tett összes Foglalást) a jelen záradék (b) alpontjainak megfelelően az irányítás megváltozását követően az új szervezetre kerül átruházásra vagy átruházásra.

21.2 Amennyiben a Wink bármilyen okból nem kíván Szerződést kötni az új szervezettel, a Felek megállapodhatnak abban, hogy azonnali hatállyal felmondják a jelen Szerződést, a meglévő Foglalások és a Felek által a felmondás előtt szerzett egyéb jogok sérelme nélkül.

22. Hirdetési tartalom

22.1 A Wink hozzáférést biztosít a Szálláshely-szolgáltatónak a Wink extranethez. A Szálláshely-szolgáltató vállalja, hogy feltölti a termékkel kapcsolatos összes információt és tartalmat, beleértve, de nem kizárólagosan a fényképeket, képeket, terveket, szöveget, hanganyagokat, videókat, leírásokat és szolgáltatásokat (a továbbiakban: „Tartalom”), hogy biztosítsa a termék optimális terjesztését, és naprakészen tartja a Tartalmat. Abban az esetben, ha a Szálláshely-szolgáltató nem biztosítja a Tartalmat, kifejezetten felhatalmazza a Winket arra, hogy ezt megtegye a Szálláshely-szolgáltató weboldaláról közvetlenül letöltve, és vállalja a teljes felelősséget minden olyan problémáért, beleértve az ilyen feltöltésből eredő követeléseket is. Ezenkívül a Szálláshely-szolgáltató feljogosítja a Winket a Tartalom méretének és felbontásának marketing és terjesztési célokra történő módosítására és/vagy beállítására.

22.2 Amennyiben a Szálláshely-szolgáltató rajta kívül álló okok miatt nem fér hozzá az extranethez, a Szálláshely-szolgáltató haladéktalanul értesíti a Winket.

22.3 A Szálláshely-szolgáltató kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal, engedéllyel, hozzájárulással és felhatalmazással a következőkhöz: (i) a Tartalom Wink részére történő biztosítása; (ii) a Szálláshely-szolgáltató ezennel nem kizárólagos, jogdíjmentes, visszavonhatatlan, világszerte érvényes és harmadik fél marketing és/vagy forgalmazó partnereknek továbblicencelhető jogot biztosít a Wink számára a Tartalom, a név, a logók, a védjegyek és a Szálláshely-szolgáltató bármely egyéb szellemi és ipari tulajdonának („IPR”) használatára, módosítására, megjelenítésére, közzétételére és módosítására a jelen Megállapodás teljesítése céljából; (iii) a Szálláshely-szolgáltató szavatolja a Wink és ügyfelei felé, hogy az ilyen IPR-ek nem sértik harmadik felek jogait; és (iv) a Szálláshely-szolgáltató felelős minden rágalmazó vagy erkölcstelen információért, a Wink részére bármilyen módon megadott IPR-ek valódiságáért és pontosságáért.

22.4 A Szálláshely-szolgáltató a jelen Szerződés megszűnése alatt és azt követően mindenkor teljes mértékben kártalanítja és kártalanítja a Winket, annak Szálláshely-szolgáltatóit és/vagy partnereit, és felszólításra mentesíti őket minden olyan veszteséggel szemben, amelyet a Wink, annak Szálláshely-szolgáltatói és/vagy partnerei elszenvedtek, amelyet nekik megítéltek, vagy amelyet megállapodtak abban, hogy megfizetnek, és amely bármilyen szellemi tulajdonjogi igényből ered.

22.5 A Szálláshely-szolgáltató köteles: (i) a Wink által kért módon frissítéseket nyújtani a Wink számára a szellemi tulajdonjogi igény elbírálásának előrehaladásáról, beleértve a bizonyítékokat arra vonatkozóan, hogy a szellemi tulajdonjogi igényt a jogosult rendezte vagy elutasította, amint az ésszerűen lehetséges; (ii) Abban az esetben, ha a Szálláshely-szolgáltató nem tartja be ezt a záradékot, vagy ha a Wink nem teljesen elégedett a szellemi tulajdonjogi igény elbírálásának előrehaladásával, illetve a további károk megelőzése érdekében a Wink azonnal átveszi a szellemi tulajdonjogi igény feletti ellenőrzést a Szálláshely-szolgáltató költségére. A Wink jogosult lesz a szellemi tulajdonjogi igény következtében kifizetett költségeket és kártérítéseket beszámítani a Szálláshely-szolgáltatótól esedékes vagy jövőbeni összeg(ek)be.

23. Nyilvánosság / Külső kommunikáció

23.1 A Szálláshely-szolgáltató a Wink előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem hozhat nyilvánosságra semmilyen, a Winkkel vagy a jelen Megállapodással kapcsolatos kommunikációt vagy anyagot, sem a médiának, sem bármely más külső félnek, és a Szálláshely-szolgáltató kizárólagosan és közvetlenül felelős a Wink által a jelen rendelkezés megsértéséből eredő károkért vagy veszteségekért.

23.2 A Szálláshely-szolgáltató köteles konzultálni a Winkkel az ilyen jellegű, nyilvánosságra hozni kívánt közlemények vagy anyagok tartalmával kapcsolatban, és a Szálláshely-szolgáltató köteles a Winknek átadni az ilyen, végül nyilvánosságra hozott közlemények vagy anyagok másolatát.

24. Elsőbbség

24.1 Ez a Megállapodás azért jött létre, hogy lehetővé tegye a Wink által az egyes Szálláshely-szolgáltatókkal később megkötendő egyedi kereskedelmi megállapodások megkötését. Eltérés esetén a jelen Megállapodásban foglalt feltételek vonatkoznak a Szálláshely-szolgáltatókra, a következők figyelembevételével:

24.2 A Fizetési Feltételek tekintetében a megállapodás szerinti lemondások és meg nem jelenések, fizetési szabályzatok, kiadások és a szobák elérhetősége (standard típus) tekintetében a jelen Megállapodás feltételei az irányadók;

24.3 A díjak, a minimális létszám, a harmadik személyeknek és gyermekeknek nyújtott kedvezmények, valamint az alkalmazandó piacok tekintetében az alkalmazandó egyedi kereskedelmi megállapodásban foglalt feltételek az irányadók.

25. Aláírási jogosultság – Szálláshely-szolgáltató képviselete és aláírása

25.1 A Szálláshely-szolgáltató szavatolja, hogy ő, a jelen Megállapodást aláíró személy és/vagy bármely más, a Winknek a jelen Megállapodással kapcsolatban vagy annak alapján információt (beleértve a félreértések elkerülése végett a Fizetési Feltételeket is) szolgáltató személy rendelkezik a jelen Megállapodás aláírásához szükséges felhatalmazással, cselekvőképességgel és a szükséges jogkörrel minden egyes Résztvevő Szálloda nevében, és hogy ez a személy rendelkezik a jelen Megállapodás aláírásához szükséges felhatalmazással, cselekvőképességgel és a szükséges jogkörrel, és hogy a Megállapodás időtartama alatt betartja és teljesíti a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeit, valamint biztosítja, hogy minden Résztvevő Szálloda betartja és teljesíti azokat.

25.2 A Szálláshely-szolgáltató kifejezetten elfogadja, hogy a jelen Szerződés és annak Általános Szerződési Feltételeinek elektronikus elfogadása, beleértve a módosításokra vonatkozó feltételeket is, érvényes, kötelező érvényű és végrehajtható.

26. Nyelv

A jelen Szerződés angol nyelvű változata az irányadó minden tekintetben, és az esetleges lefordított verziókkal való ellentmondások esetén az elsőbbséget élvez.

27. Joglemondások

A jelen Megállapodás bármely megszegéséről vagy feltételéről való lemondás nem tekinthető bármely más vagy későbbi, hasonló vagy eltérő jellegű megszegésről vagy feltételről való lemondásnak.

28. Elválaszthatóság

Amennyiben a jelen Megállapodás bármely rendelkezését egy illetékes joghatóságú kormányzati végrehajtó szerv, bíróság vagy törvényszék jogellenesnek, érvénytelennek vagy a nemzeti törvények értelmében egyébként végrehajthatatlannak ítéli, akkor az ilyen rendelkezést olyan mértékben kell értelmezni, módosítani vagy törölni, amennyire az a rendelkezés és/vagy a jelen Megállapodás jogszerűvé, érvényessé vagy egyébként végrehajthatóvá tételéhez szükséges, és az ilyen rendelkezés fennmaradó része, valamint a fennmaradó egyéb rendelkezések továbbra is hatályban maradnak, teljes hatályban és hatályon kívül helyezkednek, és továbbra is kötelező érvényűek, és úgy kell értelmezni, hogy a Felek szándékát a lehető legteljesebb mértékben érvényesítsék.

29. A felek jogviszonya

A Felek független vállalkozók, és a jelen Megállapodás teljesítése során úgy is járnak el. Egyik Fél sem jár el, és nem tekinthető a másik Fél ügynökének vagy partnerének semmilyen célból, és egyik Fél sem jogosult a másikat semmilyen tekintetben kötelezni.

30. Feladat

30.1 Egyik Fél sem jogosult a jelen Megállapodás szerinti jogait és/vagy kötelezettségeit a másik Fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül átruházni, átruházni vagy megterhelni, azzal a kikötéssel, hogy a Wink a jelen Megállapodás szerinti jogait és/vagy kötelezettségeit (egészben, részben vagy időről időre) a Szálláshely-szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül is átruházhatja, átruházhatja vagy megterhelheti egy kapcsolt vállalkozásra.

30.2 Ez a Megállapodás a Felek, valamint jogutódjaik és engedélyezett engedményeseik javára jön létre, és a jelen Megállapodásban semmi sem szándékozik és nem is fog hallgatólagosan bármely más személyre semmilyen jogi vagy méltányos jogot, előnyt vagy jogorvoslatot ruházni a jelen Megállapodás alapján vagy abból fakadóan, kivéve, ha a jelen Megállapodás kifejezetten másként rendelkezik.

31. Vis maior

A Wink nem vállal felelősséget a jelen Feltételek szerinti kötelezettségek teljesítésének késedelméért vagy nem teljesítéséért, amely a Wink vagy a Wink Payments ésszerű ellenőrzésén kívül eső okokból ered, beleértve, de nem kizárólagosan, a vis maior eseményeket, természeti katasztrófákat, háborút, terrorizmust, zavargásokat, embargókat, polgári vagy katonai hatóságok intézkedéseit, tüzet, árvizeket, baleseteket, világjárványokat, járványokat vagy betegségeket, sztrájkokat, illetve a közlekedési eszközök, üzemanyag, energia, munkaerő vagy anyagok hiányát („Vis Maior Esemény”).

32. Felelősség korlátozása

32.1 A törvény által megengedett legteljesebb mértékben egyik Fél sem felelős semmilyen közvetett, véletlenszerű, következményes, különleges vagy büntető kárért, amely a jelen Megállapodásból vagy annak megszegéséből ered, még akkor sem, ha a Felet tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről. Ez a korlátozás nem vonatkozik a jelen Megállapodás titoktartással és/vagy szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos megszegésére.

32.2 Egyik Fél sem zárhatja ki a felelősségét (i) a saját, alkalmazottai, ügynökei vagy alvállalkozói gondatlansága által okozott haláleset vagy személyi sérülés, (ii) a saját maga vagy alkalmazottai által elkövetett csalás, vagy (iii) bármely olyan jogsértés, cselekmény, mulasztás vagy felelősség tekintetében, amelyet az alkalmazandó jogszabályok nem korlátoznak.

32.3 A Felek elismerik és egyetértenek abban, hogy a jelen Megállapodásban foglalt felelősségkizárások és -korlátozások tisztességesek és ésszerűek.

33. Kártalanítás

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben Ön beleegyezik, hogy mentesíti, megvédi (a Wink választása szerint), kártalanítja és mentesíti a Winket és annak összes Szálláshely-szolgáltatóját és leányvállalatát, valamint azok tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan követeléssel, felelősséggel, kárral, veszteséggel és költséggel szemben, beleértve korlátozás nélkül az ésszerű jogi és könyvelési díjakat is, amelyek a következőkből erednek, vagy bármilyen módon összefüggésben állnak: (i) a jelen Feltételek Ön általi megszegése; (ii) a Szolgáltatások nem megfelelő használata; (iii) az Ön, vagy a mi mulasztásunk az Ön utasítására az adók pontos bejelentésében, beszedésében vagy befizetésében; vagy (iv) bármely törvény, szabályozás vagy harmadik felek jogainak megsértése.

34. Irányadó jog és joghatóság

34.1 Jelen Megállapodásra kizárólag Szingapúr törvényei az irányadók, és azokat a jogszabályoknak megfelelően kell értelmezni. A 2001. évi szerződésekről (harmadik felek jogai) szóló törvény (53B. fejezet) nem alkalmazandó jelen Megállapodásra. A Felek minden esetben megkísérlik vitáikat békés úton, peren kívül rendezni, először jóhiszemű megbeszéléseket és tárgyalásokat folytatva.

34.2 A jelen megállapodásból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely jogvita kizárólag Szingapúr illetékes bíróságához nyújtható be és az bírálható el, tekintet nélkül a kollíziós szabályokra.

35. Társak

Ez a Megállapodás több másodpéldányban is megköthető, amelyek mindegyike (aláírás után) eredeti példánynak tekintendő, és amelyek együttesen egy és ugyanazon okiratot alkotnak. Továbbá, a Wink írásos aláírásának bármely szkennelt/elektronikus másolata ugyanolyan hatályú, mint a Wink eredeti kézzel írott aláírása, és nem befolyásolja a jelen Megállapodás érvényességét.

36. Teljes megállapodás

36.1 Ez a Megállapodás (beleértve a Szálláshely-szolgáltató Partner Regisztrációs Űrlapot, a mellékleteket és függelékeket, amelyek a Megállapodás szerves részét képezik) a Felek teljes megállapodását és egyetértését képezi a tárgyában, és felülír minden korábbi megállapodást, megállapodást, ((nem) kötelező érvényű) ajánlatot, vállalást vagy nyilatkozatot az ilyen tárgyban.

36.2 Amennyiben a jelen Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelen vagy nem kötelező érvényű, vagy azzá válik, a Felek továbbra is kötelesek betartani a jelen Megállapodás összes többi rendelkezését. Ebben az esetben a Felek kötelesek az érvénytelen vagy nem kötelező érvényű rendelkezést olyan érvényes és kötelező érvényű rendelkezésekkel helyettesíteni, amelyek a lehető legnagyobb mértékben hasonló hatással bírnak, mint az érvénytelen vagy nem kötelező érvényű rendelkezés, tekintettel a jelen Megállapodás tartalmára és céljára.

37. Kivégzés

A Megállapodás csak akkor lép hatályba és alkalmazandó, ha a Wink írásban visszaigazolja a Szálláshely-szolgáltató elfogadását és jóváhagyását. A Wink partnerprogramba való regisztrációval és a Szálláshely-szolgáltatóként való feliratkozással a Szálláshely-szolgáltató elfogadja, tudomásul veszi és elfogadja a jelen Megállapodás feltételeit, beleértve a jelen Megállapodás módosításaira vonatkozó rendelkezéseket is.

A szállásadó elolvasta a megállapodást, és elfogadta az összes feltételt. A partner kifejezetten beleegyezik abba, hogy a jelen megállapodás és annak feltételeinek elektronikus elfogadása, beleértve a módosításokra vonatkozó feltételeket is, érvényes, kötelező érvényű és végrehajtható.

38. Közlemények

A jelen Megállapodás szerinti összes értesítést a Felek angol nyelven, írásban kell megtenni, és személyesen, előre fizetett és ajánlott levélben, vagy nemzetközileg elismert expressz futárszolgálattal (pl. FedEx, UPS, DHL) kell kézbesíteni a bejegyzett székhelyre, vagy e-mailben a kapcsolattartó személynek.

A jelen Megállapodás szerinti bármely értesítést kézbesítettnek kell tekinteni (i) ha személyesen kézbesítették, a tértivevény aláírásával, vagy (ii) ha előre fizetett ajánlott levélben küldték, a kézbesítés igazolásával; vagy (iii) ha gyorspostai küldeményként küldték, a futár által rögzített kézbesítési napon; vagy (iv) ha e-mailben küldték, feltéve, hogy a kézbesítésről elismervényt nyújtottak be.