Lemondási feltételek

A lemondási szabályzatok kezeléséhez kattintson aMonetize > Cancellation policiesa fő navigációs sávról.

A lemondási szabályzat határozza meg, hogyan kezeljük a foglalás összegét abban az esetben, ha a vendég nem tud megjelenni. A lemondási szabályzat kétféle lehet:

1. Visszatéríthető
2. Nem visszatéríthető

A legtöbb esetben ez a két lehetőség elegendő. Mindkettő azonban rengeteg lehetőséget kínál a lemondási feltételek további testreszabására.

:::tip[Érdekesség] A Wink összesen 8500 lemondási szabályzatot támogat. :::

Lemondási szabályzat létrehozásához kattintson aCreate a new cancellation policygomb.

Nem visszatéríthető

Nem visszatérítendő lemondási szabályzat létrehozásához kapcsold ki a kapcsolót 🛑, amikor a rendszer megkérdezi, hogy a szabályzat visszatéríthető-e.

Opciók

Opcionálisan konfigurálhatja anon-refundablepolitikát a nagyobb kontroll érdekében.

• Mennyibe kerül a vendégnek lemondás esetén?Alapértelmezés szerint a nem visszatéríthető biztosítás 100%-ban nem visszatéríthető. Az összeget itt finomhangolhatja.pl. a teljes ár 50%-a
• Van határidő a vádiratnak?Ha finomhangolta az összeget, akkor tovább finomhangolhatja azt az időtartam beállításával, amíg az összeg érvényben marad.pl. érkezés előtt 3 nappal
• Mennyibe kerül a vendégnek a határidő utáni lemondás?Amennyiben a vendég túllépi a fent megadott határidőt, beállíthatja, hogy a vendég mennyit fizessen a határidő lejárta után.pl. a teljes ár 70%-a

Visszatéríthető

Visszatéríthető lemondási szabályzat létrehozásához kapcsold be a kapcsolót ✅ állásba, amikor a rendszer megkérdezi, hogy a szabályzat visszatéríthető-e.

Opciók

Opcionálisan konfigurálhatja arefundablepolitikát a nagyobb kontroll érdekében.

• Mennyivel az érkezés előtt mondhatja le a vendég díjmentesen?Alapértelmezés szerint a visszatérítendő szabályzat mindig 100%-ban visszatéríthető. A határidőt itt finomhangolhatja.pl. 3 nappal az érkezés előtt
• Milyen díjat kell fizetnie a vendégnek, ha a lemondás a fenti határidő után történik?Ha finomhangolta a határidőt, beállíthatja azt az összeget, amelyet a vendég a határidő lejárta után fizet.pl. a teljes ár 50%-a
• Mennyit kell fizetni a vendégnek „Nem megjelenés” esetén?Abban az esetben, ha a vendég nem jelenik meg, beállíthatja a felszámított összeget.No show.pl. a teljes ár 100%-a