Tovább a tartalomhoz

Lemondási feltételek

A lemondási feltételek kezeléséhez kattintson a fő navigációs sávban a Monetize > Cancellation policies menüpontra.

A lemondási feltételek meghatározzák, hogyan kezeljük a foglaló pénzét, ha a vendég nem tud megjelenni. A lemondási feltételek két különböző típusa létezik:

  1. Visszatéríthető
  2. Nem visszatéríthető

Többnyire ezek a két opció elegendő. Mindkettő azonban nagy szabadságot ad a lemondási feltételek további testreszabásához.

Lemondási feltétel létrehozásához kattintson a Create a new cancellation policy gombra.

Nem visszatéríthető lemondási feltétel létrehozásához állítsa a kapcsolót 🛑 kikapcsolt állásba, amikor megkérdezik, hogy a feltétel visszatéríthető-e.

Lehetőség van a nem visszatéríthető feltétel további finomhangolására a nagyobb kontroll érdekében.

  • Mennyit számítanak fel a vendégnek a lemondásért? Alapértelmezés szerint a nem visszatéríthető feltétel 100%-ban nem visszatéríthető. Itt finomhangolhatja az összeget. pl. az összeg 50%-a
  • Van-e határidő a díj felszámítására? Ha finomhangolta az összeget, tovább pontosíthatja azt azzal, hogy beállítja, meddig érvényes ez az összeg. pl. érkezés előtt 3 napig
  • Mennyit számítanak fel a vendégnek a határidő után történő lemondásért? Ha a vendég túllépi a fent beállított határidőt, megadhatja, mennyit kell fizetnie a határidő után. pl. az összeg 70%-a

Visszatéríthető lemondási feltétel létrehozásához állítsa a kapcsolót ✅ bekapcsolt állásba, amikor megkérdezik, hogy a feltétel visszatéríthető-e.

Lehetőség van a visszatéríthető feltétel további finomhangolására a nagyobb kontroll érdekében.

  • Meddig, az érkezés előtt, mondhatja le a vendég ingyenesen? Alapértelmezés szerint a visszatéríthető feltétel mindig 100%-ban visszatéríthető. Itt finomhangolhatja a határidőt. pl. érkezés előtt 3 nappal
  • Mennyit számítanak fel a vendégnek, ha a lemondás a fenti határidő után történik? Ha finomhangolta a határidőt, megadhatja, mennyit kell fizetnie a vendégnek a határidő után. pl. az összeg 50%-a
  • Mennyit számítanak fel a vendégnek, ha nem jelenik meg? Ha a vendég nem jelenik meg, megadhatja, mennyit számítanak fel a No show esetén. pl. az összeg 100%-a