Lemondási feltételek
A lemondási szabályzatok kezeléséhez kattintson aMonetize > Cancellation policies
a fő navigációs sávról.
A lemondási szabályzat határozza meg, hogyan kezeljük a foglalás összegét abban az esetben, ha a vendég nem tud megjelenni. A lemondási szabályzat kétféle lehet:
- Visszatéríthető
- Nem visszatéríthető
A legtöbb esetben ez a két lehetőség elegendő. Mindkettő azonban rengeteg lehetőséget kínál a lemondási feltételek további testreszabására.
:::tip[Érdekesség] A Wink összesen 8500 lemondási szabályzatot támogat. :::
Lemondási szabályzat létrehozásához kattintson aCreate a new cancellation policy
gomb.
Nem visszatéríthető
Szekció neve “Nem visszatéríthető”Nem visszatérítendő lemondási szabályzat létrehozásához kapcsold ki a kapcsolót 🛑, amikor a rendszer megkérdezi, hogy a szabályzat visszatéríthető-e.
Opciók
Szekció neve “Opciók”Opcionálisan konfigurálhatja anon-refundable
politikát a nagyobb kontroll érdekében.
- Mennyibe kerül a vendégnek lemondás esetén?Alapértelmezés szerint a nem visszatéríthető biztosítás 100%-ban nem visszatéríthető. Az összeget itt finomhangolhatja.pl. a teljes ár 50%-a
- Van határidő a vádiratnak?Ha finomhangolta az összeget, akkor tovább finomhangolhatja azt az időtartam beállításával, amíg az összeg érvényben marad.pl. érkezés előtt 3 nappal
- Mennyibe kerül a vendégnek a határidő utáni lemondás?Amennyiben a vendég túllépi a fent megadott határidőt, beállíthatja, hogy a vendég mennyit fizessen a határidő lejárta után.pl. a teljes ár 70%-a
Visszatéríthető
Szekció neve “Visszatéríthető”Visszatéríthető lemondási szabályzat létrehozásához kapcsold be a kapcsolót ✅ állásba, amikor a rendszer megkérdezi, hogy a szabályzat visszatéríthető-e.
Opciók
Szekció neve “Opciók”Opcionálisan konfigurálhatja arefundable
politikát a nagyobb kontroll érdekében.
- Mennyivel az érkezés előtt mondhatja le a vendég díjmentesen?Alapértelmezés szerint a visszatérítendő szabályzat mindig 100%-ban visszatéríthető. A határidőt itt finomhangolhatja.pl. 3 nappal az érkezés előtt
- Milyen díjat kell fizetnie a vendégnek, ha a lemondás a fenti határidő után történik?Ha finomhangolta a határidőt, beállíthatja azt az összeget, amelyet a vendég a határidő lejárta után fizet.pl. a teljes ár 50%-a
- Mennyit kell fizetni a vendégnek „Nem megjelenés” esetén?Abban az esetben, ha a vendég nem jelenik meg, beállíthatja a felszámított összeget.
No show
.pl. a teljes ár 100%-a