Bookings

Kada se izvrši rezervacija na Winku, događa se sljedeće:

1. Vaš upravitelj kanala, CRS ili PMS je obaviješten.
2. Primit ćete e-poruku s potvrdom (kontakti na recepciji za rezervacije) s poveznicom za upravljanje vašom novom rezervacijom.
3. Putnik prima e-poruku s potvrdom koja također uključuje upute kako stupiti u kontakt s vašim recepcijskim pultom.
4. Turistički agent prima istu potvrdu rezervacije kao i putnik.
5. Programeri mogu slušati booking.created webhook događaj i primajte detaljne informacije o rezervaciji od nas u stvarnom vremenu.

Ili slijedite poveznicu u e-poruci ili posjetiteAccount > Bookingsiz glavne navigacijske trake za početak.

Mreža rezervacija

Mreža rezervacija prikazuje sve vaše prošle i buduće rezervacije, sortirane uzlaznim redoslijedom prema datumu rezervacije.

Filtri

Možete primijeniti filtere kako biste pronašli rezervacije koje tražite.

• Datum knjige [raspon]
• Datum dolaska [raspon]
• Datum polaska [raspon]
• Kôd rezervacije
• Prezime putnika
• Ime putnika
• Naziv glavne stope
• Naziv nekretnine

Izvoz

Rezervacije koje odgovaraju vašim trenutnim kriterijima filtriranja možete izvesti u CSV.

Za izvoz rezervacija:

1. Provjerite jesu li željeni filteri aktivni.
2. Pričekajte da se osvježi mreža rezervacija.
3. Kliknite na 🗂️ (Izvoz datoteke) gumb ikone u donjem desnom kutu mreže.

Rezervacija

Odaberite rezervaciju s kojom želite raditi iz mreže za rezervacije i bit ćete preusmjereni naBookingstranica. Ova stranica sadrži sve detalje koje trebate znati kako biste pravilno dočekali svog gosta na dan dolaska.

Stranica također sadrži nekoliko važnih radnji koje trebate poduzeti kako biste pravilno uslužili svoje goste. Sve dostupne radnje možete pronaći uActionspadajući izbornik na vrhu stranice.

Ponovno pošalji e-poštu

Za ponovno slanje e-pošte s potvrdom putniku klikniteActions > Resend confirmation email.

Otkaži rezervaciju

Za otkazivanje rezervacije kao objekt klikniteActions > Cancel booking.

Prikazat će se skočni prozor koji vam omogućuje:

1. Odaberite vrstu otkazivanja. npr. netočni datumi
2. Upišite razlog otkazivanja.

Ovaj gumb slijedi vaša pravila o otkazivanju i stoga neće uvijek biti dostupan.

API

Razvojni programeri koji žele upravljatiBookings, kao putnički agent, može se uputiti premaRazvojni programeri > API > Putnički agent.