Pravila otkazivanja

Za upravljanje svojim pravilima otkazivanja, kliknite na Monetize > Cancellation policies u glavnom navigacijskom izborniku.

Pravila otkazivanja određuju kako se rukuje sredstvima gosta u slučaju da gost ne može doći. Pravila otkazivanja dolaze u dva različita oblika:

Većinu vremena, ove dvije opcije su dovoljne. Međutim, obje vam daju mnogo prostora za daljnju prilagodbu vašeg pravila otkazivanja.

Za kreiranje pravila otkazivanja, kliknite na gumb Create a new cancellation policy.

Nepovratna

Za kreiranje nepovratnog pravila otkazivanja, postavite prekidač na 🛑 isključeno kada se pita je li pravilo povratno.

Opcionalno možete dodatno konfigurirati svoje nepovratno pravilo za veću kontrolu.

Koliko se gosta naplaćuje za otkazivanje? Po zadanim postavkama, nepovratno pravilo znači 100% nepovratno. Ovdje možete preciznije podesiti iznos. npr. 50% ukupne cijene
Ima li naplata rok? Ako ste precizirali iznos, možete dodatno podesiti koliko dugo taj iznos vrijedi. npr. Do 3 dana prije dolaska
Koliko se gosta naplaćuje za otkazivanje nakon roka? U slučaju da gost prekorači gore navedeni rok, možete postaviti iznos koji gost plaća nakon roka. npr. 70% ukupne cijene

Za kreiranje povratnog pravila otkazivanja, postavite prekidač na ✅ uključeno kada se pita je li pravilo povratno.

Opcionalno možete dodatno konfigurirati svoje povratno pravilo za veću kontrolu.

Koliko dugo prije dolaska gost može otkazati bez naplate? Po zadanim postavkama, povratno pravilo je uvijek 100% povratno. Ovdje možete preciznije podesiti rok. npr. 3 dana prije dolaska
Koliko se gosta naplaćuje ako otkazivanje nastupi nakon gore navedenog roka? Ako ste precizirali rok, možete postaviti iznos koji gost plaća nakon roka. npr. 50% ukupne cijene
Koliko se gosta naplaćuje za ‘No show’? U slučaju da gost ne dođe, možete postaviti iznos koji se naplaćuje za No show. npr. 100% ukupne cijene