Skip to content
Academy

Pravila otkazivanja

Za upravljanje pravilima otkazivanja kliknite naMonetize > Cancellation policiesiz glavne navigacijske trake.

Pravila otkazivanja određuju kako se s sredstvima gosta rukuje u slučaju da gost ne može doći. Pravila otkazivanja dolaze u dva različita oblika:

  1. Povratno
  2. Nepovratno

Većinom su ove dvije opcije dovoljne. Međutim, obje vam daju puno prostora za daljnje prilagođavanje pravila otkazivanja.

:::savjet[Zanimljivost] Wink podržava ukupno 8500 varijacija pravila o otkazivanju. :::

Za izradu pravila o otkazivanju kliknite naCreate a new cancellation policygumb.

Nepovratno

Section titled “Nepovratno”

Za izradu pravila o otkazivanju bez mogućnosti povrata novca, isključite prekidač kada se prikaže pitanje je li pravilo povratno.

Opcije

Section titled “Opcije”

Po želji možete konfigurirati svojnon-refundabledaljnju politiku za veću kontrolu.

  • Koliko se gostu naplaćuje u slučaju otkazivanja rezervacije?Prema zadanim postavkama, politika nepovrata je 100% politika nepovrata. Iznos možete precizno prilagoditi ovdje.npr. 50% ukupne cijene
  • Ima li optužnica rok?Ako ste precizno podesili iznos, možete ga dodatno precizno podesiti postavljanjem koliko dugo taj iznos ostaje na snazi.npr. do 3 dana prije dolaska
  • Koliko se gostu naplaćuje za otkazivanje nakon isteka roka?U slučaju da gost prekorači gore navedeni rok, možete odrediti iznos koji gost plaća nakon isteka roka.npr. 70% ukupne cijene

Povratno

Section titled “Povratno”

Za izradu pravila o otkazivanju s mogućnošću povrata novca, postavite prekidač na ✅ kada se prikaže pitanje je li polica povratna.

Opcije

Section titled “Opcije”

Po želji možete konfigurirati svojrefundabledaljnju politiku za veću kontrolu.

  • Koliko dugo prije dolaska gost može besplatno otkazati rezervaciju?Prema zadanim postavkama, politika povrata novca uvijek je 100%-tna. Rok možete precizno podesiti ovdje.npr. 3 dana prije dolaska
  • Koliki je iznos naplaćen gostu ako se otkazivanje dogodi nakon gore navedenog roka?Ako ste precizno podesili rok, možete odrediti iznos koji gost plaća nakon isteka roka.npr. 50% ukupne cijene
  • Koliko bi gost trebao biti naplaćeno u slučaju ‘nedolaska’?U slučaju da se gost ne pojavi, možete postaviti iznos koji će mu se naplatitiNo show.npr. 100% ukupne cijene