भुगतान शर्तें
WINK भुगतान शर्तें
ट्रैवल एजेंट्स के लिए (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड)
ये भुगतान सेवा शर्तें (“भुगतान शर्तें”) एक बाध्यकारी कानूनी समझौता हैं जो “TERMS & CONDITIONS TRAVEL AGENTS” (“मुख्य समझौता”) के तहत स्थापित संविदात्मक संबंध का हिस्सा हैं।
के बीच:
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TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD. एक कंपनी जो सिंगापुर के कानूनों के तहत पंजीकृत है और जिसका पंजीकृत कार्यालय #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 में है, VAT रजिस्टर नंबर 201437335D (जिसे आगे “Wink” कहा जाएगा) और
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ट्रैवल एजेंट जिनका विवरण ट्रैवल एजेंट पंजीकरण फॉर्म में दिया गया है या ऑनलाइन प्रस्तुत किया गया है (“ट्रैवल एजेंट”)।
मुख्य समझौते में परिभाषित शब्द और शर्तें इन भुगतान शर्तों पर भी लागू होती हैं जब तक कि यहाँ अलग से परिभाषित न किया गया हो।
1. परिभाषाएँ
मुख्य समझौते “TERMS & CONDITIONS TRAVEL AGENTS” (“मुख्य समझौता”) में परिभाषित, निम्नलिखित शब्द इन भुगतान शर्तों में समान अर्थ रखेंगे:
- “आवास प्रदाता”
- “बुकिंग”
- “बुकिंग शुल्क”
- “बुकिंग मूल्य”
- “कमीशन”
- “नेट भुगतान”
- “अलग समझौता”
2. भुगतान संग्रह और वितरण
2.1 भुगतान संग्रह: ट्रैवल एजेंट बुकिंग के समय अतिथि से भुगतान एकत्र करने के लिए जिम्मेदार है। यह तत्काल प्रसंस्करण और वित्तीय स्पष्टता सुनिश्चित करता है।
2.2 शुल्क कटौती: ट्रैवल एजेंट पहले सेवा प्रदाता का शुल्क काटेगा फिर नीचे दिए गए उदाहरण के अनुसार अपनी कमीशन काटेगा:
- Wink के लिए 1.5% बुकिंग शुल्क।
- अलग समझौते में निर्दिष्ट ट्रैवल एजेंट की कमीशन (इस उदाहरण के लिए हम 10% का उपयोग करेंगे)
बुकिंग मूल्य USD 1,000
Wink शुल्क (1.5%) = USD 15
उप-योग = 1,000 - 15 = 985
2.3 आवास प्रदाताओं को नेट भुगतान: ट्रैवल एजेंट अलग समझौते की शर्तों के अनुसार आवास प्रदाता को नेट भुगतान वितरित करने के लिए जिम्मेदार है। Wink आवास प्रदाता को कोई भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं है।
3. चालान और भुगतान
3.1 मासिक चालान: Wink पिछले महीने के दौरान जमा हुए बुकिंग शुल्कों के लिए ट्रैवल एजेंट को सही और सटीक मासिक चालान जारी करेगा। ट्रैवल एजेंट को चालान पर निर्दिष्ट भुगतान शर्तों के भीतर इस चालान का निपटान करना होगा।
3.2 भुगतान विधि: Wink को भुगतान चालान में निर्दिष्ट भुगतान विधि के माध्यम से किया जाएगा। भुगतान हस्तांतरण से जुड़ी कोई भी लागत ट्रैवल एजेंट की जिम्मेदारी होगी।
3.3 देर से भुगतान: देर से भुगतान की स्थिति में, Wink बकाया राशि पर प्रति माह 5% की दर से या कानून द्वारा अनुमत अधिकतम दर से ब्याज वसूलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जो भी कम हो। इसके अतिरिक्त, यदि ट्रैवल एजेंट अलग समझौते की शर्तों के अनुसार आवास प्रदाता को भुगतान में देरी करता है, तो Wink सेवा तक पहुंच निलंबित करने का अधिकार रखता है जब तक कि Wink और आवास प्रदाता दोनों को सभी बकाया भुगतान निपट न जाएं। हालांकि, यदि Wink द्वारा प्रस्तुत चालान में कोई गलती या त्रुटि हो, तो ट्रैवल एजेंट केवल चालान के सही और सटीक भाग का भुगतान करेगा और गलत भाग के भुगतान में विफल रहने पर किसी भी ब्याज या दंड के अधीन नहीं होगा।
4. भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ
4.1 ट्रैवल एजेंट की जिम्मेदारियाँ:
- अतिथियों से समय पर भुगतान एकत्र करना, अनुभाग 2.1 में उल्लिखित शर्तों का पालन करना।
- अलग समझौते के अनुसार आवास प्रदाताओं को नेट भुगतान भेजने से पहले उचित बुकिंग शुल्क और कमीशन काटना।
- अनुभाग 3.1 में निर्दिष्ट शर्तों के भीतर Wink के बुकिंग शुल्क चालान का शीघ्र निपटान करना।
- बुकिंग या भुगतान से संबंधित किसी भी विवाद का सक्रिय रूप से प्रबंधन और समाधान करना, Wink के साथ संचार बनाए रखते हुए मुद्दों को कुशलतापूर्वक हल करना।
4.2 Wink की जिम्मेदारियाँ:
- अनुभाग 3.1 में वर्णित बुकिंग शुल्क के लिए सही और समय पर मासिक चालान जारी करना।
- बुकिंग और भुगतान प्रबंधन के लिए Wink प्लेटफ़ॉर्म तक ट्रैवल एजेंट को निरंतर पहुंच प्रदान करना।
- भुगतान से संबंधित विवादों को हल करने में ट्रैवल एजेंट की सहायता करना, आवश्यक लेनदेन डेटा और समर्थन प्रदान करना।
5. मुद्रा रूपांतरण
यदि कोई मुद्रा रूपांतरण आवश्यक हो, तो इसे भुगतान प्रसंस्करण सेवा द्वारा प्रदान की गई दर पर संसाधित किया जाएगा। मुद्रा रूपांतरण से जुड़ी कोई भी लागत ट्रैवल एजेंट की जिम्मेदारी होगी।
6. विवाद समाधान
इन भुगतान शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद को मुख्य समझौते में उल्लिखित विवाद समाधान प्रक्रियाओं के तहत संभाला जाएगा, जिससे Wink और ट्रैवल एजेंट के बीच संघर्षों को सुसंगत और एकीकृत तरीके से हल किया जा सके।
7. शर्तों में संशोधन
Wink किसी भी समय इन भुगतान शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ट्रैवल एजेंट को सूचित किया जाएगा। प्रभावी तिथि के बाद Wink प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।
8. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये भुगतान शर्तें सिंगापुर के कानूनों के अधीन हैं। इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद को सिंगापुर के न्यायालयों में हल किया जाएगा।
ये भुगतान शर्तें मुख्य समझौते “TERMS & CONDITIONS TRAVEL AGENTS_220924” के भुगतान प्रावधानों का अभिन्न हिस्सा हैं और उन्हें विस्तारित करती हैं, जो Wink और ट्रैवल एजेंट के बीच हैं।