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प्रबंधित सोशल क्या है?

एक वर्चुअल सेल्स और मार्केटिंग टीम

Section titled “एक वर्चुअल सेल्स और मार्केटिंग टीम”

सोशल मीडिया होटलों के लिए सबसे शक्तिशाली मार्केटिंग टूल में से एक है, फिर भी अधिकांश संपत्तियों के पास लगातार उच्च गुणवत्ता, आकर्षक सामग्री पोस्ट करने का समय, विशेषज्ञता, या संसाधन नहीं होते जो कन्वर्ट कर सके।
हम इस समस्या को AI-संचालित ऑटोमेशन का उपयोग करके हल करते हैं जो होटल से मैनुअल प्रयास के बिना गतिशील, वास्तविक समय की सामग्री उत्पन्न और पोस्ट करता है।

  • AI-चालित सोशल मीडिया सामग्री जो प्रत्येक होटल की पेशकश के अनुसार अनुकूलित होती है।
  • वास्तविक समय की इन्वेंट्री, प्रचार, और उपयोगकर्ता-अपलोड की गई सामग्री से खींचता है।
  • पूर्ण अनुमोदन प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि होटल ब्रांड नियंत्रण बनाए रखें।
  • शून्य मैनुअल प्रयास की आवश्यकता जबकि सीधे बुकिंग अधिकतम होती है।

यह फीचर होटलों को यात्रियों के साथ जुड़ने के तरीके को बदल देता है, जिससे वे बड़े पैमाने पर एक सुसंगत, अनुकूलित, और राजस्व-संचालित सोशल मीडिया उपस्थिति बनाए रख सकते हैं।

सामान्य AI सोशल मीडिया टूल्स के विपरीत, हमारी प्रणाली विशेष रूप से होटलों के लिए बनाई गई है, जो वास्तविक समय की इन्वेंट्री, दरों, और हमारे होटल सामग्री के साथ सीधे एकीकृत होती है।

यह कैसे काम करता है

Section titled “यह कैसे काम करता है”

हमारे उन्नत सामग्री प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के साथ, जो विभिन्न आकारों और प्रकार की संपत्तियों के लिए है, AI को मिश्रण में शामिल करना और इसे एक शेड्यूलिंग तंत्र में लपेटना स्वाभाविक विकास था जो होटल जहां भी हो वहां सामग्री भेज सकता है।

सोशल मीडिया ऑटोमेशन इंजन AI और Wink की सभी मुफ्त सुविधाओं जैसे शेयर करने योग्य लिंक, वास्तविक समय की इन्वेंट्री तक पहुंच, और होटल द्वारा प्रदान की गई सामग्री का उपयोग करता है ताकि सीधे कन्वर्ज़न के लिए अत्यधिक अनुकूलित पोस्ट बनाए जा सकें।

  1. AI Wink के CDN से सामग्री स्कैन करता है।
  2. AI सोशल मीडिया पोस्ट बनाता है।
  3. सामग्री होटल को अनुमोदन के लिए भेजी जाती है।
  4. पोस्ट को चुनी गई भाषाओं में अनुवादित किया जाता है।
  5. पोस्ट को चुने गए सोशल नेटवर्क्स पर भेजने के लिए शेड्यूल किया जाता है।

AI निम्नलिखित का उपयोग करके गतिशील रूप से सोशल मीडिया पोस्ट उत्पन्न करेगा:

  • होटल एक्स्ट्रानेट डेटा: कमरे के विवरण, छवियां, सुविधाएं, और मूल्य निर्धारण।
  • वास्तविक समय की इन्वेंट्री: उपलब्ध कमरे, सीमित समय के प्रचार, और फ्लैश डील।
  • उपयोगकर्ता-अपलोड की गई सामग्री: कस्टम छवियां, वीडियो, और टेक्स्ट।
  • सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होटल सामग्री।

AI द्वारा उत्पन्न पोस्ट

Section titled “AI द्वारा उत्पन्न पोस्ट”

पोस्ट निम्नलिखित द्वारा उत्पन्न होते हैं:

  1. उपलब्ध सामग्री पर सेंटिमेंट विश्लेषण चलाना।
  2. मौजूदा छवियों का उपयोग करना।
  3. पूर्व-निर्धारित व्यक्तित्वों के साथ बेहतर कैप्शन, टेक्स्ट और हैशटैग बनाना।
  4. वास्तविक समय की मूल्य निर्धारण ओवरले के साथ छवि पूर्वावलोकन बनाना।
  • “जल्दी बुक करें और बचत करें! 💰” (लेन-देन संबंधी)
  • “अपने कमरे के साथ मछली पकड़ने की यात्रा 🐟 बुक करें!” (लेन-देन संबंधी)
  • “10 में से 9 यात्री 💕 इस होटल को पसंद करते हैं” (भावनात्मक)
  • “यहाँ मैंने वर्षों में सबसे अच्छा अनुभव किया है। 💥 —डॉ. शु” (भावनात्मक)
  • “डिज़नीलैंड से केवल 200 मीटर 💦” (सूचनात्मक)
  • “10 मिनट में हवाई अड्डे 🛫 पहुँचें” (सूचनात्मक)

अनुमोदन प्रक्रिया

Section titled “अनुमोदन प्रक्रिया”

होटल हमेशा नियंत्रण में रहता है जबकि बिना हाथ लगाए ऑटोमेशन का लाभ उठाता है। यह हमेशा “सेट-एंड-फॉरगेट” नीति चुन सकता है और हमें सब कुछ स्वचालित करने दे सकता है।

हालांकि, आपके सोशल चैनलों का प्रबंधन पूरी तरह से हमारे भरोसे देने से पहले, आप अगले महीने भेजे जाने वाले प्रत्येक पोस्ट के लिए सूचित होने और अनुमोदन करने का अनुरोध कर सकते हैं।

आप सक्षम होंगे:

  • अनुमोदित करें: पोस्ट को अनुवादित करने के लिए भाषाएं चुनें और सोशल नेटवर्क्स पर वितरित करें।
  • संशोधित करें: AI से वैकल्पिक संस्करण उत्पन्न करने दें और मैन्युअल रूप से बदलाव करें।
  • अस्वीकार करें: पोस्ट को हटा दिया जाएगा।

हम बेहतर पहुंच और जुड़ाव के लिए AI का उपयोग करके आपके पोस्ट को उच्चतम जुड़ाव समय पर स्वचालित रूप से शेड्यूल करते हैं।

ट्रैकिंग और अनुकूलन

Section titled “ट्रैकिंग और अनुकूलन”
  • Wink वास्तविक समय में क्लिक, कन्वर्ज़न, और जुड़ाव ट्रैक करता है।
  • उच्च प्रदर्शन वाले पोस्ट को पुनः उपयोग और पुनः तैयार किया जाता है ताकि बेहतर पहुंच हो।
  • AI पिछले प्रदर्शन से सीखता है और भविष्य के पोस्ट को उसी के अनुसार अनुकूलित करता है।

स्वचालित DMs और उत्तर

Section titled “स्वचालित DMs और उत्तर”

हमारी स्वचालित DMs और उत्तर सुविधा आपके होटल को मेहमानों के साथ बातचीत कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करती है, जो आपके सोशल मीडिया चैनलों पर सभी टिप्पणियों और डायरेक्ट मैसेज को संभालती है। AI का उपयोग करते हुए, यह ऑन-साइट सुविधाओं या आस-पास के आकर्षणों के बारे में पूछताछ का तेज़ और सटीक जवाब देता है, और ट्रैक करने योग्य बुकिंग लिंक प्रदान कर सकता है, जिससे बातचीत को बिना अतिरिक्त प्रयास के आरक्षण में बदलना आसान हो जाता है।

  1. उपयोगकर्ता एक सोशल पोस्ट पर जवाब देता है “सुंदर!!! काश मैं वहां होता 😊”
  2. एक स्वचालित उत्तर हो सकता है “सुंदर है ना!! अप्रैल में सूर्यास्त वास्तव में शानदार होते हैं। आप जानते हैं… अगर आप जल्दी बुक करते हैं तो 30% बचत कर सकते हैं। इसे देखें https://trvl.as/AB76g

AI कंसीयर्ज हमारी स्वचालित उत्तर और DMs जैसी तकनीक का उपयोग करता है ताकि आपके होटल की वेबसाइट के लिए एक कस्टम चैटबॉट प्रदान किया जा सके। यह टूल संभावित मेहमानों के साथ वास्तविक समय में बातचीत करता है, उनके सवालों का जवाब देता है, व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करता है, और बुकिंग पूरी करने में मदद करता है, जिससे वेबसाइट विज़िटर्स को मेहमानों में बदलना आसान हो जाता है।

उपयोगकर्ता “हाय… मेरा एक सवाल है।”

बॉट “नमस्ते! मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?”

उपयोगकर्ता “मैं जानना चाहता हूँ कि यात्रा करने का सबसे अच्छा समय कब है?”

बॉट “बहुत अच्छा सवाल। हमारे पास सबसे अधिक मेहमान दिसंबर / जनवरी में होते हैं। इसे हम पीक सीजन मानते हैं। अगर आप फरवरी में आ सकते हैं, तो मौसम वैसा ही रहता है लेकिन कीमतें कम होती हैं और लोग भी कम होते हैं।”

उपयोगकर्ता “क्या फरवरी के लिए कोई प्रोमो कोड है?”

बॉट “नहीं, हमारे पास नहीं है… लेकिन अगर आप 30 दिन पहले बुक करते हैं तो हमारे ट्विन रूम्स पर कम कीमत पर अतिरिक्त 15% छूट मिलती है।”

बॉट “यहाँ कमरे की एक तस्वीर है [Image]”

उपयोगकर्ता “मुझे वह चाहिए!”

बॉट “शानदार, यहाँ एक लिंक है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं https://trvl.as/AB76g

बॉट “क्या मैं आपकी और किसी चीज़ में मदद कर सकता हूँ?”

Managed social एक सदस्यता-आधारित सेवा के रूप में पेश किया जाता है; प्रत्येक में वॉल्यूम-आधारित छूट और 15 दिन का परीक्षण शामिल है। परीक्षण शुरू करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है।

यहाँ हमारे स्तरों के मुख्य अंतर हैं।

योजनास्टार्टरग्रोथएलीटएंटरप्राइज
पोस्ट्स61525असीमित
स्वचालित DMs और उत्तर
AI कंसीयर्ज
Wink Agency
विज्ञापन बढ़ावा

कौन सा स्तर चुनें

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यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप वर्तमान में अपनी सोशल मार्केटिंग रणनीति में कहां हैं। यहाँ प्रत्येक स्तर की मुख्य विशेषताओं का संक्षिप्त विवरण है।

यदि आपकी सोशल पर शून्य दृश्यता है और आप शुरुआत करना चाहते हैं, तो हमारे स्टार्टर स्तर को आज़माएं।
हालांकि स्टार्टर स्तर प्रति माह 6 उत्पन्न पोस्ट तक सीमित है, यह आपको जितनी चाहें मैनुअल पोस्ट शेड्यूल और पोस्ट करने देता है।

ग्रोथ स्तर के साथ बड़ा अंतर यह है कि आपको आपकी वर्चुअल सेल्स टीम तक पहुंच मिलती है जो आपके DMs को नियंत्रित करने और आपकी पोस्ट पर टिप्पणियों का जवाब देने के लिए अनुकूलित है, ताकि संभावित मेहमान को पुष्टि की गई बुकिंग में बदला जा सके।

एलीट फीचर्स में बड़ा उछाल है। आपको तुरंत हमारे AI चैटबॉट को अपनी वेबसाइट में एकीकृत करने की सुविधा मिलती है।
यह स्वचालित DMs और उत्तर जैसी तकनीकों पर आधारित है लेकिन आपकी साइट के अनुरूप अधिक अनुकूलन विकल्पों के साथ।
एलीट आपको प्रीमियम सपोर्ट भी देता है जो एकीकरण में मदद कर सकता है।

एलीट आपको पहली बार Wink Agency तक पहुंच भी देता है, जहां हम आपकी संपत्ति को इन्फ्लुएंसर्स और अन्य सहयोगियों की सेना के साथ जोड़ते हैं जो आपकी संपत्ति को अपने दर्शकों तक बेचने में मदद कर सकते हैं।

एंटरप्राइज उन ब्रांडों और चेन के लिए है जो कई मूल्य निर्धारण स्तरों पर समूह छूट चाहते हैं।
यह समर्थित प्लेटफॉर्म पर सामग्री को बूस्ट करने की क्षमता के साथ आता है। आप कई सोशल नेटवर्क्स पर बूस्ट करने के लिए पोस्ट चुन सकते हैं।
आपको 3 / 6 / 12 महीनों के लिए इच्छित विज्ञापन खर्च का चालान भेजा जाएगा।