प्रबंधित सामाजिक क्या है?

एक आभासी बिक्री और विपणन टीम

सोशल मीडिया होटलों के लिए सबसे शक्तिशाली मार्केटिंग टूल में से एक है, फिर भी अधिकांश संपत्तियों में लगातार उच्च-गुणवत्ता वाली, आकर्षक सामग्री पोस्ट करने के लिए समय, विशेषज्ञता या संसाधनों की कमी होती है। हम होटलों से मैन्युअल प्रयास के बिना गतिशील, वास्तविक समय की सामग्री उत्पन्न करने और पोस्ट करने के लिए AI-संचालित स्वचालन का उपयोग करके इस समस्या का समाधान करते हैं।

• प्रत्येक होटल की पेशकश के अनुरूप एआई-संचालित सोशल मीडिया सामग्री।
• वास्तविक समय की सूची, प्रचार और उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई सामग्री से जानकारी प्राप्त करता है।
• पूर्ण अनुमोदन प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि होटल ब्रांड नियंत्रण बनाए रखें।
• प्रत्यक्ष बुकिंग को अधिकतम करते हुए शून्य मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता।

यह सुविधा होटलों के यात्रियों के साथ जुड़ने के तरीके को बदल देती है, जिससे उन्हें बड़े पैमाने पर एक सुसंगत, अनुकूलित और राजस्व-संचालित सोशल मीडिया उपस्थिति बनाए रखने में मदद मिलती है।

सामान्य AI सोशल मीडिया टूल के विपरीत, हमारी प्रणाली विशेष रूप से होटलों के लिए बनाई गई है, जो वास्तविक समय की इन्वेंट्री, दरों और हमारी होटल सामग्री के साथ सीधे एकीकृत होती है।

यह काम किस प्रकार करता है

सभी आकार और प्रकार की संपत्तियों के लिए हमारे उन्नत सामग्री प्रबंधन प्लेटफॉर्म के साथ, मिश्रण में एआई को शामिल करना और इसे एक शेड्यूलिंग तंत्र में लपेटना एक स्वाभाविक विकास था जो होटल में कहीं भी सामग्री को धकेल सकता है।

सोशल मीडिया ऑटोमेशन इंजन एआई और विंक की सभी मुफ्त सुविधाओं जैसे कि साझा करने योग्य लिंक, वास्तविक समय की इन्वेंट्री तक पहुंच और होटल द्वारा प्रदान की गई सामग्री का लाभ उठाता है ताकि प्रत्यक्ष रूपांतरण के लिए अनुकूलित अत्यधिक अनुकूलित पोस्ट तैयार किए जा सकें।

1. AI विंक के CDN से सामग्री को स्कैन करता है।
2. एआई सोशल मीडिया पोस्ट बनाता है।
3. सामग्री अनुमोदन के लिए होटल को भेजी जाती है।
4. पोस्टों का पसंदीदा भाषाओं में अनुवाद किया जाता है।
5. पोस्ट को चयनित सामाजिक नेटवर्क पर भेजने के लिए शेड्यूल किया गया है।

सामग्री स्रोत

AI निम्नलिखित का उपयोग करके गतिशील रूप से सोशल मीडिया पोस्ट तैयार करेगा:

• होटल एक्स्ट्रानेट डेटा: कमरे का विवरण, चित्र, सुविधाएं और मूल्य निर्धारण।
• वास्तविक समय सूची: उपलब्ध कमरे, सीमित समय के प्रचार और फ्लैश सौदे।
• उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई सामग्री: कस्टम छवियाँ, वीडियो और पाठ।
• सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होटल सामग्री.

AI जनरेटेड पोस्ट

पोस्ट निम्नलिखित द्वारा उत्पन्न होते हैं:

1. उपलब्ध सामग्री पर भावना विश्लेषण चलाना।
2. मौजूदा छवियों का लाभ उठाना.
3. पूर्व-परिभाषित व्यक्तित्व के साथ उन्नत कैप्शन, पाठ और हैशटैग का निर्माण करना।
4. वास्तविक समय मूल्य निर्धारण ओवरले के साथ छवि पूर्वावलोकन बनाता है।

उदाहरण

• “जल्दी बुक करें और बचत करें! 💰” (लेन-देन संबंधी)
• “अपने कमरे के साथ मछली पकड़ने की यात्रा भी बुक करें!” (लेन-देन संबंधी)
• “10 में से 9 यात्री इस होटल को पसंद करते हैं” (भावना)
• “बहुत दिनों बाद यह सबसे अच्छी जगह है जहाँ मैं गया हूँ। 💥 —डॉ. शू” (भावना)
• “डिज़्नीलैंड से केवल 200 मीटर की दूरी पर 💦” (सूचनात्मक)
• “10 मिनट में एयरपोर्ट पर पहुंच जाऊंगी” (सूचनात्मक)

अनुमोदन प्रक्रिया

होटल हमेशा नियंत्रण में रहता है और हाथों से मुक्त स्वचालन का लाभ उठाता है। यह हमेशा “सेट-एंड-फ़ॉरगेट” नीति चुन सकता है और हमें सब कुछ स्वचालित करने देता है।

हालाँकि, अपने सोशल चैनलों के प्रबंधन के लिए हम पर पूर्णतः भरोसा करने से पहले, आप अगले महीने प्रकाशित होने वाली प्रत्येक पोस्ट के बारे में सूचित किए जाने और उसे स्वीकृत किए जाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आप निम्न कार्य कर सकेंगे:

• स्वीकृति: पोस्ट का अनुवाद करने के लिए भाषाएं और वितरित करने के लिए सामाजिक नेटवर्क चुनें।
• संशोधन: AI को वैकल्पिक संस्करण तैयार करने दें और मैन्युअल रूप से परिवर्तन करने दें।
• अस्वीकृत: पोस्ट को खारिज कर दिया गया है।

समयबद्धक

हम बेहतर पहुंच और सहभागिता के लिए आपकी पोस्ट को अधिकतम सहभागिता समय पर प्रकाशित करने के लिए AI का उपयोग करते हैं।

ट्रैकिंग और अनुकूलन

• विंक वास्तविक समय में क्लिक, रूपांतरण और सहभागिता को ट्रैक करता है।
• उच्च प्रदर्शन वाले पोस्टों को बेहतर पहुंच के लिए पुनः उपयोग में लाया जाता है।
• एआई पिछले प्रदर्शन से सीखता है और भविष्य की पोस्टों को तदनुसार अनुकूलित करता है।

स्वचालित डी.एम. और उत्तर

हमारा ऑटोमेटेड डीएम और रिप्लाई फीचर आपके होटल को आपके सोशल मीडिया चैनलों पर सभी टिप्पणियों और सीधे संदेशों को संभालकर मेहमानों की बातचीत को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करता है। AI का उपयोग करके, यह ऑन-साइट सुविधाओं या आस-पास के आकर्षणों के बारे में पूछताछ का तेज़ी से और सटीक रूप से जवाब देता है, और ट्रैक करने योग्य बुकिंग लिंक प्रदान कर सकता है, जिससे बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के बातचीत को आरक्षण में बदलना आसान हो जाता है।

उदाहरण

1. उपयोगकर्ता एक सोशल पोस्ट पर जवाब देते हुए कहता है “सुंदर!!! काश मैं वहां होता 😊”
2. एक स्वचालित उत्तर हो सकता है “बहुत बढ़िया!! अप्रैल में सूर्यास्त यहाँ वास्तव में आश्चर्यजनक है। आप जानते हैं… यदि आप पहले से बुक करते हैं तो आप 30% बचा सकते हैं। इसे देखें https://trvl.as/AB76g”

एआई कंसीयज

AI कंसीयज आपके होटल की वेबसाइट के लिए कस्टम चैटबॉट प्रदान करने के लिए हमारे स्वचालित उत्तरों और DM जैसी ही तकनीक का उपयोग करता है। यह टूल वास्तविक समय में संभावित मेहमानों के साथ बातचीत करता है, उनके सवालों का जवाब देता है, व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करता है, और उन्हें बुकिंग पूरी करने में मदद करता है, जिससे वेबसाइट विज़िटर को मेहमानों में बदलना आसान हो जाता है।

उदाहरण

उपयोगकर्ता “नमस्ते, मेरा एक प्रश्न है।”

बीओटी”नमस्ते! मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?”

उपयोगकर्ता”मैं सोच रहा हूं कि यहां आने का सबसे अच्छा समय क्या है?”

बीओटी”बहुत बढ़िया सवाल है। हमारे यहां सबसे ज़्यादा मेहमान दिसंबर/जनवरी में आते हैं। हम इसे पीक सीजन मानते हैं। अगर आप फरवरी में आ सकते हैं, तो मौसम तो वही रहता है, लेकिन कीमतें कम होती हैं और लोग भी कम होते हैं।”

उपयोगकर्ता”क्या आपके पास फरवरी के लिए कोई प्रोमो कोड है?”

बीओटी”नहीं, हम ऐसा नहीं करते… लेकिन यदि आप 30 दिन पहले बुकिंग कराते हैं तो आपको हमारे ट्विन कमरों की कम कीमत पर 15% की अतिरिक्त छूट मिलेगी।”

बीओटी”यह कमरे की तस्वीर है [छवि]”

उपयोगकर्ता “मैं चाहता हूँ कि!”

बीओटी”बहुत बढ़िया, यहाँ एक लिंक है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं https://trvl.as/AB76g”

बीओटी”क्या मैं आपकी किसी और चीज़ में मदद कर सकता हूँ?”

सदस्यता स्तर

मैनेज्ड सोशल को सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवा के रूप में पेश किया जाता है; प्रत्येक में वॉल्यूम-आधारित छूट और 15 दिन का ट्रायल शामिल होता है। अपना ट्रायल शुरू करने के लिए किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

मूल्य निर्धारण

हमारे स्तरों में मुख्य अंतर इस प्रकार हैं।

योजना	स्टार्टर	विकास	अभिजात वर्ग	उद्यम
पोस्ट	6	15	25	असीमित
स्वचालित डीएम और उत्तर	❌	✅	✅	✅
एआई कंसीयज	❌	❌	✅	✅
विंक एजेंसी	❌	❌	✅	✅
विज्ञापन बढ़ावा	❌	❌	❌	✅

कौन सा स्तर चुनें?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपनी सोशल मार्केटिंग रणनीति के साथ वर्तमान में कहां हैं। यहां प्रत्येक स्तर पर मुख्य विशेषताओं का संक्षिप्त विवरण दिया गया है।

स्टार्टर

यदि वर्तमान में सोशल मीडिया पर आपकी दृश्यता शून्य है और आप इसमें हाथ आजमाना चाहते हैं, तो हमारा प्रयास करेंStarterस्तर। हालाँकि स्टार्टर स्तर प्रति माह 6 जनरेटेड पोस्ट तक सीमित है, यह आपको अपनी इच्छानुसार कई मैन्युअल पोस्ट शेड्यूल करने और पोस्ट करने की सुविधा देता है।

विकास

बड़ा अंतर यह है किGrowthइस स्तर पर आपको अपनी वर्चुअल बिक्री टीम तक पहुंच मिलती है, जो आपके डीएम पर नियंत्रण रखने और संभावित अतिथि को एक पुष्टिकृत बुकिंग में परिवर्तित करने के इरादे से आपकी पोस्ट पर टिप्पणियों का जवाब देने के लिए अनुकूलित है।

अभिजात वर्ग

एलीट में कई विशेषताएं हैं। आपको तुरंत ही हमारे AI चैटबॉट को अपनी वेबसाइट में एकीकृत करने की सुविधा मिल जाती है। यह उन्हीं तकनीकों पर बनाया गया हैAutomated DMs & Repliesलेकिन आपकी साइट के साथ जाने के लिए अधिक अनुकूलन विकल्पों के साथ। एलीट आपको प्रीमियम सहायता भी देता है जो एकीकरण में आपकी मदद कर सकता है।

एलीट आपको निम्नलिखित तक भी पहुंच प्रदान करता है:विंक एजेंसीपहली बार हम आपकी संपत्ति को प्रभावशाली व्यक्तियों और अन्य सहयोगियों की एक सेना के साथ जोड़ते हैं जो आपकी संपत्ति को उनके दर्शकों को बेचने में आपकी मदद कर सकते हैं।

उद्यम

एंटरप्राइज़ उन ब्रांड और चेन के लिए है जो कम कीमतों पर कई मूल्य निर्धारण स्तरों पर समूह छूट चाहते हैं। यह भी करने की क्षमता के साथ आता हैboostसमर्थित प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री। उन पोस्ट का चयन करें जिन्हें आप कई सोशल नेटवर्क पर बढ़ावा देना चाहते हैं। आपको 3/6/12 महीनों के लिए उपयोग किए जाने वाले वांछित विज्ञापन खर्च के लिए चालान भेजा जाएगा।

:::टिप[प्रो टिप] अपनी परीक्षण अवधि को अधिकतम करें

अपनी परीक्षण अवधि का अधिकतम लाभ उठाने का तरीका यहां बताया गया है:

• देखें कि हम आपके लिए किस तरह से कंटेंट तैयार करते हैं। अगर आप हमारी सेवा का इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं, तो भी आप सीखेंगे कि क्या कारगर है और शायद आप उस ज्ञान का इस्तेमाल अपनी खुद की पोस्ट लिखने में करें।
• सभी समर्थित सोशल नेटवर्क पर जितनी चाहें उतनी मैन्युअल पोस्ट बनाने के लिए हमारी सेवा का उपयोग करें। वे निःशुल्क हैं!
• अपनी पोस्टों को अपनी नियमित यात्राओं की भाषाओं में अनुवाद करने के लिए भाषा सुविधा का उपयोग करें।
• व्यक्तित्व का उपयोग करें और AI को ऐसा टेक्स्ट तैयार करने दें जो आपके ग्राहक आधार को आकर्षित करे।