भुगतान शर्तें
आवास प्रदाताओं के लिए भुगतान शर्तें
ये सेवा भुगतान शर्तें (“भुगतान शर्तें”) आवास प्रदाता और TripPay (जिसे आगे “भुगतान सुविधा प्रदाता” कहा गया है), जो Traveliko Singapore Pte. Ltd. की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, के बीच एक बाध्यकारी कानूनी समझौता हैं, जो Wink प्लेटफ़ॉर्म (जिसे आगे “Wink” कहा गया है) के माध्यम से या उससे संबंधित भुगतान सेवाओं (नीचे परिभाषित) को नियंत्रित करता है। जब ये भुगतान शर्तें “भुगतान सुविधा प्रदाता,” “हम,” “हमें,” या “हमारा” का उल्लेख करती हैं, तो इसका तात्पर्य उस TripPay कंपनी से है जिसके साथ आप भुगतान सेवाओं के लिए अनुबंध कर रहे हैं।
भुगतान सुविधा प्रदाता उन आवास प्रदाताओं को भुगतान सेवाएं प्रदान करता है जो Wink प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से इन्वेंटरी बेच रहे हैं। ये भुगतान सेवाएं (यदि उपलब्ध हों) निम्नलिखित शामिल कर सकती हैं (सामूहिक रूप से, “भुगतान सेवाएं”):
- मेहमानों से भुगतान एकत्र करना (“पे-इन”), उनके खरीद से जुड़े भुगतान विधि जैसे क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बैंक ट्रांसफर, क्रिप्टोकरेंसी, या PayPal (“भुगतान विधि”) को चार्ज करके;
- आवास प्रदाताओं को भुगतान करना (“पे-आउट”);
- भुगतान संग्रह सेवाएं; और
- आवास प्रदाता सेवाओं से संबंधित अन्य भुगतान-संबंधित सेवाएं।
भुगतान सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, आपके पास भुगतान सुविधा प्रदाता शर्तों के अनुसार अच्छी स्थिति में Wink खाता होना चाहिए, और आपको अपनी भुगतान और व्यक्तिगत जानकारी सटीक और पूर्ण रखनी होगी।
यह समझौता पढ़ा गया है, और सभी नियम और शर्तें आवास प्रदाता द्वारा स्वीकार की गई हैं। आवास प्रदाता स्पष्ट रूप से सहमत है कि इस समझौते और इसकी नियम और शर्तों, जिनमें संशोधनों से संबंधित शर्तें भी शामिल हैं, का इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति वैध, बाध्यकारी और लागू करने योग्य है।
भुगतान सेवाएं उस अनुबंधित इकाई द्वारा प्रदान की जाएंगी जिस देश में आवास स्थित है, उसके अनुसार:
- संयुक्त राज्य अमेरिका: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801।
- विश्व के अन्य भाग: TripPay Slovakia
1. भुगतान सेवाओं का आपका उपयोग
1.1 भुगतान सुविधा प्रदाता सेवाएं। भुगतान सेवाओं का उपयोग करके, आप इन भुगतान शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। भुगतान सुविधा प्रदाता अस्थायी रूप से आपके भुगतान सेवाओं या इसकी विशेषताओं तक पहुंच या उपयोग को सीमित या निलंबित कर सकता है ताकि भुगतान सेवाओं के उचित कार्यान्वयन के लिए रखरखाव उपाय किए जा सकें। भुगतान सुविधा प्रदाता समय-समय पर भुगतान सेवाओं में सुधार, संवर्धन और संशोधन कर सकता है और नई भुगतान सेवाएं पेश कर सकता है। भुगतान सुविधा प्रदाता आवास प्रदाताओं को भुगतान सेवाओं में किसी भी परिवर्तन की सूचना देगा जब तक कि ऐसे परिवर्तन आवास प्रदाता के संविदात्मक दायित्वों को महत्वपूर्ण रूप से न बढ़ाएं या इन भुगतान शर्तों के तहत आवास प्रदाता के अधिकारों को कम न करें।
1.2 सत्यापन। आप भुगतान सुविधा प्रदाता को सीधे या तीसरे पक्ष के माध्यम से आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आवश्यक किसी भी जांच करने का अधिकार देते हैं। इसमें (i) आपको तीसरे पक्ष के डेटाबेस या अन्य स्रोतों के खिलाफ स्क्रीन करना, (ii) सेवा प्रदाताओं से रिपोर्ट मांगना, (iii) आपसे सरकारी पहचान पत्र (जैसे ड्राइवर का लाइसेंस या पासपोर्ट), जन्म तिथि, पता और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए कहना; या (iv) आपको अपने ईमेल पते, भुगतान विधि(ओं) या पे-आउट विधि(ओं) के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए कदम उठाने की आवश्यकता शामिल हो सकती है। यदि हम इस जानकारी को प्राप्त या सत्यापित करने में असमर्थ हैं, तो भुगतान सुविधा प्रदाता भुगतान सेवाओं तक पहुंच को समाप्त, निलंबित या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
1.3 अतिरिक्त शर्तें। आपके कुछ भुगतान सेवाओं तक पहुंच या उपयोग अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन हो सकता है या आपको उन्हें स्वीकार करना आवश्यक हो सकता है। यदि इन भुगतान शर्तों और किसी विशिष्ट भुगतान सेवा पर लागू नियमों और शर्तों के बीच कोई टकराव हो, तो बाद वाले नियम और शर्तें उस भुगतान सेवा के उपयोग या पहुंच के संबंध में प्राथमिकता रखेंगी जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो।
1.4 बैंक खाता जानकारी। आवास प्रदाता यह सुनिश्चित करेगा कि Wink को प्रदान की गई बैंक खाता विवरण हमेशा सटीक हो, और किसी भी परिवर्तन की तुरंत सूचना देगा।
केवल इस समझौते पर हस्ताक्षर करने वाला व्यक्ति आवास प्रदाता का एकमात्र नामित प्रतिनिधि होगा जिसे आवास प्रदाता के बैंक खाते और/या भुगतानकर्ता जानकारी में परिवर्तन का अनुरोध करने का अधिकार होगा। आवास प्रदाता की ओर से किसी अन्य व्यक्ति को ऐसा अधिकार नहीं होगा। ऐसे नामित व्यक्ति के किसी भी परिवर्तन का अनुरोध Wink को लिखित में किया जाना चाहिए, और ऐसा कोई भी परिवर्तन केवल दोनों पक्षों द्वारा निष्पादित इस समझौते में लिखित संशोधन के माध्यम से लागू किया जाएगा।
2. भुगतान एकत्र करना और वितरित करना
2.1 भुगतान एकत्र करना और वितरित करना। भुगतान सुविधा प्रदाता मेहमानों से आवास प्रदाता की ओर से भुगतान एकत्र करता है (पे-इन)। पे-इन शुल्क मेहमान की भुगतान विधि (जैसे Visa, PayPal) और मुद्रा रूपांतरण (यदि लागू हो) के आधार पर होते हैं (“पे-इन शुल्क”)। जब पे-आउट के लिए फंड उपलब्ध हो जाते हैं, तो पे-आउट शुल्क होते हैं, जिनमें बैंक शुल्क और मुद्रा रूपांतरण शामिल हैं (यदि लागू हो) (“पे-आउट शुल्क”)।
2.2 भुगतान सेवा शुल्क। भुगतान सुविधा प्रदाता भुगतान सेवाओं के लिए कुल बुकिंग का 4% शुल्क लेता है।
2.3 फंड की उपलब्धता। मेहमान से भुगतान सफलतापूर्वक प्राप्त होने की शर्त और अधीन, भुगतान सुविधा प्रदाता बुकिंग से संबंधित फंड आवास प्रदाता को मेहमान के चेक-इन के 24 घंटे के भीतर उपलब्ध कराएगा।
2.4 पे-आउट। आपकी स्थानीय बैंक खाते या वर्चुअल क्रेडिट कार्ड के लिए बुकिंग का पे-आउट कुल बुकिंग मूल्य होगा जिसमें से भुगतान सेवा शुल्क (4%), Wink बुकिंग शुल्क (1.5%), और यदि लागू हो तो भागीदार कमीशन घटाया जाएगा जैसा कि आवास प्रदाता की नियम और शर्तों में परिभाषित है। पुष्टि की गई बुकिंग रद्द होने की स्थिति में, भुगतान सुविधा प्रदाता आपको देय राशि (यदि कोई हो) नियमों और लागू रद्द नीति के अनुसार भेजेगा।
2.5 पे-आउट डेटा आवश्यकताएं। अपने स्थानीय बैंक खाते या वर्चुअल क्रेडिट कार्ड के माध्यम से पे-आउट प्राप्त करने के लिए, आपको कंपनी विवरण, नाम, सरकारी पहचान, कर आईडी, बिलिंग पता, और वित्तीय उपकरण की जानकारी भुगतान सुविधा प्रदाता या उसके तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर को प्रदान करनी होगी। अतिरिक्त जानकारी जैसे आवासीय पता, खाते पर नाम, खाता प्रकार, रूटिंग नंबर, खाता संख्या, ईमेल पता, पहचान संख्या, और किसी विशेष भुगतान प्रोसेसर से जुड़ी खाता जानकारी भी आवश्यक हो सकती है। आप भुगतान सुविधा प्रदाता को अपनी बिलिंग और वित्तीय उपकरण की जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए अधिकृत करते हैं। भुगतान सुविधा प्रदाता लागू कानून के अनुसार आपकी जानकारी सरकारी अधिकारियों के साथ साझा भी कर सकता है।
2.6 पे-आउट प्रतिबंध। भुगतान सुविधा प्रदाता किसी भी अवैध गतिविधि या धोखाधड़ी को रोकने, जोखिम मूल्यांकन, सुरक्षा, या जांच पूरी करने के लिए किसी भी पे-आउट को अस्थायी रूप से रोक, निलंबित या रद्द कर सकता है; या यदि हम आपकी पहचान सत्यापित करने में असमर्थ हैं। इसके अलावा, भुगतान सुविधा प्रदाता उच्च मात्रा में बुकिंग रद्दीकरण या संशोधनों के कारण उत्पन्न फोर्स मेज्योर घटना (जैसे नीचे परिभाषित) के परिणामस्वरूप आपको देय किसी भी पे-आउट को रोक, निलंबित या विलंबित कर सकता है।
2.7 पे-आउट पर सीमाएं। अनुपालन या परिचालन कारणों से, भुगतान सुविधा प्रदाता पे-आउट की राशि को सीमित कर सकता है। यदि आपको उस सीमा से अधिक राशि देय है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता आपकी पूरी पे-आउट राशि प्रदान करने के लिए कई पे-आउट कर सकता है (संभवतः कई दिनों में)।
2.8 मुद्रा रूपांतरण। भुगतान सुविधा प्रदाता आपके द्वारा भुगतान सुविधा प्रदाता के माध्यम से चुनी गई मुद्रा में आपके पे-आउट भेजेगा। उपलब्ध मुद्राएं आपके निवास देश और/या आपके भुगतान सुविधा प्रदाता अनुबंधित इकाई(ओं) के आधार पर नियामक या परिचालन कारणों से सीमित हो सकती हैं। ऐसी कोई भी सीमाएं भुगतान सुविधा प्रदाता के माध्यम से सूचित की जाएंगी, और आपको अलग मुद्रा चुनने के लिए कहा जाएगा। भुगतान सुविधा प्रदाता USD, EUR, और GBP को मानक मुद्राओं के रूप में उपयोग करता है। अन्य मुद्राओं में लेनदेन पर मुद्रा रूपांतरण लागत लग सकती है।
2.9 फंड का प्रबंधन। भुगतान सुविधा प्रदाता मेहमानों से एकत्र की गई राशियों को संयोजित कर सकता है और लागू कानूनों के तहत अनुमति के अनुसार निवेश कर सकता है। भुगतान सुविधा प्रदाता उन निवेशों पर अर्जित ब्याज रखेगा।
2.10 सहयोगी की सटीकता। आवास प्रदाता जिम्मेदार है कि भुगतान सुविधा प्रदाता की प्रोफ़ाइल में रखी गई बैंक जानकारी सटीक हो। यदि बैंक खाता संख्या गलत दी गई है, तो बैंक अतिरिक्त प्रसंस्करण शुल्क लगाएंगे। भुगतान सुविधा प्रदाता इस प्रसंस्करण शुल्क को अगली कमीशन भुगतान से काटेगा। यदि सहयोगी द्वारा प्रदान किया गया बैंक खाता बंद, फ्रीज या भुगतान प्राप्त/प्रतिबिंबित करने में असमर्थ है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता का भुगतान दायित्व तब तक मुक्त रहेगा जब तक कि भुगतान सुविधा प्रदाता के रिकॉर्ड में भुगतान किया गया दिखे।
2.11 भुगतान प्राधिकरण। आप भुगतान सुविधा प्रदाता को इन भुगतान शर्तों और/या नियमों के अनुसार आपसे देय राशि एकत्र करने के लिए अधिकृत करते हैं, या तो (i) संबंधित बुकिंग से जुड़ी भुगतान विधि को चार्ज करके, या (ii) आपकी भविष्य की पे-आउट से राशि रोककर। विशेष रूप से, आप भुगतान सुविधा प्रदाता को निम्नलिखित राशि एकत्र करने के लिए अधिकृत करते हैं:
- Wink या भुगतान सुविधा प्रदाता को देय कोई भी राशि (जैसे आपकी बुकिंग, बुकिंग संशोधन, रद्दीकरण, आवास प्रदाता या आपूर्तिकर्ता के कारण), जिसमें Wink या भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा आपके behalf पर पूर्व भुगतान की गई लागतों की प्रतिपूर्ति शामिल है।
- लागू कर, जैसा कि नियमों में निर्धारित है।
- नियमों के अनुसार लगाए गए कोई भी सेवा शुल्क या रद्दीकरण शुल्क (जैसे, यदि आप एक आवास प्रदाता के रूप में पुष्टि की गई बुकिंग रद्द करते हैं)।
- कोई भी राशि जो आपको पहले ही भुगतान की गई हो, भले ही मेहमान ने पुष्टि की गई बुकिंग रद्द कर दी हो या Wink ने नियमों, मेहमान वापसी नीति, या अन्य लागू रद्द नीति के अनुसार बुकिंग रद्द करने का निर्णय लिया हो। आप सहमत हैं कि यदि आपको पहले ही भुगतान किया गया है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता को किसी भी ऐसे मेहमान वापसी की राशि आपसे वसूलने का अधिकार होगा, जिसमें भविष्य के पे-आउट से उस वापसी राशि को घटाना भी शामिल है।
2.12 संग्रह। यदि भुगतान सुविधा प्रदाता इन भुगतान शर्तों के तहत आपसे कोई राशि एकत्र करने में असमर्थ है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता उन राशि की वसूली के लिए प्रयास कर सकता है।
2.13 सूचनाएं। अनुरोध पर, भुगतान सुविधा प्रदाता आवास प्रदाता को किसी भी बकाया राशि की सूचना भेजेगा। भुगतान सुविधा प्रदाता ये सूचनाएं फ़ाइल में रखे गए या संप्रेषित संपर्क विवरणों पर भेजेगा। यह सहयोगी की जिम्मेदारी है कि ये विवरण सही और अद्यतित हों।
2.14 तीसरे पक्ष के एकीकरणकर्ता। कृपया ध्यान दें कि कुछ सहयोगी, जिन्हें आगे “तीसरे पक्ष के एकीकरणकर्ता” कहा जाएगा, भुगतान लेनदेन को संभालने के लिए जिम्मेदार होंगे। परिणामस्वरूप, ये तीसरे पक्ष के एकीकरणकर्ता रिकॉर्ड के व्यापारी की भूमिका निभाएंगे। इसलिए, Wink की भुगतान शर्तें इन लेनदेन पर लागू नहीं होंगी। इसके बजाय, होटल को तीसरे पक्ष के एकीकरणकर्ताओं के लिए विशिष्ट नई भुगतान शर्तें स्वीकार करनी होंगी।
3. भुगतान प्रसंस्करण त्रुटियां और रिफंड
3.1 त्रुटियां। भुगतान सुविधा प्रदाता किसी भी भुगतान प्रसंस्करण त्रुटि को सुधारने के लिए आवश्यक कदम उठाएगा जिसके बारे में हमें पता चलेगा। इनमें आपके भुगतान सुविधा प्रदाता खाते को उचित राशि प्राप्त करने या भुगतान करने के लिए क्रेडिट या डेबिट करना शामिल हो सकता है। यह भुगतान सुविधा प्रदाता या आपके वित्तीय संस्थान जैसे तीसरे पक्ष द्वारा किया जा सकता है। हम गलती से आपको भेजे गए धन की वसूली के लिए भी कदम उठा सकते हैं (जिसमें डुप्लिकेट भुगतान की घटना शामिल है), भविष्य के पे-आउट से उस राशि को घटाकर या डेबिट करके। यदि आप गलती से कोई धन प्राप्त करते हैं, तो आप सहमत हैं कि तुरंत उस धन को भुगतान सुविधा प्रदाता को वापस कर देंगे।
3.2 रिफंड। नियमों और मेहमान वापसी नीति के अनुसार मेहमान को देय किसी भी रिफंड या क्रेडिट का आरंभ और भुगतान भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा किया जाएगा।
3.3 इस अनुभाग 3.2 के अधीन, भुगतान सुविधा प्रदाता रिफंड तुरंत संसाधित करेगा। हालांकि, रिफंड प्राप्त करने का समय भुगतान विधि और लागू भुगतान प्रणाली (जैसे Visa, Mastercard) के नियमों पर निर्भर करेगा। यदि कोई फोर्स मेज्योर घटना रिफंड के प्रसंस्करण और निपटान को प्रभावित कर सकती है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता यथासंभव शीघ्र रिफंड शुरू और संसाधित करेगा।
4. भुगतान सुविधा प्रदाता की सीमित भुगतान संग्रह एजेंट के रूप में नियुक्ति
4.1 प्रत्येक आवास प्रदाता, जिसमें प्रत्येक आवास प्रदाता टीम सदस्य शामिल है, भुगतान सुविधा प्रदाता को केवल सीमित उद्देश्य के लिए भुगतान संग्रह एजेंट के रूप में नियुक्त करता है ताकि वह मेहमानों से आवास प्रदाता सेवाओं की खरीद पर फंड स्वीकार और संसाधित कर सके।
4.2 प्रत्येक आवास प्रदाता सहमत है कि भुगतान सुविधा प्रदाता के माध्यम से मेहमान द्वारा किया गया भुगतान सीधे आवास प्रदाता को भुगतान के समान माना जाएगा, और आवास प्रदाता उस तरीके से आवास प्रदाता सेवा प्रदान करेगा जैसे कि उसने सीधे मेहमान से भुगतान प्राप्त किया हो। प्रत्येक आवास प्रदाता सहमत है कि भुगतान सुविधा प्रदाता नियमों के अनुसार मेहमान को रिफंड कर सकता है। प्रत्येक आवास प्रदाता समझता है कि भुगतान सुविधा प्रदाता का भुगतान करने का दायित्व मेहमान से संबंधित भुगतान की सफल प्राप्ति पर निर्भर है। भुगतान सुविधा प्रदाता केवल उन राशियों के लिए आवास प्रदाता को भुगतान की गारंटी देता है जो मेहमानों से सफलतापूर्वक प्राप्त हुई हैं। सीमित भुगतान संग्रह एजेंट के रूप में नियुक्ति स्वीकार करते हुए, भुगतान सुविधा प्रदाता आवास प्रदाता के किसी भी कृत्य या चूक के लिए कोई दायित्व नहीं लेता।
4.3 प्रत्येक मेहमान स्वीकार करता है कि, भले ही भुगतान सुविधा प्रदाता आपके और आवास प्रदाता(ओं) के बीच समझौते का पक्ष न हो, भुगतान सुविधा प्रदाता सीमित उद्देश्य के लिए प्रत्येक आवास प्रदाता का भुगतान संग्रह एजेंट के रूप में कार्य करता है। मेहमान द्वारा भुगतान सुविधा प्रदाता को भुगतान करने पर, मेहमान की भुगतान दायित्व समाप्त हो जाती है, और भुगतान सुविधा प्रदाता सफलतापूर्वक प्राप्त धन को इन भुगतान शर्तों में वर्णित तरीके से आवास प्रदाता(ओं) को भेजने के लिए जिम्मेदार होता है। यदि भुगतान सुविधा प्रदाता कोई राशि नहीं भेजता है, तो आवास प्रदाता का दावा केवल भुगतान सुविधा प्रदाता के खिलाफ होगा, न कि सीधे मेहमान के खिलाफ।
5. निषिद्ध गतिविधियां
5.1 आवास प्रदाता पूरी तरह से जिम्मेदार है कि वह भुगतान सेवाओं के उपयोग के लिए लागू सभी कानूनों, नियमों, विनियमों, और कर दायित्वों का पालन करे। भुगतान सेवाओं के उपयोग के संबंध में, आप ऐसा नहीं कर सकते और सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे और न ही दूसरों को सहायता या सक्षम करेंगे:
- किसी भी लागू कानून या नियमों का उल्लंघन या परिहार करना;
- तीसरे पक्ष के साथ किसी भी समझौते, तीसरे पक्ष के अधिकारों, या नियमों, नीतियों, या मानकों का उल्लंघन या परिहार करना;
- भुगतान सेवाओं का उपयोग किसी भी व्यावसायिक या अन्य उद्देश्यों के लिए करना जो इन भुगतान शर्तों द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं है;
- भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा लागू किसी भी तकनीकी उपाय को टालना, हटाना, निष्क्रिय करना, कमजोर करना, डिक्रिप्ट करना, या अन्यथा परिहार करना;
- कोई भी कार्रवाई करना जो भुगतान सेवाओं के प्रदर्शन या उचित कार्यप्रणाली को नुकसान पहुंचाए या प्रभावित करे;
- किसी भी सॉफ़्टवेयर को डिकोड, डी-कंपाइल, डी-असेंबल, या रिवर्स इंजीनियर करने का प्रयास करना; या
- किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन या हानि पहुंचाना।
5.2 भुगतान सुविधा प्रदाता अंतरराष्ट्रीय व्यापार मानदंडों, रिश्वतखोरी और भ्रष्टाचार रोकथाम कानूनों, और व्यापार, धन प्रवाह, और आतंकवाद वित्तपोषण पर लागू प्रतिबंधों के उल्लंघन के प्रति शून्य सहिष्णुता नीति अपनाता है।
आवास प्रदाता यह गारंटी देता है कि वह और उसके संबंधित पक्ष भुगतान सुविधा प्रदाता आपूर्तिकर्ता आचार संहिता का पालन करते हैं और करेंगे।
आवास प्रदाता यह प्रतिनिधित्व, गारंटी, और प्रतिबद्धता करता है कि वह और उसके संबंधित पक्ष सभी अंतरराष्ट्रीय व्यापार मानदंडों, लागू व्यापार प्रतिबंधों, धन प्रवाह, आतंकवाद वित्तपोषण, और रिश्वतखोरी और भ्रष्टाचार रोकथाम कानूनों का पालन करते हैं और करेंगे, जिसमें US American Anti-Corruption Act, UK Bribery Act 2010, और Singapore Prevention of Corruption Act शामिल हैं लेकिन सीमित नहीं हैं।
आवास प्रदाता यह गारंटी देता है कि उसकी जानकारी के अनुसार, न तो वह और न ही उसके संबंधित पक्ष रिश्वतखोरी या भ्रष्टाचार से संबंधित किसी अपराध के लिए दोषी ठहराए गए हैं या किसी सरकारी, प्रशासनिक, या नियामक निकाय द्वारा जांच के अधीन हैं।
6. फोर्स मेज्योर
भुगतान सुविधा प्रदाता Wink या भुगतान सुविधा प्रदाता के नियंत्रण से बाहर कारणों के कारण इन भुगतान शर्तों के तहत किसी भी दायित्व को पूरा करने में देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें, लेकिन सीमित नहीं, प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, आतंकवाद, दंगे, प्रतिबंध, सिविल या सैन्य अधिकारियों के कार्य, आग, बाढ़, दुर्घटनाएं, महामारी, हड़तालें, या परिवहन सुविधाओं, ईंधन, ऊर्जा, श्रम, या सामग्री की कमी (“फोर्स मेज्योर घटना”) शामिल हैं।
7. अस्वीकरण
7.1 यदि आप भुगतान सेवाओं का उपयोग करने का विकल्प चुनते हैं, तो आप ऐसा स्वेच्छा से और अपनी पूरी जोखिम पर करते हैं। कानून द्वारा अधिकतम अनुमति के अनुसार, भुगतान सेवाएं “जैसी हैं” प्रदान की जाती हैं, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे स्पष्ट हो या निहित।
7.2 भुगतान सुविधा प्रदाता की सीमित भुगतान संग्रह एजेंट के रूप में नियुक्ति के बावजूद, भुगतान सुविधा प्रदाता स्पष्ट रूप से किसी भी आवास प्रदाता या अन्य तीसरे पक्ष के कृत्य या चूक के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता। भुगतान सुविधा प्रदाता के पास इन भुगतान शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित सीमा तक ही प्रत्येक आवास प्रदाता के लिए एजेंट के रूप में कर्तव्य या दायित्व हैं, और लागू कानून द्वारा अधिकतम अनुमति के अनुसार, किसी भी अतिरिक्त कर्तव्य या दायित्व स्पष्ट रूप से अस्वीकार किए गए हैं।
7.3 यदि हम किसी आवास प्रदाता पर पहचान सत्यापन करते हैं, तो लागू कानून द्वारा अनुमति के अनुसार, हम किसी भी प्रकार की वारंटी अस्वीकार करते हैं कि ऐसे जांच पूर्व कदाचार की पहचान करेंगी या भविष्य में कदाचार नहीं होगा।
7.4 उपरोक्त अस्वीकरण कानून द्वारा अधिकतम अनुमति के अनुसार लागू होते हैं। आपके पास अन्य वैधानिक अधिकार या वारंटी हो सकती हैं जिन्हें कानूनी रूप से अस्वीकार नहीं किया जा सकता। हालांकि, किसी भी वैधानिक आवश्यक वारंटी की अवधि अधिकतम सीमा तक सीमित होगी।
8. दायित्व की सीमाएं
8.1 कानून द्वारा अधिकतम अनुमति के अनुसार, कोई भी पक्ष इस समझौते या इसके उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, या दंडात्मक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, भले ही ऐसी हानि की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। यह सीमा गोपनीयता और/या बौद्धिक संपदा अधिकारों से संबंधित उल्लंघन पर लागू नहीं होगी।
8.2 कोई भी पक्ष (i) अपनी या अपने कर्मचारियों, एजेंटों, या उपठेकेदारों की लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, (ii) अपने या अपने कर्मचारियों द्वारा किया गया धोखा, या (iii) किसी भी उल्लंघन, कृत्य, चूक, या दायित्व के संबंध में जो लागू कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता, के संबंध में दायित्व को बाहर नहीं कर सकता।
8.3 पक्ष स्वीकार करते हैं कि इस समझौते में उल्लिखित दायित्वों के बहिष्कार और सीमाएं उचित और न्यायसंगत हैं।
9. क्षतिपूर्ति
लागू कानून द्वारा अधिकतम अनुमति के अनुसार, आप भुगतान सुविधा प्रदाता और उसके सभी सहयोगी और सहायक कंपनियों, और उनके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, और एजेंटों को किसी भी दावों, दायित्वों, हानियों, नुकसानों, और खर्चों से मुक्त, रक्षा (भुगतान सुविधा प्रदाता के विकल्प पर), और क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं, जिसमें उचित कानूनी और लेखा शुल्क शामिल हैं, जो (i) आपके इन भुगतान शर्तों के उल्लंघन से, (ii) भुगतान सेवाओं के आपके अनुचित उपयोग से, (iii) आपके या हमारे आपके निर्देश पर करों की सही रिपोर्टिंग, संग्रह या भुगतान में विफलता से, या (iv) आपके किसी भी कानून, नियम, या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं।
10. संशोधन, अवधि, समाप्ति, और अन्य उपाय
10.1 संशोधन। लागू कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा, भुगतान सुविधा प्रदाता कभी भी इन भुगतान शर्तों में संशोधन कर सकता है। यदि हम इन भुगतान शर्तों में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम Wink प्लेटफ़ॉर्म पर संशोधित भुगतान शर्तें पोस्ट करेंगे और शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” तिथि अपडेट करेंगे। यदि आप संशोधन से प्रभावित होते हैं, तो हम आपको प्रभावी होने की तारीख से कम से कम तीस (30) दिन पहले संशोधनों की सूचना भी देंगे। यदि आप संशोधित भुगतान शर्तों के प्रभावी होने की तारीख से पहले अपना समझौता समाप्त नहीं करते हैं, तो भुगतान सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित भुगतान शर्तों को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।
10.2 अवधि। यह समझौता आपके Wink खाता बनाने या भुगतान सेवाओं का उपयोग करने के समय प्रभावी होता है और तब तक प्रभावी रहता है जब तक आप या हम इसे अनुभाग 10.3 के अनुसार समाप्त न करें।
10.3 समाप्ति। आप कभी भी हमें ईमेल भेजकर या अपना Wink खाता हटाकर यह समझौता समाप्त कर सकते हैं। इस समझौते की समाप्ति Wink खाते को नियमों के अनुसार रद्द करने के लिए भी सूचना के रूप में कार्य करेगी। बिना हमारे नीचे निर्दिष्ट अधिकारों को सीमित किए, भुगतान सुविधा प्रदाता किसी भी समय सुविधा के लिए तीस (30) दिन की ईमेल सूचना देकर यह समझौता समाप्त कर सकता है। भुगतान सुविधा प्रदाता बिना सूचना के तुरंत यह समझौता समाप्त कर सकता है यदि (i) आपने इस समझौते के तहत अपने दायित्वों का गंभीर उल्लंघन किया है; (ii) आपने गलत, धोखाधड़ीपूर्ण, पुरानी, या अपूर्ण जानकारी प्रदान की है; (iii) आपने लागू कानूनों, नियमों, या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन किया है; या (iv) भुगतान सुविधा प्रदाता को विश्वास है कि ऐसा कदम अन्य आवास प्रदाताओं, Wink, भुगतान सुविधा प्रदाता, या तीसरे पक्षों की सुरक्षा के लिए आवश्यक है।
10.4 निलंबन और अन्य उपाय। भुगतान सुविधा प्रदाता आपके भुगतान सेवाओं के उपयोग या पहुंच को सीमित या अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित कर सकता है (i) लागू कानून, न्यायालय, कानून प्रवर्तन, या अन्य प्रशासनिक एजेंसी या सरकारी निकाय के आदेश या अनुरोध का पालन करने के लिए, (ii) यदि आपने इन भुगतान शर्तों, नियमों, लागू कानूनों, नियमों, या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन किया है, (iii) यदि आपने आवश्यक पे-आउट डेटा के संबंध में गलत, धोखाधड़ीपूर्ण, पुरानी, या अपूर्ण जानकारी प्रदान की है, (iv) यदि आप इन भुगतान शर्तों के तहत देय राशि के लिए देय हैं जो देय या डिफ़ॉल्ट में हैं, या (v) यदि भुगतान सुविधा प्रदाता को विश्वास है कि ऐसा कदम Wink, उसके आवास प्रदाताओं, भुगतान सुविधा प्रदाता, या तीसरे पक्षों की व्यक्तिगत सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए या धोखाधड़ी या अन्य अवैध गतिविधि को रोकने के लिए आवश्यक है।
10.5 अपील। यदि भुगतान सुविधा प्रदाता अनुभाग 10.3 और 10.4 में वर्णित किसी भी उपाय को अपनाता है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क करके उस निर्णय के खिलाफ अपील कर सकते हैं।
10.6 समाप्ति का प्रभाव। यदि आप एक आवास प्रदाता के रूप में अपना Wink खाता रद्द करते हैं या भुगतान सुविधा प्रदाता उपरोक्त उपाय करता है, तो भुगतान सुविधा प्रदाता पुष्टि की गई बुकिंग वाले किसी भी मेहमान को पूर्ण रिफंड प्रदान कर सकता है, और आपको रद्द की गई लंबित या पुष्टि की गई बुकिंग के लिए कोई मुआवजा नहीं मिलेगा।
10.7 जीवित रहना। इन भुगतान शर्तों के अनुभाग 5 से 11 तक किसी भी समाप्ति या समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।
11. शासन कानून और विवाद समाधान
11.1 यदि आप भुगतान सुविधा प्रदाता US के साथ अनुबंध कर रहे हैं, तो इन भुगतान शर्तों की व्याख्या Wyoming राज्य और संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के अनुसार की जाएगी, बिना टकराव-नियम प्रावधानों के ध्यान में लिए। कानूनी कार्यवाही (सिवाय छोटे दावों के) Wyoming में राज्य या संघीय न्यायालय में लानी होगी जब तक कि हम दोनों किसी अन्य स्थान पर सहमत न हों। आप और हम दोनों Wyoming में स्थान और व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं।
11.2 यदि आप भुगतान सुविधा प्रदाता UK के साथ अनुबंध कर रहे हैं, तो इन भुगतान शर्तों की व्याख्या अंग्रेजी कानून के अनुसार की जाएगी। यदि आप उपभोक्ता के रूप में कार्य कर रहे हैं और आपके निवास देश में अनिवार्य वैधानिक उपभोक्ता संरक्षण नियम अधिक लाभकारी प्रावधान रखते हैं, तो वे प्रावधान अंग्रेजी कानून के चयन की परवाह किए बिना लागू होंगे। एक उपभोक्ता के रूप में, आप इन भुगतान शर्तों से संबंधित किसी भी न्यायिक कार्यवाही को अपने निवास स्थान के सक्षम न्यायालय या इंग्लैंड के किसी न्यायालय में ला सकते हैं। यदि भुगतान सुविधा प्रदाता उपभोक्ता के खिलाफ अपने अधिकार लागू करना चाहता है, तो हम केवल उस क्षेत्राधिकार के न्यायालयों में ऐसा कर सकते हैं जहां आप निवासी हैं। यदि आप व्यवसाय के रूप में कार्य कर रहे हैं, तो आप अंग्रेजी न्यायालयों के विशेष क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं।
11.3 यदि आप भुगतान सुविधा प्रदाता Slovakia के साथ अनुबंध कर रहे हैं, तो इन भुगतान शर्तों की व्याख्या EU के कानूनों के अनुसार की जाएगी। यदि आप उपभोक्ता के रूप में कार्य कर रहे हैं, तो आप हमारे खिलाफ या इन भुगतान शर्तों से उत्पन्न या संबंधित न्यायिक कार्यवाही केवल Bratislava शहर में स्थित न्यायालय या आपके निवास स्थान के क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय में ला सकते हैं। यदि आप व्यवसाय के रूप में कार्य कर रहे हैं, तो आप Slovakia के Bratislava शहर में स्थित न्यायालय के विशेष क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं।