अतिथि कमरे

अपने अतिथि कमरों का प्रबंधन करने के लिए, मुख्य नेव बार से Inventory > Guest Rooms पर क्लिक करें।

हर बुकिंग यात्रा एक अतिथि कमरे से शुरू होती है। अतिथि कमरों के आसपास कई फीचर्स होते हैं और शुरुआत में यह थोड़ा भारी लग सकता है। यह लेख आपको Wink अतिथि कक्ष विशेषज्ञ बनने के लिए आवश्यक सभी जानकारी कवर करेगा।

अतिथि कमरे, या जैसा कि the biz में कहा जाता है, रूम टाइप, आपको अपने कमरे दिखाने और बेचने देते हैं, परिसर के अंदर और बाहर दोनों। अतिथि कमरा बनाने के लिए, Create a new guest room बटन पर क्लिक करें।

निम्नलिखित अनुभाग आपको अतिथि कक्ष प्रबंधन के हर हिस्से से गुजरेंगे।

कॉन्फ़िगरेशन

जब आप शुरू करते हैं तो डिफ़ॉल्ट रूप से Configurations टैब चुना होता है।

यह अनुभाग आपके अतिथि कमरे के मूल बातें कवर करता है ताकि हमें पता चले कि हम यह कमरा किसे बेच सकते हैं।

रूम टाइप नाम कमरे का नाम, जैसा आप आंतरिक रूप से संदर्भित करते हैं। जैसे Supreme deluxe
नॉन-स्मोकिंग क्या कमरा नॉन-स्मोकिंग है या नहीं।
रैक रेट बिना किसी छूट या प्रीमियम के एक रात के ठहराव के लिए प्रकाशित दर। जैसे 100। ध्यान दें कि हम केवल इस संख्या का उपयोग बिक्री चैनलों को अपेक्षित मूल्य दिखाने या फॉर्म भरते समय कुछ फ़ील्ड्स को पूर्व-भरण करने के लिए करते हैं।
सर्वोत्तम उपलब्ध दर बिना किसी छूट या प्रीमियम के एक रात के ठहराव के लिए सर्वोत्तम उपलब्ध दर। जैसे 75। ध्यान दें कि हम केवल इस संख्या का उपयोग बिक्री चैनलों को अपेक्षित मूल्य दिखाने या फॉर्म भरते समय कुछ फ़ील्ड्स को पूर्व-भरण करने के लिए करते हैं।
मात्रा किसी भी दिए गए दिन पर आपके पास इस रूम टाइप की कितनी इकाइयाँ हैं। जैसे 40

अधिभोग

न्यूनतम अधिभोग इस कमरे में रहने वाले न्यूनतम व्यक्तियों की संख्या। जैसे 1
शामिल वयस्क अधिभोग कमरे की रात की कीमत में शामिल वयस्कों की संख्या। जैसे 2। नोट: यदि कमरा इस संख्या से अधिक का समर्थन करता है, तो उन्हें आपके रेट प्लान पर Extra adult संशोधक का उपयोग करके गणना की जाती है।
अधिकतम अधिभोग इस कमरे में रहने वाले अधिकतम व्यक्तियों (वयस्क + बच्चे) की संख्या। जैसे 4
अधिकतम वयस्क अधिभोग इस कमरे में रहने वाले अधिकतम वयस्कों की संख्या। जैसे 3
शामिल बाल अधिभोग कमरे की रात की कीमत में शामिल बच्चों की संख्या। जैसे 1। नोट: यदि कमरा इस संख्या से अधिक का समर्थन करता है, तो उन्हें आपके रेट प्लान पर Extra child संशोधक का उपयोग करके गणना की जाती है।
अधिकतम बाल अधिभोग इस कमरे में रहने वाले अधिकतम बच्चों की संख्या। जैसे 2

अन्य

यह अनुभाग केवल जानकारी के लिए है। बड़े कमरे और सुइट्स की तलाश करने वाले यात्री इस जानकारी को रोचक पाएंगे।

बाथरूम की संख्या इस रूम टाइप के लिए बाथरूम की संख्या। जैसे 1
लिविंग रूम की संख्या इस रूम टाइप के लिए लिविंग रूम की संख्या। जैसे 1
अधिकतम रोलअवे इस रूम टाइप द्वारा समर्थित रोलअवे की संख्या। जैसे 1
अधिकतम क्रिब्स इस रूम टाइप द्वारा समर्थित क्रिब्स की संख्या। जैसे 1

रूम वर्गीकरण

सेगमेंट वह सेगमेंट जिसमें अतिथि कक्ष वर्गीकृत है। जैसे बजट
स्थान वह स्थान प्रकार जिसमें अतिथि कक्ष वर्गीकृत है। जैसे ऊंची मंजिल
दृश्य इस अतिथि कक्ष से अपेक्षित दृश्य का प्रकार। जैसे सिटी व्यू
वर्गीकरण वह वर्गीकरण जिसमें यह अतिथि कक्ष आता है। जैसे इकोनॉमी
वास्तुकला इस अतिथि कक्ष के आसपास की भवन शैली। जैसे एशियाई
मंजिल एक वैकल्पिक मंजिल(एं) जहाँ यह अतिथि कक्ष पाया जा सकता है जैसे 20वीं मंजिल और ऊपर

संरचना

संरचना केवल तभी लागू होती है जब अतिथि कक्ष कई अतिथि कमरों से बना हो।

संरचना यदि अतिथि कक्ष कई कमरों से बना है तो टॉगल स्विच को ✅ करें। जैसे हाँ
गिनती बताएं कि यह अतिथि कक्ष कितने अतिथि कमरों से बना है। जैसे 2

हॉस्टल विवरण

यह अनुभाग केवल तब लागू होता है जब आप डॉर्मिटरी, हॉस्टल या अन्य साझा कक्ष सेवा चलाते हैं।

साझा कमरा यदि अतिथि कक्ष साझा कमरा है तो टॉगल स्विच को ✅ करें। जैसे हाँ
लिंग इस अतिथि कक्ष के लिए लिंग बताएं। जैसे पुरुष

बेडरूम

जारी रखने के लिए Bedrooms टैब पर क्लिक करें।

बेडरूम अनुभाग आपको अपने बेडरूम(ओं) के लेआउट को निर्दिष्ट करने और प्रत्येक में क्या है यह संकेत करने की अनुमति देता है।

एक ही प्रकार के अतिथि कमरे के कई लेआउट या Bedding configurations हो सकते हैं। एक अतिथि कक्ष को कम से कम एक लेआउट की आवश्यकता होती है।

कॉन्फ़िगरेशन नाम लेआउट को ऐसा नाम दें जिसे आप समझ सकें जैसे Main

आप एक लेआउट के भीतर कई बेडरूम रख सकते हैं।

बेडरूम प्रकार प्रत्येक बेडरूम के साथ एक प्रकार आता है। पहला डिफ़ॉल्ट रूप से Master होता है, लेकिन आप इसे अपनी कॉन्फ़िगरेशन में बदल सकते हैं।

एक बेडरूम के भीतर, आपके पास विभिन्न प्रकार और मात्राओं के कई बिस्तर हो सकते हैं।

बिस्तर प्रकार अपने बेडरूम में बिस्तर का प्रकार चुनें। जैसे King
मात्रा इस बेडरूम में इस बिस्तर प्रकार की संख्या चुनें। जैसे 1

सुविधाएँ

जारी रखने के लिए Amenities टैब पर क्लिक करें।

संपत्ति की सुविधाओं के समान, अतिथि कक्ष की सुविधाएँ केवल विशिष्ट अतिथि कक्ष पर लागू होती हैं। प्रत्येक लागू सुविधा को चेक करें।

विवरण

जारी रखने के लिए Descriptions टैब पर क्लिक करें।

संपत्ति के स्वागत पाठ के समान, आप अतिथि कक्ष के लिए स्थानीयकृत विवरण भी बना सकते हैं। आप जितनी भाषाओं में चाहें लिख सकते हैं। हम सभी सबसे लोकप्रिय भाषाओं के लिए अनुवाद जोड़ेंगे। यह वह पाठ है जो यात्री आपके अतिथि कमरे देखते समय देखेंगे।

नाम अतिथि कक्ष को एक नाम दें। जैसे Supreme deluxe
विवरण अतिथि कक्ष का एक या दो पैराग्राफ में वर्णन करें। जैसे यह पूरे विश्व का सबसे अच्छा अतिथि कक्ष है…

फ़ोटो और वीडियो

जारी रखने के लिए Photos & Videos टैब पर क्लिक करें।

नई फोटो या वीडियो जोड़ने के लिए:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

सोशल मीडिया

जारी रखने के लिए Social media टैब पर क्लिक करें।

आप सोच रहे होंगे, “अतिथि कक्ष का अपना सोशल मीडिया सेक्शन क्यों होता है?”। एक अतिथि कक्ष एक विला भी हो सकता है जो संपत्ति के पास लेकिन परिसर के बाहर हो, अपनी टीम और अपनी IG प्रोफ़ाइल के साथ।

सोशल मीडिया आपको समय के साथ नए और मौजूदा यात्रियों के संपर्क में रखता है। अपने सोशल नेटवर्क खातों को अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ें ताकि मेहमान आसानी से आपसे संपर्क कर सकें और आपके अतिथि कक्ष के बारे में अधिक जान सकें।

उस सोशल नेटवर्क का स्विच चालू करें जिसे आप सक्षम करना चाहते हैं।
उस नेटवर्क पर अपने खाते का नाम दर्ज करें।

प्रतिष्ठा

जारी रखने के लिए Reputation टैब पर क्लिक करें।

Social media टैब के समान, आप इस टैब का उपयोग तब करेंगे जब इस अतिथि कक्ष की अलग प्रतिष्ठा स्कोर(ओं) या अतिरिक्त सम्मान हों जिन्हें आप यहां उजागर करना चाहते हैं।

आपकी प्रतिष्ठा आपकी डिजिटल मुद्रा है और आप इसे अपने साथ कहीं भी ले जाना चाहते हैं। प्रतिष्ठा प्रविष्टि कुछ भी हो सकती है जिसके लिए आपकी संपत्ति क्रेडिट लेना चाहती है जैसे कि तीसरे पक्ष की रेटिंग या उस बेक-ऑफ के लिए जहां आपके शेफ ने गोल्ड जीता। इस अनुभाग में, आप इंटरनेट भर से अपने स्कोर और रैंकिंग जोड़ सकते हैं।

Add reputation score बटन पर क्लिक करें।

श्रेणी उस प्रकार का स्कोर चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं। जैसे Third party review
प्रदाता उस व्यक्ति का नाम टाइप करें जिसने आपको स्कोर दिया। जैसे BigOTA.com
रेटिंग प्रकार उस रूप को चुनें जिसमें आपने स्कोर प्राप्त किया। जैसे Numeric
तारीख वैकल्पिक रूप से, वह तारीख दर्ज करें जब आपको स्कोर मिला।
रेटिंग प्राप्त स्कोर दर्ज करें। जैसे 8.5
अधिकतम रेटिंग वैकल्पिक रूप से, इस प्रकार के पुरस्कार के लिए अधिकतम स्कोर दर्ज करें। जैसे 10

एट्रिब्यूट आधारित बिक्री

जारी रखने के लिए Attribute Based Selling टैब पर क्लिक करें।

हमारी सभी सुविधाओं के साथ उनका अपना ABS सेक्शन आता है। यह अनुभाग आपको मुख्य इन्वेंट्री पर अपसेल अवसर बनाने या गैर-लेनदेनात्मक इन्वेंट्री प्रकार को लेनदेनात्मक बनाने देता है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप इन अवसरों को बनाएं ताकि बुकिंग प्रक्रिया के दौरान बुकर से उच्च मूल्य बिंदु पर जुड़ने की संभावना हो।

मूल्य बिंदु यात्री को यह जल्दी से बताएं कि यह अतिथि कक्ष कितना महंगा है। हाँ… अतिथि कक्ष के लिए। सहायक वस्तु के लिए नहीं।
सक्रिय यदि आप चाहते हैं कि यह अतिथि कक्ष सभी मास्टर रेट्स और बिक्री चैनलों में बुकिंग के लिए अनुपलब्ध हो जाए तो टॉगल स्विच को 🛑 करें।
कमीशन योग्य बताएं कि क्या संबद्ध इस इन्वेंट्री पर कमीशन बनाते हैं।
विशेष रूप से प्रदर्शित बताएं कि यदि विकल्प उपलब्ध हो तो इस अतिथि कक्ष को अधिक प्रमुखता से रखा जाना चाहिए।
एट्रिब्यूट आधारित बिक्री इस इन्वेंट्री पर ABS सक्षम करने के लिए टॉगल स्विच को ✅ करें। सक्षम करने के बाद, आपको बिक्री के लिए कम से कम 1 ABS आइटम जोड़ना होगा

सहायक वस्तु

जब आप ABS सक्षम करते हैं, तो आप सहायक वस्तुएं जोड़ना शुरू कर सकते हैं और उन्हें बिक्री के लिए उपलब्ध करवा सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके लिए पहले से एक खाली आइटम बनाया गया है। आप Add item for sale बटन पर क्लिक करके और जोड़ सकते हैं।

नाम अपनी सहायक वस्तु को एक नाम दें। जैसे Royce द्वारा शैम्पेन चॉकलेट ट्रफल्स
मूल्य निर्धारण प्रकार बताएं कि आप मूल्य कैसे गणना करना चाहते हैं। जैसे पैडलबोर्ड किराया। Per hour पर सेट करें यह संकेत देने के लिए कि मूल्य किराए पर लिए गए घंटों की संख्या पर आधारित है।
मूल्य आधार इस आइटम की नियमित कीमत दर्ज करें। जैसे 20 / घंटा
छूट मूल्य वह कीमत दर्ज करें जो Wink उपयोगकर्ता कमरे के साथ आइटम बुक करते समय प्राप्त करते हैं। जैसे 15 / घंटा

सीमाएँ

आप मात्रा पर न्यूनतम / अधिकतम सीमाएँ सेट करके इस आइटम की उपलब्धता को प्रतिबंधित कर सकते हैं। यदि हम अपने उदाहरण को जारी रखते हैं कि पैडल बोर्ड को घंटे के हिसाब से किराए पर लेना है लेकिन हम चाहते हैं कि अतिथि कम से कम 2 बोर्ड एक साथ बुक करें, तो हम:

न्यूनतम मात्रा उस न्यूनतम मात्रा को प्रतिबंधित करें जिसे बुक करना आवश्यक है। जैसे 2 पैडल बोर्ड
अधिकतम मात्रा उस अधिकतम मात्रा को प्रतिबंधित करें जिसे बुक करना आवश्यक है। जैसे कोई अधिकतम प्रतिबंध नहीं के लिए खाली छोड़ें

विवरण

नाम अपनी सहायक वस्तु को एक नाम दें। जैसे Stand Up Paddleboard
विवरण सहायक वस्तु का एक या दो पैराग्राफ में वर्णन करें। जैसे बस बैठो मत - अपना पैडल चलाओ!

फ़ोटो और वीडियो

अपनी सहायक वस्तु में नई फोटो या वीडियो जोड़ने के लिए:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

निकटता

जारी रखने के लिए Proximity टैब पर क्लिक करें।

सभी इन्वेंट्री परिसर में स्थित नहीं होती। यदि आपकी कोई इन्वेंट्री परिसर के बाहर स्थित है, तो यात्री को यहां सूचित करें और आपको एक अलग मानचित्र स्थान सेट करने का मौका मिलेगा साथ ही वैकल्पिक संपर्क जानकारी भी।

यह तब मददगार हो सकता है जब होटल के स्वामित्व वाला विला होटल से कुछ किलोमीटर दूर हो और यात्री टैक्सी ड्राइवर को वहां पहुंचने का तरीका समझाना चाहता हो।

जारी रखने के लिए Save बटन पर क्लिक करें।

API

जो डेवलपर्स Guest Rooms का प्रबंधन करना चाहते हैं वे Developers > APIs > Facilities पर जा सकते हैं।