गोपनीयता नीति

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., जो Wink के नाम से संचालित है (जिसे “कंपनी” कहा जाएगा), आपको सूचित करना चाहता है कि कंपनी से संपर्क करने वाले व्यक्तियों से कंपनी की सेवा के लिए इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, संकलित और उपयोग करना आवश्यक है। कंपनी से संपर्क करने और संचार, समन्वय, और/या कंपनी की सेवाओं की आपूर्ति के उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने पर, यह माना जाएगा कि आप इस गोपनीयता नीति से बंधे होने और इसका पालन करने के लिए सहमत हैं।

व्यक्तिगत डेटा जो संसाधित किया जा रहा है, कंपनी विभिन्न चैनलों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकती है, जैसे:

(1) सीधे आपसे कंपनी के साथ आपकी संचार के माध्यम से;

(2) अप्रत्यक्ष रूप से, किसी तीसरे पक्ष से संदर्भ के माध्यम से जिसे आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी कंपनी को प्रकट करने की सहमति दे सकते हैं; या

(3) जब आप कंपनी की वेबसाइट तक पहुँचते हैं और/या सेवाओं का उपयोग करते हैं तो सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से एकत्रित।

व्यक्तिगत डेटा जिसे कंपनी को इस गोपनीयता नीति के तहत एकत्रित, संकलित, उपयोग और संसाधित करना आवश्यक है, वे निम्नलिखित हैं:

(1) आपका पूरा नाम, जिसमें आपकी संबंधित जानकारी या आपके प्रतिनिधि की जानकारी (यदि आप किसी कानूनी व्यक्ति के नाम पर हमसे संपर्क कर रहे हैं) शामिल हो सकती है, जिसमें आपकी पहचान दस्तावेज़ शामिल हो सकते हैं।

(2) संपर्क जानकारी जैसे टेलीफोन नंबर, ईमेल या सोशल मीडिया खाता जानकारी।

(3) अन्य व्यक्तिगत डेटा जो आप कंपनी को संचार के दौरान प्रदान कर सकते हैं, जैसे पूछताछ के विषय, रुचि की जानकारी या कोई अन्य व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी जो आप विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से सीधे कंपनी को प्रदान करते हैं।

(4) वेबसाइट के माध्यम से संचार के मामले में, इसमें आपकी तकनीकी जानकारी जैसे IP पता, कुकीज़, और आपकी ब्राउज़िंग व्यवहार की जानकारी शामिल हो सकती है।

व्यक्तिगत डेटा संसाधन और उपयोग का उद्देश्य, कंपनी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए नौकरी आवेदक के व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित, संकलित और उपयोग करना आवश्यक है:

(1) उन संचारों के प्रबंधन के लिए जिनके माध्यम से आपने कंपनी से संपर्क किया है, जैसे प्रश्नों का उत्तर देना, अनुरोधित और आवश्यक संबंधित जानकारी प्रदान करना, शिकायतों का प्रबंधन करना, या कंपनी को विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से सीधे किए गए टिप्पणियों का जवाब देना, जिसमें निरंतर समन्वय, सेवा समझौते का निष्पादन, और/या कंपनी और आपके बीच सहमति के तहत अधिकारों और दायित्वों का प्रदर्शन शामिल है;

(2) कंपनी पर लागू कानूनी दायित्वों के प्रदर्शन के लिए, जिसमें कंपनी को कुछ शर्तों के अधीन होना पड़ सकता है। इसमें, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, कंपनी द्वारा आपको प्रदान की गई किसी भी सेवा से संबंधित लेखांकन दस्तावेज़ और करों की तैयारी से जुड़ी जिम्मेदारियों का पालन शामिल हो सकता है;

(3) व्यावसायिक संबंधों के निर्माण और सुधार के उद्देश्य से, जिसमें कंपनी द्वारा आपके लाभ के लिए प्रदान की जाने वाली सेवा को बेहतर बनाना शामिल है, जिसके लिए कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रण, सेवा की गारंटी, प्रबंधन विश्लेषण और व्यावसायिक मुद्दों के समाधान के उद्देश्य से एकत्रित और/या उपयोग कर सकती है, जिसमें कर्मचारी प्रशिक्षण और भविष्य की सेवा सुधार योजना शामिल है, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं;

(4) कंपनी के कानूनी अधिकारों की रक्षा और बचाव के उद्देश्य से, यदि आपके और कंपनी के बीच कोई विवाद हो; और

(5) कंपनी को स्पष्ट सहमति प्रदान करने के अधीन, जैसे विपणन और न्यूज़लेटर संचार, कंपनी सहमति में परिभाषित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकती है।

व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण अवधि, उपरोक्त उद्देश्यों के अनुसार प्रदर्शन करने के लिए, कंपनी को आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित अवधि के अनुसार एकत्रित, संकलित और संसाधित करना आवश्यक है:

(1) सेवा प्रदान करने, समझौते के निष्पादन और/या समझौते के तहत अधिकारों और कर्तव्यों के प्रदर्शन के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा संसाधन के लिए, कंपनी को आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक संसाधित करनी होगी जब तक कंपनी पर आपको सेवा प्रदान करने का दायित्व हो;

(2) लागू कानूनों के अनुसार कर्तव्यों के प्रदर्शन के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा संसाधन के लिए, कंपनी को आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानूनों द्वारा निर्दिष्ट अवधि के लिए संसाधित करनी होगी;

(3) व्यावसायिक संबंधों के निर्माण और सुधार और/या सेवा सुधार के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा संसाधन के लिए, कंपनी उस व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखने का अधिकार सुरक्षित रखती है जब तक कंपनी के पास व्यावसायिक आवश्यकता हो। कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण डेटा विषय के अधिकारों को अनुचित रूप से प्रभावित नहीं करेगा;

(4) कंपनी के वैध अधिकारों की रक्षा और लड़ाई के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधन के लिए, कंपनी को लागू कानूनों द्वारा परिभाषित अवधि के अनुसार ऐसे व्यक्तिगत डेटा को रखना आवश्यक है; और

(5) यदि आप कंपनी को विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने की सहमति देते हैं, तो कंपनी आपकी सहमति वापस लेने तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करेगी।

व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण, सामान्यतः, आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण नहीं किया जाएगा, सिवाय उन परिस्थितियों के जहां कंपनी को निम्नलिखित व्यक्तियों को प्रकटीकरण करना आवश्यक हो:

(1) कंपनी के बाहरी सेवा प्रदाता जो आपको सेवाएं प्रदान करने में कंपनी का समर्थन करते हैं, जिसमें कंपनी के सलाहकार शामिल हैं। ऐसे तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण केवल उद्देश्यों के अनुसार और केवल आवश्यक जानकारी के आधार पर किया जाएगा; या

(2) सरकार, नियामक प्राधिकरण या न्यायालय जिन्हें कंपनी को आदेश, कानून या निर्णय के तहत व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण करना पड़ सकता है।

कंपनी अनधिकृत और अवैध पहुँच, संशोधन, परिवर्तन या प्रकटीकरण को रोकने के लिए उचित व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा उपाय लागू करने का संकल्प करती है। कंपनी नियमित रूप से इन उपायों की समीक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे मानकों और लागू कानूनों के अनुरूप हैं।

डेटा विषय के अधिकार, कंपनी लागू कानूनों के तहत डेटा विषय के रूप में आपके अधिकारों का सम्मान करती है। आप कंपनी से निम्नलिखित अधिकारों का उपयोग करने के लिए संपर्क कर सकते हैं: (1) सहमति वापस लेने का अधिकार, (2) पहुँच का अधिकार, (3) व्यक्तिगत डेटा की प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (4) व्यक्तिगत डेटा को सुधारने का अधिकार, (5) व्यक्तिगत डेटा के किसी भी संसाधन का विरोध करने का अधिकार, (6) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार यदि कंपनी व्यक्तिगत डेटा को ऐसे प्रारूप में संग्रहीत करती है जो स्वचालित उपकरणों या उपकरणों द्वारा पढ़ा या सामान्यतः उपयोग किया जाता है, जिसमें ऐसे व्यक्तिगत डेटा को अन्य डेटा नियंत्रकों को स्थानांतरित करने का अधिकार शामिल है, (7) व्यक्तिगत डेटा को हटाने या पहचान रहित बनाने का अधिकार यदि संसाधन की आवश्यकता न हो, (8) व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को निलंबित करने का अधिकार, और (9) शिकायत दर्ज करने का अधिकार।

कंपनी संपर्क जानकारी

डेटा संरक्षण अधिकारी

नाम: Yann Gouriou

पता: #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095

ईमेल: [email protected]
फोन नंबर: +66 (0) 854891301