מהי רשת חברתית מנוהלת?

צוות מכירות ושיווק וירטואלי

מדיה חברתית היא אחד מכלי השיווק החזקים ביותר עבור מלונות, אך לרוב הנכסים חסר הזמן, המומחיות או המשאבים לפרסם באופן עקבי תוכן איכותי ומרתק שמביא להמרה. אנו פותרים בעיה זו באמצעות אוטומציה המונעת על ידי בינה מלאכותית כדי ליצור ולפרסם תוכן דינמי בזמן אמת ללא מאמץ ידני מצד מלונות.

• תוכן מדיה חברתית מונחה בינה מלאכותית המותאם להיצע של כל מלון.
• שואב מידע ממלאי בזמן אמת, מבצעים ותוכן שהועלה על ידי משתמשים.
• תהליך אישור מלא מבטיח שהמלונות ישמרו על שליטה במותג.
• אפס מאמץ ידני נדרש תוך מקסום הזמנות ישירות.

תכונה זו משנה את האופן שבו מלונות מתקשרים עם מטיילים, ועוזרת להם לשמור על נוכחות עקבית, אופטימלית ומונעת הכנסות במדיה החברתית בקנה מידה גדול.

בניגוד לכלי מדיה חברתית גנריים המבוססים על בינה מלאכותית, המערכת שלנו בנויה במיוחד עבור מלונות, ומשתלבת ישירות עם מלאי, תעריפים ותוכן המלון שלנו בזמן אמת.

איך זה עובד

עם פלטפורמת ניהול התוכן המתקדמת שלנו עבור נכסים, מכל הצורות והגדלים, זו הייתה אבולוציה טבעית לשלב בינה מלאכותית בתמהיל ולעטוף אותו במנגנון תזמון שיכול לדחוף תוכן לכל מקום בו נמצא המלון.

מנוע האוטומציה של המדיה החברתית ממנף בינה מלאכותית וכל התכונות החינמיות של Wink, כגון קישורים הניתנים לשיתוף, גישה למלאי בזמן אמת ותוכן המסופק על ידי מלונות, כדי ליצור פוסטים מותאמים במיוחד להמרות ישירות.

1. בינה מלאכותית סורקת תוכן מה-CDN של Wink.
2. בינה מלאכותית יוצרת פוסטים במדיה חברתית.
3. התוכן נשלח לאישור המלון.
4. פוסטים מתורגמים לשפות לפי בחירתכם.
5. פוסטים מתוכננים להישלח לרשתות חברתיות נבחרות.

מקורות תוכן

בינה מלאכותית תיצור פוסטים במדיה חברתית באופן דינמי באמצעות:

• נתוני אקסטרא-נט של המלון: תיאורי חדרים, תמונות, שירותים ותמחור.
• מלאי בזמן אמת: חדרים זמינים, מבצעים לזמן מוגבל ומבצעים מהירים.
• תוכן שהועלה על ידי משתמשים: תמונות, סרטונים וטקסט מותאמים אישית.
• תוכן זמין לציבור של מלונות.

פוסטים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית

פוסטים נוצרים על ידי:

1. הרצת ניתוח סנטימנט על תוכן זמין.
2. מינוף תמונות קיימות.
3. הפקת כיתובים, טקסט והאשטגים משופרים עם פרסונות מוגדרות מראש.
4. יוצר תצוגות מקדימות של תמונות עם שכבות של תמחור בזמן אמת.

דוגמאות

• “הזמינו מוקדם וחסכו! 💰” (עסקה)
• “הזמינו טיול דיג 🐟 יחד עם החדר שלכם!” (עסקה)
• “9 מתוך 10 מטיילים 💕 במלון הזה” (דעה)
• “המקום הכי טוב שהייתי בו מזה שנים. 💥 —ד”ר שו” (הרגשה)
• “רק 200 מטר מדיסנילנד 💦” (מידע)
• “תהיה בשדה התעופה 🛫 תוך 10 דקות” (מידע)

תהליך האישור

המלון תמיד נשאר בשליטה תוך כדי שהוא נהנה מאוטומציה ללא ידיים. הוא תמיד יכול לבחור במדיניות “הגדר ושכח” ולאפשר לנו להפוך הכל לאוטומטי.

עם זאת, לפני שאתם סומכים עלינו על ניהול מלא של ערוצי המדיה החברתית שלכם, אתם יכולים לבקש לקבל הודעה ולאשר כל פוסט שתוכנן לצאת בחודש הבא.

תוכל/י:

• אישור: בחר שפות לתרגום אליהן את הפוסט ורשתות חברתיות להפצה.
• תיקון: אפשר לבינה מלאכותית ליצור גרסה חלופית ולבצע שינויים ידנית.
• דחה: הפוסט נזרק.

מתזמן

אנו משתמשים בבינה מלאכותית כדי לתזמן אוטומטית את הפוסטים שלכם לפרוס בזמני שיא של מעורבות, לקבלת טווח הגעה ומעורבות טובים יותר.

מעקב ואופטימיזציה

• Wink עוקבת אחר קליקים, המרות ומעורבות בזמן אמת.
• פוסטים בעלי ביצועים גבוהים עוברים ממוחזרות ושימושים חוזרים להגעה טובה יותר.
• בינה מלאכותית לומדת מביצועים קודמים ומתאימה פוסטים עתידיים בהתאם.

הודעות פרטיות ותשובות אוטומטיות

תכונת ההודעות הפרטיות והתשובות האוטומטיות שלנו עוזרת למלון שלכם לנהל ביעילות את האינטראקציות עם האורחים על ידי טיפול בכל התגובות וההודעות הישירות בערוצי המדיה החברתית שלכם. באמצעות בינה מלאכותית, המלון מגיב במהירות ובדייקנות לפניות בנוגע למתקנים באתר או אטרקציות בקרבת מקום, ויכול לספק קישורי הזמנות ניתנים למעקב, מה שמקל על המרת שיחות להזמנות ללא מאמץ נוסף.

דוּגמָה

1. משתמש מגיב לפוסט ברשתות חברתיות ואומר “יפהפה!!! הלוואי והייתי שם 😊”
2. תשובה אוטומטית יכולה להיות “יפה, נכון!! שקיעות באפריל באמת מדהימות כאן. אתם יודעים… תחסכו 30% אם תזמינו מוקדם. בדקו את זה https://trvl.as/AB76g”

קונסיירז’ בינה מלאכותית

קונסיירז’ הבינה המלאכותית משתמש באותה טכנולוגיה כמו התשובות וההודעות הפרטיות האוטומטיות שלנו כדי לספק צ’אטבוט מותאם אישית לאתר האינטרנט של המלון שלכם. כלי זה מקיים אינטראקציה עם אורחים פוטנציאליים בזמן אמת, עונה על שאלותיהם, מספק המלצות מותאמות אישית ועוזר להם להשלים הזמנה, מה שמקל על המרת מבקרי האתר לאורחים.

דוּגמָה

מִשׁתַמֵשׁ”היי… יש לי שאלה.”

בוט”שלום לך! איך אוכל לעזור לך?”

מִשׁתַמֵשׁאני תוהה מתי הזמן הטוב ביותר לבקר?

בוט”שאלה מצוינת. יש לנו הכי הרבה אורחים בדצמבר/ינואר. זו מה שאנחנו מחשיבים כעונת השיא. אם אפשר לבקר בפברואר, מזג האוויר עדיין זהה אבל המחירים נמוכים יותר ויש פחות אנשים.”

מִשׁתַמֵשׁיש לך קוד קופון לפברואר?

בוט”לא, אנחנו לא… אבל אם תזמינו 30 יום מראש תקבלו 15% הנחה נוספת מהמחיר הנמוך יותר על חדרי הטווין שלנו.”

בוט”הנה תמונה של החדר [תמונה]”

מִשׁתַמֵשׁ”אני רוצה את זה!”

בוט”מעולה, הנה קישור שתוכל להשתמש בו https://trvl.as/AB76g”

בוט”יש עוד משהו שאני יכול לעזור לך בו?”

רמות מנוי

שירותים חברתיים מנוהלים מוצעים כשירות מבוסס מנוי; כל אחד מהם מגיע עם הנחות לפי כמות ותקופת ניסיון של 15 יום. אין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל את תקופת הניסיון.

תמחור

הנה ההבדלים העיקריים בין הרמות שלנו.

תוכנית	התחלה	צמיחה	עילית	ארגון
פוסטים	6	15	25	ללא הגבלה
הודעות פרטיות ותשובות אוטומטיות	❌	✅	✅	✅
קונסיירז’ בינה מלאכותית	❌	❌	✅	✅
סוכנות Wink	❌	❌	✅	✅
הגברת פרסומות	❌	❌	❌	✅

איזה דרגה לבחור

זה תלוי במצב הנוכחי שלך באסטרטגיית השיווק החברתי שלך. הנה סקירה קצרה של התכונות העיקריות בכל רמה.

מַתנֵעַ

אם אין לכם כרגע נראות כלל ברשתות החברתיות ואתם רוצים להתחיל, נסו את שלנוStarterשכבה. למרות ששכבת המתחילים מוגבלת ל-6 פוסטים שנוצרו בחודש, היא מאפשרת לך לתזמן ולפרסם כמה פוסטים ידניים שתרצה.

צְמִיחָה

ההבדל הגדול עם ה-Growthברמה הזו אתם מקבלים גישה לצוות מכירות וירטואלי שמותאם לשליטה על הודעות הפרטיות שלכם ולמענה לתגובות בפוסטים שלכם במטרה להמיר אורח פוטנציאלי להזמנה שאושרה.

עִלִית

Elite הוא קפיצת מדרגה גדולה בתכונות. אתם מקבלים גישה מיידית לשילוב הצ’אטבוט הבינה המלאכותית שלנו באתר האינטרנט שלכם. הוא בנוי על אותן טכנולוגיות כמוAutomated DMs & Repliesאבל עם יותר אפשרויות התאמה אישית שילכו עם האתר שלך. Elite גם מספקת לך תמיכה פרימיום שיכולה לעזור לך באינטגרציה.

Elite גם מעניקה לך גישה ל-סוכנות וינקבפעם הראשונה שבה אנו משדכים את הנכס שלך עם צבא של משפיענים ושותפים אחרים שיכולים לעזור לך למכור את הנכס שלך לקהל שלהם.

מִפְעָל

Enterprise מיועד למותגים ולרשתות המעוניינים בהנחה קבוצתית על מספר רמות תמחור במחירים מוזלים. בנוסף, הוא מגיע עם היכולת לboostתוכן בפלטפורמות נתמכות. בחר את הפוסטים שברצונך לקדם ברשתות חברתיות מרובות. תחויב עבור הוצאות הפרסום הרצויות שתרצה להשתמש בהן למשך 3 / 6 / 12 חודשים.

:::tip[טיפ מקצועי] מקסם את תקופת הניסיון שלך

כך תפיקו את המרב מתקופת הניסיון שלכם:

• ראו כיצד אנו מייצרים תוכן עבורכם. גם אם לא תבחרו להשתמש בשירות שלנו, תלמדו מה עובד ואולי תשתמשו בידע הזה כדי לכתוב פוסטים משלכם.
• השתמשו בשירות שלנו כדי ליצור כמה פוסטים ידניים שתרצו בכל הרשתות החברתיות הנתמכות. הם בחינם!
• השתמשו בתכונת השפה כדי לתרגם פוסטים לשפות של המטיילים התכופים שלכם.
• השתמשו בפרסונות ותנו לבינה מלאכותית לייצר טקסט שמושך את קהל הלקוחות שלכם. :::