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Personnalisation

La personnalisation est une fonctionnalité puissante que vous pouvez utiliser pour contrôler chaque aspect de l’intégration avec Wink sans avoir à écrire de code. Chaque élément d’inventaire que vous vendez peut être personnalisé. Ajoutez ou supprimez des fonctionnalités, changez le schéma de couleurs et bien plus encore.

Personnalisation
Entrée de personnalisation

Sur la page Personnalisation, cliquez sur le bouton Actions sous la personnalisation avec laquelle vous souhaitez travailler, puis cliquez sur Mettre à jour. Vous disposez déjà d’une entrée par défaut lors de la création de votre compte. Cette entrée ne peut pas être supprimée.

Cela vous mènera au formulaire de personnalisation où vous pouvez voir 5 à 7 onglets (selon votre type de compte).

Voici les options disponibles sous l’onglet Général.

  • Nom Donnez un nom à votre personnalisation pour vous en souvenir facilement. ex. Pour mon blog de voyage
  • Devise d’affichage Sélectionnez la devise initiale que les utilisateurs verront affichée à côté de l’inventaire de voyage réservable. ex. USD
  • Langue d’affichage Sélectionnez la langue initiale que les utilisateurs rencontreront. ex. Anglais
  • Ajouter au titre de la page Vous pouvez contrôler ce qui est ajouté au titre de la page (le titre que vous voyez dans l’onglet du navigateur). Ceci est principalement utilisé pour notre moteur de réservation. ex. Si vous naviguez sur https://ota.wink.travel, par défaut, vous verrez Home | Traveliko - Hotels with Benefits. Vous pouvez modifier tout ce qui suit le caractère ’|’ (pipe).

L’onglet Thème vous permet de personnaliser l’apparence de notre site moteur de réservation, du site WinkLinks et de tous nos Composants Web.

Cette section vous permet de configurer le design et la disposition des cartes. Pour l’instant, il n’existe qu’un seul design : Wink.

La disposition des cartes contrôle si vous souhaitez que vos utilisateurs voient des cartes transactionnelles alignées horizontalement ou verticalement. Les informations sont les mêmes.

La couleur contrôle la façon dont vos utilisateurs voient nos composants UI et sites web. Utilisez-la pour assortir votre schéma de couleurs existant [le cas échéant].

Nous disposons déjà d’une large sélection de couleurs prédéfinies avec lesquelles vous pouvez commencer à jouer. Les thèmes prédéfinis modifieront les couleurs dans les champs du formulaire ci-dessous. Vous pouvez également utiliser entièrement vos propres couleurs.

Couleurs
Formulaire des couleurs

Testez votre schéma de couleurs dans notre bac à sable développeur ci-dessous.

Thématisation

Nous prenons en charge l’analyse GA4 nativement. Si vous souhaitez suivre l’ensemble de votre parcours de conversion e-commerce amélioré, de bout en bout, ayez votre ID de mesure prêt et saisissez-le dans le champ sous l’onglet Analyse.

Pour intégrer nos cartes à votre site en utilisant soit notre plugin WordPress soit nos Composants Web, vous devez nous fournir votre propre clé API Google Maps.

Une fois votre clé générée et configurée pour votre site, saisissez-la sous l’onglet Analyse.

L’onglet Itinéraire est probablement le plus intéressant pour s’assurer que les prix s’affichent pour l’inventaire que vous avez sélectionné. Comme la tarification de l’inventaire de voyage est assez complexe, Wink doit connaître l’itinéraire de l’utilisateur avant de pouvoir afficher un prix précis.

Cette section vous permet de définir l’itinéraire par défaut pour afficher les prix sur tous nos espaces digitaux, tels que :

  • Nos images adaptées aux réseaux sociaux avec superposition de prix.
  • Les grilles, cartes et liens WinkLinks.
  • Composants Web
  • Moteur de réservation

Vous pouvez choisir de définir une plage de dates statique ou glissante.

  • Choisissez une plage de dates statique si vous utilisez la personnalisation pour un événement particulier qui a lieu à une date donnée.
  • Choisissez une plage de dates glissante si vous souhaitez soit :
    1. Par défaut aujourd’hui + 1 nuit, ce que font la plupart des OTA, OU.
    2. Par défaut une date dans le futur qui devrait toujours avoir de la disponibilité.

Par défaut, l’itinéraire est réglé sur 2 adultes, car c’est le réglage le plus courant pour la plupart des voyageurs. Cela peut être facilement modifié et vous pouvez ajouter plusieurs chambres avec plusieurs occupants ; adultes et enfants.

Les promotions sont une fonctionnalité astucieuse qui fait gagner du temps à vos utilisateurs. Si une propriété vous a donné un code promo à partager avec vos amis, vous pouvez choisir de le saisir ici. Toute personne arrivant via votre lien, ou similaire, verra automatiquement le code promo ajouté à son itinéraire et le prix réduit s’appliquera automatiquement.

L’onglet Intégration est destiné aux hôtels, intégrateurs et agents de voyage qui souhaitent avoir plus de contrôle sur la façon dont les réservations sur Wink sont distribuées.

Cela donne à l’hôtel et à l’intégrateur la possibilité de laisser Wink notifier toutes les parties impliquées lorsqu’une réservation est effectuée. Cela inclut la notification du gestionnaire de canal.

Par défaut, ces options sont toutes activées. Les cas d’usage où un intégrateur pourrait vouloir désactiver une ou plusieurs de ces fonctionnalités sont :

  • L’agent de voyage est intégré au niveau API et souhaite envoyer ses propres e-mails de confirmation.
  • L’hôtel teste son intégration et ne veut pas déranger son personnel commercial.
  • L’hôtel ne se soucie pas des e-mails et souhaite uniquement être notifié via son PMS.

Pour les intégrateurs qui souhaitent utiliser notre service de notification par e-mail, ils peuvent personnaliser l’e-mail pour qu’il semble provenir d’eux.

Sous l’onglet Spécifique à l'hôtel se trouvent des options qui permettent à l’hôtel de contrôler ce qui est affiché sur leur page d’accueil sur notre moteur de réservation et ce qui s’affiche lorsqu’il n’y a pas d’inventaire pour l’itinéraire demandé.

  • Classements : Une propriété qui n’a pas encore obtenu de classements significatifs peut choisir de désactiver cette fonctionnalité.
  • Disponibilité : Permet à la propriété de choisir si elle souhaite continuer à afficher l’inventaire même s’il n’y a pas de disponibilité.

Dans la plupart des scénarios, vous choisirez quelle Personnalisation appliquer à vos liens, cartes, cartes et grilles.

Voici les cas où vous pourriez vouloir appliquer manuellement votre configuration :

  • Surcharge manuelle Vous souhaitez partager un lien vers notre moteur de réservation directement, sans utiliser notre fonctionnalité Liens partageables, avec votre configuration personnalisée appliquée.
  • Plugin WordPress Ajoutez la configuration à vos Paramètres du plugin Wink WordPress.
  • Intégration personnalisée Appliquez-la manuellement à votre intégrateur personnalisé avec l’utilisation de notre composant Web wink-app-loader.

Voici un exemple simple de comment appliquer votre ID de configuration, avec tous vos paramètres, aux URL principales de notre moteur de réservation.

https://ota.wink.travel?configurationId=MY-UNIQUE-ID

Rendez-vous sur le plugin WordPress Wink pour en savoir plus.

Contrôlez tous vos composants Web Wink intégrés sur une page avec le composant Web wink-app-loader.

Voici un exemple utilisant MY-UNIQUE-ID comme ID de configuration.

<html>
<head>
<link rel="stylesheet" href="https://elements.wink.travel/styles.css"></link>
</head>
<body>
<script src="https://elements.wink.travel/elements.js" type="module" defer></script>
<wink-app-loader
client-id="YOUR CLIENT ID GOES HERE"
configuration-id="MY-UNIQUE-ID"
></wink-app-loader>
</body>
</html>

Les développeurs qui souhaitent gérer les personnalisations peuvent se rendre sur Développeurs > API > Inventaire.