Restaurants

Pour gérer vos Restaurants, cliquez sur Inventory > Restaurants dans la barre de navigation principale.

Exemple d’entrée de restaurant

Les restaurants vous permettent de présenter et de vendre vos restaurants, sur place et hors site. Pour créer un restaurant, cliquez sur le bouton Create restaurant.

Les sections suivantes vous guident à travers chaque étape de la gestion d’un restaurant.

Configuration

L’onglet Configurations est sélectionné par défaut lorsque vous commencez.

Cette section couvre les bases de votre restaurant.

• Nom interne Le nom du restaurant, tel que vous le désignez en interne. ex. Tsunami Sushi
• Réservation requise Indique si ce restaurant nécessite une réservation. ex. Oui

Capacité

Cette section vous permet d’indiquer la capacité du restaurant.

• Capacité maximale d’accueil Nombre total de places disponibles. ex. 100
• Taille maximale d’un groupe Plus grande table disponible. ex. 20

Repas

Cette section couvre le type de repas proposés par le restaurant.

Activez l’interrupteur sur ✅ pour indiquer aux utilisateurs que le type de repas est pris en charge.

Horaires

Cette section vous permet de gérer les disponibilités du restaurant.

Heures d’ouverture

• Ouverture Heure à laquelle le restaurant devient disponible. ex. 09:00
• Fermeture Heure à laquelle le restaurant devient indisponible. ex. 21:00

Jours d’ouverture

Cette section vous permet de définir les jours de la semaine où le restaurant est disponible.

Activez l’interrupteur sur ✅ pour indiquer que le jour est disponible.

Saison

Note

Il n’existe pas de champ natif et esthétique Jour / Mois. Dans ce cas, nous utilisons uniquement le mois et le jour de ce sélecteur de date.

Cette section vous permet de définir les dates de disponibilité du restaurant tout au long de l’année.

• Date de début Date à partir de laquelle le restaurant est disponible. ex. 11 sept. 2024
• Date de fin Date à partir de laquelle le restaurant n’est plus disponible. ex. 11 juil. 2024

Équipements

Note

Cette section est optionnelle.

Cliquez sur l’onglet Amenities pour continuer.

Comme pour les équipements de la propriété, les équipements du restaurant s’appliquent uniquement au restaurant spécifique. Cochez chaque équipement applicable.

Descriptions

Note

Vous devez rédiger au moins une description et elle doit être en anglais.

Cliquez sur l’onglet Descriptions pour continuer.

Comme pour le texte d’accueil de la propriété, vous pouvez également créer des descriptions localisées pour le restaurant. Vous pouvez écrire dans autant de langues que vous le souhaitez. Nous ajouterons des traductions pour toutes les langues les plus populaires. C’est le texte que les voyageurs verront lorsqu’ils consulteront vos restaurants.

• Nom Donnez un nom au restaurant. ex. Tsunami Sushi
• Description Décrivez le restaurant en un ou deux paragraphes. ex. C’est la meilleure salle de bal du monde entier…

Photos & Vidéos

Cliquez sur l’onglet Photos & Videos pour continuer.

Pour ajouter une nouvelle photo ou vidéo :

1. Click on the Upload media button.
2. Media can be added:
   • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
   • By pasting an external URL that points to an image.
   • By using your laptop camera.
   • From your Google Drive account.
   • From your Dropbox account.
   • From Shutterstock
   • From gettyimages
   • From iStock
   • From Unsplash
3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

• Images cannot exceed 10Mb in size.
• Videos cannot exceed 50Mb in size.
• We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

• 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
• 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
• Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

• Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
• Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
• Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Réseaux sociaux

Note

Cette section est optionnelle.

Cliquez sur l’onglet Social media pour continuer.

Vous vous demandez peut-être : « Pourquoi un restaurant a-t-il sa propre section réseaux sociaux ? ». Un restaurant peut aussi être une installation proche de la propriété mais hors site, avec son propre personnel et son propre profil IG.

Les réseaux sociaux vous permettent de rester en contact avec les voyageurs nouveaux et existants au fil du temps. Ajoutez vos comptes de réseaux sociaux à votre profil pour que les clients puissent facilement vous contacter et découvrir ce restaurant.

1. Activez l’interrupteur du réseau social que vous souhaitez activer.
2. Saisissez le nom de votre compte sur ce réseau.

Réputation

Note

Cette section est optionnelle.

Cliquez sur l’onglet Reputation pour continuer.

Comme pour l’onglet Social media, vous utiliserez cet onglet si ce restaurant possède un ou plusieurs scores de réputation distincts ou des distinctions supplémentaires que vous souhaitez mettre en avant ici.

Votre réputation est votre monnaie digitale et vous voulez pouvoir l’emporter partout avec vous. Une entrée de réputation peut être tout ce dont votre propriété veut se prévaloir, comme une note tierce ou un concours où votre chef a remporté une médaille d’or. Dans cette section, vous pouvez ajouter vos scores et classements provenant de toute la toile.

Cliquez sur le bouton Add reputation score.

1. Catégorie Choisissez le type de score que vous souhaitez ajouter. ex. Avis tiers
2. Fournisseur Indiquez qui vous a attribué ce score. ex. BigOTA.com
3. Type de notation Sélectionnez la forme sous laquelle vous avez reçu le score. ex. Numérique
4. Date Facultatif, saisissez la date à laquelle vous avez reçu le score.
5. Note Saisissez la note que vous avez reçue. ex. 8.5
6. Note maximale Facultatif, saisissez la note maximale possible pour ce type de distinction. ex. 10

Vente basée sur les attributs

Note

Cette section est optionnelle.

Cliquez sur l’onglet Attribute Based Selling pour continuer.

Toutes nos installations disposent de leur propre section ABS. Cette section vous permet de créer des opportunités de vente additionnelle sur l’inventaire principal ou de rendre un type d’inventaire non transactionnel transactionnel. Nous vous recommandons vivement de créer ces opportunités pour potentiellement toucher le client à un prix plus élevé lors du processus de réservation.

Astuce

Un restaurant peut être mis en vente via ABS. Il peut être proposé à la vente de différentes manières :

• Prix fixe.
• Buffet de groupe.
• À volonté.
• Un canard, un canard entier et rien que du canard.
• +++ laissez libre cours à votre imagination et gagnez un peu d’argent en plus !!

• Fourchette de prix Donnez au voyageur une indication rapide du niveau de prix de ce restaurant.
• Actif Basculez sur 🛑 si vous souhaitez que ce restaurant devienne indisponible à la réservation sur tous les canaux de vente.
• Commisssionnable Indiquez si les affiliés perçoivent une commission sur cet inventaire.
• Mis en avant Indiquez si ce restaurant doit être mis en avant plus visiblement si l’option se présente.
• Vente basée sur les attributs Activez l’interrupteur sur ✅ pour activer ABS sur cet inventaire. Une fois activé, vous devez ajouter au moins 1 article ABS à vendre

Article annexe

Lorsque vous activez ABS, vous pouvez commencer à ajouter des articles annexes et les rendre disponibles à la vente.

Par défaut, un article vide a déjà été créé pour vous. Vous pouvez en ajouter d’autres en cliquant sur le bouton Add item for sale.

• Nom Donnez un nom à votre article annexe. ex. À volonté
• Type de tarification Indiquez comment vous souhaitez calculer le prix. ex. Choisissez Per hour pour indiquer que le prix est basé sur le nombre d’heures louées.
• Prix de base Saisissez le prix normal de cet article. ex. 20 / heure
• Prix remisé Saisissez le prix que les utilisateurs Wink obtiennent lors de la réservation de l’article. ex. 15 / heure

Limites

Vous pouvez restreindre la disponibilité de cet article en définissant des limites min / max sur la quantité.

• Quantité minimale Restreignez la quantité minimale à réserver. ex. 1 participant
• Quantité maximale Restreignez la quantité maximale à réserver. ex. 4 participants

Descriptions

Note

Vous devez rédiger au moins une description et elle doit être en anglais.

• Nom Donnez un nom à votre article annexe. ex. À volonté
• Description Décrivez l’article annexe en un ou deux paragraphes. ex. À volonté pendant 1 heure. Faites-vous plaisir.

Photos & Vidéos

Pour ajouter une nouvelle photo ou vidéo à votre article annexe :

1. Click on the Upload media button.
2. Media can be added:
   • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
   • By pasting an external URL that points to an image.
   • By using your laptop camera.
   • From your Google Drive account.
   • From your Dropbox account.
   • From Shutterstock
   • From gettyimages
   • From iStock
   • From Unsplash
3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

• Images cannot exceed 10Mb in size.
• Videos cannot exceed 50Mb in size.
• We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

• 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
• 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
• Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

• Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
• Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
• Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Proximité

Cliquez sur l’onglet Proximity pour continuer.

Tout l’inventaire n’est pas situé sur place. Si vous avez un inventaire situé hors site, informez-en le voyageur ici et vous aurez la possibilité de définir un emplacement de carte distinct ainsi que des informations de contact optionnelles.

Cela peut être utile lorsque le restaurant se trouve à quelques kilomètres de l’hôtel et que le voyageur souhaite expliquer au chauffeur de taxi comment s’y rendre.

Cliquez sur le bouton Save pour continuer.

Canaux de vente

Exemple de canaux de vente sur carte

Il existe deux façons d’activer un inventaire pour un canal de vente :

• Activez la disponibilité de l’inventaire sur la carte. Voir la figure ci-dessus
• Accédez à Distribution > Inventory depuis la barre de navigation principale dédiée à la gestion de l’inventaire sur tous les canaux de vente.

API

Les développeurs qui souhaitent gérer les Restaurants peuvent se rendre sur Developers > APIs > Facilities.