Conditions de paiement

CONDITIONS DE PAIEMENT POUR LES HÉBERGEURS

Ces conditions de paiement du service («Conditions de paiement”) constituent un accord juridique contraignant entre le fournisseur d’hébergement et TripPay (ci-après dénommé« Facilitateur de paiement »), une filiale à 100 % de Traveliko Singapore Pte. Ltd., qui régit les services de paiement (définis ci-dessous) effectués via ou en relation avec la plateforme Wink (ci-après dénommée”Clin d’œil”). Lorsque les présentes Conditions de paiement mentionnent «Facilitateur de paiement, ” “nous, ” “nous,” ou “notre”, cela fait référence à la société TripPay avec laquelle vous concluez un contrat pour les services de paiement.

Le Facilitateur de Paiement fournit des services de paiement aux Hébergeurs qui vendent leurs biens via la plateforme Wink. Ces services de paiement peuvent inclure (le cas échéant) les services suivants (collectivement, « Wink » et « Wink »).Services de paiement”):

Collecter les paiements des clients (« Paiement »), en débitant le mode de paiement associé à leur achat, tel qu’une carte de crédit, une carte de débit, un virement bancaire, des cryptomonnaies ou PayPal (« Mode de paiement ») ;
Effectuer des paiements aux fournisseurs d’hébergement (« Versement ») ;
Services de recouvrement de paiements; et
Autres services liés au paiement en rapport avec les services du fournisseur d’hébergement.

Pour utiliser les services de paiement, vous devez être âgé d’au moins 18 ans, disposer d’un compte Wink en règle conformément aux conditions du facilitateur de paiement et conserver vos informations de paiement et personnelles exactes et complètes.

Le présent Contrat a été lu et l’ensemble des Conditions générales a été accepté par l’Hébergeur. Ce dernier reconnaît expressément que l’acceptation électronique du présent Contrat et de ses Conditions générales, y compris celles relatives aux modifications, est valide, contraignante et exécutoire.

Les services de paiement seront fournis par l’entité contractante en fonction du pays dans lequel l’hébergement est situé comme suit :

États-Unis : TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
Reste du monde : TripPay Slovaquie

1. Votre utilisation des services de paiement

1.1Services de facilitation de paiementEn utilisant les Services de paiement, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions de paiement. Le Facilitateur de paiement peut limiter ou suspendre temporairement votre accès aux Services de paiement ou à leurs fonctionnalités, ou votre utilisation de ces derniers, afin de procéder à des opérations de maintenance garantissant leur bon fonctionnement. Il peut également améliorer, perfectionner et modifier les Services de paiement et en introduire de nouveaux de temps à autre. Il informera les Hébergeurs de toute modification apportée aux Services de paiement, sauf si ces modifications n’augmentent pas significativement les obligations contractuelles du Facilitateur de paiement ou ne diminuent pas ses droits en vertu des présentes Conditions de paiement.

1.2VérificationVous autorisez le Facilitateur de paiement, directement ou par l’intermédiaire de tiers, à effectuer toute enquête que nous jugeons nécessaire pour vérifier votre identité. Cela peut inclure (i) une vérification de votre identité dans des bases de données tierces ou d’autres sources ; (ii) la demande de rapports aux prestataires de services ; (iii) la demande d’une pièce d’identité officielle (par exemple, permis de conduire ou passeport), votre date de naissance, votre adresse et d’autres informations ; ou (iv) la demande de confirmation de la propriété de votre adresse e-mail, de vos moyens de paiement ou de vos méthodes de versement. Le Facilitateur de paiement se réserve le droit de résilier, suspendre ou limiter l’accès aux Services de paiement si nous ne sommes pas en mesure d’obtenir ou de vérifier ces informations.

1.3Conditions supplémentairesVotre accès à certains Services de paiement ou leur utilisation peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires, ou nécessiter leur acceptation. En cas de conflit entre les présentes Conditions de paiement et les conditions générales applicables à un Service de paiement spécifique, ces dernières prévaudront quant à votre utilisation ou à votre accès à ce Service de paiement, sauf indication contraire.

1.4Informations sur le compte bancaireLe fournisseur d’hébergement doit s’assurer que les coordonnées bancaires fournies à Wink sont exactes à tout moment et doit informer sans délai de toute modification de ces dernières.

Seule la personne signataire du présent contrat sera l’unique représentante désignée du Fournisseur d’hébergement et sera habilitée à demander des modifications aux informations relatives au compte bancaire et/ou au bénéficiaire du Fournisseur d’hébergement. Aucune autre personne ne pourra exercer ce pouvoir au nom du Fournisseur d’hébergement. Toute modification de cette personne désignée devra être demandée par écrit à Wink, et cette modification ne sera mise en œuvre que par un avenant écrit au présent Contrat signé par les deux parties.

2. Collecte et décaissement des paiements

2.1Collecte et décaissement des paiementsLe Facilitateur de Paiement perçoit le paiement des clients pour le compte de l’Hébergeur (Paiement). Des frais de paiement sont appliqués en fonction du mode de paiement du client (par exemple, Visa, PayPal) et de la conversion de devises (les « Frais de Paiement »), le cas échéant. Lorsque les fonds sont disponibles pour le Paiement, des frais de paiement sont appliqués, y compris les frais bancaires et de conversion de devises (les « Frais de Paiement »), le cas échéant.

2.2Frais de services de paiementLe facilitateur de paiement facture 4 % du montant total de la réservation pour les services de paiement.

2.3Disponibilité des fondsSous réserve de la bonne réception des paiements du client, le facilitateur de paiement mettra les fonds associés à une réservation à la disposition du fournisseur d’hébergement dans les 24 heures suivant l’enregistrement du client.

2.4PaiementLe versement sur votre compte bancaire local ou par carte de crédit virtuelle pour une réservation correspondra au montant total de la réservation, déduction faite des frais de services de paiement (4 %), des frais de réservation Wink (1,5 %) et de la commission partenaire, le cas échéant, conformément aux Conditions générales des hébergeurs. En cas d’annulation d’une réservation confirmée, le facilitateur de paiement vous versera le montant dû (le cas échéant), conformément aux conditions générales et à la politique d’annulation applicable.

2,5Exigences relatives aux données de paiementPour recevoir un paiement sur votre compte bancaire local ou via la carte de crédit virtuelle associée à votre compte Payment Facilitator, vous devez fournir des informations de facturation telles que les coordonnées de votre entreprise, votre nom, votre pièce d’identité officielle, votre numéro d’identification fiscale, votre adresse de facturation et les informations relatives à votre instrument financier, soit à Payment Facilitator, soit à ses processeurs de paiement tiers. Des informations supplémentaires peuvent être requises, telles que votre adresse résidentielle, le nom figurant sur le compte, le type de compte, le numéro d’acheminement, le numéro de compte, l’adresse e-mail, le numéro d’identification et les informations relatives au compte associé à un processeur de paiement spécifique. Vous autorisez Payment Facilitator à collecter et à stocker vos informations de facturation et vos informations relatives à votre instrument financier. Payment Facilitator peut également partager vos informations avec les autorités gouvernementales conformément à la loi applicable.

2.6Restrictions de paiementLe Facilitateur de paiement peut suspendre temporairement tout Versement afin de prévenir toute activité illégale ou fraude, à des fins d’évaluation des risques, de sécurité ou de clôture d’une enquête ; ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. De plus, le Facilitateur de paiement peut suspendre temporairement tout Versement qui vous est dû en vertu des Conditions, ou en retarder le traitement, en raison d’un nombre important d’annulations ou de modifications de Réservations résultant d’un Cas de Force Majeure (tel que défini ci-dessous).

2.7Limites de paiementsPour des raisons de conformité ou opérationnelles, le Facilitateur de paiement peut limiter le montant d’un versement. Si vous devez un montant supérieur à cette limite, le Facilitateur de paiement peut effectuer une série de versements (éventuellement sur plusieurs jours) afin de vous verser l’intégralité du montant.

2.8Conversion de devisesLe Facilitateur de Paiement effectuera vos paiements dans la devise que vous avez sélectionnée via le Facilitateur de Paiement. Les devises disponibles peuvent être limitées pour des raisons réglementaires ou opérationnelles, selon votre pays de résidence et/ou votre/vos entité(s) contractante(s) auprès du Facilitateur de Paiement. Ces limitations vous seront communiquées via le Facilitateur de Paiement et vous serez invité(e) à sélectionner une autre devise. Le Facilitateur de Paiement utilise les devises USD, EUR et GBP comme devises standard pour la réception et le paiement des fonds. Toute transaction impliquant d’autres devises entraînera des frais de conversion.

2.9Gestion des fondsLe Facilitateur de paiement peut regrouper les sommes perçues auprès des Clients et les investir conformément aux lois applicables. Il conservera les intérêts perçus sur ces investissements.

2.10Exactitude de l’affiliéLe Fournisseur d’hébergement est responsable de l’exactitude des informations bancaires figurant dans le profil du Facilitateur de paiement. Si le numéro de compte bancaire est erroné, des frais de traitement supplémentaires seront facturés par les banques. Le Facilitateur de paiement déduira ces frais de traitement du prochain paiement de commission. Si le compte bancaire fourni par l’Affilié est fermé, gelé ou ne peut plus recevoir/refléter les paiements pour des raisons indépendantes de sa volonté, l’obligation de paiement du Facilitateur de paiement en vertu du présent Contrat sera levée tant que ses archives attestent du paiement effectué.

2.11Autorisations de paiementVous autorisez le Facilitateur de paiement à percevoir auprès de vous les sommes dues conformément aux présentes Conditions de paiement et/ou aux Conditions, soit (i) en débitant le mode de paiement associé à la réservation concernée, soit (ii) en retenant le montant de votre prochain versement. Plus précisément, vous autorisez le Facilitateur de paiement à percevoir auprès de vous :

Tout montant dû à Wink ou au facilitateur de paiement (par exemple, à la suite de vos réservations, modifications de réservation, annulations, fournisseur d’hébergement ou fournisseur), y compris le remboursement des frais prépayés par Wink ou le facilitateur de paiement en votre nom.
Taxes, le cas échéant et telles que définies dans les Conditions.
Tous frais de service ou frais d’annulation imposés conformément aux Conditions (par exemple, si, en tant que fournisseur d’hébergement, vous annulez une réservation confirmée).
Tout montant déjà versé en tant qu’hébergeur, malgré l’annulation d’une réservation confirmée par un client ou la décision de Wink d’annuler une réservation conformément aux Conditions, à la Politique de remboursement des clients ou à toute autre politique d’annulation applicable. Vous acceptez que, si vous avez déjà été payé, le Facilitateur de paiement soit en droit de recouvrer le montant du remboursement auprès de vous, notamment en déduisant ce montant de tout versement futur qui vous serait dû.

2.12CollectionsSi le Facilitateur de paiement n’est pas en mesure de recouvrer les montants que vous devez en vertu des présentes Conditions de paiement, il peut engager des efforts de recouvrement pour récupérer ces montants auprès de vous.

2.13NotificationsLe Facilitateur de paiement informera, sur demande, le Fournisseur d’hébergement de tout solde dû. Il enverra ces notifications aux coordonnées conservées dans ses dossiers ou communiquées. Il incombe à l’Affilié de s’assurer que ces informations sont exactes et à jour.

2.14Intégrateurs tiersVeuillez noter que certaines sociétés affiliées, ci-après dénommées « intégrateurs tiers », seront responsables du traitement des transactions de paiement. Par conséquent, ces intégrateurs tiers assumeront le rôle de commerçant officiel. Par conséquent, les conditions de paiement de Wink ne s’appliqueront plus à ces transactions. L’hôtel devra accepter de nouvelles conditions de paiement spécifiques à ces intégrateurs tiers.

3. Erreurs de traitement des paiements et remboursements

3.1ErreursLe Facilitateur de Paiement prendra les mesures nécessaires pour corriger toute erreur de traitement de paiement dont nous aurions connaissance. Ces mesures peuvent inclure le crédit ou le débit (selon le cas) de votre compte Facilitateur de Paiement, afin que vous receviez ou payiez le montant correct. Cette opération peut être effectuée par le Facilitateur de Paiement ou par un tiers tel que votre institution financière. Nous pouvons également prendre des mesures pour recouvrer les fonds qui vous ont été envoyés par erreur (y compris, mais sans s’y limiter, en cas de double paiement dû à une erreur de traitement), en réduisant, compensant et/ou débitant le montant de ces fonds de tout versement futur qui vous est dû. Si vous recevez des fonds par erreur, vous acceptez de les restituer immédiatement au Facilitateur de Paiement.

3.2RemboursementsTout remboursement ou crédit dû à un invité conformément aux conditions et à la politique de remboursement des invités sera initié et remis par le facilitateur de paiement conformément aux présentes conditions de paiement.

3.3 Sous réserve des dispositions du présent article 3.2, le Facilitateur de paiement traitera les remboursements immédiatement. Toutefois, le délai de réception du remboursement dépendra du mode de paiement et des règles du système de paiement applicable (par exemple, Visa, Mastercard). En cas de force majeure susceptible d’affecter le traitement et le règlement des remboursements, le Facilitateur de paiement initiera et traitera le remboursement dans les meilleurs délais.

4. Nomination d’un facilitateur de paiement en tant qu’agent de recouvrement de paiements limité

4.1 Chaque fournisseur d’hébergement, y compris chaque membre de l’équipe du fournisseur d’hébergement, nomme par la présente un facilitateur de paiement comme agent de recouvrement des paiements du fournisseur d’hébergement uniquement dans le but limité d’accepter et de traiter les fonds des clients achetant des services du fournisseur d’hébergement au nom du fournisseur d’hébergement.

4.2 Chaque Hébergeur, y compris chaque membre de son équipe, accepte que le paiement effectué par un Client par l’intermédiaire du Facilitateur de Paiement soit considéré comme un paiement effectué directement à l’Hébergeur, et que ce dernier fournisse le Service réservé par le Client de la manière convenue, comme s’il avait reçu le paiement directement du Client. Chaque Hébergeur accepte que le Facilitateur de Paiement puisse rembourser le Client conformément aux Conditions. Chaque Hébergeur comprend que l’obligation du Facilitateur de Paiement de le payer est soumise et conditionnée à la bonne réception des paiements correspondants du Client. Le Facilitateur de Paiement garantit les paiements aux Hébergeurs uniquement pour les montants qu’il a effectivement perçus des Clients conformément aux présentes Conditions de Paiement. En acceptant d’être désigné comme agent de recouvrement limité des paiements du Hébergeur, le Facilitateur de Paiement décline toute responsabilité quant aux actes ou omissions de ce dernier.

4.3 Chaque Client reconnaît et accepte que, nonobstant le fait que le Facilitateur de Paiement ne soit pas partie au contrat entre vous et le(s) Hébergeur(s), y compris chaque membre de l’équipe du Fournisseur d’Hébergement, le Facilitateur de Paiement agit en tant qu’agent de recouvrement des paiements de chaque Fournisseur d’Hébergement, aux seules fins d’accepter les paiements pour le compte du(des) Fournisseur(s) d’Hébergement. Dès le versement des fonds par le Client au Facilitateur de Paiement, son obligation de paiement envers le(s) Hébergeur(s) pour le montant convenu est éteinte, et le Facilitateur de Paiement est tenu de reverser les fonds reçus au(x) Hébergeur(s) conformément aux présentes Conditions de Paiement. En cas de non-versement des sommes dues par le Facilitateur de Paiement, le(s) Fournisseur(s) d’Hébergement n’aura de recours que contre lui, et non contre le Client directement.

5. Activités interdites

5.1 Le Fournisseur d’hébergement est seul responsable du respect de toutes les lois, règles, réglementations et obligations fiscales applicables à votre utilisation des Services de paiement. Dans le cadre de votre utilisation des Services de paiement, vous vous engagez à ne pas aider ni permettre à autrui de :

Enfreindre ou contourner toute loi ou réglementation applicable ;
Violer ou contourner tout accord avec des tiers, les droits de tiers ou les Conditions, Politiques ou Normes ;
Utiliser les Services de paiement à des fins commerciales ou autres qui ne sont pas expressément autorisées par les présentes Conditions de paiement ;
Éviter, contourner, supprimer, désactiver, altérer, décrypter ou contourner de toute autre manière toute mesure technologique mise en œuvre par le Facilitateur de paiement pour protéger les Services de paiement ;
Entreprendre toute action qui porte atteinte ou affecte négativement, ou pourrait porter atteinte ou affecter négativement, la performance ou le bon fonctionnement des Services de paiement ;
Tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel utilisé pour fournir les services de paiement ; ou
Violer ou enfreindre les droits d’autrui ou causer un préjudice à quiconque.

5.2 Le facilitateur de paiement adopte une approche de tolérance zéro à l’égard des violations des normes commerciales internationales, de la législation sur la prévention de la corruption et des pots-de-vin, ainsi que des restrictions applicables au commerce, aux flux de fonds et au financement du terrorisme.

Le fournisseur d’hébergement garantit qu’il se conforme et se conformera au Code de conduite du fournisseur facilitateur de paiement, et que ses parties associées se conforment et se conformeront à ce Code.

Le fournisseur d’hébergement déclare, garantit et s’engage à se conformer et à se conformer à tous égards à toutes les normes commerciales internationales, aux restrictions applicables au commerce, aux flux de fonds et à la législation sur le financement du terrorisme et la prévention de la corruption, y compris, mais sans s’y limiter, la loi américaine anti-corruption, la loi britannique de 2010 sur la corruption et la loi de Singapour sur la prévention de la corruption.

Le fournisseur d’hébergement garantit qu’à sa connaissance, ni lui ni ses parties associées n’ont été reconnus coupables d’une infraction impliquant des pots-de-vin ou de la corruption ou ne font l’objet d’une enquête de la part d’organismes gouvernementaux, administratifs ou réglementaires.

6. Force majeure

Le Facilitateur de paiement ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à toute obligation en vertu des présentes Conditions de paiement résultant de causes indépendantes de la volonté raisonnable de Wink ou du Facilitateur de paiement, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les pandémies, les épidémies ou les maladies, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux (« Événement de force majeure »).

7. Avis de non-responsabilité

7.1 Si vous choisissez d’utiliser les Services de paiement, vous le faites volontairement et à vos seuls risques. Dans la mesure permise par la loi, les Services de paiement sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.

7.2 Nonobstant la désignation du Facilitateur de paiement comme agent de recouvrement limité du Fournisseur d’hébergement conformément à l’article 6, le Facilitateur de paiement décline expressément toute responsabilité pour tout acte ou omission de tout Fournisseur d’hébergement ou de tout autre tiers. Le Facilitateur de paiement n’a aucun devoir ni obligation en tant qu’agent pour chaque Fournisseur d’hébergement, sauf dans la mesure expressément prévue par les présentes Conditions de paiement, et tout devoir ou obligation supplémentaire pouvant être implicitement prévu par la loi est, dans toute la mesure permise par la loi applicable, expressément exclu.

7.3 Si nous choisissons de procéder à une vérification d’identité sur un fournisseur d’hébergement, dans la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, que ces vérifications permettront d’identifier une faute antérieure d’un fournisseur d’hébergement ou de garantir qu’un fournisseur d’hébergement ne se livrera pas à une faute à l’avenir.

7.4 Les clauses de non-responsabilité ci-dessus s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Vous pouvez bénéficier d’autres droits ou garanties statutaires qui ne peuvent être légalement exclus. Toutefois, la durée de toute garantie légale sera limitée dans toute la mesure permise par la loi (le cas échéant).

8. Limitation de responsabilité

8.1 Dans les limites autorisées par la loi, aucune des Parties ne sera responsable de tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif, quel qu’il soit, découlant du présent Contrat ou de sa violation, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages. Cette limitation ne s’applique pas à toute violation du présent Contrat relative à la confidentialité et/ou aux droits de propriété intellectuelle.

8.2 Aucune des Parties ne peut exclure sa responsabilité à l’égard (i) d’un décès ou d’une blessure corporelle causée par sa négligence ou celle de ses employés, agents ou sous-traitants, (ii) d’une fraude commise par elle-même ou ses employés, ou (iii) de toute violation, acte, omission ou responsabilité qui ne peut être limitée en vertu d’une loi applicable.

8.3 Les Parties reconnaissent et conviennent que les exclusions et limitations de responsabilité énoncées dans le présent Contrat sont justes et raisonnables.

9. Indemnisation

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez de libérer, de défendre (au choix du Facilitateur de paiement), d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Facilitateur de paiement et toutes ses sociétés affiliées et filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris, sans limitation, les honoraires juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (i) votre violation des présentes Conditions de paiement ; (ii) votre utilisation inappropriée des Services de paiement ; (iii) votre manquement, ou notre manquement à vos instructions, à déclarer, collecter ou verser les taxes avec exactitude ; ou (iv) votre violation de toute loi, réglementation ou droit de tiers.

10. Modification, durée, résiliation et autres mesures

10.1ModificationSauf disposition contraire de la loi applicable, le Facilitateur de paiement peut modifier les présentes Conditions de paiement à tout moment. Si nous apportons des modifications substantielles aux présentes Conditions de paiement, nous publierons les Conditions de paiement révisées sur la Plateforme Wink et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions de paiement. Si vous êtes concerné par la modification, nous vous en informerons également au moins trente (30) jours avant sa date d’entrée en vigueur. Si vous ne résiliez pas votre contrat avant la date d’entrée en vigueur des Conditions de paiement révisées, votre utilisation continue des Services de paiement constituera votre acceptation de toute modification des Conditions de paiement révisées.

10.2Terme. Cet accord entre vous et le facilitateur de paiement reflété par les présentes conditions de paiement entre en vigueur lorsque vous créez un compte Wink ou utilisez les services de paiement et reste en vigueur jusqu’à ce que vous ou nous résilions cet accord conformément à la section 10.3.

10.3TerminaisonVous pouvez résilier le présent contrat à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en supprimant votre compte Wink. La résiliation du présent contrat constituera également une notification de résiliation de votre compte Wink conformément aux Conditions. Sans limiter nos droits spécifiés ci-dessous, le Facilitateur de paiement peut résilier le présent contrat pour des raisons de commodité à tout moment en vous adressant un préavis de trente (30) jours par e-mail à l’adresse enregistrée. Le Facilitateur de paiement peut également résilier le présent contrat immédiatement et sans préavis si (i) vous avez violé de manière substantielle vos obligations en vertu du présent contrat ; (ii) vous avez fourni des informations inexactes, frauduleuses, obsolètes ou incomplètes ; (iii) vous avez violé les lois, réglementations ou droits de tiers applicables ; ou (iv) le Facilitateur de paiement estime de bonne foi qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour protéger les autres Fournisseurs d’hébergement, Wink, le Facilitateur de paiement ou des tiers.

10.4Suspension et autres mesuresLe Facilitateur de paiement peut limiter ou suspendre temporairement ou définitivement votre utilisation ou votre accès aux Services de paiement (i) pour se conformer à la loi applicable, ou à l’ordonnance ou à la demande d’un tribunal, des forces de l’ordre ou d’un autre organisme administratif ou gouvernemental, (ii) si vous avez enfreint les présentes Conditions de paiement, les Conditions, les lois, réglementations ou droits de tiers applicables, (iii) si vous avez fourni des informations inexactes, frauduleuses, obsolètes ou incomplètes concernant les données de paiement requises, (iv) pour tout montant que vous devez en vertu des présentes Conditions de paiement qui est en souffrance ou en défaut, ou (v) si le Facilitateur de paiement croit de bonne foi qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité personnelle ou les biens de Wink, de ses Fournisseurs d’hébergement, du Facilitateur de paiement ou de tiers, ou pour prévenir la fraude ou toute autre activité illégale.

10,5AppelSi le facilitateur de paiement prend l’une des mesures décrites aux sections 10.3 et 10.4, vous pouvez faire appel d’une telle décision en contactant le service client.

10.6Effet de la résiliation. Si vous annulez votre compte Wink en tant que fournisseur d’hébergement ou facilitateur de paiement, prenez l’une des mesures décrites ci-dessus, le facilitateur de paiement peut fournir un remboursement complet à tous les clients ayant une ou plusieurs réservations confirmées, et vous n’aurez droit à aucune compensation pour les réservations en attente ou confirmées qui ont été annulées.

10.7SurvieLes articles 5 à 11 des présentes Conditions de paiement survivront à toute résiliation ou expiration du présent accord.

11. Loi applicable et règlement des litiges

11.1 Si vous concluez un contrat avec Payment Facilitator US, les présentes Conditions de paiement seront interprétées conformément aux lois de l’État du Wyoming et des États-Unis d’Amérique, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Les procédures judiciaires (autres que les actions en justice pour petites créances) doivent être portées devant un tribunal d’État ou fédéral du Wyoming, sauf si nous convenons d’un autre lieu. Vous et nous acceptons la compétence territoriale et personnelle du Wyoming.

11.2 Si vous concluez un contrat avec Payment Facilitator UK, les présentes Conditions de paiement seront interprétées conformément au droit anglais. Si vous agissez en tant que consommateur et que la réglementation légale obligatoire en matière de protection des consommateurs de votre pays de résidence contient des dispositions plus avantageuses pour vous, ces dispositions s’appliqueront quel que soit le choix du droit anglais. En tant que consommateur, vous pouvez intenter toute action judiciaire relative aux présentes Conditions de paiement devant le tribunal compétent de votre lieu de résidence ou un tribunal anglais. Si Payment Facilitator souhaite faire valoir ses droits à votre encontre en tant que consommateur, nous ne pouvons le faire que devant les tribunaux de la juridiction dans laquelle vous résidez. Si vous agissez en tant qu’entreprise, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

11.3 Si vous concluez un contrat avec Payment Facilitator Slovakia, les présentes Conditions de paiement seront interprétées conformément au droit de l’UE. Si vous agissez en tant que consommateur, toute action en justice que vous pourriez intenter contre nous, découlant des présentes Conditions de paiement ou en rapport avec celles-ci, ne peut être intentée que devant un tribunal de la ville de Bratislava ou un tribunal compétent dans votre lieu de résidence. Si vous agissez en tant qu’entreprise, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive d’un tribunal de la ville de Bratislava, en Slovaquie.