Skip to content
Academy

Broneeringud

See artikkel käsitleb kogu broneerimisprotsessi Winkis.

Kuidas broneerida

Section titled “Kuidas broneerida”

Kui oled leidnud kinnisvara ja toa, mida soovid broneerida, klõpsa alustamiseks nupul Book.

Broneeritav külalistetuba kaart
Näidis broneeritav külalistetuba kaart
  1. Klõpsa nupul Book.
  2. Avaneb toa konfigureerija aken. * Joonis 1 *
  3. Vali selle toa jaoks saadaval olevad valikud. * Joonis 2 *
  4. Kui oled valmis, klõpsa Log in to continue.
  5. Kui see on sinu esimene kord Winkis, pead looma konto.
  6. Täida oma makseandmed. * Joonis 3 *
  7. Klõpsa broneeringu lõpetamiseks nupul Pay.

Konfigureerija

Section titled “Konfigureerija”

Toa konfigureerija annab sulle võimaluse valida valikuid toa jaoks ja koos sellega. Ole hotellide suurepäraste pakkumiste suhtes tähelepanelik, kerides alla, et näha kõike, mida nad pakuvad.

Toa konfigureerija
Joonis 1. Konfigureerija

Valikud

Section titled “Valikud”

Tavalised valikud hõlmavad:

  • Tühistamispoliitika
  • Toidukorrad
  • Voodieelistused
  • Erisoovid

Muud valikud hõlmavad:

  • Toa lisateenused.
  • Muud lisad
  • Eripakkumised rajatistele ja elamustele:
    • Spaa sessioonid.
    • Restorani pakkumised.
    • Koosolekuruumide broneerimine.
    • Aktiivsuste broneerimine.
    • …ja palju muud!!
Toa konfigureerija
Joonis 2. Konfigureerija valikud

Makse

Section titled “Makse”

Nüüd on aeg maksta. Vali endale sobiv makseviis ja klõpsa Pay.

Makseandmed
Joonis 2. Makseandmed

Kui oled maksnud, suunatakse sind broneeringu kinnituse lehele, mille saad välja printida. Samuti saadetakse sulle e-kiri, mis sisaldab kõike, mida pead broneeringu kohta teadma.

Broneeringute haldamine

Section titled “Broneeringute haldamine”
Konto nupp autentimise ajal
Profiilinupp (avatud)

Saad oma varasemaid ja tulevasi broneeringuid vaadata, klõpsates lehe paremas ülanurgas oma profiiliikoonil ja seejärel nupul Bookings. Avaneb aken, mis kuvab sinu broneeringud kasvavas järjekorras.

Broneeringu tühistamine

Section titled “Broneeringu tühistamine”

Kui soovid broneeringu tühistada, järgi neid samme:

  1. Vali broneering, mida soovid tühistada. Seda saad teha kas:
    • Klõpsates kinnitusmeilis oleval lingil Manage booking.
    • Minnes broneeringute haldamisse aadressil https://ota.wink.travel ja klõpsates seal eelnevas jaotises mainitud lingil Bookings.
  2. Klõpsa nupul Cancel. Tühistamisnupp on keelatud, kui broneeringut enam tühistada ei saa.
  3. Ütle meile, miks pead tühistama, ja klõpsa Submit.
  4. Tühistamispoliitika alusel tagastatakse sulle kogu või osaline summa.

Tagasimakse taotlemine

Section titled “Tagasimakse taotlemine”

Teatud tingimustel saad taotleda tagasimakset pärast tühistamispoliitika kehtivuse lõppemist.

Palun võta ühendust hotelliga ja selgita olukorda. Hotell esitab tagasimakse taotluse sinu nimel.

Arvustuse kirjutamine

Section titled “Arvustuse kirjutamine”

Kui reis on lõppenud [ja vajad puhkust puhkuse järel], saadame sulle e-kirja, milles palume kirjutada arvustus majutusasutuse kohta, kus peatusid.

Nii kirjutad arvustuse majutusasutuse kohta:

  1. Klõpsa e-kirjas oleval lingil.
  2. Võib-olla pead uuesti Winkisse sisse logima.
  3. Link viib sind broneeringu kinnituse lehele.
  4. Klõpsa nupul Write review.
  5. Täida 5 valikvastustega küsimust.
  6. Kirjuta lühike lause või laused oma peatumise kohta.
  7. Klõpsa nupul Submit.

Arvustused on suurepärane viis, kuidas majutusasutused saavad tunnustust, mis ei maksa midagi.