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Condiciones de servicio

Última actualización: 12/06/2024

CONDICIONES GENERALES DE WINK PARA AFILIADOS

Al registrarse y suscribirse al programa de socios de Wink como socio afiliado, el afiliado ha revisado, comprende, reconoce y acepta los términos y condiciones de este acuerdo de afiliado (el “acuerdo”).
ENTRE:

  1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., una empresa constituida bajo las leyes de Singapur y con domicilio social en #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapur 228095 con número de registro de IVA 201437335D (en adelante conocida como “Wink”), y
  2. EL AFILIADO, cuyos datos se establecen en el Formulario de Registro de Socio Afiliado o se han enviado en línea (el “Afiliado”).

Wink y el Afiliado son una “Parte” de este Acuerdo y se denominan colectivamente las “Partes”.

MIENTRAS QUE:
(i) Wink opera un sistema en línea (el “Sistema”) a través del cual los Alojamientos participantes (colectivamente los “Proveedores de Alojamiento”, cada “Proveedor de Alojamiento”) pueden poner a disposición su inventario para reservas, y a través del cual los Huéspedes pueden realizar reservas en dichos Proveedores de Alojamiento (el “Servicio”);
(ii) Wink no posee, controla, ofrece ni gestiona ningún alojamiento. Wink no es parte de los contratos celebrados directamente entre los Proveedores de Alojamiento y los Huéspedes. Wink no actúa como agente de los Proveedores de Alojamiento en ningún caso.
(iii) Wink mantiene y explota sus propios sitios web (los “Sitios web de Wink”), y también proporciona el Servicio y enlaces al Servicio en los sitios web de terceros;
(iv) el Afiliado posee, controla, aloja y/u opera uno o más dominios de Internet, sitios web y aplicaciones;
(v) el Afiliado y Wink desean que el Afiliado ponga el Servicio (directa o indirectamente) a disposición de sus clientes y visitantes de los Sitios web y Aplicaciones del Afiliado y en la forma y bajo los términos y condiciones (en adelante conocidos como los “Términos”) establecidos en este Acuerdo.

Ahora bien, las partes han acordado lo siguiente:

1. Definiciones

1.1 Además de los términos definidos en otras partes de este Acuerdo, las siguientes definiciones se aplican en todo el presente Acuerdo, a menos que se indique lo contrario:

“Alojamiento”significa cualquier forma de alojamiento, incluidos, entre otros, proveedores de alojamiento, moteles, casas de huéspedes, bed & breakfasts, hostales, villas, apartamentos (con servicios o no), albergues, posadas, alojamiento para huéspedes, complejos turísticos, condominios, alojamiento para acampar y cualquier otro (tipo de) alojamiento o proveedor de alojamiento (ya sea disponible o no en los sitios web de Wink).
“Proveedor(es) de alojamiento”significa cualquier Parte que crea una cuenta en Wink con la intención de vender supropioInventario de habitaciones y servicios auxiliares a través de la plataforma Wink.
Marcas proveedoras de alojamientosignifica cualquier término o palabra clave que sea igual o confusamente similar a (incluyendo cualquier variación, traducción, error ortográfico y formas singulares/plurales de) cualquier marca comercial o nombre comercial (ya sea registrado o no) perteneciente o propiedad de cualquier Proveedor de Alojamiento
”Filial”significa la Parte cuyos detalles (de contacto) relevantes se establecen en el Formulario de Registro de Socio Afiliado.
Salidas de afiliadostiene el significado establecido en la cláusula 5.4.
”Grupo de afiliados”significa el Afiliado y la sociedad controladora última del Afiliado (incluido el grupo de sociedades o entidades que están bajo el Control (directo o indirecto) de (la sociedad controladora última o accionista(s) del) Afiliado).
Formulario de registro de socio afiliadosignifica el formulario de inscripción y registro en línea que debe completar el Afiliado.
Sitios web afiliadossignifica el(los) sitio(s) web y la(s) aplicación(es) propiedad de, controladas, alojadas y operadas por el Afiliado en las que el Servicio estará disponible.
“Aplicación(es)”significa una aplicación nativa para dispositivos móviles.
”Acuerdo”significa este acuerdo.
”Reserva”significa una transacción exitosa registrada por Wink de un Huésped para la reserva de un Proveedor de Alojamiento.
“Tarifa de reserva”es el 1,5% deducido de la comisión de afiliado como tarifa de procesamiento por Wink.
“Valor de reserva”es el importe total cobrado por el Facilitador de Pagos al huésped por una Reserva.
”Cláusula”significa una cláusula de este Acuerdo.
”Comisión”significa el monto adeudado al Afiliado antes de la deducción de la Tarifa de Servicio de Pago y la Tarifa de Reserva por cada Transacción Materializada de conformidad con este Acuerdo.
”Conexiones”significa todos los componentes web, enlaces, páginas de destino y/o feeds JSON y/o enlaces profundos y/o hipervínculos, creados, alojados y mantenidos por Wink.
”Contenido”significa toda la información (descriptiva) de los proveedores de alojamiento disponible en el sitio web de Wink, incluyendo, entre otros, información y descripciones de los proveedores de alojamiento, comentarios de los huéspedes, metadatos, detalles de las instalaciones y políticas (de cancelación/no presentación) y términos generales de los proveedores de alojamiento (incluidas las traducciones de los mismos) y fotos, videos, imágenes, pero excluyendo tarifas y disponibilidad (incluidas actualizaciones, modificaciones, reemplazos, adiciones o enmiendas).
”Control”significa la posesión del poder o la capacidad de (directa o indirectamente, solo o en concierto con otros, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto u otros intereses de propiedad, una sociedad o de otro modo) (i) ejercer o hacer ejercer más de la mitad de los derechos de voto en la junta de accionistas de una empresa, (ii) designar a más de la mitad de los directores ((no) ejecutivos) o directores supervisores de una empresa, o (iii) dirigir o causar la dirección de la gestión relacionada con una empresa.
”Datos del cliente”significa la información de identificación personal (“PII”) del Huésped, incluyendo, entre otros, el nombre del Huésped, la dirección (incluida la dirección de correo electrónico), los detalles de la tarjeta de crédito y cualquier otra información confidencial y privada del Huésped.
”Doble ración”significa múltiples anuncios en la misma página de resultados de un motor de búsqueda con el propósito de dirigir el tráfico a sitios web similares o páginas con contenido similar.
”Invitado”significa un visitante de los Sitios web o Aplicaciones que completó una reserva de un Proveedor de Alojamiento a través del Servicio.
”Derecho de propiedad intelectual”significa cualquier patente, derecho de autor, invención, derecho de base de datos, derecho de diseño, diseño registrado, marca comercial, nombre comercial, marca, logotipos, marca de servicio, know-how, modelo de utilidad, diseño no registrado o, cuando sea pertinente, cualquier solicitud de dicho derecho, know-how, nombre comercial o de negocio, nombre de dominio (con cualquier dominio de nivel superior (código de país), por ejemplo, .com, .net., co.th, .de, .fr, eu, co.uk., etc.) u otro derecho u obligación similar, ya sea registrado o no registrado, u otro derecho de propiedad industrial o intelectual que subsista en cualquier territorio o jurisdicción del mundo.
”JSON”significa una conexión JSON entre la base de datos de Wink y la base de datos del Afiliado que puede ser proporcionada por Wink en términos que se acordarán.
”Enlace”significa un ícono, objeto, gráfico o texto incrustado dentro de una página web o correo electrónico que consiste en un puntero de hipertexto a la dirección URL de Wink en los sitios web afiliados.
“Transacción comercial”significa una Transacción Materializada en la que el Facilitador de Pagos es el comerciante registrado, mediante la cual el Facilitador de Pagos recauda fondos directamente del Huésped para la reserva.
“Transacción(es) materializada(s)”Se refiere a la reserva realizada por un visitante del/de los Sitio(s) Web o App(s) del Afiliado que, a través de la Conexión, ha realizado una reserva con un Proveedor de Alojamiento, la cual ha dado lugar a la provisión efectiva de alojamiento, según lo confirmado a Wink por el Proveedor de Alojamiento. Las Transacciones Materializadas siempre se ajustarán por modificaciones (por ejemplo, estancias acortadas), devoluciones de cargos, fraude con tarjetas de crédito, morosidad u otros motivos. Para evitar dudas, las cancelaciones, incomparecencias, etc., nunca se considerarán Transacciones Materializadas.
”Micrositio”Se refiere a todas las versiones de marca blanca del sitio web principal de Wink, propiedad de Wink, creadas, alojadas y mantenidas por esta. El micrositio puede estar marcado con el logotipo “Desarrollado por Wink” o equivalente.
“Comisión neta”es el monto adeudado al Afiliado por las Transacciones Materializadas después de la deducción de la Tarifa de Servicio de Pago y la Tarifa de Reserva.
”Búsqueda pagada”significa cualquier forma de publicidad en línea que vincula la presentación de un anuncio a una solicitud de búsqueda específica basada en palabras clave.
“Facilitador de pagos”una subsidiaria de propiedad absoluta de Traveliko Singapore Pte. Ltd., que gestiona los Servicios de Pago, cobrando los pagos de los huéspedes (“Pago”) mediante el cargo al método de pago asociado a su compra, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, criptomonedas o PayPal, etc., y desembolsando el fondo adeudado (“Comisión Neta”) a la cuenta bancaria local del Afiliado.
“Pago”significa la adquisición de un pago realizado por un huésped por el Facilitador de Pagos.
”Pago”significa el desembolso de la Comisión Neta al Afiliado por parte del Facilitador de Pagos.
“Tarifa por servicio de pago”es el 4% deducido de la comisión de Afiliado como tarifa de adquisición de pago por parte del Facilitador de Pagos.
Comparación de preciossignifica la comparación de precios y/o disponibilidad de proveedores de alojamiento disponibles desde o por dos o más plataformas de reserva de proveedores de alojamiento en línea.
”Reventa”tiene el significado establecido en la Cláusula 4.1.7.
“Portal del vendedor”tiene el significado establecido en la Cláusula 4.1.8.
”SEM”significa marketing de motores de búsqueda e incluye cualquier forma de marketing en línea que busque promover sitios web aumentando su visibilidad en las páginas de resultados de motores de búsqueda mediante el uso de optimización de motores de búsqueda, ubicación paga, publicidad contextual o inclusión paga.
”SEO”significa optimización de motores de búsqueda e incluye el proceso de (i) mejorar el volumen o la calidad del tráfico a un sitio web o una página web desde motores de búsqueda a través de resultados de búsqueda “naturales” o no pagos (“orgánicos” o “algorítmicos”), o (ii) realizar o crear una clasificación mejorada o mejor en los resultados de motores de búsqueda para una palabra clave o palabras clave específicas.
“Nombre de dominio similar”tiene el significado establecido en la Cláusula 4.7.1.
”Regulaciones sobre el spam”significa cualquier política, regulación, restricción u obligación prescrita, declarada aplicable o anunciada periódicamente por Plataformas de Terceros que (i) prohíban o impidan el Doble Servicio, el Encubrimiento o cualquier técnica o método similar, o (ii) contengan restricciones o regulaciones adicionales con respecto al envío de spam o la preservación de una experiencia de usuario única.
Plataformas de tercerossignifica cualquier motor de búsqueda (de terceros) (proveedor de marketing), metamotor de búsqueda, arañas de motores de búsqueda, sitios de búsqueda de viajes, sitios de comparación de precios, comunidades de redes sociales, navegadores, servicios de alojamiento y compartición de contenido y servicios de blogs multimedia u otros canales (similares) u otras formas de medios (de alojamiento de tráfico), ya sea en línea o fuera de línea.
”Sitios web”significa el/los sitio(s) web de Wink y sus compañías afiliadas y socios afiliados (incluidos el/los sitio(s) web afiliado(s)) en los que el producto y servicio de Wink está disponible.
”Competidor de guiños”significa cualquier competidor directo o indirecto de Wink (excluyendo, para evitar dudas, las empresas del grupo de empresas Wink).
”Datos de guiño”significa los Derechos de Propiedad Intelectual de Wink y el Contenido proporcionado al Afiliado bajo este Acuerdo y cualquier otra información que Wink posea o utilice ocasionalmente o que esté incorporada o incluida en los Sitios web de Wink o que Wink ponga a disposición del Afiliado (por ejemplo, tarifas y disponibilidad).
Sitios web de guiñossignifica el(los) sitio(s) web de Wink, incluyendo pero no limitado a Wink, traveliko.com y todas las versiones locales o alternativas de los mismos (con cualquier dominio de nivel superior), así como cualquier variación de los mismos, incluyendo pero no necesariamente limitado a, el sitio web móvil, aplicaciones móviles, etc.

1.2 Sin asociación

1.2.1 El presente Acuerdo no pretende, ni nada de lo aquí contenido o de los acuerdos aquí contemplados debe interpretarse como, la creación de una empresa conjunta o una relación de socios, sociedad o principal y agente entre las Partes.

1.2.2 A menos que Wink acuerde lo contrario por escrito o se establezca de otro modo en este Acuerdo, el Afiliado no publicará en ningún lugar de los Sitios web del Afiliado ninguna declaración, ya sea expresa o implícita, de que el sitio web es parte de, está respaldado por, o es un sitio web oficial de Wink.

1.2.3 El Afiliado podrá interactuar directamente con los Proveedores de Alojamiento para determinar tarifas exclusivas o preferenciales, términos, promociones, paquetes complementarios y demás.

2. Ámbito de aplicación del presente Acuerdo

2.1 No exclusividad
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, el Afiliado operará como distribuidor no exclusivo (afiliado) de Wink.

2.2 Servicio

2.2.1 Durante la vigencia de este Acuerdo, las Partes han acordado que Wink pondrá el Servicio a disposición del Afiliado tal como se establece en el Formulario de Registro de Socio Afiliado (es decir, Enlace o Micrositio) y en el/los sitio(s) web tal como se establece en el Formulario de Registro de Socio Afiliado (es decir, el/los sitio(s) web del Afiliado).

2.2.2 Cuando un visitante realiza una reserva en o a través de los Sitios web afiliados a través del Sistema, Wink será responsable de la transmisión de los detalles relevantes de la reserva del visitante que completó una reserva al Proveedor de alojamiento (por ejemplo, la fecha de llegada, número de noches, tipo de habitación, nombre del huésped) y (el envío de) la confirmación posterior (por correo electrónico) y/o el comprobante de confirmación al Huésped.

2.2.3 El Servicio incluirá la atención al cliente para los Huéspedes. El Afiliado deberá remitir o enviar con prontitud todas las cuestiones y preguntas relacionadas con el servicio al cliente en relación con el Servicio, la formalización de la reserva (incluida cualquier modificación o cancelación), el Proveedor de Alojamiento y cualquier otra cuestión, queja o pregunta relevante (de pago) directamente al centro de atención al cliente de Wink, y no prestará ningún otro servicio al respecto.

2.3 Enlace o micrositio

2.3.1 En el caso de que el Servicio se ponga a disposición a través del Enlace, el Afiliado deberá, a su propio costo, integrar y poner a disposición el Enlace en dicho(s) lugar(es) destacado(s), páginas web y en dicho lugar, tamaño y forma en el(los) Sitio(s) Web del Afiliado según lo indique Wink o según lo acordado mutuamente por las Partes.

2.3.2 En el caso de que el Servicio se ponga a disposición a través del Micro Sitio, el Afiliado deberá, a su propio costo, integrar y poner a disposición las Conexiones y/o el Micro Sitio en dicho(s) lugar(es) destacado(s), páginas web y en dicho lugar, tamaño y forma en el(los) Sitio(s) Web del Afiliado según lo indique Wink o según lo acordado mutuamente por las Partes.

3. Licencia

3.1 Licencia mutua

3.1.1 Sujeto a la Cláusula 4.4, Wink otorga al Afiliado un derecho y licencia no exclusivos, revocables, restringidos, libres de regalías y de alcance mundial:

  1. para mostrar dichos elementos de los Datos de Wink y cualquier otra información de los Proveedores de Alojamiento en los Sitios Web del Afiliado, todo ello tal como lo proporciona o pone a disposición del Afiliado por Wink;
  2. promover y comercializar el Servicio sujeto a los términos establecidos en este Acuerdo.

3.1.2 El Afiliado otorga a Wink un derecho y licencia libres de regalías y de alcance mundial:

  1. incorporar, integrar, incluir y mostrar el Enlace, el Micrositio y/o la Conexión (según corresponda) en el/los Sitio(s) Web del Afiliado, y
  2. para hacer que el Servicio esté disponible en los sitios web afiliados.

3.2 Sin derecho de sublicencia y no divulgación

3.2.1 A menos que Wink acuerde lo contrario por escrito, el Afiliado no (i) tendrá derecho a sublicenciar los derechos que se le otorgan en virtud de la Cláusula 3.1.1, ni (ii) sublicenciar el Enlace o la Conexión a ningún tercero, ni (iii) crear hipervínculos al Sitio web de Wink a través de o en colaboración con (los sitios web de) empresas dentro del Grupo de Afiliados y/o terceros.

3.2.2 A menos que Wink acuerde lo contrario por escrito o se establezca de otro modo en este Acuerdo, el Afiliado no tendrá derecho, directa o indirectamente, a vender, usar, transferir, (sub)licenciar, comunicar, revelar, poner a disposición, permitir el acceso, divulgar o de otra manera difundir los Datos de Wink o el Contenido (i) a ningún tercero, (ii) para fines de comparación de precios/disponibilidad, sitios, revisiones o investigaciones, (iii) para cualquier otro propósito que no sea (generar reservas del Proveedor de Alojamiento a través de) el Servicio, o (iv) de otra manera.

4. Pactos y compromisos

4.1 Pactos, compromisos y obligaciones generales

4.1.1 Sujeto a los términos de este Acuerdo, el Afiliado acepta realizar esfuerzos comercialmente razonables para (i) personalizar el/los Sitio(s) Web del Afiliado e integrar el Enlace, las Conexiones y/o el Micrositio de tal manera de generar tanto tráfico como sea posible al Sitio Web de Wink o el/los Sitio(s) Web del Afiliado, y (ii) promover y comercializar los Proveedores de Alojamiento y la opción de reservar Proveedores de Alojamiento en el/los Sitio(s) Web del Afiliado dentro de su red comercial e interna y para este propósito pondrá a disposición su red de distribución y canales (por ejemplo, su Internet e Intranet).

4.1.2 El Afiliado se compromete a no realizar ni omitir ninguna acción que pueda afectar la relación de Wink con los Proveedores de Alojamiento disponibles en sus Sitios Web. El Afiliado se compromete a no provocar ni permitir que se realice ninguna acción que pueda provocar la exclusión de Wink del proceso de reserva con cualquier Proveedor de Alojamiento.

4.1.3 El Afiliado acepta no comunicarse con ningún Proveedor de Alojamiento, con la excepción de la Cláusula 1.2.3, con respecto a las reservas (consumidas) realizadas a través del Sistema o para cualquier servicio al cliente con respecto a dichas reservas realizadas a través del Sistema o consumidas.

4.1.4 El Afiliado deberá mantener y ajustar diligentemente el contenido de sus Sitios Web, manteniéndolos actualizados y precisos. El Afiliado deberá corregir de inmediato cualquier error u omisión en sus Sitios Web y en la información relativa a los Proveedores de Alojamiento tras tener conocimiento de dichos errores o ser notificado por Wink.

4.1.5 El Afiliado no deberá (a) evaluar ni extraer información programáticamente (incluyendo reseñas de huéspedes) de ninguna parte del Sitio web de Wink (por ejemplo, raspado de pantalla) ni intentar hacerlo y no deberá, por ningún medio, incluyendo, pero no limitado a, mecánico, electrónico, fotocopia, grabación o de otro modo, copiar, reproducir, modificar, alterar, adaptar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, raspar o de otro modo determinar el código fuente de (o ideas subyacentes, algoritmos, estructura u organización de) los enlaces o cualquier contenido incluido en o servicios provistos por el Sitio web de Wink ni intentar hacerlo; (b) cargar (i) cualquier virus, caballo de Troya, gusano, bomba de tiempo, comandos de robot u otras rutinas de programación de computadoras que tengan la intención de dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; (c) hacer cualquier representación a los visitantes, al público en general o a cualquier otra parte relacionada de alguna manera con la Compañía, los servicios, los enlaces o el Sitio web de Wink; (d) (intentar) obtener crédito o Comisiones de Wink mediante tergiversación, declaraciones falsas, comportamiento fraudulento o cualquier otra estratagema o artimaña para engañar a Wink; o (e) (intentar) perjudicar de cualquier otra forma a Wink y al Sitio Web de Wink. Cualquier incumplimiento de las disposiciones mencionadas anteriormente conllevará la baja del programa del Afiliado y la pérdida de cualquier pago pendiente.

4.1.6 El Afiliado no deberá realizar ninguna copia estática del Contenido ni de ninguna parte del Sitio web de Wink (incluidas las reseñas de los huéspedes).

4.1.7 En virtud del presente Acuerdo, el Afiliado no se beneficiará de las reservas, además de recibir comisiones de Wink, de acuerdo con los términos y condiciones del presente Acuerdo. El Afiliado (incluidos sus empleados y las personas autorizadas por él) no realizará reservas con ningún Proveedor de Alojamiento en el Sitio Web de Wink o en el Sitio Web del Afiliado con el fin de revenderlas a un tercero o en beneficio de este (la «Reventa»). Para evitar cualquier duda, Wink se reserva el derecho de considerar cualquier reserva como Reventa si el pago no proviene directamente de la persona a cuyo nombre se realiza.
La reventa se considera un incumplimiento grave de este Acuerdo. El Afiliado reconoce que la reventa contraviene el propósito fundamental de este Acuerdo. En caso de reventa, Wink se reserva el derecho a rechazar reservas o cancelar reservas confirmadas sin previo aviso ni reembolso. Wink también podrá rescindir inmediatamente la participación del Afiliado en el programa a su entera discreción, sin perjuicio de otras medidas legales establecidas en este Acuerdo, incluyendo la pérdida de la Comisión y la solicitud de compensación.

4.1.8 Wink proporciona al Afiliado acceso a un sitio web designado de Wink (el “Portal del Afiliado”), un ID de usuario y una contraseña que le permiten supervisar la reserva de alojamiento a través de su(s) sitio(s) web, así como toda la información de gestión relevante que Wink pone a su disposición en línea. El Afiliado deberá proteger y mantener la confidencialidad y seguridad del ID de usuario y la contraseña, y no revelarlos a nadie que no necesite acceder al Portal del Vendedor. El Afiliado deberá notificar inmediatamente a Wink cualquier (presunta) violación de seguridad o uso indebido.

4.1.9 Toda reserva con cualquier Proveedor de Alojamiento realizada por el Afiliado en el Sitio Web de Wink o en el Sitio Web del Afiliado está sujeta a las Condiciones de Uso de Wink, que podrán actualizarse periódicamente. Para evitar cualquier duda, el Afiliado no utilizará el Sitio Web de Wink ni su contenido con fines comerciales, salvo para obtener una Comisión, de conformidad con las condiciones de este Acuerdo.

4.1.10 El Afiliado acepta y reconoce que los convenios, obligaciones, compromisos y restricciones restrictivos establecidos en esta Cláusula 4 son razonables y de gran importancia para Wink, en particular para (i) su disposición a celebrar este Acuerdo con el Afiliado y poner a su disposición el Servicio, el Contenido y los Derechos de Propiedad Intelectual de Wink (directa o indirectamente), y (ii) la protección de la buena voluntad, el producto, el servicio y la reputación (de mercado) de Wink. Asimismo, el Afiliado acepta y reconoce que todos los convenios, obligaciones, compromisos, garantías, obligaciones y restricciones establecidos en esta Cláusula 4 (a) deberán ser cumplidos con prontitud, debida y diligentemente por el Afiliado, y (b) también se aplicarán a cualquier persona con acceso al Portal del Vendedor a través del ID de usuario del Afiliado, a cualquier persona que se considere razonablemente que lo representa y a las empresas del Grupo del Afiliado. El Afiliado deberá procurar, garantizar y comprometerse a que cualquier persona que tenga acceso al Portal del Vendedor a través del ID de usuario del Afiliado, cualquier persona que se crea razonablemente que representa al Afiliado y las empresas dentro del Grupo del Afiliado observarán, cumplirán y actuarán de conformidad con los términos y condiciones establecidos en esta Cláusula 4.

4.2 Fondo de comercio, protección de marca y tráfico

4.2.1 Para proteger el producto, el servicio, la marca y la reputación de Wink, el Afiliado se compromete, se compromete y garantiza que el/los Sitio(s) Web del Afiliado (incluidos todos los demás sitios web (directa o indirectamente) propiedad, controlados o alojados por el Afiliado o las empresas del Grupo del Afiliado), salvo el Micrositio, es (y seguirá siendo) suficientemente distinto y sustancialmente distinto del Sitio Web de Wink (a discreción exclusiva de Wink). El Afiliado acepta y reconoce que, durante la vigencia de este Acuerdo y posteriormente:
(a) la apariencia y el funcionamiento del (de los) Sitio(s) Web del Afiliado (incluidos todos los demás sitios web (directa o indirectamente) propiedad del Afiliado, controlados o alojados por él) serán claramente y significativamente diferentes al Sitio Web de Wink, incluso en lo que respecta a la combinación de colores, la composición, los tipos de letra, el diseño y la disposición (incluida la marca), los botones (de clic), los cuadros y los banners y las funciones disponibles (salvo aquellas funciones razonablemente requeridas para el cumplimiento de las obligaciones del Afiliado en virtud de este Acuerdo);
(b) cualquier logotipo utilizado en el/los sitio(s) web del Afiliado (incluidos todos los demás sitios web propiedad de, controlados o alojados por el Afiliado) deberá ser claramente diferente del logotipo de Wink (a excepción de cualquier logotipo que Wink pueda proporcionar para su uso por parte del Afiliado en virtud o de conformidad con este Acuerdo);
(c) el Afiliado no deberá imitar ni copiar de ninguna manera los Sitios web de Wink (en general o con respecto a ciertas (nuevas) características, páginas, formas, composiciones o aspectos), y
(d) el Afiliado deberá cumplir de inmediato y a su propio costo con cualquier solicitud razonable de Wink para realizar dichos cambios, alteraciones o enmiendas (adicionales) a cualquier aspecto del (de los) Sitio(s) Web del Afiliado que sea o pueda considerarse confusamente o significativamente similar a cualquier elemento del Sitio Web de Wink.

4.3 Derechos de propiedad intelectual

4.3.1 El Afiliado reconoce que Wink y/o sus licenciantes conservarán la titularidad de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los Derechos de Propiedad Intelectual de Wink o incluidos en el Sitio Web de Wink, incluyendo (sin limitarse a ello) el logotipo de Wink, el Contenido y los Datos de Wink. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo se interpretará como una transferencia de dichos derechos, títulos o intereses al Afiliado en modo alguno.

4.3.2 El Afiliado no divulgará, integrará, incluirá, usará, combinará, explotará, incorporará o de otra manera pondrá a disposición el Contenido y los Datos de Wink (o cualquier parte de estos) (a) con su propio contenido y/o el contenido de cualquier Competidor de Wink (incluidos los Proveedores de Alojamiento), o (b) a o para el beneficio de (i) sí mismo (salvo para habilitar el Servicio y el Sistema de conformidad con los términos de este Acuerdo), o (ii) cualquier Competidor de Wink (incluidos los Proveedores de Alojamiento) (ya sea para la promoción, comercialización, referencia a, promoción, publicidad o de otra manera en interés de o para dicha parte), o (c) para cualquier otro propósito o de cualquier otra manera y/o en o a través de Plataformas de Terceros excepto según lo expresamente previsto en este Acuerdo. El Afiliado no podrá enmendar, alterar, modificar, distorsionar, crear trabajos derivados y/o nuevos basados en y/o derivados del Contenido y el Contenido no podrá incluir un enlace (directo o indirecto), referencia, clic o referencia a (el sitio web de) un Competidor de Wink (incluidos los Proveedores de Alojamiento).

4.3.3 El Afiliado no deberá (y deberá procurar que las empresas dentro del Grupo de Afiliados no) (directa o indirectamente) registrar, adquirir, usar, comprar u obtener un nombre de dominio de Internet que incorpore cualquier palabra o palabras que sean idénticas, confusamente o sustancialmente similares a “Wink” o cualquier variación, traducción o error ortográfico de las mismas, incluidas como parte de la dirección.

4.3.4 Al celebrar este Acuerdo, Wink no renuncia ni pierde (explícita o tácitamente) ninguno de sus derechos a los que tiene derecho por ley, contrato o de otro modo (ahora o en el futuro) con respecto a los Derechos de propiedad intelectual de Wink frente al Afiliado u otros terceros.

4.4 Promoción y marketing

4.4.1 Durante la vigencia del Acuerdo, el Afiliado acepta y garantiza que no realizará (y procurará que las compañías dentro del Grupo de Afiliados no realicen) ninguna realización, emprenda, use, realice o ejerza (ni hagan que terceros (autoricen) a realizar, emprendan, usen, realicen o ejerzan) (a) actividades de Búsqueda Pagada, SEM o SEO, (b) ninguna actividad para influir injustamente en los resultados de Plataformas de Terceros, o (c) ninguna otra forma de publicidad dirigida en línea (ya sea directa, indirectamente o mediante Plataformas de Terceros) con respecto a:

  1. el Servicio;
  2. el sitio web Wink;
  3. el Contenido;
  4. Los datos del guiño;
  5. las marcas Wink;
  6. las Marcas del Proveedor de Alojamiento (a menos que el propietario de dicha Marca del Proveedor de Alojamiento haya dado su consentimiento previo por escrito al Afiliado para el uso de esa Marca del Proveedor de Alojamiento específica), o
  7. el Sitio Web Afiliado en la medida en que la Búsqueda Paga, SEM, SEO u otras actividades de publicidad dirigida en línea estén relacionadas con (a) la oferta, reserva o reserva de Alojamiento (ya sea a través del Servicio o de otro modo), o (b) información con respecto al Alojamiento.

La cláusula 4.4.1 con respecto al párrafo (i) hasta (v) inclusive sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.

4.4.2 El Afiliado no utilizará, explotará o de otro modo empleará, directa o indirectamente, ninguna Plataforma T, para intentar evitar o eludir sus convenios, obligaciones o restricciones bajo este Acuerdo o aquellas restricciones o convenios de los cuales el Afiliado podría razonablemente esperar que dichas acciones cayeran dentro del alcance de este Acuerdo.

4.4.3 El Afiliado no deberá explotar ni utilizar el Contenido para ningún propósito o de ninguna manera y/o en o a través de Plataformas de Terceros excepto lo expresamente previsto en este Acuerdo.

4.4.4 Durante la vigencia de este Acuerdo (y continuando posteriormente con respecto a las Marcas Wink y los Datos Wink), el Afiliado deberá cumplir inmediatamente con cualquier solicitud realizada por Wink para adherirse a y cumplir con esta Cláusula 4.4; de lo contrario, Wink podrá rescindirlo con efecto inmediato y sin perjuicio de sus recursos legales y contractuales.

4.5 No se permite servir dos veces ni encubrir

4.5.1 Los Sitios Web Afiliados no deberán estar vinculados (directa o indirectamente) a los Sitios Web Wink debido a Doble Publicación o cualquier técnica o método similar u otras restricciones establecidas en cualquier Regulación de Spam.

4.5.2 En el caso de que el Servicio se ponga a disposición a través del Enlace o del Micrositio, el Afiliado no podrá poner a disposición el Servicio (directa o indirectamente) a través de, ni utilizar para tal fin, sitios de búsqueda de viajes o sitios de comparación de precios, a menos que Wink acuerde lo contrario por escrito.

4.5.3 El Afiliado no deberá (directa o indirectamente) hacer que el/los Sitio(s) Web del Afiliado, el Contenido o el Servicio estén disponibles o presentar el Contenido, a las Plataformas de Terceros con la intención o el propósito de o (intentando) engañar, engañar, estafar o engañar a editores humanos, arañas de motores de búsqueda de computadora, rastreadores web o (meta) motores de búsqueda (incluyendo cualquier herramienta o motor similar) de Plataformas de Terceros con el fin de dar al/los Sitio(s) Web del Afiliado una clasificación o visualización más alta cuando de otra manera no se mostrarían o no tendrían una clasificación más alta si no hubieran estado usando Cloaking o cualquier técnica o método similar.

4.5.4 El Afiliado se compromete a cumplir con las Normas sobre Spam (y a todas las solicitudes razonables que Wink le haga al respecto) para evitar cualquier incumplimiento por parte de Wink o de sus Sitios Web Afiliados de dichas políticas debido a, o en relación con, sus Sitios Web Afiliados. Para evitar cualquier duda, el Afiliado no podrá ejercer ningún derecho a este respecto frente a Wink y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de defensa o reclamación contra Wink al respecto.

4.6 No solicitación

El Afiliado acepta no contactar, solicitar o aceptar a ningún Proveedor de Alojamiento (i) como su socio comercial para reservas o reservas (directa o indirectamente) en o a través del(los) Sitio(s) Web del Afiliado, (ii) para la venta de espacio publicitario u otros fines publicitarios o de marketing (en línea) (ya sea a través de banners, clics, enlaces (de texto), ventanas emergentes o de otro modo) en el(los) Sitio(s) Web del Afiliado, o (iii) por cualquier otro motivo.

4.7 Nombres de dominio similares

4.7.1 En caso de que el Afiliado tenga o utilice un nombre de dominio similar (que pueda inducir a confusión) a las Marcas Wink (el “Nombre de Dominio Similar”) para el/los Sitio(s) Web del Afiliado (a discreción de Wink), o si desea registrar, adquirir, usar, comprar u obtener un Nombre de Dominio Similar (sujeto a la aprobación previa por escrito de Wink), se aplicará lo siguiente. El Afiliado no deberá (y se asegurará de que las empresas que Controla no lo hagan), directa ni indirectamente:

  1. ofertar o comprar derechos de colocación en Internet para el Nombre de Dominio Similar o cualquier parte o similitudes del mismo de cualquier manera en cualquiera de sus publicidades, incluyendo, entre otras, la publicidad en Internet y la web.
    2. Incluir el Nombre de Dominio Similar o cualquier parte del mismo, así como variaciones, traducciones o errores ortográficos similares, en las metaetiquetas del código de cualquier sitio web. Esto incluye el metatítulo, las metapalabras clave o la metadescripción.
    3. comprar, obtener o utilizar, directa o indirectamente, cualquier palabra clave de Plataformas de Terceros con el fin de redirigir el tráfico al Nombre de Dominio Similar, y
    4. comprar el Nombre de Dominio Similar o cualquier parte del mismo, o cualquier variación, traducción o error ortográfico del mismo, para su uso en enlaces de texto, anuncios de banner, anuncios emergentes o cualquier otro tipo de anuncio que pueda asociarse con una campaña de palabras clave.

4.7.2 Con respecto a los Nombres de Dominio Similares distintos del Sitio Web del Afiliado, las Partes han acordado que (i) todos esos Nombres de Dominio Similares estarán vinculados directamente al Sitio Web del Afiliado mediante o por medio de una redirección directa y no estarán disponibles de forma activa o en línea para ningún propósito, y (ii) el Afiliado (ni ninguno del Grupo Afiliado) no comercializará, promoverá, dispondrá, venderá, ofrecerá, publicitará, (sub)licenciará, pondrá a disposición, permitirá el acceso a, hará referencia a, publicará o distribuirá de ninguna manera (en línea o fuera de línea) los Nombres de Dominio Similares.

4.8 Comparación de precios

4.8.1 En caso de que el Afiliado ofrezca Comparación de Precios en uno o más Sitios Web de Afiliados relevantes, según lo establecido en el Formulario de Registro de Socio Afiliado, el Afiliado solo tendrá acceso, para dichos Sitios Web, a las tarifas y la información de disponibilidad de los Proveedores de Alojamiento correspondientes, disponibles en el Sitio Web de Wink (en conjunto, los “Datos de Tarifas y Disponibilidad”) mediante una conexión directa a los servidores web de Wink (es decir, mediante una conexión JSON). Los Datos de Tarifas y Disponibilidad estarán disponibles de acuerdo con los términos y condiciones adicionales que Wink establezca.

4.8.2 Los Datos de Tarifas y Disponibilidad no incluyen, y el Afiliado no tendrá derecho a usar, copiar, hacer referencia o incluir en sus sitios web donde esté disponible la Comparación de Precios, los Datos de Wink y el Contenido del Sitio Web de Wink o servidores web o de un tercero (sitio web) con quien Wink tenga una relación contractual para proporcionar el Contenido.

4.8.3 En el caso de que el Afiliado ofrezca Comparación de Precios, el Afiliado deberá garantizar que las tarifas de habitaciones puestas a disposición por todos los Competidores de Wink (incluidos todos los proveedores de Alojamiento o centros de reservas, intermediarios o agentes (colectivamente los “Proveedores de Terceros”)) en el Sitio Web del Afiliado sean precisas, correctas y no engañosas ni confusas en comparación con las tarifas reales que se ponen a disposición en los sitios web de los Proveedores de Terceros.

4.8.4 Wink será tratado al menos tan favorablemente en el sitio web de Comparación de Precios del Afiliado (con respecto a clasificación, visualización y oportunidades de conversión) como los (x) Competidores de Wink, (y) Proveedores de Alojamiento o (z) cualquier centro de reservas, agente o intermediario de, o administrado, propiedad o controlado por, un Competidor de Wink o Proveedores de Alojamiento con mejores conversiones, disponible en el sitio web de Comparación de Precios del Afiliado.

4.9 Carga de la prueba, cumplimiento, medidas cautelares y recursos adicionales

4.9.1 Las partes acuerdan y reconocen que, en caso de infracción (presunta o amenazante) o incumplimiento por parte del Afiliado de sus obligaciones en virtud de la presente Cláusula 4, la carga de la prueba recae sobre el Afiliado. En otras palabras, Wink goza del beneficio de la presunción y el Afiliado debe proporcionar y entregar pruebas suficientes y satisfactorias (es decir, concluyentes e irrefutables) para defender o rechazar una reclamación.

4.9.2 En caso de que un sitio web, campaña o anuncio de Wink esté vinculado al/los sitio(s) web del Afiliado o a la campaña o anuncio del Afiliado (o viceversa), o en caso de una amenaza de incumplimiento de las Normas sobre Spam por parte del Afiliado, este deberá (i) notificar de inmediato a Wink sobre dicha amenaza de incumplimiento tras tener conocimiento de la misma, y (ii) a primera solicitud de Wink, implementar, cumplir y acatar con prontitud todos los términos, restricciones y prohibiciones establecidos en este Acuerdo o solicitados por Wink. El Afiliado deberá contactar de inmediato con cada Plataforma o agencia externa y revisar el/los sitio(s) web del Afiliado y todo el texto de los anuncios, títulos, descripciones, palabras clave, URL, enlaces de texto, anuncios, incluyendo todas las metaetiquetas (metatítulos, metapalabras clave y metadescripciones) para que cumplan con los términos de este Acuerdo o según lo solicite Wink.

4.9.3 El Afiliado acepta y reconoce que, en espera de cualquier cumplimiento o implementación de las solicitudes razonables realizadas por Wink o en el caso de que el Afiliado no cumpla o se adhiera rápidamente a todas las solicitudes de Wink bajo o de conformidad con esta Cláusula 4, Wink tendrá derecho a posponer o suspender sus obligaciones bajo este Acuerdo (incluida la oferta del Servicio, el Sistema y los Datos de Wink) o rescindir inmediatamente este Acuerdo, sin perjuicio de los derechos de Wink bajo este Acuerdo o de otro modo.

4.9.4 En caso de incumplimiento de los convenios, compromisos, restricciones, obligaciones y/o garantías establecidos en esta Cláusula 4 por parte del Afiliado o que le sea atribuible, Wink tendrá derecho a ejercer las siguientes acciones y derechos, sin perjuicio de los recursos y acciones de cumplimiento específico, indemnización por daños y perjuicios o medidas cautelares o equitativas disponibles por ley o contrato:
(a) la suspensión de sus obligaciones (de pago) bajo este Acuerdo o la terminación del mismo con efecto inmediato sin previo aviso al Afiliado y sin perjuicio de los derechos de Wink bajo este Acuerdo o de otro modo;
(b) Wink tendrá derecho a reducir la Comisión al 0% para todas las reservas realizadas y/o cada Transacción Materializada durante el plazo en que el Afiliado incumpla las obligaciones pertinentes establecidas en la Cláusula 4 o no haya remediado su incumplimiento de las obligaciones pertinentes establecidas en la Cláusula 4 en su totalidad;
(c) Wink se reserva el derecho de exigir al Afiliado que devuelva la Comisión pagada por Wink en virtud de este Acuerdo; y
(d) En caso de uso de un Nombre de Dominio Similar (o propiedad o registro por parte del Afiliado de un sitio web con un nombre de dominio (que pueda causar confusión) similar al del que Wink posee o utiliza) y de incumplimiento reiterado o sustancial de la Cláusula 4, el Afiliado transferirá, cederá y registrará dicho Nombre de Dominio Similar (incluidos los sitios web con un nombre de dominio (que pueda causar confusión) similar) a nombre de Wink a través de una empresa registradora de nombres de dominio elegida por Wink, lo cual se completará dentro de los 20 días hábiles siguientes a la ocurrencia del incumplimiento. En caso de que el Afiliado no coopere con la cesión, asignación y transferencia de los nombres de dominio pertinentes, por la presente autoriza, faculta y otorga un poder notarial irrevocable e incondicional a Wink para firmar y/o ejecutar todos los documentos necesarios o útiles en relación con la cesión, registro, cesión y transferencia de los nombres de dominio a nombre de Wink.

5. Comisión

5.1 Wink pagará al Afiliado una Comisión, que corresponde al porcentaje establecido por el Proveedor de Alojamiento sobre el valor de la reserva generada por la Transacción Materializada. Wink utiliza los servicios de un Facilitador de Pagos Externo para las transacciones de entrada y salida. Las condiciones de pago se establecen en un acuerdo aparte.

5.2 El Porcentaje de Comisión de Afiliación (PCA) lo establece el Proveedor de Alojamiento. Se utiliza un PCA predeterminado del 10 %, pero las partes pueden acordar un porcentaje diferente, según lo establecido en la Cláusula 1.2.3.

5.3 La Comisión se pagará de acuerdo con la siguiente fórmula:

Comisión = BV * ACP
Comisión neta pagada (pago) = Comisión - PSF - BF

“BV”significa el valor de la reserva
“ACP”significa el porcentaje de comisión de afiliado
”Novio”significa Tarifa de Reserva (1.5%)
“PSF”significa Tarifas de Servicios de Pago (4%)

5.4 Wink rastrea todas las transacciones y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que todas las Transacciones Materializadas sean rastreadas, reportadas y pagadas. Sin embargo, los registros de Wink serán definitivos y el Afiliado no tendrá derecho a compensación por pérdidas de ingresos ni daños en caso de que Wink no registre o reporte con precisión las Salidas de Afiliados, excepto en caso de mala conducta grave o comportamiento fraudulento por parte de Wink. Salvo en estos últimos casos, el único recurso del Afiliado será rescindir este Acuerdo y finalizar su participación en el programa.

5.5 La Comisión Neta especificada será la única compensación que el Afiliado tendrá derecho a recibir en virtud de este Acuerdo. El Afiliado no tendrá derecho a ningún otro beneficio. Es responsabilidad de Wink verificar la exactitud de los pagos de la Comisión Neta antes de realizarlos, y es responsabilidad del Afiliado verificar todos los pagos de la Comisión Neta al recibirlos y notificar de inmediato cualquier presunto error. Ninguna de las partes podrá presentar reclamaciones por sobrepago o pago insuficiente noventa (90) días naturales después de la fecha de vencimiento del pago. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de Wink de acuerdo con sus políticas vigentes en el momento de la solicitud de reserva. Las políticas de Wink están sujetas a cambios sin previo aviso.

5.6 Wink hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para auditar todas las transacciones sujetas a este Acuerdo. Wink proporcionará al Afiliado acceso a análisis y a un panel que resume todas las reservas pendientes y vencidas. El Afiliado también tendrá acceso a informes de pago, que mostrarán las ganancias proyectadas y el historial de pagos. Si Wink no mantiene registros precisos o no realiza la auditoría, el único recurso del Afiliado será rescindir este Acuerdo y dar por terminada su participación en el programa.

6. Declaraciones y garantías.

6.1 Garantías de afiliados

El Afiliado por la presente declara y garantiza a Wink que durante la vigencia de este Acuerdo:
(i) el Afiliado tiene todos los derechos, títulos, poderes y autoridad necesarios para poseer, operar y usar el/los sitio(s) web del Afiliado (incluidos los nombres de dominio relevantes) y para incluir el Enlace, el Micrositio o la Conexión (según corresponda) en el/los sitio(s) web del Afiliado;
(ii) el/los sitio(s) web afiliado(s) no deberán (a) participar en tácticas de Black Hat, violar las Regulaciones de Spamming, políticas públicas y moral, o (b) contener o mostrar cualquier contenido, referencia, material, información, enlaces o banners inapropiados, inapropiados o ilegales (por ejemplo, con respecto a pornografía, racismo y similares), declaraciones difamatorias, elementos que violen la privacidad de terceros o que sean abusivos, ofensivos u obscenos, (c) copiar o parecerse al diseño, nombres de dominio (incluidos subdominios), apariencia y sensación de, o crear la impresión de que es parte del sitio web de Wink o cualquiera de los sitios web de las filiales o subsidiarias de Wink; (d) promover la discriminación basada en raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; (e) promover o participar en actividades ilegales; (f) violar los derechos de propiedad intelectual de terceros; (g) contener o promover información engañosa o promover juegos de azar; o (h) ser de otra manera de naturaleza inapropiada. Cualquier violación de las disposiciones mencionadas anteriormente puede dar lugar a la expulsión inmediata del Afiliado del programa y a la pérdida de cualquier pago pendiente.
(iii) El Afiliado no utilizará ningún método publicitario predatorio diseñado para generar tráfico desde ningún sitio web propiedad de Wink o de ninguna de sus empresas relacionadas, incluyendo, sin limitación, Wink.com (y todas sus versiones locales con cualquier dominio de nivel superior), priceline.com, rentalcars.com (y todas sus versiones locales con cualquier dominio de nivel superior), www.booking.com, www.kayak.com, Wink (y todas sus versiones locales con cualquier dominio de nivel superior), www.opentable.com (y todas sus versiones locales con cualquier dominio de nivel superior), así como cualquier otro sitio web que Wink notifique ocasionalmente. Además, el Afiliado prohibirá a los sitios web que controla dichos métodos publicitarios predatorios. La publicidad predatoria se define como cualquier método que cree o superponga enlaces o banners en sitios web, abra ventanas de navegador o cualquier método inventado para generar tráfico desde un sitio web sin el conocimiento, permiso ni participación del propietario del sitio web. Algunos ejemplos incluyen, entre otros, complementos de navegador para el análisis de palabras clave como Text Enhance, TopText y +Surf, tecnología de reemplazo de banners como Gator, tecnología de generación de navegadores independiente del sitio web, así como el uso de marcas Wink en textos publicitarios de motores de búsqueda (p. ej., Google AdWords, Yahoo! Search Marketing, etc.) o equivalentes, y, en general, cualquier otro método que pueda inducir a error a los clientes potenciales a creer que serán redirigidos a un sitio web Wink. Cualquier incumplimiento de las disposiciones mencionadas podrá conllevar la baja inmediata del programa del Afiliado y la pérdida de cualquier pago pendiente.
(iv) el Afiliado posee y ha cumplido con todos los permisos, licencias y otras autorizaciones gubernamentales necesarias para conducir, llevar a cabo y continuar sus operaciones y negocios, y
(v) el Afiliado es un contratista independiente para todos los efectos, y será responsable de sus propios impuestos, contribuciones sociales y todos los demás asuntos relacionados con impuestos.

6.2 Garantías y compromisos de las partes

6.2.1 Cada Parte declara y garantiza a la otra Parte que durante la vigencia de este Acuerdo:
(i) tiene pleno poder y autoridad corporativa para celebrar y cumplir sus obligaciones bajo este Acuerdo;
(ii) ha tomado todas las medidas corporativas requeridas para autorizar la ejecución y cumplimiento de este Acuerdo;
(iii) el presente Acuerdo constituye obligaciones legales válidas y vinculantes de esa Parte de conformidad con sus términos.

6.2.2 Cada Parte realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proteger y salvaguardar su(s) sitio(s) web.

6.2.3 El Afiliado declara y garantiza que no realizará ni ofrecerá realizar ningún pago, obsequio ni transferencia de ningún objeto de valor: (i) a, o para el uso o beneficio de, ningún funcionario o empleado gubernamental (incluidos los empleados de entidades o corporaciones gubernamentales); o (ii) a ningún partido político (incluidos sus funcionarios o candidatos); (iii) a ninguna parte, persona o entidad comercial; o (iv) a un intermediario para el pago a cualquiera de los anteriores, con el fin de inducir al destinatario a realizar u omitir un acto que viole su deber legal, para obtener o retener negocios o para asegurar una ventaja indebida; o para inducir el desempeño indebido de una función o actividad relevante con respecto a cualquier actividad en nombre de Wink o para los intereses de Wink, según lo contemplado en este Acuerdo. El incumplimiento de esta disposición por parte del Afiliado faculta a Wink a rescindir este Acuerdo con efecto inmediato.

6.2.4 Para determinar el cumplimiento de la cláusula 6.2.3 anterior, Wink tendrá derecho, a su cargo, a realizar una inspección y auditoría de todos los libros, registros, acuerdos, instalaciones, sistemas informáticos, contratos y documentos contables y de ventas pertinentes del Afiliado, durante el horario laboral habitual en sus oficinas y de forma que no interfiera irrazonablemente con sus actividades comerciales habituales. Dichas auditorías no se realizarán con una frecuencia mayor a dos veces cada doce (12) meses.

6.3 Descargo de responsabilidad

6.3.1 Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo, ninguna de las Partes ofrece ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita, en relación con el objeto de este Acuerdo y, por la presente, renuncia a toda garantía implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado en relación con dicho objeto. Wink proporciona el Servicio “tal cual” y “según disponibilidad” y no garantiza su disponibilidad.

6.3.2 Cada Parte reconoce las dificultades inherentes al uso de Internet, en particular, las variaciones de velocidad y la congestión de la red que pueden causar interrupciones y dificultades para acceder a un sitio web. Cada Parte excluye toda responsabilidad respecto a la otra Parte relacionada con cualquier fallo o inactividad (temporal, programada o imprevista, parcial o total) (por mantenimiento, actualizaciones u otros motivos) de los Sitios Web, el Portal del Vendedor, el Sistema o el Servicio.

7. Indemnizaciones y responsabilidad

7.1 Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta liberar, defender (a opción de Wink), indemnizar y mantener a Wink y todos sus proveedores de alojamiento y subsidiarias, y sus funcionarios, directores, empleados y agentes, a salvo de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (i) su incumplimiento de estos Términos; (ii) su uso indebido de los Servicios; (iii) su falla, o nuestra falla bajo su dirección, de informar, recaudar o remitir impuestos con precisión; o (iv) su incumplimiento de cualquier ley, regulación o derechos de terceros.

7.2 Responsabilidad máxima

Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, la responsabilidad máxima de una Parte por todas las reclamaciones realizadas contra dicha Parte por la otra Parte en virtud o en conexión con este Acuerdo en un año no excederá la comisión agregada recibida o pagada por dicha Parte en los 6 meses anteriores o USD 10 000 (lo que sea mayor), a menos que se trate de fraude o mala conducta intencional de la Parte indemnizante, en cuyo caso la limitación de responsabilidad no es aplicable para dicha Parte responsable.

7.3 Reclamación de terceros

En caso de una reclamación de un tercero, la Parte indemnizada deberá notificar con prontitud a la otra Parte y las Partes actuarán de buena fe y utilizarán sus esfuerzos comercialmente razonables para consultar, cooperar y ayudarse mutuamente en la defensa y/o resolución de dicha reclamación, mientras que la Parte indemnizadora tendrá derecho a hacerse cargo de una reclamación y asumir la defensa y la resolución (en consulta y acuerdo con la Parte indemnizada y con la debida observancia de los intereses de ambas Partes), y ninguna de las Partes hará ninguna admisión, presentará ningún documento, consentirá la entrada de ninguna sentencia o entrará en ningún compromiso o resolución sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte (que no se denegará, retrasará o condicionará irrazonablemente).

7.4 Renuncia a daños consecuentes, etc.

En ningún caso, ninguna de las Partes será responsable ante la otra por pérdidas de producción, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de contrato, pérdida o daño a la buena voluntad o reputación, pérdida de reclamaciones ni por daños o pérdidas indirectas, especiales, punitivas, incidentales o consecuentes, ya sean alegados como resultado de un incumplimiento contractual, agravio o de cualquier otra causa. Por la presente, se renuncia expresamente a todos estos daños y pérdidas.

7.5 Daños liquidados

Sin perjuicio de lo establecido en otras secciones de este Acuerdo, tanto el Afiliado como Wink acuerdan que puede resultar impracticable y difícil determinar la cuantía de los daños reales causados por el incumplimiento sustancial de las disposiciones de propiedad intelectual y confidencialidad establecidas en las cláusulas 4 y 10 de este Acuerdo. Por lo tanto, las partes acuerdan que, en caso de que se establezca que el Afiliado ha infringido dichas disposiciones, este deberá pagar a Wink, en concepto de daños y perjuicios, veinticinco mil dólares estadounidenses (25 000 USD) por cada incumplimiento. El Afiliado y Wink acuerdan además que esta cláusula de daños y perjuicios representa una compensación razonable por la pérdida inicial que Wink sufriría debido a dicho incumplimiento. El Afiliado también acuerda que nada de lo dispuesto en esta disposición pretende limitar el derecho de Wink a obtener medidas cautelares o de otro tipo, según corresponda. Esta disposición también se entiende sin perjuicio del derecho de Wink a reclamar daños adicionales y/o acumulativos por incumplimiento de esta disposición (en caso de que el daño supere demostrablemente el monto de los daños liquidados) o cualquier otra disposición de este Acuerdo.

  1. Modificación, Duración y Terminación

8.1 Modificación.

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, Wink podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en estos Términos, publicaremos los Términos revisados en la Plataforma Wink y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de estos Términos. Si la modificación le afecta, le notificaremos las modificaciones al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor. Si no rescinde su contrato antes de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados, su uso continuado de los Servicios constituirá la aceptación de cualquier cambio en los Términos revisados.

8.2 Plazo.

A menos que se acuerde lo contrario, el presente Acuerdo comenzará a regir en la fecha del presente por un período de tiempo indefinido.

8.3.1 Cada Parte podrá rescindir este Acuerdo con efecto inmediato en cualquier momento y por cualquier motivo, mediante notificación por escrito a la otra Parte.

8.3.2 Cada Parte podrá rescindir este Acuerdo o suspender este Acuerdo con respecto a la otra Parte, con efecto inmediato y sin que se requiera un aviso de incumplimiento en caso de:
(a) un incumplimiento sustancial por la otra Parte de cualquier término de este Acuerdo;
(b) (presentación de una solicitud de) quiebra o suspensión de pagos (o acción similar) con respecto a la otra Parte, o
(c) un cambio (directo o indirecto) de Control con respecto a la otra Parte.

8.3.3 Wink se reserva el derecho de terminar este Acuerdo sin previo aviso en el caso de que no se hayan producido Transacciones Materializadas en un período de 6 meses consecutivos.

8.3.4 Tras la rescisión de este Acuerdo, Wink continuará pagando al Afiliado cualquier Comisión pendiente durante un período de 3 meses a partir de la fecha de rescisión, siempre que Wink disponga de los datos de contacto y bancarios correctos del Afiliado durante dicho período. Si el Afiliado no reclama la Comisión pendiente dentro de dicho período de 3 meses, dicha falta constituirá una renuncia efectiva a su derecho a reclamarla. Sin perjuicio de lo establecido en otras disposiciones de este Acuerdo en relación con la reducción, suspensión o pérdida de Comisiones, cualquier Comisión pendiente se perderá en caso de que el Afiliado haya incurrido en dolo, negligencia grave, fraude o incumplimiento grave de este Acuerdo.

8.3.5 Tras la rescisión, y salvo disposición en contrario, el presente Acuerdo quedará rescindido total y definitivamente, sin perjuicio de los derechos y recursos de una Parte en relación con una indemnización o un incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la otra Parte. Las cláusulas 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 y 10 seguirán vigentes tras la rescisión del presente Acuerdo.

8.3.6 Inmediatamente después de que la terminación entre en vigencia, el Afiliado eliminará todos los enlaces a los Sitios web de Wink, todo el contenido relacionado con Wink, enlaces, banners, logotipos y otras referencias a Wink.

9. Libros, Registros y Derecho de Auditoría

9.1 Los sistemas

Los libros y registros de Wink (incluyendo Extranet y/o correos electrónicos) se considerarán prueba concluyente respecto del monto de la Comisión debida al Afiliado en virtud de este Acuerdo.

9.2 Derechos de auditoría

Si Wink de buena fe tiene motivos para creer que el Afiliado ha incumplido sus obligaciones con respecto a la Cláusula 4, Wink podrá auditar dichos registros y libros (de cuenta) del Afiliado con el propósito de verificar, revisar e investigar (según corresponda) las obligaciones del Afiliado bajo la Cláusula 4, de acuerdo con lo siguiente:
(a) Las Partes designarán con prontitud un auditor certificado independiente (el “Auditor”), razonablemente aceptable para ambas Partes, a quien se le permitirá realizar una auditoría respecto de (el método y cálculo) de la comisión (a ser) pagada al(los) Sub-Afiliado(s).
(b) Las Partes proporcionarán al Auditor toda la información, datos, cooperación, asistencia y acceso a los libros y registros de cuentas, documentos, archivos y papeles e información almacenada electrónicamente que el Auditor pueda solicitar razonablemente con el fin de completar el alcance de su tarea de manera oportuna.
(c) El Auditor proporcionará a ambas Partes una copia de su informe (el “Informe”), el cual deberá contener los resultados y conclusiones de la auditoría.
(d) Las auditorías se realizarán en días hábiles durante el horario laboral habitual.
(e) Wink asumirá los costos y gastos del Auditor a menos que el Auditor determine lo contrario sobre la base de la razonabilidad y la equidad.

  1. Antisoborno, restricciones comerciales y ética empresarial.

Wink adopta una política de tolerancia cero ante las violaciones de las normas comerciales internacionales, la legislación de prevención del soborno y la corrupción y las restricciones aplicables al comercio, el flujo de fondos y la financiación del terrorismo.
El Afiliado garantiza que cumple y cumplirá, y sus Partes Asociadas cumplen y cumplirán, con el Código de Conducta de Proveedores de Wink.
El Afiliado declara, garantiza y se compromete a cumplir y cumplirá en todos los aspectos con todas las normas comerciales internacionales, las restricciones aplicables al comercio, al flujo de fondos y al financiamiento del terrorismo y la legislación de prevención del soborno y la corrupción, incluidas, entre otras, la Ley Antisoborno del Reino Unido de 2010 y la Ley de Prevención de la Corrupción de Singapur.
El Afiliado garantiza que, según su leal saber y entender, ni él ni sus Partes Asociadas han sido condenados por un delito que implique soborno o corrupción ni están sujetos a ninguna investigación por parte de ningún organismo gubernamental, administrativo o regulador.

11. Confidencialidad

11.1 Información confidencial

Las Partes entienden y acuerdan que, en el marco de este Acuerdo, cada Parte podrá tener acceso o estar expuesta, directa o indirectamente, a información confidencial y sensible de la otra Parte (la “Información Confidencial”). La Información Confidencial incluye Datos del Cliente, volumen de transacciones, planes de marketing y negocios, información comercial, financiera, técnica y operativa, estadísticas de uso, datos de clasificación, información sobre paridad de tarifas, productos y disponibilidad, políticas de precios, datos de conversión y volumen de clics mínimos, y otras estadísticas relacionadas, datos personales de los Invitados, cualquier software o información sobre software proporcionado o utilizado por Wink en relación con este Acuerdo, los términos de este Acuerdo y cualquier otra información no pública que la Parte divulgadora designe como privada o confidencial, o que la Parte receptora deba tener conocimiento razonable de que debe tratarse como privada y confidencial.

11.2 Proteger y salvaguardar la Información Confidencial

Cada Parte acuerda que: (a) toda la Información Confidencial seguirá siendo propiedad exclusiva de la Parte reveladora y la Parte receptora no utilizará ninguna Información Confidencial para ningún propósito excepto en cumplimiento de este Acuerdo, (b) mantendrá y utilizará métodos prudentes para hacer que sus empleados, funcionarios, representantes, partes contratantes y agentes (las “Personas Permitidas”) mantengan la confidencialidad y el secreto de la Información Confidencial, (c) revelará la Información Confidencial solo a aquellas Personas Permitidas y que necesiten conocer dicha información en cumplimiento de este Acuerdo, (d) no lo hará, y utilizará métodos prudentes para garantizar que las Personas Permitidas no (i) copien, publiquen, transmitan, reproduzcan, divulguen, revelen o pongan la Información Confidencial a disposición de ningún tercero, o (ii) la utilicen o almacenen en un sistema de recuperación o base de datos sin protección (salvo de conformidad con los términos del presente), y (e) devolverá o destruirá todas las copias ((impresas y digitales) de) la Información Confidencial a solicitud escrita de la otra Parte. En el caso de que una de las Partes procese datos personales en nombre de la otra como parte de la prestación de los servicios bajo este Acuerdo, las Partes regularán dicho procesamiento mediante un Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD) y formará parte de los términos y condiciones de este Acuerdo.

11.3 Divulgación permitida

No obstante lo anterior, la Información Confidencial no incluirá información que (i) sea o pase a ser de dominio público sin que medie ninguna acción u omisión de la Parte receptora, (ii) estuviera en su posesión antes de la fecha de este Acuerdo, (iii) sea divulgada a la Parte receptora por un tercero sin obligación de confidencialidad al respecto, o (iv) deba ser divulgada por ley, orden judicial, citación o autoridad gubernamental. Wink tiene derecho a divulgar este Acuerdo de forma confidencial a sus empresas afiliadas.

11.4 Datos del cliente

Las Partes harán todos los esfuerzos comercialmente razonables para salvaguardar la confidencialidad y privacidad de los Datos del Cliente y protegerlos del uso o la divulgación no autorizados. Las Partes se comprometen a cumplir con la legislación aplicable sobre el tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad. Las Partes aplicarán en todo momento medidas de seguridad razonables y apropiadas para evitar la corrupción y el acceso no autorizado a los Datos del Cliente. Dichas medidas incluirán, entre otras, el cifrado de datos y el cifrado de canales. Cuando corresponda, el Afiliado deberá notificar a Wink cualquier violación de seguridad lo antes posible (en un plazo máximo de un día tras descubrirla). Cada Parte dispondrá de una política de privacidad, accesible para los clientes, que describa la forma en que protege y utiliza los Datos del Cliente.

11.5 Anuncios

Ninguna de las Partes creará, publicará, distribuirá ni permitirá ningún material escrito que haga referencia a la otra Parte sin haberle remitido previamente dicho material y haber obtenido el consentimiento previo por escrito de la parte que no lo haya remitido. Este consentimiento no se denegará ni retrasará injustificadamente.

11.6 Cada Parte podrá contactar al Delegado de Protección de Datos (DPD) de la otra Parte a través de las siguientes direcciones de correo electrónico y/o postal: [email protected]

  1. Autoridad para firmar: Representación y firma del afiliado.

El Afiliado garantiza que él, la persona que firma este Acuerdo y/o cualquier otra persona que proporcione información (incluidos, para evitar dudas, los Términos de Pago) a Wink en relación con o de conformidad con este Acuerdo tiene la autoridad, la capacidad y el poder necesarios para firmar este Acuerdo y que dicha persona tiene la autoridad, la capacidad y el poder necesarios para vincular al Afiliado a este Acuerdo y, durante todo el Plazo, cumplirá, realizará y garantizará que el Afiliado cumpla y realice sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.
El Afiliado acepta explícitamente que la aceptación electrónica de este Acuerdo y sus Términos y Condiciones, incluidos aquellos relacionados con las modificaciones, es válida, vinculante y exigible.

  1. Idioma

La versión en idioma inglés de este Acuerdo prevalecerá en todos los aspectos y prevalecerá en caso de cualquier inconsistencia con las versiones traducidas, si las hubiera.

  1. Exenciones

Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento o condición de este Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier otro incumplimiento o condición posterior, ya sea de naturaleza similar o diferente.

15. Divisibilidad

Si una agencia de cumplimiento gubernamental, un tribunal o un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es ilegal, inválida o de otra manera inaplicable según las leyes nacionales, entonces dicha disposición se interpretará, modificará o eliminará en la medida necesaria para que dicha disposición y/o este Acuerdo sean legales, válidos o de otra manera aplicables, y la parte restante de dicha disposición y las demás disposiciones restantes del presente sobrevivirán, permanecerán en pleno vigor y efecto, y continuarán siendo vinculantes, y se interpretarán para dar efecto a la intención de las Partes en la mayor medida posible.

16. Relación de las partes

Las Partes son y actuarán como contratistas independientes en la ejecución del presente Acuerdo. Ninguna de las Partes actuará ni será considerada agente o socio de la otra Parte para ningún fin, ni tendrá autoridad para vincular a la otra en ningún aspecto.

17. Cesión

Ninguna de las Partes tendrá derecho a ceder, transferir o gravar ninguno de sus derechos y/o obligaciones bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, siempre que Wink pueda ceder, transferir o gravar cualquiera de sus derechos y/o obligaciones bajo este Acuerdo (en su totalidad o en parte o de vez en cuando) a una empresa afiliada sin el consentimiento previo por escrito del Afiliado.
El presente Acuerdo se celebra para el beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos, y nada de lo aquí contenido pretende conferir o conferirá implícitamente a ninguna otra persona ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de ninguna naturaleza, en virtud o en razón del presente Acuerdo, excepto en la medida en que se indique explícitamente lo contrario en el presente Acuerdo.

  1. Fuerza mayor.

Wink.travel no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos que resulte de causas fuera del control razonable de Wink o Wink Payments, incluyendo, pero no limitado a, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, epidemias o enfermedades, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales (“Evento de fuerza mayor”).

  1. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Acuerdo se regirá e interpretará exclusivamente de conformidad con las leyes de Singapur. La Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 2001 (Cap. 53B) no será de aplicación al presente Acuerdo. En cualquier caso, las partes intentarán resolver sus controversias de forma amistosa y extrajudicial, manteniendo previamente conversaciones y negociaciones de buena fe.
Cualquier disputa que surja de este acuerdo o en conexión con él se someterá y resolverá exclusivamente en el tribunal competente de Singapur, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.
renunciar irrevocablemente a cualquier derecho que pueda tener de oponerse a que se presente una acción en dichos tribunales, de reclamar que la acción se ha presentado en un foro inconveniente o de reclamar que dichos tribunales no tienen jurisdicción.

  1. Contrapartes.

Este Acuerdo podrá formalizarse mediante copias, cada una de las cuales (una vez formalizada) se considerará un original y, en conjunto, constituirá un único instrumento. Asimismo, cualquier copia escaneada o electrónica de la firma manuscrita de Wink tendrá el mismo efecto que una firma manuscrita original de Wink y no afectará la validez de este Acuerdo.

  1. Acuerdo completo

Este Acuerdo (incluyendo el Formulario de Registro de Socio Afiliado, los cronogramas, anexos y apéndices, que forman parte integral de este Acuerdo) constituye el acuerdo y entendimiento completo de las Partes con respecto a su objeto y reemplaza y sustituye todos los acuerdos, arreglos, ofertas (no) vinculantes, compromisos o declaraciones anteriores con respecto a dicho objeto.
Si alguna disposición de este Acuerdo es o llega a ser inválida o no vinculante, las Partes seguirán sujetas a todas las demás disposiciones del mismo. En tal caso, las Partes sustituirán la disposición inválida o no vinculante por disposiciones válidas y vinculantes que, en la mayor medida posible, tengan un efecto similar al de la disposición inválida o no vinculante, dado el contenido y la finalidad de este Acuerdo.

  1. Ejecución

El Acuerdo solo entra en vigor tras la confirmación por escrito de la aceptación y aprobación del Afiliado por parte de Wink. Al registrarse en el programa de socios de Wink como socio afiliado, el Afiliado acepta los términos y condiciones de este Acuerdo, incluidas las disposiciones relativas a sus modificaciones.
El afiliado ha leído el acuerdo y ha aceptado todos los términos y condiciones. El afiliado entiende que Wink puede, en cualquier momento (directa o indirectamente), solicitar recomendaciones de clientes en términos que pueden diferir de los contenidos en este acuerdo, u operar sitios web similares o que compitan con el sitio web del afiliado. El afiliado ha evaluado de forma independiente la conveniencia de participar en el programa y no se basa en ninguna declaración, garantía o afirmación distinta a la establecida en este acuerdo. El afiliado acepta explícitamente que la aceptación electrónica de este acuerdo y sus términos y condiciones, incluyendo los relacionados con las modificaciones, es válida, vinculante y ejecutable.

  1. Avisos

Todas las notificaciones de una Parte en virtud del presente Acuerdo deberán realizarse en inglés, por escrito y entregarse en persona, por correo prepago y certificado o por mensajería exprés reconocida internacionalmente (por ejemplo, FedEx, UPS, DHL) a la oficina registrada o por correo electrónico a la persona de contacto.
Cualquier notificación en virtud del presente Acuerdo se considerará recibida (i) si se entrega a mano, tras la firma de un acuse de recibo o (ii) si se entrega por correo certificado prepago, tras el comprobante de entrega; o (iii) si se entrega por mensajería urgente, tras la fecha de entrega registrada por dicho servicio (iv) si se entrega por correo electrónico, siempre que se presente un acuse de recibo.