Política de Privacidad

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., que opera bajo el nombre Wink (la “Compañía”), desea informar a quienes contacten a la Compañía que es necesario recopilar, compilar y usar sus datos personales para el servicio de la Compañía de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al contactar y divulgar sus datos personales a la Compañía con fines de comunicación, coordinación y/o prestación de los servicios de la Compañía para usted, se considera que usted acepta y se compromete a cumplir con esta Política de Privacidad.

Datos personales que se procesan, la Compañía puede obtener sus datos personales a través de varios canales como los siguientes:

(1) Directamente de usted mediante las comunicaciones de la Compañía con usted;

(2) Indirectamente, a través de una referencia de un tercero a quien usted pueda otorgar consentimiento para divulgar sus datos personales a la Compañía; o

(3) Recopilados automáticamente a través del sistema cuando accede al sitio web de la Compañía y/o utiliza los servicios.

Los datos personales que la Compañía necesita recopilar, compilar, usar y procesar bajo esta Política de Privacidad son los siguientes:

(1) Su nombre completo, incluyendo su información relacionada o la información de su representante (en caso de que nos contacte en nombre de una persona jurídica) que puede incluir su documento de identidad.

(2) Información de contacto como número de teléfono, correo electrónico o información de cuenta en redes sociales.

(3) Otros datos personales que pueda proporcionar a la Compañía durante las comunicaciones, como información sobre asuntos de consulta, información de interés o cualquier otra información personalmente identificable que proporcione directamente a la Compañía a través de diversos canales de comunicación.

(4) En caso de comunicación a través del sitio web, puede incluir su información técnica como dirección IP, cookies, incluyendo información sobre su comportamiento de navegación.

Propósito del procesamiento y uso de los datos personales, la Compañía necesita recopilar, compilar y usar los datos personales del solicitante de empleo para los siguientes fines:

(1) Para la gestión de las comunicaciones con las que ha interactuado con la Compañía, como responder preguntas, proporcionar información relevante según lo solicitado y requerido, gestionar quejas o responder a comentarios que haga directamente a la Compañía a través de diversos canales de comunicación, incluyendo la coordinación continua, ejecución de acuerdos de servicio y/o cumplimiento de derechos y obligaciones que la Compañía y usted puedan acordar;

(2) Para el cumplimiento de obligaciones legales a las que la Compañía pueda estar sujeta bajo ciertas condiciones. Esto puede incluir, pero no se limita a, cumplir con deberes asociados con la preparación de documentos contables y fiscales en relación con cualquier servicio proporcionado por la Compañía para usted;

(3) Para el propósito de construir y mejorar las relaciones comerciales, incluyendo mejorar el servicio que la Compañía proporciona para su beneficio, para lo cual la Compañía puede recopilar y/o usar sus datos personales con fines de control, aseguramiento del servicio, análisis de gestión y resolución de problemas relacionados con el negocio, incluyendo, pero no limitado a, capacitación de empleados y planificación de mejoras futuras del servicio;

(4) Para el propósito de proteger y defender los derechos legales de la Compañía en caso de que usted y la Compañía tengan una disputa; y

(5) Sujeto a un consentimiento explícito otorgado a la Compañía, como comunicaciones de marketing y boletines informativos, la Compañía puede procesar los datos personales para los fines definidos en el consentimiento.

Periodo de retención de los datos personales, para cumplir con los fines descritos anteriormente, la Compañía necesita recopilar, compilar y procesar sus datos personales según el siguiente periodo:

(1) Para el procesamiento de datos personales con el fin de proporcionar servicios, ejecutar un acuerdo y/o cumplir con derechos y deberes bajo el acuerdo, la Compañía necesita procesar sus datos personales mientras la Compañía tenga el deber de proporcionarle servicios;

(2) Para el procesamiento de datos personales con el fin de cumplir con deberes según las leyes aplicables, la Compañía necesita procesar sus datos personales por un periodo de tiempo especificado por las leyes aplicables;

(3) Para el procesamiento de datos personales con el fin de construir y mejorar relaciones comerciales y/o mejorar el servicio, la Compañía se reserva el derecho de conservar esos datos personales en la medida en que la Compañía pueda tener una necesidad comercial. La Compañía garantiza que la retención de los datos personales no afectará de manera irrazonable los derechos del titular de los datos;

(4) Para el procesamiento de datos personales con el fin de proteger y defender los derechos legítimos de la Compañía, la Compañía necesita conservar dichos datos personales según lo prescrito por las leyes aplicables; y

(5) En caso de que usted otorgue consentimiento a la Compañía para procesar sus datos personales para fines específicos, la Compañía procesará sus datos personales hasta que usted retire dicho consentimiento.

Divulgación de los datos personales, en general, sus datos personales no serán divulgados, excepto en circunstancias en las que la Compañía necesite divulgarlos a las siguientes personas:

(1) Proveedores de servicios externos de la Compañía contratados para proporcionar servicios de apoyo a la Compañía en la prestación de servicios para usted, incluyendo consultores de la Compañía. Dicha divulgación de datos personales a estos terceros se realizará de acuerdo con los fines y solo en base a la necesidad de saber; o

(2) Autoridades gubernamentales, reguladoras o tribunales a los que la Compañía pueda estar sujeta por orden, ley o sentencia para divulgar los datos personales.

La Compañía se compromete a implementar medidas adecuadas de seguridad de datos personales para prevenir cualquier acceso, modificación, enmienda o divulgación no autorizada e ilegal. La Compañía se compromete a revisar estas medidas regularmente para asegurar su compatibilidad con los estándares y las leyes aplicables.

Derechos del titular de los datos, la Compañía respeta sus derechos como titular de los datos bajo las leyes aplicables. Puede contactar a la Compañía para ejercer los derechos que son (1) el derecho a retirar el consentimiento, (2) el derecho de acceso, (3) el derecho a solicitar una copia de los datos personales, (4) el derecho a corregir los datos personales, (5) el derecho a oponerse a cualquier procesamiento de los datos personales, (6) el derecho a solicitar la portabilidad de los datos en caso de que la Compañía almacene los datos personales en un formato legible o comúnmente utilizado por herramientas o equipos automatizados, incluyendo el derecho a transferir dichos datos personales a otros controladores de datos, (7) el derecho a solicitar la eliminación o desidentificación de los datos personales cuando no exista necesidad de procesarlos, (8) el derecho a solicitar la suspensión del uso de los datos personales, y (9) el derecho a presentar una queja.

Información de contacto de la Compañía

Oficial de Protección de Datos

Nombre: Yann Gouriou

Dirección: #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095

Correo electrónico: [email protected]
Número de teléfono: +66 (0) 854891301