Términos de Pago
TÉRMINOS DE PAGO DE WINK
PARA AGENTES DE VIAJES (Comerciante Registrado)
Estos Términos de Servicio de Pago (“Términos de Pago”) son un acuerdo legal vinculante que forma parte de la relación contractual establecida bajo los “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AGENTES DE VIAJES” (“Acuerdo Principal”).
ENTRE:
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TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., una empresa constituida bajo las leyes de Singapur y con domicilio registrado en #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 con número de registro de IVA 201437335D (en adelante denominada “Wink”) y
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EL AGENTE DE VIAJES cuyos datos se establecen en el Formulario de Registro de Agente de Viajes o han sido enviados en línea (el “Agente de Viajes”).
Las definiciones y términos establecidos en el Acuerdo Principal aplican a estos Términos de Pago salvo que se definan de otra manera aquí.
1. Definiciones
Como se define en el acuerdo principal “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AGENTES DE VIAJES” (“Acuerdo Principal”), los siguientes términos tendrán los mismos significados en estos Términos de Pago:
- “Proveedor(es) de Alojamiento”
- “Reserva”
- “Cargo por Reserva”
- “Valor de la Reserva”
- “Comisión”
- “Pago Neto”
- “Acuerdo Separado”
2. Cobro y Distribución de Pagos
2.1 Cobro de Pago: El Agente de Viajes es responsable de cobrar el pago al Huésped en el momento de la reserva. Esto asegura un procesamiento inmediato y claridad financiera.
2.2 Deducción de Tarifas: El Agente de Viajes deberá deducir primero la tarifa del Proveedor de Servicios y luego deducir su comisión para el subtotal según el ejemplo a continuación:
- 1.5% Cargo por Reserva para Wink.
- La Comisión del Agente de Viajes según lo especificado en el Acuerdo Separado (usaremos 10% para este ejemplo)
Valor de la Reserva USD 1,000
Tarifa Wink (1.5%) = USD 15
Subtotal = 1,000 - 15 = 985
2.3 Pago Neto a Proveedores de Alojamiento: El Agente de Viajes es responsable de distribuir el Pago Neto al Proveedor de Alojamiento según los términos del Acuerdo Separado entre el Agente de Viajes y el Proveedor de Alojamiento. Wink no es responsable de realizar ningún pago al Proveedor de Alojamiento.
3. Facturación y Pago
3.1 Facturación Mensual: Wink emitirá una factura mensual correcta y precisa al Agente de Viajes por los Cargos por Reserva acumulados durante el mes anterior. El Agente de Viajes debe saldar esta factura dentro de los términos de pago especificados en la misma.
3.2 Método de Pago: Los pagos a Wink se realizarán mediante el método de pago especificado en la factura. Cualquier costo asociado con la transferencia del pago es responsabilidad del Agente de Viajes.
3.3 Pagos Tardíos: En caso de pago tardío, Wink se reserva el derecho de cobrar intereses sobre el monto vencido a una tasa del 5% mensual o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor. Además, si el Agente de Viajes se retrasa en pagar al Proveedor de Alojamiento según los términos del Acuerdo Separado, Wink se reserva el derecho de suspender el acceso al Servicio hasta que se resuelvan todos los pagos pendientes tanto con Wink como con el Proveedor de Alojamiento. Sin embargo, si hay errores o equivocaciones en la factura emitida por Wink, el Agente de Viajes solo estará obligado a pagar la parte correcta y precisa de la factura y no estará sujeto a ningún cargo por intereses o penalidad por no pagar la parte incorrecta de la factura.
4. Roles y Responsabilidades
4.1 Responsabilidades del Agente de Viajes:
- Asegurar la cobranza oportuna de pagos de los Huéspedes, conforme a los términos indicados en la Sección 2.1.
- Deducir el Cargo por Reserva y la Comisión correspondientes antes de remitir el Pago Neto a los Proveedores de Alojamiento según el Acuerdo Separado.
- Saldar las facturas de Wink por los Cargos por Reserva puntualmente dentro de los términos especificados en la Sección 3.1.
- Gestionar activamente y resolver cualquier disputa relacionada con reservas o pagos, asegurando mantener comunicación con Wink para resolver los problemas eficientemente.
4.2 Responsabilidades de Wink:
- Emitir facturas mensuales precisas y oportunas por los Cargos por Reserva como se detalla en la Sección 3.1.
- Proveer al Agente de Viajes acceso continuo a la plataforma Wink para procesar reservas y gestionar pagos.
- Asistir al Agente de Viajes en la resolución de disputas relacionadas con pagos proporcionando los datos de transacciones necesarios y soporte según se requiera.
5. Conversión de Moneda
Si se requiere alguna conversión de moneda, se procesará a la tasa proporcionada por el servicio de procesamiento de pagos. El Agente de Viajes es responsable de cualquier costo asociado con la conversión de moneda.
6. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos de Pago será manejada según los procedimientos de resolución de disputas estipulados en el Acuerdo Principal, asegurando un enfoque consistente y unificado para resolver conflictos entre Wink y el Agente de Viajes.
7. Modificación de Términos
Wink se reserva el derecho de modificar estos Términos de Pago en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado al Agente de Viajes al menos 30 días antes de que entre en vigencia. El uso continuado de la plataforma Wink después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los términos modificados.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Pago se rigen por las leyes de Singapur. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales de Singapur.
Estos Términos de Pago son parte integral y amplían las disposiciones de pago establecidas en el Acuerdo Principal, “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AGENTES DE VIAJES_220924,” entre Wink y el Agente de Viajes.