Πελάτες
Αυτό το άρθρο εξηγεί τους τύπους πελατών που εξυπηρετούμε και πώς μπορούμε να βοηθήσουμε καλύτερα.
Ξενοδοχεία
Section titled “Ξενοδοχεία”Το Wink ξεκίνησε την ενσωμάτωση ξενοδοχείων πριν από μια δεκαετία. Τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν το Wink για να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το απόθεμά τους σε χιλιάδες κανάλια πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του δικού τους brand.com site, και να κερδίζουν περισσότερα με κάθε κράτηση ενώ ενισχύουν τα άμεσα κανάλια με τη βοήθεια των εργαλείων μας που εστιάζουν στην φιλοξενία και βελτιώνουν την ταυτότητα του brand και την κερδοφορία.
Brands & Αλυσίδες
Section titled “Brands & Αλυσίδες”Τα brands και οι αλυσίδες έχουν ελαφρώς διαφορετικές ανάγκες από ένα μεμονωμένο ξενοδοχείο. Στο Wink, μπορούν:
- Να διαχειρίζονται πολλαπλά ξενοδοχεία κάτω από έναν λογαριασμό.
- Να αναθέτουν διαχειριστές σε ξενοδοχεία.
- Να χρησιμοποιούν τα WinkLinks, το WordPress και τα Web Components για να προωθούν και να πωλούν πολλαπλά ξενοδοχεία σε ένα μέρος.
Διαχειριστικές εταιρείες
Section titled “Διαχειριστικές εταιρείες”Οι εταιρείες διαχείρισης φιλοξενίας και οι εταιρείες διαχείρισης προορισμών μπορούν να διαχειρίζονται τα χαρτοφυλάκια ακινήτων εκ μέρους των ιδιοκτητών. Υπάρχει σαφές πλεονέκτημα στο να αφήνουν τις διαδικτυακά εστιασμένες, ψηφιακά ενημερωμένες, εταιρείες να αναλαμβάνουν τις πωλήσεις στο διαδικτυακό τμήμα, ενώ τα ξενοδοχεία μπορούν να επικεντρωθούν στη διαχείριση της ικανοποίησης των πελατών μόλις φτάσουν στις εγκαταστάσεις.
Influencers
Section titled “Influencers”Οι influencers χρησιμοποιούν το Wink για να αξιοποιήσουν καλύτερα το κοινό τους. Το κάνουν συνεργαζόμενοι με ξενοδοχεία, δημιουργώντας εξατομικευμένες προσφορές και αξιοποιώντας τα κοινωνικά φιλικά εργαλεία του Wink και τις ισχυρές αναλύσεις για να παρακολουθούν ποια προϊόντα πωλούνται καλύτερα.
Ταξιδιωτικοί πράκτορες
Section titled “Ταξιδιωτικοί πράκτορες”Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν πρόσβαση σε ταξιδιωτικό απόθεμα παγκοσμίως σε εξαιρετικές τιμές μέσω της αποκλειστικής μας πύλης για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Μπορούν να κάνουν κρατήσεις μέσω της πύλης μας, μέσω του API μας ή αφήνοντας τους χρήστες τους να κάνουν κρατήσεις μόνοι τους στην ιστοσελίδα του ταξιδιωτικού πράκτορα που χρησιμοποιεί τις τεχνολογίες μας.
Εταιρείες
Section titled “Εταιρείες”Οι εταιρείες απαιτούν περισσότερα από μια ταξιδιωτική πλατφόρμα:
- Απαιτούν καλά οργανωμένα δρομολόγια που υποστηρίζουν ευελιξία και αλλαγές της τελευταίας στιγμής.
- Απαιτούν αξιόπιστα εργαλεία επικοινωνίας, όπως το διαδίκτυο.
- Έχουν προτιμήσεις προμηθευτών με συνδρομές.
- Συχνά διαθέτουν εταιρική πιστωτική κάρτα και θέτουν όρια δαπανών.
- Απαιτούν διαχείριση εξόδων και ενσωμάτωση αναφορών.
- Χρειάζονται υποστήριξη concierge, καθώς και υπηρεσίες MICE σε εκδηλώσεις.
Οι εταιρικοί ταξιδιώτες μπορούν να διαχειρίζονται τους δικούς τους λογαριασμούς στην εταιρική πύλη ή να χρησιμοποιούν το επίσημα υποστηριζόμενο MS Sharepoint plugin και την ενσωμάτωση Concur.
Προγραμματιστές
Section titled “Προγραμματιστές”Παρόλο που δημιουργήσαμε αυτή την πλατφόρμα από και για ξενοδόχους… Κάθε γραμμή κώδικα δημιουργήθηκε με σκοπό την επαναχρησιμοποίηση. Η ομάδα προγραμματιστών μας δημιούργησε το Wink με την ελπίδα ότι η επόμενη 🦄 ταξιδιωτική εφαρμογή θα χτιστεί πάνω στη βάση κώδικα μας. Μεταβείτε στη σελίδα Developer για να δείτε πώς το Wink μπορεί να σας υποστηρίξει στην επόμενη σας προσπάθεια.
Οποιοσδήποτε θέλει να βρει και να πουλήσει ταξιδιωτικό απόθεμα μπορεί να επωφεληθεί από τη χρήση του Wink. Μετατρέψτε το πάθος σας για φιλοξενία σε δράση κερδίζοντας μια εξαιρετική προμήθεια σε κάθε κράτηση.