Όροι Υπηρεσίας
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΚΑΤΟΙΚΙΣΗΣ
Με την εγγραφή και συμμετοχή στο πρόγραμμα Wink ως πάροχος κατοικίας, ο πάροχος κατοικίας έχει διαβάσει, κατανοεί, αποδέχεται και συμφωνεί με τους όρους και προϋποθέσεις της παρούσας συμφωνίας παρόχου κατοικίας (η “Συμφωνία”).
ΜΕΤΑΞΥ:
TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με τους νόμους της Σιγκαπούρης με έδρα στο #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 και αριθμό φορολογικού μητρώου 201437335D (“Wink”), και
ΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ ΚΑΤΟΙΚΙΣΗΣ, των στοιχείων του οποίου αναφέρονται στη Φόρμα Εγγραφής Παρόχου Κατοικίας ή έχουν υποβληθεί ηλεκτρονικά (ο “Πάροχος Κατοικίας”).
Η Wink και ο Πάροχος Κατοικίας είναι κάθε ένας “Μέρος” αυτής της Συμφωνίας και συλλογικά αναφέρονται ως τα “Μέρη”.
Το παρόν έγγραφο καθορίζει τους Όρους και Προϋποθέσεις για:
- Την παροχή υπηρεσιών διανομής κατοικιών μέσω της Wink ή οποιουδήποτε άλλου μέσου που χρησιμοποιεί ο Πάροχος Κατοικίας για τη διανομή των προϊόντων του (εφεξής “Πάροχος Κατοικίας”), για τα οποία τα στοιχεία καθορίζονται στους Όρους Πληρωμών και η τιμή, οι προϋποθέσεις και η διαθεσιμότητα έχουν συμφωνηθεί· και
- Την παροχή υπηρεσιών κατοικίας από τον Πάροχο Κατοικίας στον τελικό καταναλωτή/επισκέπτη, που έχει γίνει κράτηση μέσω της Wink.
Η Wink δεν κατέχει, δεν ελέγχει, δεν προσφέρει ούτε διαχειρίζεται καταχωρήσεις. Η Wink δεν είναι Μέρος των συμβάσεων που συνάπτονται απευθείας μεταξύ Παρόχων Κατοικίας και επισκεπτών. Η Wink δεν ενεργεί ως αντιπρόσωπος με οποιαδήποτε ιδιότητα για τους Παρόχους Κατοικίας, εκτός όπως ορίζεται στους όρους πληρωμών υπηρεσιών (“Όροι Πληρωμών”).
Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων (εφεξής “Όροι”) και των Όρων Πληρωμών, υπερισχύουν οι τελευταίοι.
Συμφωνούν τα Μέρη ως εξής:
1. Ορισμοί
Εκτός από τους όρους που ορίζονται αλλού στη Συμφωνία, οι ακόλουθοι ορισμοί ισχύουν σε όλη τη Συμφωνία, εκτός αν προκύπτει αντίθετη πρόθεση:
“Πάροχος(-οι) Κατοικίας” σημαίνει οποιοδήποτε Μέρος που δημιουργεί λογαριασμό στη Wink με σκοπό να πουλήσει τα δικά του δωμάτια και συμπληρωματικές υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας Wink.
“Συμφωνία” σημαίνει την παρούσα συμφωνία.
“Καλύτερη Διαθέσιμη Τιμή” ή “BAR” σημαίνει την χαμηλότερη προ-έκπτωσης, προμήθειας τιμή για Δωμάτια, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, που προσφέρεται στο ευρύ κοινό από το Συμμετέχον Ξενοδοχείο, τον Πάροχο Κατοικίας ή εκ μέρους του από οποιονδήποτε τρίτο διανομέα. Για αποφυγή αμφιβολιών, οι προωθητικές τιμές, οι τιμές διακοπών και οποιεσδήποτε άλλες δημόσιες μη περιορισμένες τιμές περιλαμβάνονται ως Καλύτερες Διαθέσιμες Τιμές.
“Κράτηση(-εις)” σημαίνει αίτημα κράτησης για Δωμάτιο μέσω της Wink ή πελάτη της Wink που κοινοποιείται και γίνεται αποδεκτό από τον Πάροχο Κατοικίας.
“Τέλος Κράτησης” είναι το 1,5% που αφαιρείται από την αξία της κράτησης ως τέλος επεξεργασίας από τη Wink.
“Αξία Κράτησης” είναι το συνολικό ποσό που συλλέγεται από τον Διαχειριστή Πληρωμών από τον επισκέπτη για μια Κράτηση.
“Μη Διαθεσιμότητα” σημαίνει την αποτυχία του Παρόχου Κατοικίας να φιλοξενήσει οποιονδήποτε Επισκέπτη λόγω, μεταξύ άλλων, μη διαθεσιμότητας Δωματίου από το Συμμετέχον Ξενοδοχείο ή εκ μέρους του από τον Πάροχο Κατοικίας ή οποιονδήποτε τρίτο διανομέα.
“Προμήθεια” σημαίνει το ποσό που οφείλεται σε Συνεργάτη για κάθε Υλοποιημένη Συναλλαγή σύμφωνα με αυτή τη Συμφωνία.
“Εγκαταστάσεις & Υπηρεσίες” σημαίνει οποιεσδήποτε εγκαταστάσεις, γεύματα, ανέσεις και/ή άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από ένα Συμμετέχον Ξενοδοχείο.
“Επισκέπτης(-ες)” σημαίνει τον τελικό χρήστη που έχει χρησιμοποιήσει, χρησιμοποιεί ή έχει κάνει κράτηση για να χρησιμοποιήσει τελικά το Δωμάτιο (και τις λοιπές Εγκαταστάσεις και Υπηρεσίες όπου ισχύει) ως αποτέλεσμα άμεσης ή έμμεσης κράτησης μέσω της Wink.
“Ξενοδοχείο(-α)” σημαίνει οποιαδήποτε κατοικία διαθέσιμη στην ή μέσω των Ιστοσελίδων Wink.
“Πλατφόρμα Wink” σημαίνει το ιδιωτικό δίκτυο ή τεχνική λύση που χρησιμοποιούν τα Μέρη για να μοιράζονται με ασφάλεια πληροφορίες σύμφωνα με τη Συμφωνία.
“Πνευματική Ιδιοκτησία” σημαίνει κάθε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιασδήποτε φύσης (καταγεγραμμένο ή μη, αποθηκευμένο σε οποιοδήποτε μέσο) παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικών σημάτων, σχεδίων, ονομάτων τομέα, εφαρμογών, εμπορικών ονομάτων, πνευματικών δικαιωμάτων, δικαιωμάτων σχεδίασης, δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων, ηθικών δικαιωμάτων, τεχνογνωσίας και άλλων δικαιωμάτων που υφίστανται σε λογισμικό, ιστοσελίδες, έγγραφα, πληροφορίες, τεχνικές, μεθόδους, σχέδια, λογότυπα, εγχειρίδια, λίστες πελατών, μεθόδους μάρκετινγκ και διαφημιστικό υλικό, συμπεριλαμβανομένης της “εμφάνισης και αίσθησης” οποιασδήποτε ιστοσελίδας.
“Υλοποιημένη Συναλλαγή(-ες)” σημαίνει την Κράτηση από Επισκέπτη με Πάροχο Κατοικίας, η οποία οδήγησε στην πραγματική παροχή κατοικίας, όπως επιβεβαιώνεται στη Wink από τον Πάροχο Κατοικίας. Οι Υλοποιημένες Συναλλαγές θα προσαρμόζονται πάντα για τροποποιήσεις (π.χ. συντομεύσεις διαμονής), επιστροφές, απάτες πιστωτικών καρτών, κακές οφειλές κ.ά. Για αποφυγή αμφιβολιών, ακυρώσεις, μη εμφανίσεις κ.ά. δεν θεωρούνται ποτέ Υλοποιημένες Συναλλαγές.
“Καθαρή Τιμή” σημαίνει την τιμή που η Wink θα πληρώσει σε κάθε Συμμετέχον Ξενοδοχείο για Δωμάτια που έχουν συμφωνηθεί γραπτώς μεταξύ των Μερών.
“Μη Εμφάνιση” σημαίνει κάθε περίπτωση όπου Επισκέπτης δεν προσέρχεται εγκαίρως σε Συμμετέχον Ξενοδοχείο σύμφωνα με Κράτηση.
“Συνεργάτης” σημαίνει οποιαδήποτε επιχείρηση ή άτομο που συνδέεται ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Wink για να προωθήσει και να πουλήσει το απόθεμα Παρόχων Κατοικίας στο κοινό και/ή πελάτες του για προμήθεια.
“Διαχειριστής Πληρωμών” είναι θυγατρική πλήρως ιδιοκτησίας της Traveliko Singapore Pte. Ltd. (“TripPay”), που διαχειρίζεται τις Υπηρεσίες Πληρωμών, συλλέγοντας πληρωμές από επισκέπτες (“Pay-in”), χρεώνοντας τη μέθοδο πληρωμής που σχετίζεται με την αγορά τους, όπως πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα, τραπεζική μεταφορά, κρυπτονομίσματα ή PayPal κ.ά., και διανέμει τα οφειλόμενα (“Καθαρή Τιμή”) στον Πάροχο Κατοικίας.
“Pay-in” σημαίνει την είσπραξη πληρωμής από επισκέπτη από τον Διαχειριστή Πληρωμών.
“Pay-out” σημαίνει την καταβολή της Καθαρής Προμήθειας στον Συνεργάτη από τον Διαχειριστή Πληρωμών.
“Τέλος Υπηρεσίας Πληρωμών” είναι το 4% που αφαιρείται από την προμήθεια του Συνεργάτη ως τέλος απόκτησης πληρωμής από τον Διαχειριστή Πληρωμών.
“Όροι Πληρωμών” σημαίνει τις Τιμές, τη διαθεσιμότητα, τις προσφορές, τις προωθήσεις, τους όρους πληρωμής και οποιουσδήποτε άλλους κανόνες ή προϋποθέσεις που σχετίζονται με τη διανομή Δωματίων και έχουν αμοιβαία συμφωνηθεί μεταξύ των Μερών.
“Πιθανώς Απατηλή Κράτηση” σημαίνει (i) Κράτηση που προκύπτει από άκυρες ή λανθασμένες πληροφορίες που δόθηκαν στη Wink κατά την κράτηση, ή λόγω διαφωνίας πιστωτικής κάρτας, ή αναφοράς μη εξουσιοδοτημένων χρεώσεων· ή (ii) οποιαδήποτε Κράτηση που μπορεί να σχετίζεται με προηγούμενες συναλλαγές υψηλού κινδύνου ή απάτης.
“Τιμή(-ές)” σημαίνει την τιμή δωματίου που παρέχεται στη Wink από τον Πάροχο Κατοικίας για οποιοδήποτε τύπο δωματίου ή τύπο τιμής σύμφωνα με τη Συμφωνία για διανομή σε όλα τα Κανάλια Wink.
“Δωμάτιο(-α)” σημαίνει την κατοικία που βρίσκεται σε οποιοδήποτε Συμμετέχον Ξενοδοχείο ή κατάλυμα.
“Φόροι” σημαίνει όλους τους τοπικούς, κρατικούς, ομοσπονδιακούς και εθνικούς φόρους και/ή τέλη υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, για αποφυγή αμφιβολιών, οποιουδήποτε φόρου προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ), φόρων πωλήσεων, χρήσης, ειδικών φόρων, φόρων διαμονής, μεταβατικών, ενοικίασης, πόλης, θέρετρου και άλλων παρόμοιων τύπων φόρων, κυβερνητικών τελών ή χρεώσεων.
“TripPay” σημαίνει τη θυγατρική πλήρως ιδιοκτησίας που συλλέγει πληρωμές (Pay-in) και διανομές (Pay-out) για τη Wink, αναφερόμενη ως Διαχειριστής Πληρωμών.
“Κανάλια Πωλήσεων” σημαίνει (i) ιστοσελίδες που λειτουργεί, διαχειρίζεται ή κατέχει η Wink για άλλες επιχειρήσεις για να κάνουν Κρατήσεις και που είναι προσβάσιμες μόνο με κωδικούς που εκδίδει η Wink· (ii) συνδέσεις API μεταξύ Wink και ταξιδιωτικών ιστοσελίδων πελατών της· ή (iii) οποιαδήποτε άλλη μέθοδο διανομής μέσω της οποίας η Wink παρέχει Δωμάτια στους πελάτες της για περαιτέρω διανομή ή πώληση, είτε σε ιστοσελίδες είτε αλλιώς.
1.1 Μη Συνεργασία
1.1.1 Η παρούσα Συμφωνία δεν προορίζεται, ούτε τίποτα σε αυτή ή σε οποιαδήποτε ρύθμιση που προβλέπεται εδώ, να ερμηνευτεί ως δημιουργία κοινοπραξίας ή σχέσης εταίρων, εταιρικής σχέσης ή αντιπροσώπου μεταξύ των Μερών. Εκτός αν συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά, κανένα από τα Μέρη δεν θα (i) συνάψει σύμβαση ή δέσμευση με τρίτους ως αντιπρόσωπος του άλλου, (ii) περιγράψει ή παρουσιάσει τον εαυτό του ως τέτοιο αντιπρόσωπο ή (iii) ενεργήσει ή εκπροσωπήσει το άλλο Μέρος με οποιονδήποτε τρόπο ή σκοπό.
1.1.2 Εκτός αν συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά από τη Wink ή εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη Συμφωνία, ο Πάροχος Κατοικίας δεν θα δημοσιεύει πουθενά στον ιστότοπό του δήλωση, ρητή ή σιωπηρή, ότι ο ιστότοπος αποτελεί μέρος, υποστηρίζεται από ή είναι επίσημος ιστότοπος της Wink.
2. Σύναψη συμβάσεων με επισκέπτες
Όταν λαμβάνετε επιβεβαίωση κράτησης μέσω της πλατφόρμας Wink, συνάπτετε σύμβαση απευθείας με τον επισκέπτη και είστε υπεύθυνοι για την παροχή των υπηρεσιών σας σύμφωνα με τους όρους και την τιμή που αναγράφονται στην επιβεβαίωση κράτησης. Συμφωνείτε επίσης να καταβάλετε τυχόν σχετικές χρεώσεις όταν και όπως ορίζεται στους Όρους Πληρωμών.
3. Ανεξαρτησία Παρόχων Κατοικίας
Η σχέση σας με τη Wink είναι αυτή ανεξάρτητης νομικής οντότητας, εκτός από το ότι η TripPay λειτουργεί ως διαχειριστής πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών. Η Wink δεν κατευθύνει ούτε ελέγχει τις υπηρεσίες που παρέχετε και συμφωνείτε ότι έχετε πλήρη διακριτική ευχέρεια για το αν, πότε, σε ποια τιμή και υπό ποιους όρους θα τις προσφέρετε.
4. Διαχείριση της καταχώρησής σας
Ως Πάροχος Κατοικίας, η Wink σας παρέχει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να πουλήσετε το απόθεμά σας διαδικτυακά μέσω των ιδιόκτητων Καναλιών Πωλήσεων.
Οι Πάροχοι Κατοικίας είναι υπεύθυνοι να διατηρούν τις πληροφορίες και το περιεχόμενο της καταχώρησής τους ενημερωμένα και ακριβή ανά πάσα στιγμή. Πρέπει να τηρούν τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και οποιεσδήποτε άλλες δεσμεύσεις έχουν συμφωνηθεί. Είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ενημέρωση και διατήρηση ενημερωμένων των διαθεσιμοτήτων, τιμών και των ισχυόντων τοπικών φόρων, εφόσον υπάρχουν, μέσω του extranet της Wink. Επιτρέπουν στη Wink να προωθεί τα Δωμάτια σε όλες τις αγορές. Η Wink συνιστά έντονα στους Παρόχους Κατοικίας να προσφέρουν τις πιο ανταγωνιστικές Τιμές, προσφορές και εκπτώσεις ανά πάσα στιγμή.
5. Νομικές Υποχρεώσεις
5.1 Οι Πάροχοι Κατοικίας είναι υπεύθυνοι να κατανοούν και να συμμορφώνονται με τους νόμους, κανόνες, κανονισμούς και συμβάσεις με τρίτους που ισχύουν για την καταχώρησή τους.
5.2 Οι Πάροχοι Κατοικίας είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση και χρήση προσωπικών δεδομένων επισκεπτών και άλλων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και τους παρόντες Όρους.
6. Τέλη Κράτησης & Προμήθειες
Η Wink παρέχει στους Παρόχους Κατοικίας τα ψηφιακά εργαλεία που χρειάζονται για να διανείμουν και να πωλούν το απόθεμά τους διαδικτυακά μέσω 5 ιδιόκτητων καναλιών. Ενεργοποιώντας το ακίνητό σας μέσω της λειτουργίας αυτοενεργοποίησης στον πίνακα ελέγχου, το ακίνητό σας θα γίνει αυτόματα διαθέσιμο για κράτηση στο Traveliko.com και μέσω του Δικτύου. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα κανάλια χειροκίνητα στο extranet, στην ενότητα - Διανομή - Κανάλια Πωλήσεων.
- Traveliko.com – 0% Προμήθεια OTA
- Winklinks - Λειτουργία link-in-bio για κοινωνικά δίκτυα όπως το Instagram.
- Social Share - Γρήγοροι σύνδεσμοι που μπορούν να κοινοποιηθούν οπουδήποτε στο διαδίκτυο
- Booking Engine - Μηχανή κράτησης για ιστοσελίδες ξενοδοχείων και άλλα.
- Wink Network – Δίκτυο συνεργατών που συνδέει ξενοδοχεία απευθείας με τους συνεργάτες μας
Τα Τέλη Κράτησης, οι Προμήθειες και τα Τέλη Πληρωμής ισχύουν ως εξής για κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση:
- Traveliko.com: Τέλος Διαχειριστή Πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών (4%) + Τέλος Κράτησης Wink (1,5%)
- WinkLinks: Τέλος Διαχειριστή Πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών (4%) + Τέλος Κράτησης Wink (1,5%)
- Social Share: Τέλος Διαχειριστή Πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών (4%) + Τέλος Κράτησης Wink (1,5%)
- Booking Engine: Τέλος Διαχειριστή Πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών (4%) + Τέλος Κράτησης Wink (1,5%)
- Wink Network: Τέλος Διαχειριστή Πληρωμών όπως περιγράφεται στους Όρους Πληρωμών (4%) + Τέλος Κράτησης Wink (1,5%) + Προμήθεια Συνεργάτη (διαπραγματεύσιμη προμήθεια κατά την κρίση του ξενοδοχείου)
Παράδειγμα υπολογισμού για κράτηση 100 USD μέσω Traveliko, Social Share, Booking Engine ή WinkLinks
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Πληρωτέο στο ξενοδοχείο (“Καθαρή Τιμή”) => 94,56 USD
Παράδειγμα υπολογισμού για κράτηση 100 USD μέσω Συνεργάτη με προμήθεια 10%
100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Πληρωτέο στο ξενοδοχείο (“Καθαρή Τιμή”) => 85,1 USD
Ειδοποίηση σχετικά με τη Διαχείριση Πληρωμών από Τρίτους Ενσωματωτές
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένοι συνεργάτες, εφεξής “Τρίτοι Ενσωματωτές”, θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των συναλλαγών πληρωμών. Ως εκ τούτου, αυτοί οι Τρίτοι Ενσωματωτές θα αναλάβουν το ρόλο του εμπόρου καταγραφής. Συνεπώς, οι όροι πληρωμής της Wink δεν θα ισχύουν πλέον για αυτές τις συναλλαγές. Αντίθετα, πρέπει να γίνουν αποδεκτοί νέοι όροι πληρωμής ειδικοί για τους Τρίτους Ενσωματωτές από το ξενοδοχείο.
7. Φόροι
7.1 Ο Πάροχος Κατοικίας είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι η Τιμή περιλαμβάνει όλους τους ισχύοντες Φόρους. Είναι ευθύνη του Παρόχου Κατοικίας να διασφαλίζει ότι οι Φόροι που περιλαμβάνονται στις Τιμές είναι ακριβείς και ενημερωμένοι. Όταν ο Πάροχος Κατοικίας δεν δηλώνει την ύπαρξη δημοτικών φόρων, τελών τουρισμού ή άλλων τοπικών τελών προς καταβολή, θεωρείται ότι αυτά περιλαμβάνονται στην Τιμή.
7.2 Κάθε Πάροχος Κατοικίας είναι υπεύθυνος για την απόδοση των Φόρων στις αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες και/ή φορείς.
7.3 Ο Πάροχος Κατοικίας ευθύνεται και συμφωνεί να αποζημιώσει τη Wink για οποιεσδήποτε απώλειες, κόστη, πρόστιμα και/ή ζημίες προκύψουν από την αποτυχία συμπερίληψης ακριβών και ενημερωμένων Φόρων στις Τιμές του και/ή από την αποτυχία ενημέρωσης ή ακριβούς ενημέρωσης της Wink για τους ισχύοντες Φόρους.
7.4 Η Wink, προσφέροντας Δωμάτια στους Συνεργάτες της, θα συμπεριλαμβάνει όλους τους ισχύοντες Φόρους (υπό την επιφύλαξη της παραγράφου (α) αυτής της ενότητας). Όλα τα ποσά που καταβάλλονται βάσει αυτής της Συμφωνίας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή άλλους ισχύοντες φόρους ή δασμούς (εκτός φόρου εταιρειών ή άλλων φόρων επί των κερδών). Εάν οποιοδήποτε ποσό ΦΠΑ επιβληθεί από αρμόδια αρχή στη χώρα παροχής των υπηρεσιών, η Wink, μετά την παραλαβή έγκυρου φορολογικού τιμολογίου από τον Πάροχο Κατοικίας, θα καταβάλει στον Πάροχο Κατοικίας το ποσό ΦΠΑ που περιλαμβάνεται στα πληρωτέα ποσά.
7.5 Οποιαδήποτε απαίτηση από την αρμόδια αρχή για πρόστιμα ή τόκους λόγω καθυστερημένης πληρωμής ή τιμολογημένου ΦΠΑ βαρύνει τον Πάροχο Κατοικίας. Επιπλέον, εάν οποιοδήποτε ποσό ΦΠΑ επιβληθεί από αρμόδια αρχή στη χώρα παροχής των υπηρεσιών υπό μηχανισμό αυτολογισμού, η Wink θα λογαριάσει αυτόν τον ΦΠΑ στη δήλωση ΦΠΑ της σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας. Οποιαδήποτε απαίτηση για πρόστιμα ή τόκους λόγω καθυστερημένης πληρωμής του αυτολογισθέντος ΦΠΑ βαρύνει τη Wink.
8. Στοιχεία Τράπεζας και Ορισμένος Εκπρόσωπος Παρόχου Κατοικίας
Ο Πάροχος Κατοικίας θα διασφαλίζει ότι τα τραπεζικά στοιχεία που παρέχει στη Wink είναι ακριβή ανά πάσα στιγμή και θα ενημερώνει άμεσα για οποιαδήποτε αλλαγή.
Μόνο το άτομο που υπογράφει αυτή τη συμφωνία θα είναι ο αποκλειστικός ορισμένος εκπρόσωπος του Παρόχου Κατοικίας με εξουσία να ζητά αλλαγές στα τραπεζικά στοιχεία και/ή στα στοιχεία πληρωμής. Κανένα άλλο άτομο δεν έχει τέτοια εξουσία εκ μέρους του Παρόχου Κατοικίας. Οποιαδήποτε αλλαγή εκπροσώπου θα ζητείται εγγράφως στη Wink και θα υλοποιείται μόνο μέσω γραπτής τροποποίησης της Συμφωνίας υπογεγραμμένης από τα Μέρη.
9. Τροποποιήσεις Κρατήσεων
9.1 Οι Πάροχοι Κατοικίας ευθύνονται για οποιαδήποτε τροποποίηση κράτησης εκτός της πολιτικής ακύρωσης που αναγράφεται στην επιβεβαίωση κράτησης και γίνεται αποδεκτή μέσω άμεσης επικοινωνίας με τον Επισκέπτη.
9.2 Σε περίπτωση λάθους του Παρόχου Κατοικίας που οδήγησε σε λανθασμένη τιμή, και η κράτηση έγινε με αυτήν, ο Πάροχος Κατοικίας οφείλει να τιμήσει την κράτηση στην λανθασμένη τιμή.
9.3 Η Wink δεν φέρει καμία ευθύνη για λάθη τιμών που οφείλονται στον Πάροχο Κατοικίας.
10. Αναγνώριση Κράτησης / Συνεργασία κατά της Απάτης
10.1 Ο Πάροχος Κατοικίας θα διασφαλίζει ότι τα πλήρη και σωστά στοιχεία των πελατών της Wink καταχωρούνται με ακρίβεια στα συστήματά του ώστε κάθε Κράτηση να είναι σαφώς αναγνωρίσιμη ως κράτηση βάσει αυτής της Συμφωνίας.
10.2 Κάθε Συμμετέχων Πάροχος Κατοικίας πρέπει να καταβάλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες ώστε κατά το check-in η ταυτότητα που παρουσιάζει ο Επισκέπτης να συμφωνεί με τα στοιχεία κράτησης. Εάν μια κράτηση είναι Πιθανώς Απατηλή ή ορισμένα δεδομένα επισκέπτη δεν μπορούν να επαληθευτούν από τη Wink, ο Πάροχος Κατοικίας και η Wink θα συνεργαστούν για την αντιμετώπιση της κατάστασης, που μπορεί να περιλαμβάνει ακύρωση της κράτησης οποιαδήποτε στιγμή. Ο Πάροχος Κατοικίας συμφωνεί να συνεργαστεί πλήρως με τη Wink και να παρέχει οποιαδήποτε πληροφορία ζητηθεί.
10.3 Τα Μέρη συμφωνούν ότι εάν ο Πάροχος Κατοικίας δεν συμμορφωθεί με αυτή την παράγραφο και η κράτηση αποδειχθεί Πιθανώς Απατηλή, η Wink δεν φέρει ευθύνη.
11. Μη Διαθεσιμότητα / Μη Εκτέλεση
11.1 Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας (π.χ. υπεράριθμες κρατήσεις) που απαιτεί μεταφορά Επισκέπτη σε άλλο κατάλυμα, ο Πάροχος Κατοικίας συμφωνεί να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διατήρηση των Επισκεπτών και των Κρατήσεων ώστε να παραμείνουν όσο το δυνατόν περισσότερο στο κατάλυμα. Εάν τελικά απαιτηθεί μεταφορά, ο Πάροχος Κατοικίας συμφωνεί:
- Να ενημερώσει άμεσα τη Wink πριν τη μεταφορά·
- Να μεταφέρει τον Επισκέπτη σε ισοδύναμο ή ανώτερο κατάλυμα στην ίδια περιοχή, με τους ίδιους όρους κράτησης, χωρίς επιπλέον χρέωση για τον Επισκέπτη, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό,
- Κόστων μεταφοράς και άλλων εξόδων μεταφοράς για τον Επισκέπτη·
- Να επιτρέψει στη Wink να αφαιρέσει από το υπόλοιπο οφειλής του Παρόχου Κατοικίας όλα τα άμεσα κόστη που προκύπτουν από τη μη διαθεσιμότητα ή τη μεταφορά, εάν η Wink υποστεί οικονομική ποινή, αποζημίωση ή κόστος.
11.2 Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης όρων της Συμφωνίας από τον Πάροχο Κατοικίας, συμπεριλαμβανομένων απαράδεκτων συνθηκών ή ελλείψεων στις Εγκαταστάσεις & Υπηρεσίες, η Wink δικαιούται να σταματήσει πληρωμές και να απαιτήσει την ορθή εκπλήρωση των όρων κράτησης. Ο Πάροχος Κατοικίας φέρει το πλήρες κόστος αποζημίωσης του Επισκέπτη και απαλλάσσει τη Wink από οποιαδήποτε ευθύνη προκύψει από ελλιπή εκπλήρωση.
12. Συνθήκες Ιδιοκτησίας Συμμετέχοντος Ξενοδοχείου
Ο Πάροχος Κατοικίας θα ενημερώνει το συντομότερο δυνατό μέσω της ενότητας Ανακοινώσεων του Wink Extranet για οποιαδήποτε κατασκευή, ανακαίνιση, ενημέρωση ή εργασία που μπορεί να επηρεάσει τη δυνατότητα παροχής Δωματίων, Εγκαταστάσεων & Υπηρεσιών ή τη διαμονή Επισκεπτών. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ή μη εκπλήρωσης λόγω αυτών, εφαρμόζεται η παράγραφος 11 και ο Πάροχος Κατοικίας φέρει το πλήρες κόστος αποζημίωσης, απαλλάσσοντας τη Wink.
13. Τροποποίηση, Διάρκεια και Λήξη
13.1 Τροποποίηση. Εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο, η Wink μπορεί να τροποποιεί τους Όρους οποτεδήποτε. Σε σημαντικές αλλαγές, θα αναρτά τους αναθεωρημένους Όρους στην Πλατφόρμα Wink και θα ενημερώνει την ημερομηνία “Τελευταία Ενημέρωση”. Θα ειδοποιεί τους επηρεαζόμενους τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την εφαρμογή. Εάν δεν τερματίσετε τη συμφωνία πριν την εφαρμογή, η συνέχιση χρήσης των Υπηρεσιών σημαίνει αποδοχή των αλλαγών.
13.2 Διάρκεια. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, η Συμφωνία αρχίζει από την ημερομηνία υπογραφής και ισχύει αόριστα.
13.3 Η Συμφωνία ισχύει μέχρι να τερματιστεί από τα Μέρη ως εξής:
- Από τη Wink, οποτεδήποτε και χωρίς αιτία, με 30 ημερών γραπτή προειδοποίηση·
- Από τον Πάροχο Κατοικίας, χωρίς αιτία, οποτεδήποτε, απενεργοποιώντας το ακίνητο στο extranet·
- Με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ρητά προβλεπόμενο στη Συμφωνία.
13.4 Η Wink διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει άμεσα τη Συμφωνία με γραπτή ειδοποίηση εάν:
- Ο Πάροχος Κατοικίας ξεκινήσει διαδικασίες πτώχευσης, εκκαθάρισης, διαχείρισης κ.ά. που δεν επιλυθούν εντός 60 ημερών·
- Πιστωτής εκτελέσει ή επιχειρήσει να εκτελέσει υποθήκη στο Συμμετέχον Ξενοδοχείο·
- Ο Πάροχος Κατοικίας παύσει τη συνήθη επιχειρηματική δραστηριότητα·
- Ο Πάροχος Κατοικίας χάσει το δικαίωμα λειτουργίας του ξενοδοχείου υπό το τρέχον εμπορικό σήμα·
- Υπάρξει αλλαγή στα χαρακτηριστικά της κατοικίας, όπως κατασκευές ή ανακαινίσεις·
- Λόγω ανωτέρας βίας.
13.5 Μετά τον πρόωρο τερματισμό ή λήξη, ο Πάροχος Κατοικίας θα:
- Τηρήσει όλες τις κρατήσεις πριν την ημερομηνία λήξης με τις αρχικές τιμές ή θα παράσχει κατάλληλες εναλλακτικές υπηρεσίες·
- Τακτοποιήσει τους λογαριασμούς αναλόγως.
14. Δηλώσεις και Εγγυήσεις
Ο Πάροχος Κατοικίας εγγυάται και δηλώνει ότι θα συμμορφώνεται πλήρως με τα εξής:
14.1 Η παροχή όλων των Δωματίων και Εγκαταστάσεων & Υπηρεσιών θα γίνεται σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές και με δεξιότητα, φροντίδα και επιμέλεια.
14.2 Όλο το προσωπικό του Συμμετέχοντος Ξενοδοχείου θα είναι κατάλληλα εκπαιδευμένο και καταρτισμένο.
14.3 Ο Πάροχος Κατοικίας θα συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους, πρότυπα και απαιτήσεις αρχών σχετικά με την παροχή Δωματίων και υπηρεσιών.
14.4 Κάθε Συμμετέχον Ξενοδοχείο έχει διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους της Συμφωνίας.
14.5 Όλα τα Δωμάτια και οι Υπηρεσίες είναι ασφαλή και συμμορφώνονται με όλους τους νόμους. Επιπλέον, δεν υπάρχουν ατομικοί θερμοσίφωνες αερίου εγκατεστημένοι.
14.6 Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στη Wink είναι ενημερωμένες και ακριβείς.
14.7 Ο Πάροχος Κατοικίας δεν είναι εγγεγραμμένος ή κάτοικος χώρας υπό οικονομικές ή εμπορικές κυρώσεις.
14.8 Θα ολοκληρώσει με δικά του έξοδα οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εξάλειψη ελλείψεων που έχουν αναφερθεί από τις αρχές και θα ενημερώσει άμεσα τη Wink.
15. Περιστατικά & Παραπονά Επισκεπτών
15.1 Σε περίπτωση περιστατικού με Επισκέπτη, ο Πάροχος Κατοικίας πρέπει να ενημερώσει τη Wink το συντομότερο και να συνεργαστεί πλήρως.
15.2 Ο Πάροχος Κατοικίας συμφωνεί να συνεργαστεί πλήρως με τη Wink για την αντιμετώπιση παραπόνων και να απαντήσει εντός 7 ημερών ή σύμφωνα με τη συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών.
15.3 Εάν η Wink υποχρεωθεί να αποζημιώσει Επισκέπτη λόγω πράξης ή παράλειψης του Παρόχου Κατοικίας, ο Πάροχος Κατοικίας θα αποζημιώσει πλήρως τη Wink.
15.4 Ο Πάροχος Κατοικίας επιτρέπει στη Wink να αφαιρεί από το υπόλοιπό του τα κόστη και αποζημιώσεις που προκύπτουν από περιστατικά και παράπονα.
16. Δικαιώματα Ελέγχου
16.1 Κατά τη διάρκεια της Συμφωνίας, η Wink μπορεί να ελέγξει αρχεία του Παρόχου Κατοικίας σχετικά με (i) την εκτέλεση κρατήσεων, (ii) πληρωμές που έλαβε η Wink ή οι Επισκέπτες, και (iii) πληρωμές που κατέβαλε η Wink ή οι Επισκέπτες.
16.2 Κάθε Μέρος αναλαμβάνει τα έξοδα του ελέγχου, εκτός αν αποδειχθεί μη συμμόρφωση του Παρόχου Κατοικίας, οπότε αυτός θα καλύψει πλήρως τα έξοδα και θα συμμορφωθεί.
17. Ασφάλιση
Ο Πάροχος Κατοικίας θα διατηρεί επαρκή ασφάλιση με αξιόπιστους φορείς για όλους τους κινδύνους τρίτων που σχετίζονται με την παροχή κατοικίας και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης έναντι τρίτων.
18. Αντι-δωροδοκία, περιορισμοί εμπορίου και επιχειρηματική ηθική
Η Wink εφαρμόζει μηδενική ανοχή σε παραβιάσεις διεθνών εμπορικών κανόνων, νομοθεσίας κατά της δωροδοκίας και περιορισμών εμπορίου.
Ο Πάροχος Κατοικίας εγγυάται τη συμμόρφωση με τον Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών της Wink.
Δηλώνει ότι συμμορφώνεται με όλους τους διεθνείς εμπορικούς κανόνες, περιορισμούς, νομοθεσία κατά της δωροδοκίας, συμπεριλαμβανομένων των UK Bribery Act 2010 και Singapore Prevention of Corruption Act.
Εγγυάται ότι ούτε αυτός ούτε οι συνδεδεμένες του οντότητες έχουν καταδικαστεί για δωροδοκία ή διαφθορά ή υπόκεινται σε έρευνα.
19. Εμπιστευτικότητα
19.1 Εμπιστευτικές Πληροφορίες. Τα Μέρη συμφωνούν ότι κατά την εκτέλεση της Συμφωνίας μπορεί να έχουν πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου (τα “Εμπιστευτικά Δεδομένα”). Αυτά περιλαμβάνουν δεδομένα πελατών, όγκο συναλλαγών, επιχειρηματικά σχέδια, τεχνικές πληροφορίες, στατιστικά, προσωπικά δεδομένα επισκεπτών, λογισμικό, όρους της Συμφωνίας και άλλα μη δημόσια δεδομένα.
19.2 Προστασία Εμπιστευτικών Πληροφοριών. Κάθε Μέρος συμφωνεί να διατηρεί την εμπιστευτικότητα, να αποκαλύπτει μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα, να μην αντιγράφει ή διανέμει και να επιστρέφει ή καταστρέφει τα Εμπιστευτικά Δεδομένα κατόπιν αιτήματος. Εάν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του άλλου, θα υπογραφεί Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA).
19.3 Επιτρεπτή Αποκάλυψη. Εξαιρούνται πληροφορίες που (i) είναι δημόσιες χωρίς υπαιτιότητα, (ii) κατείχε το Μέρος πριν τη Συμφωνία, (iii) αποκαλύφθηκαν από τρίτο χωρίς υποχρέωση εμπιστευτικότητας, ή (iv) απαιτούνται από νόμο ή δικαστική εντολή. Η Wink μπορεί να αποκαλύψει τη Συμφωνία εμπιστευτικά στις εταιρείες παρόχων της.
19.4 Δεδομένα Πελατών. Τα Μέρη θα καταβάλουν εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την προστασία των Δεδομένων Πελατών από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή διαρροή, τηρώντας τους νόμους περί απορρήτου. Ο Πάροχος Κατοικίας πρέπει να ενημερώσει τη Wink για οποιαδήποτε παραβίαση ασφάλειας εντός 1 ημέρας. Κάθε Μέρος θα διαθέτει πολιτική απορρήτου προσβάσιμη στους πελάτες.
19.5 Ανακοινώσεις. Κανένα Μέρος δεν θα δημοσιεύει υλικό που αναφέρεται στο άλλο χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.
19.6 Κάθε Μέρος μπορεί να επικοινωνεί με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) του άλλου μέσω dataprotectionofficer@Wink.
20. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
20.1 Ο Πάροχος Κατοικίας αναγνωρίζει ότι η Wink και/ή οι αδειοδότες της διατηρούν όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Wink, συμπεριλαμβανομένων του λογότυπου, περιεχομένου και δεδομένων Wink. Δεν μεταβιβάζεται κανένα δικαίωμα στον Πάροχο.
20.2 Ο Πάροχος δεν θα αποκαλύπτει, ενσωματώνει ή χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο και τα Δεδομένα Wink με περιεχόμενο ανταγωνιστών ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός όπως προβλέπεται στη Συμφωνία.
20.3 Ο Πάροχος δεν θα καταχωρήσει ή χρησιμοποιήσει όνομα τομέα που περιέχει τη λέξη “Wink” ή παραλλαγές της.
20.4 Η Wink δεν παραιτείται από κανένα δικαίωμά της επί της Πνευματικής Ιδιοκτησίας.
21. Αλλαγή Ιδιοκτησίας
21.1 Ο Πάροχος (και όπου απαιτείται το Συμμετέχον Ξενοδοχείο) δεν θα πωλήσει, εκμισθώσει ή μεταβιβάσει το ενδιαφέρον του σε ακίνητο χωρίς 3 μηνών γραπτή προειδοποίηση. Σε τέτοια περίπτωση, η Συμφωνία και οι κρατήσεις θα μεταβιβαστούν στο νέο φορέα.
21.2 Εάν η Wink δεν επιθυμεί να συνεχίσει με το νέο φορέα, τα Μέρη μπορούν να τερματίσουν τη Συμφωνία άμεσα χωρίς να επηρεαστούν υπάρχουσες κρατήσεις.
22. Περιεχόμενο Καταχώρησης
22.1 Η Wink παρέχει πρόσβαση στο extranet. Ο Πάροχος αναλαμβάνει να ανεβάζει και να διατηρεί ενημερωμένο το περιεχόμενο (φωτογραφίες, κείμενα, περιγραφές, εγκαταστάσεις). Εάν δεν το κάνει, εξουσιοδοτεί τη Wink να το κατεβάσει από τον ιστότοπό του και αναλαμβάνει την ευθύνη για τυχόν προβλήματα. Επιτρέπει στη Wink να τροποποιεί το περιεχόμενο για προώθηση.
22.2 Εάν ο Πάροχος δεν έχει πρόσβαση στο extranet για λόγους εκτός ελέγχου του, θα ενημερώσει άμεσα τη Wink.
22.3 Ο Πάροχος δηλώνει ότι έχει όλα τα δικαιώματα για το περιεχόμενο και παραχωρεί στη Wink μη αποκλειστικό, αζημίωτο, παγκόσμιο δικαίωμα χρήσης και προώθησης. Εγγυάται ότι δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων και ευθύνεται για δυσφημιστικό ή ανήθικο περιεχόμενο.
22.4 Ο Πάροχος θα αποζημιώνει πλήρως τη Wink και τους συνεργάτες της για οποιαδήποτε αξίωση πνευματικής ιδιοκτησίας.
22.5 Ο Πάροχος θα παρέχει ενημερώσεις για την πορεία αξιώσεων και, αν δεν συμμορφωθεί, η Wink μπορεί να αναλάβει τον έλεγχο της υπόθεσης με έξοδα του Παρόχου.
23. Δημόσιες Ανακοινώσεις / Εξωτερικές Επικοινωνίες
23.1 Ο Πάροχος δεν θα δημοσιοποιεί υλικό σχετικό με τη Wink ή τη Συμφωνία χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Wink και φέρει πλήρη ευθύνη για ζημίες.
23.2 Ο Πάροχος θα συμβουλεύεται τη Wink για το περιεχόμενο τέτοιων υλικών και θα παρέχει αντίγραφα.
24. Προτεραιότητα
24.1 Η παρούσα Συμφωνία επιτρέπει μεμονωμένες εμπορικές συμφωνίες μεταξύ Wink και Παρόχων. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, ισχύουν οι όροι της παρούσας.
24.2 Στους Όρους Πληρωμών για ακυρώσεις, μη εμφανίσεις, πολιτικές πληρωμών και διαθεσιμότητα, υπερισχύουν οι όροι της παρούσας.
24.3 Στις τιμές, ελάχιστες πληρότητες, εκπτώσεις και αγορές, υπερισχύουν οι όροι της ατομικής εμπορικής συμφωνίας.
25. Εξουσιοδότηση Υπογραφής – Εκπροσώπηση & Υπογραφή Παρόχου
25.1 Ο Πάροχος εγγυάται ότι το πρόσωπο που υπογράφει έχει την εξουσία να δεσμεύσει κάθε Συμμετέχον Ξενοδοχείο και θα συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της Συμφωνίας.
25.2 Ο Πάροχος αποδέχεται ότι η ηλεκτρονική αποδοχή της Συμφωνίας και των όρων, συμπεριλαμβανομένων των τροποποιήσεων, είναι έγκυρη και δεσμευτική.
26. Γλώσσα
Η αγγλική έκδοση της Συμφωνίας είναι η επικρατούσα σε περίπτωση ασυμφωνίας με μεταφράσεις.
27. Παραίτηση
Καμία παραίτηση από παράβαση ή όρο δεν θεωρείται παραίτηση από άλλες ή μελλοντικές παραβάσεις.
28. Διαχωριστικότητα
Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, θα τροποποιηθεί ή διαγραφεί όσο χρειάζεται και οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε ισχύ.
29. Σχέση Μερών
Τα Μέρη είναι ανεξάρτητοι εργολάβοι και δεν ενεργούν ως αντιπρόσωποι ή εταίροι το ένα του άλλου.
30. Εκχώρηση
30.1 Κανένα Μέρος δεν μπορεί να εκχωρήσει δικαιώματα ή υποχρεώσεις χωρίς γραπτή συγκατάθεση, εκτός αν η Wink εκχωρεί σε θυγατρική χωρίς συγκατάθεση.
30.2 Η Συμφωνία ωφελεί τα Μέρη και τους διαδόχους τους και δεν παρέχει δικαιώματα σε τρίτους.
31. Ανωτέρα Βία
Η Wink δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμίες εκπλήρωσης λόγω ανωτέρας βίας (θεομηνίες, πόλεμος, τρομοκρατία, πανδημίες κ.ά.).
32. Περιορισμός Ευθυνών
32.1 Μέχρι το μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο, κανένα Μέρος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή ειδικές ζημίες, εκτός παραβίασης εμπιστευτικότητας ή πνευματικής ιδιοκτησίας.
32.2 Δεν αποκλείεται ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, απάτη ή άλλες μη περιοριζόμενες ευθύνες.
32.3 Τα Μέρη συμφωνούν ότι οι περιορισμοί ευθύνης είναι δίκαιοι.
33. Αποζημίωση
Στο μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο, συμφωνείτε να απαλλάσσετε, υπερασπίζεστε και αποζημιώνετε τη Wink και τους συνεργάτες της για αξιώσεις που προκύπτουν από παραβίαση των Όρων, κακή χρήση υπηρεσιών, μη σωστή αναφορά ή καταβολή φόρων, ή παραβίαση νόμων.
34. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
34.1 Η Συμφωνία διέπεται αποκλειστικά από το δίκαιο της Σιγκαπούρης. Ο Νόμος για τα Δικαιώματα Τρίτων 2001 δεν εφαρμόζεται. Τα Μέρη θα επιδιώξουν φιλική επίλυση διαφορών.
34.2 Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται αποκλειστικά από τα αρμόδια δικαστήρια της Σιγκαπούρης.
35. Αντίγραφα
Η Συμφωνία μπορεί να υπογραφεί σε αντίγραφα, καθένα εκ των οποίων θεωρείται πρωτότυπο. Η ηλεκτρονική υπογραφή της Wink έχει ισχύ ίση με χειρόγραφη.
36. Ολόκληρη η Συμφωνία
36.1 Η Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων της Φόρμας Εγγραφής, παραρτημάτων κ.ά.) αποτελεί το πλήρες συμφωνητικό και υπερισχύει κάθε προηγούμενης συμφωνίας.
36.2 Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, τα υπόλοιπα μέρη παραμένουν δεσμευτικά και η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται με ισοδύναμη.
37. Εκτέλεση
Η Συμφωνία ισχύει μόνο μετά την γραπτή αποδοχή του Παρόχου από τη Wink. Με την εγγραφή και συμμετοχή στο πρόγραμμα Wink, ο Πάροχος αποδέχεται τους όρους, συμπεριλαμβανομένων των τροποποιήσεων.
Ο Πάροχος δηλώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί με όλους τους όρους. Η ηλεκτρονική αποδοχή είναι έγκυρη και δεσμευτική.
38. Ειδοποιήσεις
Όλες οι ειδοποιήσεις θα γίνονται στα αγγλικά, γραπτώς, και θα παραδίδονται αυτοπροσώπως, με συστημένη επιστολή ή διεθνή ταχυμεταφορά (π.χ. FedEx, UPS, DHL) στη διεύθυνση ή με email στον αρμόδιο.
Η παραλαβή θεωρείται ότι έγινε (i) με υπογραφή απόδειξης παράδοσης, (ii) με απόδειξη παράδοσης συστημένης, (iii) με καταγεγραμμένη ημερομηνία παράδοσης ταχυμεταφοράς, ή (iv) με επιβεβαίωση παραλαβής email.