Nutzungsbedingungen

Hinweis

Zuletzt aktualisiert am 12.06.2024

WINK ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR AFFILIATE-PARTNER

Durch die Registrierung und Anmeldung zum Wink-Partnerprogramm als Affiliate-Partner hat der Affiliate die Bedingungen dieses Affiliate-Vertrags (das „Abkommen“) geprüft, verstanden, anerkannt und akzeptiert.
ZWISCHEN:

1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., einem nach den Gesetzen Singapurs gegründeten Unternehmen mit Sitz in #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 201437335D (im Folgenden „Wink“ genannt), und
2. DEM AFFILIATE, dessen Daten im Affiliate-Partner-Registrierungsformular angegeben oder online übermittelt wurden (der „Affiliate“).

Wink und der Affiliate sind jeweils eine „Partei“ dieses Abkommens und werden gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet.

VORAUSSETZUNGEN:
(i) Wink betreibt ein Online-System (das „System“), über das teilnehmende Unterkünfte (zusammen die „Unterkunftsanbieter“, jeweils ein „Unterkunftsanbieter“) ihr Inventar zur Reservierung bereitstellen können und über das Gäste Reservierungen bei diesen Unterkunftsanbietern vornehmen können (der „Service“);
(ii) Wink besitzt, kontrolliert, bietet oder verwaltet keine Einträge. Wink ist keine Vertragspartei der direkt zwischen Unterkunftsanbietern und Gästen geschlossenen Verträge. Wink handelt nicht als Agent in irgendeiner Funktion für Unterkunftsanbieter;
(iii) Wink betreibt und nutzt eigene Websites (die „Wink-Websites“) und bietet den Service sowie Links zum Service auch auf Websites Dritter an;
(iv) der Affiliate besitzt, kontrolliert, hostet und/oder betreibt eine oder mehrere Internet-Domains, Websites und Anwendungen;
(v) der Affiliate und Wink wünschen, dass der Affiliate den Service (direkt oder indirekt) seinen Kunden und Besuchern der Affiliate-Website(s) und App(s) in der hier festgelegten Form und zu den hier genannten Bedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) zur Verfügung stellt.

Daher haben die Parteien Folgendes vereinbart:

1. Definitionen

1.1 Zusätzlich zu anderswo in diesem Abkommen definierten Begriffen gelten die folgenden Definitionen im gesamten Abkommen, sofern nicht anders angegeben:

„Unterkunft“ bezeichnet jede Form von Unterkunft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unterkunftsanbieter, Motels, Gästehäuser, Bed & Breakfasts, Hostels, Villen, Apartments (serviced oder anderweitig), Lodges, Gasthäuser, Resorts, Eigentumswohnungen, Campingunterkünfte und jede andere Art von Unterkunft oder Beherbergungsanbieter (unabhängig davon, ob sie auf den Wink-Websites verfügbar sind).
„Unterkunftsanbieter“ bezeichnet jede Partei, die ein Konto bei Wink erstellt mit der Absicht, ihr eigenes Zimmer- und Zusatzleistungsinventar über die Wink-Plattform zu verkaufen.
„Marken der Unterkunftsanbieter“ bezeichnet jeden Begriff oder jedes Schlüsselwort, das identisch oder verwirrend ähnlich ist (einschließlich aller Variationen, Übersetzungen, Schreibfehler und Singular-/Pluralformen) zu Marken oder Handelsnamen (registriert oder nicht registriert), die einem Unterkunftsanbieter gehören oder von ihm genutzt werden.
„Affiliate“ bezeichnet die Partei, deren relevante (Kontakt-)Daten im Affiliate-Partner-Registrierungsformular angegeben sind.
„Affiliate-Abreisen“ hat die Bedeutung gemäß Klausel 5.4.
„Affiliate-Gruppe“ bezeichnet den Affiliate und die letztendliche Muttergesellschaft des Affiliates (einschließlich der Unternehmensgruppe oder Einheiten, die unter der (direkten oder indirekten) Kontrolle der letztendlichen Muttergesellschaft oder Anteilseigner des Affiliates stehen).
„Affiliate-Partner-Registrierungsformular“ bezeichnet das Online-Anmelde- und Registrierungsformular, das vom Affiliate auszufüllen ist.
„Affiliate-Website(s)“ bezeichnet die Website(s) und App(s), die im Besitz des Affiliates sind, von ihm kontrolliert, gehostet und betrieben werden und auf denen der Service verfügbar gemacht wird.
„App(s)“ bezeichnet eine native Anwendung für mobile Geräte.
„Abkommen“ bezeichnet dieses Abkommen.
„Buchung“ bezeichnet eine erfolgreiche Transaktion, die von Wink von einem Gast für die Reservierung eines Unterkunftsanbieters erfasst wird.
„Buchungsgebühr“ ist die 1,5 % Gebühr, die von Wink als Bearbeitungsgebühr von der Affiliate-Provision abgezogen wird.
„Buchungswert“ ist der Gesamtbetrag, den der Zahlungsdienstleister vom Gast für eine Buchung einzieht.
„Klausel“ bezeichnet eine Klausel dieses Abkommens.
„Provision“ bezeichnet den Betrag, der dem Affiliate vor Abzug der Zahlungsdienstleistungsgebühr und der Buchungsgebühr für jede realisierte Transaktion gemäß diesem Abkommen zusteht.
„Verbindungen“ bezeichnet alle Web-Komponenten, Links, Landing Pages und/oder JSON-Feeds und/oder Deep Links und/oder Hyperlinks, die von Wink erstellt, gehostet und gepflegt werden.
„Inhalte“ bezeichnet alle (beschreibenden) Informationen der Unterkunftsanbieter, die auf der Wink-Website verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen und Beschreibungen der Unterkunftsanbieter, Gästebewertungen, Metadaten, Details zu Einrichtungen und (Stornierungs-/No-Show-)Richtlinien sowie allgemeine Bedingungen der Unterkunftsanbieter (einschließlich aller Übersetzungen) sowie Fotos, Videos und Bilder, jedoch ohne Preise und Verfügbarkeiten (einschließlich aller Aktualisierungen, Änderungen, Ersetzungen, Ergänzungen oder Anpassungen).
„Kontrolle“ bezeichnet die Macht oder Fähigkeit, (direkt oder indirekt, allein oder gemeinsam mit anderen, sei es durch Eigentum an Stimmrechten oder anderen Eigentumsanteilen, einer Partnerschaft oder anderweitig) (i) mehr als die Hälfte der Stimmrechte in der Gesellschafterversammlung eines Unternehmens auszuüben oder ausüben zu lassen, (ii) mehr als die Hälfte der (nicht-)geschäftsführenden oder Aufsichtsratsmitglieder eines Unternehmens zu ernennen oder (iii) die Geschäftsführung eines Unternehmens zu leiten oder leiten zu lassen.
„Kundendaten“ bezeichnet die persönlich identifizierbaren Informationen („PII“) des Gastes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse (einschließlich E-Mail-Adresse), Kreditkartendaten und andere vertrauliche und private Informationen eines Gastes.
„Doppelte Schaltung“ bezeichnet mehrere Anzeigen auf derselben Ergebnisseite einer Suchmaschine mit dem Zweck, den Traffic auf ähnliche Websites oder Seiten mit ähnlichen Inhalten zu lenken.
„Gast“ bezeichnet einen Besucher der Websites oder Apps, der eine Reservierung bei einem Unterkunftsanbieter über den Service abgeschlossen hat.
„Geistiges Eigentumsrecht“ bezeichnet Patente, Urheberrechte, Erfindungen, Datenbankrechte, Designrechte, eingetragene Designs, Marken, Handelsnamen, Marken, Logos, Dienstleistungsmarken, Know-how, Gebrauchsmuster, nicht eingetragene Designs oder, falls zutreffend, Anmeldungen solcher Rechte, Know-how, Handels- oder Firmennamen, Domainnamen (mit beliebiger Top-Level-Domain, z. B. .com, .net, .co.th, .de, .fr, eu, .co.uk usw.) oder andere ähnliche Rechte oder Verpflichtungen, ob eingetragen oder nicht, oder andere gewerbliche oder geistige Eigentumsrechte, die in einem Gebiet oder einer Gerichtsbarkeit weltweit bestehen.
„JSON“ bezeichnet eine JSON-Verbindung zwischen der Wink-Datenbank und der Datenbank des Affiliates, die von Wink zu vereinbarenden Bedingungen bereitgestellt werden kann.
„Link“ bezeichnet ein eingebettetes Symbol, Objekt, Grafik oder Text innerhalb einer Webseite oder E-Mail, das einen Hypertext-Zeiger auf die URL-Adresse von Wink auf den Affiliate-Websites enthält.
„Händlertransaktion“ bezeichnet eine realisierte Transaktion, bei der der Zahlungsdienstleister der Händler des Datensatzes ist und die Zahlungen direkt vom Gast für die Reservierung einzieht.
„Realisierte Transaktion(en)“ bezeichnet die Reservierung durch einen Besucher der Affiliate-Website(s) und/oder App(s), der über die Verbindung eine Reservierung bei einem Unterkunftsanbieter vorgenommen hat, und die tatsächlich zur Bereitstellung der Unterkunft geführt hat, wie vom Unterkunftsanbieter gegenüber Wink bestätigt. Realisierte Transaktionen werden stets für Änderungen (z. B. verkürzte Aufenthalte), Rückbuchungen, Kreditkartenbetrug, Forderungsausfälle oder Ähnliches angepasst. Zur Klarstellung: Stornierungen, No-Shows usw. gelten niemals als realisierte Transaktionen.
„Micro Site“ bezeichnet alle White-Label-Versionen der primären Wink-Website, die im Besitz von Wink sind, von Wink erstellt, gehostet und gepflegt werden. Die Micro Site kann mit einem „powered by Wink“-Logo oder Äquivalent gekennzeichnet sein.
„Netto-Provision“ ist der Betrag, der dem Affiliate für realisierte Transaktionen nach Abzug der Zahlungsdienstleistungsgebühr und der Buchungsgebühr zusteht.
„Bezahlte Suche“ bezeichnet jede Form der Online-Werbung, die die Anzeige einer Werbung an eine bestimmte keyword-basierte Suchanfrage bindet.
„Zahlungsdienstleister“ ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Traveliko Singapore Pte. Ltd., die die Zahlungsdienste verwaltet, Zahlungen von Gästen („Pay-in“) einzieht, indem sie die mit dem Kauf verbundene Zahlungsmethode belastet, wie Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung, Kryptowährungen oder PayPal usw., und die dem Affiliate das geschuldete Geld („Netto-Provision“) auf das lokale Bankkonto des Affiliates auszahlt.
„Pay-in“ bezeichnet den Zahlungseingang, der vom Zahlungsdienstleister von einem Gast erfasst wird.
„Pay-out“ bezeichnet die Auszahlung der Netto-Provision an den Affiliate durch den Zahlungsdienstleister.
„Zahlungsdienstleistungsgebühr“ ist die 4 % Gebühr, die vom Zahlungsdienstleister als Zahlungsakquisitionsgebühr von der Affiliate-Provision abgezogen wird.
„Preisvergleich“ bezeichnet den Vergleich von Preisen und/oder Verfügbarkeiten von Unterkunftsanbietern, die von zwei oder mehr Online-Buchungsplattformen für Unterkunftsanbieter bereitgestellt werden.
„Weiterverkauf“ hat die Bedeutung gemäß Klausel 4.1.7.
„Seller Portal“ hat die Bedeutung gemäß Klausel 4.1.8.
„SEM“ bezeichnet Suchmaschinenmarketing und umfasst jede Form des Online-Marketings, das darauf abzielt, Websites durch Erhöhung ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnisseiten mittels Suchmaschinenoptimierung, bezahlter Platzierung, kontextbezogener Werbung oder bezahlter Einbindung zu fördern.
„SEO“ bezeichnet Suchmaschinenoptimierung und umfasst den Prozess, (i) das Volumen oder die Qualität des Traffics auf eine Website oder Webseite von Suchmaschinen über „natürliche“ oder unbezahlte („organische“ oder „algorithmische“) Suchergebnisse zu verbessern oder (ii) ein verbessertes oder besseres Ranking in Suchmaschinenergebnissen für ein bestimmtes Keyword oder Keywords zu erzielen oder zu schaffen.
„Ähnliche Domainnamen“ hat die Bedeutung gemäß Klausel 4.7.1.
„Spam-Regelungen“ bezeichnet alle von Zeit zu Zeit von Drittanbieter-Plattformen vorgeschriebenen, als anwendbar erklärten oder angekündigten Richtlinien, Vorschriften, Beschränkungen oder Verpflichtungen, die (i) doppelte Schaltung, Cloaking oder ähnliche Techniken oder Methoden verbieten oder verhindern, oder (ii) weitere Beschränkungen oder Regelungen in Bezug auf Spam oder die Wahrung einer einzigartigen Nutzererfahrung enthalten.
„Drittanbieter-Plattformen“ bezeichnet Suchmaschinen (Marketinganbieter), Metasuchmaschinen, Suchmaschinen-Spider, Reisesuchseiten, Preisvergleichsseiten, soziale Netzwerke, Browser, Content-Sharing- und Hosting-Dienste sowie Multimedia-Blogging-Dienste oder andere (ähnliche) Kanäle oder andere Formen von (Traffic-Hosting-)Medien, online oder offline.
„Websites“ bezeichnet die Websites von Wink und seinen verbundenen Unternehmen und Partnern (einschließlich der Affiliate-Websites), auf denen die Produkte und Dienstleistungen von Wink verfügbar sind.
„Wink-Wettbewerber“ bezeichnet jeden direkten oder indirekten Wettbewerber von Wink (ausgenommen, zur Klarstellung, Unternehmen der Wink-Unternehmensgruppe).
„Wink-Daten“ bezeichnet die geistigen Eigentumsrechte von Wink und die Inhalte, die dem Affiliate im Rahmen dieses Abkommens bereitgestellt werden, sowie andere Informationen, die von Zeit zu Zeit im Besitz von Wink sind oder von Wink genutzt werden oder in Wink-Websites eingebunden oder dem Affiliate von Wink zur Verfügung gestellt werden (z. B. Preise und Verfügbarkeiten).
„Wink-Websites“ bezeichnet die Websites von Wink, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wink, traveliko.com und alle lokalen oder alternativen Versionen davon (mit beliebiger Top-Level-Domain) sowie alle Variationen davon, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die mobile Website, mobile Anwendungen usw.

1.2 Keine Partnerschaft

1.2.1 Dieses Abkommen ist nicht dazu bestimmt und nichts hierin oder in den hierin vorgesehenen Vereinbarungen soll so ausgelegt werden, dass eine Gemeinschaftsunternehmung oder eine Partnerschaft oder ein Verhältnis von Auftraggeber und Beauftragtem zwischen den Parteien entsteht.

1.2.2 Sofern nicht anders schriftlich von Wink vereinbart oder in diesem Abkommen anders geregelt, darf der Affiliate auf den Affiliate-Websites keine ausdrückliche oder stillschweigende Erklärung veröffentlichen, dass die Website Teil von Wink ist, von Wink unterstützt wird oder eine offizielle Website von Wink darstellt.

1.2.3 Der Affiliate kann direkt mit den Unterkunftsanbietern verhandeln, um exklusive oder bevorzugte Preise, Bedingungen, Aktionen, Pakete, Zusatzleistungen usw. zu vereinbaren.

2. Umfang dieses Abkommens

2.1 Nicht-Exklusivität
Vorbehaltlich der Bedingungen dieses Abkommens agiert der Affiliate als nicht-exklusiver Vertriebspartner (Affiliate) von Wink.

2.2 Service

2.2.1 Für die Laufzeit dieses Abkommens haben die Parteien vereinbart, dass der Service von Wink dem Affiliate wie im Affiliate-Partner-Registrierungsformular angegeben (z. B. Link oder Micro Site) und auf den dort genannten Websites (d. h. den Affiliate-Websites) zur Verfügung gestellt wird.

2.2.2 Wenn eine Buchung von einem Besucher auf oder über die Affiliate-Websites über das System vorgenommen wird, ist Wink verantwortlich für die Übermittlung der relevanten Reservierungsdetails vom Besucher, der die Buchung abgeschlossen hat, an den Unterkunftsanbieter (z. B. Anreisedatum, Anzahl der Nächte, Zimmertyp, Name des Gastes) sowie für die (Versendung der) anschließenden (E-Mail-)Bestätigung und/oder des Bestätigungsgutscheins an den Gast.

2.2.3 Der Service umfasst Kundenservice für die Gäste. Der Affiliate leitet alle kundenservicebezogenen Anliegen und Fragen bezüglich des Service, der Buchung (einschließlich Änderungen oder Stornierungen), des Unterkunftsanbieters sowie aller weiteren relevanten (Zahlungs-)Angelegenheiten, Beschwerden und Fragen unverzüglich an (das Kundenservicezentrum von) Wink weiter und erbringt diesbezüglich keine weiteren Leistungen.

2.3 Link oder Micro Site

2.3.1 Wird der Service über den Link bereitgestellt, integriert der Affiliate auf eigene Kosten den Link an prominenter Stelle, auf Webseiten und in der vom Wink vorgegebenen oder zwischen den Parteien vereinbarten Position, Größe und Form auf den Affiliate-Websites.

2.3.2 Wird der Service über die Micro Site bereitgestellt, integriert der Affiliate auf eigene Kosten die Verbindungen und/oder die Micro Site an prominenter Stelle, auf Webseiten und in der vom Wink vorgegebenen oder zwischen den Parteien vereinbarten Position, Größe und Form auf den Affiliate-Websites.

3. Lizenz

3.1 Gegenseitige Lizenz

3.1.1 Vorbehaltlich Klausel 4.4 gewährt Wink dem Affiliate hiermit ein nicht-exklusives, widerrufliches, eingeschränktes, lizenzfreies und weltweites Recht und eine Lizenz:

1. zur Anzeige der Elemente der Wink-Daten und weiterer Informationen der Unterkunftsanbieter auf den Affiliate-Websites, wie von Wink bereitgestellt oder verfügbar gemacht;
2. zur Förderung und Vermarktung des Service gemäß den Bedingungen dieses Abkommens.

3.1.2 Der Affiliate gewährt Wink hiermit ein lizenzfreies und weltweites Recht und eine Lizenz:

1. den Link, die Micro Site und/oder die Verbindung (je nach Fall) auf den Affiliate-Websites einzubinden, zu integrieren, einzuschließen und anzuzeigen, und
2. den Service auf den Affiliate-Websites verfügbar zu machen.

3.2 Kein Unterlizenzrecht und Vertraulichkeit

3.2.1 Sofern nicht anders schriftlich von Wink vereinbart, ist der Affiliate nicht berechtigt, die ihm gemäß Klausel 3.1.1 gewährten Rechte zu unterlizenzieren, den Link oder die Verbindung an Dritte zu unterlizenzieren oder in Zusammenarbeit mit Unternehmen der Affiliate-Gruppe und/oder Dritten Hyperlinks zur Wink-Website zu setzen.

3.2.2 Sofern nicht anders schriftlich von Wink vereinbart oder in diesem Abkommen geregelt, darf der Affiliate die Wink-Daten oder Inhalte nicht direkt oder indirekt verkaufen, nutzen, übertragen, (unter-)lizenzieren, kommunizieren, offenlegen, zugänglich machen, Zugang gewähren, offenbaren oder anderweitig verbreiten (i) an Dritte, (ii) für Preis-/Verfügbarkeitsvergleiche, Seiten, Bewertungen oder Untersuchungen, (iii) für andere Zwecke als die Generierung von Unterkunftsanbieter-Reservierungen über den Service, oder (iv) anderweitig.

4. Verpflichtungen und Zusicherungen

4.1 Allgemeine Verpflichtungen, Zusicherungen und Pflichten

4.1.1 Vorbehaltlich der Bedingungen dieses Abkommens verpflichtet sich der Affiliate, wirtschaftlich angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um (i) die Affiliate-Websites so anzupassen und den Link, die Verbindungen und/oder die Micro Site so zu integrieren, dass möglichst viel Traffic auf die Wink-Website oder die Affiliate-Websites generiert wird, und (ii) die Unterkunftsanbieter und die Buchungsmöglichkeit auf den Affiliate-Websites innerhalb seines kommerziellen und internen Netzwerks zu bewerben und hierfür sein Vertriebsnetz und seine Kanäle (z. B. Internet und Intranet) zur Verfügung zu stellen.

4.1.2 Der Affiliate verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen oder zu unterlassen, die die Beziehung von Wink zu den auf den Wink-Websites verfügbaren Unterkunftsanbietern beeinträchtigen könnten. Der Affiliate verpflichtet sich, nichts zu veranlassen oder zuzulassen, was dazu führen könnte, dass Wink vom Buchungsprozess bei einem Unterkunftsanbieter ausgeschlossen wird.

4.1.3 Der Affiliate verpflichtet sich, mit Ausnahme von Klausel 1.2.3, nicht mit Unterkunftsanbietern in Bezug auf über das System getätigte (verbrauchte) Buchungen oder Kundenservice zu solchen Buchungen zu kommunizieren.

4.1.4 Der Affiliate pflegt und aktualisiert die Inhalte der Affiliate-Websites sorgfältig und hält diese aktuell und korrekt. Fehler oder Auslassungen auf den Affiliate-Websites und in den Informationen zu den Unterkunftsanbietern werden vom Affiliate unverzüglich nach Kenntnis oder Benachrichtigung durch Wink korrigiert.

4.1.5 Der Affiliate darf (a) keine programmgesteuerte Auswertung und Extraktion von Informationen (einschließlich Gästebewertungen) von Teilen der Wink-Website vornehmen oder versuchen (z. B. Screen Scraping) und darf nicht auf mechanischem, elektronischem, fotokopierendem, aufzeichnendem oder anderem Weg den Quellcode (oder zugrundeliegende Ideen, Algorithmen, Struktur oder Organisation) der Links oder Inhalte der Wink-Website kopieren, reproduzieren, modifizieren, verändern, anpassen, zerlegen, reverse-engineeren, scrapen oder anderweitig ermitteln oder versuchen; (b) keine Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Roboterbefehle oder andere schädliche Programmiercodes hochladen; (c) keine falschen Darstellungen gegenüber Besuchern, der Öffentlichkeit oder anderen Parteien in Bezug auf das Unternehmen, die Services, die Links oder die Wink-Website machen; (d) nicht versuchen, durch Falschdarstellungen, betrügerisches Verhalten oder andere Täuschungen Provisionen von Wink zu erhalten; (e) keine sonstigen Handlungen vornehmen, die Wink oder die Wink-Website schädigen könnten. Verstöße führen zur sofortigen Beendigung der Teilnahme am Programm und zum Verfall ausstehender Zahlungen.

4.1.6 Der Affiliate darf keine statische Kopie der Inhalte oder Teile der Wink-Website (einschließlich Gästebewertungen) anfertigen.

4.1.7 Der Affiliate darf neben der von Wink erhaltenen Provision keine zusätzlichen Gewinne aus Buchungen oder Reservierungen erzielen. Der Affiliate (einschließlich seiner Mitarbeiter und Bevollmächtigten) darf keine Buchungen bei Unterkunftsanbietern auf der Wink-Website oder den Affiliate-Websites tätigen, um diese Buchungen oder Reservierungen an Dritte weiterzuverkaufen (der „Weiterverkauf“). Wink kann nach eigenem Ermessen jede Buchung oder Reservierung als Weiterverkauf einstufen, wenn die Zahlung nicht direkt von der Person erfolgt, in deren Namen die Buchung vorgenommen wurde. Weiterverkauf stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar. Wink behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren und die Teilnahme des Affiliates am Programm sofort zu beenden, einschließlich Verfall der Provision und Schadensersatzforderungen.

4.1.8 Wink stellt dem Affiliate Zugang zu einer bestimmten Wink-Website (dem „Affiliate-Portal“), Benutzer-ID und Passwort zur Verfügung, mit denen der Affiliate Buchungen über die Affiliate-Websites überwachen und relevante Managementinformationen online abrufen kann. Der Affiliate bewahrt Benutzer-ID und Passwort vertraulich auf und gibt sie nur an berechtigte Personen weiter. Sicherheitsverletzungen sind Wink unverzüglich zu melden.

4.1.9 Buchungen bei Unterkunftsanbietern auf der Wink-Website oder den Affiliate-Websites unterliegen den Nutzungsbedingungen von Wink, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Der Affiliate darf die Wink-Website oder deren Inhalte nur zum Zweck des Erhalts von Provisionen gemäß diesem Abkommen kommerziell nutzen.

4.1.10 Der Affiliate erkennt an, dass die in Klausel 4 festgelegten Beschränkungen, Verpflichtungen und Einschränkungen für Wink wesentlich sind, insbesondere für (i) die Bereitschaft, dieses Abkommen mit dem Affiliate abzuschließen und den Service, die Inhalte und die geistigen Eigentumsrechte von Wink (direkt oder indirekt) bereitzustellen, und (ii) den Schutz des guten Rufs, der Produkte, Dienstleistungen und des Marktimages von Wink. Der Affiliate verpflichtet sich, diese Klausel 4 sowie deren Einhaltung durch alle Personen mit Zugang zum Seller Portal, Vertreter des Affiliates und Unternehmen der Affiliate-Gruppe sicherzustellen.

4.2 Schutz von Goodwill, Marke und Traffic

4.2.1 Zum Schutz des Produkts, der Dienstleistung, der Marke und des Goodwills von Wink verpflichtet sich der Affiliate, dass die Affiliate-Websites (einschließlich aller anderen Websites, die direkt oder indirekt vom Affiliate oder Unternehmen der Affiliate-Gruppe betrieben werden), mit Ausnahme der Micro Site, deutlich und wesentlich von den Wink-Websites verschieden sind (nach alleinigem Ermessen von Wink). Der Affiliate verpflichtet sich, dass während der Laufzeit dieses Abkommens und darüber hinaus:
(a) das Erscheinungsbild der Affiliate-Websites (einschließlich aller anderen Websites des Affiliates) sich deutlich und signifikant von den Wink-Websites unterscheidet, insbesondere hinsichtlich Farbschema, Gestaltung, Schriftarten, Layout (einschließlich Marke), Buttons, Boxen, Bannern und verfügbaren Funktionen (außer den für die Vertragserfüllung erforderlichen);
(b) alle auf den Affiliate-Websites verwendeten Logos sich deutlich vom Wink-Logo unterscheiden (außer Logos, die von Wink zur Nutzung bereitgestellt wurden);
(c) der Affiliate die Wink-Websites nicht imitiert oder kopiert (allgemein oder hinsichtlich bestimmter Funktionen, Seiten, Formate, Zusammensetzung oder Aspekte);
(d) der Affiliate auf eigene Kosten angemessene Änderungswünsche von Wink unverzüglich umsetzt, wenn Aspekte der Affiliate-Websites verwirrend oder zu ähnlich zu Wink-Websites sind.

4.3 Geistige Eigentumsrechte

4.3.1 Der Affiliate erkennt an, dass Wink und/oder seine Lizenzgeber Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an den geistigen Eigentumsrechten von Wink oder in den Wink-Websites sind, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das Wink-Logo, die Inhalte und die Wink-Daten. Nichts in diesem Abkommen überträgt dem Affiliate solche Rechte.

4.3.2 Der Affiliate darf die Inhalte und Wink-Daten nicht offenlegen, integrieren, nutzen, kombinieren, ausbeuten oder anderweitig verfügbar machen (a) mit eigenen Inhalten oder Inhalten von Wink-Wettbewerbern (einschließlich Unterkunftsanbietern), (b) für sich selbst (außer zur Ermöglichung des Service und Systems gemäß diesem Abkommen), (c) für Wink-Wettbewerber (einschließlich Unterkunftsanbietern) oder (d) für andere Zwecke oder auf Drittanbieter-Plattformen, außer ausdrücklich in diesem Abkommen vorgesehen. Der Affiliate darf Inhalte nicht verändern oder Links zu Wink-Wettbewerbern einfügen.

4.3.3 Der Affiliate und Unternehmen der Affiliate-Gruppe dürfen keine Internet-Domainnamen registrieren, erwerben, nutzen oder kaufen, die identisch oder verwirrend ähnlich zu „Wink“ oder Variationen davon sind.

4.3.4 Durch den Abschluss dieses Abkommens verzichtet Wink nicht auf Rechte an den geistigen Eigentumsrechten gegenüber dem Affiliate oder Dritten.

4.4 Werbung und Marketing

4.4.1 Während der Laufzeit dieses Abkommens verpflichtet sich der Affiliate, keine (und keine Unternehmen der Affiliate-Gruppe) bezahlte Suchmaschinenwerbung (Paid Search), SEM, SEO, Aktivitäten zur unlauteren Beeinflussung von Drittanbieter-Plattformen oder andere Formen gezielter Online-Werbung in Bezug auf:

1. den Service;
2. die Wink-Website;
3. die Inhalte;
4. die Wink-Daten;
5. die Wink-Marken;
6. die Marken der Unterkunftsanbieter (außer mit schriftlicher Zustimmung des jeweiligen Markeninhabers);
7. die Affiliate-Website, soweit diese Aktivitäten mit dem Angebot, der Buchung oder Reservierung von Unterkünften zusammenhängen, durchführen.

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Abkommens für die Punkte (i) bis (v).

4.4.2 Der Affiliate darf keine T-Plattformen nutzen, um die Verpflichtungen oder Beschränkungen dieses Abkommens zu umgehen.

4.4.3 Der Affiliate darf die Inhalte nicht für andere Zwecke oder auf Drittanbieter-Plattformen nutzen, außer wie ausdrücklich erlaubt.

4.4.4 Der Affiliate verpflichtet sich, unverzüglich allen Aufforderungen von Wink zur Einhaltung dieser Klausel 4.4 nachzukommen, andernfalls kann Wink das Abkommen sofort kündigen.

4.5 Kein Double Serving oder Cloaking

4.5.1 Die Affiliate-Websites dürfen nicht (direkt oder indirekt) mit Wink-Websites aufgrund von Double Serving oder ähnlichen Techniken verlinkt sein oder gegen Spam-Regelungen verstoßen.

4.5.2 Wird der Service über Link oder Micro Site bereitgestellt, darf der Affiliate den Service nicht über Reisesuchseiten oder Preisvergleichsseiten verfügbar machen oder nutzen, außer schriftlich anders vereinbart.

4.5.3 Der Affiliate darf die Affiliate-Websites, Inhalte oder den Service nicht so auf Drittanbieter-Plattformen präsentieren, dass menschliche Redakteure, Suchmaschinen-Spider oder Meta-Suchmaschinen getäuscht werden, um ein höheres Ranking zu erzielen.

4.5.4 Der Affiliate verpflichtet sich, die Spam-Regelungen einzuhalten und alle angemessenen Aufforderungen von Wink zu befolgen, um Verstöße zu vermeiden.

4.6 Abwerbeverbot

Der Affiliate verpflichtet sich, keine Unterkunftsanbieter (i) als Geschäftspartner für Buchungen oder Reservierungen auf oder über die Affiliate-Websites direkt oder indirekt zu kontaktieren oder abzuwerben, (ii) für den Verkauf von Werbeflächen oder andere Werbezwecke auf den Affiliate-Websites, oder (iii) aus anderen Gründen.

4.7 Ähnliche Domainnamen

4.7.1 Verwendet der Affiliate eine Domain, die der Wink-Marke ähnlich ist („Ähnliche Domain“), oder möchte er eine solche registrieren (mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Wink), gilt: Der Affiliate und kontrollierte Unternehmen dürfen nicht:

1. auf Internet-Werberechte für die Ähnliche Domain bieten oder diese kaufen;
2. die Ähnliche Domain oder ähnliche Variationen in Meta-Tags verwenden;
3. Keywords von Drittanbieter-Plattformen kaufen, um Traffic auf die Ähnliche Domain umzuleiten;
4. die Ähnliche Domain für Textlinks, Banner, Pop-ups oder andere Anzeigen verwenden, die mit Keyword-Kampagnen verbunden sind.

4.7.2 Alle Ähnlichen Domains außer der Affiliate-Website müssen direkt auf die Affiliate-Website weiterleiten und dürfen nicht aktiv online verfügbar oder beworben werden.

4.8 Preisvergleich

4.8.1 Bietet der Affiliate auf einer Affiliate-Website Preisvergleich an, erhält er ausschließlich Zugriff auf die Preise und Verfügbarkeitsdaten der relevanten Unterkunftsanbieter über eine direkte Verbindung zu den Wink-Webservern (z. B. JSON-Verbindung).

4.8.2 Die Preise und Verfügbarkeitsdaten umfassen nicht die Wink-Daten und Inhalte, die der Affiliate nicht für den Preisvergleich nutzen darf.

4.8.3 Der Affiliate stellt sicher, dass die auf der Affiliate-Website angezeigten Preise der Wink-Wettbewerber und Dritter korrekt und nicht irreführend sind.

4.8.4 Wink wird auf der Preisvergleichsseite des Affiliates mindestens so günstig behandelt wie die besten Wink-Wettbewerber, Unterkunftsanbieter oder Buchungszentren.

4.9 Beweislast, Einhaltung, Unterlassungsansprüche und weitere Rechtsmittel

4.9.1 Im Falle eines (drohenden) Verstoßes des Affiliates gegen Klausel 4 trägt der Affiliate die Beweislast.

4.9.2 Bei Verstößen gegen Spam-Regelungen informiert der Affiliate Wink unverzüglich und setzt alle erforderlichen Maßnahmen zur Einhaltung um.

4.9.3 Wink kann bei Nichteinhaltung der Aufforderungen zur Einhaltung die Verpflichtungen aussetzen oder das Abkommen kündigen.

4.9.4 Bei Verstößen gegen Klausel 4 kann Wink:
(a) Zahlungen aussetzen oder das Abkommen sofort kündigen;
(b) die Provision auf 0 % reduzieren;
(c) Rückzahlung bereits gezahlter Provisionen verlangen;
(d) bei Nutzung ähnlicher Domains die Übertragung an Wink verlangen und notfalls bevollmächtigen.

5. Provision

5.1 Wink zahlt dem Affiliate eine Provision, die vom Unterkunftsanbieter als Prozentsatz des Buchungswerts für realisierte Transaktionen festgelegt wird. Die Zahlungsbedingungen sind in einem separaten Vertrag geregelt.

5.2 Der Provisionssatz (Affiliate Commission Percentage, ACP) wird vom Unterkunftsanbieter festgelegt. Standardmäßig beträgt er 10 %, kann aber abweichend vereinbart werden.

5.3 Die Provision wird nach folgender Formel berechnet:

Provision = BV * ACP
Netto-Provision (Auszahlung) = Provision - PSF - BF

„BV“ = Buchungswert
„ACP“ = Affiliate-Prozentsatz
„BF“ = Buchungsgebühr (1,5 %)
„PSF“ = Zahlungsdienstleistungsgebühr (4 %)

5.4 Wink verfolgt alle Transaktionen und unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um alle realisierten Transaktionen zu erfassen, zu melden und zu bezahlen. Die Aufzeichnungen von Wink sind endgültig. Der Affiliate hat keinen Anspruch auf Ersatz bei nicht erfassten Transaktionen, außer bei grobem Fehlverhalten oder Betrug von Wink. In diesen Fällen kann der Affiliate das Abkommen kündigen.

5.5 Die Netto-Provision ist die einzige Vergütung des Affiliates. Wink prüft die Zahlungen vor Auszahlung, der Affiliate nach Erhalt. Ansprüche wegen Über- oder Unterzahlung sind nach 90 Kalendertagen ausgeschlossen. Alle Buchungen unterliegen den zum Buchungszeitpunkt geltenden Richtlinien von Wink, die sich ändern können.

5.6 Wink führt wirtschaftlich angemessene Prüfungen aller Transaktionen durch und stellt dem Affiliate Analysen und Dashboards zur Verfügung. Bei Versäumnis der Aufzeichnung oder Prüfung kann der Affiliate das Abkommen kündigen.

6. Zusicherungen und Gewährleistungen

6.1 Zusicherungen des Affiliates

Der Affiliate sichert Wink zu, dass während der Laufzeit dieses Abkommens:
(i) er alle Rechte besitzt, die Affiliate-Websites (einschließlich Domains) zu betreiben und Link, Micro Site oder Verbindung einzubinden;
(ii) die Affiliate-Websites keine Black-Hat-Taktiken, Verstöße gegen Spam-Regelungen, anstößige, rechtswidrige oder diskriminierende Inhalte enthalten;
(iii) keine raubkopierende Werbung betrieben wird, die Traffic von Wink-Websites abzieht;
(iv) alle erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen für den Geschäftsbetrieb vorliegen;
(v) der Affiliate als unabhängiger Auftragnehmer agiert und für eigene Steuern und Abgaben verantwortlich ist.

6.2 Zusicherungen und Verpflichtungen der Parteien

6.2.1 Jede Partei sichert der anderen zu, dass sie die Befugnis hat, dieses Abkommen abzuschließen und zu erfüllen.

6.2.2 Jede Partei schützt ihre Websites mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln.

6.2.3 Der Affiliate sichert zu, keine unrechtmäßigen Zahlungen oder Geschenke zu tätigen, um Vorteile zu erlangen. Verstöße berechtigen Wink zur sofortigen Kündigung.

6.2.4 Wink darf zur Überprüfung der Einhaltung eine Prüfung der Bücher und Aufzeichnungen des Affiliates durchführen.

6.3 Haftungsausschluss

6.3.1 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, geben die Parteien keine Gewährleistungen und Wink bietet den Service „wie besehen“ ohne Verfügbarkeitsgarantie.

6.3.2 Die Parteien schließen Haftung für Ausfälle oder Unterbrechungen der Websites, des Seller Portals, des Systems oder des Services aus.

7. Entschädigungen und Haftung

7.1 Entschädigung

Soweit gesetzlich zulässig, stellt der Affiliate Wink und alle verbundenen Unternehmen von Ansprüchen frei, die aus Verstößen gegen diese Bedingungen, unsachgemäßer Nutzung, Steuerverstößen oder Rechtsverletzungen resultieren.

7.2 Maximale Haftung

Die Haftung einer Partei ist auf die in den letzten 6 Monaten erhaltene oder gezahlte Provision oder USD 10.000 begrenzt, außer bei Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

7.3 Ansprüche Dritter

Bei Ansprüchen Dritter informieren die Parteien sich gegenseitig und kooperieren bei der Verteidigung.

7.4 Verzicht auf Folgeschäden

Keine Partei haftet für indirekte, besondere, Straf- oder Folgeschäden.

7.5 Vertragsstrafe

Bei Verstößen gegen geistiges Eigentum und Vertraulichkeit zahlt der Affiliate eine Vertragsstrafe von 25.000 USD pro Verstoß. Dies schränkt Wink nicht ein, weitere Rechtsmittel zu ergreifen.

8. Änderung, Laufzeit und Kündigung

8.1 Änderung

Wink kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

8.2 Laufzeit

Das Abkommen beginnt mit Unterzeichnung und läuft unbefristet, sofern nicht anders vereinbart.

8.3.1 Jede Partei kann das Abkommen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen.

8.3.2 Bei wesentlichem Vertragsbruch, Insolvenz oder Kontrollwechsel kann das Abkommen sofort gekündigt oder ausgesetzt werden.

8.3.3 Wink kann das Abkommen ohne Vorankündigung kündigen, wenn 6 Monate keine realisierten Transaktionen erfolgen.

8.3.4 Nach Kündigung zahlt Wink ausstehende Provisionen für 3 Monate, sofern korrekte Kontaktdaten vorliegen. Nicht beanspruchte Provisionen verfallen.

8.3.5 Nach Kündigung endet das Abkommen vollständig, mit Ausnahme bestimmter Klauseln, die weiter gelten.

8.3.6 Der Affiliate entfernt sofort alle Links und Inhalte von Wink.

9. Bücher, Aufzeichnungen und Prüfungsrecht

9.1 Systeme

Winks Aufzeichnungen gelten als endgültiger Nachweis für die Provisionshöhe.

9.2 Prüfungsrechte

Bei Verdacht auf Verstöße gegen Klausel 4 kann Wink eine unabhängige Prüfung der Bücher des Affiliates veranlassen.

10. Anti-Korruption, Handelsbeschränkungen und Geschäftsethik

Wink verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption und Verstößen gegen Handelsbeschränkungen. Der Affiliate verpflichtet sich zur Einhaltung des Wink Supplier Code of Conduct und aller relevanten Gesetze.

11. Vertraulichkeit

11.1 Vertrauliche Informationen

Beide Parteien erkennen an, dass sie Zugang zu vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei erhalten können.

11.2 Schutz vertraulicher Informationen

Vertrauliche Informationen bleiben Eigentum der offenlegenden Partei und dürfen nur zur Erfüllung dieses Abkommens genutzt werden.

11.3 Zulässige Offenlegung

Vertrauliche Informationen umfassen keine öffentlich zugänglichen oder rechtlich offenzulegenden Informationen.

11.4 Kundendaten

Die Parteien schützen Kundendaten gemäß geltendem Recht und melden Sicherheitsverletzungen unverzüglich.

11.5 Ankündigungen

Keine Partei veröffentlicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei Materialien, die auf diese verweisen.

11.6 Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: [email protected]

12. Vertretung und Unterschrift des Affiliates

Der Affiliate sichert zu, dass er berechtigt ist, dieses Abkommen zu unterzeichnen und zu erfüllen. Elektronische Zustimmung ist rechtsverbindlich.

13. Sprache

Die englische Version dieses Abkommens ist maßgeblich.

14. Verzichtserklärungen

Verzicht auf eine Vertragsverletzung gilt nicht als Verzicht auf andere oder zukünftige Verstöße.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest des Abkommens wirksam.

16. Verhältnis der Parteien

Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner und keine Agenten oder Partner.

17. Abtretung

Keine Partei darf Rechte oder Pflichten ohne schriftliche Zustimmung abtreten, außer Wink an verbundene Unternehmen.

18. Höhere Gewalt

Wink haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Abkommen unterliegt dem Recht Singapurs. Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten Singapurs verhandelt.

20. Ausfertigungen

Das Abkommen kann in mehreren Ausfertigungen unterzeichnet werden. Elektronische Unterschriften sind gültig.

21. Gesamtes Abkommen

Dieses Abkommen ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen.

22. Wirksamkeit

Das Abkommen tritt mit schriftlicher Annahme durch Wink in Kraft. Die elektronische Zustimmung ist verbindlich.

23. Mitteilungen

Alle Mitteilungen erfolgen schriftlich auf Englisch und gelten bei Zustellung als empfangen.