Insight für Einsteiger

Wir erklären bereits ausführlich, wie man Analytische Diagramme erstellt. In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen einige Tipps geben, was Sie verfolgen sollten aus der Perspektive verschiedener Nutzertypen.

Jeder neue Affiliate- und Unterkunftsaccount erhält zwei Diagramme, auf die Sie von Ihrem Dashboard (unten auf der Seite) zugreifen können.

Diagramm 1

Enthält Nettoumsatz und durchschnittlichen Zimmerpreis der letzten zwölf Monate.

Diagramm 2

Enthält Anzahl der Besucher, Buchungen und Stornierungen der letzten zwölf Monate.

Für die meisten bietet dies ausreichend Einblick, wie Ihr eigener Account auf Wink performt. Aber es gibt noch viel mehr, was Sie mit Analytics auf Wink machen können.

Dinge finden, die man verkaufen kann

Wenn Sie als Affiliate bei Wink starten, sagen Sie sich zuerst:

Lass uns Geld verdienen!

Direkt danach fragen Sie sich:

Wie? Was? Wann? Wo?

Einige Affiliates wissen bereits, was sie über ihre Kanäle verkaufen wollen. Wenn Sie neu im Spiel sind und herausfinden möchten, welche Anbieter Sie bewerben sollen… dann können Analytics hier sehr hilfreich sein.

Hier ein Beispiel, wie Sie das zum allerersten Mal machen könnten:

Gehen Sie zu Wink Studio, um nach Anbietern zu suchen.
Erstellen Sie ein Diagramm, das Buchungen über mehrere Länder verfolgt. Jetzt wissen Sie, welche Länder am besten abschneiden.
Erstellen Sie ein weiteres Diagramm für einige Städte in diesen leistungsstarken Ländern. Jetzt wissen Sie, welche Städte am besten abschneiden.
Suchen Sie nach Anbietern in diesen Städten und finden Sie ein paar, die Ihnen gefallen.
Verfolgen Sie diese Anbieter, indem Sie auf die Schaltfläche Aktionen > Lieferantendetails > Leistung verfolgen auf deren Suchergebnis-Karte klicken Siehe Bild unten.
Dies erstellt ein neues Diagramm für diesen Anbieter, das Sie verfolgen können.
Vergleichen Sie die bisherige Leistung jedes Anbieters zusammen mit dem Durchschnittspreis und der gezahlten Provision.
So erhalten Sie eine Auswahl an Anbietern, mit denen Sie starten können.

Lieferantendetails — *Leistung verfolgen Aktion*

Wechseln Sie nun den Kontext und beginnen Sie, Reisende zu verfolgen.

Verfolgen Sie, welche Länder und Städte die meisten Reisen buchen.
Verfolgen Sie, zu welchen Zeiten diese Reisen gebucht werden.

Mit diesem Wissen haben Sie ein ziemlich gutes Verständnis davon, was sich verkauft, wer es kauft und wann.

Sie können noch detaillierter werden und genau herausfinden, was gebucht wird. Beispiel: Spa-Sitzungen verkaufen sich am Wochenende in Berlin, Deutschland gut.

Wettbewerbsgruppe

Im Hotelmanagement bezeichnet der Begriff „comp set“ (Kurzform für competitive set) eine Gruppe von Hotels, die ein bestimmtes Hotel als seine Hauptkonkurrenten betrachtet. Diese Hotels werden basierend auf Faktoren wie Lage, Zielmarkt, Ausstattung und Preisgestaltung ausgewählt. Das comp set wird für Benchmarking und Leistungsvergleiche verwendet, um einem Hotel zu helfen, seine eigene Position im Markt einzuschätzen.

Comp sets stehen allen Hotels auf der Wink-Plattform kostenlos zur Verfügung. Sie können die Leistung jedes Hotels auf unserer Plattform anhand folgender Kennzahlen verfolgen:

Seitenbesuche
Kartenbesuche
Kartenmarkierungsbesuche
Buchungen
Zimmernächte
Tagungsräume
Restaurants
Spas
Aktivitäten
Attraktionen
Orte
Zimmerzusatzleistungen
Zusatzleistungen
Zimmerumsatz
Durchschnittlicher Zimmerumsatz
Umsatz Tagungsräume
Umsatz Restaurants
Umsatz Spas
Umsatz Aktivitäten
Umsatz Attraktionen
Umsatz Orte
Umsatz Zimmerzusatzleistungen
Umsatz Zusatzleistungen
Gesamtumsatz Zusatzleistungen
Nettoumsatz

Umgekehrt können Sie auch Datenpunkte aus Stornierungen verfolgen:

Buchungen
Zimmernächte
Tagungsräume
Restaurants
Spas
Aktivitäten
Attraktionen
Orte
Zimmerzusatzleistungen
Zusatzleistungen
Zimmerumsatz
Durchschnittlicher Zimmerumsatz
Umsatz Tagungsräume
Umsatz Restaurants
Umsatz Spas
Umsatz Aktivitäten
Umsatz Attraktionen
Umsatz Orte
Umsatz Zimmerzusatzleistungen
Umsatz Zusatzleistungen
Gesamtumsatz Zusatzleistungen
Nettoumsatz

Um ein comp set zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

Gehen Sie zu Wink Studio, um nach Anbietern zu suchen.
Suchen Sie nach anderen Unterkünften, mit denen Sie sich vergleichen möchten.
Verfolgen Sie die Unterkunft, indem Sie auf die Schaltfläche Aktionen > Lieferantendetails > Leistung verfolgen auf deren Suchergebnis-Karte klicken Siehe Bild unten.
Dies erstellt ein neues Diagramm für diesen Anbieter, das Sie verfolgen können.
Gehen Sie zu Ihren Diagrammen.
Um das Diagramm auf die gewünschten Kennzahlen zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen > Aktualisieren für Ihr neues Diagramm.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um fortzufahren.