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Kunden

Dieser Artikel erklärt die Kundentypen, die wir bedienen, und wie wir am besten helfen können.

Wink begann vor einem Jahrzehnt mit der Integration von Hotels. Hotels nutzen Wink, um ihr Inventar effektiv über 1000e Vertriebskanäle hinweg zu verwalten, einschließlich ihrer eigenen brand.com-Seite, und um mit jeder Buchung mehr zu verdienen, während sie direkte Kanäle mit unseren auf die Hotellerie ausgerichteten Tools stärken, die Markenidentität und Rentabilität verbessern​.

Marken und Ketten haben leicht unterschiedliche Bedürfnisse als eine einzelne Unterkunft. Auf Wink können sie:

  • Mehrere Unterkünfte unter einem einzigen Konto verwalten.
  • Manager für Unterkünfte zuweisen.
  • WinkLinks, WordPress und unsere Web Components nutzen, um mehrere Unterkünfte an einem Ort zu vermarkten und zu verkaufen.

Hospitality-Managementgesellschaften und Destination-Managementgesellschaften können ihre Unterkunftsportfolios im Auftrag der Eigentümer verwalten. Es ist ein klarer Vorteil, online-fokussierte, digital versierte Agenturen den Verkauf an das Online-Segment überlassen zu können, während sich Hotels darauf konzentrieren, die Kundenzufriedenheit vor Ort zu gewährleisten.

Influencer nutzen Wink, um ihre Zielgruppe besser zu monetarisieren. Sie tun dies, indem sie Partnerschaften mit Hotels eingehen, individuelle Angebote erstellen und Winks social-freundliche Tools sowie leistungsstarke Analysen nutzen, um zu verfolgen, welche Produkte sich am besten verkaufen​.

Reisebüros erhalten über unser spezielles Reisebüro-Portal Zugang zu Reiseinventar weltweit zu attraktiven Preisen. Sie können Buchungen über unser Portal, über unsere API oder indem sie ihren Nutzern erlauben, selbst auf der Reisebüro-Website zu buchen, die unsere Technologien verwendet, vornehmen.

Unternehmen benötigen mehr von einer Reiseplattform:

  • Sie benötigen gut organisierte Reisepläne, die Flexibilität und Last-Minute-Änderungen unterstützen.
  • Sie benötigen zuverlässige Kommunikationsmittel, wie Internet.
  • Sie haben bevorzugte Anbieter mit Mitgliedschaften.
  • Sie verfügen oft über eine Firmenkreditkarte und setzen Ausgabelimits.
  • Sie benötigen Ausgabenmanagement und Reporting-Integration.
  • Sie brauchen Concierge-Support sowie MICE-Dienstleistungen bei Veranstaltungen.

Geschäftsreisende können ihre eigenen Konten auf unserem Corporate-Portal verwalten oder unser offiziell unterstütztes MS Sharepoint Plugin und die Concur Integration nutzen.

Obwohl wir diese Plattform von und für Hoteliers gebaut haben… Jede Codezeile wurde mit dem spezifischen Ziel der Wiederverwendbarkeit entwickelt. Unser Entwicklerteam hat Wink in der Hoffnung gebaut, dass die nächste 🦄 Reise-App auf unserer Codebasis aufbaut. Besuchen Sie die Developer Seite, um zu sehen, wie Wink Sie bei Ihrem nächsten Projekt unterstützen kann.

Jeder, der Reiseinventar finden und verkaufen möchte, kann von der Nutzung von Wink profitieren. Verwandeln Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft in Aktion, indem Sie bei jeder Buchung eine attraktive Provision verdienen.