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Gästezimmer

Um Ihre Gästezimmer zu verwalten, klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf Inventory > Guest Rooms.

Gästezimmer
Beispiel für einen Gästezimmer-Eintrag

Jede Buchungsreise beginnt mit einem Gästezimmer. Es gibt viele Funktionen rund um Gästezimmer, und es kann anfangs etwas überwältigend sein. Dieser Artikel behandelt alles, was Sie wissen müssen, um ein Wink-Gästezimmerspezialist zu werden.

Gästezimmer oder Zimmertypen, wie man im Business sagt, ermöglichen es Ihnen, Ihre Zimmer sowohl vor Ort als auch außerhalb zu präsentieren und zu verkaufen. Um ein Gästezimmer zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Create a new guest room.

Die folgenden Abschnitte führen Sie durch jeden Teil der Verwaltung eines Gästezimmers.

Der Tab Configurations ist standardmäßig ausgewählt, wenn Sie beginnen.

Dieser Abschnitt behandelt die Grundlagen Ihres Gästezimmers, damit wir wissen, an wen wir dieses Zimmer verkaufen können.

  • Name des Zimmertyps Der Name des Zimmers, wie Sie es intern nennen. z.B. Supreme deluxe
  • Nichtraucher Ob das Zimmer Nichtraucher ist oder nicht.
  • Rack rate Der veröffentlichte Preis für eine Übernachtung ohne Rabatte oder Zuschläge. z.B. 100. Beachten Sie, dass wir diese Zahl nur verwenden, um den erwarteten Preis für Vertriebskanäle anzuzeigen oder bestimmte Felder beim Ausfüllen von Formularen vorab zu füllen.
  • Best available rate Der beste verfügbare Preis für eine Übernachtung ohne Rabatte oder Zuschläge. z.B. 75. Beachten Sie, dass wir diese Zahl nur verwenden, um den erwarteten Preis für Vertriebskanäle anzuzeigen oder bestimmte Felder beim Ausfüllen von Formularen vorab zu füllen.
  • Menge Die Anzahl der Einheiten dieses Zimmertyps an einem bestimmten Tag. z.B. 40
  • Min. Belegung Die minimale Anzahl an Personen, die in diesem Zimmer übernachten dürfen. z.B. 1
  • Inklusive Erwachsene Anzahl der im Preis einer Übernachtung enthaltenen Erwachsenen. z.B. 2. Hinweis: Wenn das Zimmer mehr Personen unterstützt, werden diese mit dem Extra adult-Modifikator in Ihrem Tarifplan berechnet.
  • Max. Belegung Die maximale Anzahl an Personen (Erwachsene + Kinder), die in diesem Zimmer übernachten dürfen. z.B. 4
  • Max. Erwachsene Die maximale Anzahl an Erwachsenen, die in diesem Zimmer übernachten dürfen. z.B. 3
  • Inklusive Kinder Anzahl der im Preis einer Übernachtung enthaltenen Kinder. z.B. 1. Hinweis: Wenn das Zimmer mehr Kinder unterstützt, werden diese mit dem Extra child-Modifikator in Ihrem Tarifplan berechnet.
  • Max. Kinder Die maximale Anzahl an Kindern, die in diesem Zimmer übernachten dürfen. z.B. 2

Dieser Abschnitt dient nur zu Informationszwecken. Reisende, die nach größeren Zimmern und Suiten suchen, finden diese Informationen interessant.

  • Anzahl Badezimmer Die Anzahl der Badezimmer für diesen Zimmertyp. z.B. 1
  • Anzahl Wohnzimmer Die Anzahl der Wohnzimmer für diesen Zimmertyp. z.B. 1
  • Max. Zustellbetten Die Anzahl der Zustellbetten, die dieser Zimmertyp unterstützt. z.B. 1
  • Max. Kinderbetten Die Anzahl der Kinderbetten, die dieser Zimmertyp unterstützt. z.B. 1
  • Segment Das Segment, unter dem das Gästezimmer kategorisiert ist. z.B. Budget
  • Lage Die Art der Lage, unter der das Gästezimmer kategorisiert ist. z.B. Hohe Etage
  • Aussicht Die Art der Aussicht, die von diesem Gästezimmer zu erwarten ist. z.B. Stadtblick
  • Klassifikation Die Klassifikation, unter der dieses Gästezimmer fällt. z.B. Economy
  • Architektur Der Baustil rund um dieses Gästezimmer. z.B. Asiatisch
  • Etage Eine optionale Etage(n), auf der dieses Gästezimmer zu finden ist. z.B. 20. Etage und höher

Die Zusammensetzung gilt nur, wenn das Gästezimmer aus mehreren Gästezimmern besteht.

  • Zusammensetzung Umschalter auf ✅, wenn das Gästezimmer aus mehreren Zimmern besteht. z.B. Ja
  • Anzahl Geben Sie an, aus wie vielen Gästezimmern dieses Gästezimmer besteht. z.B. 2

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie ein Schlafsaal, Hostel oder einen anderen Gemeinschaftsraum betreiben.

  • Gemeinschaftszimmer Umschalter auf ✅, wenn das Gästezimmer ein Gemeinschaftszimmer ist. z.B. Ja
  • Geschlecht Geben Sie das Geschlecht für dieses Gästezimmer an. z.B. Männlich

Klicken Sie auf den Tab Bedrooms, um fortzufahren.

Der Abschnitt Schlafzimmer ermöglicht es Ihnen, das Layout Ihrer Schlafzimmer anzugeben und zu zeigen, was sich in jedem befindet.

Gästezimmer desselben Typs können mehrere Layouts oder Bettkonfigurationen haben. Ein Gästezimmer benötigt mindestens ein Layout.

  • Name der Konfiguration Benennen Sie das Layout so, dass Sie es verstehen. z.B. Haupt

Sie können mehrere Schlafzimmer innerhalb eines Layouts haben.

  • Schlafzimmertyp Jedes Schlafzimmer hat einen Typ. Das erste ist standardmäßig Master, aber Sie können es in Ihrer Konfiguration ändern.

Innerhalb eines Schlafzimmers können Sie mehrere Betten unterschiedlicher Typen und Mengen haben.

  • Betttyp Wählen Sie den Betttyp in Ihrem Schlafzimmer. z.B. King
  • Menge Wählen Sie die Anzahl der Betten dieses Typs in diesem Schlafzimmer. z.B. 1

Klicken Sie auf den Tab Amenities, um fortzufahren.

Ähnlich wie bei den Annehmlichkeiten der Unterkunft gelten die Annehmlichkeiten des Gästezimmers nur für das spezifische Gästezimmer. Kreuzen Sie jede Annehmlichkeit an, die zutrifft.

Klicken Sie auf den Tab Descriptions, um fortzufahren.

Ähnlich wie beim Begrüßungstext der Unterkunft können Sie auch für das Gästezimmer lokalisierte Beschreibungen erstellen. Sie können in so vielen Sprachen schreiben, wie Sie möchten. Wir fügen Übersetzungen für alle gängigen Sprachen hinzu. Dies ist der Text, den Reisende sehen, wenn sie Ihre Gästezimmer ansehen.

  • Name Geben Sie dem Gästezimmer einen Namen. z.B. Supreme deluxe
  • Beschreibung Beschreiben Sie das Gästezimmer in ein oder zwei Absätzen. z.B. Dies ist das beste Gästezimmer der ganzen Welt…

Klicken Sie auf den Tab Photos & Videos, um fortzufahren.

Um ein neues Foto oder Video hinzuzufügen:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Klicken Sie auf den Tab Social media, um fortzufahren.

Sie fragen sich vielleicht: „Warum hat ein Gästezimmer einen eigenen Social-Media-Bereich?“. Ein Gästezimmer kann auch eine Villa in der Nähe der Unterkunft, aber außerhalb des Geländes mit eigenem Personal und eigenem IG-Profil sein.

Soziale Medien halten Sie über neue und bestehende Reisende im Laufe der Zeit auf dem Laufenden. Fügen Sie Ihre Social-Network-Konten Ihrem Profil hinzu, damit Gäste leicht mit Ihnen in Kontakt treten und mehr über Ihr Gästezimmer erfahren können.

  1. Schalten Sie den Umschalter für ein soziales Netzwerk ein, das Sie aktivieren möchten.
  2. Geben Sie den Namen Ihres Kontos in diesem Netzwerk ein.

Klicken Sie auf den Tab Reputation, um fortzufahren.

Ähnlich wie beim Tab Social media verwenden Sie diesen Tab, wenn dieses Gästezimmer eine separate Bewertung oder zusätzliche Auszeichnungen hat, die Sie hier hervorheben möchten.

Ihre Reputation ist Ihre digitale Währung, und Sie möchten sie überallhin mitnehmen können. Ein Reputationseintrag kann alles sein, wofür Ihre Unterkunft Anerkennung erhalten möchte, wie eine Bewertung durch Dritte oder den Bake-off, bei dem Ihr Koch Gold gewonnen hat. In diesem Abschnitt können Sie Ihre Bewertungen und Rankings aus dem gesamten Internet hinzufügen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Add reputation score.

  1. Kategorie Wählen Sie die Art der Bewertung, die Sie hinzufügen möchten. z.B. Bewertung durch Dritte
  2. Anbieter Geben Sie ein, wer Ihnen die Bewertung verliehen hat. z.B. BigOTA.com
  3. Bewertungsart Wählen Sie die Form, in der Sie die Bewertung erhalten haben. z.B. Numerisch
  4. Datum Optional: Geben Sie das Datum ein, an dem Sie die Bewertung erhalten haben.
  5. Bewertung Geben Sie die erhaltene Bewertung ein. z.B. 8,5
  6. Maximale Bewertung Optional: Geben Sie die maximale Punktzahl für diese Art von Auszeichnung ein. z.B. 10

Klicken Sie auf den Tab Attribute Based Selling, um fortzufahren.

Alle unsere Einrichtungen verfügen über einen eigenen ABS-Bereich. Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, Upselling-Möglichkeiten im Hauptinventar zu erstellen oder einen nicht-transaktionalen Inventartyp transaktional zu machen. Wir empfehlen dringend, diese Möglichkeiten zu schaffen, um während des Buchungsprozesses potenziell mit dem Buchenden zu einem höheren Preis in Kontakt zu treten.

  • Preisniveau Geben Sie dem Reisenden eine schnelle Einschätzung, wie teuer dieses Gästezimmer ist. Genau… für das Gästezimmer. Nicht für die Nebendienstleistung.
  • Aktiv Umschalter auf 🛑, wenn Sie möchten, dass dieses Gästezimmer für alle Haupttarife und Vertriebskanäle nicht mehr buchbar ist.
  • Provisionierbar Geben Sie an, ob Affiliates eine Provision für dieses Inventar erhalten.
  • Hervorgehoben Geben Sie an, ob dieses Gästezimmer prominenter platziert werden soll, wenn die Option besteht.
  • Attributbasiertes Verkaufen Umschalter auf ✅, um ABS für dieses Inventar zu aktivieren. Nach der Aktivierung müssen Sie mindestens 1 ABS-Artikel zum Verkauf hinzufügen.

Wenn Sie ABS aktivieren, können Sie Nebendienstleistungen hinzufügen und zum Verkauf anbieten.

Standardmäßig wurde bereits ein leerer Artikel für Sie erstellt. Sie können weitere hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche Add item for sale klicken.

  • Name Geben Sie Ihrer Nebendienstleistung einen Namen. z.B. Champagner-Schokoladentrüffel von Royce
  • Preisart Geben Sie an, wie Sie den Preis berechnen möchten. z.B. Paddleboard-Verleih. Stellen Sie auf Per hour, um anzugeben, dass der Preis auf der Anzahl der gemieteten Stunden basiert.
  • Grundpreis Geben Sie den regulären Preis dieses Artikels ein. z.B. 20 / Stunde
  • Rabattierter Preis Geben Sie den Preis ein, den Wink-Nutzer erhalten, wenn sie den Artikel zusammen mit dem Zimmer buchen. z.B. 15 / Stunde

Sie können die Verfügbarkeit dieses Artikels einschränken, indem Sie Mindest- und Höchstmengen festlegen. Wenn wir unser Beispiel mit der stundenweisen Vermietung eines Paddleboards fortsetzen, aber möchten, dass der Gast mindestens 2 Boards gleichzeitig bucht, würden wir:

  • Mindestmenge Einschränkung der Mindestmenge, die gebucht werden muss. z.B. 2 Paddleboards
  • Höchstmenge Einschränkung der Höchstmenge, die gebucht werden darf. z.B. leer lassen für keine Höchstgrenze
  • Name Geben Sie Ihrer Nebendienstleistung einen Namen. z.B. Stand Up Paddleboard
  • Beschreibung Beschreiben Sie die Nebendienstleistung in ein oder zwei Absätzen. z.B. Nicht nur herumsitzen – Paddel los!

Um ein neues Foto oder Video zu Ihrer Nebendienstleistung hinzuzufügen:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Klicken Sie auf den Tab Proximity, um fortzufahren.

Nicht alle Inventare befinden sich auf dem Gelände. Wenn Sie Inventar haben, das sich außerhalb des Geländes befindet, informieren Sie den Reisenden hier und Sie haben die Möglichkeit, einen separaten Kartenstandort sowie optionale Kontaktinformationen festzulegen.

Dies kann hilfreich sein, wenn eine Villa, die dem Hotel gehört, einige Kilometer entfernt liegt und der Reisende dem Taxifahrer erklären möchte, wie man dorthin kommt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Save, um fortzufahren.

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